Ноутбук зашипел и выключился
Обновлено: 06.07.2024
Только что при работе на ноуте он ни с того ни сего загудел как трансформатор и завис, гудел так минуты 3, был выключен удержанием кнопки включения (знаю что неправильно, но что было делать ещё в данном случае?)После включения выдал дескать работа виндовс была завершена некорректно, загрузился в безопасном режиме - всё нор, перезагрузил в обычном - тоже всё ок.
Что это может быть? с чем связано? на что грешить? нести ли в сервис.
p.s. ноут Lenovo Z 570, за 7 лет работы в сервисе бывал 1 раз - замена жесткого диска лет 5 назад
Что-то мне подсказывает что это не аппаратная проблема, а софтовая (программная). С такими проблемами я сталкивалась не раз, по своей работы в сервисе. Виноват конечно юзер, а не его железный друг. В чём же вина юзера? Предположу, что он его не чистит как изнутри, так и снаружи программно. Но проверить аппаратную проблему, перегрев внутренностей никто не мешает. Для этого качаем программу аида 64
Запускаем её и смотрим температуру, как процессора, так и остальных деталей ноутбука.
Полюбовавшись, загружаем конкретным образом. В принципе в самой Аиде есть утилита для выжигания неисправности.
Если через 15 - 30 минут ничего не произошло температура более-менее, не под 100 градусов, это лишний раз доказывает, что проблемы не железная. По ходу пьесы можно провести косметическую проверку: как оперативной памяти, так и жёсткого диска, и видеокарты. Хотя это конечно не проверка, но по крайней мере покажет поверхностно, что железо исправно. Но чистить внутри или нет, это лично ваше дело. Лично я бы почистила потому, что если 5 лет назад поменяли жёсткий диск, наверняка производили профилактику. По крайней мере, я бы сразу же поставила мастеру на вид, если он только заменил жесткий диск и не провёл остальные регламентные работы. То за что он деньги получает? Содрать с клиента 1 000 руб и больше, только за одну замену жесткого диска? Я такого сразу же выгоню, после второго или третьего предупреждения.
Соответственно он в бумаге пишет какие он производит работы. Он должен написать, что он производил кроме замены жёсткого диска. Заменить жесткий диск в принципе может любой и каждый, не имея абсолютно никаких знаний по компьютеру. Это открутить крышку, которая закрывает жёсткий диск, аккуратно изъять его, и поставить другой жёсткий диск, и всё работа завершена. Дальнейшее уже будет или восстановить образ со старого диска, или установить новую windows, а потом зарегистрироваться на сайте microsoft, тем номером который записан на крышке ноутбука или в отсеке аккумулятора. Это делается в течение 15 минут. В сервисе где я работала админом, профилактика обязательна. Но 5 лет — это большой срок для ноутбука, и тем более зависит от запыленности помещения. Оказывается, что там целый валенок забил выход кулера толщиной в 5 - 7 мм. Такие вещи, я заставляла работников фотографировать на мобилку и демонстрировать клиенту.
Кроме того, почистить у оперативной памяти контакты, сам Бог велел. А если там имеется внешняя видеокарта, она тоже вставляется в специальный слот. Вытащить и почистить её контакты. Однако не каждый способен разобрать ноутбук. Тем более те, которые в этом не разбираются. Они могут запросто порвать какой-нибудь шлейф, и вывести ноутбук из строя совершенно. Потому что найти этот шлейф, семилетней давности именно для этой модели, иногда не представляется возможным. Чтобы убедиться действительно, что неисправность железная или софтовая, должен быть повтор и возможно неоднократно. Если ноутбук работает по прошествии нескольких дней, но повтора неисправности с ним не произошло, значит скорее всего это была софтовая проблема. И к тому же вы проверили железо хотя бы в аиде 64. Что делать с софтом? Именно то, что делают дамочки со своим прекрасным телом и с квартирой.
Что они делают со всем этим? С утра они делают макияж, чистят пёрышки и чистят мусор, моют везде. А в своём любимом железном друге мусора скопилось уже столько, что просто диву даешься. Папка "temp", во всех браузерах, запущенных может быть лет пять назад, мусор, мусор и мусор. Урна на обеденном столе трещит по швам. Её никогда не чистят, весь мусор занимает огромное место. А потом удивляются почему их терабайтный диск забит до отказа всего лишь одной только windows и пара программ, а когда вычистишь весь мусор то от терабайта остается менее 100 гб то есть окажется мусора 900 гб, а полезного 10%. Стыдобищи, причём, что мужчины, так и женщины. Я ни грамма не вру. Исходя из своей практики. Что или кто запрещает человеку открыть мой компьютер, нажать на диск правой кнопкой мыши и включить очистку, потом поставить галочки там, где он считает нужным и после очистки оказывается, что половина или более объема его жесткого диска освободилась.
Так от чего возникает такая неисправность? Ну, во-первых, как уже говорили из-за бэд блоков. Проверить блоки можно обычным методом, просто скачав и включив программу Викторияот администратора.
и запустив тест поверхности на чтение после того как она пройдет весь тест можете увидеть были у вас там бэд блоки или нет. Стоит их лечить или нет. То есть, что происходит во время попадания головок на ББлок. windows не может прочесть информацию, а в это время появился звук, происходит зависание, "заморозка", то есть изображение на экране не шевелится, а музыка не проигрывается, а только гуд, гул, потому что память забита из-за неисправного сектора, и она будет повторяться до такой степени, пока ноутбук или сам не выключается или, как правильно сделал автор вопроса, нажать на кнопку и держать пока он не выключится. После перезагрузки, прекратиться, но нет никакой гарантии что это был физически ББ, если головки снова не попадут на него. Но дело в том, что зачастую бывают софтовые блоки, то есть какие блоки которые жесткий диск своими силами внутренней программой вылечивает, и получается, что на том месте где был блок, всё нормально. В этом отличие дефекта поверхности от программного. Однако жёсткий диск, которому уже 5 лет запросто может иметь как хардварный ББ, так и софтовый.
Из-за чего ещё может возникнуть такой эффект? Тоже из-за того что оперативная память переполнилась. От чего она может переполняется? От того что мал размер файла виртуальной памяти. Виртуальная память находится на жёстком диске, а он забит мусором и некуда будет записывать файл виртуальной памяти, и поэтому в первую очередь надо обратить внимание на забитость жесткого диска. Если он пишет, что места практически нет, значит надо его очистить. Лично у меня windows на 120 гб на диске, занимает порядка 13 - 25gb со всеми прогами. У меня такого просто не может быть никогда, у меня всего 4 гб памяти, и в них используется обычно меньше половины.
Я не могу открыть более 70 вкладок в своём браузере, вот тогда он ругается, что мало памяти.
Поэтому, проведя все регламентные работы, которые я рекомендуют если дефект не повторится, значит всё нормально. Есть дополнительные вопросы? Пишите в личку, на комментарии я не отвечу.
Доброго времени.
Когда остаешься поработать за компьютером (ноутбуком) в тихое вечернее время — можно начать слышать такие шумы, на которые раньше никогда не обращал внимания (даже если нет галлюцинаций ).
Одним из наиболее проблемных вариантов, с которым иногда, но приходится сталкиваться — явл. писк (прим.: высокочастотный шум) . Временами его едва слышно, но он очень сильно раздражает (я не медик, но думаю, серьезно подрывает нервную систему) .
Если ноутбук на гарантии — рекомендую сдать его на ремонт (обмен). Т.к. в некоторых случаях полностью избавиться от него очень проблематично (и без замены ряда комплектующих — просто нереально).
Диагностика и устранение источника шума
❶ Обратите внимание на переходники и подключенные устройства
Первое, на что рекомендую обратить внимание — посмотреть, какие кабели и переходники (в особенности) подключены к ноутбуку. Некоторые из них могут издавать как раз этот высокочастотный шум, напоминающий писк комара (слышен, обычно, только в тихом помещении) . Пример такого переходника представлен на фото ниже.
Переходник HDMI - VGA
Для диагностики : рекомендую отключить от ноутбука вообще все, что можно (зарядник, мышку, внешние диски, наушники и пр.). Далее протестировать работу устройства без них.
- воспользоваться другим интерфейсом подключения (например, вы использовали переходник HDMI->VGA, можно попробовать его заменить на вариант подключения HDMI->HDMI, если, конечно, есть такая возможность) ;
- заменить переходник на более "тихий" (правда, гарантию от шума вам никто не даст. Но можно попробовать договориться с продавцами в комп. магазине, что, если что-то не так — чтобы заменили. ) .
❷ Проверьте работу жесткого диска, CD/DVD привода
Второе, что очень сильно может шуметь уже в самом ноутбуке — это CD-привод и жесткий диск (HDD). Вообще, обычно, их шум несколько иной: потрескивание, пощелкивание, шипение (т.е. это не писк). Да и не заметить, что в приводе CD вставлен диск достаточно трудно.
Тем не менее, встречаются иногда модели HDD дисков, которые при работе могут издавать очень неприятные звуки (это можно заметить только в полной тишине).
Для диагностики и проверки порекомендовал бы:
- отключить (физически) жесткий диск и CD/DVD привод (отключить HDD в ноутбуке не так уж сложно, можете узнать об этом в этой заметке) ;
- вместо HDD желательно установить SSD и проверить работоспособность ноутбука (вместо SSD можно подготовить Live USB флешку, которая позволяет загружаться с устройства, у которых не подключен HDD).
Если после отключения этих устройств писк пропадет — причина была очевидна. Тут можно только посоветовать перенести систему с HDD на SSD и спокойно пользоваться устройством дальше (дабы SSD каждый год дешевеют).
Примечание : в SSD нет механики и каких-то движущихся частей, трансформаторов и пр. "добра" (которое может шуметь), поэтому они априори бесшумны.
Кстати!
Уровень шума от жесткого диска можно уменьшить за счет "тонкой" настройки работы головок (можно уменьшить скорость их позиционирования). Скорость работы диска за счет этого несколько снизится, зато он станет существенно тише. Сделать это можно с помощью утилит "quietHDD" или "HDDScan" (скрин настроек приведен ниже) . О всех подробностях рассказано в одной моей прошлой статье, ссылка ниже.
AAM settings — опция позволяет уменьшить скорость перемещения головок, снижающая уровень шума от диска
❸ Проблема в системе охлаждения (кулер)
Обычно, в системе охлаждения ноутбука используется 1-2 кулера. В ряде случаев, они могут начать сильно шуметь:
Вообще, что касается диагностики, то я бы посоветовал несколько моментов.
1) Откройте настройки BIOS (о том, как это сделать) и посмотрите, нет ли у вас там опции отключения кулера ( примечание : он отключается только в том случае, если температура процессора не выходит за пределы оптимальных значений) . Например, на моем тестируемом ноутбуке достаточно открыть раздел "System Configuration" и перевести в режим Disabled (т.е. выключено) строку "Fan Always on" (см. фото ниже) .
Отключаем на время FAN (кулер)
После чего, если температура ЦП ниже 50°С — кулер не включается. А это хорошая возможность проверить как тихо/шумно работает ноутбук с выключенным кулером.
Если проблема, кстати, связана с кулером — попробуйте его заменить на аналогичный новый. Дабы в китайских онлайн-магазинах сейчас можно найти и заказать это "добро" достаточно дешево.
2) Проверьте, есть ли у вас разрешение регулировать скорость работы кулера. Для этого можно использовать, например, такую известную утилиту, как SpeedFan. Подстроив режим работы кулера — можно сделать так, что шума от него будет значительно меньше и работать станет легче. Ссылку на свою прошлую статью привожу ниже.
Главное окно программы SpeedFan — регулировка скорости вращения кулеров
❹ Некачественный блок питания (преобразователи напряжения, дроссели )
В блоках питания для преобразования напряжения применяются трансформаторы и катушки индуктивности. При определенной частоте их работы — могут возникнуть резонансные "явления", приводящие к появлению совсем небольшой вибрации. Эта вибрация происходит с высокой частотой, порождающая неприятный писк.
В некоторых ситуациях (например, при повышении нагрузки на блок питания) — вибрация может проходить (или наоборот усиливаться). Из своего опыта могу сказать, что чаще всего ноутбуки с высокочастотным шумом попадаются марок HP, Sony, Asus.
Что можно сделать:
1) Если проблема именно в блоке питания (заряднике) — можно попробовать его заменить на новый.
2) Посмотрите на официальном сайте производителя своего ноутбука новую версию BIOS. В ряде случаев, в новой прошивке содержатся исправления, улучшающие (уточняющие) работу системы охлаждения.
Только будьте внимательны, версию BIOS нужно загрузить именно для вашего ноутбука (для точной его модификации). Многие пользователи путают, и "ставят" не то (в результате потом устройство нужно нести в сервис).
3) Попробуйте понизить напряжение питания с помощью утилит: CPUGenie, RMClock, K10Stat и прочих (понижать совсем на небольшую величину!). Вообще, делать это нужно с осторожностью! В этом плане порекомендовал бы сначала изменить настройки электропитания в Windows. О них пару слов ниже.
Для начала щелкните по значку батареи в трее (рядом с часами) и передвиньте ползунок в сторону макс. производительности.
Далее зайдите в панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание . Далее щелкните по кнопке "Настройка схемы электропитания" для выбранной схемы электропитания ( прим.: у меня на скрине ниже она одна ).
Настройка схемы электропитания / кликабельно
После зайдите в дополнительные настройки питания (в нижней части окна, см. скрин ниже).
Изменить дополнительные параметры питания
- разрешить состояние снижения питания: проверить режимы "Автоматически" и "Выкл.";
- отключить простой процессора (перевести в состояние "Выкл.");
- установить минимальное состояние процессора в 100%. См. скрин ниже.
Все это в комплексе несколько поднимет производительность ЦП (и его температуру), но не на много. Главное, что при этом может существенно снизится уровень высокочастотного шума!
Отключение просто процессора
Примечание: если у вас нет подобных вкладок в настройках электропитания, то вам необходимо отредактировать спец. образом реестр. Чтобы не приводить длинный список параметров, можете воспользоваться готовым решением: core_parking (из архива нужно извлечь файл, запустить его и согласиться на добавление параметров в реестр. После, чего открыть заново настройки электропитания, как на скрине выше) .
Файл запакован с помощью WinRAR 5.0, настройки актуальны для Windows 7, 10.
Основные проблемы медленной работы ноутбука это высокие температуры, рассмотрим как устранить эти недостатки.
Приветствую!
Ноутбуки, в силу своей мобильности, всегда приносили в жертву мощность. Тонкий корпус должен вместить в себя всё, при этом отвечать требованиям пользователя - быть быстрым, производительным, холодным. Однако стоит понимать, что всё это должно кушать энергию и охлаждаться, с коим у ноутбуков зачастую беда. Причем беда настолько, что иной раз вырубается во время работы (вступает защита от перегрева процессора или видеокарты).
Итак, если у ноутбука проблемы с температурами - есть два замечательных решения. Прежде чем начать спасать своего верного друга, изучите всё внимательно, дабы не навредить !
Первый способ довольно-таки прост. Нам понадобится программа XTU ( intel extrime tuning ), качаем с официального сайта Интел.
Заходим в XTU, раздел Advansed tuning > core, в настройках ставим галочку на Core voltage, смотрим какой вольтаж подается на процессор. Так же можно увидеть в AIDA64 или HWmonitor. Значение вольтажа надо запомнить .
Далее нам надо двигать ползунок вольтажа, слегка убавляя напругу. Кстати, перед этим, запомните показатели температур для сравнения.
Core voltage offset -0.100v, как правило почти у всех на таком значении всё норм. Core voltage offset -0.100v, как правило почти у всех на таком значении всё норм.После каждого понижения необходимо пройти стресс тест системы на стабильность. Если в течении пяти минут теста, температуры упали, а никаких ошибок и "троттлинга" не было, можете попробовать зайти в тяжёлые игры или программы, и проверить там.
Что может случиться или как понять, что начудили? - Ничего страшного не произойдёт, ноут/пк сам перезагрузится (может уйти в синий экран), вернёт все значения по умолчанию.
-0.100v, -0.110v пробуйте, до стабильного состояния.
Способ второй ! Хочу предупредить, если руки растут неровно или с иного места, лучше не лезть !
Способ заключается в чисте системы охлаждения и замены термоинтерфейса. На самом деле всё это довольно легко и видеороликов на эту тему много.
Разбираем ноутбук, доходим до материнской платы и кулера в "кожухе", его надо снять и прочистить полностью, даже внутри (там такие иногда "валенки" 😂 что воздух вообще не проходит)
Грелся до 90 градусов, вентилятор ревел как мотор, а воздух не проходил из-за "валенков" Грелся до 90 градусов, вентилятор ревел как мотор, а воздух не проходил из-за "валенков"Далее, аккуратно. Счищаем термопасту ватным диском или ватной палочкой (мокните в спирт). Убираем полностью как с металлической трубки, так и с самого кристалла (видеоядро и цпу), обезжиривая.
Хорошие и нормальные пасты - MX4 arctic cooling, нормальная - DeepCool Z3. Одна 500, другая 200 рублей. Наносить ТОНКИМ слоем (термопаста сглаживает неровности, убирает из них воздух). Собираем обратно и наслаждаемся!
И наконец, третий способ, самый простой!
Ноутбук отключается сам не просто так, как мы уже поняли, это происходит из-за повышенной температуры компонентов лэптопа. В таком случае, самым лёгким вариантом решения проблемы резких отключений будет покупка охлаждающей подставки !
Определяемся с источником проблемы
Сразу могу оговориться, что по характеру неисправности почти всегда можно точно определить, какая составляющая ноутбука нуждается в ремонте. Анализ поведения устройства сразу после включения может рассказать больше:
- Если ноутбук до конца отключился, а при нажатии на кнопку питания не хочет включаться и вообще не подает признаков жизни, не горят индикаторы, то это однозначно аппаратная проблема. В этом случае придется менять отдельные модули устройства.
- Когда он запускается, лампочка горит, после чего при загрузке Windows происходит сбой, то эта проблема может быть программной, решить которую иногда можно очень легко.
Ноутбук не реагирует при нажатии на кнопку включения
Если она горит, то девайс исправен. На ноутбуке также есть индикаторы, которые горят, показывая, что устройство подключено к сети.
В случае, когда все индикаторы при включении горят, проблема может быть и в других устройствах. Могу посоветовать дальше выполнить следующие действия:
Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов
Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.
Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.
Порядок подключения внешнего монитора
Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.
Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:
Проблемы с видеокартой
Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.
Неверные настройки BIOS
- Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
- Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
- Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.
Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться
Решение программных проблем, не позволяющие включить ноутбук
Когда подозрение не падает на какой-либо физический модуль, можно попытаться восстановить или переустановить ОС для устранения проблемы. Для этого потребуется установочный носитель или диск восстановления (он создается прямо в системе).
Восстановление загрузчика
Если при попытке загрузки на дисплее отображается надпись о том, что вообще не найдена операционная система, требуется просто восстановить загрузчик. Обычно подобные проблемы возникают при установке второй, более старой ОС. Например, когда на компьютере уже имеется установленная Windows 8.1, и вы в качестве дополнительной поставили «Семерку», то проблемы с их загрузкой обеспечены.
Правда, решение довольно простое:
- Загрузитесь с установочного носителя;
- Запустите в начальном окне установки командную строку одновременным нажатием Shift и F10.
Для устранения проблемы последовательно введите команды:
После перезагрузки Windows должна будет запуститься.
Восстановление Windows
Если не работает ноутбук из-за «сломанной» Windows, для восстановления также понадобится установочный диск или флешка. Для проведения операции существуют разные способы:
- Вставьте в разъем флешку или загрузочный диск в привод, войдите в меню загрузки ноутбука нажатием соответствующей функциональной клавиши сразу после перезагрузки (F8, F12 или другие в зависимости от устройства).
- Выберите режим загрузки с установочного накопителя. В Windows 8.1 выберите пункт «Диагностика», далее перейдите в меню дополнительных параметров.
- Здесь выберите опцию восстановления системы, отметьте в следующем окне свою ОС и далее действуйте согласно указаниям мастера восстановления.
Он сможет вернуть состояние системы до определенной точки восстановления, то есть до того момента, пока проблем с загрузкой вообще не наблюдалось. Если вы хотите полностью переустановить ОС, в меню диагностики выберите раздел восстановления ОС до исходного состояния.
Читайте также: