Ноутбук пишет завершение работы при включении
Обновлено: 06.07.2024
Для решения большинства проблем, которые возникают с включением настольного компьютера, необязательно сразу обращаться в сервис.
Так, если компьютер включается и сразу выключается, проблему можно попытаться обнаружить своими силами. Причём, касается это ситуаций, когда выключение происходит до или во время загрузки системы, и после того, как компьютер успел поработать несколько минут.
Если проблема с включением возникла после сборки или чистки компьютера, замены материнской платы
Достаточно часто приходится сталкиваться с такой проблемой, как резкое выключение компьютера сразу при его включении. В основном, это приходит после попытки почистить системный блок или заменить комплектующие компьютера. В том числе, материнскую плату, процессор или память.
Появляется проблема с включением и при самостоятельной сборке компьютера. Список причин, почему компьютер выключается после включения достаточно большой:
- Проблема с нехваткой питания – мощности установленного БП недостаточно для всех подключенных устройств;
- Отсутствие питание материнской платы;
- Короткое замыкание, которое произошло из-за неправильной сборки или неисправного оборудования;
- Перегрев узлов, который возникает из-за недостаточного охлаждения, толстого слоя термопасты и её неправильного использования.
Причиной могут оказаться и неправильно установленные видеокарты или планки памяти. И даже проблемы с установкой на место процессора, у которого могли погнуться контакты. А иногда, при сборке системного блока пользователи забывают подключить обратно кабели и шлейфы, и неправильно подключают переднюю панель, где находится кнопка включения.
Именно из-за этого компьютер может включаться и сразу выключаться.
Компьютер стал выключаться при включении без каких-либо действий внутри корпуса, до этого работал нормально
Компьютер может начинать выключаться после включения, даже если системный блок не открывался, и внутри не проводились какие-то действия.
Столкнуться с невозможностью включения компьютера без видимых причин можно в таких ситуациях:
Причиной проблем с включением ПК могут быть и вышедшие из строя другие устройства, в том числе внешние, короткое замыкание и даже кабель питания.
Чтобы лучше разобраться и устранить неполадки, стоит рассмотреть отдельно каждую ситуацию.
Блок питания
Блок питания может оказаться повреждённым из-за короткого замыкания, и поэтому ПК включаться не будет. Но бывает такое, что устройство не всегда выходит из строя полностью, иногда, включаясь на некоторое время и снова останавливаясь.
Внутри БП может накопиться большой слой пыли, а также находиться неработающий вентилятор, что может стать причиной быстрого перегревания и резкого выключения ПК.
Одна из самых распространённых причин, связанных с блоком питания – недостаточная мощность.
При сборке компьютера или добавлении комплектующих этот параметр не всегда учитывается. И БП на 350–400 Вт уже не выдерживает игровую видеокарту, дополнительные накопители или систему охлаждения процессора с высоким тепловыделением. Поэтому ПК не может правильно запуститься и при включении сразу выключается.
Крепление материнской платы
Проблемой отключения системного блока сразу после включения компьютера может стать неправильно установленная материнская плата.
Допускают такую ошибку, в основном, неопытные пользователи, впервые собирающие компьютер и не обращающие внимание на особенности крепления материнки к корпусу.
Материнская плата должна крепиться к внутренней части системного блока только с помощью специальных монтажных стоек.
На поверхности материнки находятся специально предназначенные для крепежа отверстия с обеспечивающими заземление контактами. Если попытаться прикрутить плату к металлу без стоек, компьютер, скорее всего, не включится, либо же включится на несколько секунд и потом резко отключится. Но даже если компьютер включился, и операционная система загрузилась, но отключения не произошло, то появляется риск короткого замыкания.
Оперативная память
Проблема, связанная с включением компьютера – выход из строя одной или нескольких планок ОЗУ. Заметить её можно по невозможности включить компьютер и звуковым сигналам при запуске – одному длинному и одному короткому.
Выход из строя оперативной памяти можно заметить и по зависанию системы, слишком медленному запуску программ и игр, частой беспричинной перезагрузке и выключению ПК сразу после его запуска.
Планка может быть неправильно вставлена, и решением этой проблемы станет её нормальная установка в разъём. А если планка повреждена, то стоит ее полностью заменить.
![Правильная установка плашки памяти]()
Контакты подключенные к материнской плате
Определить, почему компьютер включается и сразу выключается, помогает проверка подключения кабелей к материнской плате.
Все разъёмы имеют свой размер и форму, потому ошибиться с подключением не получится, даже специально. Однако, есть вероятность, что один или несколько кабелей при сборке или установке новых комплектующих оказались не подключены.
Перед первым включением ПК после чистки сначала проверяют дополнительное питание видеокарты и шнуры, которые должны соединяться с материнской платой.
Стоит обратить внимание и на то, правильно ли подключена к материнке передняя панель. Чтобы разобраться с правильностью соединения пользователю, впервые занимающемуся сборкой или ремонтом компьютера, стоит познакомиться с инструкцией.
Новые комплектующие и устройства
Проблема, связанная с включением компьютера, может появиться после установки новых комплектующих или внешних устройств.
Решением проблемы, при которой компьютер включается и сразу же выключается, становится проверка правильности подключения мыши, клавиатуры, накопителей, модулей, плат и даже вентиляторов, если компьютер начал выключаться сразу после начала их использования.
Избежать проблем поможет знакомство с инструкцией по подключению комплектующих.
Может возникнуть ошибка, которая приведет к нарушению полярности и короткому замыканию. Чтобы проверить, связана ли эта проблема с включением ПК, нужно подключить монитор непосредственно к материнской плате – при наличии на ней подходящего разъёма.
Ревизия прошивки материнской платы напрямую связанна с включением ПК
Нужную информацию можно получить на сайте производителя материнки. Если вы уверены в том, что проблема связана именно с ревизией прошивки, то устранить её можно, обновив BIOS. Правда, для этого может понадобиться подходящий к материнке процессор, и для перепрошивки придётся обращаться в сервис.
Что проверить если компьютер включается и сразу выключается без каких-либо действий с вашей стороны
Пользователю, столкнувшемуся с тем, что компьютер включается и сразу выключается без каких-то действий с его стороны, стоит по очереди выполнить несколько проверок. Для этого придётся разобрать системный блок и, возможно, запустить специальную утилиту на компьютере.
Чистота внутри компьютера
Корпус, заполненный пылью – одна из главных причин, связанна с неправильным включением компьютера и после его резкого отключения.
Загрязнённые комплектующие быстрее нагреваются, а при высокой влажности могут проводить ток и вызывать короткое замыкание.
Убедиться в наличии проблемы поможет визуальный осмотр системного блока, а устранить её – удаление пыли вручную или с помощью небольшого (лучше всего – автомобильного) пылесоса. Чистить корпус стоит не реже 1–2 раз в год.
Кабели питания
Следующий пункт – проверка кабелей, которые должны быть подключены к соответствующим разъёмам:
Обнаружив отсутствие подключения, кабель следует подсоединить к нужному разъёму. А если компьютер не просто выключается, но даже не включается – проверить правильность подключения передней панели и при необходимости соединить все провода с блоком контактов материнской платы.
Включение и резкое выключение компьютера может быть из-за блока питания
Проверка блока питания состоит из двух этапов.
Оперативная память может стать причиной неправильного запуска ПК
Проверить наличие проблем с оперативной памятью можно, извлекая из разъёма по очереди каждую планку и пытаясь включить компьютер с оставшейся ОЗУ. Если компьютер включился при удалении одного из модулей и после сам резко не выключался, то этот модуль придётся заменить новым – это может стать хорошим поводом для апгрейда.
Проверить память можно, выполнив команду mdsched в окне «Выполнить» (вызывается нажатием Win + R).
Проверка будет выполнена после перезагрузки системы, а её результатом станет вывод на экран информации о наличии или отсутствии ошибок ОЗУ.
Настройки BIOS
Если все предыдущие проверки выполнены, а компьютер включается и сразу выключается, причина может быть в сбое БИОСа.
Из-за неправильных настроек в этой управляющей программе могут быть указаны неподходящие комплектующие, частоты или напряжение. Решается проблема сбросом BIOS к заводским установкам.
Сделать это можно, извлекая батарейку на материнской плате или замкнув контакты на джампере.
Видеоинструкция, как сбросить настройки БИОС методом замыкания джампера
Состояние Windows
Ещё одна причина, по которой компьютер включается и сразу выключается, может быть в сбое операционной системы Windows.
Для восстановления нормальной работы компьютера можно проверить систему антивирусом на наличие вредоносных программ. Или, если есть такая возможность, восстановить и даже полностью переустановить систему. Как это сделать описано здесь
Причины короткого замыкания в стационарном компьютере
Короткое замыкание – одна из основных причин, по которым компьютер после включения сразу выключается или вообще перестаёт как-то реагировать на включение. А вызвать его может неправильное крепление материнской платы или попадание посторонних металлических предметов между материнкой и корпусом.
Проверить это можно при визуальном осмотре системного блока.
Иногда замыкание вызывается неправильным нанесением термопасты на процессор.
Некоторые виды паст хорошо проводят ток. И если они попадают на ножки процессора или плату, возникает короткое замыкание.
Убедиться в этом можно, сняв и осмотрев ЦПУ, а избежать проблемы поможет аккуратное нанесение термопасты при сборке компьютера или замене термоинтерфейса.
Резкое повышение температуры и перегрев
Перед тем как решать, что делать, если компьютер включается и сразу отключается, стоит проверить температуру комплектующих.
К выключению часто приводит сильный перегрев центрального или графического процессора, оперативной памяти и накопителей.
Решением этой проблемы станет замена термопасты процессора, если нагревается именно этот элемент компьютера. А ещё – замена кулера или установка более мощной модели, подходящей для ЦПУ.
Мощным игровым процессорам, скорее всего, понадобится башенный кулер или даже водяная система охлаждения.
Видеоинструкция по нанесению термопасты
Новые и старые комплектующие
Ещё одна причина того, что компьютер включается и выключается – несовместимость старых и новых комплектующих.
Например, установка более мощного процессора с высоким тепловыделением без замены кулера или использования ЦПУ, не подходящего к данной материнской плате.
Проверить совместимость можно на специальных сайтах. Однако, лучше всего делать это до того, как покупать комплектующие, чтобы не только избежать проблем с включением, но и сэкономить деньги.
Ответы (31)
Это все обновление Виндоус виновато. Чтоб такого не происходило, надо или вручную обновлять, или не обновлять вовсе. Вирусы все равно не успеют ваш компьютер сожрать без обновлений, но обязательно доберутся даже до обновленных компов, если повальная эпидемия станет. Лекарство от msblast'а несколько недель искали, пока заплату Виндоус выпустила. У меня, когда компьютер не отключается, вырубаю его кнопкой зарядки. Сек. 5-десять нажатия хватает.
Всего лишь во время "завершения работы" не нужно "закрывать крышку". Ноутбук уйдет в ждущий режим и при повторном запуске продолжит недоделанное. Подождите, когда он окончательно выключится, после опять включите. "Отстегивать батарейка" не рекомендую, т.к после может совсем ничего не включится. В майкрософт все-таки не идиоты сидят и это долгое отключение сделано явно не всего лишь так. Как вариант допустимо действительно держать 4 секунды кнопку отключения, но мне такой метод так же не нравится. З.Ы Интересно, а с по какой причине ваш вопрос должны удалять? Правил он вроде как не нарушает, да и не дубль вроде. Странно-странно :)
У меня изредка это случалось. Мне объяснили, что процедуру завершения работы необходимо выдерживать. Для себя я нашла простой вариант: отключаю блок зарядки, отщёлкиваю батарейка, спустя мин подсоединяю назад - стартует без проблем. Правда, после данного мусор на диске очистить оч по возможности.
Спрева требуется его отключить, если там завершение работы висит. У меня это было. Или длительно жать кнопку отключения, и тогда он должен отключиться. Ну или вероятно батарея отстегнуть и от сети отрубить.
А я бы на вашем месте настроил закрывание крышки ноута на отключение. Тогда бы эта беда вероятнее всего ушла. А если все-таки ноут подвис и не отвечает на ваши действия используйте аварийное отключение, удерживая кнопку отключения десять сек..
Вероятно, вы закрыли крышку в процессе отключения, и он ушёл в сон, не завершив работу. Дайте ему завершить работу, а затем включите. Скорее всего, он апдейты устанавливает. Если очень длительно не станет выключаться, зажмите кнопку активации, он выключиться принудительно. Но это нежелательно.
При загрузке жми ф8 дальше выбери загрузить винда с работоспособными параметрами
Это вероятнее всего апдейты устанавливаются.
В обычном режиме зайти необходимо. 1 Выключи компьютер из розетки. При загрузке windows выбери запустить в обычном режиме. и всё!
Вероятнее всего устанавливаются апдейты так что подождите 1 раз пока не закончится установка обновлений -после станет всё хорошо функционировать
Выключи ноутбук и пробуй запустить в безопасном режиме
Может воспользоваться средой восстановления Виндоус RE (для Виндовс 7)?
Спустя Безопасный Режим "Восстановление Системы": при активации и появлении мигающего курсора "_" нажать F8.
Жми десять сек. на блок зарядки, и затем включи, функционирует=)
Благодарю. Спасло при такой же проблеме. Первопричина - апдейты.
Попытайтесь восстановить систему, при активации ноутбука, клавиша F8 или F5
Все тонкие подробности допустимо найти на сайте: Мой комп +. ( набрав в поиске).
Сносит систему и ставь новую
Жмите кнопку активации и подержите 5 сек.. он выключится. включайте и наслождайтесь жизнью
Винда переустановить!
конечно есть и иные варианты, но удалённо мы их применить не сможем.
Зделай чтоб зарядное устройство в 0 разрядилась и подожди часа 2-3 после включай
При активации как лишь появиться картинка на мониторе начинайте часто нажимать F8 пробуйте запустить последнюю удачную конфигурацию, или в безопасном режиме. Или иные способы. Если запустите пишите в почту.
Жми кнопку зарядки, и удерживай ее в течении десять сек
Вытащи штекер из розетки :-)
Вероятно в вашей системе используется сценарий завершения работы. Именно он может стать причиной проблем, возникающих при завершении работы системы.
1. Откройте окно редактора групповой политики (
2. Раскройте ветвь Computer Configuration (Конфигурация компа) => Виндовс Settings (Конфигурация Винда) => Scripts, Startup/Shutdown (Сценарии, запуск/завершение) .
3. Сделайте двойной щелчок на записи Shutdown (Завершение работы) в правой части окна, чтоб открыть диалоговое окно свойств завершения работы Винда. Если в появившемся списке есть какие-или записи, запомните их или запишите на бумажку, чтоб в случае необходимости вы могли восстановить их. После данного удалите все записи.
4. Щелкните на кнопке "ОК" и закройте окно редактора групповой политики.
Или ошибка дрова, для выявления виновного:
"Пуск"- "Панель управления"- "Диспетчер гаджетов"
Выбирать поочерёдно устройства, удалять и перегружаться.
Следующее, удалять и перегружаться.
Пока не найдётся виновник.
Допустимо всего лишь переустановить ВСЕ дрова, на скаченные с официального сайта производителя ноутбука.
Как допустимо запустить что то если он не запускается дальше записи завершение работы
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите советом. В общем, есть ноутбук Asus. Все в нем нормально работало (уже больше года им пользуюсь), а тут как-то внезапно появилась проблема: включаешь и ничего не происходит, видишь только логотип "ASUS in search of incredible". Windows не загружается, и даже "колесико белое" не крутится (оно бывает под логотипом).
Сразу скажу, что данная проблема не "говорит" о том, что у ноутбука есть аппаратная неисправность (нередко такое происходит по вполне "банальным" причинам // как-то неправильные настройки BIOS, например).
Черный экран с логотипом производителя. Дальше загрузка Windows не стартует // В качестве примера проблемы
Что делать, если после вкл. ноутбука — появляется только логотип производителя
ШАГ 1
наклейка на упаковке // Win10 64BIT
ШАГ 2
Затем попробуйте еще раз включить устройство. Идет загрузка?
ШАГ 3
В своем примере остановлюсь на ноутбуке Asus (принцип действия на многих др. устройствах будет аналогичен).
После входа в BIOS — нужно будет открыть расширенные настройки (Advanced Mode | F7).
Advanced mode // На примере ноутбука Asus
Далее в разделе "Save & Exit" нужно загрузить настройки по умолчанию (дефолтные) - кнопка "Restore Defaults" . Благодаря этому мы сбросим различные изменения в BIOS, которые могли быть случайно заданы пользователями ноутбука.
Restore Defaults // Настройки по умолчанию
Затем в разделе "Boot" (загрузка) необходимо проверить, чтобы на первом месте в очереди загрузки стояла строка "Windows Boot Manager. " .
Windows Boot Manager на первом месте
Save — сохраняем настройки
ШАГ 4
Если на вашем устройстве была установлена ОС Windows — возможно она просто "слетела" (ввиду системных ошибок, вирусов, некорректных обновлений и т.д.). Я бы порекомендовал проделать следующее:
ШАГ 5
Диск определяется (уже неплохо)
ШАГ 6
Проверьте, нет ли на офиц. сайте обновления BIOS (обычно, в новых версиях исправляют ряд ошибок, некоторые из которых влияют и на загрузку устройства).
Тема эта несколько обширная, поэтому привожу пару ссылок ниже в помощь.
MyAsus — устройство обновлено!
ШАГ 7
Если все вышеперечисленное не дало результатов (а опыта в самостоятельном ремонте ноутбуков нет) — я бы посоветовал обратиться в авторизованный сервис для проведения диагностики и ремонта устройства.
Как правило, информация с адресами присутствует на офиц. сайте производителя ноутбука:
Скриншот с сайта Asus || Карта авторизованных сервисных центров
Если вы решили вопрос как-то иначе — дайте краткий отзыв в комментариях.
Подобная проблема чаще все же встречается на ноутбуках (по крайней мере в моем опыте). Кстати, к описанным вашим симптомам добавлю, что иногда устройство может вообще не реагировать на нажатую кнопку «завершения» работы…
В этой статье разберу почему так происходит, и что с этим делать…
Решение проблем с выключением…
Кстати, для аварийного завершения работы ноутбука (или ПК), просто зажмите кнопку питания на 5-10 сек. Устройство должно выключиться принудительно! Правда, так делать следует только в крайних случаях (во избежание появления различных проблем с загрузкой Windows, целостностью файлов и пр.).
1) Потребное время на завершение работы
Первое, с чего хотелось бы начать, это сказать, что Windows при завершении работы закрывает все работающие службы, программы и пр. Все это нужно корректно завершить, чтобы при следующей загрузке — все работало. Но на это требуется некоторое время: около 20-30 сек. И если ваш ПК выключается примерно за это время (может быть, даже чуть больше) — то с ним все в порядке!
Кстати, это время (в 20-30 сек.) можно изменить в реестре, но делать этого я не рекомендую. Можно нарушить стабильность системы…
2) Смотрим, какое ПО не дает выключить устройство
Второе, что хочу сказать: Windows не была бы такой популярной ОС, если бы в ее арсенале не было различных журналов, следящих за ее стабильностью работы.
Что касается нашей проблемы, то есть спец. журнал стабильности, в который заносятся все сбои, проблемы с ПО и пр., которые возникают при работе. Поэтому, логично, обратится к нему при появлении проблемы.
Нужно открыть: Панель управленияСистема и безопасностьЦентр безопасности и обслуживания
Затем раскрыть вкладку «Обслуживание», и нажать по ссылке «Показать журнал стабильности работы». Пример представлен ниже.
Журнал стабильности работы (кликабельно)
Далее обратите внимание на красные крестики и желтые вопросительные знаки: это и есть «проблемные» дни. Нажав на один из них, когда у меня завис ноутбук — я увидел, что зависание устройство было связано с программой ACDSee (см. пример ниже) …
Работа с журналом стабильности (кликабельно)
После чего, для решения проблемы, достаточно обновить данную программу, заменить ее на другую версию, удалить и т.д.
3) Разбираемся с настройками электропитания. Обращаем внимание на оборудование
Очень частая причина, из-за которой компьютер не выключается, это работающая функция по экономии энергии (контроллерами USB). И желательно бы отключить эту возможность (для пользователей ноутбуков: батарея станет чуть быстрее разряжаться, но это время очень незначительно, и вряд ли вы его заметите…).
По порядку, что нужно сделать:
- открыть диспетчер устройств (для этого нажмите сочетание Win+Pause, в меню слева щелкните по ссылке на запуск этого диспетчера);
- далее необходимо открыть вкладку «Контроллеры USB», и перейти в свойства корневого USB концентратора (примечание: у него может быть несколько отличное название, например, «Generic USB Hub»);
Корневой USB концентратор
Кроме этого, также бы хотел заострить внимание на другом моменте: проблема с выключением может быть связана с аппаратной проблемой. Например, если вы недавно установили или подключили к ПК какое-то новое оборудование — то возможно есть проблема с ним. Попробуйте отключить все лишнее от ПК и перепроверить работу.
Кстати, в том же диспетчере устройств просмотрите, чтобы не было восклицательных желтых знаков. Обратите внимание на вкладку «Другие устройства» — в ней можно найти те устройства, для которых нет драйверов. Попробуйте на время отключить подобные устройства (см. скрин ниже).
Отключаем устройство, для которого нет драйвера
4) Настройка автозагрузки Windows и метод «исключения»…
Со временем в любой системе накапливается достаточно много всяких программ, служб, некоторые из которых могут конфликтовать между собой. Чтобы найти «виновника», да и вообще в качестве теста — рекомендую попробовать отключить всё лишнее, что не связано с системой от Microsoft.
Как это сделать:
- нажать сочетание кнопок Win+R — должно появиться окно «выполнить»;
- ввести команду msconfig и нажать OK;
- должно открыться окно «Конфигурация системы». Во вкладке «Общие» передвиньте ползунок в режим выборочного запуска и снимите галочку с элементов автозагрузки (см. скрин ниже);
Отключаем все службы, не связанные с Microsoft
Если после отключения всего «лишнего» система у вас стала нормально работать — причина явно связана с каким-то ПО. Можно постепенно включать несколько служб в автозагрузке, и смотреть на то, как поведет себя устройство.
5) Прогоните систему спец. утилитами по борьбе с вредоносным ПО
Ну и не могу не отметить в этой статье вирусы, рекламное и вредоносное ПО. Нередко, после заражения оным, система начинает вести себя очень нестабильно:
- появляются различные баннеры на весь экран;
- браузер самостоятельно открывает вкладки (иногда и запускается);
- могут быть проблемы с завершением работы системы, с перезагрузкой;
- могут перестать открываться популярные сайты (даже случается так, что заблокированы все сайты популярных антивирусов…).
Причем, классический антивирус часто бессилен что-либо сделать (лишь в последнее время, некоторые продукты стали реально бороться с таким вредоносным ПО).
Поэтому, очень рекомендую проверить компьютер тремя утилитами: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware, AVZ. Все они представлены в одной из моих прошлых статей. Ссылку на нее привожу ниже.
PS
I.
Кстати, обратите внимание на некоторые программы, которые могут блокировать выключение компьютера.
Например, такая популярная программа, как uTorrent может препятствовать выключению ПК (хотя, происходит подобное не так уж и часто, но все же…). Просто откройте в uTorrent окно опций и посмотрите, не установлена ли такая «штука», как отключение компьютера после завершения всех загрузок? Пример представлен ниже…
uTorrent — выключить компьютер, когда будет завершена загрузка
II.
Если у вас раньше система работала в нормальном режиме, возможно стоит попробовать откатить ее? Большинство версий Windows делает автоматически контрольные точки для восстановления системы при неудачных обновлениях, при установке нового системного софта, драйверах и т.д.
Если ноутбук не включается и не загружается при включении, это еще не означает смертный приговор для переносимого компьютера. Эта проблема может затронуть как старые, так и новые устройства. Как правило, решение данной проблемы становиться затруднительной, особенно для неопытных пользователей. Далее разберем наиболее частые неисправности и как их разрешить.
Причины из-за которых ноутбук не включается
Если устройство больше не запускается, прежде чем что-либо предпринимать, необходимо определить причину сбоя. Среди наиболее распространенных неисправностей: аппаратные сбои и сбои программного обеспечения.
Аппаратный сбой
Если при нажатии кнопки «включения» вашего устройства ничего не происходит (нет светового и звукового сигнала), это значит, что вы столкнулись с аппаратным сбоем. В этом случае, вероятно, один из комплектующих ноутбука неисправен. Следующим шагом будет определение данного компонента.
Сбой программного обеспечения
Диагностика и устранение программных ошибок
Начать диагностику стоит с поиска программных ошибок, так как они чаще всего виноваты в проблеме почему ноутбук не включается.
Загрузка в безопасном режиме
Если не получается запустить Windows: для начала стоит попробовать безопасный режим.
В безопасном режиме можно отменить все недавние изменения, такие как добавление/удаление программ или восстановление/удаление одной из учетных записей Windows. Именно эти недавние изменения могут стать причиной, почему ноутбук не загружается нормально.
В системе Windows при запуске системы необходимо нажать клавишу F8. Затем выбрать безопасный режим. Если во время работы в безопасном режиме предлагается вариант восстановления, стоит запустить его.
Если по какой-либо причине при нажатии F8 выбор безопасного режима не появляется, то нужно перезапускать систему 3-4 раза, затем при очередном старте появится меню «Автоматическое восстановление». Нужно нажать «дополнительные параметры», затем «Поиск и устранение неисправностей», там выбрать пункт «Параметры загрузки».
Использование диска восстановления
Если ноутбук имеет привод оптических дисков и есть DVD-диск восстановления Windows, используйте его. В противном случае можно загрузить (с другого компьютера, работающего под той же системой) образ восстановления и записать его на компакт-диск или скопировать его на USB-накопитель.
Таким образом, устройство вернется в заводское состояние, то есть переустановится всё программное обеспечение, которое было по умолчанию на ноутбуке, когда его приобрели.
Совет! Желательно заранее создать и хранить диск восстановления для устранения непредвиденных критических неисправностей.
Проблемы с БИОС
Сброс настроек БИОС до заводских можно попробовать сделать, если ноутбук не включается. Некоторые программы, в том числе вредоносные, могут нарушить корректную работу БИОСа.
Существует 2 способа сброса настроек, оба они простые.
- 1 способ. После того как был запущен ноутбук, нужно нажать клавишу F9, F11 (в зависимости от модели), найти пункт “Load BIOS Defaults”, сохранить изменения и перезапустить систему.
- 2 способ. Для этого нужно отсоединить батарею CMOS с материнской платы на несколько минут. Её легко узнать: это большая круглая плоская батарея, похожая на ту, что используется в часах. В ноутбуках она меньше, чем на стационарных компьютерах.
Оставьте заявку, и получите скидку на первый ремонт 15%!
Проблемы с графическим драйвером
Не всегда черный экран при запуске означает неисправность видеокарты. Если появляются какие-то ошибки в работе драйвера, то изображение просто перестаёт воспроизводиться.
Чтобы устранить эту проблему, необходимо запустить Windows в безопасном режиме. Для этого при запуске системы нужно нажать кнопку F8, затем выбрать «Запуск в безопасном режиме»
После того как система запустится на стандартном драйвере разработчика, стоит проверить, действительно ли графический драйвер работает некорректно. Для этого нужно зайти в «диспетчер устройств» найти пункт «видеоадаптер», там посмотреть, установлен ли актуальный и рабочий драйвер.
Если проблема в нем, сначала нужно удалить текущий драйвер, затем нужно скачать с сайта производителя видеокарты актуальную версию нужного драйвера и установить его.
Проблемы с загрузчиком ОС
1. Использовать диск восстановления
2. Переустановка Windows
Для первого способа необходимо иметь загрузочное внешнее устройство (это может быть диск или флешка). Принцип действий следующий: для начала нужно запустить БИОС, затем выбрать USB-носитель или диск в роли первого подключенного элемента, сохранить изменения и выйти. После перезапуска появится меню, в нем выбрать пункт «Восстановление системы». Этот процесс откатит ноутбук к заводским настройкам.
Второй способ более радикальный, его придется использовать если диск восстановления не помог.
Переустановка Windows
Переустановку Windows стоит делать, если не удалось решить программную ошибку иным способом. Существует 2 метода.
Метод № 1: Если получилось запустить систему в безопасном режиме, то нужно:
1. Через команду Выполнить написать: ms-settings:recovery.
2. Выбрать пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние».
3. Нажать кнопку «Начать».
Затем программа сброса предлагает два варианта:
- Сохранить файлы: программа затронет только системные файлы, всё остальное удалено не будет. Затем запуститься процесс переустановки системы.
- Удалить всё: выполняет полное удаление диска, все файлы будут удалены навсегда. Вернуть их будет невозможно. Это самое безопасное решение, но стоит иметь в виду, что это довольно долгий процесс (в зависимости от размера диска).
Метод № 2: с помощью установщика Windows
Благодаря этому методу устанавливается совершенно новая версия Windows. Все файлы текущей установки системы будут храниться в течение 30 дней в папке C:\Windows.old.
Вот несложный алгоритм действий:
После выполнения этих операций начнется процесс установки новой ОС.
Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев
Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.
Проблемы с электропитанием
Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.
Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.
Проблемы с периферийным оборудованием
Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:
- Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
- Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.
Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.
Проблемы с изображением
Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:
Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.
Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:
1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.
2. Снять систему охлаждения.
3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.
После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.
Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.
Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.
Проблемы с процессором
Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.
1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.
2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.
При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.
Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.
Проблемы с жестким диском.
Это достаточно распространённая проблема почему не загружается ноутбук. Она проявляется при запуске ноутбука, когда начинается старт работы системы. Суть проблемы в том, что устройство не может идентифицировать накопитель.
Для начала нужно убедиться, что проблема именно с накопителем. Для этого надо зайти в БИОС (при запуске нажать F9, F11). В меню найти пункт Primary IDE master, если там нет возможности выбрать нужный HDD – причина именно с накопителем.
Далее стоит проверить разъемы жесткого диска (HDD, SSD). Чтобы сделать это, нужно выполнить следующие действия:
1. Извлечь аккумулятор, и отключить блок питания.
2. Нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд, чтобы разрядить остаточный ток.
3. Снять защитную крышку с ноутбука.
Нужно проверить, правильно ли подключены жесткий диск и ОЗУ, не нарушено ли соединение и, при необходимости, снова подключает их. Затем снова собрать ноутбук и проверить, запускается ли система. Если это не помогло, значит необходимо провести замену накопителя.
Справка! Ноутбуки имеют средний срок службы около 4 лет. Какими бы мощными они ни были, эти устройства не являются надежными и могут в любой момент выйти из строя. Наш сервисный центр всегда готов прийти к вам на помощь!
Читайте также: