Не удалось получить авторизацию на эту покупку xbox

Обновлено: 06.07.2024


У меня уже месяц так, техподдержка стандартными отписками пользуется. обновляюсь на ноуте, потом копирую на ПС. Решения не нашел, все рекомендации типа ДНС не помогают, в логах ГЦ пишет не нашел их сервер, хотя трацерт и пинг спокойно до хоста проходят. Винду переустанавливал, заработало, но на следующий день опять перестал ГЦ коннектиться.



У меня уже месяц так, техподдержка стандартными отписками пользуется. обновляюсь на ноуте, потом копирую на ПС. Решения не нашел, все рекомендации типа ДНС не помогают, в логах ГЦ пишет не нашел их сервер, хотя трацерт и пинг спокойно до хоста проходят. Винду переустанавливал, заработало, но на следующий день опять перестал ГЦ коннектиться.

На ноуте центр запускается без проблем, но на компе фиаско.


Здравствуйте дорогие разработчики и танкисты!!

Поздравляю Всех с Новым Годом!

Решил поиграть в WOT , а тут такая запара.

Привет, попробуйте сделать так, как написано на сайте поддержки. С новым годом вас, кстати.


Привет, попробуйте сделать так, как написано на сайте поддержки. С новым годом вас, кстати.

Что уже только не пробовал сделать. Печаль.


У меня уже месяц так, техподдержка стандартными отписками пользуется. обновляюсь на ноуте, потом копирую на ПС. Решения не нашел, все рекомендации типа ДНС не помогают, в логах ГЦ пишет не нашел их сервер, хотя трацерт и пинг спокойно до хоста проходят. Винду переустанавливал, заработало, но на следующий день опять перестал ГЦ коннектиться.

так и есть, про отписки, ведь не 1 человек сталкивается с этой проблемой, а они по шаблонам просят сделать, то что в итоге ни на что не влияет. Когда будет конкретное решения этого гемора? Кто даст адекватный ответ.

Аватар пользователя

Как только собираюсь что-либо купить, случается непредвиденная ситуация, зависящая не от меня, которая портит настроение. Как так может быть, чтобы продавали нерабочий код? Всегда покупал все в днс и проблем не было, а тут такое.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Код рабочий, проблема у мелкомягких.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

А поскольку утро в штатах начинается в 16-00 мск завтра в понедельник - раньше решения вопроса не будет.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

надо звонить на горячую линию

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Тоже самое. Поддержка Xbox и Microsoft не отвечает

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Звонил в поддержку Майкрософт в пятницу. Сказали у них проблема, возможно к понедельнику решат. Точных сроков нет.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

О, у меня тоже самое. Только купила не в днс, а через сбер. Я уже думала причина может в том, что на мою консоль Series s подходит только ультимат, а я купила просто гейм пасс. Просто впервые покупала подписку, а тут еще проблемы с активацией

Аватар пользователя

Аватар пользователя

может позвонить в днс?

Аватар пользователя

Аватар пользователя

У меня у подруги вчера была та же фигня, писали в саппорт - ждать до понедельника.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

доброе утро, а вы не знаете - гейм пас (не ультимат) работает на series s? просто первый раз купила подписку, думала вчера код не проходит по причине, что на моей консоли вдруг только ультимат можно, но сегодня читаю у многих проблема с активацией подписок

Ошибка 8015402B возникает у владельцев Xbox 360, когда те пытаются войти в Xbox Live, создать новую учетную запись Майкрософт или предоставить доступ к своей консоли другому пользователю.

Появление 8015402B, как правило, означает, что адрес электронной почты, использующейся в аккаунте Майкрософт, не был подтвержден (верифицирован). Достаточно заняться верификацией почты — проблема будет решена. Также можно загрузить нужный профиль на Xbox 360, если, по какой-то причине, проверка не удалась.

8015402B

Подтверждение адреса электронной почты

Возиться с верификацией почты приходится по той причине, что Майкрософт с большим недоверием относится к электронным ящикам от Google, Yahoo и других «неродных» компаний. Пользователям Microsoft Exchange и Outlook таким заниматься не приходится.

Так или иначе после создания аккаунта Майкрософт откройте входящие привязанной почты и поищите там письмо от Microsoft Account team. Откройте письмо и кликните на кнопку «Verify *****», после чего подождите завершения процесса верификации.


Вернитесь к своей Xbox 360 и попытайтесь зайти в Xbox Live еще раз. Ошибка 8015402B на этот раз не должна вас беспокоить.

Создание аккаунта Майкрософт через браузер

8015402B возникает при создании аккаунта Майкрософт на самой Xbox 360? Вы можете обойти ошибку, занявшись созданием аккаунта на официальном сайте Майкрософт. Попробуйте сделать вот что:

  • перейдите по этой ссылке со своего компьютера либо мобильного устройства;
  • кликните на синюю кнопку «Sign In» на страничке;
  • нажмите на гиперссылку «Create one!»;
  • пропишите нужную вам почту и задайте пароль;
  • теперь впишите код подтверждения, который пришел на используемую почту.


Создав аккаунт Майкрософт, попытайтесь зайти с его помощью в Xbox Live на своей консоли. Если вы не забыли верифицировать почту, ошибка 8015402B не должна появиться.

Загрузка профиля Xbox

Если вы видите 8015402B с профилем Xbox, который уже давно создан и хранится на серверах Майкрософт, у вас должно получится обойти ошибку, принудительно загрузив этот профиль на консоль. Вот что вам нужно сделать:

  • доберитесь до экрана входа в профиль на Xbox 360 (до момента с появлением ошибки);
  • опуститесь в нижнюю часть экрана и выберите «Загрузить профиль»;
  • далее пропишите адрес электронной почты и пароль.


Начнется загрузка профиля Xbox, после чего перед вами покажется запрос о запоминании пароля — тут на свое усмотрение. Вы должны были зайти под нужным вам профилем — никакая ошибка 8015402B не появится.

Favorite

В закладки

Теперь можно играть в Xbox на любом смартфоне и ноутбуке. Приставка не нужна! Вот инструкция

Глобальный дефицит полупроводников сделал свое дело: сегодня уважающий себя геймер не может купить не только видеокарту, но и приставку нового поколения.

На этом фоне глобальный запуск бета-тестирования облачного гейминга xCloud от Microsoft кажется манной небесной. Официально он недоступен в России.

А неофициально можно играть с помощью xCloud и подписки Xbox можно играть в популярные ААА-игры в любой стране и на любом устройстве, будь то смартфон, телевизор или планшет.

Ну или почти на любом. Сейчас всё расскажу.

Все об xCloud: как работает, где доступен


Проект xCloud (Xbox Cloud Gaming) существует у Microsoft с 2019 года.

Первоначально приложение позволяло транслировать изображение по Wi-Fi с домашней приставки Xbox 360 или One на смартфон или планшет.

Управление при этом производилось с помощью джойстика приставки. Разработчики планировали внедрить поддержку сенсорных экранов, но обещание так и осталось неисполненным.

В 2020 году с целью оптимизации подписок Microsoft внесла xCloud в число сервисов, доступных с подпиской Xbox Game Pass. Одновременно с этим ряд пользователи получили возможность запускать ПК-версии игр, доступных в подписке, на настольных компьютерах.


А зимой 2021 года сервис xCloud заработал в виде приложения для Android и ПК и получил возможность облачного запуска игр.

Apple не дала разрешения Microsoft опубликовать версию приложения для iOS и macOS.

В связи с этим, несколькими днями ранее в честь официального запуска xCloud была подключена браузерная версия сервиса, стабильно работающая через Safari.

БОНУС: пользователи могут выбирать между внешним контроллером и сенсорным управлением для определённых игр.


На данный момент у Microsoft существует несколько вариантов подписки:

🛒 Live Gold — необходима для сетевой игры; ежемесячно предлагает 4 игры, которые можно добавить на аккаунт.

🛒 Game Pass — открывает библиотеку из 200 игр, доступных при покупке или во время действия подписки; для мультиплеера требует активную подписку Gold.

🛒 Game Pass PC — аналог Game Pass для Windows 10 (игры запускаются за счет ресурсов компьютера); библиотека немного отличается.

🛒 Game Pass Ultimate — включает Xbox Live Gold + Game Pass + Game Pass PC + EA Play.

🛒 EA Access/EA Play — аналог Game Pass от игровой студии EA Games.

В таком случае, владелец Game Pass Ultimate получает возможность играть на любых устройствах:

  • на Xbox — только за счет ресурсов самой приставки
  • на Android, macOS и iOS — запуская игры на облачных серверах Microsoft Azure
  • на настольных компьютерах с Windows 10/11 — с помощью любого варианта

Для установки игр требуется приложение Xbox. Управление подпиской производится в приложении Xbox Game Pass.

Для игры на облачном ресурсе требуется запущенное приложение xCloud или его браузерная версия.

Игры, включенные в подписку


Как упомянуто выше, Microsoft вместе с подпиской предлагает 2 варианта пополнения коллекции игр.

В Game Pass доступна коллекция разнообразных игр для Xbox, PC. Преимущественно новинки, но есть и классические тайтлы, приобретенные Microsoft.


Актуальный перечень доступных проектов можно найти на официальном сайте: для компьютера и приставки они немного отличаются.

Для облачного гейминга отдельной русскоязычной страницы нет, но сами игроки собирают перечень работоспособных в xCloud игр, обновляя этот список.

На данный момент точно работают практически все ААА-хиты, доступные в Game Pass, включая Metro, Dead Space, Halo, TES и DOOM.

Как купить подписку выгодно


На сайте Microsoft покупка подписки Xbox для России недоступна. Продажа осуществляется через крупные магазины электроники, названия которых знает каждый из вас.

На данный момент стандартная стоимость подписки на 1/3/6/12 месяцев соответственно составляет:

🛒 Live Gold: нет / 1419 / 1829 / 3649
🛒 Xbox Game Pass: нет / 1829 / 3649 / 7188
🛒 Xbox Game Pass Ultimate: 898 / 2694 / нет / 10776

Также можно воспользоваться другим способом приобретения, который позволяет серьезно сэкономить.

Дело в том, что Microsoft устанавливает собственные цены в каждом регионе. Наиболее выгодные для российского покупателя — в Аргентине и Турции.

Ещё один удобный способ экономить — конвертация подписок.

Конвертация подписки — самый удобный способ экономить


Поскольку Live Gold/Game Pass теряют свою актуальность со временем, Microsoft позволяет превратить их в подписку Game Pass Ultimate.

Для конвертации необходимо приобрести подписку Game Pass Ultimate с любым сроком.

При активации Game Pass Ultimate поверх любой (или нескольких) подписки, сроки текущих подписок просуммируются и зачтутся как Game Pass Ultimate.

Например, если на аккаунте уже активировано 10 месяцев Live Gold и 2 месяца Game Pass(одного региона активации), и поверх них активируются 3 месяца Ultimate, после активации они сконвертируются в 15 месяцев Ultimate.

Конвертация сработает, если регион Ultimate не совпадает с регионом другой подписки только в том случае, если все предыдущие подписки — одного региона. Окончательный регион подписки будет совпадать с регионом Ultimate.

Если на аккаунте уже присутствуют 2 и более подписки с разными регионами, сконвертировать можно будет только одну из них.

Например, можно сконвертировать бразильский Gold российским кодом на Ultimate. Если на аккаунте бразильский Gold и аргентинский GamePass конвертировать в Ultimate, обе эти подписки не удастся — придется выбрать только одну, вторая останется в исходном состоянии.

EA Access конвертируется в соотношении 4 к 1: 12 месяцев подписки превращается в 3 месяца Ultimate по тем же правилам.

Live Gold конвертируются в Ultimate 1 к 1.

Game Pass конвертируется в Ultimate 1 к 1.

Как правильно подключить подписку Xbox


Полная последовательность действий любого «хакера» с подпиской такова:

  • Заводим новый аккаунт Microsoft/Xbox.
  • Ищем продавца на Авито с максимальным рейтингом.
  • Договариваемся о покупке.
  • Передаем данные аккаунта продавцу.
  • После подключения Xbox Game Pass на аккаунт меняем пароль.

Если продавец высылает коды, их можно безбоязненно применять как на старый, так и на новый аккаунт.

Как запустить xCloud на iOS, Android и телевизоре


Сначала стоит озаботиться правильным выбором устройств для игры и контроллером: приложение Xbox не видит клавиатуры, мыши даже на ПК.

Подойдут следующие девайсы:

  • iPhone 8 и новее
  • Android-смартфон с 4 Гб памяти, Android 6.0 и новее
  • Android-телеприставка с 2 Гб памяти и больше
  • Android TV с 2 Гб памяти и больше
  • любой среднестатистический современный ПК/ноутбук с Windows 10
  • MacBook свежее 2014 года с Safari 13 и новее

Управление в играх осуществляется с помощью джойстика Xbox или аналогичного. Проверенный список доступен здесь.

Геймпад от Shield TV не работает с приложением.


Для игры потребуется установить приложение соответствующей платформы или открыть в Safari страницу сервиса.

ВАЖНО: на счету не должно быть средств! Они пропадут безвозвратно после смены региона!

Возможные проблемы и их решения


Для работы xCloud желательно использовать популярные VPN или сделать свой собственный.

«Играбельность» не зависит от предоставленного ресурсом канала, но зависит от стабильности VPN-подключения.

Теряются пакеты: нужно менять приложение/сервис для VPN-доступа.
Высокий пинг: необходимо расширять канал подключения.
Задержки: необходимо подобрать правильную страну серверов xCloud.

Выбор страны зависит от трассировки пакетов провайдером игрока. Рекомендуется выбирать Великобританию или Нидерланды, но может потребоваться иная.

Тогда придется либо подбирать (не рекомендуется), либо во время работы VPN определить путь пакетов до серверов xCloud программой для анализа подключения и трафика.


Скорость VPN практически не влияет.

Скорость канала подключения к оператору очень важна: 4G чаще всего недостаточно, а для ПК точно нужно от 50 мегабит.

Доступность xCloud не зависит от региона подписки, достаточно «сменить» местоположение устройства с помощью VPN. С ним связана и большая часть неполадок: всегда в первую очередь проверяем работоспособность VPN.

В редких случаях может мешать роутер или дополнительное оборудование. Ещё реже провайдер может отдавать реальное месторасположение или разворачивать трафик VPN на определенных портах.

На ряде Android TV и ТВ-боксов замечены долговременные фризы и лаги. На данный момент они не лечатся. Если Android-устройству не хватает памяти для одновременного запуска VPN и приложения Xbox, то надо поставить VPN в автозапуск.

Как играть без VPN и других ограничений

Если туннелирование работает не слишком хорошо, не стоит отчаиваться: после запуска игры можно выключить VPN. Когда xCloud работает с постоянно включенным VPN, отключение после запуска не мешает.

Проверка серверами Microsoft проводится только на самом раннем этапе. В меню игр уже не имеет значения, как идет трафик.

Поэтому для большинства жителей России и СНГ отключение VPN после запуска игры — единственный способ нормально играть через xCloud. Бесплатные VPN и дешевые планы платных сервисов просто не смогут быстро доставлять картинку.

Личные впечатления: теперь можно играть везде


В период дефицита игровых видеокарт и приставок xCloud показывает себя наилучшим игровым ресурсом для нетребовательных игроков. На 4К рассчитывать не стоит, его здесь просто нет. Но честное FullHD с максимальными настройками графики становится доступно каждому.

За пару недель игры мне не удалось протестировать проекты с поддержкой «лучей», поэтому о них рецензии не дам. Остальное — отлично. Намного стабильнее GeForce NOW, картинка «мылится» не так сильно, полностью отсутствуют очереди.

Работает xCloud с VPN надежнее, чем тот же GeForce NOW. В однопользовательских играх с проводным подключением на ПК или телевизоре, xCloud достойно заменяет приставку или средний игровой компьютер.

Пинг 10-30 и такие задержки почти не влияют на однопользовательские шутеры.


Играть на смартфоне на ходу довольно сложно: нужно стабильное соединение и кастомный держатель для геймпада. xCloud стабильно работает только с оригинальными джойстиками или их аналогами, для которых крепления смартфона не предусмотрены.

Если использовать смартфон как экран, то проблем с манипулятором нет. Остается выбрать зону с хорошим покрытием Wi-Fi и наслаждаться игрой.

Я доволен xCloud и вам советую


Общие впечатления крайне положительные. Теперь у меня есть игровая приставка в любой момент времени, пока я в зоне покрытия быстрого интернета. А каталог у неё огромен.

Категорически рекомендую приобретение Game Pass на 15 месяцев, чтобы было максимально выгодно. Благодаря нему, в этом поколении лично мне Xbox видится наиболее выгодной и интересной консолью: ведь зачем платить по 5 тысяч за каждую игру, когда можно получать их бесплатно, и зачастую прямо в день выхода?

(13 голосов, общий рейтинг: 4.62 из 5)

Favorite

В закладки

Читайте также: