Не установлены необходимые дополнительные файлы epic games

Обновлено: 03.07.2024

Если у вас возникли проблемы с использованием Epic Games Launcher, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые обычно решают типичные проблемы.

Проверьте статус сервера Epic Games

Проверить Статус сервера Epic Games страницу, чтобы убедиться, что все системы работают. Если на программу запуска Epic Games влияет сбой или общесистемная проблема, ваша проблема может быть решена после устранения сбоя.

Очистите веб-кеш вашего лаунчера

Очистка веб-кэша часто решает проблемы с отображением, которые могут помешать вам использовать средство запуска. Выполните следующие действия, чтобы очистить веб-кеш:

Windows

Выйдите из программы запуска Epic Games, щелкнув правой кнопкой мыши значок на панели задач в правом нижнем углу, а затем щелкнув Выход. Нажмите Windows Key + R, введите «% localappdata%» и нажмите Enter открыть Проводник окно. Откройте Стрелялка для Эпических Игр папку. Нажмите Webcache папку, а затем удалите ее.

Мак

  1. Выйдите из программы запуска Epic Games.
  2. Откройте Finder.
  3. Нажмите на Go становятся Перейти в папку .
  4. Тип

Запускаем лаунчер от имени администратора

Запуск программы запуска от имени администратора повышает ее права, например, чтобы избежать проблем с загрузкой игр. Выполните следующие действия, чтобы запустить программу запуска от имени администратора:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Epic Games Launcher.
  2. Нажмите на Запуск от имени администратора.

Обновите драйверы видеокарты

Убедитесь, что в проигрывателе используются новейшие драйверы видеокарты, это может решить проблему сбоя программы запуска. Просмотрите это статью для получения инструкций по обновлению графических драйверов.

Переустановите программу запуска Epic Games

Примечание: Следующий процесс удалит все ваши установленные игры.

В Windows:

Запустите проверку системных файлов, затем переустановите программу запуска Epic Games.

На Mac:

  1. Закройте программу запуска Epic Games.
  2. Убедитесь, что с программой запуска Epic Games не связаны никакие процессы, установив флажок Мониторинг системы.
  3. Откройте Использование папку.
  4. Щелкните и перетащите приложение Epic Games Launcher на Корзину.
  5. Убедитесь, что во всех следующих каталогах больше нет папок или файлов Epic Games Launcher:

Зависание программы запуска в macOS 10.15.1 или более ранней версии

Если ваша программа запуска зависает в macOS 10.15.1 или более ранней версии, выполните указанные выше действия, чтобы переустановить программу запуска Epic Games на Mac.

Проверить системные требования

Убедитесь, что ваш компьютер соответствует системным требованиям для запуска Epic Games Launcher, используя эту статью. здесь. Системные требования для программы запуска Epic Games: здесь.

Мигающий значок программы запуска Epic Games на панели задач


  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык Epic Games Launcher.
  2. Нажмите на Свойства.
  3. Выберите Нормальное окно в раскрывающемся меню рядом с Запустите.
  4. Нажмите Совместимость меню.
  5. Снимите все флажки и нажмите Применить становятся OK.
  6. Нажмите на Start, затем введите «Настройки графики» и нажмите Enter.
  7. Выберите Классическое приложение из раскрывающегося под Предпочтение производительности графики.
  8. Нажмите на Приложения.
  9. Перейдите в каталог установки Epic Games Launcher.
    По умолчанию это C: / Программные файлы (x86) / Epic Games / Launcher / Portal / Binaries / Win64.
  10. Нажмите EpicGamesLauncher.exe файл, а затем щелкните Добавить.
  11. Нажмите на Параметры.
  12. Выберите Энергосбережение.
  13. Нажмите на Сохраните.
  14. Перезапустите программу запуска Epic Games.

Эта программа - полезный инструмент, который может восстановить поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, что помогает вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое доступно вам всего одним щелчком мыши. Его легко использовать, поскольку он удобен в использовании. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В приведенных ниже инструкциях.

Выполните полное сканирование системы, используя Ресторо. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

Ярослав Лазарев

Другая возможность-проблема с существующими распространяемыми файлами Visual Studio на компьютере. В этом случае следующий обходной путь должен решить проблему:

Вручную загрузите и установите DirectX отсюда.
Установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86).
На 64-разрядных ОС Windows также установите распространяемый пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x64)
Установите распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012.
На 32-битной Windows установите vcredist_x86.исполняемый.
На 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe и vcredist_x64.исполняемый.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013.
На 32-битной Windows установите vcredist_x86.исполняемый.
На 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe и vcredist_x64.исполняемый.
Установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2015.
На 32-битной Windows установите vcredist_x86.исполняемый.
На 64-битной Windows установите оба vcredist_x86.exe и vcredist_x64.исполняемый.
Установите последнюю версию лаунчера

Если этот обходной путь не работает, попробуйте следующее:

Убедитесь, что компьютер обновлен и содержит последние пакеты обновления.
Выберите Пуск> Панель управления> система и безопасность
В разделе Центр обновления Windows выберите проверить наличие обновлений
Установите все обновления.
Убедитесь, что вы работаете в качестве администратора на вашем компьютере.
Выберите Пуск> Панель управления> учетные записи пользователей> учетные записи пользователей
Выберите Управление Учетными Записями Пользователей
Если вы являетесь администратором, Администраторы будут перечислены рядом с вашим именем пользователя в группу
Убедитесь, что у вас есть доступ на чтение и запись к выбранному пути установки.
Перейдите в выбранное расположение установки
Щелкните правой кнопкой мыши и выберите свойства
Выберите вкладку безопасность
Выберите имя пользователя в поле имена групп или пользователей
Убедитесь, что в разделе разрешить рядом с поля разрешения чтения и записи есть флажок

Epic Games Launcher не запускается

Подсказки по Fortnite: играй на легке

Epic Games Launcher

Распространенные ошибки с запуском лаунчера Фортнайта

Черный экран

Главной причиной неисправности считается некорректная работа видеокарты, связанная с устареванием драйверов.

После установки свежей версии ПО черный экран в игре перестает появляться.

Другой проблемой считается загруженность процессора. Проверить это можно через «Диспетчера задач». Его запускают нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc. Если перед запуском лаунчера Эпик Геймс какой-либо процесс занимает много оперативной памяти, нужно отключить эту программу.

Инструкция, что делать, если экран в приложении стал черным:

  1. Настроить графику в игре. В первую очередь отключить сглаживание.
  2. Снизить параметры постобработки. Настройки отнимают большую часть ресурсов. Снижение значений повышает производительность, несильно ухудшая качество графики.

«Пожалуйста, подождите», и бесконечная загрузка

Причины могут крыться в программном конфликте или недостаточности ресурсов.

Бесконечная загрузка

При бесконечной загрузке выполняют следующие действия:

  1. Временно отключают антивирус. Официальный лаунчер не представляет опасности для системы.
  2. Проверяют версию драйверов видеокарты. Они могут устареть или полностью уничтожиться. Рекомендуется обновить их до последней версии.
  3. Удаляют читы. При их наличии приложение Эпик Геймс может не открываться.
  4. Устанавливают стандартный текстурпак. Если игра не запускается постоянно, выполняют смену параметра через системную папку.

Приложение не открывается

Проблемы при запуске игры возникают из-за ошибок, допускаемых во время установки. В таком случае пробуют удалить приложение и повторно установить его. Предварительно отключают антивирусное ПО. Защитники часто удаляют необходимые для загрузки игры файлы.

При указании пути сохранения компонентов лаунчера нельзя вводить недопустимые символы. Названия папок указывают, используя цифры и латинские буквы.

Проблемы при установке лаунчера Epic Games

Сбои могут возникать не только при использовании программы, но и при скачивании.

Невозможно установить

Узнать, почему не запускается инсталлятор на Windows 10 или 7, как решить проблему, можно из таблицы:

Причина Способ устранения
Включено слишком много фоновых приложений Все ненужные процессы приостанавливают или прекращают полностью
Установщик запущен с неправильного профиля Нажимают на загрузочный файл правой клавишей мыши, выбирают вариант «Открыть от имени администратора»
Чтение и запись по указанному пути невозможны Находят папку с установщиком. Нажимают на нее правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбирают пункт «Безопасность». Нажимают на нужное пользовательское имя в разделе «Группы». Ставят галочку возле «Чтение и запись».
ОС «Виндовс» устарела Нажимают кнопку «Пуск». В открывшуюся строку вводят «Обновление Windows». Если дополнения были выпущены, в разделе появится клавиша для установки.

Не удается переустановить программу запуска

Установочный файл поврежден

Компоненты инсталлятора нередко повреждаются из-за антивирусного ПО. Наиболее часто лаунчер не устанавливается при использовании 360 Total Security. Другие антивирусные приложения влияют на процесс загрузки реже.

360 Total Security

При повреждении установочного файла выполняют следующие действия:

  1. Временно деактивируют защитное ПО. Открывают установщик Epic Games.
  2. После нормального запуска игры включают антивирусное приложение вновь.

Основные способы устранения проблем с запуском

Даже после обновления драйверов или отключения антивируса программа иногда не открывается. В этом случае обновляют сам лаунчер, удаляют временные файлы, меняют способ подключения к интернету.

Проверка сервера Epic Games

Обновление лаунчера

Сама программа со временем может устаревать.

Обновление лаунчера

Актуальность версии проверяют так:

  1. Открывают раздел «Настройки». Для этого используют значок шестеренки в левом углу.
  2. Просматривают открывшееся окно. Если в нем есть функция «Обновить и перезапустить», активируют ее.

Чистка кэша

Если лаунчер прогружается слишком долго или при его открытии появляется черный экран, удаляют временные файлы:

  1. Закрывают Эпик Геймс. Для этого нажимают на иконку приложения на панели задач. В контекстном меню выбирают вариант «Выйти».
  2. Нажимают клавиши Win + R. Вводят команду %localappdata%. После нажатия Enter запустится проводник.
  3. Выбирают папку Epic Games. Открывают подраздел «Сохраненное».
  4. Удаляют папку «Веб-кэш». Перезагружают ПК, пробуют запустить лаунчер.

Обновление драйверов видеокарты

Такое ПО обеспечивает взаимодействие аппаратной части с ОС. По мере развития технологий драйверы обновляются, что устраняет ошибки и повышает производительность. Нужно убедиться, что установлена свежая версия ПО, необходимая для нормальной работы Фортнайта. Драйверы скачивают с сайта производителя видеокарты.

Обновление драйверов

Запуск от имени администратора

Такой способ работы с ОС расширяет возможности пользователя, избавляет от проблем при открытии лаунчера.

Запуск выполняют так:

  1. Нажимают правой клавишей мыши на значок средства загрузки Эпик Геймс. Просматривают меню.
  2. Выбирают вариант «Открыть от имени администратора».

Проводное подключение к интернету

Wi-Fi-сигнал не всегда стабилен, что вызывает проблемы при открытии некоторых игр. Наблюдаются потери пакетов, длительные интервалы между отправкой команд и их выполнением. Нужно напрямую подключить интернет через Ethernet-кабель.

Так скорость передачи данных становится выше, проблемы при открытии программы исчезают.

Открытие сетевых портов

При неправильной настройке этих компонентов передача данных нарушается.

Порты на ПК открывают так:

  1. Нажимают клавишу «Пуск». Можно использовать горячие кнопки Windows + R.
  2. Вписывают в командную строку cmd, нажимают Enter. Используют команду ipconfig. Повторно применяют клавишу ввода.
  3. Записывают значения параметров IPv4 и «Основной шлюз». Запускают браузер. Вводят значение главного шлюза, например 192.168.1.1.
  4. Указывают логин и пароль, выданные провайдером интернета. Можно оставить поля пустыми или заполнить их комбинацией admin.
  5. Находят раздел «Перенаправление портов». Убеждаются в правильности выбора варианта. Вкладка Port Triggering для настройки не подойдет.
  6. Указывают диапазоны портов IPv4 , записанные ранее.

Открытие сетевых портов

Отключение антивирусников

Процедура предназначена только для выявления причины сбоев. Если после деактивации антивируса зайти в программу удалось, нужно восстановить работу брандмауэра, добавить Epic Games Store в список исключений.

Встроенного защитника Windows деактивируют так:

  1. Нажимают значок пуска на экране ПК. Запускают «Панель управления».
  2. Выбирают вариант «Система и безопасность». Переходят во вкладку брандмауэра. Слева должны находиться кнопки включения и деактивации инструмента. При их использовании нужно ввести код администратора.
  3. Выбирают вариант «Отключить» для каждой сети.

Способы отключения сторонних антивирусов различаются. Чаще всего программный продукт снабжается текстовыми подсказками.

Отключение VPN и прокси

Действие выполняют так:

  1. Переходят в пусковое меню. Выбирают пункт «Параметры». Открывают раздел «Сети».
  2. Через боковое меню переходят во вкладку VPN. Отключают дополнительное соединение, если оно есть.
  3. Выбирают категорию «Прокси». Переводят ползунок возле надписи «Использовать сервер» влево.

Отключение VPN

Редактирование файла engine.ini

Этот способ применяют, если программа загружается слишком медленно.

Файл редактируют так:

  1. Нажимают кнопки Win + R. Вводят %localappdata%, используют Enter.
  2. Заходят в директорию EpicGamesLauncher. Ищут каталог Saved.
  3. В разделе Windows открывают engine.ini. Вносят в него необходимые правки.

Установка Microsoft Visual C

Проверка масштаба экрана

Способ направлен на проверку настроек, связанных с работой дисплея. Лаунчер чувствителен к малейшим изменениям в ОС. Нестандартный масштаб экрана может приводить к сбоям.

При подготовке к запуску игры проверяют эту причину:

  1. В пусковом меню выбирают раздел «Параметры». Для этого нажимают на значок шестеренки. Переходят во вкладку «Система».
  2. В пункте «Дисплей» меняют значение параметра «Масштаб». Рекомендованный показатель – 100%.

Изменение буквы диска

Неправильное указание пути сохранения файлов препятствует запуску лаунчера EGS. Пользователь видит пустой экран или надпись «Пожалуйста, подождите». Для устранения неисправности в пусковом меню выбирают раздел «Управление дисками». Нажимают правой кнопкой мыши на нужный каталог. В списке находят команду «Изменить букву», вводят С.

Магазин Epic Games Launcher

Для того, чтобы поиграть в такую игру как, например, знаменитый Fortnite, необходимо инсталлировать на ноутбук или ПК специальное приложение. А еще, с недавнего времени лаунчер от Epic Games стал серьезным конкурентом Valve – в магазине теперь можно приобрести игры со скидкой! В данной статье вы найдете ответ на вопрос «Как установить Epic Games Launcher?»

Что такое Epic Games Launcher?

Что представляет из себя этот лаунчер и чем отличается от других? Epic Games Launcher – площадка для видеоигр и утилита для запуска (и обновления) приложений на компьютере, созданных как компанией Epic Games, так и другими разработчиками. Программа позволяет играть в мультиплеерном режиме вместе с другими игроками. Как было сказано чуть выше, совсем недавно сервис запустил свой собственный магазин Epic Games Store, где продаются цифровые копии игр.

Большинство создателей видеоигр в последнее время все больше отдают предпочтение лаунчеру от Epic Games – Steam от компании Valve берет слишком завышенный процент с продаж. Так, например, Стим берет 30% выручки, в то время как Эпик Геймс Лаунчер вполовину меньше – 12%. Но все же у Epic Games Launcher есть несколько несущественных минусов, которые могут быть принципиальными для некоторых игроков:

  • нет достижений и уровней значков;
  • отсутствие аватарок;
  • не предусмотрено создание форумов;
  • нет воркшопа для разработки модов;
  • отсутствует торговая площадка, где можно купить или продать внтуриигровые предметы;
  • невозможно открыть доступ к семейному пользованию аккаунтом;
  • нет списка желаний;
  • отсутствует возможность стримить на другие устройства;
  • сортировка библиотеки игр;
  • группы единомышленников;
  • удобная кнопка для скриншотов и возможность делиться ими в аккаунте.

Однако площадка появилась недавно, так что все еще впереди!

Огромным плюсом Epic Games является то, что каждые две недели одна из игр в магазине предоставляется любому игроку бесплатно! Эта акция будет длиться весь 2019 год.

Установка Epic Games Launcher: пошаговая инструкция

Лаунчер поддерживает все последние версии Windows и платформу Mac для продуктов от Apple. Так что инструкция актуальна как и для Windows 10, так и даже для Windows 7. Итак, как скачать данную программу?

Окно Epic Games Launcher

Если вы сделали все по инструкции, то лаунчер успешно загружен!

Почему не получается установить Epic Games Launcher? Возможные ошибки и их решение

Некоторые игроки сталкиваются с системными ошибками, зависанием при установке, либо пишет, что сетевой файл отсутствует, и программа советует связаться со службой поддержки. Попробуйте:

  1. Отключить на время установки антивирусную программу, которая может конфликтовать с Epic Games Launcher и считает файл вредоносным для компьютера.
  2. Переустановить лаунчер, полностью удалив его в Панели управления и закачав снова.
  3. Перейти в Панель управления и отключить Брандмауэр Windows.
  4. С зависанием при установке поможет перезагрузка модема (рекомендуем вытащить все провода и сетевые кабели и вставить обратно), возможно, дело в качестве связи.
  5. Попробуйте установить прошлую версию лаунчера – вероятно, компьютер или текущая версия Windows не поддерживает новую.

Надеемся, эта подробная инструкция вам пригодится и вы будете наслаждаться любимыми играми на своем ПК!

Читайте также: