Не удалось скопировать файл из за непредвиденной ошибки 0x80004005

Обновлено: 04.07.2024

Код ошибки 0x80004005 может возникать при обновлении Windows 10 или даже при подключении/создании виртуальной машине, а также в любых других ситуациях. Мы постарались рассмотреть решения практически для всех возможных случаев.

Что вызывает код ошибки 0x80004005 в Windows?

Код ошибки 0x80004005 в основном возникает, по одной из следующих причин:

при работе с виртуальными машинами;
отсутствует файл Dpcdll.dll;
повреждение системных файлов;
проблемы с Центром обновления Windows;
при извлечении архивных/сжатых файлов или папок;
при переименование файлов или папок;
когда пользователь пытается получить доступ к общим файлам и папкам.

Содержание

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Выполните SFC и DISM проверку

Нажмите клавиши Win + R вместе, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
Введите cmd в текстовое поле и нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter.
Если появится окно управления учетной записью пользователя, нажмите Да, чтобы разрешить открытие командной строки от имени администратора.
Рядом с мигающим курсором введите приведенный ниже код и нажмите Enter.
После запуска программы подождите пару минут, пока не закончится поиск и исправление поврежденных файлов.
Введите команду exit и нажмите клавишу Enter, чтобы выйти из командной строки. Затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Нажмите клавиши Win + S, чтобы открыть окно поиска Windows 10.
Введите команду CMD в текстовое поле и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат.
В контекстном меню выберите Запуск от имени администратора.
Если появится окно UAC, нажмите Да, чтобы разрешить доступ.
В окне командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите клавишу Enter.
Поскольку это трудоемкий процесс, для завершения всего процесса может потребоваться от 10 до 15 минут. После завершения процесса сканирования/восстановления перезагрузите компьютер.

Заменить файл Dpcdll.dll

Прежде всего, откройте сайт загрузки DLL файлов.
Перейдите в строку поиска и введите Dpcdll.dll.
Нажмите Enter, и выберите в результатах поиска строку с DLL файлом.
После перехода на страницу DLL файла выберите нужную версию, если вы не знаете какую версию файла выбрать, выбирайте последнюю как показано на изображении ниже.
Доступный там файл находится в формате Zip. Поэтому не забудьте извлечь его из архива, когда загрузка завершится.
После завершения загрузки запустите диалоговое окно Выполнить, нажав на клавиатуре клавишиWin + R.
Скопируйте/вставьте текст ниже и нажмите ОК.
Вы перейдёте по пути - C:\Windows\System32. Скопируйте DLL файл, который вы распаковали из архива, и вставьте его сюда.

Проверьте, перестала ли проявляться данная ошибка.

Внимание! Если вы используете 64-битную операционную систему, скопируйте файл Dpcdll.dll и вставьте его в эту папку: C:\Windows\sysWOW64

Обновите свой компьютер с помощью последних патчей и SSU

Код ошибки 0x80004005 может возникать в процессе обновления или в результате некорректной установки обновлений на компьютер. После таких ситуаций может помочь установка последних корректных обновлений или стека обслуживания.

В поле поиска Windows 10 введите Просмотреть журнал обновлений.
Теперь нажмите на выпадающий список Обновления компонентов и скопируйте номер последней версии обновлений Windows 10, нажав правой правой кнопкой мыши на нём как показано на изображении ниже.
Затем посетите каталог Центра обновления Майкрософт и вставьте номер обновления из предыдущего шага в поле поиска, затем нажмите клавишу Enter.
После того, как вы увидите на экране список обновлений нужной вам версии, снова перейдите в окно Просмотр журнала обновлений и нажмите на выпадающий список Исправления. После этого сравните номера обновлений установленных в вашей системе со списком выпущенных обновлений на сайте каталога Microsoft как показано на изображениях ниже.

Внимание! Необходимо сравнивать обновления, которые обозначены в колонке Classification каталога обновлений как Security Updates

Отредактировать ветку реестра AppCompatFlags\Layers

Если проблема связана с тем, что ошибка 0x80004005 возникает при работе с программой VirtualBox, то для исправления данной ошибки необходимо удалить определенный ключ со своего компьютера. Для этого выполните шаги представленные ниже.

В поле поиска Windows 10 наберите Редактор реестра и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра на вашем компьютере.
В редакторе реестра перейдите сюда:
Теперь в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши нажмите на строковый параметр C:\Program Files\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe и выберите Удалить, и затем нажмите Да в предупреждении, чтобы удалить.
Закройте окно редактора реестра. Попробуйте подключиться к виртуальной машине со своего компьютера снова.

Включить гостевой доступ к общим сетевым ресурсам

Начиная с версии Windows 10 1709, Windows запрещает вам доступ к общим сетевым ресурсам при включенном гостевом доступе. Гостевой доступ означает подключение к общим сетевым ресурсам без аутентификации с использованием встроенной «гостевой» учетной записи.

Внимание! Гостевой доступ часто используется для доступа к данным, хранящимся на сетевом хранилище. Каждый пользователь с любого устройства имеет доступ к этим ресурсам. Как правило, никогда не рекомендуется использовать гостевой доступ, поскольку это создает серьезную угрозу безопасности. Во времена программ-вымогателей шифрование целых дисков - это определенно не лучшая идея. Если вы создаете сервер-хранилище, то настоятельно рекомендуется использовать поддержку LDAP для аутентификации на вашем NAS сервере.

Чтобы включить гостевой доступ, выполните действия ниже.

Нажмите клавишу Пуск, затем в перечне программ выберите Средство администрирования Windows в открывшемся меню Редактор реестра.
После того, как откроется окно Редактор реестра перейдите в ветку реестра:
В правой части окна редактора найдите параметр AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После того, как откроется окно Изменение параметра DWORD (32 бита) измените значение на 1, как на изображении ниже. AllowInsecureGuestAuth и нажмите на него левой кнопкой мыши, чтобы открыть его.
После изменения значения нажмите OK и закройте окно Редактора реестра. После этого проверьте возникает ошибка или она устранена.

Внимание! Если параметра AllowInsecureGuestAuth в нужной ветке реестра нет, то создайте его. Для этого убедитесь, что вы находитесь в правильной ветке реестра, затем в правой части окна нажмите правой кнопкой мыши и выберите Создать -> Параметр DWORD (32 бита). Затем назовите его AllowInsecureGuestAuth. Теперь вернитесь к Шагу 3 и выполните все необходимые действия.

Включаем поддержку клиента SMB 1.0/CIFS для доступа к устаревшим серверам

Включение данного клиента иногда необходимо для подключения к устаревним хранилищам данных, мы не рекомендуем его использовать длительное время. Для его включения выполните последовательно действия представленные ниже.

В строке поиска Windows 10 введите Включение или отключение компонентов Windows.
После того, как откроется окно пролистайте вниз и раскройте пункт Поддержка общего доступа к файлам SMB 1.0/CIFS.
Установите флажок Клиент SMB 1.0/CIFS. Нажмите ОК, чтобы применить изменения.
Проверьте устранена ли ошибка 0x80004005 при подключении.

Выполните чистую установку

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не устраняет код ошибки 0x80004005, лучше выполнить чистую установку Windows 10. Для этого выполните действия представленные ниже.

Предупреждение! Если вы предпочитаете чистую установку Windows 10, обязательно создайте полную резервную копию всех важных файлов и папок.

Чаще всего данный сбой происходит при обновлении Виндовс, но некоторые пользователи сталкиваются с ним и при попытке создать образ оптического накопителя, изменении атрибутов файлов или выходе в глобальную сеть из локальной. Далее мы разберем наиболее распространенные причины возникновения ошибки и устраним их.

Причина 1: Антивирусная программа

Антивирусы, созданные сторонними разработчиками, зачастую могут вести себя в системе, как настоящие хулиганы. К примеру, могут быть заблокированы системные файлы, как вызывающие подозрение. Решить проблему можно, на время отключив программу или переустановив ее. Правда, здесь кроется один подводный камень: если при установке обычно проблем не возникает, то удаление может вызвать затруднения. В статье, приведенной по ссылке ниже, можно (нужно) прочитать, как это сделать правильно.

Причина 2: Неверные настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows призван оградить наш ПК от различных сетевых угроз, но делает он это не всегда корректно. Здесь есть два варианта: перезапуск и настройка соответствующей службы и отключение правил для входящих соединений. Обратите внимание, что данные действия могут избавить нас от проблемы лишь временно. Если через некоторое время ошибка появится вновь, то, к сожалению, придется переустановить Windows. Можно, конечно, совсем отключить брандмауэр, но это значительно снизит безопасность системы.

Еще одно предупреждение: если вы пользуетесь антивирусной программой, то вариант с настройкой службы вам не подходит, так как это может вызвать конфликт приложений, влекущий за собой различные проблемы. Поскольку служба остановлена, то и правила отключить не получится, поэтому переходите к следующим способам.

Настройка службы

«Выполнить»

Win+R

«Открыть»

Отключение правил

«Панель управления»

Причина 3: Работа «Контроля учетных записей»

С «Контролем учетных записей» (UAC) ситуация такая же, что и с брандмауэром – некорректная работа в некоторых случаях. Правда, здесь все несколько проще: достаточно снизить уровень защиты до минимума.

Открываем меню «Пуск» и жмем по картинке учетной записи.

Причина 4: Отсутствие администраторских прав

Права администратора требуются для выполнения некоторых важных действий в операционной системе. Если ваша «учетка» ими не наделена, то могут возникать различные ошибки, в том числе и обсуждаемая сегодня. Выхода здесь три: переключиться на учетную запись типа «Администратор», если таковая имеется, создание нового пользователя с соответствующими правами и смена типа той записи, под которой вы сейчас работаете.

Мы не будем подробно описывать переключение между пользователями в Windows, так как это процесс предельно прост: достаточно выйти из системы через меню «Пуск», а затем войти снова, но уже под другой «учеткой». Также можно сделать это без закрытия программ.

Процесс создания новой учетной записи также не отличается сложностью. Сделать это можно как из «Панели управления», так и из стартового меню.

Изменение типа «учетки» выполняется следующим образом:

Причина 5: Конфликт обновлений

Далее речь пойдет о сбоях при обновлении ОС. Некоторые уже установленные пакеты могут препятствовать установке новых. В нашем случае это KB2592687 и KB2574819. Их необходимо удалить из системы.

Проблемы при установке пакета SP1

Данная ошибка также может возникать при обновлении Windows 7 до SP1. Решается проблема изменением параметра системного реестра, отвечающего за максимальное количество подключенных сторонних сетевых драйверов.

«Выполнить»

Win+R

Выбираем пункт «Изменить».

«Центр управления сетями»

«Панели управления»

Если вы не устанавливали сетевые компоненты или точно не удается определить, какие из них являются сторонними, а также, если проблема не была устранена, выход только один – переустановка Windows с последующим обновлением уже «чистой» системы.

Заключение

Мы сегодня разобрали самые распространенные причины возникновения ошибки 0x80004005 в Windows 7. Как видите, их достаточно много и для каждой следует применять конкретные методы. В том же случае, если точно неизвестно, что вызвало сбой, придется попробовать все способы, придерживаясь той очередности, в которой они приведены в статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Действия по устранению Unspecified error 0x80004005

Откройте средство устранения неполадок с файлами и папками
Запустите проверку системных файлов проверки
Взять на себя ответственность за папку
Чистая загрузка Windows
Изменить название папки с помощью командной строки
Извлечение сжатых файлов с программным обеспечением архивирования
Используйте другую учетную запись пользователя

1. Откройте средство устранения неполадок с файлами и папками.

Средство устранения неполадок с файлами и папками Майкрософт может пригодиться для исправления « Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка. » Средство устранения неполадок может исправлять системные ошибки, связанные с копированием, удалением и редактированием заголовков папок и файлов.

Вот как вы можете открыть средство устранения неполадок с файлами и папками в Windows:

Нажмите Дополнительно и выберите параметр Применить ремонт автоматически , показанный непосредственно ниже.

Затем нажмите кнопку Далее .
Выберите один из вариантов, показанных на снимке ниже, а затем нажмите кнопку Далее .

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

2. Запустите проверку системных файлов.

« Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка » может быть связана с повреждением системного файла. Таким образом, средство проверки системных файлов, которое восстанавливает поврежденные системные файлы, может разрешить « Unspecified error ». Вы можете использовать SFC в Windows следующим образом.

Откройте командную строку от имени администратора, нажав клавишу Windows + горячую клавишу X и выбрав Командная строка (администратор) .
Сначала введите «DISM.exe/Online/Cleanup-image/Restorehealth», чтобы запустить средство обслуживания образов развертывания и управления ими в Windows.
Затем запустите сканирование SFC, введя «sfc/scannow» в подсказке и нажав «Return».

Сканирование SFC может занять около 20-30 минут. Перезагрузите компьютер или ноутбук, если сканирование восстановит файл.

Если кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10, ознакомьтесь с этой быстрой статьей и избавьтесь от забот.

Команда сканирования теперь остановлена до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

3. Взять на себя ответственность за папку

« Ошибка 0x80004005: неопределенная ошибка » может быть проблемой с правами доступа к папке или файлу. Таким образом, вам может понадобиться владеть папкой или файлом, чтобы получить полные права доступа к ней.

Вы можете сделать это через окно свойств папки или файла или с помощью программы TakeOwnershipEx. Вот как вы можете получить право владения папками или файлами с TakeOwnershipEx.

Нажмите Загрузить TakeOwnership на этой странице, чтобы сохранить ZIP-файл программного обеспечения в папке.
Затем откройте файл ZIP и нажмите Извлечь все , чтобы распаковать ZIP.

Нужна дополнительная информация о том, как стать владельцем файла или папки в Windows 10? Узнайте больше прямо здесь.

4. Очистите загрузочные окна

Чтобы убедиться в отсутствии конфликтующего программного обеспечения (например, антивирусного программного обеспечения), очистите загрузочную Windows.

Чистая загрузка Windows приведет к сбою программ запуска и запуску Windows с минимальными драйверами. Вот как вы можете очистить загрузочную Windows:

Выберите параметр Выборочный запуск на вкладке Общие.
Снимите флажок Загрузить элементы автозагрузки .
Выберите Загрузить системные службы и Использовать исходную конфигурацию загрузки .

Выберите вкладку «Услуги», показанную непосредственно ниже.

Затем удалите, переименуйте или распакуйте нужную папку или файл после чистой загрузки Windows. После этого вы можете восстановить стандартную загрузочную конфигурацию Windows через окно «Конфигурация системы».

Если вы заинтересованы в том, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Дополнительную информацию о msconfig и способах доступа к нему в Windows 10 можно найти в этой статье.

5. Отредактируйте заголовок папки с помощью командной строки

Некоторые пользователи подтвердили, что они могут удалить нужную папку после редактирования ее заголовка с помощью команды REN.

Вот как вы можете изменить заголовок папки с помощью командной строки:

Сначала введите «Командная строка» в поле поиска меню «Кортана» или «Пуск».
Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
Перейдите к папке в командной строке, введя cd:, затем его путь и нажав клавишу ввода.
Введите «dir/x» и нажмите «Return», чтобы переключить заголовки папок и файлов на формат имени файла 8.3.

Затем введите «Ren 8.3 заголовок папки новый заголовок папки» в приглашении с фактическим заголовком папки 8.3, который нужно отредактировать, и новым заголовком для него. Эта команда переименует папку или файл, как указано.
После этого откройте проводник и удалите папку.

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, вам лучше ознакомиться с этим руководством.

6. Извлечение сжатых файлов с помощью программного обеспечения для архивирования

Это разрешение более конкретно для исправления « Ошибка 0x80004005: Неуказанная ошибка » при извлечении файловых архивов, таких как ZIP.

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что диалоговое окно « Unspecified error » появляется при попытке извлечь или скопировать файл из сжатого файла.

Обычно это происходит, когда ZIP или другой формат архива содержит пароль. Следовательно, Windows не распознает зашифрованный архивный файл.

Чтобы решить эту проблему, распакуйте сжатый файл с помощью сторонней утилиты архивирования, такой как 7-Zip. Добавьте 7-Zip в Windows, нажав Загрузить на этой странице.
Откройте мастер установки программы для установки программного обеспечения.
Затем вы можете извлечь файловый архив, выбрав его в 7-Zip и нажав кнопку Извлечь .

Выберите путь к извлеченной папке, нажав кнопку … .
Введите пароль к файловому архиву и нажмите кнопку ОК .

Нужно больше альтернатив для извлечения сжатых файлов? Вот лучшие варианты, доступные прямо сейчас!

7. Используйте другую учетную запись пользователя

Если ошибка не устранена, попробуйте использовать другую учетную запись пользователя. Этот код ошибки может появиться из-за ограниченных настроек разрешения пользователя. Если на вашем компьютере еще не создана вторая учетная запись пользователя, добавьте новую, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Windows не позволяет добавить новую учетную запись? Не беспокойтесь, это полное руководство поможет вам решить проблему.

Однако обратите внимание, что приведенные выше разрешения не относятся к системным ошибкам с кодом ошибки 0x80004005, которые возникают при совершенно других обстоятельствах.

Если у вас есть другие вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже.

В статье описывается возможное решение проблемы, когда при попытке перенести файлы (особенно только что скачанные или перенесённые с другого компьютера) из одной папки в другую, появляется характерное окно с ошибкой, что Не удалось скопировать файл из-за какой-то ошибки:

до абсолютно необоснованных претензий в виде Ошибки изменения атрибутов. О них ниже. У проблемы несколько вариантов:

Не удалось скопировать файл: в чём главные причины ?

Не удалось скопировать файл: первое.

Сразу проверим настройки безопасности самого файла в его собственных Свойствах. Правой мышкой по иконке, вкладка Общие , кнопка Разблокировать:

Кнопка активна и подразумевает возможность применить эту настройку. Щёлкаем, Применяем и работаем. Но, как я уже указывал, здесь может вылезти другая проблема. Вот пример ошибки с продолжением:

Нужно иметь права администратора для изменения этих атрибутов

Ошибка Слишком много попыток занесения события для семафора

Произошла ошибка подтверждения

Не удалось скопировать файл: второе.

Не исключено, что придётся приподнять права в системе. Отправляемся в консоль Локальной политики из строки поиска Windows:

Последовательно слева откроем Локальные политики->Параметры безопасности и в правой части консоли отыщем настройку

Двойным щелчком мыши выведем настройку в значение Отключено. Перезагружаем компьютер. Пробуем.

Того же эффекта можно добиться, подправив кое-что в реестре по адресу:

Однако. После удачного копирования файла не забудьте отыграть назад , вернув настройки Контроля учётных записей до предыдущих. Отключив UAC, вы рискуете конфиденциальностью данных и сроком жизни вашей копии Windows:

Не удалось скопировать файл: третье.

Если честно, очень сомнительное развитие событий. Рекомендую как временное решение, так как оно касается полного отключения Контроля учётных записей пользователя UAC. И, если два предыдущих варианта не сработали, пора задуматься, а не требует ли этот файл чего-то запредельного, и в чём его реальные намерения? Так что, перед тем как предоставить этому файлу права на перемещение по системе и последующий запуск, для начала:

запускаем знаменитую и практичную на все случаи жизни команду

принудительно распространите на файл права администратора командой из консоли, запущенной от имени админа:

takeown /f полный-путь-к-файлу

(напомню, увидеть полный путь к файлу можно легко, вызвав его Свойства)

нажмите, чтобы увеличить

та же песня, но на новый лад: пусть у админа Windows будет полный набор прав для работы с файлом:

icacls полный-путь-к-файлу /grant administrators:F

Проделайте все операции из учётки администратора.

Вы, скорее всего, принадлежите группе администраторов. Но администратором вы не являетесь. Учётная запись Админа всегда по умолчанию отключена и при входе в систему не видна. И потому учётную запись Администратора нужно сначала включить. Это делается легко:

Читайте также: