Ноутбук леново после обновления не включается

Обновлено: 07.07.2024

Обновление Windows приносит стабильность и решение ошибок и багов. Но иногда, после обновления Windows 10 не запускается система. В этой статье мы разберём способы решения этой проблемы и расскажем о причинах её возникновения.

Причины

Проблема, когда после установки обновления Windows 10 не запускается система, возникает по нескольким причинам:

Влияние сторонних приложений;
Повреждение целостности реестра и системных файлов;
Несовместимость драйверов и оборудования;
И наконец, проблемное обновление.

Могу сказать, что проблема, возникающая из-за обновлений, проявляется довольно редко (кроме последнего обновление October Update ‘18).

В основном с проблемой сталкиваются старые устройства, «захламлённые» системы, на которых установлено по 2 антивируса и по 3-4 «оптимизатора». Но даже новые устройства сталкиваются с этой не очень приятной ошибкой.

Решение проблемы

Разберём каждый вариант решения проблемы - почему не запускается Windows 10.

Проблема : После последнего обновления Windows 10 не запускается ноутбук/ПК, только черный экран.

Причина : Если есть курсор мыши – сторонние приложения, чаще всего антивирусы – Avast или McAfee.

Если нет курсора мыши – проблема совместимости драйвера и/или антивируса.

Решение : Если есть курсор мыши.

Для начала, проверить возможность запуска приложений. Попробуйте запустить диспетчер задач (один из вариантов, используя сочетание Ctrl-Shift-Esc). Если он запустился, то откройте вкладку Файл и нажмите на «Запустить новую задачу»

И введите команду explorer, для вызова проводника.

Если рабочий экран загрузился, и все работает, значит что-то помешало ему. Чтобы проверить, что было причиной проблемы, необходимо выполнить чистую загрузку. Если же не загрузился, перейдите к шагу «Если нет курсора мыши».

- Чистая загрузка – режим, при котором ОС работает без сторонних служб и приложений.

- Для начала – откройте диспетчер задач и выключите все пункты из вкладки «Автозагрузка».

- Затем откройте приложение «Конфигурация компьютера», введя команду msconfig в окне «Выполнить» (сочетание Win+R)

- После чего во вкладке «Службы» отключите все сторонние службы.

Примите к сведению, что антивирус можно полностью отключить в его настройках или полностью удалив его.

- Перезагрузите устройство. Если после чистой загрузки, проблема исправилась, необходимо выявить «проблемное» приложение, путём поочередного отключения и включения программ в автозагрузке и вкладке «Службы».

Решение: Если нет курсора мыши.

В случае, если же система загрузилась и экран не содержит ни курсора и ни элементов интерфейсов, попробуйте вызвать диспетчер задач и повторить шаги из прошлого решения, используя клавиши Tab и Enter, для переключения и выбора элементов окна.
Если и этот вариант не помог и экран всё такой же пустой и черный, попробуйте загрузить ОС в безопасном режиме. Проблема может заключаться в том, что драйвер или стороннее приложение (чаще всего антивирус) мешают корректной загрузке системных служб или процессов.
Для входа в безопасный режим, попробуйте нажать сочетание клавиш Win+L, чтобы заблокировать компьютер. На экране блокировки, нажмите на перезагрузку с зажатой клавишей Shift.

Если после нажатия на Win+L ничего не происходит, значит процесс winlogon не был запущен и заблокировать экран не получится, так как вход в Windows не был произведён. Вам потребуется выполнить принудительную перезагрузку устройства (используя кнопку перезагрузки или выключения и включения) несколько раз, пока не появится окно восстановления. После чего выполните следующие шаги:

Выберите пункт «Диагностика» - «Дополнительные параметры»

После перезагрузки нажмите соответствующую клавишу, для запуска безопасного режима (от 4 до 6).

Если Windows загрузилась, выполните варианты из способа «Если есть курсор мыши» - чистую загрузку.
Также, проблема может заключаться в проблемном драйвере. Проверьте Центр обновлений, на наличие обновлений устройств или посмотрите в Диспетчере устройств, какое из них было недавно обновлено и удалите этот драйвер.

Проблема : После обновления долго не запускается Windows 10 64/32 bit

Причина : Конфликт со сторонним ПО, проблемное обновление.

Решение проблемы стороннего ПО описано в варианте «Черный экран».

Если же чистая загрузка и безопасный режим не помогли в решении проблемы, то вероятно, что это обновление несовместимо или является ошибочным. Microsoft редко признаётся, что иногда выпускает проблемные обновления. От них можно услышать извинения и советы, если ошибка после обновления имела массовый характер, например, как с обновлением October 2018 Update.

Попробуйте удалить проблемное обновление и запретить его к загрузке, специальной утилитой от Microsoft.

Для начала откройте программы и компоненты, через панель управления или же через параметры Windows.
Нажмите на пункт «Просмотр установленных обновлений».

Выберите последнее обновление, после которого произошла проблема (если вы не знаете какое, отсортируйте по дате установке и удалите обновления, установленные в день ошибки).
После этого выполните перезагрузку системы.

И после чего выберите обновление, которое вы не хотите больше получать.

Но лучшим способом является полное отключение обновлений на Windows 10. Как это сделать мы написали в нашей статье «Как отключить обновления Windows 10»

Дополнительно: Вы также можете выполнить восстановление системы и вернуться к рабочему состоянию системы. Но учитывая, что обновления отличаются друг от друга, обычный «откат» не поможет в случае установки крупного обновления. Рассмотрим эти варианты в следующем способе.

Проблема : Обновилась система Windows 10, ничего не запускается. Постоянные ошибки и перезагрузки, без появления стандартного рабочего стола.

Причина : Повреждение системных файлов, несовместимость.

В первую очередь необходимо убедиться в том, есть ли возможность загрузить систему в безопасном режиме. То, как это сделать, указано в способе «Черный экран. Вариант 2».

Если вам удалось загрузить систему, попробуйте проверить систему на наличие ошибок. Это не очень действенный способ, но желательно его выполнить перед тем, как переходить к восстановлению.

Сканирование и исправление ошибок выполняется командой sfc /scannow в окне командной строки.

После завершения сканирования попробуйте перезагрузить устройство.

Если это не помогло, попробуйте откатить систему к рабочему состоянию, используя стандартное средство восстановления.

Откройте окно «Выполнить» и введите команду rstrui;

Запустите средство восстановления системных файлов и попробуйте выполнить откат к последней точке.

Точки восстановления создаются автоматически, если включена защита системы. В противном случае, точек восстановления не будет обнаружено и придётся использовать другие способы восстановления.

Если восстановление не помогло, попробуйте другой способ. Если было установлено крупное обновление Windows 10 (которое выходит каждые пол года), у системы есть возможность вернуться к прошлой версии, если в новой имеются проблемы и ошибки.

Для этого, пройдите в параметры Windows (сочетание Win+i), откройте Обновление и безопасность, пройдите во вкладку «Восстановление» и в пункте «Вернуться к предыдущей версии» нажмите кнопку «начать».

Решение : Если не запускается Windows 10 и идёт восстановление запуска.

В противном случае, когда корректный запуск системы невозможен, в решении проблемы должно помочь средство восстановления – WinRE (Windows Recovery Environment).

Средство будет запущено автоматически, после 2-3 неудачных попыток загрузки системы, кроме случаем Boot-loop’а, когда Windows циклически перезапуска. В этом случае, вам необходимо самостоятельно выполнить принудительную перезагрузку устройство, также 2-3 раза.

Как в случае с безопасным режимом, пройдите в Диагностику системы и выберите дополнительные параметры.

На странице дополнительных параметров попробуйте выполнить следующие пункты (поочерёдно, если прошлый вариант не помог):

Восстановление при загрузке – исправляет стандартные проблемы загрузчика
Восстановление системы – восстановление из точки восстановления, если она было создана ранее
Возврат к прошлой сборке – если недавно было установлено крупное обновление
Если не запускается Windows 10 после любого предложенного восстановления, попробуйте вариант «Вернуться в исходное состояние» – это крайний вариант, если ничего не работает.

Проблема: После обновления системы Windows 10, перестал запускаться ПК, возникает ошибка синего экрана, после чего ПК перезагружается и снова возникает синий экран.

Или во время работы системы, возникает синий экран и устройство перезагружается.

Причина: Проблема драйвера или повреждение системных файлов.

Решение: Когда система не запускается

Для начала попробуйте войти в систему, используя безопасный режим. Если вам это удастся, перейдите к следующему варианту.

Если же попытки войти в безопасный режим не увенчались успехом, не запускается Windows 10 и вы не знаете, как восстановить систему, попробуйте выполнить восстановление из способа «Если система не запускается в безопасном режиме».

Решение: Когда система запускается и ошибка возникает во время работы Windows

В этом случае, всё немного проще. Вероятнее всего, что проблема заключается в некорректной работе драйвера и его конфликте с работой системных служб. Чтобы узнать, первопричину и решить проблему, необходимо проанализировать саму ошибку.

Код ошибки даст немного информации о её причине, но больше поможет сбойный модуль, который указывается в скобках после кода.

Например, ошибка nvlddmkm.sys указывает на ошибку драйвера видеокарты Nvidia.

Больше информации даст «Журнал событий», который сохраняет информацию об ошибках и сбоях системы.

Откройте журнал событий (ПКМ по кнопке Пуск и выберите Просмотр событий)
Выберите журнал система
Журнал может содержать очень много информации, поэтому используйте фильтр по событиям – Критические и Ошибки.

После чего можно будет проанализировать, какие ошибки возникали при использовании системы.

Самую подробную информацию о произошедшем даст дамп памяти – небольшой файл, содержащий информацию о процессах происходивших во время ошибки. Используя специальные сервисы или приложения, можно «прочитать» этот дамп и определить первопричину.

Сам дамп может быть огромным, если ошибки копились в течение нескольких месяцев и лет, поэтому чаще используется мини дамп памяти. Чтобы включить сохранение мини дампа, выполните следующее:

Откройте свойства компьютера (сочетание клавиш Win+ Pause) и выберите «Дополнительные параметры системы»

Затем откройте параметры загрузки и восстановления

Выберите сохранение малого дампа и нажмите ОК.

Теперь после возникновения ошибки дамп будет появляться в папке Windows\Minidump.

Осталось расшифровать полученный файл, это можно сделать через специальные приложения или сервисы:

Более подробно мы разбирали этот вопрос в статье «BSOD: анализ и решение».

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 3 of 5

Здравствуйте @ MiheY007, добро пожаловать в наше сообщество.

У Вас также перед тем как случилась проблема было обновление Lenovo Firmware?

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

25 Вид страницы

Posts: 3
регистрация: ‎05-04-2021
место: Russian Federation
Замечания: 25
Message 4 of 5

Подтверждения обновления Lenovo Firmware не могу дать, т.к. включил ноутбук и покинул рабочее место, после возвращения было окно с уведомлением от Windows, что для корректной работы необходимо перезагрузить устройство, что я и сделал.

Retired Support Specialist

15660 Вид страницы

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 5 of 5

Здравствуйте. Вчера пришло обновление через встроенный центр обновлений windows обновление на Lenovo Firmware 1.35.20 и еще куча цифр (версию точно не помню). Во время перезагрузки ноутбук запищал и больше не включается (при нажатии кнопки питания загорается подсветка клавиатуры и все, даже логотип не появляется на экране). В БИОС зайти не получается. Отключал батарейку Биоса на час, тоже не помогло.

Модель ноутбука: Lenovo ThinkBook 14-llL 20SL

Здравствуйте @ Dmitry Bushkov, добро пожаловать в наше сообщество.

Проделайте сброс питания.

В случае, если не поможет, также стоит обратиться в сервисный центр.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
- Yoga
- Смартфоны Lenovo
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
- Серверы
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
- Операционные системы
Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

(Последние 7 дней)
- Имя пользователя
- Match exact username (no wildcards)
- User ID
- Email address
- Match exact email address (no wildcards)
- IP address
- Match any of the above criteria
- Duration of ban(Days)
- Duration of ban(Hours)
- Duration of ban(Minutes)
- Make ban permanent
- Internal reason for ban
- Public reason for ban
Choose the people to notify and enter the reason for this action
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:
- This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
- You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
- The ideas you give us are your own and are not confidential
- If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

После запуска этого файла ноутбук перезагрузился (никакие кнопки не нажимались, невозможно было и рассмотреть-то что-то успеть) и застрял на тёмном экране (с подсветкой), в БИОС по F2 зайти можно, и там указана эта версия (а старую не знаю, не смотрел). В ридми сказано про это обновление - запустить и следовать инструкциям. А тут вдруг взял и перезапустился. Официальное обновление, значит, и вот пожалуйста вам.

Пробовал wincrisis.1.0.0.4 (файл 62CN44WW.WPH переименовать в bios.wph и записать в папку с этой программой, чтобы она записала на флешку). Флешка 2 Гб, отформатирована в Fat на WinXP. Так вот, как где-то писали, надо вынуть батарею и шнур питания (в другом месте - что не вынимать), и зажать fn и r и нажать кнопку включения (а потом только вставить шнур питания), потом подождать немного, отжать кнопки и минут 5 еще ждать. Ни с батареей, ни без неё - ничего не происходит, экран темный. Сброс настроек тоже ничего не решает.

Ноутбук б/у покупал, в комиссионном. Возможно, кто-то что-то и делал ранее с ним. Стояла Win7 максимальная вроде бы 32, но я установил Win7_32 профессиональную, отформатировав всё, как полагается.

Советуют еще жёсткий вытаскивать и CD-привод перед такими процедурами. Но может кто-то знает, в чем именно тут дело?
__________________
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
Lenovo G5070 не запускается после прошивки Bios
После прошивки из под Винды, перестал включатся. Интересует восстановление через флэшку, нашёл.

Не запускается компьютер после обновления BIOS!
Всем привет! Админы и модеры, если я создал в не том разделе тему извините. Ребят нужен ваш.

Не запускается BIOS после включения, запускается после 4-5 минут работы системника
ПК 6 лет, от пыли чищу. Недавно стал плохо включаться, сначала просто все стало долго. Потом при.

происшествие после обновления bios
купил Corsair XMS3 CL9 Kit of 2 (2плашки по 4гига в комплекте, у меня два комплекта, то есть 4.

Диагностика и ремонт
Если ноутбук Lenovo не включается — черный экран или вылеты в синий, не срабатывает клавиша включения, наблюдаются прочие проблемы, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Иногда, чтобы включить ноутбук Леново и заставить его работать, требуются элементарные действия пользователя. В этой инструкции будет рассмотрено, что нужно сделать, если не включается ноутбук Леново, и какие способы диагностики и ремонта можно использовать.

Основные проблемы с включением ноутбука

Их можно разделить на 3 группы — связанные с аппаратной частью девайса, питанием и программные.

Аппаратные проблемы

Базис, который влияет на работу устройства в целом — его материнская плата. При выходе из строя любого из компонентов лэптоп может подавать признаки жизни — хотя бы моргать индикаторами или будут шуметь кулера. При серьезной полоске системной платы устройство становится «мертвым» и признаков жизни вообще не подает.

Не всегда требуется замена этой детали. Часто достаточно перепаять пару конденсаторов или узел сложнее — например, заменить чип, который называется «северный мост».

Независимо от поломки ремонт системной платы лучше доверить специалистам из сервисного центра.

Среди прочих неполадок, когда ноутбук Lenovo демонстрирует черный экран, встречаются такие:
- Не дают нормально включиться периферические устройства, подключенные через порты USB.
- Перегорели светодиоды подсветки монитора, поэтому нет изображения.
- Сломался шлейф и нет связи видеоадаптера с монитором.
Программные проблемы

В этом случае можно отметить следующее:
- Отсутствуют или некорректно работают драйвера графического адаптера, поэтому нет изображения.
- Неправильные настройки BIOS, из-за чего системная плата не определяет часть оборудования.
Такие проблемы можно устранить самостоятельно

Проблемы с питанием

Источником неприятностей могут стать такие узлы:
- Розетка, куда вы подключаете адаптер питания ноутбука.
- Сам блок питания, не заряжающий батарею.
- Контроллер питания АКБ, не подающий напряжение на ячейки.
- Истощившиеся ячейки, которые больше не берут заряда.
- Кнопка питания, не дающая включить устройство.
Если самостоятельно нельзя устранить проблему, необходимо обратиться к специалистам.

Возможные причины поломок

Есть некоторые неполадки, когда лэптоп включается «не полностью». Рассмотрим, как их диагностировать и что можно предпринять в такой ситуации.

При запуске черный экран, но загораются индикаторы

Причина скорее всего в том, что нет изображения на экране. Как сказано выше, это или перегорели светодиоды в подсветке матрицы, или перетерся шлейф, который связывает графический адаптер и дисплей. Если проблема в шлейфе, то обычно при изменении угла наклона верхней крышке изображение на дисплее может ненадолго появиться.

Чтобы определить, не перегорели ли светодиоды, нужно взять мощный фонарь и посветить на дисплей. При хорошем освещении можно рассмотреть изображение.

Сломанный шлейф можно заменить, в том числе самостоятельно. Обычно ноутбук собирается по модульной схеме: и на системной плате, и на матрице есть слоты, куда подключается шлейф. Самое сложное — достать подходящий шлейф, особенно если лэптоп выпущен несколько лет назад.

Перегоревшие светодиоды — не столь несерьезная поломка, как может показаться. Дело в том, что они не меняются: замене подлежит вся матрица. Это немного накладно, так как ее стоимость может достигать трети устройства, даже если вы нашли б/у комплектующие.

Также можно подключить внешний монитор или телевизор через порт HDMI, который есть в любом современном ноутбуке. Если на внешнем дисплее будет изображение — значит, проблема с экраном ноутбука. Если же изображения нет, одной из возможных проблем может быть поломка видеокарты, которая из-за этого не дает картинки.

При запуске черный экран, работают кулеры, но не горят индикаторы

Причиной такой ситуации часто становится банальный глюк. В этом случае достаточно отключить блок питания и извлечь батарею на несколько секунд. После включения ноутбук, с большой вероятностью, запустится как обычно.

Вторая, менее распространенная причина — сбились настройки BIOS и лэптоп не может корректно определить подключенное оборудование. В этом случае придется обнулить настройки «вслепую», так как изображения на экране нет. Хотя не исключено, что при включении интерфейса БИОС картинка появится.

Для перехода в этот режим после перезагрузки компьютера несколько раз нажмите кнопку F2, F8, Escape или Delete (какую именно — зависит от модели материнской платы и вшитой в нее версии BIOS). После того, как вы услышите легкий щелчок, нажмите кнопку F9, чтобы обнулить настройки БИОС, а затем F9, чтобы сохранить внесенные изменения и перезапустить устройство.

Что делать, если не запускается ноутбук Lenovo

Как сказано выше, причиной лагов при запуске ноутбука может быть любое периферическое устройство, не работающее корректно. Попробуйте отключить все девайсы, подключенные через порты USB. Если проблема в каком-то из них, лэптоп нормально запустится.

Инструкция по диагностике проблем с питанием

Первое, что нужно проверить — розетка, куда вы обычно вставляете адаптер питания от ноутбука. Подключите сюда любое другое устройство, чтобы определить, работает ли она.

Для тестирования блока питания лучше воспользоваться мультиметром. Красный штырь нужно вставить внутрь штекера ноутбука, там, где есть разъем под подобный штырь в корпусе девайса. Черный штырь прислоните к внешней части коннектора. Рабочее напряжения блока питания обычно от 15 до 20 вольт. Также можно воспользоваться аналогичным адаптером питания. Если при этом на ноутбуке будет гореть светодиод, сигнализирующий о зарядке батареи, значит проблема в адаптере.

Некоторые модели лэптопов не включаются, если батарея выходит из строя — истощились ячейки или перегорел контроллер, проверяющий уровень заряда. Можно извлечь АКБ и запустить лэптоп от блока питания. Если он включится, значит проблема в батарее. Отремонтировать ее невозможно — только поменять на аналогичную.

И еще причина того, что ноут не запускается, может быть банальна — владелец попросту забыл зарядить батарею. Попробуйте поставить устройство на зарядку и включить через пару часов. Может помочь в том числе и чистка контактов с помощью ластика — как на самой батарее, так и на лэптопе.

Если ноут вообще не реагирует на нажатие кнопки включения, то скорее всего — сломалась именно она. Неработоспособный ноут при попытке запуска, по крайней мере, должен издать хотя бы слабый щелчок. Можно попробовать починить кнопку, но для этого уже нужно раздирать ноутбук. Конструкция этой детали примитивная, поэтому оптимальный вариант ремонта — полная ее замена: если что-то внутри физически сломалось, починить уже невозможно.

Что можно сделать в домашних условиях

Еще одна причина, из-за которой ноут может не включаться — отсутствие контакта системной платы с оперативной памятью. В этом случае будут работать кулера и гореть светодиоды, но даже заставка материнской платы не запустится и вы увидите черный экран.

В этом случае нужно будет разобрать ноутбук. Алгоритм действий:
1. Отключить питание и извлечь аккумуляторную батарею.
2. С помощью крестовой отвертки открутить винты на нижней крышке, в том числе в отсеке для установки батареи. Некоторые из них могут быть спрятаны под наклейками или ножками ноута.
3. Аккуратно поддеть и снять пластиковую накладку на клавиатуре, защищающую кнопки.
4. Демонтировать клавиатуру, надавив парой шлицевых отверток на специальные пазы со стороны монитора. Отключить шлейф клавиатуры от материнской платы.
5. Крестовой отверткой открутить все винты, которые вы увидите. Демонтировать оптический привод.
6. Снять нижнюю крышку. Отсоединить компоненты, которые мешают добраться до планки оперативной памяти.
В ноутбуках ОЗУ размером не превосходит пары спичечных коробков, сложенных вместе. Выглядит она как текстолитовая печатная плата с несколькими чипами на ней. Вставляется этот компонент в слот параллельно материнской палате в нижней части, со стороны нижней крышки. Для очистки контактов RAM можно воспользоваться канцелярским ластиком или медицинским спиртом.

И раз уж вы разобрали лэптоп, заодно почистите его от пыли. Являясь проводником тока, она может быть причиной короткого замыкания и не давать устройству включиться. Продуйте все «внутренности» компьютера, воспользовавшись бытовым феном, пылесосом или баллончиком со сжатым воздухом.

Не рекомендуется устанавливать металлические насадки — только пластиковые. При контакте металла с электронными компонентами возможнее пробой статического электричества и выход из строя дорогостоящих деталей.

Заключение

Если вы испробовали вышеперечисленные способы, но лэптоп так и не включился, это свидетельствует только об одном: проблема уже за пределами компетенции рядового пользователя. Без паники! Любую неисправность можно устранить, вопрос только в цене комплектующих или перепайки деталей.

В этом случае лучше обратиться в сервисный центр. И помните, что не нужно пытаться что-то отремонтировать, если устройство еще обслуживается по гарантии. Сразу отправляйтесь в сервисный центр производителя — так будет проще и быстрее.

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может "не включаться" по-разному:
- может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не "моргать" светодиодами и пр.;
- а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.
Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

И так, что делать, если не включается ноутбук

Важная заметка

Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии - не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили - это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит.

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:
1. если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора - то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
2. обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет - то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;
Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания - ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет
1. в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет - проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет - то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор
2. затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows - пропадает, скорее всего, проблема кроется в "битой" системе (см. следующий подраздел этой статьи);
3. далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой - возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).
Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

Артефакты на экране ноутбука

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)
1. для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) - то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);
Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.

Читайте также: