Ноутбук самсунг np305v5a не включается

Обновлено: 03.07.2024

Существует множество причин, из-за которых любой ноутбук Samsung может перестать функционировать. Все они могут быть разделены на две большие категории — программные и аппаратные. Рассмотрим наиболее распространенные причины неисправностей ноутбуков Samsung и приведем инструкции по их самостоятельному устранению.

Стартовая диагностика

Прежде чем приступать к дальнейшим действиям, нужно обратить внимание на реакцию ноутбука при нажатии на его кнопку питания. Здесь может наблюдаться одна из следующих картин:

  • Полное отсутствие признаков жизни компьютера, т.е. даже не слышны звуки вращения вентиляторов или работы жесткого диска.
  • Слышны звуки работы вентиляторов охлаждения, но экран не включается.
  • Работают вентиляторы и видно блеклое свечение экрана (хорошо заметно в темном помещении).
  • Компьютер включается, а затем самопроизвольно отключается.
  • При включении компьютер издает несколько громкий звуковых сигналов, после чего он зависает или выключается.

Некоторые из вышеописанных проблем могут быть решены без необходимости разборки ноутбука, другие потребуют частичную его разборку, третьи — полную разборку.

Ноутбук Samsung

Проблема в питании ноутбука Samsung

Отсутствие реакции ноутбука при нажатии на кнопку питания обычно связано с неисправностями системы электропитания. Состоит она из трех основных узлов — блока питания, аккумулятора и контроллера (распределителя) питания на материнской плате. Устранить неисправность последнего из перечисленных компонентов в домашних условиях невозможно. Можно лишь проверить работоспособность аккумулятора и блока питания.

Для проверки аккумулятора следуйте инструкции:

  • Извлеките батарею из корпуса, отключите от компьютера шнур питания.
  • Подождите около 10 секунд и подключите штекер питания к ноутбуку.
  • Включите компьютер.
  • Если ноутбук включится, проблема обнаружена — аккумулятор неисправен и его следует заменить.
  • Однако нередки ситуации, когда извлечение и обратная установка батареи помогает решить проблему. Такие неполадки могут быть связаны с незначительным сбоем контроллера питания материнской платы.

Для проверки блока питания:

  • Извлеките аккумулятор из ноутбука и отключите от него штекер питания.
  • Подождите 10 секунд и установите батарею на свое место.
  • Включите ноутбук.
  • Если компьютер включится, возможно, потребуется заменить блок питания.
  • Также проблема может быть вызвана физическими повреждениями кабеля или штекера питания. Возможны ситуации с механическими повреждениями гнезда ноутбука, куда подключается штекер блока питания.

Также работу блока питания можно проверить путем измерения выходного напряжения при использовании вольтметра. Если напряжение не соответствует тому значению, что указано на его корпусе — БП неисправен.

Блок питания Samsung

Неисправность одного из электронных компонентов

Конструкция большинства современных моделей ноутбуков Samsung позволяет без особых трудностей добраться до таких электронных компонентов компьютера, как оперативная память (ОЗУ), жесткий диск, беспроводная сетевая карта (Wi-Fi) и дисковод. Для этого в нижней части корпуса ноутбука нужно найти отсек (крышку), удерживаемый на винтах. Например, так выглядит крышка, прикрывающая отсек с оперативной памятью (ноутбук Samsung модели NP540U4E):

Ремонт ноутбука Samsung

Как можно заметить, крышка удерживается лишь на одном винте. Открутив винт и сняв крышку, можно попасть в отсек для установки планок ОЗУ:

Оперативная память ноутбука

В данном случае в ноутбуке установлена всего одна планка оперативной памяти. Если под рукой имеется запасная карта ОЗУ, можно попробовать воспользоваться ею. Если компьютер включится, проблема обнаружена — оперативная память вышла из строя, ее следует заменить.

При включении ноутбука Samsung слышны звуковые сигналы

В конструкции всех существующих материнских плат присутствует специальный микрочип, на который записана микропрограмма BIOS или UEFI (более современный аналог BIOS). При включении компьютера первым делом выполняется код этой микропрограммы, в задачу которого входит инициализация всех электронных модулей компьютера и последовательное их включение. Если с одним из важных компонентов ПК случается сбой, BIOS извещает об этом пользователя, издавая несколько звуковых сигналов в определенной последовательности.

Установка причины неисправности по звуковым сигналам

Для определения неисправности по звуковому сигналу нужно точно знать, какая именно сборка (версия, модель) микросхемы BIOS используется на материнской плате имеющегося ноутбука. Уточнить эту информацию можно на официальном сайте производителя Samsung либо в технической документации к компьютеру. Приведем пример.

Самая распространенная модель микросхемы — AMI BIOS. Вот несколько расшифровок звуковых сигналов, издаваемых компьютером с BIOS данной версии:

  • 2 или 3 сигнала — ошибка оперативной памяти;
  • 5 сигналов — неисправность центрального процессора;
  • 7 сигналов — общая ошибка материнской платы;
  • 8 сигналов — неисправности оперативной памяти видеокарты;
  • 9 или 10 сигналов — программная ошибка микрочипа BIOS или его динамической памяти (BIOS) и т.д.

Ремонт ноутбука Samsung

Возможный вариант решения проблем

Однако появление сигналов далеко не всегда связано с неисправностями электронных устройств ПК. Сбой может давать и сама программа BIOS. В таких случаях можно попробовать произвести сброс ее настроек. Т.к. в нашем случае ноутбук не загружается вообще, обнулить параметры BIOS можно только аппаратным способом:

  • В одном из отсеков в нижней части корпуса ноутбука должна присутствовать кнопка или пара металлических контактов — их нужно найти. Обычно они подписаны, как Clear CMOS, CRTC, Clear RTC, CCMOS и т.д. Также рядом с кнопкой/контактами может присутствовать круглая батарейка.
  • Для сброса настроек достаточно нажать на кнопку и удерживать 5-10 секунд либо замкнуть металлические контакты между собой, также удерживая их в замкнутом состоянии несколько секунд.
  • Еще один способ — извлечение батарейки на несколько секунд. При этом ноутбук должен быть обесточен (просто отключите шнур питания и извлеките аккумулятор).
  • Если проблема заключалась в программном сбое BIOS, ноутбук сразу же заработает.

Не на всех моделях ноутбуков Samsung кнопка или контакты сброса BIOS расположены под съемными крышками в задней части корпуса. В этом случае компьютер придется разобрать.

Если ничего не помогает

Если манипуляции с заменой или, как минимум, отключением и обратной установкой съемных электронных компонентов ни к чему не привело, потребуется полная разборка ноутбука. Но и это еще не означает, что из строя вышел какой-либо важный электронный модуль компьютера. Возможно, неполадки связаны с банальным загрязнением внутренней электроники ноутбука. Простая профилактика компьютера нередко помогает избавиться от ряда проблем.

Прочистка ноутбука Samsung

Если у вас есть набор отверток и хотя бы небольшой опыт в разборке электротехники, профилактику можно произвести и в домашних условиях. Также потребуется приобрести машинное масло и термопасту. В ходе выполнения профилактики:

  • Очистите все загрязнения на поверхности материнской платы, в особенности — у вентиляционных отверстий корпуса ноутбука.
  • Проверьте вращение вентиляторов охлаждения. Если они вращаются с трудом, их следует смазать машинным маслом, для чего может потребоваться разборка устройства.
  • Найдите на материнской плате центральный процессор и процессор видеоадаптера — над ними должен быть установлен радиатор охлаждения (нередко один радиатор служит для охлаждения обоих процессоров). Снимите радиатор, удалите высохшую термопасту с их поверхности, а затем нанесите тонкий слой свежей пасты.

Ввиду того, что ноутбуки имеют сложную конструкцию и большое количество соединительных шлейфов, довольно просто запутаться с их обратным подключением к материнской плате. Поэтому перед откручиванием очередного болта, отключения шлейфа или извлечения какого-либо компонента рекомендуется делать фотографию.


Эта запись скорее для себя самого.
Друзья попросили посмотреть ноутбук дочки — при включении постоянно перезагружается. Носили в сервис — вернули несделанный от слова совсем (похоже даже и не занимались им)
Первая проблема которая сразу была найдена — скачет выходное напряжение с адаптера ( 7-15 вольт вместо необходимых 19).В большинстве случаев помогает перепайка элетролитических конденсаторов.
Корпус бп склеен — место стыка проходим ватной палочкой с 646 растворителем (чтобы он попал внутрь стыка), оставляем минут на 10, затем он спокойно раскрывается руками на 2 части.
После перепайки кондёров напряжение прыгать перестало — только теперь на выходе 3 вольта (надо дальше смотреть сопротивления и стабилизатор) — но возиться дальше с ним не стал а купил за 650 руб заменитель бп (задолбался ездить на радиорынок на котором ещё и ничего нет).
Включаем с рабочим бп — при появлении заставки виндоус проскакивают артефакты на изображении и опять перезагрузка. В safe mode — грузиться. Греется что ноут, что бп нехило — в простое температура ЦП — 70 градусов, а на бп вообще можно чай заваривать.


Разбираем сам ноут — чистим систему охлаждения, меняем термопасту, проверяем вентилятор, смотрим что ещё не в порядке (были незакручены петли на крышке — пришлось крышку тоже разбирать чтобы их закрутить).
Пробуем включить — без изменений. Без драйверов на видеокарты (здесь их 2) наконец то загружается в нормальном режиме — но так же греется как ненормальный.
Вообщем картина ясна (видеочип) — вариантов 3:
— Замена видеочипа — дорого (сам ноут уже стоит дешевле чем эта процедура)
— Прогреть чип — вообще лотерея
— Отключить питание на чип (оставить работать на встроенной видеокарте)
Огласив друзьям варианты сошлись на последнем.
Чтобы отключить питание на чип надо отпаять резистор — нашёл видео где показана эта процедура

Ниже на фото уже отпаяный резистор (я его тоже сдвинул)


Включаем, ставим драйвера на оставшуюся видеокарту, гоняем целый день — работает, не греется (около 40 градусов). Отдан довольной хозяйке.


Решение проблем

Нет батареи


Кто хоть немного разбирается в механизмах работы ноутбука, да и любых современных устройств, понимает, что компьютер не будет работать без батареи. Именно потому эта причина считается простой. Чтобы её решить, не надо быть гением. Даже особых знаний для этого не потребуется. Видите, что место, где должен быть аккумулятор, пусто? Значит, надо его поставить обратно. Если дело было именно в нём, то ноутбук без проблем заработает.


Как правило, батарея находится в нижней части устройства. Чтобы проверить её наличие, просто переверните ноутбук. Если увидите, что нижняя панель собрана не полностью, надо купить новую батарею. Если есть старая, просто поставьте её на место.

Конечно, для большинства опытных пользователей такая проблема может показаться даже смешной. Но не стоит забывать, что отсутствие батареи может не быть очевидным. В том смысле, что она вроде стоит на месте, но неплотно прилегает или попросту компьютер по какой-то причине её не «видит». Это уже более серьёзная поломка, с которой надо обратиться к мастеру. Как правило, её причиной может стать брак или длительная эксплуатация устройства, в связи с чем оно попросту перестало работать так, как нужно.

https://lenovogid.ru/wp-content/uploads/2017/10/notebook-low-battery-1.jpg

Так что, если ноутбук не желает включаться, хотя нормально работает, когда подключить зарядное устройство к сети и к ноутбуку, надо присмотреться к батарее. Скорее всего, проблема именно в ней. Замените, и все будет хорошо.

Питание батареи

Причины, по которым ноутбук Samsung не включается, бывают самые разные, в том числе, очевидные. Например, устройство не запускается, если оно разряжено. Бывает ситуация, когда владелец отошёл буквально на несколько минут, вернулся, а ноутбук или нетбук уже сверкает мёртвым чёрным экраном и никак не реагирует на любые манипуляции в свою сторону.

https://lenovogid.ru/wp-content/uploads/2017/10/maxresdefault-15-1024x576.jpg

Не стоит отчаиваться. Возможно, дело в том, что у него просто проблемы с питанием. Заряд кончился, а энергия почему-то не поступает. В таком случае может быть несколько возможных проблем:

  • Что-то с зарядным устройством, например, перетёрся кабель, потому нет возможности провести заряд к аккумулятору;
  • Расшатался разъем питания, потому техника попросту не хочет работать.

В любом из этих случаев не загорается индикатор, указывающий, что устройство заряжается. В данном случае надо разобраться в причине методом исключения.

https://lenovogid.ru/wp-content/uploads/2017/10/13481051.jpg

В случае с проблемным зарядным устройством надо попробовать взять зарядку от другого ноутбука, конечно, если она есть. Если ноутбук начнёт заряжаться и включится, то тайна с поломкой раскрыта, и пора идти в магазин за новым зарядным устройством. А вот если нет, то начинается самое интересное.

Разбираться с разъёмом самому лучше даже не начинать. Это очень нежная часть любого ноутбука. Дело в том, что разъем для питания постоянно используют, и со временем он может расшататься. А если продолжать неосторожно себя вести, он вообще отсоединится. Тогда о включении ноутбука вообще можно будет забыть, так как зарядить его не получится ни с аккумулятором, ни без него.

Если не отнести ноутбук в ремонт, то с ним придется распрощаться. А мастер исправит данную проблему в пределах получаса, хотя в зависимости от индивидуальных обстоятельств может потребоваться чуть больше времени. В принципе, разъёмы становятся причиной того, почему ноутбук не загружается, довольно часто. Можно сказать, что это слабое место Samsung. Потому, если видите, что индикаторы не горят, проблема может быть в этом.


В принципе, диагностировать проблему с разъёмом очень просто – кабель питания должен плотно «сидеть» в гнезде. Если он «гуляет», значит, гнездо расшатано.

Ноутбук Samsung не запускается из-за проблем с видеокартой

Данный вариант поломки тоже встречается довольно часто. Единственное, что видит пользователь в таком случае – это чёрный экран, который не выдаёт никаких изображений. Хотя компьютер при этом может работать в штатном режиме. Проще говоря, устройство вроде запускается, но вот ничего другого пользователь сделать не может.

Вот несколько основных признаков того, что не хочет работать именно видеокарта:

https://lenovogid.ru/wp-content/uploads/2017/10/710.jpg

Если видите нечто подобное на своём ноутбуке Samsung, надо срочно обратиться за помощью к профессионалам. Замена видеокарты, конечно, дорогое удовольствие, но в данном случае без этого будет трудно обойтись. Хотя во многих случаях данная деталь подлежит ремонту. Самому пробовать отремонтировать ноутбук нежелательно, иначе придётся выбросить его на свалку. А после профессионального ремонта в большинстве случаев все отлично запускается.

Другие причины, почему ноутбуки Samsung не включаются

Перечисленные выше причины не единственные из тех, которые могут повлиять на исправность ноутбука. Если какие-то индикаторы не загораются, не работает экран или компьютер вообще не включается, значит, неприятность может быть связана со следующими поломками:

  • Жёсткий диск. Причина этой неисправности – это механическое повреждение компьютера (падение, например). Если ничего такого не было, то стоит обратить внимание на частые щелчки при работе ноутбука. Как правило, именно после них жёсткий диск выходит из строя;

https://lenovogid.ru/wp-content/uploads/2017/10/lenovo_hdd_otsek_3.jpg

  • БИОС. Проблема, связанная с БИОС, появляется, если неправильно сделать прошивку ноутбука. Кроме того, неисправность может повлечь смена настроек на БИОС. Если БИОС сбивается, придётся проводить серьёзные перенастройки. Самостоятельно их сделать можно, только если иметь опыт в этом деле, иначе устройство опять же встретится с помойкой;
  • Перегрев. Заподозрить перегрев можно, если при включении компьютер сразу выключается или постоянно перезагружается. В таком случае придётся заменить вентилятор. И потом обязательно размещать ноутбук так, чтобы не перекрывалась зона куллера;
  • Экран. Когда не горят лампы, это одно дело, но если неисправен дисплей, его надо заменить. Есть вариант через кабель подключить другой дисплей, но тогда устройство потеряет свою мобильность.

В общем, отвечая на вопрос, что делать, если ноутбук не включается, можно сказать только одно – идти в сервисный центр. Там не только проведут диагностику неисправности, но и помогут её убрать.

Сегодня мы рассмотрим интересный случай с ноутбуком Samsung NP 300 при переустановке Windows с флэшки.

Включаем ноутбук и заходим в BIOS, нажимая клавишу F2. В меню мы проверяем, чтобы все параметры были установлены верно.

Во вкладке «Advanced», для пункта «USB S3 Wake-up» установлен параметр «Disabled».


Во вкладке «Boot», для пункта «UEFI Boot Support» также установлен параметр «Disabled».


И в «Boot Device Priority» наша флэшка стоит на первом месте.


То есть, все настройки в порядке. Выходим с сохранением на вкладке «Exit» («Exit Saving Changes), и перезагружается ноутбук. По идее должна начаться загрузка с флэшки, но до того как была удалена Windows с диск С:, то ноутбук грузил ее.

Теперь он при загрузке зависает и выдает следующее окно:


В окне говорится, что компьютер не нашел никаких операционных систем на ноутбуке и предлагает установить диск с Windows.

Это значит, что ноутбук пытается загрузиться с жесткого диска, хотя флэшка подключена и видно, что она считывается и на нее поступает питание (горит лампочка на флэшке).

При попытке установки с диска, все проходит успешно.

Произведем сброс настроек до заводских. Для этого включаем ноутбук и жмем F2. Переходим во вкладку «Exit» и выбираем пункт «Load Setup Defaults», два раза Enter и выходим с сохранением изменений.


При перезагрузке ноутбук снова зависает. Выключаем и снова включаем, снова заходим в BIOS (клавиша F2) и если перейдем в «Boot Device Priority» на вкладке «Boot», то увидим, что ноутбук нашу флэшку не видит.


Перезагружаем, но ничего не изменилось. Поэтому переходим во вкладку «Advanced» и меняем значение «Fast BIOS Mode» на «Disabled». Выходим с сохранением.


Снова перезагружаемся, идем в «Boot Device Priority» и видим, что появилась наша флэшка. Клавишей F6 подымаем ее на первое место. Делаем выход с сохранением.


Снова черный экран с мигающим курсором в верхнем левом углу и через 5 сек ноутбук выключится.

Была попытка, загрузки Windows со специальной флэшки в UEFI режиме. И все прошло успешно, но после выбора пункта установка Windows все снова зависло.

Поэтому, приступили к установке с диска. Для этого в «Boot Device Priority» ставим наш DVD привод на первое место.


Выходим с сохранением, происходит перезагрузка и начинается успешная загрузка Windows с диска. Следуем инструкциям и устанавливаем операционную систему.

Проблема при загрузке с флэшки, скорее всего, кроется в неполадках BIOS. Возможно, его пере прошивка поможет.

Читайте также: