Невозможно открыть файл 1610153459

Обновлено: 07.07.2024

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:

Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему

Error 1723
Internal Error 2203
Системная ошибка 2147287035
Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
В списках ищем переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы быстро получить путь к временной папке пользователя, кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

Нет доступа к службе установщика Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
Ошибка пакета установщика Windows (1719)

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error». Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испортил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы, или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Нажмите «Win + R» и введите services.msc
Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Sfc /scannow

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows XP-7-10. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Microsoft сам предлагает утилиту, призванную решить нашу проблему. Запустите программу Easy Fix и следуйте мастеру.

Параметры реестра и службы

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.

Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.

Важно! Перед последним действием желательно создать точку восстановления системы! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.

Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать командную строку от имени Администратора.

Если команды выполнились, но не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Подведение итогов

Анзор, Георгий, "In the Memory & Multiprocessing Preferences dialog box, try increasing the RAM to leave for other applications, and selecting the Enable Disc Cache option media & disk cache panel" - он тебе даже совет дал)))) заходи в "Preferences", там вкладка "Memory & Multiprocessing" :) - скорее всего что 4 года назад мне помог этот ответ)

А у меня другая проблема, при сохранение в фотошоп, пишет программа не отвечает, хотя до этого нормально было, что делать?

Добрый день, подскажите пожалуйста настройки чтобы из секвенции png с альфой сделать move файл с альфой. Выбираю формат Quick Time в видео кодеке выбирал png или Анимация. Выдает ошибку (не возможно открыть файл (-1610153459).

здравстуйте, вопрос тупой, если я переставлю афтер на вершн поновее, слетят плагины, скрипты? хотя выгружу в запасные папочки. если уж на то пошло, они же идут что на 14-ом что на 16-ом? а пути к футажам не побьются?

Martyn, какие-то слетят, какие-то нет, в любом случае у тебя афтер эфект создаст новую версию папки, если ты поставишь новый ае не удаляя тот

Владимир, вот такие настройки. вместо пнг еще выбирал "анимация". мне предложили адоб медиа энкодер поставить, поставил. но оказывается у меня не установлен адоб линк. короче пока задача не решена. у заказчика такая вот хотелка - им move нужен и с альфой. я то обычно пользовался H.264 для экспорта видео, а тут что-то не знаю как побороть. АЕ у меня не профильный софт. иногда просто видосы собираю в нем (вместо премьера, которого у меня нет).

Ошибка с формулировкой: "Не удалось открыть файл" — ситуация, с которой сталкивался буквально каждый пользователь Windows. Стоит сразу сказать, что подобная проблема решается достаточно легко, и данная статья приведет три работающих варианта для ее решения.

Если пользователь видит окно: "Не удалось открыть файл" (или "Не удается открыть файл этого типа"), это не значит, что файл поврежден и его невозможно открыть в принципе. Суть проблемы заключается в том, что система не может выбрать программу для открытия формата, так что задача пользователя — помочь ей в этом.

Каждый файл в операционной системе имеет свое расширение:

архивы – ZIP, RAR;
видео – AVI, MP4, MPG;
документы – DOC, PDF;
и так далее.

Разумеется, нелогично открывать фильм через архиватор — программу, которая работает только с архивами.

Решение проблемы заключается в простом поиске нужной программы, которая работает с определнными форматами файлов. Чтобы найти подходящую утилиту, можно воспользоваться разными решениями.

Вариант 1: использовать возможности Windows

Сама операционная система готова предложить вполне разумное решение.

Если пришлось столкнуться с подобной проблемой, пользователи Windows 7 могут воспользоваться кнопкой: "Поиск соответствия в интернете". Недостаток этого способа заключается в том, что стандартное средство по поиску подходящего ПО не всегда дает нужный результат. Например, оно не сможет отыскать расширение DJVU — старый формат электронных книг.

В Windows 10 система работает чуть иначе. Например, есть файл: "Help.py". Пользователь и система не знают, чем его открыть. В данном случае нужно нажать "Найти приложение в Store" и перейти в магазин приложений.

Система выдаст много вариантов программ — нужно найти работающую. Затем необходимо скачать это приложение.

И все — теперь система открывает формат "PY" через нужную программу.

Способ далеко не идеальный, но рабочий. Рассмотрим альтернативы.

Вариант 2: использование программы FileInfo

FileInfo — пример удачной программы, с помощью которой можно не только мгновенно узнать тип файла, но и получить ссылку на актуальную программу для его открытия. Утилита полностью бесплатная и переведена на русский язык, поэтому работать с ним может каждый пользователь Windows.

Что нужно сделать:

После этого откроется окно программы FileInfo, где пользователю предоставят информацию о файле:

тип;
размер;
дата (создание, открытие, изменение);
путь к файлу;
описание формата файла.

Справа содержится целый список подходящих программ, с помощью которых можно запустить нужный файл.

Как можно заметить, программа Fileinfo справляется с задачей отлично. Если по каким-то причинам определить тип файла не удалось, можно попробовать третье решение.

Вариант 3: "загуглить" информацию

Идем в Яндекс или Google и пишем запрос следующего толка: "формат PY — чем открыть?". В итоге попадаем на один из сайтов и получаем нужную информацию.

Минус метода заключается в том, что не всегда удается сразу найти нужную информацию — иногда требуется дополнительное время, а начинающие пользователи по неопытности могут скачать вирусное ПО.

Проблему с невозможностью открыть файл можно решить любым из вышеописанных способов. Пожалуй, самый прагматичный — использование специальных программ: в будущем, когда в очередной раз появится проблема такого же типа, найти нужную программу пользователь сможет моментально. Самый быстрый способ — поиск в сети, но здесь нужно быть аккуратнее. "Стандартный" вариант решения проблемы спасает не всегда, но и его нельзя списывать со счетов.

Остались вопросы, предложения или замечания? Свяжитесь с нами и задайте вопрос.

Запуск с правами администратора

При возникновении неполадки с установкой приложения, первое, что нужно сделать – запустить исполняемый файл от имени администратора.

Откройте Проводник сочетанием Win + E и перейдите в папку, в которой расположен файл «.exe».

Щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

Проверьте, возникает ли ошибка при установке.

Запуск средства устранения неполадок с совместимостью

В Проводнике откройте папку с программой, кликните правой кнопкой мыши на исполняемом файле и выберите Свойства.

Откройте вкладку Совместимость. Щелкните на «Запустить средство устранения проблем с совместимостью. На следующем экране выберите «Использовать рекомендуемые параметры».

После завершения попробуйте установить проблемное приложение.

Настройка разрешений на каталог

Если установка производится в каталог, на который в учетной записи пользователя нет разрешений на запись файлов, то также столкнетесь с этой ошибкой.

Перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу, разверните контекстное меню правым кликом и перейдите в Свойства.

На вкладке Безопасность кликните на «Изменить».

Выберите группу Пользователи и отметьте флажком запись в столбце Разрешить. Сохраните изменения и перезагрузите ПК.

Настройка дополнительных параметров безопасности

Если простого разрешения недостаточно, его можно расширить с помощью дополнительных настроек.

Снова щелкните правой кнопкой на папке, в которую пытаетесь инсталлировать программу и откройте Свойства.

На вкладке Безопасность кликните на кнопку Дополнительно.

В окне дополнительных параметров безопасности нажмите на «Добавить».

Нажмите на ссылке «Выбрать субъект».

В поле ввода имен выбираемых объектов наберите «Все», затем уберитесь в правильности ввода нажатием на «Проверить имена» и сохраните на «ОК».

Отметьте флажком поле полного контроля в разделе Общие разрешения и нажмите на «ОК».

Перезагрузите компьютер и попробуйте установить программу.

Отключение контроля учетных записей пользователей

Несмотря на то, что функция предназначена для защиты ПК от несанкционированного использования, иногда может причинить больше вреда, чем пользы, и также может быть причастна к сбою при установке некоторых программ. Поэтому временно ее отключите.

Откройте строку системного поиска, введите «учетные записи пользователей» и щелкните на найденный результат.

Щелкните на Изменение параметров контроля учетных записей.

Переместите ползунок в нижнюю позицию «Никогда не уведомлять». Сохраните изменения, и перезагрузите компьютер. Посмотрите, возникает ли сбой.

Если предыдущие решения не сработали, скорее всего, проблемы с учетной записью. Создайте новый профиль и попытайтесь из него установить приложение.

Способ 1: Запуск инсталлятора с правами администратора

Наиболее часто рассматриваемая ошибка возникает, когда установочный файл не может получить доступ к определённому месту для записи данных, например, при инсталляции софта на системный диск. В такой ситуации должно помочь открытие исполняемого файла с правами админа: кликните по нему правой кнопкой мыши, затем выберите параметр «Запуск от имени администратора».

Способ 2: Устранение проблем с совместимостью

Нередко причина появления ошибки заключается в проблемах с совместимостью: например, установочный файл, предназначенный, скажем, для Windows XP, запускается на Windows 10 последних редакций. В такой ситуации стоит воспользоваться встроенным в ОС средством устранения неполадок совместимости.

Кликните ПКМ по инсталлятору и выберите пункт «Свойства».

Способ 3: Установка разрешений на запись

Если предыдущие методы не помогли устранить ошибку, возможно, дело в разрешениях на изменение содержимого целевого каталога. Рекомендуется проверить существующие параметры и изменить их в случае необходимости, в чём вам поможет статья по ссылке далее.

Способ 4: Отключение UAC

Иногда причиной ошибки может быть система контроля учётных записей Windows (UAC): из-за бага или сбоев в настройках безопасности инсталлятору запрещено изменение файловой системы. Для решения этой проблемы можно временно отключить UAC, установить желаемый софт и активировать контроль аккаунтов обратно. На нашем сайте уже есть инструкции по проведению этой процедуры, ознакомьтесь с ними.

Способ 5: Отключение антивируса

Нельзя исключать и вмешательство защитного ПО: нередко некоторые устаревшие компоненты инсталляторов помечены в их алгоритмах как небезопасные, антивирус блокирует их, вследствие чего и возникает ошибка записи в файл. Для проверки можно приостановить защиту и выполнить запуск проблемного инсталлятора. Но стоит иметь в виду, что такое решение небезопасно, и пользоваться им лучше лишь в случае крайней необходимости.

Способ 6: Проверка состояния жесткого диска

Самой редкой, но и самой неприятной причиной рассматриваемой проблемы являются сбои в работе жесткого диска: не исключено, что в нём присутствуют плохие и/или нестабильные секторы, запись в которые невозможна, о чём и сигнализирует система. Поэтому если ни один из вышеприведённых способов не принёс должного эффекта, следует проверить накопитель.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: