Не воспроизводится видео с камеры на компьютере

Обновлено: 04.07.2024

Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения

Довольно часто при работе систем видеонаблюдения могут возникать проблемы с воспроизведением видео, поступающего с камер безопасности. Причин этого может быть множество, причем ошибки могут возникать как при просмотре видео через браузеры, ПК, регистраторы, мобильные устройства и т.д.

Ошибки воспроизведения видео на жестких дисках видеорегистраторов DVR/NVR

Причины, по которым не работает HDD видеорегистратора, как правило, вызваны сбоями в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения необходимо:

1. Проверить есть ли электропитание камер видеонаблюдения и есть связь с сетью.

2. Перезагрузите маршрутизатор.

3. Перезагрузите камеру.

4. Проверьте состояние кабеля, соединяющего камеры с маршрутизатором, если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности.

При проблемах с аппаратной частью причинами неполадок могут быть отсутствие электропитания или подключения к Интернету, а также повреждение жесткого диска или потеря связи камер с регистратором. Также причиной возникшей проблемы может стать повреждение видеофайла или устаревшая прошивка видеорегистратора.

Если жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден, попробуйте установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему, которая отображается следующей записью в окне монитора: «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Если видеофайл поврежден, причиной могут быть проблемы во время импорта файла. Тогда вы можете попробовать программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео.

При старой прошивке вашего DVR/NVR также может возникать проблема при просмотре записанных кадров. Просто обновите прошивку вашего видеорегистратора. И помните, что регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Ошибки воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows

При возникновении ошибки воспроизведения видео на компьютере или ноутбуке следует проверить подключение компьютера к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Используйте клиентское программное обеспечение от производителя вашего оборудования, а не стороннее ПО, которое может работать нестабильно или неправильно. Также всегда обновляйте программы до последней версии

Если же вы загрузили видео с SD-карты или видеорегистратора на ПК и не можете его вопроизвести, попробуйте использовать медиапроигрыватель VLC.

Ошибки воспроизведения видео на мобильных устройствах

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать решить проблему следующим образом:

1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

2. Обязательно используйте мобильное приложение от производителей вашего оборудования, ибо стороннее ПО может работать некачественно или неправильно.

3. Обновите мобильное приложение до последней версии.

4. Проверьте идет ли запись видео на регистратор или SD-карту. Если SD-карта не читается камерой, то записи видео не будте. Также если жесткий диск поврежден, видео записываться не будет. По этим причинам Вы не сможете получить удаленный доступ к видеонаблюдению с помощью мобильных устройств.

Ошибки воспроизведения видео в браузере

Если вы используете браузер для доступа к видео с ваших камер наблюдения, вам потребуется устройство для просмотра изображения, Интернет и видеокамера. Без этого вы не сможете воспроизвести видео со своих камер. Если все работает, но изображения все-равно нет, то:

1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету.

2. Проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры.

3. Обновите браузер до последней версии.

4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск.

Ошибки воспроизведения видео с SD-карт

Здесь также, как и в случае с видеорегистраторами причины обычно заключаются в программном и аппаратном обеспечении.

В случае программной ошибки выполните те же действия, что и при возникновении ошибок с DVR или NVR

Что касается аппаратной части вашей камеры с SD-картой причины обычно заключаются в том, что ваши камеры либо теряют связь с электропитанием или сетью, либокарта не обнаружена или повреждена, либо поврежден сам видеофайл .

В первом случае проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности, перезагрузите маршрутизатор, перезагрузите камеру.

Если SD-карта не обнаружена или повреждена, вытащите SD-карту и вставьте ее обратно, если опять карта не работает, замените ее на новую и проверьте работу.

При повреждении видеофайла, пробурите восстановить видео с помощью специального ПО.

Ну и в заключении напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Начинаете искать информацию в интернете и почти везде встречаете ответы, мол установите новый плеер и хорошие кодеки, а что это такое, где искать, и тем более хорошие кодеки это какие? Я в этом вообще ничего не понимаю.

Вступление

Сегодня раз и навсегда решим проблемы с видео, которые не хотят воспроизводиться на компьютере. Как мы уже выяснили для того чтобы видео корректно включалось нам понадобятся кодеки.

Но прежде чем разберемся что такое кодеки давайте поймем почему же видео не включается. Одно видео работает, а второе открываю точно так же, но оно не открывается. Проблема в том, что у каждого видео может быть свой формат записи.

Вот некоторые примеры: AVI / MPEG / WMV / 3gp / FLV / MOV / mkv

Почему не открывается видео и что делать?

Часть этих форматов по умолчанию открываются в операционной системе и мы этого не замечаем, ведь когда все хорошо мы не обращаем внимания. А вот некоторые форматы не открываются на компьютере без дополнительных программ. Потому что при записи они были своего рода закодированы в определенный формат, который наша операционная система не понимает.

Для того чтобы компьютер понял, что перед ним видео, необходимо его раскодировать, чтобы раскодировать видео, как раз и нужны кодеки, которые прекрасно справятся с этой задачей.

В нашем случае, кодеки – это программа, которая выполняет преобразование данных в понятный для нашей операционной системы поток данных и тем самым позволяет воспроизводить видео в определенном формате.

Чтобы вас больше не беспокоила ситуация, когда какое то видео на компьютере не хочет открываться. Следует предпринять несколько важных действий. Самое простое это установить набор качественных кодеков, которые уже через несколько минут помогут вашей операционной системе открывать любые известные форматы.(бывают исключении, но очень редко)

Я постарался сэкономить ваше время и уже загрузил на свой сайт набор отличных кодеков, вам осталось лишь скачать их и установить на свой компьютер.

Так же в некоторых случаях пользователи предпочитают кроме установки кодеков найти комфортный видео плеер, который тоже может раскодировать большинство известных форматов видео. Для этого обычно используют плеер VLC Media Player или Media Player Classic, а так же многие предпочитают KMP Player ,мне он тоже нравится, но раздражает лишней рекламой. Но о выборе плеера мы поговорим уже в следующей статье.

Смотреть онлайн: Не открывается видео на компьютере, что делать?

На этом видео я буду завершать статью и начинать писать новую. Не забывайте, что новые статьи пишутся на основе ваших вопросов, котрые вы оставляете в комментариях или через форму обратной связи. Всем удачи и до новых встреч.

Ошибки воспроизведения видео могут помешать вам воспроизвести важные видео с вашей системы камеры безопасности. Произошел инцидент или преступление, и вы спешите воспроизвести отснятый материал, но вместо этого вы столкнетесь с некоторыми ошибками воспроизведения видео.

Это неприятная ситуация, которая сводит на нет всю цель вашей системы безопасности видеонаблюдения. Зачем вам устанавливать систему видеонаблюдения, если воспроизведение ненадежно?

Ошибки воспроизведения видео могут отображаться в приложении на телефоне системы видеонаблюдения, в соответствующем программном обеспечении компьютера, при доступе к камерам через веб-браузеры, на картах microSD или даже на самом рекордере.

Ошибка воспроизведения видео в системах видеонаблюдения

Если приложение телефона для видеонаблюдения не воспроизводит видео с камеры, попробуйте следующие решения.

1. Иногда видео не воспроизводится на телефоне из-за отсутствия подключения к Интернету. Звучит очевидно, но многие пользователи сталкивались с этой проблемой. Они пытаются воспроизвести отснятый материал, когда в телефоне нет подключения к Интернету.

Убедитесь, что ваш телефон (Android или iPhone) подключен к Интернету. Проверьте настройки Wi-Fi, убедитесь, что кабель на задней панели роутера не ослаблен.

Если вы используете сотовую сеть 4G / 5G для доступа к системе камеры, еще раз проверьте, есть ли у вас доступ в Интернет для вашего оператора. Для устранения неполадок вы можете отключить на телефоне интернет-соединение, а затем снова включить его. Или вы можете открыть что-нибудь еще по телефону и посмотреть, работает ли Интернет.

2. Обновите телефонное приложение камеры видеонаблюдения до последней версии. Такие приложения, как правило, довольно часто выпускают новые версии, поскольку они постоянно исправляют ошибки.

Зайдите в настройки телефона и убедитесь, что приложение, которое вы используете для просмотра камеры, обновлено. Кроме того, вам может потребоваться обновить операционную систему телефона (iOS, Android).

3. Воспользуйтесь приложением, разработанным производителем камеры. Это не всегда так, но сторонние приложения, как правило, испытывают больше проблем с воспроизведением видео.

С другой стороны, приложение, созданное самими производителями, работает более плавно и в целом более надежно. Иногда сторонние приложения не полностью оптимизированы и ограничивают функциональность вашей системы видеонаблюдения.

4. Иногда приложение для телефона не воспроизводит отснятый материал, потому что на диктофоне или на SD-карте нет записей. Вам нужно проверить, действительно ли записывающее устройство (NVR, DVR) или microSD вашей камеры безопасности имеет какие-либо записи.

Может случиться так, что система вообще не настроена на запись, или жесткие диски давно вышли из строя, или карта microSD неисправна. Итак, убедитесь, что система записывает, вам может потребоваться проверить напрямую через рекордер или камеру.

Многие пользователи предпочитают контролировать свою систему камер видеонаблюдения на своих компьютерах или ноутбуках через соответствующее программное обеспечение (CCTV). Может случиться так, что при попытке просмотреть отснятый материал система выдает «ошибку воспроизведения».

1. Как и в случае с приложениями для телефона, убедитесь, что компьютер (Windows, Mac) правильно подключен к Интернету. Если нет Интернета, вы не можете получать видео с вашей системы камеры безопасности.

Попробуйте открыть что-нибудь еще (например, что-нибудь в Google) и посмотрите, работает ли Интернет. Или просто проверьте настройки WiFi.

2. Если вы используете программное обеспечение системы управления камерой для наблюдения за камерами с компьютера, лучше использовать программное обеспечение, созданное производителем, или надежное стороннее программное обеспечение. Обычно более плавно работает CMS того же производителя, что и камеры.

Программное обеспечение сторонней системы мониторинга может быть несовместимо с вашей системой камеры безопасности. Если ошибка воспроизведения не исчезнет, обратитесь к разработчику программного обеспечения за технической поддержкой.

3. Убедитесь, что вы используете последнюю версию клиентской системы мониторинга. Многие проблемы с воспроизведением видео в системах видеонаблюдения связаны с ошибками в их программном обеспечении для мониторинга. Они довольно часто выпускают исправления, гарантируя, что вы всегда в актуальном состоянии.

4. Если вы сделали резервную копию видео с карты microSD (или непосредственно с NVR / DVR), и она показывает ошибку воспроизведения, или, что бы там ни было, вы не видите никаких изображений, вы можете попробовать просмотреть видео через проигрыватель VLC.

VLC - это бесплатный медиаплеер, который может обрабатывать большинство типов видео CCTV. Воспроизвести записи с помощью проигрывателя VLC довольно просто. Скорее всего, если ваш компьютер по какой-то причине не может воспроизводить файлы CCTV, они будут воспроизводиться на VLC. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к этому подробному руководству: Как воспроизводить файлы CCTV H.264 в VLC .

5. Еще один совет, который следует учесть, проверьте настройки камеры или DVR / NVR и убедитесь, что система настроена на запись. Иногда он отключен и неудивительно, что воспроизведение не удается. Кроме того, убедитесь, что карты microSD и жесткие диски работают должным образом (всегда используйте жесткие диски с возможностью наблюдения ).

Доступ к системам видеонаблюдения также можно получить через веб-браузер. Вы можете ввести локальный IP-адрес имени хоста DDNS в строке URL-адреса, а затем войти в систему, используя свое имя пользователя / пароль.

В веб-браузерах доступны многие функции, такие как просмотр камер в реальном времени, воспроизведение отснятого материала, резервное копирование, настройка параметров и т. Д. Иногда воспроизведение не работает, и есть несколько причин, вызывающих такие проблемы.

Если при просмотре видео с камеры видеонаблюдения в браузере не удается воспроизвести видео, ознакомьтесь с предложениями, перечисленными ниже.

1. Убедитесь, что у вас установлен плагин. Когда вы пытаетесь получить доступ к системе камеры видеонаблюдения в первый раз, вам будет предложено установить (тип) плагина, который зависит от производителя. Подключаемый модуль используется системой камеры для правильной работы в браузере.

Иногда подключаемый модуль не устанавливается должным образом. Перезапустите браузер и попробуйте еще раз, при появлении запроса убедитесь, что вы нажали «разрешить» или «установить». При неправильной установке вы можете увидеть настройки, но не сможете воспроизводить видео.

2. Еще один полезный совет: попробуйте разные браузеры для доступа к вашей системе. Начните с использования Internet Explorer, который поддерживается большинством производителей, затем используйте Mozilla Firefox, Google Chrome и Safari. В некоторых случаях плагин работает в Mozilla Firefox, но не работает в других браузерах, и наоборот.

3. Проверьте подключение к Интернету, попробуйте открыть случайный веб-сайт в браузере и убедитесь, что Интернет работает. Кроме того, вы можете проверить, обновлен ли браузер до последней версии.

4. Если отображается «видео не найдено» или «воспроизведение не удалось», перейдите к настройкам хранилища камеры или записывающего устройства (DVR / NVR) и посмотрите, указаны ли жесткие диски или microSD без каких-либо ошибок. Иногда жесткие диски или SD-карты выходят из строя или повреждаются, и, очевидно, вам необходимо их заменить.

Исправлено: ошибка воспроизведения видео на рекордере (DVR / NVR)

Если вы пытаетесь воспроизвести прямо через рекордер (DVR / NVR), и воспроизведение не удается, это может быть вызвано проблемами, связанными с программным или аппаратным обеспечением. Есть несколько способов решить эту проблему.

1. Сначала убедитесь, что система правильно настроена для записи. Иногда пользователи забывают настроить систему на запись, и тогда они не могут ничего воспроизвести. В большинстве случаев системы видеонаблюдения по умолчанию записывают движение.

В некоторых случаях пользователь пытается изменить настройки и отключает запись. Итак, войдите в настройки системы и убедитесь, что машина настроена на непрерывную запись или обнаружение движения. Еще раз проверьте расписание, чтобы убедиться, что запись настроена на все дни недели.

2. Затем обновите NVR или DVR до последней версии прошивки. По нашему опыту, у некоторых рекордеров есть программные ошибки, которые могут останавливать запись через некоторое время. Решение - обновить прошивку и заново сделать настройки.

Свяжитесь с производителем или продавцом, чтобы получить нужную прошивку. Или вы можете проверить их официальный сайт, в большинстве случаев они предоставляют прошивку на своей веб-странице.

3. Убедитесь, что записывающее устройство подключено к Интернету и соединения не ослаблены (проследите провода). Дополнительно проверьте кабели, идущие к роутеру.

4. Перезагрузите DVR / NVR, а также перезапустите маршрутизатор. В некоторых моделях этот трюк решает проблему с воспроизведением видео.

Откройте рекордер и осмотрите внутренние жесткие диски, убедитесь, что кабели данных и питания полностью подключены. Внимательно слушайте любые странные шумы, исходящие от жестких дисков, поврежденный диск издает громкие и нерегулярные звуки.

6. Кроме того, вы можете проверить состояние жесткого диска через интерфейс рекордера. Если есть какие-либо проблемы, он может сказать «ненормальное состояние», «Жесткий диск не обнаружен», «Жесткий диск поврежден», «Ошибка жесткого диска». В этом случае вам необходимо заменить сломанные диски, обязательно используйте жесткие диски , предназначенные для наблюдения .

7. Камеры не обмениваются данными с NVR или DVR, что означает, что видео не передается на рекордер. Ничего не будет записано, если NVR / DVR не получит видео.

Исправлено: ошибка воспроизведения видео на карте microSD не работает

Многие камеры видеонаблюдения могут работать автономно, если вы устанавливаете карту microSD для хранения. Однако иногда могут возникнуть проблемы с воспроизведением видео при воспроизведении отснятого материала с SD-карты.

В большинстве случаев проблемы с воспроизведением связаны с проблемами программного или аппаратного обеспечения. Возможно, в программном обеспечении есть ошибки, оно неправильно установлено или карта microSD повреждена. Ниже мы перечислили несколько предложений по устранению проблем с воспроизведением видео с карты microSD.

1. Сначала убедитесь, что карта microSD полностью вставлена в слот, если она не затянута, камера может вообще не обнаружиться.

2. Кроме того, войдите в настройки камеры и посмотрите, появляются ли какие-либо ошибки в разделе хранилища. Иногда карты microSD могут быть повреждены, изношены или просто перестать работать. В этом случае его нужно заменить. Всегда покупайте надежную карту micro SD.

3. Другие факторы, которые вам, возможно, придется учитывать: проверьте, включена ли камера, перезапустите камеру, перезагрузите маршрутизатор WiFi, проверьте провода и убедитесь, что они повреждены.

4. Также следует обновить прошивку камеры. Уточните у производителя или продавца или в настройках и убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия прошивки.

Заключение

Процесс устранения неполадок одинаков независимо от производителя или марки вашей системы видеонаблюдения. Используя советы в этом руководстве, вы можете быстро решить проблему воспроизведения видео в системах видеонаблюдения.

Важно иметь работающую систему видеонаблюдения. Если на устройстве нет записей, ваша безопасность будет поставлена под угрозу. Вам необходимо иметь запись, если какой-либо инцидент происходит в вашем помещении. Следуйте рекомендациям, перечисленным здесь, и, надеюсь, проблемы с воспроизведением будут решены. Если вам нужно приобрести новую систему безопасности, ознакомьтесь с нашим списком лучших систем безопасности IP

Удаленное воспроизведение видео камер безопасности на моем телефоне не работает, что делать?

Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать следующие решения:

Решение 1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G для доступа к записанным материалам, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.

Решение 2. Пожалуйста, используйте специальное приложение ваших камер безопасности вместо стороннего программного обеспечения.

Вы можете пользоваться всеми расширенными функциями камер безопасности, в том числе просматривать записи при использовании приложений вашего производителя на мобильных телефонах. Стороннее программное обеспечение для просмотра видео может быть не полностью совместимым с вашими камерами безопасности, что не позволит вам получить доступ к вашим сохраненным записям.

Решение 4. Проверьте, ваша видеокамера записывает видео на SD-карту или на жесткий диск видеорегистратора?

Существует несколько быстрых решений по исправлению ошибки воспроизведения видео камеры наблюдения на компьютере или ноутбуке.

Решение 1. Убедитесь, что ваш компьютер (Mac или Windows) подключен к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.

Решение 2. Вам стоит использовать настроенное клиентское программное обеспечение для просмотра записанных видеоматериалов вместо стороннего программного обеспечения.

Специально разработанное производителем вашей системы видеонаблюдения или партнерской компанией программное обеспечение будет работать без проблем с вашими камерами безопасности. Вы сможете воспроизводить записанное видео, не беспокоясь о проблемах совместимости между сторонним программным обеспечением и вашими камерами.

Решение 3. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию программного обеспечения для просмотра видео в системе видеонаблюдения.

Решение 4. Если вы загрузили видео с SD-карты камеры безопасности или с DVR/NVR и не можете воспроизвести его на своем компьютере, вы можете попробовать следующие решения (мы используем медиапроигрыватель VLC в качестве примера):

Совет 1. Убедитесь, что загрузили последнюю версию мультимедийного проигрывателя VLC.

Совет 2. Проверьте совместимость видеофайла вашей камеры безопасности с VLC. Если они несовместимы, вам необходимо преобразовать формат записи камеры безопасности в другой, например, в «.MP4», поддерживаемый VLC.

Совет 3. Переименуйте расширение файла в .mpg и попробуйте воспроизвести его в VLC.

Решение 5. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск видеорегистратора.

Когда вы используете браузеры для доступа к камерам для воспроизведения видео, вам нужно использовать ваше устройство для просмотра, Интернет и вашу камеру безопасности.

Если в одном из этих компонентов возникла ошибка, вы не сможете воспроизвести видео своих камер безопасности.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету. Без подключения к Интернету вы не можете удаленно просматривать видео.

Решение 2. Дважды проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры безопасности.

Решение 3. Обновите браузер до последней версии.

Решение 4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD или HDD.

Вы можете использовать приведенные выше простые решения для исправления ошибки воспроизведения видео в большинстве браузеров, в том числе:

Если вы не можете воспроизводить записанные видеоролики, сохраненные на SD-карте вашей камеры безопасности, причины обычно лежат в программном и аппаратном обеспечении.

Что касается части программного обеспечения, пожалуйста, используйте приведенные выше решения, чтобы устранить возникшие у вас проблемы.

Что касается аппаратной части (вашей камеры безопасности с SD-картой), причины обычно включают:

Причина 1. Ваши камеры безопасности с SD-картой теряют связь с электропитанием или сетью.

Решение 1. Проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности.

Решение 2. Перезагрузите маршрутизатор.

Решение 3. Перезагрузите свою камеру безопасности.

Решение 4. Проверьте, в нормальном ли состоянии провода, соединяющие ваши камеры с маршрутизатором (если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности).

Причина 2. SD-карта вашей камеры безопасности не обнаружена или повреждена.

Решение 1. Пожалуйста, вытащите SD-карту из вашей камеры безопасности и вставьте ее обратно - в этот раз карта Micro SD может быть обнаружена вашей камерой.

Решение 2. Замените SD-карту на другую.

Причина 3. Видеофайл поврежден.

Видеофайлы могут быть повреждены по многим причинам. В некоторых случаях видеофайлы будут повреждены во время процесса импорта. Вы можете попробовать стороннее программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео камер наблюдения.

Причина 4. Старая прошивка ваших камер безопасности создает проблемы с воспроизведением видео.

Решение. Обновите прошивку своей камеры безопасности до последней версии.

Причины, по которым не работает жесткий диск видеорегистратора, также лежат в программном или аппаратном обеспечении.

Для устранения проблемы программного обеспечения обратитесь к приведенным выше решениям.

Что касается аппаратной части вы можете устранить проблемы с воспроизведением видеозаписей в видеорегистраторах систем наблюдения с помощью решений, о которых пойдет речь дальше. Перед тем, как погрузиться в устранение неполадок, вы должны проверить причины, по которым функция воспроизведения видео не работает.

Как правило, причинами ошибок воспроизведения видео в DVR/NVR являются:

Причина 1. Ваш NVR/DVR теряет подключение к сети Интернет или сети электропитания.

Решение 1. Проверьте соединение кабелей с устройством и замените неисправные электрические или сетевые кабели.

Решение 2. Убедитесь, что ваш NVR/DVR имеет стабильное сетевое соединение с вашим маршрутизатором, когда вы хотите удаленно воспроизвести видео.

Решение 3. Перезагрузите маршрутизатор и проверьте, может ли ваш NVR/DVR подключиться к Интернету.

Решение 4. Перезагрузите NVR/DVR.

Причина 2. Жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден.

Решение. Если установленный жесткий диск поврежден, вы можете установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.

Причина 3. NVR/DVR теряет соединение с камерами.

Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:

Решение 1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».

Причина 4. Видеофайл поврежден.

Причина 5. Старая прошивка вашего DVR/NVR создает проблемы просмотра записанных кадров.

Решение. Обновите прошивку вашего DVR/NVR. Регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.

Читайте также: