Не включается телефон digma

Обновлено: 06.07.2024

Сейчас разберемся почему ваш телефон Андроид не загружается дальше логотипа (не включается после заставки производителя или робота). Дальше по тексту: вначале о причинах и затем уже расшифровка что делать в том или ином случае.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Если разделить все причины, почему ваш телефон на Android виснет на заставке логотипа и не грузится дальше, то эту будут

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон не заходит в Recovery Mode, значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При сбросе настроек будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы включили синхронизацию Google, то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если телефон перезагружается, а сброс не помогает, можно спокойно перепрошивать его, не беспокоясь о сохранности информации.

Можно, например, установить кастомное Recovery и скопировать данные на карту памяти с помощью функции «Backup».

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Спасибо за статью помогло в поломке смартфона.Хоть секономи рубли не неся в сервисы тоже самое сделали, но за рубли чесно нажеты.

А если все на китайском- куда жать.
Android не загружается дальше логотипа ZTE

Тяжелый случай.
Тут или разбираться в иероглифах, или нести в сервис на перепрошивку, чтобы поставили на каком-нибудь понятном языке. Дальше уже проще будет.

Не загружается ни в систему, ни в рекавери. Пробовал ставить кастомное рекавери, в интернете пишут что мой телефон (mi a3) использует что то вроде а/b разделов. Но в adb он не может переключится на раздел b. Говорит что его не существует..

Здраствуйте, столкнулся с такой же проблемой и нашел решения сяоми ми а3. Телефон включался и выключался как в не себя. сперва я пытался закинуть его в ребут но сразу вылетало. после этого я решил подключить его к компу. И вуаля он завис на ребуте но ребут все равно не включался. в интернете я нашел решения в том что бы скачать приложентя май инстал. скачал есть пункт драйвера я их запустил вставил и высунул телефон из зарядки комп определив телефон сразу накинул новые. перезагрузка и тел. заработал

а что делать если рекавери сделал а планшет всеравно дальше логотипа не прогружаеться

Не переживацте. Судя по всему без китайского уже не обойжемся.

Здравствуйте, я решила перезагрузить телефон (ZTE) , но когда он выключился и потом появилась заставка ZTE на экране (он так обычно включается), он просто застрял на этой заставке и дальше не включался. Подскажите пожалуйста, что делать? На телефоне очень важная информация имеется..

После перезагрузки телефона включается только заставка логотипа и вводится блокировка и экстреннвй вызов,далее снова логотип заставки

Здравствуйте. Планшет galaxy tab4 sm-t231, сел АКБ, после зарядки не загружается дальше заставки и не выключается. При удержании кнопки выключения происходит перезагрузка. Помогите, что делать? Спасибо.

Здравствуйте! У меня такая проблема. Планшет конечно не дорогой,но в быту полезный. Называется Ginzzu. Вообщим я сбросила до заводских настроек. После он включился. Вначале я хотела в маркете почту сделать. Планшет высветил что обновить ПО. Я нажата на обновление. Загруска началась ,но планшет завис после появился знак андроид с виде розетки с восклецательным знаком.
Моя ошибка была,что я знала что ПО нельзя обновлять при маленьком заряде. После признаков ни каких не было. Знак пропал. Планшет не реагирует. На зарядке экран черный. Или мегает. При включении дальше знака логотип он просто светится при этом ни чего не видно

Здравствуйте,у меня сел телефон,и теперь только доходит до логотипа huawei и выключается,и так по кругу,что делать?тем более сейчас проблемотично найти нормальный сервисный центр с такой ситуацией в стране((

Здравствуйте. У меня телефон Huawei Y360 U31. Я поставила его на зарядку (понятное дело) батарея очень слабая. Разряжается за час. На утро встаю, хотела зайти в телефон поиграть в игру. Нет! Идёт загрузка логотипа, и так бесконечно перезагружается. Мне 10 лет, разбираюсь в телефонах хорошо, но боюсь делать прошивки. Сбросила до заводских настроек, телефон завис, и так же перезагружается! Андроид 4.4.4 КитКат на телефоне ОЧЕНЬ важная информация. Прошу помогите(

ответ конечно странный,но попробуйте стукнуть,правдо не очень сильно и лучше об руку,может помочь,такое же можно попробовать при не включении после падения.

Вы вошли не в рекавери, а в тестовый режим, вобщем не туда куда вам надо.
Пробуйте другую комбинацию клавиш, ищите способы входа в рекавери в интернете.
Меню рекавери всегда будет на английском.

донгл Ippli Mars i2c c android загрузка не идет дальше заставки фирмы. нажатие кнопки Recavery не выводит меню рекавери. Куда обратится за помощью. Спасибо за ответ.

C подобным рекомендую обратиться в сервисный центр более-менее толковый в вашем городе. Понадобится прошивка. Тут нужно видеть смартфон и пробовать. Дистанционно в такой ситуации сложно подсказать, т.к. фирма фактически ноунейм и могут возникнуть проблемы при прошивке.

высвечивается дигма и потухает потом ещё какаято загрузка приложени. Что делать?

Для начала прошейте

Для начала нужно извлечь Сд карту и СИМ карту. И сделать хард ресет. В 95% случаев помогает. Если помогло, то флеш лучше тоже отформатировать.
Если не помогло, то вероятно прошить. Это еще 4% вероятности.
Ну и 1%, что сломалось по железу ( память или процессор).

подозрение на слет прошивки, либо поможет сброс, либо прошивка.
Стоит сбросить на заводские установки:

Выключите смартфон.Галочка быстрая загрузка должна быть снята, либо выключите долгим нажатием на кнопку "Включение"
Зажмите кнопку "Включение" а затем, через секунду, одновременно кнопки "Громкость +", "Громкость -"
Через секунду после появления логотипа отпустите все кнопки
Через некоторое время появится стандартное рекавери меню
Кнопками громкости выберите "wipe data/factory reset" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
Затем выберите "Yes -- delete all user data" и подтвердите выбор кнопкой "Включение"
После появления желтой надписи "Data wipe complete" отобразится рекавери меню, выберите "reboot system now" для перезагрузки устройства.

Поставьте на зарядку часа на 3.
Далее сделайте хард ресет.
Далее сделайте перепрошивку.
Прошивку можно взять с официального сайта или с 4пда.

Просушить, отогреть или остудить

Смартфон может временно перестать функционировать из-за неблагоприятного воздействия внешней среды. Например, влага, — попали под дождь или вспотели на тренировке, а устройство было во внутреннем кармане. Если девайс не водонепроницаемый и сильно промок, нужно снять заднюю крышку, вынуть батарею, сим-карту и карту памяти, все протереть салфеткой и оставить просыхать на несколько часов просто на воздухе, без батарей, фенов и прочих приспособлений.

К отключению также может привести также перегрев или переохлаждение смартфона. В этом случае нужно дать ему отлежаться пару часов в тепле или тени. Вероятно, после этого потребуется подзарядить аппарат, так как на холоде и жаре аккумулятор разряжается быстрее.

Поставить на зарядку

Если смартфон долго находился на морозе или сильном солнцепеке, нужно сначала дать ему «прийти в себя» в нормальных условиях хотя бы полчаса, а потом уже ставить на зарядку. Возможно, подзарядка и не потребуется: после того как аккумулятор вернется в норму, заряд может частично восстановиться.

Зарядка перегретого или переохлажденного аккумулятора иногда занимает более длительное время, чем обычно.

Выполнить принудительную перезагрузку

Если перед отключением смартфон начал сильно тормозить или глючить, вскорее всего он просто намертво завис и экран отключился. Попытайтесь принудительно его перезагрузить.

Как перезагрузить iPhone

Для принудительного перезапуска iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE (1 поколения) и более ранних моделей нужно одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» и боковую (верхнюю) кнопку «Сон/Пробуждение», пока на экране не появится логотип Apple.

Перезагрузка iPhone 7 и iPhone 7 Plus выполняется путем одновременного нажатия и удерживания боковой кнопки «Сон/Пробуждение» и кнопки уменьшения громкости до появления на экране логотипа Apple.

Чтобы перезагрузить iPhone 8, iPhone 8 Plus и iPhone SE (2 поколения) следует нажать и отпустить кнопку увеличения громкости, затем нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости, после нажать и удерживать боковую кнопку до появления на дисплее логотипа Apple.

Как перезагрузить смартфон на Android

В смартфонах с OC Android принудительная перезагрузка осуществляется в зависимости от модели путем нажатия и удерживания на протяжении нескольких секунд кнопки питания, одновременно кнопки питания и кнопки уменьшения громкости, либо кнопки питания и кнопки увеличения громкости — пока устройство не подаст признаки жизни. В некоторых моделях смартфонов сочетание кнопок может быть другим (рекомендуется поискать инструкцию в интернете).

Некоторые старые модели смартфонов и планшетов имеют кнопку перезагрузки в виде небольшого отверстия с нижней стороны или задней стороны аппарата. Не стоит путать ее с отверстиями динамика или микрофона. Рядом отверстием может иметься надпись «Reset» или «Power OFF». Данная кнопка с соответствующей надписью может также располагаться под крышкой. Для перезагрузки устройства нужно просунуть в отверстие скрепку или булавку и надавить.

Еще один способ перезагрузки смартфона — это снять аккумулятор и вновь установить его на место, если это возможно

Сделать сброс до заводских настроек

Если после нескольких попыток включения экран загорается, но смартфон категорически отказывается загружаться, имеет смысл выполнить сброс настроек до заводских посредством аппаратных кнопок. Стоит учесть, что в результате этой операции вы рискуете потерять личные данные, если система не была синхронизирована.

Сброс настроек на iPhone

Для сброса настроек в айфоне нужно подключить его к компьютеру с помощью кабеля и запустить на iTunes. После этого необходимо выполнить принудительную перезагрузку смартфона (см. выше). На компьютере откроется соответствующее окно, предлагающее восстановить или обновить систему. Сначала можно попробовать обновить. Если ничего не получится, перезагружаем устройство вновь, жмем «Восстановить» и следуем инструкциям на экране для возврата к заводским настройкам. Если процедура продлится больше пятнадцати минут, смартфон может выйти из текущего режима восстановления. В этом случае зажимаем кнопки принудительной перезагрузки, в результате чего устройство вернется в режим восстановления.

Сброс настроек на Android-смартфоне

Для осуществления процедуры сброса настроек в Android необходимо включить режим восстановления (Recovery Mode). У различных моделей смартфонов для этого используются разные сочетания кнопок, которые нужно одновременно нажать и удерживать (смартфон должен быть выключен):

Lenovo — громкость «+» и кнопка «ВКЛ»;
Pixel, Nexus — громкость «-» и «ВКЛ»;
HTC — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Samsung — кнопка «Домой», громкость «+» и «ВКЛ» (на старых «Домой» + «ВКЛ»).
Meizu — громкость «-» и ВКЛ;
LG — удерживаем громкость «-» и «ВКЛ» до появления лого LG, затем быстро отпускаем и зажимаем опять до загрузки меню;
Xiaomi — громкость «+» и «ВКЛ»;
Sony — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» + громкость «-» + «ВКЛ»;
Huawei, Honor — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Motorola — громкость «-» и «ВКЛ»;
Fly — громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ»;
Asus — зажимаем громкость «-» и «ВКЛ» или громкость «+» и «ВКЛ», после вибрации отпускаем «ВКЛ» и продолжаем удерживать кнопку громкости;
OnePlus — громкость «-» и «ВКЛ» до появления логотипа OnePlus, после выбираем в открывшемся меню «English»;
Смартфоны с процессорами с MTK (Blackview, Elephone, Doogee, Bluboo, Oukitel, UMI и проч.) — громкость «+» и «ВКЛ».

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Recovery». На некоторых моделях этот раздел может открыться сразу. Перемещение по меню здесь осуществляется кнопками громкости, выбор — кнопкой питания. На новых моделях управление может быть сенсорным. В разделе «Recovery» выбираем «wipe data/factory reset», далее «Yes», «delete all user data» и «reboot system now».

Что еще можно сделать

В некоторых случаях привести смартфон в чувства помогает извлечение карты памяти или сим-карты, подключение к компьютеру через USB-кабель, более длительное, чем обычно, удерживание кнопки питания при включении.

Иногда смартфон самопроизвольно перезагружается, либо вовсе отключает питание. Что делать, если телефон не включается, не реагирует на стандартные команды либо вообще не подает признаков жизни, давайте разбираться. Ситуаций просто огромное количество, если не нашли свою, смело пишите в комментариях, будем подказывать.

В статье будут разобраны случаи когда:

Горит заставка, не грузиться дальше логотипа,
Бесконечная перезагрузка без остановки,
Включается и выключается сам по себе (например после неудачной перепрошивки или просто слетел Android),
Долго пролежал без использования: не заряжается и не подает признаков жизни,
При нажатии «ВКЛ» светодиодный индикатор загорается красным или синим, начинает мигать или сразу гаснет,
«Пишет Loading» и зависает,
Высвечивается белый экран и на этом все, реанимировать не получается,
После падения (в воду, унитаз, пиво, чай и прочее) не загружается и не запускается Андроид,
При работе в приложении, внезапно «заглючил» и «отрубился»,
Не загружается после сброса настроек до заводских.

Перед вами универсальная инструкция, подходит для всех моделей Андроид и частично для iOs: iPhone, Alcatel, Asus, Lenovo, Meizu, Philips, Nokia, Oppo, Phillips, Prestigio, Sony Xperia, HTC, Samsung, Xiaomi (Redme), ZTE, BQ, Vertex, Micromax, Digma, Fly, Umidigi, Oukitel, Texet, Leagoo, Dexp, Doogie, Huawei (Honor), HomTom, китайских No-Name, продающихся под брендами Мегафон, Билайн, МТС, в том числе кнопочные мобильники и т.д. Актуально для планшетов, Android магнитол, TV приставок.

Для начала

Не стоит переживать и сразу искать номер телефона сервисного центра. Некоторые поломки поддаются ремонту в домашних условиях. Вы сэкономите не только деньги, но и будете знать, что делать в следующий раз, если подобная ситуация повториться.

Сменить провод и зарядку

Возможно, полностью села батарея и требуется подзарядка. В этом случае рекомендуем проверить:

USB-кабель на перегибы, укусы животных, «разлохмачивание» проводков или оплетки, пробои,
Штекер micro-USB, Type-C или lightning на целостность и загрязнение,
Саму зарядку (пристенный блок питания) на работоспособность.

Либо использовать другой кабель питания, чтобы исключить поломку на проводе или в заряднике.

Сделать «жесткую» перезагрузку

Первое правило для любой электроники при появлении неисправности или любой «непонятной ситуации» – сделать перезагрузку.

Это работает даже в том случае, когда телефон не хочет включаться. Аппарат может просто зависнуть, не показывая на дисплее признаков жизни.

Есть несколько методов перезагрузки:

Принудительный перезапуск. Зажмите клавишу понижения громкости и кнопку включения на 3-5 секунд. Смартфон должен моргнуть экраном, после чего начнется загрузка операционной системы. На некоторых моделях сочетания клавиш отличаются. Если не уверены, спросите в комментариях, подскажем конкретно для вашей модели.
Через кнопку «reset». Это аппаратная клавиша, спрятанная на корпусе или под аккумулятором. Чаще всего такое решение можно встретить на старых моделях телефонов, со съемным АКБ. Обычно располагается в «колодце», специальном углублении, защищенном от случаного нажатия. Чтобы активировать принудительный перезапуск цепи питания, возьмите иголку или зубочистки и аккуратно введите в отверстие до легкого «щелчка». Задержите на две-три секунды в нажатом состоянии.

После мороза или сильной жары

Телефон может не включаться после сильного замерзания или перегрева. Экстремальные температурные режимы (ниже «минус» 15-20 и выше +45 ) могут включить режим защиты аккумулятора. техника выключится и какое-то время не будет реагировать на любые манипуляции. Занесите устройство в тепло, желательно в прогретое помещение. Дайте гаджету согреться 15-20 минут, после чего попробуйте снова включить. Не стоит класть девайс на батарею! Это только усугубит ситуацию.

Для охлаждение сотового, можно использовать холодильник, но перед этим уберите его в целофановый пакет. Минут 10-20 должно хватить чтобы остудить «начинку».

Попробовать загрузиться в безопасном режиме

На разных смартфонах вход в безопасный режим происходит через зажатие нескольких клавиш:

Общий способ: удерживайте кнопку «понижение громкости» и «включения» до появления на экране темного построчного меню. С помощью качельки громкости (вверх-вниз) выберите пункт «Safe mode». Подтвердите действие клавишей «включения».
Для старых телефонов: удерживайте «увеличение громкости» и «понижение громкости» во время загрузки логотипа, если сотовый доводит загрузку до этого момента.
Для ZTE Blade: один раз нажмите клавишу питания, после чего зажмите «понижения громкости» и «включения». Отпустите их, если на экране появится логотип или значок «зеленого робота».
Для некоторых Samsung Galaxy: попробуйте включить девайс. Как только появится логотип, зажмите «понижения громкости». Держите ее до конца загрузки Android.
Для части MEIZU, а также Samsung: включите девайс через кнопку «включения», но не отпускайте ее до появления логотипа. При его загрузке, отпустите клавишу «включение», и зажмите понижения громкости. Удерживайте ее до полной загрузки гаджета.
Для Huawei: включите устройство и сразу зажмите «уменьшения громкости». Удерживайте нажатой до полной загрузки операционки.
Для Xiaomi: зажмите кнопку «включения». Держите ее до появления логотипа. Как только аппарат загрузится, отпустите «включение», и зажмите «понижение громкости». Не отпускайте клавишу до конца загрузки системы.

Если все сделано правильно, то операционная система загрузится с надписью «безопасный режим» в нижней части дисплея. Теперь стоит удалить недавно установленные программы, почистить кэш, и другие недавнозагруженные данные. Рекомендуем сделать бэкап, выгрузив фото, видео и документы на компьютер через кабель.

Достаньте батарею и вставьте её обратно

Метод работает на старых моделях со съемным АКБ. Достаньте аккумулятор, подождите несколько минут, и вставьте его обратно. Это обесточит плату, устанив возможное короткое замыкание, и даст перезапустить технику.

Вытащить симку и карту памяти

Извлечение SIM-карты и SD карты памяти помогает в 5% случаев

В редких случаях сбои системы происходят из-за конфликта на уровне железа. А именно, аппаратная несовместимостью сим-карты или карты памяти с мобильником. Это могут быть как физические повреждения данных компонентов, так и софтовые ошибки. Вытащите симку и SD-карточку, и попробуйте загрузиться заново.

Основные причины

Если простые способы диагностики и ремонта не помогли, нужно изучить проблему детальней. А именно обратить внимание на механические повреждения деталей смартфона, и проверить софтовую часть устройства.

Разъем сломан или засорен

Нередко, телефон не включается и не подает признаков жизни, когда аккумулятор «высаживается в ноль» из-за невозможности зарядить. Речь идет о гнезде питания. Обычно это разъем microUSB, либо USB type-C.

Визуально проверьте состояние разъема. Если зарядный язычок отломан, либо порт расшатан или надломан – несите гаджет в ремонтную мастерскую. Придется перепаивать модуль в сборе, самостоятельно такое сложно провернуть, без паяльной станции, опыта и запчастей. Благо такой ремонт не будет стоить дорого до 1000-2000 рублей.
При наличии пыли, сора, волос и прочего мусора продуйте гнездо резким напором воздуха.
Аккуратно прочистите пространство внутри разъема тонким предметом: булавкой или иголкой.
Можно вставить ватную палочку, смоченную в спирте или водке, и слегка прокрутить ее внутри гнезда.

После всех манипуляций пробуйте снова включить девайс.

Аккумулятор вышел из строя

Зарядная батарея, как правило, имеет несколько неисправностей:

Глубокая разрядка. Телефон не включается даже при подключении к сети питания. Дайте ему спокойно подзарядиться в течение 30-50 минут, после чего повторите операцию включения.
Физическая неисправность АКБ или полный износ . Эту неисправность можно проверить только на съемных батареях или вскрыв корпус мобильника и подцепившись к клемам батарейки. Обычно, неисправный аккумулятор видно по вздутию корпуса. Такой элемент питания стоит срочно менять, так как он опасен в эксплуатации и может воспламениться.
Если внешне нет каких-либо дефектов, механических повреждения, проколов или надломов – попробуйте померить выходное напряжение на АКБ мультиметром. Напряжение не должно быть ниже 3 вольт или соответствовать характеристиками, которые указаны на самой батарее. Если менее 3 вольт, скорей всего АКБ не подлежит восстановлению, можно «качнуть» элемент, подключив к заряднику «лягушке», чтобы «протолкнуть» заряд напрямую.

Сломалась кнопка включения

Неисправна материнская плата

Материнская плата – это основа любого смартфона, при поломки этого модуля, телефон перестает включаться и не реагирует на любый манипуляции и превращается в «кирпич»:

Не загружается в режиме восстановления,
Компьютер не видит при подключении,
Не реагирует на нажатия клавиш,
Невозможно перепрошить и прочее.

Чаще всего материнка выходит из строя по нескольким причинам:

Повреждения вследствие удара.
Попадание жидкости после утопления.
Механические неисправности после ремонта. Если специалист не опытный, он может вкрутить болт на материнской плате не в свое место. Это приводит к замыканию чипов/модулей либо к пробитию текстолита (основа печатной платы), с последующим коротким замыканием и выгоранием элементов на плате.

Повреждение материнской платы рекомендуем диагностировать в условиях хорошего сервисного центра. Иногда замена данного компонента равняется 50-70% от стоимости нового смартфона.

Механические повреждения или утопление

Механические повреждения или утопление в 10% случаев

В этом случае причины «не включения» можно разбить на две большие группы:

Механическое повреждение вследствие: падения, деформации геометрии корпуса (в заднем кармане джинс), сильного удара, встряски или других физических воздействий.
Попадание жидкости: вода, чай, кофе, спиртное, влага, пот, дождь. Практически любая жидкость может спровоцировать замыкание миниатюрных токопроводящих дорожек в электронике.

Девайсы с такими неисправностями могут сильно глючить, у них отказывает дисплей, отваливаться связь, GSP, Wi-Fi, «жестко» лагает интерфейс либо мобильники просто «окирпичиваются».

Кривая прошивка

Сбой ПО - вирусы, драйвера, глюки обновления в 5% случаев

Данная неисправность касается, чаще всего, кастомных прошивок. Но в редких случаях сбои происходят по причине установки свежих обновления родной ОС.

В первом случае нужно сделать процедуру Hard Reset. Сброс до заводских настроек откатит смартфон до стоковой ОС, при этом удалив все данные с телефона.
Во втором варианте можно дождаться официального патча или нового обновления. В критических случаях они появляются очень быстро.

Вирусы

Вредоносное ПО, руткиты, трояны, могут стать причиной поломки девайса. Для ее устранения стоит воспользоваться сторонними программами. Кроме этого, рекомендуем извлечь карту памяти и проверить ее на вирусы и трояны через компьютер.

Контроллер заряда сгорел

Этот чип обеспечивает равномерную зарядку АКБ. Выявить неисправность в домашних условиях довольно проблематично. Сгоревший контроллер можно определить по ряду косвенных причин:

АКБ в хорошем состоянии: корпус не вздут, выходное напряжение соответствует заводским характеристикам после заряда на универсальном ЗУ (лягушке).
Перед поломкой у смартфона очень быстро садилась батарея. Порой это происходит скачкообразно. Например, за 5 минут АКБ проседал на 20-50% без видимых на то причин. Время зарядки увеличивалось. Иногда можно было наблюдать значительный нагрев с задней части гаджета.

Вопрос-ответ

Циклическая перезагрузка

Циклическая перезагрузка – это состояние телефона, в котором постоянно загрузужает ОС, но не может этого сделать и уходит в «ребут». Причин этой неисправности несколько: неправильно установленная (возможно кастомная) прошивка, внутренние сбои Андроид или iOs, ошибка при обновлении ОС.

Для выхода из циклической загрузки попробуйте:

Перезагрузить мобильник с кнопок (подробные инструкции в первой части статьи).
Установить новую прошивку в режиме Recovery Mode (для андроид) DFU (для iOs), EDL (для Xiaomi).
Запустить процедуру восстановления через «Recovery Mode».
Сделать процедуру Hard Reset через загрузчик .

Внимание! Все манипуляции со смартфоном делают на свой страх и риск. Чтобы полностью «не добить устройство», рекомендуем сдать его в хорошую мастерскую.

Загорается красная батарея

Но для сначала стоит проверить зарядное устройство. Возможно, ему ЗУ хватает мощности подачи тока. Все современные смартфоны заряжаются минимум от 1 амперного источника питания, 0,3-0,5 А слишком мало для современной техники.

Как восстановить данные

Самая скверная ситуация – смартфон сдох, но фотографии, видео, переписка, документы, все осталось в памяти не рабочего телефона. Вытащить информацию с мертвого устройства можно самостоятельно, однако для этого потребуется специальное ПО и хорошее знание ПК.

Для восстановления информации лучше воспользоваться услугами профильных мастерских. Мастера вытащат данные с помощью сервисного ПО, или выпаяют чип памяти. После чего плату установят в донорский гаджет, и сольют информацию. Процедура дорогостоящая, но она может стать единственным шансом спасти и восстановить данные с «мертвеца».

Экран черный, но загрузка не идет

Потухший черный экран не всегда говорит о том, что девайс умер:

Висит на логотипе после сброса на заводские настройки

Ряд возможных причин:

Неправильно установленная прошивка. Сбои питания при обновлении системы. Установка кастомной версии ОС. Придется прошивать через режим восстановления.
Мало памяти. Система загружается очень медленно либо девайс не может запуститься вовсе. Смартфону не хватает памяти, требуется оптимизация приложений, чистка кэша и данных. Рекомендуем сделать Hard Reset из меню загрузчика.
Механические или аппаратные поломки. Сюда же можно отнести псевдоциклическую загрузку. Когда сотовый постоянно перезагружается, но не стартует загрузка Андроид. Проблема кроется в замыкании кнопки питания из-за попадания влаги, залипания или выхода из строя механических контактов.

Если не реагирует на зарядку

Возможно, аккумулятор отработал «свое», и требует замены. При этом, гаджет может вибрировать (жжужать) и\или мигать красным\синим\белым индикатором. Попробуйте вынуть АКБ, и зарядить его на ЗУ «лягушке».
Сильный перегрев АКБ,
Обрыв шлейфа в дисплее,
Замыкание на плате,
Попадания влаги внутрь устройства,
Иногда такая ситуация возникает из-за необходимости обновления прошивки либо драйверов гаджета.

Заключение

Итак, мы разобрались что делать, если телефон не включается:

Сделать «жесткую» перезагрузку,
Поменять USB-кабель и ЗУ,
Занести устройство в тепло или наоброт охладить,
Попробовать запустить гаджет в безопасном режиме,
Проверить батарею (вытащить и поставить обратно),
Вынуть сим-карту и карту памяти.

Если ничего не помогло, лучше найти хорошую и проверенную мастерскую. Перед походом в сервисный центр, обязательно попробуйте оживить девайс самостоятельно.

Читайте также: