Не скачиваются прикрепленные файлы gmail

Обновлено: 07.07.2024

Ежедневно поисковой системой Google пользуются сотни миллионов человек. По состоянию на середину 2017 года 77% пользователей интернета со всего мира отдавали предпочтение именно ей. Количество почтовых ящиков Gmail еще в пошлом году преодолело отметку в 1 миллиард пользователей.

Портал Myfin.by рассмотрел некоторые программные сбои, с которыми ежедневно сталкиваются пользователи Google.

Проблема с «вложениями»

Рейтинг популярности поисковых систем по данным marketer.ua

15.01.10 Пользователь: Wolfyk

20.12.13 Пользователь: Dmitry Tokmakov

«Не могу понять, куда пропадают прикрепленные вложения»

25.02.14 Пользователь: Xanim Rzazade

«Возникла проблема при скачивании прикрепленных файлов, они не скачиваются. В чем проблема?»

11.11.16 Пользлватель: Alex Volvo

23.01.18 Пользователь: ИгорьЧ

«Не загружает файл Pdf с 12 января от конкретного отправителя - 0к размер файла. При пересылке от другого человека вложение Pdf того же письма открывается адекватно»

Один из самых раздражающих "глюков"

Лайфхак Myfin.by. Если вы столкнулись с подобными проблемами

Следует обновить браузер до актуальной версии. Да, это мелочь, но проблема может решиться сама собой. Ведь Gmail гарантированно работает в двух последних версиях браузеров: Chrome, Firefox, Internet Explorer и Safari. В версиях постарше могут возникать различные проблемы.

Если вы пользуетесь браузером Chrome, то выполните следующие шаги: в правом верхнем углу нажмите на три вертикальные точки, затем выберите «Справка» и «О браузере Google Chrome», обновляйтесь.

Если у вас Firefox, то находим вкладку «справка», далее выбираем «О Firefox», обновляем наш браузер.

Для пользователей Opera следует обратить внимание на левый верхний угол, там находиться логотип браузера. Кликаем по нему и выбираем пункт «О программе», обновляемся.

Иногда полноценной работе почты отGoogleмешают расширения и дополнения браузера. Попробуйте отключить их. Однако, если этого делать не хочется, можно на время активировать режим «инкогнито», это тоже может помочь.

Chrome: Нажмите на значок «еще» (три вертикальные точки). Выберите «Дополнительные инструменты», далее нажмите «Расширения». Теперь можно редактировать расширения как душе угодно.

Firefox: Нажимаем кнопку «Меню» и выбираем «Дополнения», далее «Управление дополнениями» и кликаем по вкладке «Расширения или Темы» Перед нами откроется окно. В нём можно управлять дополнениями.

Opera: В левом углу кликаем по логотипу Opera, отроется меню, наводим курсор на слово «Расширения», и далее выбираем «Управление расширениями». Редактируем.

Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie.

Cookie – это небольшой текстовый файл, в котором хранится информация о логине и пароле, предпочтениях пользователя, а также статистика посещений страниц в интернете и многое другое. Обычно после закрытия браузера cookie удаляются, однако так случается не всегда. Кэш – это копия содержимого веб-страниц, которые вы посещали ранее.

Chrome: Нажмите на значок «еще» (три вертикальные точки в правом верхнем углу браузера). Выберите «Дополнительные инструменты», далее нажмите «Удалить данные». Выбираем нужные нам пункты, удаляем.

Opera: В левом углу кликаем по логотипу Opera, отроется меню, наводим курсор на слово «Удалить личные данные», «Детальная настройка», установить флажок «удалить все Сookies».

Firefox: Нажимаем кнопку «Журнал» и выбираем «Стереть недавнюю историю», выбираем нужные нам пункты, очищаем браузер.

После проделанных операций с браузером проблема должна быть решена, однако если описанные выше пункты вам не помогли, следует обращаться в техническую поддержку.

Google DoubleClick

Проект DoubleClick был основан в 1996 году Дуайтом Мерриманом и Кевином О’Коннором. Компания являлась пионером в сфере интернет-рекламы и в свои лучшие годы зарабатывала на ней более 300 млн долларов. Однако в 2007 году Google предложила 3,1 млрд долларов за покупку DoubleClick, руководители проекта не смогли отказаться. Так появился проект Google DoubleClick.

А теперь о современных проблемах. В отчете службы безопасности TrendMicro указывается на заражение серверов платформы Google DoubleClick браузерным майнером «CoinHive». Это вредоносное программное обеспечение для майнинга криптовалюты «Monero».

Коварность данного вируса в том, что часто пользователь даже и не догадывается о своём участии в добыче цифровых денег. Он просто заходит на страницу, на ней всплывает реклама и начинается сложный вычислительный процесс в скрытом режиме. Иногда процесс вычисления требует 80% мощности персонального компьютера.

Лайфхак Myfin.by. Как обнаружить заражение?

Признаки скрытого майнинга:

работа браузера резко замедлилась;
появилась реклама с упоминанием слов «CoinHive»;
вы очистили куки и кеш, изменили настройки браузера на стандартные, а проблема осталась.

Что делать?

Проверьте установленные программы на ваш ПК. Для этого откройте «Пуск», выберите «Панель управления», в открывшимся окне нажмите на значок «Программы и компоненты». Внимательно просмотрите имена установленных ПО, если вы заметите подозрительное название, например, «ProgrammName» или «CoinMiner», то их следует удалить.
Просмотрите расширения браузера.
Пользуетесь антивирусом. Правда, он не всегда распознает программы для майнинга как вредоносные для компьютера.

К слову, вредоносная «реклама» уже добралась и до видеохостинга «YouTube».

Gmail упрощает прикрепление файлов к вашим электронным письмам. Все, что вам нужно сделать, это перетащить файл в электронное письмо, и он будет загружен и прикреплен. Добавлять файлы с Диска еще проще, поскольку обе службы принадлежат Google и хорошо интегрируются. Тем не менее, некоторые пользователи сталкиваются с проблемами, поскольку Gmail не прикрепляет файлы к своим электронным письмам по какой-то причине.

1. Ограничения на прикрепленные файлы Gmail

Gmail может быть королем поставщиков услуг электронной почты, но он не лишен недостатков и должен Я говорю пределы. Вот они в произвольном порядке:

Общий размер вложения ограничен 25 МБ (включая все вложенные файлы).
Исполняемые файлы с расширением .EXE не допускаются по соображениям безопасности.
Список поддерживаемые браузеры включает только Chrome, Edge, Firefox и Safari

Gmail автоматически загрузит файл на Google Диск и добавит на него ссылку, вместо того, чтобы размер вложения превышал предписанный. Вы можете проверить составленную почту на наличие ссылок на Google Диск.

2. Базовый Gmail

Базовый Gmail лишит вас всех дополнительных функций, таких как изображения, категории Gmail и так далее. Он был разработан для более медленных сетевых подключений, что может быть одной из причин, по которой вы не можете прикреплять файлы к Gmail. Проверьте скорость вашего интернета или позвоните своему оператору.

3. Используйте инкогнито.

Скажите честно, сколько надстроек или расширений установлено в вашем браузере? Очень много? Одно из расширений может мешать работе Gmail или нарушать ее. Откройте окно в режиме инкогнито или приватного просмотра и снова войдите в свою учетную запись Gmail.

Проверьте, можете ли вы сейчас прикреплять файлы к электронной почте Gmail. Если можете, проблема заключается в одном из надстроек / расширений, и вам придется разобраться в этом. Если нет, продолжайте читать, потому что мы еще не закончили.

4. Попробуйте мобильное приложение Gmail.

А как насчет самого браузера? Используете старую или, может быть, бета-версию? Откройте Gmail на своем смартфоне и проверьте, можете ли вы создавать, прикреплять файлы, а затем отправлять электронное письмо. Существует так много способов передачи файлов между настольным компьютером и мобильным устройством.

Что-то не так с вашим браузером, если вы можете прикреплять файлы к электронной почте Gmail из приложения Android / iOS. Завершите письмо, а затем вернитесь к следующему пункту.

5. Данные браузера и кеш

Очистка кеша и данных браузера может помочь со многими проблемами, связанными с браузером, в том числе с той, с которой вы сталкиваетесь, когда Gmail не прикрепляет файлы к вашей электронной почте. Есть отличный ярлык для очистки кеша браузера, если вы используете браузер Chrome или Chromium. Во всех браузерах эта функция тоже есть в настройках.

Не удается прикрепить файлы к Gmail на Android? На смартфонах может помочь очистка кеша приложений и данных. Не волнуйтесь, он не удалит ваши электронные письма или другие данные. Все эти данные хранятся на серверах Google удаленно. Вам нужно будет снова войти в Gmail и разрешить синхронизацию, что не займет много времени.

6. Другой / Обновить браузер

Можно ли прикреплять файлы к электронной почте Gmail в другом браузере? Некоторый найдены пользователи что проблема сохраняется в режиме инкогнито, но отлично работает в другом браузере. Я предлагаю вам использовать такое приложение, как Revo Uninstaller, чтобы полностью удалить браузер и установить его снова с нуля, чтобы избавиться от поврежденных файлов и установить последнюю версию.

7. Разрешения на хранение

Gmail необходимы разрешения на хранение для доступа и прикрепления файлов с вашего мобильного устройства.

Шаг 1: Откройте «Настройки»> «Приложения»> «Gmail»> «Разрешения»> «Хранилище». Убедитесь, что для него установлено значение Разрешить, чтобы Gmail мог получать доступ к файлам на вашем телефоне и прикреплять их.

8. Поврежденные файлы

Вы уверены, что файлы, которые вы пытаетесь прикрепить, не повреждены? Я бы рекомендовал использовать такое приложение, как Malwarebytes, чтобы проверить его целостность.

Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Сканировать с помощью Malwarebytes. Вам следует попробовать бесплатную версию Malwarebytes на своем ПК с Windows 10 или Mac.

Гугл почта

Следующий:

Ищете альтернативу Gmail? Почему бы не попробовать Gmail Go, облегченную версию исходного приложения, но работающую так же хорошо. Щелкните ссылку ниже, чтобы узнать, чем он отличается от Gmail.

Для этого вам необходимо убедиться, что почтовый клиент интегрирован с вашим рабочим столом. Если нет, скачайте другой почтовый клиент для Gmail. Затем прочитайте и выполните простые шаги, описанные в нашем руководстве ниже. Если все пойдет хорошо, вы увидите вложение, которое Gmail отказывалось загружать. Без особого права на хвастовство, мы проведем вас через этап отключения загрузки вложения в Gmail.

Как открыть отключенные / заблокированные вложения в Gmail

Откройте свой клиент Gmail в браузере.
Откройте выделенное электронное письмо, щелкните меню и выберите «Просмотреть оригинал».
Щелкните правой кнопкой мыши ссылку «Загрузить оригинал» и выберите в меню «Сохранить как…».
Измените расширение с .txt на .eml и оставьте его.
Откройте сохраненный файл в другом почтовом клиенте
Щелкните вложение правой кнопкой мыши и выберите Сохранить. Сохраните архив и распакуйте его в желаемое место.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Это все. Выполнив эти шаги, вы получите доступ к своим файлам из любого вложения в Gmail.

Сначала откройте письмо и повторно отправьте его в папку «Спам» с помощью параметра «Переместить в».
Отметьте письмо как «Без спама».
Перейдите в папку «Спам», откройте это письмо и нажмите кнопку «Это не спам» выше.
Сохраните изменения и посмотрите, сможете ли вы просмотреть вложения.

Если вы часто получаете файлы, заблокированные Gmail, рассмотрите возможность использования другого метода обмена. Вы по-прежнему можете использовать службы облачного хранения, поддерживающие эти типы файлов. Вы не можете отключить функцию блокировки в Gmail. Таким образом, вам придется либо разработать другой метод обмена файлами, либо прекратить использование веб-интерфейса Gmail и переключиться на настольный клиент, который вы можете использовать для входа в свою учетную запись Gmail.

Конечно, мы не должны загружать вложения, заблокированные Gmail, если вы не уверены, что это безопасно. Даже после загрузки рекомендуется проверить антивирус, прежде чем получить к нему доступ.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Как открыть отключенные / заблокированные вложения в Gmail

Откройте свой клиент Gmail в браузере.
Откройте выделенное электронное письмо, щелкните меню и выберите «Просмотреть оригинал».
Щелкните правой кнопкой мыши ссылку «Загрузить оригинал» и выберите в меню «Сохранить как…».
Измените расширение с .txt на .eml и оставьте его.
Откройте сохраненный файл в другом почтовом клиенте
Щелкните вложение правой кнопкой мыши и выберите Сохранить. Сохраните архив и распакуйте его в желаемое место.

Ноябрьское обновление 2021:

Это все. Выполнив эти шаги, вы получите доступ к своим файлам из любого вложения в Gmail.

Сначала откройте письмо и повторно отправьте его в папку «Спам» с помощью параметра «Переместить в».
Отметьте письмо как «Без спама».
Перейдите в папку «Спам», откройте это письмо и нажмите кнопку «Это не спам» выше.
Сохраните изменения и посмотрите, сможете ли вы просмотреть вложения.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Читайте также: