Ноутбук пакартбел не включается причины

Обновлено: 02.07.2024

Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.

Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.

Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.

Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.

Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины

Возможные причины можно разделить на несколько категорий:

Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
Нарушение работы АКБ.
Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.

Возможные пути решения

Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.

Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.

Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.

Проверяем аккумулятор

Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:

Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.

3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.

4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.

5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.

Проверяем блоки оперативной памяти

Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.

Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:

Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
Вынимаем АКБ (как было описано выше).
Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.

Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ

Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.

Проверяем видеоадаптер

В этом случае могут иметь место три проблемы:

неисправна подсветка дисплея;
вышла из строя матрица монитора;
нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.

В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.

Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.

Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.

Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров

Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.

Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.

Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора

Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.

Проверяем настройки BIOS

В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.

Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

Включаем ноутбук кнопкой питания.
Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.

Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.

Лечим программные сбои в безопасном режиме

Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.

Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.

Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.

Восстановление системы в безопасном режиме

В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:

Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.

Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может "не включаться" по-разному:

может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не "моргать" светодиодами и пр.;
а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

И так, что делать, если не включается ноутбук

Важная заметка

Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии - не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили - это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит.

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора - то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет - то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;

Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания - ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет - проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет - то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор
затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows - пропадает, скорее всего, проблема кроется в "битой" системе (см. следующий подраздел этой статьи);
далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой - возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

Артефакты на экране ноутбука

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) - то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);

Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.

Самые популярные причины почему ноутбук не включается.

Таблицу клавиш для входа в BIOS.

Расшифровку звуковых сигналов при поломке ноутбука.

Не зависимо от производителя ноутбука: asus, hp, acer, lenovo и др. основные причины по которым не включается ноутбук чаще всего одинаковые.

Наиболее популярные причины по которым ноутбук может не включаться:

При попытке включении ноутбука не загораются лампочки, ноутбук работает только при включенной зарядке

1. Самая популярная причина по которой не включается ноутбук — выход из строя батареи. В этом случае батарея ноутбука перестает держать заряд и отсутствие питания не дает включить ноутбук.

Симптомы поломки: при попытке включении ноутбука отсутствует индикация, не загораются лампочки, ноутбук работает только при включенной зарядке.

Как ремонтировать: Заменить или перепаковать батарею ноутбука.

2. Поломка в зарядном устройстве ноутбука. В этом случае электропитание не поступает в аккумуляторную батарею ноутбука и как следствие ноутбук не работе без электропитания.

Симптомы: при попытке включить ноутбук не загораются лампочки и экран, ноутбук не включается как с зарядкой так и и без нее. Для проверки неисправности попробуйте подключить другое зарядное устройство и попробуйте включить ноутбук.

Как ремонтировать: Заменить блок питания «зарядку» ноутбука.

Не включается ноутбук — черный экран но индикатор питания горит

Выход из строя экрана ноутбука «матрицы» так же может вызвать у владельца ноутбука мнение, что ноутбук перестал работать.

Симптомы поломки: при включении ноутбука включается индикация загораются лампочки на корпусе/клавиатуре, при этом экран остаётся черным или на экране появляются полосы.

Как ремонтировать: Если матрица ноутбука вышла из строя скорее всего вам потребуется замена этого элемента. В некоторых случаях экран выходит из строя из-за неисправности шлейфа между матрицей ноутбука и основными элементами, в этом случаи замена матрицы не понадобится. Для правильного диагностирования этой неисправности стоит обратиться в специализированный сервисный центр.

Ноутбук начинает загружаться но система не запускается

Повреждение или выход из строя накопителя данных (жесткого диска или SSD накопителя)

Как ремонтировать: замена накопителя данных.

Ноутбук не включается, лампочки не горят даже с подключенной зарядкой

Симптомы: При нажатии на кнопку включения ноутбука ничего не происходит.

Причин такого поведения ноутбука может быть несколько:

Выход из строя кнопки включения ноутбука. Ремонт: разобрать ноутбук и замкнуть контакты на шлейфе кнопки включения, заменить кнопку.
Поломка материнской платы. Ремонт: замена материнской платы.

Ноутбук не включается и пищит

Звуковой сигнал свидетельствует о определенной неисправности, расшифровать такие сигналы вам поможет таблица звуковых сигналов по производителям.

Но для начала вам нужно определить производите BIOS вашей материнской платы.

Для входа в BIOS вам понадобиться нажать соответствующую комбинацию клавиш, в зависимости от производителя вашего ноутбука.

Таблица клавиш для входа в BIOS в зависимости от производителя

Производитель ноутбука	Клавиши
Acer(Aspire, Power, Veriton, Extensa, Ferrari, TravelMate, Altos)	Del или F1
Acer(Altos 600 Server)	Ctrl+Alt+Esc или F1
Acer(Older PC)	F1 или Ctrl+Alt+Esc
ABIT	Del
ASUS	Del
AMI(American Megatrends AMIBIOS, AMI BIOS)	Del
AMI(American Megatrends AMIBIOS, AMI BIOS) – Old Version	F1 или F2
ASRock	Del или F2
Award BIOS(AwardBIOS)	Del
Award BIOS(AwardBIOS) – Old Version	Ctrl+Alt+Esc
BIOSTAR	Del
Compaq(Presario, Prolinea, Deskpro, Systempro, Portable)	F10
Compaq(Older Computers)	F1, F2, F10, или Del
Chaintech	Del
Cybermax	Esc
Dell(XPS, Dimension, Inspiron, Latitude. OptiPlex, Precision, Vostro)	F2
Dell(Older 486 Models)	Ctrl+Alt+Enter
Dell Dimension L566cx System	Del
Dell(Older Laptop Models)	Fn+Esc или Fn+F1
Dell(Some Models)	Дважды Reset
ECS(Elitegroup)	Del или F1
eMachines (eMonster, eTower, eOne, S-Series, T-Series)	Del или Tab
eMachine(Some Older Computers)	F2
Fujitsu(LifeBook, Esprimo, Amilo, Tablet, DeskPower)	F2
Gateway Using Phoenix BIOS(DX, FX, One, GM, GT, GX, Profile, Astro)	F1
GIGABYTE	Del
Hewlett-Parkard(HP Pavilion, TouchSmart, Vectra, OmniBook, Tablet)	F1
Hewlett-Parkard(HP Alternative)	F2 или Esc
Hewlett-Parkard (HP) Tablet PC:	F10 или F12
IBM ThinkPad using Phoenix BIOS	Ctrl+Alt+F11
IBM(Older Computers or Notebooks)	F2
Intel	F2
Lenovo(ThinkPad, IdeaPad, 3000 Series, ThinkCentre, ThinkStation)	F1 или F2
Lenovo(Older Products)	Ctrl+Alt+F3, Ctrl+Alt+Ins или Fn+F1
MSI(Micro-Star)	Del
Micron(MPC Computers ClientPro, TransPort)	Del или F1, F2
Microid Research MR BIOS	F1
NEC(PowerMate, Versa, W-Series)	F2
Packard Bell(8900 Series, 9000 Series, Pulsar, Platinum, EasyNote, imedia, iextreme)	Del или F1, F2
Phoenix BIOS(Phoenix-Award BIOS)	Del
Phoenix BIOS(Phoenix-Award BIOS) – Old Version	Ctrl+Alt+S, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Ins или Ctrl+S
Sharp(Notebook Laptops, Actius UltraLite)	F2
Samsung	F2
Sony(VAIO, PCG-Series, VGN-Series)	F1,F2 или F3
Sony Vaio 320 Series	F2
Toshiba(Portégé, Satellite, Tecra)	Esc
Toshiba(Portégé, Satellite, Tecra with Phoenix BIOS)	F1
Zenith, Phoenix	Ctrl+Alt+Ins

После входа в BIOS посмотрите в верхней или нижней части экрана название производителя BIOS

После определения производите BIOS воспользуйтесь соответствующей таблицей

AMI BIOS

память или замените исправным модулем.

Неисправность блока питания либо перегрев компьютера

Award BIOS

Последовательность звуковых сигналов	Расшифровка сигналов BIOS
1 короткий	Успешный POST
2 коротких	Обнаружены незначительные ошибки. На экране монитора появляется предложение

Проблемы с блоком питания;

Phoenix BIOS

Будьте осторожны! Самостоятельный ремонт без опыта и специализированного оборудования может нанести непоправимый ущерб вашему ноутбуку.

Определяемся с источником проблемы

Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:

Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.

Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения

Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.

В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:

Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов

Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.

Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.

Порядок подключения внешнего монитора

Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.

Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:

Проблемы с видеокартой

Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.

Неверные настройки BIOS

Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.

Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться

Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук

Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).

Восстановление загрузчика

Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.

Правда, решение довольно простое:

Загрузитесь с установочного носителя;
Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.

Для устранения проблемы последовательно введите команды:

После перезагрузки Windows должна будет запуститься.

Восстановление Windows

Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:

Вставьте в разъем флешку или загрузочный диск в привод, войдите в меню загрузки ноутбука нажатием соответствующей функциональной клавиши сразу после перезагрузки (F8, F12 или другие в зависимости от устройства).
Выберите режим загрузки с установочного накопителя. В Windows 8.1 выберите пункт «Диагностика», далее перейдите в меню дополнительных параметров.
Здесь выберите опцию восстановления системы, отметьте в следующем окне свою ОС и далее действуйте согласно указаниям мастера восстановления.

Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.

Ноутбуки

Если ноутбук не включается и не загружается при включении, это еще не означает смертный приговор для переносимого компьютера. Эта проблема может затронуть как старые, так и новые устройства. Как правило, решение данной проблемы становиться затруднительной, особенно для неопытных пользователей. Далее разберем наиболее частые неисправности и как их разрешить.

Причины из-за которых ноутбук не включается

Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.

Аппаратный сбой

Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.

Сбой программного обеспечения

Диагностика и устранение программных ошибок

Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.

Загрузка в безопасном режиме

Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.

В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.

В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.

Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».

Использование диска восстановления

Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.

Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.

Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.

Проблемы с БИОС

Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.

Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.

1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.

Оставьте заявку, и получите скидку на первый ремонт 15%!

Проблемы с графическим драйвером

Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.

Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»

После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.

Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.

Проблемы с загрузчиком ОС

1. Использовать диск восстановления

2. Переустановка Windows

Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.

Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.

Переустановка Windows

Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.

Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:

1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.

2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».

3. Нажать кнопку «Начать».

Затем программа сброса предлагает два варианта:

Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).

Метод № 2: с помощью установщика Windows

Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:\Windows.old.

Вот несложный алгоритм действий:

После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.

Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев

Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.

Проблемы с электропитанием

Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.

Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.

Проблемы с периферийным оборудованием

Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:

Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.

Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.

Проблемы с изображением

Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:

Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.

Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:

1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.

2. Снять систему охлаждения.

3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.

После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.

Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.

Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.

Проблемы с процессором

Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.

1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.

2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.

При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.

Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.

Проблемы с жестким диском.

Это достаточно распространённая проблема почему не загружается ноутбук. Она проявляется при запуске ноутбука, когда начинается старт работы системы. Суть проблемы в том, что устройство не может идентифицировать накопитель.

Для начала нужно убедиться, что проблема именно с накопителем. Для этого надо зайти в БИОС (при запуске нажать F9, F11). В меню найти пункт Primary IDE master, если там нет возможности выбрать нужный HDD – причина именно с накопителем.

Далее стоит проверить разъемы жесткого диска (HDD, SSD). Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:

1. Извлечь аккумулятор, и отключить блок питания.

2. Нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы разрядить остаточный ток.

3. Снять защитную крышку с ноутбука.

Нужно проверить, правильно ли подключены жесткий диск и ОЗУ, не нарушено ли соединение и, при необходимости, снова подключает их. Затем снова собрать ноутбук и проверить, запускается ли система. Если это не помогло, значит необходимо провести замену накопителя.

Справка! Ноутбуки имеют средний срок службы около 4 лет. Какими бы мощными они ни были, эти устройства не являются надежными и могут в любой момент выйти из строя. Наш сервисный центр всегда готов прийти к вам на помощь!

Читайте также: