Не запускается iptv player на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

Исключение устройств влияющих на работу IPTV playerа.

Нужно отключить роутер, коммутатор и или любое другое устройство, через которое ваш компьютер соединяется с кабелем интернет провайдера.

Кабель интернет провайдера подключить непосредственно к компьютеру, который должен воспроизводить IP телевидение.
Вы настраиваете работу интернет на вашем компьютере.

Перезапустите IPTV player, не бойтесь перезапустить его несколько раз. После запуска подождите 10-ть секунд. Если ничего не меняется, поклацайте каналы самостоятельно, может, не работают первые каналы в списке плейлиста. Если телевидение работает, то виноват роутер или другое устройство которое вы исключили.

Если все что вы сделали, не помогло, делайте следующее-

Загрузка Windows в безопасном режиме для того что бы исключить влияние сторонних программ на работу IPTV плеера.

Нажимаете пуск завершение работы Кнопку «Перезагрузка»
Как только компьютер начинает включаться заново (Проходит POST тест), вы нажимайте клавишу F8. Если у вас Windows 8 то вам поможет эта статья.
В появившемся меню загрузки Windows выбираете строку, которая называется «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов»

После загрузки компьютера – запускаем IPTV player.

(Если компьютер не загружается в безопасном режиме стоит задуматься о переустановке Windows)

Если IPTV player не работает то, скорее всего проблемы у вашего интернет провайдера. Вам стоит обратиться службу технической поддержки. В случае если телевидение работает, то тогда проблемы с программным обеспечением вашего компьютера. То есть на компьютере установлены программы и или программа, которая блокирует работу IPTV плеера.

Убираем из автозагрузки программы которые мешают работе IPTV playera.

Загрузите компьютер в обычном режиме. Нажмите «Пуск» и строчку «Выполнить».Либо второй вариант нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R .

В строке «Открыть» введите команду «msconfig».

В появившемся окне, которое называется «Конфигурация системы» выберете вкладку «Автозагрузка».

В этом окне вы видите все сторонние программы, которые загружаются вместе с Windows. Нажимайте кнопку «Отключить все» и программы, которые перед вами на экране не будут загружаться автоматически.

После чего нажимаете кнопку «Применить» и кнопку «ОК».

После того как компьютер перезагрузился – проверяете не заработал ли IPTV player. Если работает то причина в одной или нескольких программах, которые загружаются вместе с Windows. Искать эту программу можно методом «проб и ошибок»- снова включить все программы в автозагрузке и по одной отключать программы, пока не отключите именно ту которая блокирует работу IPTV playera.

Настройка Брандмауэра Windows для работы IPTV.

Если операция по отключению элементов автозагрузки не помогла, тогда следует отключить Брандмауэр Windows или добавить IPTV player в список разрешения запуска программ Windows. Сделать это можно следующим образом:

Нажимаете кнопку «Пуск» в этом меню находите стоку «Панель Управления» и нажмите на нее. Перед вами появится следующее окно, в котором мы заходим в раздел «Система и безопасность»

Из этого раздела переходите дальше в меню «Проверка состояния брандмауэра».

И дальше вы заходите в раздел «Включение и отключение брандмауэра Windows»

И теперь собственно произведите отключение брандмауэра Windows для всех типов сетей. Для этого поставьте точки в строках «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется) и нажмите кнопку «ОК».

Перезапустите IPTV player и если он работает, то проблема в брандмауэре Windows. Брандмауэр лучше включить обратно и для IPTV playerа сделать разрешение запуска программы через брандмауэр Windows.Для этого в разделе «Система и безопасность» нажимаете на строку «Разрешения запуска программы через брандмауэр Windows».

В видимом списке из программ найдите IPTV player и поставите галочки напротив него. Потом нажмите кнопку «ОК».

И после этих действий брандмауэр Windows не будет блокировать работу IPTV playerа.

Настройка антивирусной защиты.

Если все, вышеописанное, не помогло, то пришло время отключить вашу антивирусную программу. Проверите, не заработал ли IPTV player. Если работает, то причина была в вашей антивирусной программе. Некоторые антивирусы даже после отключения всех защитных экранов все же блокируют работу IPTV playerа. В этом случае поможет только деинсталляция антивируса.

Организовать доступ к цифровому телевидению на компьютерах уже давно помогают мультифункциональные медиаплееры. Настройка таких плееров занимает максимум 5-7 минут. Но встречаются и исключения: порой даже после правильной настройки не работает ваш IPTV-Player, не воспроизводятся телевизионные передачи или пропадает звук. Пора выяснить, почему такое происходит и как избежать неожиданных неполадок.

Возможные проблемы на стороне пользователя

Сетовать на провайдера раньше времени бессмысленно. Сначала необходимо разобраться с компьютером, выбранными настройками и состоянием операционной системы.

Антивирус и/или брандмауэр Windows

Сменить параметры защиты поможет «Панель управления», раздел «Система и безопасность». Там добавляются исключения и меняются иные параметры, связанные с сетью.

Кроме брандмауэра, не помешает заглянуть в настройки используемого антивируса. У того же Avast ненужные компоненты защиты выключаются вручную, а «подлинные» ресурсы добавляются в качестве игнорируемых при проверке.

Указан неверный сетевой интерфейс

Часто IPTV-Player не воспроизводит добавленные в плеер каналы из-за неправильно настроенного сетевого интерфейса. Переопределить параметры помогут настройки, скрывающиеся за «шестеренкой», расположенной на панели быстрого доступа.

Далее – переход в раздел «Общие», а затем – смена параметров сетевого интерфейса. По умолчанию плеер выбирает вариант Auto, но порой необходимо поэкспериментировать и сменить предлагаемые значения.

Перед проверкой работоспособности плеера желательно перезагрузить IPTV-Player и снова выбрать канал для воспроизведения.

Проблемы с DirectX

Черный экран, странные шумы на фоне, рябь вместо цифрового телевидения – перечисленные проблемы намекают на необходимость обновить ряд базовых библиотек на компьютере с Windows.

Речь преимущественно о DirectX (подойдет веб-дистрибутив, автоматически загружающий недостающие файлы на жесткий диск), но нельзя забывать еще и о пакете Visual C++. После установки или загрузки обновлений необходимо перезагрузить ПК, а после – вновь запустить плеер и приступить к просмотру.

Неправильно настроенное абонентское оборудование

Если интернет-кабель подключается к компьютеру напрямую, то дополнительная настройка едва ли понадобится (скорее всего, причина неполадок связана с DirectX или сетевыми интерфейсами), а вот если используется дополнительный посредник – роутер, модем, маршрутизатор, то проблема скрыта в недоступном IGMP-трафике. Действовать в таком случае придется в зависимости от доступного оборудования:

Роутер необходимо обновить до последней версии с помощью прошивки, найденной на сайте производителя. Если доступ к IPTV не появился – значит, необходимо заглянуть в параметры.
Например, на некоторых роутерах мультикаст активируется с помощью пункта «Enable Multicast Streams» в настройках. В иных случаях предусмотрена многоадресная маршрутизация.
А еще помогает настройка моста (WAN Bridge Port), но за такими подробностями лучше обратиться к производителю – в инструкциях часто предусмотрены рекомендации для пользователей, настраивающих доступ к цифровому телевидению.

Неполадки со стороны провайдера

Проблемы с оборудованием у абонента – не единственная причина, почему доступ к цифровому телевидению ограничен. В некоторых случаях мешают и временные неполадки, появляющиеся на стороне провайдера.

Услуга недоступна из-за технических ограничений, не активирована или не подключена. Разобраться в ситуации подробнее помогут специалисты службы поддержки.
Пропускной способности на линии недостаточно для воспроизведения потокового видео и подключения к прямым трансляциям. Как подсказывает статистика, для загрузки каналов в HD-качестве потребуется не менее 6 Мбит/сек.

«Почему не работает Iptv Player?» — важный вопрос для каждого пользователя Смарт ТВ (работающих на базе Android TV) в 2021 году, поскольку эта поломка не дает возможности нормально просматривать каналы. Рассказываем о том, почему так происходит и что с этим делать.

Почему Iptv Player не показывает на компьютере

IPTV Player — программа, направленная на отображение цифрового телевидения. Если не показывает Iptv Player — пропадает звук, ухудшается качество картинки и прочее, применяйте настройки подробно описанные ниже. Основные причины:

программа блокируется работой антивируса;
DirectX не поддерживает установленные требования;
в плеере пользователь ошибся, выставив настройки графики;
неверно указаны параметры сетевых протоколов;
выключенный IGMP-трафик;
неполадки с пропускной системой по вине провайдера.

Как настраивать подобные поломки читайте ниже.

Нет изображения есть звук

Iptv player не воспроизводит каналы — поломка, возникающая на разных моделях от различных производителей. Для решения неисправности — нет списка каналов — необходимо выполнить следующие действия:

проверить подключенность шнура;
убедиться в исправности подключенных кабелей, при необходимости заменить деформированные;
осмотреть кабель питания — он должен плотно прилегать к розетке;

Если телевизор не грузит каналы, то эти решения кажутся очень простыми, но в основном, решают этот вид поломки. Если этого не произошло, то некоторые пользователи отмечают, что установка максимального показателя звука возвращает изображение. После того,как появится картинка можно установить нормальный уровень звука. Перезагрузка приставки тоже не будет лишней.

Как подключить к телевизору LG универсальный пульт: коды, инструкция

Аутентификация не выполнена

«Аутентификация не выполнена» — ошибка, которая показывает устарелость прошивки. Для решения неисправности нужно обратиться в службу поддержки компании-производителя. На телевизорах с функцией «Смарт ТВ» пользователь не может самостоятельно обновлять или скачивать приложения.

Что делать, если не работает Iptv Player

Неработоспособность Iptv Player объясняется многими причинами. Подробнее об этом читайте ниже.

Сетевой интерфейс

Иногда для решения неисправности применяется нестандартный канал связи. Например, конкретное сетевое устройство, которое через настройки нужно добавить в плеер, используя настройки программы. Если на компьютере или ноутбуке установлено несколько таких каналов, то нужно выставить приоритетный.

Запустите программу.
Откройте «Настройки», нажав на шестеренку.
Щелкните на «Сетевой интерфейс».

Если проблема не устранилась, необходимо переходить к следующему этапу.

Антивирус или брандмауэр

Эта причина самая популярная, поскольку Антивирус часто блокирует программы, которые необходимы для корректной работы плеера. Для решения неисправности необходимо:

деактивировать Антивирус и Брандмауэр Windows;
проверить восстановилось ли изображение.

Но оставлять систему в таком состоянии небезопасно, поскольку дальнейшее использование интернета напрямую или через Wifi может спровоцировать установку вредоносных программ.

Проблемы с DirectX

Неполадки образовываются еще из-за неисправности DirectX, являющимся одним из главных условий корректной работы плеера. Неисправность в DirectX определяется, если со звуком проблем нет и исчезла только картинка. Для исправления поломки:

откройте «Настройки»;
выполните переход «Дополнительно»/ «Все настройки»/«Использовать OpenGL».

Начните активацию. Заканчивайте процесс нажатием на «Закрыть».

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Пользовательские настройки в системном реестре

Основная причина неисправности — не включена поддержка IGMP. Для определения наилучшего варианта решения необходимо узнать IP-адрес.

Следуйте простому алгоритму:

вызовите редактор системного реестра;
выполните переход «HKLM»/«SYSTEM»/«CurrentControlSet»;
откройте «Parameters»/ «Interfaces»;
открыв строку с IP-адресом добавьте TypeOfInterface;
придумайте название;
загрузите VPN-маршрутизатор.

Почему Mi Box не видит WI-FI и не подключается: причины, что делать?

Для окончания процесса просто нажмите «OK», подождите пока не последует перезагрузка терминала и не обновится программа передач. Если вышеперечисленные способы не помогли, откройте VCL — официальный сайт свободного медиаплеера. Скачайте плейлист каналов своего провайдера.

IPTV

Возможные проблемы

IPTV Player ― это универсальная программа, которая позволяет вам просматривать список каналов и смотреть их в цифровом высоком качестве. Это одна из самых популярных программ данного направления, и если пользователь сталкивается с проблемами, когда IPTV Player работает таким образом, что нет звука, список каналов пуст, либо попросту плеер не может воспроизводить картинку, то нужно разобраться, почему так случилось.

Нет каких-либо универсальных рецептов для решения любой задачи. В первую очередь, вы должны понять, какая неисправность у IPTV Player. Только после проведения диагностики можно эффективно принимать меры по устранению проблем.

Обычно, если установка прошла успешно, то замечаний в адрес работы плеера почти нет. Но некоторые неисправности вытекают из необходимости:

Установить дополнительные плагины.
Настроить определённый список каналов, который является нестандартным.
Добавить новые каналы.

В этих ситуациях плеер чаще всего даёт сбои, и нет то видео, то список пуст. Каждая ситуация индивидуальна, и порой нужно воспроизвести предпринятые шаги, чтобы определить, в каком месте кроется проблема.

Также, проблемным местом может быть роутер, через который вы подключаетесь к сети. Проблемы с интернетом, который не так просто грамотно настроить ― ещё одна распространённая ошибка. Порой, недостаточно просто установить соединение, плеер должен иметь также и настройки, которые позволяют ему всегда быть подключённым к сети.

Иногда также бывают проблемы на стороне вашего провайдера, а не по вине плеера. Эти проблемы могут быть обусловлены тем, что провайдер предоставляет некачественные услуги, либо не перезагрузил оборудование после какой-либо аварии.

Классификация ошибок

Если у вас возникла беда с IPTV Player, то независимо от того, где неисправность (роутер, плеер, и т.д.), все ошибки можно разделить на две группы:

Ошибки на стороне пользователя (роутер, плеер, неверная настройка, неправильно оформлен список каналов, и т.д.).
Ошибки на стороне провайдера (неверная настройка вещания, неуплата за каналы, высокое сжатие видео, и т.д.).

Если у вас нет полной уверенности, что вы установили и подключили всё правильно, то рассматривать нужно все варианты. В том, числе, что неисправен роутер или плеер. Если же вы точно знаете, что всё работает и показывает как надо, можно искать проблему у поставщика услуг.

IPTV Player ― это плеер, который работает достаточно стабильно, и с высокой скоростью. Но для него нужно хорошее подключение к сети, так как IPTV использует интернет-вещание.

Если некоторые каналы ваш плеер плохо показывает, или нет изображения/звука, то первое, что вам нужно сделать, ― проверить ваш роутер. Он должен быть подключён к сети и раздавать её. Так как подключение работает через него, то вам нужно быть полностью уверенными в его работоспособности, проверив другими устройствами.

Если роутер полностью работает, но картинку плеер не показывает, убедитесь, нет ли проблем с брандмауэром или антивирусом. Они могут воспринять трафик, проходящий через роутер как вредоносный, и в таком случае вам понадобится настройка работы этих приложений.

Сетевой интерфейс и прочие помехи

Порой для подкачки каналов используется нестандартный канал связи. Это может быть отдельное сетевое устройство (сетевая карта), которое вам нужно будет добавить плееру через настройки программы. Выберите пункт Сетевой интерфейс и в выпадающем меню выберите нужное вам устройство.

Также проблемы могут у вас обнаружиться с DirectX, который обязателен для нормальной работы плеера. Если нет сигнала или каналов, попробуйте решить проблему переустановкой DirectX. Можно также использовать и другие графические библиотеки, если возникнут проблемы с настройками.

Существует также проблема с неправильными настройками передачи сигнала через роутер. Если с прямым подключением провода от провайдера проблем обычно не возникает, то с опосредованным они могут появиться уже через пару минут после подключения.

Проблема всегда кроется в запрете трафика, который проходит через устройство. Если этот поток разрешить, то и проблем у вас не будет. Тип трафика, который вам нужен, ― IGMP. В качестве решения проблемы можно также установить соединение Бридж.

Если же вы точно знаете, что проблема не на вашей стороне, и ваш роутер работает нормально, все настройки введены верно, и у вас нет причин сомневаться в своём оборудовании, то проблема вероятнее всего на стороне вашего поставщика услуг.

Чтобы обнаружить такие проблемы, нужно предпринять несколько шагов:

Шаг	Описание
Свяжитесь с ТП	Позвоните в техподдержку провайдера, дождитесь соединения с оператором.
Опишите проблему	Объясните оператору, что у вас нет сигнала, либо он слабый, либо опишите другую проблему.
Добавьте детали	Укажите тип подключения и оборудования, через какое устройство подведён сигнал, какой используется плеер.
Дождитесь решения проблемы	Это может быть дистанционное решение, приезд мастера в ваш дом или непосредственно к вам в квартиру.

Чтобы понять, почему нет стабильной работы вашего плеера, операторы техподдержки выяснят, какие причины могут быть на их стороне. Вот наиболее частые из них:

Услуга не активирована для вас провайдером.
Проблемы на линии.

Во втором случае, это может быть как низкая пропускная способность, так и поломки, аварии и произвольные отключения, после которых требуется перезагрузка оборудования.

Почему не работает IPTV Player? Для просмотра современного телевидения нашёл воспользоваться одноименным приложением. Она подходит для всех моделей телевизор и адаптирована для каждого устройства. В работе любой системы происходят сбои. Условно ошибки делятся на пользовательские сбои или по вине интернет-провайдера. Разобраться в причинах сбоя поможет статья.

Почему IPTV Player не показывает на компьютере

Не показывает IPTV Player? Прежде чем устранить любую неполадку, необходимо разобраться в причинах поломки. Для начала определим варианты ошибок:

отсутствует интернет-соединение;
приложение не запускается из-за антивирусника;
неправильно введены параметры сети WI-FI;
DirectX не поддерживает параметры;
вышло новое обновление программы;
устаревшая прошивка устройства;
технические работы в компании, предоставляющей интернет;
неверно подключен модем и телевизор;
неоплаченные услуги internet.

Нет изображения есть звук

изучите работоспособность шнура и кабеля;
проверьте подключены ли устройства между собой;
просмотрите кабель электропитания, который подключен к розетке.

Возможно также перезагрузить приставку. Отключите устройство и через несколько минут запустите заново. Проблема может исчезнуть .

Аутентификация не выполнена

Данное оповещение «аутентификация не выполнена» возникает на экране в случае устаревшей прошивки. Чтобы решить вопрос, сделайте запрос в сервисный центр. На устройствах с поддержкой Смарт владелец не сможет получить обновления собственноручно. Потребуется вызвать мастера на дом.

Что делать, если не работает IPTV Player?

Отсутствие работы связано с различными причинами. Популярные ошибки:

Как скачать и установить VLC Media Player для Самсунг Смарт ТВ

Сетевой интерфейс

Чаще всего для исправления ситуации используют другой ресурс связи. Определенное сетевое устройство, которое через параметры добавляет в плеер, использует настройки приложения. На компьютере или ноутбуке есть несколько таких источников? В таком случае, выставляем главный.

откройте программу;
нажмите на папку «Параметры»;
кликните на строку «Сетевой интерфейс».

Ошибка не исчезла? Используем дальнейшие варианты.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Антивирус или брандмауэр

Достаточно часто антивирусник закрывает доступ от различных приложений. Некоторые из них обязательны для правильной эксплуатации видеоплеера. Для устранения проблемы отключите утилиту «Антивирус» и брандмауэр Виндоус. Запустите режим, и проверьте качество картинки. Данный метод не является панацеей. Отключение утилита может привести к попаданию вируса на телевизор.

Проблемы с DirectX

Из-за некорректной работы DirectX, плеер перестаёт работать. Понять, что проблема связана с этим возможно если звук работает, а изображение пропало. Для устранения:

перейдите в раздел «Настройки»;
найдите папку «Дополнительно», после «Все параметры»;
по окончанию активации нажмите на клавишу «Закрыть».

Пользовательские настройки в системном реестре

Главная причина поломки – нет поддержки IGMP. Пользователю нужно выяснить собственный IP на ноутбуке:

запустите редактор системного учета;
перейдитепоадресу «HKLM»/«SYSTEM»/«CurrentControlSet»;
нажмитенакнопку «Parameters»/ «Interfaces»;
запустите поиск и внесите TypeOfInterface;
подключите роутер;
финальный этап – кликните на «Ок».

Дождитесь полной перезагрузки модема. Если не один из вышеперечисленных методов не помог, обратитесь в сервисный центр.

Читайте также: