Ноутбук леново завис на заставке при включении что делать

Обновлено: 07.07.2024

Ideapad 100-15IBY Зависает на логотипе.

Лаптоп пролежал в сумке дня 4. после того как доста его он завис.

Сначало зайти не удовалось не куда. но потом заметил что функциональные клавиши работают.

даже когда нажимаешь на сочетание великих клавиш ctrl+alt+del он перезагружается и снова весит.

В биос заходит если успеешь нажать Fn+F2

В БИОСе не было не сирийников не модели ноута

Затем прочитав на форумах что можно сбросить БИОС разобрал ноут отключил все батарейки нажимал кнопку вкючения и держал её чтоб снять статику.

ноут бук включил всё тоже самое только вот теперь в БИОСе отображаеться модель и серийник ноута

Помогите разобраться с проблемой.

Может прошит биос с флешкой. но на сайте только екзешник для винды.

66401 Вид страницы

  • Posts: 2164
  • регистрация: ‎12-25-2015
  • место: Kazakhstan
  • Замечания: 66401
  • Message 2 of 16

Попробуйте запустить режим восстановления ОС, если предустановлено программное обеспечение. Выключите полностью ноутбук, подключите блок питания, с левой стороны есть отверстие, разогните скрепку, просуньте скрепку в отверстие и коснитесь расположенной внутри кнопки. На экране должно появиться меню Novo Button Menu, из которого выберите System Recovery. Согласитесь с появляющимися предупреждениями. Должен начаться процесс восстановления предустановленного программного обеспечения.

_______________________________________________________________
ThinkPad T560, ThinkPad T450s, Yoga 2 1050F

33 Вид страницы

этот метод я пробовал. но после того как надо загружаться он висит и чёрный экран. будь то флешка или с жёсткого либо ДВД. просто чёрный экран. на ctrl+alt+del он реагирует и перегружается

66401 Вид страницы

  • Posts: 2164
  • регистрация: ‎12-25-2015
  • место: Kazakhstan
  • Замечания: 66401
  • Message 4 of 16
_______________________________________________________________
ThinkPad T560, ThinkPad T450s, Yoga 2 1050F

40312 Вид страницы

  • Posts: 2816
  • регистрация: ‎05-30-2016
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 40312
  • Message 5 of 16

отключение (демонтаж) жесткого диска помогает?

83 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎10-20-2017
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 83
  • Message 6 of 16

У меня похожая проблема на ноуте 310-15abr (80st000erk). Виснет на логотипе, затем черный экран. Кнопкой нова включается, выбор систем рекавери дает тот же результат. Выбор загрузки с флешки - тот же черный экран.

Предустановлена 10ка. На флешку залита скачанная с майкрософта, руфусом и ультраИсой, оба пробовал.

Ктрл+альт+дел не реагирует.

При обычном включении пишет Подготовка автоматического восстановления. При выборе загрузки с усб - только логотип. Результат одинаков - черный экран через 5 минут.

83 Вид страницы

  • Posts: 4
  • регистрация: ‎10-20-2017
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 83
  • Message 7 of 16

Сервисный центр заменил жесткий диск по гарантии. Теперь все четко работает

30 Вид страницы

  • Posts: 3
  • регистрация: ‎07-16-2018
  • место: Belarus
  • Замечания: 30
  • Message 8 of 16

Спецом зарегистрироваться, чтобы отписаться по такой же проблеме как у топик стартера, может кому пригодиться. Принесли ноут с такой же проблемой, не загружается Виндоус, висит на заставке Леново. Последнее что делали на ноуте, решили "наконец-то" установить надоедливые обновления Виндоус 10, после чего ноут не загружается. При попытке реанимировать, вел себя точно также, т.е. при попытке загрузки с флешки реаниматора или воссстановиться через ново меню, темный экран и на этом все. Вышел из ситуации,сбросив биос по дефолту, только после этого ноут увидел флешку, начал загрузку с хдд и продолжил доустанавливать обновления.

12 Вид страницы

  • Posts: 1
  • регистрация: ‎07-17-2018
  • место: Ukraine
  • Замечания: 12
  • Message 9 of 16

помог совет сбросить биос, тоже зарегистрировалса специально, так как ничего больше не помогло:)

67 Вид страницы

  • Posts: 2
  • регистрация: ‎11-02-2018
  • место: Russian Federation
  • Замечания: 67
  • Message 10 of 16

Доброго времени суток. А сбрасывал настройки биос каким образом подскажи пожалуйста. Та же проблемы ноут не реагируют заставка и все.

  • Сообщество Lenovo
    • Часто задаваемые вопросы
    • Общая дискуссия
    • Сервис и гарантия
    • Серия 1 и 100
    • Серия 3 и 300
    • Серия 5 и 500
    • Серия 7 и 700
    • Серия G
    • Серия S
    • Серия V
    • Другие серии
    • Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
    • Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
    • Настольные компьютеры Legion
    • ThinkPad: Серия X1
    • ThinkPad: Серия X
    • ThinkPad: Серия T
    • ThinkPad: Серия E
    • ThinkPad: Серия L
    • ThinkPad: Серия P
    • Thinkbook
    • Другие серии
    • Планшеты на базе ОС Андроид
    • Планшеты на базе ОС Виндовс
    • Yoga
    • Смартфоны Lenovo
    • Настольные компьютеры IdeaCentre
    • Настольные компьютеры ThinkCentre
    • Серверы
    • Мониторы ThinkVision
    • Мониторы и дополнительное оборудование
    • Операционные системы

    Правила Сообщества

    Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

    Проверьте текущие предложения!

    (Последние 7 дней)

    • Имя пользователя
    • Match exact username (no wildcards)
    • User ID
    • Email address
    • Match exact email address (no wildcards)
    • IP address
    • Match any of the above criteria
    • Duration of ban(Days)
    • Duration of ban(Hours)
    • Duration of ban(Minutes)
    • Make ban permanent
    • Internal reason for ban
    • Public reason for ban
    Choose the people to notify and enter the reason for this action

    Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

    Welcome to Ideation!

    Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

    As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

    Quick summary of the highlights:

    • This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
    • You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
    • The ideas you give us are your own and are not confidential
    • If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price

    By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

    зависший ноутбук

    Бывает такой случай, когда Вы включаете ноутбук, а вместо рабочего стола видите логотип производителя и долго находитесь в ожидании. Заставка не хочет убираться, и что бы Вы ни делали, техника не собирается выполнять команды. Несколько советов в этой статье помогут открыть рабочий стол и успокоиться.

    Что можно сделать

    почему не загружается ноутбук

    1. В первую очередь нужно включить и выключить ноутбук несколько раз, система может восстановиться без починки;
    2. Нажать клавишу F8 и, не отпуская ее ждать, пока откроется специальное окно с дополнительными вариантами загрузки, обозначенные как Advanced Boot Options;
    3. Выбираете пункт с помощью стрелок на клавиатуре — устранение неполадок компьютера, как Repair Your Computer. Этот вариант можно использовать только с резервной копией операционной системы в скрытом разделе на HDD. В последних моделях такая функция есть однозначно. Будут открываться различные окна, в которых содержится информация по восстановлению запуска системы.
    4. Может быть проблема в винчестере — диске С, который необходимо почистить. Для этого нужно войти в систему безопасного режима и переместить некоторые файлы на диск D. Такое действие облегчит загрузку данных и освободит место для нормального функционирования системы;
    5. В безопасном режиме можно сделать откат до надежной точки восстановления. После этого необходимо запустить антивирус.

    Причины зависания логотипа на ноутбуке

    Причины остановки запуска ОС различны. Здесь кроются как легкие, так и серьезные проблемы. В некоторых из них мы разберемся, например:

    • Садится батарея в материнской плате. Ее можно поменять в сервисном центре. Вообще батарейку желательно менять раз в три года.
    • В жестком диске возникают неполадки, шумит двигатель и раздается треск – считывается информация. Когда возникают проблемы с диском – он старается запуститься раз за разом, и продолжает вести свою работу, а картинка стоит на одном месте.
    • Проблемы с запуском иногда бывают от загрязненных или окислившихся контактов, которые необходимо почистить с помощью спирта или ластика.

    Не делайте лишних движений

    Если вышеперечисленные способы так и не помогли наладить работу ноутбука, то придется обратиться к специалистам. Лучше это сделать вовремя чтобы оставить возможность сервисным работникам все – таки сделать его. Может получиться так, что ноутбук превратится в бесполезную железку, а вам это нужно?


    Muhin_Artyom Ноутбуки 3674 просмотра Вопрос задан 2 года назад

    Ответы (14)


    "Висит на скрине Леново" -не редко это указывает на беду с Биос. дальше"после автоматическое восстановление и все исчезает и темный монитор" -а вот это уже обнадёживает !
    1) Для начала следует всё же убедиться что беда не в bios , для данного нужно (загрузить а потом создать загрузочную флэш карту с Виндовс РЕ )
    Что это Виндовс РЕ

    Как и автор данного ролика я так же рекомендую Загрузить Стрельца (самостоятельно пользуюсь его сборками )

    Загрузить Стрельца:
    Загрузочная Юсб флеш карта с Винда PE от Sergey Strelec


    Если загрузка WIN PE пройдёт успешно, значит не в bios дело, и это замечательно , так же ( в том же "стрельце" много программ для проверки и диагностики HDD, и не всего лишь. )
    И вот потом принимаете решение . что сделать дальше , заменять не заменять HDD, переустановить ОС .
    По возможности обратиться за помощью к другу , соседу. тому кто хоть мало мальски разбирается в компьютерах и всё выше написанное ему хоть как то знакомо.


    F8 при загрузке и выбрать "запуск с последней удачной конфигурацией"


    Ф11 при запуске ничего не даёт? или кнопка восстановления?


    Я помогу Вам! Столкнулся с такой же проблемой при тех обслуживании ноута знакомой. Не всегда, но заметил, что виснет при загрузке. Если снять аккумулятор, память, батарею БИОСа, поможет, но беда не уходит. Благодаря своему опыту вспомнил на АСУСе 5 лет назад ступор при загрузке, первопричина была в глючном вай-fi модуле. Вот и в этой ситуации заметил, что при установке windows с флэшки не увидело двд привод. Windows стала, привода нет, "передернул", двд увиделось и начались неисправности на запуске. Все дело в том, что Bios "опрашивает" все устройства "на борту". "Выдернув" а в дальнейшем заменив двд привод беда "ушла" навсегда. Но варианты могут быть у Вас и с вай-fi модулем и с жестким диском. Отключайте поочередно устройства, начинайте с двд привода, потом вай-fi модуля, ну и на десерт хард диск. Не забываем про простое маленькое благодарю.


    Ты чертовски прав, столько роликов про эту модель, и что всего лишь не предлагают и мосты заменять, и bios обнулять и планки передергивать. А все дело в Двд который не видится даже в bios.
    Спасиб.! Двд в мусорку и все нормально функционирует!

    почему ноутбук не загружается дальше заставки

    Каждый компьютер (включая ноутбуки и моноблоки) имеет систему, называемую BIOS. Если вы – начинающий или не самый опытный пользователь компьютерной техники, скорее всего, вы даже не подозреваете о том, что на вашем устройстве есть еще одна оболочка, кроме операционной системы, с помощью которой можно управлять периферией.

    В первую очередь, советуем знакомиться с инструкцией «Почему не загружается ноутбук при включении», эта статья также должна помочь решить проблему загрузки ноута.

    Почему ноутбук не загружается дальше логотипа

    Когда на экране появляется логотип фирмы, выпустившей технику, BIOS начинает опрос всех портов материнской платы, чтобы проверить, нормально ли работают подключенные устройства. Если, например, жесткий диск не отвечает на сигналы BIOS, дальше загрузка не пойдет, вот почему ноутбук не загружается дальше логотипа.

    А если вся периферия и встроенные компоненты откликнулись на опрос, начнется загрузка операционки.

    Что делать, если ноутбук не загружается дальше биоса

    Всегда при зависании загрузки нужно начинать проверку с состояния подключенной периферии, включая винчестер. Особенно, если он далеко не новый. Когда это разовый сбой, решить проблему удастся сбросом BIOS. В противном случае нужно будет разбираться с каждым компонентом материнской платы. Если ваш ноутбук Леново, Asus, HP, Acer, Самсунг, Dell или любого другого производителя, не загружается дальше заставки, для вас будет полезным подготовленный ниже материал.

    Обратите внимание на текст, который появляется на экране сразу после включения оборудования. Большинство считает этот текст чем-то стандартным и ничего не значащим. А между тем, таким образом пользователю предоставляется отчет о ходе проверки. В случае успешного опроса портов BIOS оставляет пустым экран или коротко сообщает об успехе. Но если возникают ошибки, каждая будет выведена на экран.

    Часто причиной зависания, из-за которого ноутбук не загружается дальше заставки производителя, является плохой контакт подключенных устройств и элементов с материнской платой. Поэтому нужно проверить это, вынув провод ноутбука из сети и сняв батарею, чтобы открутить винтики и заглянуть под крышку устройства.

    1. В первую очередь обратите внимание на оперативную память.

    выньте оперативную память ноутбука

    1. После этого осторожно отсоедините жесткий диск, и снова плотно подключите его.

    проверьте соединение жесткого диска

    1. Посмотрите на клавиатуру. Не лежит ли на ней какой-нибудь предмет, зажимающий одну из клавиш.
    2. Войдите в BIOS, посмотрите, есть ли ваш винчестер в списке устройств-источников загрузки на вкладке «BOOT».

    Если при всей отключенной периферии система загружается нормально, пробуйте подключать по одному устройству. После присоединения каждого включайте ноутбук заново. Возможно, виноват внешний CD-привод, тогда без него ноут загрузится нормально, а с ним будет висеть на заставке.

    Иногда, чтобы избавиться от состояния, при котором висит на ноутбуке заставка и дальше не включается, достаточно вернуть параметры в BIOS к первоначальному состоянию. Для этого в самом последнем разделе нужно найти команду, которая будет называться «Load Setup Default» или иначе. Если вы не знаете английского, обратитесь к словарю и с его помощью найдите строку, которую можно перевести как «Возврат к настройкам по умолчанию».

    Выбранная команда отправит ноутбук перезагружаться, после чего система запустится с заводскими параметрами.

    Если вы не имеете возможности войти в BIOS, сбросить настройки можно, обесточив материнскую плату. Но для этого не достаточно отключить оборудование от сети и вынуть батарею питания. На материнской плате есть своя батарейка, которая обеспечивает хранение информации о выставленных в BIOS настройках даже тогда, когда техника отключена от электропитания длительное время.

    Удалить батарейку памяти CMOS на компьютере несложно – достаточно снять боковую стенку системного блока, чтобы ее увидеть. Однако найти ее на ноутбуке может оказаться непросто.

    На одних моделях ее располагают возле жесткого диска, благодаря чему ее легко увидеть, открутив нижнюю крышку. Но встречаются ноутбуки, на которых батарейку прячут там, где не получится ее найти, не разобрав ноутбук полностью.

    Затрудняясь с поиском расположения батарейки в своем устройстве, обратитесь к руководству по эксплуатации и обслуживанию. Найти его легко в сети: достаточно набрать код модели и добавить фразу «Service Manual».

    Открыв руководство, ищите раздел, называющийся «Removing the CMOS Battery» или другой аналогичной фразой. В нем будет не только указано место расположения батарейки, но и прописан алгоритм, с помощью которого вы без труда сможете до нее добраться, открутив нужные винтики.

    Если же ваш ноутбук относится к тем, где батарейка прячется за съемным окошком на корпусе, рядом с оперативной памятью, разбирать устройство не придется. Вы сможете без помощи руководства отсоединить ее на пару минут и вставить снова.

    Не имея минимальных навыков владения отверткой и отсоединения тонких шлейфов внутренней системы ноутбука, лучше самостоятельно не искать батарейку, а обратиться за помощью к опытным специалистам.

    Чаще всего не загружается ноутбук, висит на заставке из-за конфликта оборудования с материнской платой. Среди мешающих загрузке элементов может оказаться и планка памяти RAM, поэтому придется проверить каждый компонент, чтобы выявить источник проблемы.

    Пошаговая инструкция поможет новичкам выполнить проверку самостоятельно. Алгоритм станет полезным в том случае, если материнская плата не вышла из строя:

    1. Завершите работу ноутбука, обесточив его. Открутите нижнюю крышку, чтобы получить доступ к внутренностям оборудования.
    2. Осторожно отсоедините жесткий диск, внешний CD-привод и другую периферию.
    3. Если устройство содержит несколько планок оперативной памяти, оставить нужно только одну, остальные – вынуть.
    4. Лишив ноутбук всех дополнений, включите его. Без большого числа подключенных элементов он должен загрузиться.
    5. Теперь, добавляя к системе по одному отключенному компоненту, вы сможете найти виновника. Рекомендуется CD-приводы оставлять в конце очереди на подключение.

    Нередко источником проблем с загрузкой становится неисправная планка RAM или видеокарта. Ниже рассмотрим подробнее действия для каждого устройства.

    Как проверить HDD

    Чтобы проверить работоспособность жесткого диска, его можно подключить к другому компьютеру.

    Если другого компьютера для подключения устройства нет – запустите ноутбук, переведя работу жесткого диска в режим IDE. Сделать это можно так:

    1. Отключив ноутбук, отсоедините винчестер от материнской платы.
    2. Включите ноут, чтобы войти в BIOS.
    3. Далее войдите в «Integrated Peripherals», откуда получите доступ к настройке для «SATA Raid/AHCI Mode». Для этой строки нужно указать значение «Native IDE».У более современных моделей ноутбуков сменить режим жесткого диска удастся по другому пути: сначала в главном меню откройте «Storage Configuration», в котором уже будет искомый «Configure SATA As».

    native mode

    1. Сохранив параметры, можно выходить из BIOS и пробовать загрузить ноутбук. Если все прошло успешно, вам придется позаботиться о сохранности файлов с диска (например, скопировав на внешний носитель), чтобы провести форматирование HDD.

    Сохранение проблемы может указывать на повреждение таблицы разделов MBR. В этом случае подключение этого винчестера к другому компьютеру не позволит скопировать информацию, поскольку Windows определит его как носитель RAW-формата.

    Проверяем видеокарту

    Проверяем сетевую карту

    Сетевые карты тоже нередко становятся причиной, по которой не убирается заставка на ноутбуке. Связано это с тем, что сетевые карты чувствительны к перепадам напряжения в электрической сети. Малейший скачок может вывести элемент из строя. В результате, при включении ноутбука BIOS обращается к неработающему устройству, а оно не может откликнуться, зацикливая процедуру проверки на себе. Разрешить ситуацию можно только отключением или заменой нерабочего элемента.

    Проверяем устройства, подключенные к USB портам

    Когда не включается ноутбук, только заставка сияет на экране – самое время отключить всю USB-периферию. Иногда присоединенный внешний жесткий диск или флешка может мешать нормальной загрузке системы. Старайтесь не загружать ноутбук с занятыми USB-портами. Присоединяйте все необходимое дополнительное оборудование уже после того, как появится рабочий стол.

    Проверяем оперативную память

    Если вы столкнулись с тем, что не включается ноутбук, горит заставка производителя, но система не грузится – проверьте каждую планку оперативной памяти. Если их на устройстве несколько – оставьте одну и пробуйте загружаться, прибавляя по одной каждый раз. Выявив неисправную, замените ее новой.

    Заключительные советы

    Чтобы перепады напряжения, от которых не застрахован ни один дом, не портили точное оборудование, обезопасьте свою технику источником бесперебойного питания, который в момент скачка напряжения переведет оборудование на резервное питание с ровным синусом. Напоминаем о второй статье, которую лучше не пропустить. Вероятно, она также поможет.

    Читайте также: