Ноутбук мигает синим цветом

Обновлено: 06.07.2024

У вас сломался ноутбук? Вы пытаетесь его включить, но перед вами только пустой черный экран? Это очень неприятная ситуация, но даже в такой ситуации можно попробовать восстановить его работоспособность или хотя бы попытаться определить, что именно неисправно в ноутбуке.

Чаще всего причиной неисправности является один из компонентов системы питания ноутбука, но иногда встречаются более серьёзные неисправности, которые мы так же рассмотрим в этой статье. Определять неисправный компонент мы начнем чуть позже, так как начинать необходимо с других шагов.

Шаг 3. Определение неисправности

Для того, чтобы определить какой компонент ноутбука является неисправным, существует система внешней индикации кодов ошибки. Для этого используются светодиодные индикаторы (лампочки) питания (заряда аккумулятора), а также индикаторы кнопок Caps Lock и Num Lock клавиатуры ноутбука.

При включении ноутбука необходимо обратить внимание на один (или несколько) индикаторов, расположенных на кнопках Caps Lock или Num Lock. Эти индикаторы («лампочки») будут периодически мигать. Количество повторяющихся сигналов будет означать код ошибки.

Где в моем ноутбуке находятся индикаторы Caps Lock и Num Lock? Если вы не знаете где именно находятся указанные индикаторы в вашей модели ноутбука, вы можете воспользоваться "Формой обратной связи" c указанием модели вашего ноутбука и наши технические спецалисты постараются вам в этом помочь.

Используя информацию ниже, можно попробовать определить неисправность ноутбука или его неисправный компонент. В основном, данная система кодов подходит для ноутбуков HP выпущенных с 2011 года по январь 2015 года, но возможно, некоторые коды подойдут и для большинства ноутбуков других производителей, например, Asus, Acer, Sony, Samsung и т.д.

1 РАЗ

ПРОЦЕССОР

2 РАЗА

BIOS

3 РАЗА

ПАМЯТЬ

4 РАЗА

ВИДЕОКАРТА

5 РАЗ

СИСТЕМНАЯ ПЛАТА

8 РАЗ

БЛОК ПИТАНИЯ

Непрерывное мигание (другие варианты индикации) могут быть следствием других, иногда более серьезных проблем с ноутбуком.

Возможные причины и варианты решения проблем вы можете узнать, перейдя к разделу "Вопросы и Ответы"

Центральный процессор (ЦП) - это основной рабочий компонент компьютера. Если индикация указывает вам на неисправность центрального процессора, то вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. Самостоятельно эту проблему не решить. Так как нарушение в работе центрального процессора, может быть следствием какой-либо другой, более серьёзной неисправности. Например, неправильные режимы питания ноутбука.

Достаточно редко встречающаяся неисправность. Может возникать при некорректном обновлении BIOS ноутбука.

В большинстве современных ноутбуков есть механизмы защиты и восстановления BIOS.

При возникновении такого типа ошибки, для определения неисправного модуля памяти, вы можете воспользоваться следующими рекомендациями:

Определите сколько слотов и модулей памяти установлено в вашем ноутбуке. Количество слотов может быть от 1 до 4
Попробуйте поочередно вынуть каждый модуль памяти (если их несколько) из слотов и установить заново
Попробуйте поочередно устанавливать каждый модуль памяти (если их несколько) в слот под номером 1 Возможно, что неисправным является только один из модулей памяти
Установите другой аналогичный ( с такими же техническими характеристиками ) модуль памяти, который является заведомо исправным.

Вам необходимо обратиться в сервисный центр за помощью. В большинстве современных ноутбуков видеокарта интегрирована (впаяна) на системную плату. Чаще всего этот тип неисправности приводит к замене самой системной платы ноутбука или замене видеочипа.

В этом случае, так же необходимо обратиться в сервисный центр за помощью.

Для определения неисправности в системе питания ноутбука воспользуйтесь рекомендациями, описанными ниже.

Определение неисправности ноутбука используя индикатор питания и заряда аккумулятора

Индикатор питания и заряда аккумулятора указывает на состояние работы адаптера питания (блока питания) и аккумулятора ноутбука (батареи). Если при включении ноутбука или во время его работы вы обратили внимание на мигающий индикатор питания и заряда аккумулятора, то это означает, что возникла проблема с одним из этих двух компонентов: либо неисправен адаптер питания, либо проблемы с аккумулятором.

Используя информацию ниже, можно попробовать определить неисправный компонент.

Индикатор питания не горит

АККУМУЛЯТОР ИЛИ АДАПТЕР

Индикатор питания мигает

АККУМУЛЯТОР

Подключите адаптер питания, убедитесь, что индикатор заряда аккумулятора загорелся
Оставьте ноутбук в этом режиме для заряда на 15-30 минут, затем отключив адаптер питания, попробуйте включить ноутбук
Если ноутбук включился, необходимо провести тестирование аккумулятора с помощью специальной программы
Если ноутбук не включился, необходимо отсоединить аккумулятор и подключить только адаптер питания
Убедитесь, что индикатор питания загорелся, затем попробуйте включить ноутбук
Если индикатор питания не загорелся, неисправным является адаптер питания или плохой контакт в разъеме адаптера. По возможности попробуйте подключить другой, такой же адаптер питания, для более точной диагностики проблемы.

Если индикатор заряда аккумулятора мигает — это означает, что аккумулятор имеет недостаточный заряд для включения. Для устранения этой проблемы попробуйте следующее:

Подключите адаптер питания к ноутбуку и попробуйте его запустить
Проверьте все подключения и разъемы, а также то, что при включении адаптера питания загорается соответствующий индикатор

Если ноутбук работает при подключенном адаптере питания, попробуйте оставить его в этом режиме для зарядки, на 30-60 минут. Затем снова попробуйте его запустить в режиме, когда подключен только аккумулятор, без подключения адаптера питания. Если ноутбук после этой процедуры не включается, то неисправным является аккумулятор

Внимание! Если у вас возникли проблемы с определением неисправного компонента ноутбука HP или ноутбуков других производителей, лучше обратитесь к специалистам в сервисный центр. Не занимайтесь "самолечением", если вы не специалист в данной области.

Так же, вы можете воспользоваться "Формой обратной связи", в конце статьи и задать интересующий вас вопрос нашим техническим специалистам.

Если данная статья была вам полезна и информация представленная в ней помогла решить вашу проблему, пожалуйста поделитесь ссылкой на наш сайт с вашими друзьями и знакомыми используя социальные кнопки ниже. Это поможет развитию нашего сайта, спасибо!

Многим владельцам ПК и ноутбуков знакома ситуация, когда устройство не включается в нормальном режиме, а начинает показывать либо пустой голубой экран, либо синий с надписями. Грамотным пользователям понятно сразу, что эта серьезная неисправность может значить только одно – в компьютерном устройстве произошла критическая по значимости ошибка.

Возможны редкие случаи, когда синий цвет какое-то время держатся на дисплее, а затем пропадает (после этого ноутбук продолжает работать в штатном режиме). В ситуации, когда на ноутбуке появился голубой экран и что делать с ним не совсем понятно – начать следует с выяснения причин возникшей неисправности.

Сначала рассмотрим причины появления чистого голубого цвета.

Причины

Неисправностей, вызвавших появления пустого синего дисплея, существует несколько, но все они могут быть сведены к следующему ряду:

Установка обновления, вступившего в конфликт с ОС.
Неправильно работающие драйверы.
Занесение в систему вирусов.

Причиной может послужить резкое отключение ноутбука в процессе работы программы.

Устранение неисправностей

Чтобы устранить возникшую неисправность – сначала следует вызвать «Диспетчер задач» общепринятым способом. После этого в меню «Файл» нужно выбрать «Новую задачу», а затем «Проводник». Сразу вслед за этим потребуется прописать в вводной строке: «explorer.exe» и запустить программу.

Если данное действие не помогло – следует перезагрузить ноутбук с нажатием клавиши F8 и войти в загрузочное меню. В нем нужно найти строку «Безопасный режим» и выделить его, пользуясь клавиатурой.

Загрузочное меню со строкой «Безопасный режим»

После этого нужно перезагрузить систему (нажать «Enter») и проверить исчезла проблема или нет. При отрицательном результате следует войти в безопасный режим и, работая в оболочке, попытаться сделать следующее:

просканировать диски на предмет вирусов;
удалить недавно установленные «свежие» драйверы (при наличии подозрений, что ошибка вызвана именно ими);
убрать с ноутбука инсталлированные ранее приложения.

Аналогично следует действовать и в том случае, когда при загрузке обнаружился не реагирующий ни на что черный экран.

Рассмотрим случай, когда на синем экране видны надписи с кодами ошибок (фото ниже).

«Синий экран смерти»

Обнаружив, что на ноутбуке – синий экран с кодами ошибок (BSOD), в первую очередь необходимо разобраться с причинами его появления. Они могут быть следующими:

Нарушение режима функционирования аппаратной части.
Конфликтная ситуация.
Перегрев блоков устройства.
Неправильно подобранный драйвера или нарушение режима его работы.
Ошибки BIOS.
Переполненность жесткого диска.
Проникновение в систему опасного вируса.

Совсем небольшой процент ошибок связан с неправильной работой приложений, исполняющих код для режима ядра. К последним следует отнести:

Так называемые «виртуальные» диски.
Антивирусники.
Программы, предназначенные для записи данных на дисковые носители.
Файерволы.

Рассмотрим обнаруженные при этом коды ошибок.

Коды ошибок

Посредством данного кода можно будет выявить (идентифицировать) случившуюся неисправность. При появлении на мониторе изображения с другими кодами следует запомнить соответствующий набор из 16-ти знаков и попытаться найти его в специальном меню «Ошибки BSOD». Для каждого пункта расписано, что явилось причиной данной ошибки; причем все они относятся либо к аппаратной, либо к программной (системной) части.

Обратите внимание! Уже по переводу наименования ошибки можно сориентироваться, к какой части она относится. Возможны ситуации, когда один и тот же код может появиться и из-за программной и из-за технической неисправности.

Для примера рассмотрим код 0х00000023: FAT_FILE_SYSTEM (сбой обработки данных). В ряде случаев он сообщает о системной ошибке. Эта же запись может свидетельствовать о наличии разрушившихся (битых) секторов на жестком диске.

Устранение ошибки

Разобравшись предварительно с кодом ошибки, следует попытаться устранить предполагаемую неисправность. Для этого можно воспользоваться следующими проверенными на практике методами:

Деинсталляция последнего из загруженных драйверов или приложений.
Сканирование системы с помощью антивирусника.
Перезапуск для выхода в нормально работающую конфигурацию.
Отработка опции «восстановление системы».

Если согласно коду ошибки, неисправность кроется в аппаратной части (в железе) – для ее устранения необходимо будет:

Убедиться, что на жестком диске осталось свободное место.
Проверить его на наличие «битых» секторов (для этого желательно провести полную дефрагментацию).
Попытаться переткнуть все системные платы и модули (видеокарту, ячейки памяти и т. п.).
Проверить надежность соединения всех коммутирующих кабелей.

Рекомендуется полностью прочистить ноутбук и при малейших сомнениях заменить «подозрительные» модули, а также протестировать ячейки ОЗУ.

Запуск удачной конфигурации

Чтобы запустить последнюю удачную конфигурацию потребуется:

Инициировать перезагрузку ноутбука.
В первые секунды загрузки нажать клавишу F8, после чего должно появиться окно со строчками способов загрузки.
Перемещением указателя выбрать строку «Последняя удачная конфигурация».
Нажать на клавиатуре «Enter».

Загрузка через последнюю удачную конфигурацию

После этого система автоматически начнет загружать тот вариант ОС, который до появления синего экрана работал нормально. В том случае, когда данный способ запуска осложнен из-за непредвиденных проблем – следует воспользоваться еще одним приемом, предполагающим так называемый «откат системы».

Восстановление системы и откат драйвера

Для устранения неисправности методом восстановления важно заранее побеспокоиться о создании точки состояния системы, привязанной к определенной дате (она называется «контрольной»). При ее наличии можно будет вернуться к той конфигурации ОС, которая имелась на момент создания этой точки.

Для выхода в режим восстановления потребуется установочный носитель, при наличии которого следует:

Вставить диск или флешку в соответствующий приемник ноутбука.
Перезагрузить его и при запуске нажать клавишу F11 (до момента появится Boot Menu).

Затем нужно выбрать в списке соответствующий носитель и нажать на «Восстановление системы».

Все дальнейшие действия выполняются по подсказке ОС, после чего она сама начнет процесс отката к конфигурации, зафиксированной на момент создания контрольной точки.

В завершение обзора отметим, что в процессе восстановления автоматически происходит и откат драйверов, то есть их возвращение к состоянию до обновления.

П ри выборе своего первого или очередного ноутбука, человек оценивает не только функциональные способности рабочей "лошадки", но и особенности внешнего вида. А вот индивидуальности в виде световых индикаторов зачастую остаются незамеченными, по крайней мере, вначале. И это немного расстраивает, так как эти самые лампочки (индикаторы) несут в себе очень ценную и полезную информацию, оставаясь маленьким, но необходимым, звеном в большой системе под названием "ноутбук". Поэтому давайте в этой статье немного ближе познакомимся с ними.

Индикатор в ноутбуке представляет собой световую панель, сообщающую о состоянии либо об изменении параметров определенных частей лэптопа. Это решение явилось результатом постоянного усовершенствования и модернизации ноутбуков в целом. Их количество и качество исполнения повышалось и повышается в прямой пропорциональности со стремительным развитием мира портативной техники, и, благодаря световым индикаторам, мы всегда имеем возможность контролировать работу соответствующих систем.

В принципе, вариантов обозначений индикаторов, как и их самих, довольно много, просто производители ноутбуков по своему усмотрению решают, какие системы и как будут индицироваться. Ниже представляем основные виды индикаторов, их значение и схематическое изображение.

Caps Lock

Индикатор Caps Lock загорается при нажатии на соответствующую клавишу, расположенную на клавиатуре, что свидетельствует о переключении написания букв с прописных на заглавные. Может располагаться как на самой клавише, так и быть вынесенным в любое другое место, например, над клавиатурой.

Num Lock

Индикатор Num Lock загорается при нажатии соответствующей клавиши на клавиатуре, отвечающей за включение цифрового блока. Данный индикатор присутствует только в тех ноутбуках, где производителем предусмотрен дополнительный цифровой блок либо кнопки "нумеровой” клавиатуры.

Индикатор работы ноутбука

Подсвечивание этого индикатора указывает на то, что ноутбук включен и работает. Вариантов интерпретации несколько – может быть как отдельно вынесенным, например, на боковую или переднюю грань, так и представляться в виде подсвечивания кнопки включения.

Индикатор спящего/ждущего режима

Индикатор спящего/ждущего режима схематически отображается в виде полумесяца либо латинской буквы Z, а также очень часто совмещен с индикатором работы ноутбука ( в этом случае индикатор работы мигает).

Индикатор состояния батареи

Этот индикатор несет в себе информацию о подключении ноутбука к зарядному устройству. При очень низком заряде батареи может гореть одним цветом (красный, янтарный), в процессе зарядки другим, а если лэптоп заряжен на 100% может как гореть, так и не подсвечиваться вовсе. Все зависит от решения производителя.

Индикатор Wi-Fi и Bluetooth

Индикатор беспроводной связи отображает подключение ноутбука к беспроводной сети Wi-Fi или/и Bluetooth. В зависимости от модели ноутбука, индикатор может быть «один на двоих» (общий для Wi-Fi и Bluetooth), либо два отдельных индикатора, каждый для своего вида беспроводной связи. Эти индикаторы имеют, пожалуй, самый широкий диапазон цветовых вариация. Так значок Bluetooth может подсвечиваться синим или белым светом при его активности (реже зеленым), красным или оранжевым – при отключении. Индикатор Wi-Fi, чаще всего, горит белым или красным светом соответственно.

Индикатор работы жесткого диска

Он предоставляет информацию об активности жесткого диска. При обращении к данным винчестера индикатор мигает. Как правило, этот индикатор размещен на грани ноутбука или на панели над клавиатурным блоком.

Индикатор работы привода

Этот тип индикатора расположен на самом приводе либо вынесен в другое место. Мигает характерным светом при считывании или записи информации на компакт-диски.

Индикатор тачпада

Он необходим, чтобы контролировать активность сенсорной зоны. В большинстве случаев, если тачпад выключен, индикатор светится красным/оранжевым светом, а если включен – не светится вообще. Очень удобная индивидуальность, однако, имеется далеко не во всех ноутбуках.

Индикатор веб-камеры

Расположен непосредственно рядом с камерой на рамке дисплея и загорается чаще всего белым светом при ее включении.

Индикатор уровня заряда батареи

Этот индикатор указывает на состояние аккумулятора, т.е насколько он заряжен/разряжен. Чаще всего представлен в виде комплекса светодиодных лампочек, что позволяет определять уровень заряда аккумуляторной батареи. А вообще, варианты отображения, расположения и подсвечивания довольно разнообразны.

Заключение

Как вы уже поняли из сказанного выше, индикаторы могут располагаться в самых неожиданных местах. Кроме привычных боковых граней, рабочей поверхности и клавиатуры, наличием таковых может похвастаться днище лэптопа, крышка, петли и даже провод зарядного устройства. С подсветкой индикаторов также не все так просто. Цветовая палитра светодиодов настолько разнообразна, что о закономерностях данного вопроса не стоит и задумываться. Таким образом производители стараются сделать свою продукцию более индивидуальной и привлекательной.

В завершение хотелось бы подчеркнуть, что оснащение ноутбуков световыми индикаторами, без сомнения, делает пользование портативным компьютером более информативным и комфортным. Следовательно, это положительно отображается на качестве работы, что не может не радовать.

Люди, которые не осведомлены о принципах работы компьютерной техники и ноутбуков иногда задаются вопросом, по какой причине на них периодически мерцает индикатор батареи. Мировые производители придерживаются строгих норм производства популярных моделей и оснащают их подобными индикаторами, чтобы оперативно информировать пользователя в реальном времени о состоянии батареи.

Эти миниатюрные индикаторы имеют 4 сигнальных режима: выключенный, постоянное горение, частое и редкое мигание, что говорит человеку о текущем состоянии аккумулятора. Известные компании-производители в изготовлении ноутбуков руководствуются совершенно непохожими техническими нормами, поэтому один и тот же сигнал с точки зрения пользователя означает разное состояние, даже в линейке моделей одной и той же фирмы. Это приводит к постоянной путанице и замешательству, когда неопытному юзеру тяжело понять, по какой причине индикатор аккумулятора мигает и что с этим делать.

Характерные общие сигналы со значениями для большинства моделей

Индикация всегда зависит от того подключили ли вы устройство к сети или оставили на какое-то время в автономном режиме. Как правило, о полном достаточном заряде аккумуляторной батареи сигнализирует один из трех цветов, а именно синий/зеленый/фиолетовый. Опытные инженеры на большинстве ноутов предусмотрели отдельную индикацию зарядки, которая дает понять о продолжающемся процессе зарядки. Таким образом, может мигать зеленый/синий или в ряде случаев фиолетовый цвет при нормальном процессе и оранжевый с красным при некоторых проблемах.

О полностью исправной и рабочей батарее говорят первые 3 варианта цвета не зависит от периодичности мерцания или постоянного «горения». Оранжевое свечение дает четкое представление о текущей непрерывной зарядке АКБ.

Логика мигающего индикатора проста – он быстро привлекает внимание, информируя о предельно низком заряде батареи. Устройство может выключиться в любую минуту с потерей важных несохраненных данных. Разработчики Hardware побеспокоились максимально быстро уведомить потребителей о систематическом снижении заряда относительно определенного уровня. Для этого существует мигающий ярко-красный или оранжевый цвет индикатора. Здесь нет ничего необычного - мигание прекратится, когда подключится блок питания к энергосети.

Другая ситуация – индикатор систематически и перодически мигает красным после вашего сетевого подключения. Это должно непременно насторожить, ведь на лицо явная проблема. Скорее всего, неисправен блок питания или, что еще хуже – сама батарея, ведь покупка новой обойдется гораздо дороже.

Но не стоит раньше времени беспокоиться и впадать в панику. Возможно, вышел из строя сам индикатор, или запрограммирован на сохранение ярко оранжевого или красного цвета даже после выполненного подключения зарядного устройства и перестанет гореть, когда достигнет высокой степени зарядки.

Индикация АКБ в ОС Windows. О чем говорит красный крестик на графическом обозначении батареи

Если вы не сориентировались в состояниях индикатора на контрольной панели устройства, воспользуйтесь программными средствами Windows. Посмотрите на системный трей в правом нижнем углу панели задач. Значок в виде электрической вилки подсказывает о подключенном через блок питания к сети ноутбуке. Непродолжительная задержка курсора на значке вызовет окно с достоверной информацией уровня заряда. Для выведения на экран более детальной информации, кликните иконку батареи мышкой. Электровилка появляется вместе с иконкой в случае текущего состояния подключения к энергосети.

Программные средства системы также прекрасно оповещают о частичной разрядке аккумуляторной батареи путем добавления треугольника желтого цвета с большим восклицательным знаком к иконке все того же трея. Если диагностика Windows показала критический уровень зарядки – на иконке АКБ тут же появляется красный крестик. А это уже серьезный повод задуматься о работоспособности и возможной замене аккумуляторного элемента.

В любом случае, для собственного успокоения и принятия нужного решения, вы можете найти детальную информацию о состоянии в разделе панели управления операционной системы - «Энергопитание».

Среди технических параметров вы сможете подобрать необходимый план энергосбережения, который продлит срок эксплуатации батареи.

Читайте также: