Не выключается дисплей при разговоре iphone 7

Обновлено: 05.07.2024

У вашего устройства есть чувствительный элемент, который обнаруживает, насколько близко телефон поднесен к лицу. Его называют датчиком приближения. Он заставляет временно выключать экран во время телефонного разговора, когда смартфон прикладывают к уху. Это предотвращает непреднамеренное включение других функций на смартфоне.

Фотодатчик находится на лицевой части телефона (над экраном). Для активации работы функции данному сенсору может потребоваться до нескольких секунд, но, как правило, намного меньше.

Если не гаснет экран при разговоре на iPhone, то датчик приближения работает не так, как предполагалось. Вот несколько основных случаев:

  • Возможно, пользователь не удалил тонкую временную пленочку, которая закрывает сенсорный экран изначально при покупке нового устройства (так называемая «транспортировочная пленка»). Определить визуально такое покрытие очень легко – у нее выступает небольшой хвостик с одной из сторон.
  • Если устройство имеет дополнительное покрытие экрана, убедитесь, что это защитное стекло определено именно для конкретной используемой модели смартфона. Важно, чтобы прозрачное покрытие имело соответствующие отверстия для датчика приближения и передней камеры в правильных положениях. Чтобы проверить точное местоположение датчика приближения для вашей модели Айфона, обратитесь к руководству пользователя.
  • Просмотреть внешний вид устройства можно на официальном сайте компании Apple.
  • Проверьте, не загрязнен ли фотоэлемент, не залапан жирными пальцами, не приклеился какой-либо мусор, жвачка и т.д. Многие проблемы с сенсором освещенности могут быть решены просто путем его очистки.
  • При использовании чехла для корпуса (типа книжка или бампер), который плохо подходит на телефон (т.е. немного больше), это может повлиять на функциональность детектора. Борта защитного чехла могут немного «заходить» на экран и перекрывать просвет сенсора.
  • Принудительно перезагрузите телефон. Возможно, система просто «подвисла» и «тормозит», что и вызывает некорректную работу.
  • Проверьте функциональность датчика приближения в телефоне с помощью соответствующих тестовых приложений, которых имеется огромное множество в официальных источниках.
  • Обратите внимание на заряд батареи мобильного устройства. Недостаток электропитания может приводить к некорректной работе различных функций телефона, включая датчик приближения.
  • Создайте дополнительную копию всех важных данных, сохраненных на смартфоне, затем произведите сброс на заводские настройки.

Не удаляйте тонкое антибликовое покрытие, установленное фирмой-производителем (присутствует практически на всех типах смартфонов компании Apple).

Попробуйте эти методы один за другим, если не гаснет экран при разговоре на iPhone. После каждой попытки проверьте, была ли проблема решена, перед тем как попробовать другой способ.

В случае, если по прежнему не гаснет экран при разговоре на iPhone, обратитесь к производителю по средствам официального сайта компании-изготовителя Айфона или в ближайший фирменный сервисный центр. Если будет необходимость передать устройство для сервисного или гарантийного обслуживания, выполните резервное копирование всех данных, которые нужно сохранить.

Кроме того, удалите всю доступную информацию: учетные записи, социальные сети, банковские приложения и электронные кошельки, которые есть на устройстве, прежде чем отдавать телефон в ремонт. Не забудьте предоставить надлежащую документацию, например, подтверждение покупки и гарантийную карту. Если смартфон еще на гарантии, то это поможет сохранить значительные средства.

Принуждение устройства к перезапуску

Чтобы перезагрузить смартфон, выполните достаточно простой алгоритм действий:

  • Зажмите кнопку коретки громкости «Громкость +» и клавишу «Питание», подождите несколько секунд и когда экран начнет тухнуть, отпустите кнопки. Телефон автоматически отключится.
  • После выключения телефона загрузите его повторно, нажав на кнопку питания.

Тестирование внутренними средствами

Для контроля правильности работы датчика освещенности на iOS 8.0 и выше используйте следующие подсказки:

  • На главном экране нажмите значок приложения.
  • Отыщите и нажмите следующее: Настройки-Система-О телефоне-Поддержка. Если данная вкладка открыта впервые, нажмите ACCEPT, чтобы принять политику конфиденциальности компании.
  • На вкладке «Test» переместитесь вниз и нажмите «Начать», далее следуйте инструкциям на экране.

Установка обновлений

Наиболее легкий способ установки новой версии программного обеспечения – это загрузить его беспроводным способом по средствам Wi-Fi. Однако существует ряд особых дополнений, которые невозможно загрузить и установить по беспроводной сети. Если такое обновление существует, его необходимо закачать на телефон с помощью USB-кабеля и стационарного компьютера (ноутбука).

Сброс и восстановление телефона

Если все вышеперечисленные способы не смогли решить проблемы, почему не гаснет экран при разговоре на iPhone, остается сбросить телефон до заводских настроек.

Этот метод не только очищает настройки, но и стирает все данные и приложения, которые есть на iPhone. Перед использованием данного способа рекомендуется выполнить резервное копирование всей имеющейся информации с помощью iTunes.

Шаги по стиранию всего содержимого и настроек аналогичны: Настройки запуска-Общие-Сброс-Сбросить все содержимое и настройки.

Система затребует введения пароля, затем можно нажимать «Удалить iPhone» для подтверждения, все содержимое и настройки начнут стираться.

Восстановление iPhone связано с переустановкой системы iOS. Для корректного возобновления работы устройства пользователю понадобится последняя версия iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, iTunes будет запущен автоматически. Нажмите «Сводка», затем «Восстановить iPhone», процедура рекаверинга займет всего несколько минут.

Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.


Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

  • Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
  • Попала влага и контакты датчика окислились.
  • Произошел сбой программной установки.
  • Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
  • Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
  • На линзу налипла грязь.
  • Низкий заряд батареи.
  • Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
  • В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
  • После падения оторвался контакт.

Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.

Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.


Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

  1. Позвонить другому абоненту.
  2. Убрать айфон от уха.
  3. Пальцем закрыть датчик.

Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

  1. Перейти в меню настроек.
  2. Выбрать раздел «Основные».
  3. Кликнуть на раздел «Автоблокировка».

Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.

Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.

Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.


При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

  1. Зайти в меню настроек.
  2. В раздел «Система».
  3. Пункт «О телефоне».
  4. Следом «Поддержка».
  5. Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
  6. Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
  7. Кликнуть на «Начать».

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

  1. Зажать кнопку отключения питания.
  2. Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
  3. Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.

Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.


Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.

Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.


Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:

Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.

Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.


Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО


Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами


Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом


Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

(4.22 из 5, оценили: 9)

Датчик приближения в смартфоне, в том числе на iPhone, выполняет такую функцию, как погашение экрана во время разговора. Функция активируется в том момент, когда контактирует с чем-то непрозрачным. Когда человек делает звонок или отвечает на него, этим что-то является ухо. Сегодня мы поговорим о том, почему не гаснет экран при разговоре на телефоне и что можно предпринять в этом случае самостоятельно, без помощи специалиста, в том числе как проверить датчик приближения.

Небольшой кусочек скотча

Чаще всего сенсор приближения в смартфоне утрачивает свою функциональность после замены тачскрина. Для того чтобы решить эту проблему достаточно приклеить небольшой кусочек скотча в это место и закрасить темным маркером, лучше всего черным. Этот способ был опробован много раз и всегда был эффективным.

Вместо скотча можно использовать канцелярскую резинку. Отрежьте кусочек длиной около 5 мм и поместите его между механизмами света и расстояния. Этот способ, как отмечают специалисты и обычные люди, также помогает решить проблему, когда не работает как нужно функция отключения дисплея на iPhone, при приближении в не прозрачному объекту.

Конечно же, для того чтобы датчик расстояния был доступен для ремонта, устройство придется разобрать, как минимум снять модуль дисплея. Инструкций о том, как это сделать владельцам iPhone разных моделей, в Интернете полно. Для начала ознакомьтесь, что бы не наломать дров и не испортить ценную запчасть. Экраны очень хрупкие и при неправильном снятии превращаются в груду стеклянных осколков.


Как правило, сенсор дистанции после замены дисплея не срабатывает в том случае, если процедура была проведена у людей, которые не знакомы со всеми тонкостями вскрытия и ремонта iPhone 5 и другой продукции от Apple. Поэтому для замены дисплея на Айфон лучше всего обращаться к настоящим профессионалам своего дела, специалистам, в которых вы 100% уверены, желательно в официальный сервисный центр.

К тому же, только там получите гарантию на работу и запчасти длинной в несколько месяцев, в отличии от частных сервисменов, которые ограничивают гарантийные обязательства 2-3 неделями.

Прозрачная защитная пленка или стекло

Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.

На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить — стоит брать только прозрачное защитное стекло!

Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.


Восстановление телефона

Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто — смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.

Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.


Починка шлейфа

Ситуация, когда не тухнет экран, помимо всего того, о чем говорилось выше, может быть вызвана поломкой копеечной запчасти под названием «шлейф». Починить это не составляет особого труда, но навык и опыт нужен. Этот процесс можно разделить на следующие этапы:

  1. Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
  2. Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
  3. Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
  4. Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
  5. Установить детали обратно.
  6. Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Помните, что шлейф очень хрупок и повреждается буквально одним неаккуратным движением. Поэтому если вы решили починить его самостоятельно, то делайте это осторожно, без применения острых и режущих предметов.


Удаляем загрязнения

Причиной рассматриваемой нами проблемы может быть и пресловутая пыль, которая проникает внутрь устройства при нарушении герметичности. Для того чтобы протереть телефон изнутри, потребуется разобрать корпус, и аккуратно, без нажима, протереть схемы и корпус от видимых частичек сора.

Отключение модуля

Если вы наоборот, задаетесь вопросом: «Как отключить датчик приближения на айфоне», то можете воспользоваться одним из следующих способов:


Заключение


Теперь вы знаете, что делать, если не гаснет экран при разговоре iPhone 5S. Гарантия на Айфон, вне зависимости от модели, составляет не 1, как думают многие, а 2 года. Поэтому если еще не истек это время, то лучше всего не заниматься самодеятельностью, а обратиться за помощью в официальный сервисный центр. Там устранят проблему быстро и бесплатно. Если модуль не вышел из строя в результате утопления или падения аппарата.

И, напоследок. Не следует покупать Айфон с рук, так как в этом случае, сотовый может быть китайским изделием, собранным из б/у деталей, даже при наличии подтверждающей качество документации. Будьте внимательны и осторожны, как проверить подлинность iphone, читайте в следующей статье. На этом все, до новых встреч на страницах сайта!

Видео-инструкция

Диагностика0 руб.
Стоимость ремонтаот руб.
Время ремонтаот 30 мин
Наличие деталейесть в наличии
Вызов курьеравозможен

Ваша заявка отправлена!

Дисплей Вашего айфона не выключается во время разговора? Или, возможно, после получения уведомления он продолжает быть активным? Эти проблемы можно решить. В большинстве случаев – даже самостоятельно. Но иногда без помощи специалистов не обойтись. В этой статье мы расскажем, что делать, если экран iPhone не гаснет во время разговора или после получения уведомления. Информация будет полезна для владельцев iPhone любой модели – 5, 6, 7, 8, 10, XR, XS, XS Max и других.

Режим разговора: почему экран iPhone не выключается?

Если во время разговора экран Вашего iPhone реагирует на прикосновение к нему лицом или ухом – это показатель программной или аппаратной проблемы.


Дело в том, что на верхней панели айфона размещен датчик приближения. Он установлен для того, чтобы не допустить случайных нажатий, пока вы разговариваете по телефону. Механизм его действия следующий. Когда Вы подносите айфон к уху, датчик реагирует на приближение. Он сразу подает сигнал операционной системе, и после этого экран блокируется. Если такого не происходит – значит, датчик не срабатывает или работает некорректно. Возможные проблемы, почему датчик приближения iPhone не срабатывает:

  • Закрыт сенсор. На стекле перед датчиком может быть непрозрачный чехол, плотная пленка или налипшая грязь.
  • Падение или сильный удар. Механическое воздействие способно повредить шлейф или сам сенсор.
  • Попадание влаги. Возможно окисление контактов или же короткое замыкание.
  • Некачественный ремонт. Если после замены дисплея сборка произведена некачественно, может понадобиться даже аппаратный ремонт iPhone.
  • Программная ошибка. Приложение или система могут неправильно работать. Для устранения сбоя необходима переустановка iOS или жесткая перезагрузка iPhone.
  • Включенная громкая связь. В этом режиме сенсор отключен.

Проверить работу датчика приближения очень просто. При соединении с абонентом достаточно поднести к сенсору палец. Отключить или настроить датчик на iOS невозможно. Он либо работает, либо нет по одной из описанных выше причин.

Что делать, если экран iPhone не гаснет при разговоре

  • Одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Уменьшить громкость».
  • Подождите 9-10 секунд, на экране должен появиться логотип Apple.


На айфонах с механической клавишей «Домой» для жесткой перезагрузки используется сочетание кнопок «Питание» и «Домой». Если после перезагрузки датчик приближения работает некорректно, стоит сбросить настройки iPhone. Для сохранения личной информации нужно заранее сделать резервную копию.

Если после проведения сброса настроек iPhone датчик приближения работает неправильно – значит, возникла аппаратная проблема, и сенсор нужно заменить. Эту процедуру выполняют мастера сервисного центра «X-Repair».

Почему после получения уведомлений экран не блокируется

Если дисплей Вашего iPhone не выключается через некоторое время после получения уведомления, нужно проверить, установлено ли время для автоблокировки экрана. Это можно сделать в меню «Настройки», перейти в раздел «Основные» и «Автоблокировка».


Если после этого дисплей все равно не выключается через некоторое время после получения уведомлений, нужно выполнить жесткую перезагрузку айфона или сбросить настройки.

Ремонт экрана iPhone в Москве

Закажите ремонт датчика приближения айфона в сервисном центре «X-Repair». Мы бесплатно диагностируем неисправность, проведем ремонт и дадим гарантию на проведенные работы от 30 дней. Наши филиалы расположены недалеко от м. Арбатская и м. Багратионовская. Если Вам неудобно до нас добираться, закажите курьерскую доставку. Для получения дополнительной информации позвоните нам или закажите бесплатную консультацию.

Вас также может заинтересовать:

Многие владельцы со временем сталкиваются с тем, что их Айфон перестает нормально заряжаться — при…

Эта статья даст вам понять, как выключить и перезагрузить айфон XS. Инструкция также подойдет для…

При ежедневном использовании мобильного телефона часто возникают ситуации, которые могут привести к его поломке. Например,…

IPhone XR – одна из новых моделей компании Apple с 6,1-дюймовым LCD-экраном. Технологичное стекло защищено…

Дисплей-iPhone-не-блокируется-при-звонке

Дисплей Вашего айфона не выключается во время разговора? Или, возможно, после получения уведомления он продолжает быть активным? Эти проблемы можно решить. В большинстве случаев – даже самостоятельно. Но иногда без помощи специалистов не обойтись. В этой статье мы расскажем, что делать, если экран iPhone не гаснет во время разговора или после получения уведомления. Информация будет полезна для владельцев iPhone любой модели – 5, 6, 7, 8, 10, XR, XS, XS Max и других.

Режим разговора: почему экран iPhone не выключается?

Если во время разговора экран Вашего iPhone реагирует на прикосновение к нему лицом или ухом – это показатель программной или аппаратной проблемы.

Экран-айфона-не-блокируется-в-режиме-разговора

Дело в том, что на верхней панели айфона размещен датчик приближения. Он установлен для того, чтобы не допустить случайных нажатий, пока вы разговариваете по телефону. Механизм его действия следующий. Когда Вы подносите айфон к уху, датчик реагирует на приближение. Он сразу подает сигнал операционной системе, и после этого экран блокируется. Если такого не происходит – значит, датчик не срабатывает или работает некорректно. Возможные проблемы, почему датчик приближения iPhone не срабатывает:

  • Закрыт сенсор. На стекле перед датчиком может быть непрозрачный чехол, плотная пленка или налипшая грязь.
  • Падение или сильный удар. Механическое воздействие способно повредить шлейф или сам сенсор.
  • Попадание влаги. Возможно окисление контактов или же короткое замыкание.
  • Некачественный ремонт. Если после замены дисплея сборка произведена некачественно, может понадобиться даже аппаратный ремонт iPhone.
  • Программная ошибка. Приложение или система могут неправильно работать. Для устранения сбоя необходима переустановка iOS или жесткая перезагрузка iPhone.
  • Включенная громкая связь. В этом режиме сенсор отключен.

Проверить работу датчика приближения очень просто. При соединении с абонентом достаточно поднести к сенсору палец. Отключить или настроить датчик на iOS невозможно. Он либо работает, либо нет по одной из описанных выше причин.

Что делать, если экран iPhone не гаснет при разговоре

  • Одновременно зажмите кнопки «Питание» и «Уменьшить громкость».
  • Подождите 9-10 секунд, на экране должен появиться логотип Apple.

Что-сделать-чтобы-экран-айфона-блокировался-при-разговоре

На айфонах с механической клавишей «Домой» для жесткой перезагрузки используется сочетание кнопок «Питание» и «Домой». Если после перезагрузки датчик приближения работает некорректно, стоит сбросить настройки iPhone. Для сохранения личной информации нужно заранее сделать резервную копию.

Если после проведения сброса настроек iPhone датчик приближения работает неправильно – значит, возникла аппаратная проблема, и сенсор нужно заменить. Эту процедуру выполняют мастера сервисного центра «X-Repair».

Почему после получения уведомлений экран не блокируется

Если дисплей Вашего iPhone не выключается через некоторое время после получения уведомления, нужно проверить, установлено ли время для автоблокировки экрана. Это можно сделать в меню «Настройки», перейти в раздел «Основные» и «Автоблокировка».

Как-заблокировать-iPhone-после-получения-уведомлений

Если после этого дисплей все равно не выключается через некоторое время после получения уведомлений, нужно выполнить жесткую перезагрузку айфона или сбросить настройки.

Ремонт экрана iPhone в Москве

Закажите ремонт датчика приближения айфона в сервисном центре «X-Repair». Мы бесплатно диагностируем неисправность, проведем ремонт и дадим гарантию на проведенные работы от 30 дней. Наши филиалы расположены недалеко от м. Арбатская и м. Багратионовская. Если Вам неудобно до нас добираться, закажите курьерскую доставку. Для получения дополнительной информации позвоните нам или закажите бесплатную консультацию.

Вас также может заинтересовать:

Многие владельцы со временем сталкиваются с тем, что их Айфон перестает нормально заряжаться — при…

Эта статья даст вам понять, как выключить и перезагрузить айфон XS. Инструкция также подойдет для…

При ежедневном использовании мобильного телефона часто возникают ситуации, которые могут привести к его поломке. Например,…

IPhone XR – одна из новых моделей компании Apple с 6,1-дюймовым LCD-экраном. Технологичное стекло защищено…

Читайте также: