Новый планшет леново запрашивает пин код что делать

Обновлено: 07.07.2024

Блокировка мобильных устройств нацелена на недопущение несанкционированных действий со стороны посторонних лиц. Бывает двух видов: графический ключ и секретный пин-код. Порой владелец гаджета теряет возможность доступа при потере вводных данных, возникает вопрос, как разблокировать планшет, если забыл пароль. Ситуацию в большинстве случаев можно разрешить.

С помощью аккаунта Google

Разблокировать планшет возможно через почту Gmail следующими действиями:

Более пяти раз намеренно ввести неправильные данные.
Дождаться автоматического запроса системы о вводе электронной почты.

Важно вводить электронный адрес до знака @. После открыть Гугл-аккаунт и следовать поступающим инструкциям. После получения временного пароля есть возможность создать новый при сохранении личных данных.

Есть возможность разблокировать планшет, если забыл графический ключ, наиболее простым способом. После 5 попыток захода на планшете возникнет клик-запрос «Забыли графический ключ?». Нажав ее, запускается процедура обновления аккаунта Гугл. В результате введения личных данных устройство разблокируется. Можно задать новый пароль либо отменить состояние блокировки.

Полный сброс до заводских настроек

Последовательность действий при первом способе:

выключается устройство;
зажимаются одновременно клавиши «Громкость» и «Выключение»;
удерживаются до выхода системного меню;
установка режима Wipe data/Factory Setting клавишей регулирования громкости;
кликание на Yes-delete all data инициирует возврат к первоначальным настройкам.

При втором способе:

выключается устройство;
одновременный зажим клавиш: повышение громкости, уменьшение громкости, выключение;
отпустить клавишу выключения, удерживая остальные;
при появлении на дисплее зеленого робота отжать клавишу усиления громкости;
при появлении полоски в нижней части экрана отжать оставшуюся кнопку.

Важно! Запуск Hard reset ― операция необратимая и дает полный сброс всех настроек. Гаджет запустится после перезагрузки без запроса пароля при стертых личных данных.

Перепрошивка устройства

Метод применим, если другие способы не работают. Оригинальные прошивки есть только на официальных сайтах производителей. Для каждой модели свое программное обеспечение. Например, для Samsung в качестве софта используется утилита Odin.

Во избежание риска превращения устройства в хлам следует произвести перепрошивку в специализированных мастерских. В итоге получится чистый девайс с новой ОС Андроид.

Обращение в техническую поддержку

У всех известных производителей мобильной техники есть свои сайты с техподдержкой. Специалисты при обращении помогут с восстановлением пароля на устройстве. Шаговая последовательность:

Найти интерактивную вкладку «Поддержка» в меню официального сайта компании.
Найти пункт «Контакты» либо в информационном блоке по продукту найти ссылку «Поиск решения».
После перехода откроется вкладка «Связь с техподдержкой».
Можно выбрать быстрый вариант, позвонив по контактному номеру телефона. При желании получения текстовых инструкций используется «Чат» или «Электронная почта».
В контактной форме максимально подробно описать ситуацию для более оперативного ответа.

Ответ обычно приходит оперативно с руководством и рекомендациями. Возможны уточняющие вопросы.

Через сим-карту

Первый вариант — звонок с блокированного планшета. Важно в момент открытия основного окна успеть нажать на символ любого приложения. Это даст шанс войти в «Параметры» и произвести сброс ключа.

Второй вариант — звонок на блокированный планшет. Также через вхождение через меню в «Параметры», дальше «Защита», дальше «Блокировка экрана» и поменять графический ключ.

Такие способы работают лишь на старых моделях планшетов.

Получение доступа к мобильному аппарату при забытом пароле вполне реально. Разница в способах состоит в степени риска конфиденциальных данных. Если проблема неразрешима собственными силами, следует обратиться за квалифицированной помощью к профессионалам, располагающим необходимым инструментарием и специальными знаниями.

Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:

Здравствуйте. Купили в ДНС планшет Lenovo Tab M10 TB-X605L 32Gb, по идее полностью новый (нигде не было сказано, что восстановленный). При включении требует пин-код. 0000, 1234, 1111 не подходят. В саппорте ДНС говорят везти в СЦ.

Как вы думаете, точно никак нельзя решить проблему на дому?

40312 Вид страницы

Posts: 2816
регистрация: ‎05-30-2016
место: Russian Federation
Замечания: 40312

Еще лучше, если бы заменили.

40312 Вид страницы

Posts: 2816
регистрация: ‎05-30-2016
место: Russian Federation
Замечания: 40312
Message 2 of 3

Еще лучше, если бы заменили.

0 Это решение оказалось полезным.

10 Вид страницы

Posts: 2
регистрация: ‎06-03-2020
место: Russian Federation
Замечания: 10
Message 3 of 3

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
- Yoga
- Смартфоны Lenovo
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
- Серверы
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
- Операционные системы
Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

(Последние 7 дней)
- Имя пользователя
- Match exact username (no wildcards)
- User ID
- Email address
- Match exact email address (no wildcards)
- IP address
- Match any of the above criteria
- Duration of ban(Days)
- Duration of ban(Hours)
- Duration of ban(Minutes)
- Make ban permanent
- Internal reason for ban
- Public reason for ban
Choose the people to notify and enter the reason for this action
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:
- This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
- You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
- The ideas you give us are your own and are not confidential
- If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Нередко пароль или графический ключ устройства теряется в памяти, особенно если гаджет был приобретен недавно. В таких случаях возникает проблема заблокированного девайса, и нужно понять, как разблокировать планшет Леново.
Ниже я привел 4 способа для разблокировки устройства, если забыл пароль. Все перечисленные методы эффективны вне зависимости от типа блокировки, будь то цифровой код, графический ключ или отпечаток пальца.

Все способы разблокировать планшет Lenovo

Существует множество способов разблокировки, если забыл графический ключ.

Большинство из них зависят от разных вещей, например, было ли установлено определенное приложение до того, как девайс заблокировался, либо помнит ли пользователь второй “запасной” пароль.

Я решил не перечислять такие нестабильные методы, которые к тому же подойдут далеко не всем.
Наиболее подходящие решения того, что делать, когда планшет Lenovo заблокирован: использовать Google аккаунт, снять блокировку через компьютер, сбросить Андроид устройство до заводских настроек, переустановить операционную систему.

Как видно, варианты перечислены от самого простого до самого резкого, поэтому я рекомендую применять их по порядку.

С помощью аккаунта Google

Данный метод позволяет получить доступ к планшету на Android 6.0 и более ранних версиях операционной системы. К сожалению, на прошивках старше шестого Андроида, этот способ разблокировки не актуален.
Разблокировать планшетный компьютер через аккаунт в Гугле, можно только в том случае, если сам гаджет авторизован в Google и подключен к интернету.

Так как все планшеты и телефоны Lenovo в первый же день эксплуатации подключаются к Play Market, с наличием подключенного аккаунта Гугл проблем возникнуть не должно.
1. Попробуйте ввести свой ключ несколько раз.
2. После 5-7 неудачных попыток, на планшете появится уведомление о том, что устройство временно заблокировано и ввести пароль будет невозможно. Не беспокойтесь, первая блокировка длится не более 30 секунд.
3. После неудачных попыток ввода графического ключа, в правой нижней части дисплея появится надпись “Забыли ключ?” или “Забыли пароль?”. Нажмите на нее.
4. Откроется окно, в котором будет предложено ввести электронную почту и пароль от аккаунта в Гугле, авторизованного на этом девайсе. Введите почту и пароль.
После этого гаджет разблокируется, а предыдущий пароль будет удален.
Но бывают ситуации, когда пользователи забывают не только пароль от планшета, но и пароль от Google-аккаунта.

В таком случае, зайдите в Gmail на другом устройстве и попытайтесь сбросить пароль. Для сброса пароля понадобится подтверждение на любом устройстве, авторизованным в вашем аккаунте Гугл.

После подтверждения отобразится поле для создания нового пароля. Запомните новый пароль и введите его при разблокировке девайса.

Через компьютер

Пароль сохраняется в системном файле gesture.key, но чтобы добраться до файла, нужны root-права, а также незаблокированный планшет. Поэтому я изложу способ удаления файла gesture.key через компьютер.
Сначала нужно подготовиться, загрузив и установив на ПК драйвера для гаджетов Леново.

После этого требуется скачать программу Adb Run, с помощью которой и будет произведено удаление файла с ключом, и тоже установить ее на компьютер. Загрузить программу можно на форуме 4pda, по этой ссылке.

ПО подойдет для старых версий Windows (начиная от XP) и для Windows 10.
1. Выключите устройство.
2. Переведите девайс в режим загрузки, нажав кнопку включения и понижения громкости.
3. Подсоедините аппарат к компьютеру через USB-кабель.
4. Откройте программу Adb Run.
5. Во вкладке “Menu” выберите “Manual”.
6. Откроется командная строка, в которой нужно один раз нажать кнопку Enter, а затем ввести команду: adb shell rm /data/system/gesture.key и вновь нажать Enter.
7. Отсоедините гаджет от ПК.
  Сделанные действия приведут к удалению файла с ключом, и аппарат включится без заблокированного экрана.
Сброс до заводских параметров

Сброс до заводских настроек удалит все пользовательские данные и вернёт систему к тому состоянию, в котором она была изначально, “с завода”.

Поэтому этот способ считается довольно категоричным, особенно учитывая то, что у пользователя нет возможности загрузить файлы на облачное хранилище. Но можно подключить девайс к компьютеру и скопировать на ПК любые файлы, либо сделать бэкап через меню восстановления.
Также у отката к заводским параметрам есть значительный плюс — аппарат станет работать чуть быстрее.

Это связано с тем, что очистка всех пользовательских данных освободит устройство от программного мусора, кэша, вредоносных программ, приложений и прочего.
1. Выключаем планшет.
2. Нажимаем и удерживаем кнопку включения и повышения громкости. Если на аппарате есть кнопка “Домой”, то нажимаем и удерживаем ее и кнопку включения.
3. Откроется меню Recovery.
4. Затем кнопками понижения и повышения громкости, наводим на пункт “wipe data factory reset”.
5. Подтверждаем сброс и затем нажимаем кнопку включения.
6. Еще раз подтверждаем действие, нажав “Yes — delete all user data”.
7. В течение пары минут произойдет сброс до заводских параметров, после чего гаджет вновь отобразит меню восстановления.
8. Наводим на кнопку “reset” и нажимаем на нее.
  Девайс перезагрузится будучи уже обнуленным.
Перепрошивка планшета

Переустановка операционной системы — самый категоричный способ разблокировать девайс.

Ведь в этом случае удалятся все данные и файлы, и вся прошивка в целом, а вместо нее будет установлена новая. Но в этом методе есть и свои достоинства.

Например, можно поставить новую версию прошивки, улучшив тем самым планшет. Также переустановка операционной системы освобождает девайс от мусора и вирусов.
Процесс перепрошивки рассказан в соответствующей статье. Установить новую прошивку может любой пользователь, владеющий навыками использования ПК. Либо можно переустановить ОС в сервисном центре.

Иногда при запуске устройства на платформе Android на экране может появиться запрос PIN-кода, вместе с тем блокирующий все функции смартфона и препятствующий стабильной загрузке операционной системы. Происходит подобное по причине шифрования личных данных, например, после автоматической установки последних обновлений компонентов операционной системы или прошивки. В ходе настоящей инструкции мы расскажем про устранение этой неполадки и предотвращении проблемы в будущем.

Исправление ошибки «Чтобы запустить Android, введите пароль»

Способ 1: Перезагрузка устройства

Способ 2: Коды разблокировки

Иногда PIN-код может состоять не из четырех чисел, как представлено выше, а из восьми. В таком случае могут помочь другие комбинации:

Если указанные наборы чисел не помогают, можно попробовать разблокировать телефон с помощью стандартного PIN-кода, установленного на телефоне при включении защиты.

Для графического пароля потребуется представить точки в качестве цифровой клавиатуры и ввести символы в соответствующем порядке.

Способ 3: Учетная запись Mi

На устройствах Xiaomi, где ошибка встречается чаще всего, в качестве кода разблокировки может помочь пароль от учетной записи Mi. Актуален такой подход далеко не во всех случаях, например, для успешной разблокировки на смартфоне обязательно должна быть привязана учетная запись.

Если вы по каким-то причинам не помните пароль, можете произвести восстановление, используя официальный сайт производителя телефона.

Способ 4: Обращение в техподдержку

В качестве дополнения к предыдущему варианту решения проблемы: разблокировать телефон могут помочь специалисты из службы поддержки. Для обращения перейдите на официальный сайт производителя и в разделе «Помощь» составьте свое обращение, дополнив личной информацией.

Так как существует множество производителей устройств, рассматривать какие-то отдельные случаи мы не будем. К тому же чаще всего официальные ресурсы переведены на русский язык и предоставляют интуитивно понятный интерфейс.

Способ 5: Разблокировка забытого пароля

Если описанные ранее методы не помогли, обязательно ознакомьтесь с другой статьей на нашем сайте по теме восстановления забытого пароля на Android. Особенно внимание стоит удалить специальному софту для компьютера, позволяющему произвести разблокировку без повреждения личных данных.

Решением также может стать сброс настроек через меню рекавери, требующий удаления основных данных из памяти смартфона, будь то контакты, приложения или аккаунты. При этом подобное решение является крайней мерой, так как вряд ли поможет с устранением конкретно рассматриваемой проблемы.

Отключение функции шифрования

После успешной разблокировки устройства можно предотвратить появление запроса «Чтобы запустить Android, введите PIN-код» в будущем, отключив шифрование личной информации через параметры. На это, как правило, не требуется дополнительное время.
Как видно, деактивировать шифрование с целью устранения рассматриваемой ошибки достаточно просто. На этом метод, как и настоящая статья, подходит к завершению.

Заключение

Представленных рекомендаций должно быть достаточно для снятия блокировки со смартфона вне зависимости от модели и производителя. Если действий оказалось недостаточно, вы всегда можете обратиться в сервисный центр для восстановления доступа, самостоятельно не прибегая к радикальным решениям.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: