Nvidia surround ошибка подключения дисплея

Обновлено: 07.07.2024

Выбранный дисплей не подключен к ГП Nvidia – суть и причины

Абсолютное большинство современных ноутбуков (и некоторые стационарные компьютеры) могут похвалиться сразу двумя действующими видеокартами. В большинстве случаев одна из них встроена в материнскую плату, маломощна, и используется для повседневных задач (обычно это серия Intel HD Graphics). Вторая – мощная дискретная, используемая для ресурсоёмких графических приложений с активным использованием 3Д-графики (видеокарты от Нвидиа и АМД).

Системы с двумя видеокартами умеют эффективно экономить питание за счёт задействования более слабой карты от Интел при осуществлении простых операций (серфинг в сети, работы с текстом и др.). Данная функция имеет название «NVIDIA Optimus», и мы можем наблюдать её работу во множестве современных ноутбуков с графическими картами от Nvidia.

Причины дисфункции могут быть следующими:

Пользователь воткнул штекер монитора в разъём встроенной графической карты вместо дискретной (в случае стационарного ПК);
Вместо родных драйверов ноутбука пользователь (или ОС Виндовс) установил базовые драйвера от Интел или Нвидиа. Производитель вашего ноутбука может модифицировать стандартные драйвера под конкретную модель ноутбука, давая системе возможность оптимально переключаться между встроенной и дискретной видеокартой. Такие драйвера носят название «OEM drivers» (аббревиатура «ОЕМ» расшифровывается как Original Equipment Manufacturer – производитель оригинального оборудования). Драйвера ОЕМ обычно идут в комплекте с ноутбуком на СД-диске или жёстком диске ПК, и их задействование является залогом успешной работы обеих видеокарт. Если же пользователь ставит стандартные драйвера от Нвидиа или Интел, то такое переключение может не корректно работать;
Пользователь не корректно установил драйвера для системных видеокарт. В частности, сначала необходимо ставить драйвера для встроенной карты от Интел, а затем для дискретной (Нвидиа). Многие делают ровно наоборот;
Драйвера для видеокарт устарели или работают некорректно.

Ниже разберём способы решения возникшей проблемы.

Способ 1. Подключите шнур вашего монитора к разъёму карты Нвидиа

В случае стационарного ПК и отдельного монитора убедитесь, что шнур монитора подключён к разъёму видеокарты Нвидиа, а не к разъёму встроенной карты Интел.

Подключайте монитор к разъёму дискретной видеокарты

Способ 2. Проверьте, не отключена ли встроенная видеокарта Интел

На некоторых ноутбуках работа дискретной карты Нвидиа невозможна без включенной встроенной видеокарты от Интел, поэтому выдаёт «Настройки дисплея NVIDIA недоступны. Используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA».

Перейдите в Диспетчер устройство (нажмите на Win+R, введите там devmgmt.msc и нажмите ввод).
Тут найдите вкладку «Видеоадаптеры», дважды кликните на ней для её раскрытия.
Наведите курсор на карту от Интел, щёлкните правой клавишей мышки, и выберите «Включить устройство».

Способ 3. Установите на ПК оригинальные ОЕМ-драйвера

Эффективным вариантом решения проблемы является установка оригинальных ОЕМ-драйверов для видеокарты вашего ПК. Выполните следующие:

Перейдите в Диспетчер устройств как описано чуть выше;
В перечне устройств найдите вкладку «Видеадаптеры», раскройте её, и удалите сначала драйвера для видеокарты Нвидиа (наводим курсор на название видеокарты, щёлкаем правой клавишей мышки, выбираем «Удалить устройство»), а потом драйвера видеокарты Интел. В некоторых случая для полного удаления стоит воспользоваться программой DDU;
Экран перейдёт в очень низкое разрешение. Не переживайте, так и должно быть;
Перезагрузите ваш ПК;
Перейдите на сайт производителя вашего ноутбука (к примеру, Dell, HP, Toshiba, Acer, Lenovo);
У вас запросят серийный номер вашего ноутбука. Обычно он находится на стикере, который размещён на нижней стороне вашего ноутбука. Если такового стикера нет, то для получения номера используйте среду PowerShell. Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска напишите PowerShell, и, кликнув вверху на найденное приложение, запустить его. В открывшемся окне PowerShell необходимо ввести команду:

И нажать ввод. В выведенных на экран параметрах будет «SerialNumber», значение которого и будет необходимо ввести в соответствующее поисковое поле на сайте производителя вашего устройства. Вы получите возможность скачать драйвера и иные апдейты для вашего ноутбука.

Скачайте драйвера под версию вашей ОС Виндовс (не перепутайте 32 или 64-битные версии). Указанные драйвера могут быть более ранней даты, нежели уже установленные у вас драйвера, но это не страшно;
Установите сначала драйвера для видеокарты Интел;
Затем установите драйвера для видеокарты Нвидиа. Убедитесь, что вы выполняете чистую установку (clean installation) в случае драйверов Нвидиа;
Перезагрузите ваш ПК.

Если вы переживаете, что Виндовс вновь установит свои драйвера, то можно отключить такую возможность. Для этого перейдите в Панель управления, затем в «Система и безопасность», далее «Система» — слева «Дополнительные параметры системы» — вкладка «Оборудование» — «Параметры установки устройств». Здесь выберите опцию «Нет», нажмите на «Сохранить», и перезагрузите ваш PC.

Способ 4. Проверьте работу службы Нвидиа

Нажмите на Win+R, введите там services.msc и нажмите ввод.
В открывшемся перечне служб найдите службу « Nvidia Display Container LS », убедитесь, что она работает, и тип запуска её установлен на «Автоматически».
При необходимости запустите службу, это может помочь решить ошибку «Используемый дисплей не подключен» на вашем ПК.

Способ 5. Проверьте настройки БИОС

В некоторых случаях некорректные настройки БИОС могут мешать корректной работе карты Нвидиа. Перейдите в БИОС, найдите там опцию «Graphics Device» и установите значение «Auto» или «Optimus» при наличии таковых.

Способ 6. Обновите ваши драйвера Нвидиа (для десктопов)

При необходимости выберите вариант автоматической идентификации вашей карты

Убедитесь также, что при установке драйверов вы активировали опцию «чистая установка».

Способ 7. Используйте специальные программы

В установке самых свежих драйверов также могут помочь специализированные программы уровня «ДрайверПак Солюшн», «Driver Easy» и другие аналоги, сканирующие компоненты ПК и устанавливающие для них самые свежие версии драйверов.

Заключение

На компьютерах, где используется две видеокарты, при попытке открытия параметров графики может возникать ошибка: «Используемый дисплей не подключен к ГП Nvidia». Данный сбой означает, что в текущий момент система потребляет только ресурсы встроенной видеокарты, в то время как более мощная – дискретная, остается незадействованной. Негативные последствия проявляются в играх или при использовании редакторов для обработки фото/видео контента. В статье ниже озвучены причины ошибки и даны рекомендации по ее устранению.

Что такое ГП в компьютере

Графический процессор – это отдельный процессор, который занимается обработкой двухмерной и трехмерной графики. Благодаря ГП, расположенному на видеокарте, центральный процессор освобождается от лишней нагрузки.

Существует также и встроенный графический процессор, который располагается на одном чипе с центральным. Такое решение позволяет удешевить общую стоимость компьютера, но негативно сказывается на производительности: пользователь не сможет запускать ресурсоемкие игры или редакторы фото/видео контента.

Причины возникновения ошибки

Когда компьютер использует только встроенную видеокарту, его мощность серьезно ограничена. Ресурсов будет достаточно только для просмотра видео, открытия простых программ и игр. Установка внешней (дискретной видеокарты) с отдельным процессором существенно повышает производительность. При этом важно проследить, чтобы она была задействована в работе. Возникновение ошибки при открытии параметров Nvidia как раз говорит о том, что внешний ГП не функционирует. Существует несколько причин неполадки:

кабель от монитора подключен в гнездо материнской платы, а не видеокарты;

Как подключить дисплей к ГП Nvidia

Ответ на вопрос заключается в поочередной проверке и устранении возможных причин. Начнем с самых простых, поскольку в большинстве случаев они решают проблему.

Проверка подключения кабеля монитора

Банальная причина, с которой сталкивается достаточно много пользователей, самостоятельно подключающих монитор к системному блоку. Суть проблемы в том, что при условии наличия двух графических процессоров, можно ошибиться с разъемом и соединить дисплей со встроенной видеокартой.

Этот пункт инструкции не относится к владельцам ноутбуков, поскольку там нет необходимости подключать дисплей.

Включение видеокарты в диспетчере устройств

Нажать правой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выбрать «Свойства».
В меню слева открыть пункт «Диспетчер устройств».

Отключенный графический процессор может не полностью определяться материнской платой. По этой причине он будет находиться в разделе «Другие устройства».

Обновление драйверов

Действие можно выполнить, не покидая диспетчера устройств. Для обновления драйверов необходимо:

Нажать правой кнопкой по названию ГП.
Выбрать команду «Обновить драйвер».

Если по каким-то причинам Windows не находит драйвера или говорит об отсутствии новой версии, в то время как пользователь уверен в ее существовании, потребуется провести ручную установку. Для этого нужно посетить официальный сайт Nvidia, указать данные видеокарты и сохранить в памяти ПК установочный файл. Затем провести его запуск и следовать инструкциям. Ошибка «Используемый дисплей не подключен к ГП Nvidia» должна исчезнуть.

Узнать название видеокарты получится на ее коробке или через встроенный инструмент «Сведения о системе». Последний можно найти через поиск Windows, далее в меню слева открыть список «Компоненты», выбрать пункт «Дисплей». Необходимые сведения появятся справа в строке «Имя».

Переустановка драйверов

В отличие от предыдущего, это действие выполняется только после удаления старой версии ПО и в определенной последовательности. Первый этап – удаление уже установленных драйверов. Выполняется двумя методами:

Через «Панель управления» открыть «Программы и компоненты». В представленном списке найти две строки: «Драйвер графики Intel» и «Обновления Nvidia». Нажать по ним правой кнопкой, выбрать «Удалить».

После удаления потребуется провести чистую установку драйверов, скачанных с официального сайта. Сначала устанавливается ПО для встроенной видеокарты, затем для дискретной (внешней).

Активация службы Nvidia

Последний вариант инструкции, как подключить дисплей к ГП Nvidia, заключается в проверке системной службы. Процедура выполняется так (на примере Windows 10):

Открыть поиск, вписать запрос «Службы», запустить найденное приложение.
Для удобства отсортировать список по алфавиту и найти строку «NVIDIA Display Container LS» – сделать двойной клик по ней.
В открывшемся окне раскрыть список «Тип запуска» и установить параметр «Автоматически». В графе состояние нажать кнопку «Запустить».

Следуя представленным в статье рекомендациям, получится устранить неполадку и начать пользоваться двумя присутствующими в компьютере видеокартами.

ГП – графический процессор видеокарты. После обновлений ОС происходят изменения всех параметров, в том числе и видеокарты. Пользователи ПК, пытающиеся посмотреть настройки дискретной видеокарты могут столкнуться с такой ошибкой: используемый дисплей не подключен к ГП Nvidia.

Напомним, что дискретная видеокарта – это отдельный комплектующий элемент компьютера. Подобная проблема встречается именно у них.

Причины ошибки с ГП NVIDIA

В случае использования ОС Windows существует несколько основных причин появления проблемы. Например:

Отключение видеокарты (если вынимали и чистили);
Установка обновления со сторонних ресурсов;
После обновления операционной системы сбились настройки видеокарты.

На самом деле причин может быть больше, но приведенные – основные. Существует несколько действенных способов, которые смогут помочь убрать проблему.

Способ 1: Проверка диспетчера устройств

Первым делом нужно проверить, подключена ли дискретная видеокарта к компьютеру. Выполните несколько простых шагов, чтобы узнать состояние видеоадаптера ПК.

Обычно после таких манипуляций все заработает. Если ничего не произошло – переходим к следующему пункту.

Способ 2: Обновление драйверов

Классический способ решения проблемы – обновить все драйвера видеокарты. Возможно, пользовательские параметры устарели и это вызвало неисправность.

Корректное обновление драйверов описано ниже:

Загрузка обновления произойдет автоматически с последующей установкой. В конце произведите перезагрузку компьютера. После этого изменения вступят в силу. Важно помнить, что автоматическое обновление драйверов NVIDIA доступно при подключении к интернету. Необходимо иметь лицензированную версию Windows, иначе ПК может оказаться под угрозой.

Конечно такой способ не всегда работает, поэтому рекомендуется ручное обновление и установка драйверов. Для этого нужно сделать следующее:

Если вы ничего не знаете о параметрах графического процессора или найти их слишком трудно, то сделайте следующее:

Способ 3: Активация службы Nvidia

Иногда из-за сбоев работу видеокарты случается непредвиденное отключение системной службы. Причиной ее деактивации является аварийная перезагрузка компьютера.

Чтобы найти службу Нвидиа, необходимо сделать следующее:

Если этот способ не принес плодов, идем дальше.

Способ 4: Восстановление системы

Если работа видеокарты так и не наладилась, лучше использовать сохраненную резервную копию Windows.

Все способы были проверены на Windows 10 и каждый из них полностью работоспособен. Как правило, после обновления ПО графического адаптера проблема исчезает. Регулярно следите за версией NVIDIA и таких загвоздок будет встречаться меньше.

Сперва вспомните, что вы меняли в компьютере перед появлением проблемы. Были ли установлены новые программы, обновлены драйвера, оптимизирован список служб, переустановлена Windows – любое из этих действий, выполненное не совсем корректно, могло привести к сбою. Если же ошибка возникла не в результате ваших действий, проверяйте следующие пункты.

Включение видеоадаптера

В ОС Windows аппаратные компоненты могут быть отключены в системе. При появлении ошибки «Настройки дисплея NVIDIA недоступны» первым делом зайдите в «Диспетчер устройств». Для этого зажмите Win+X и выберите утилиту по названию из появившегося списка. Найдите пункт «Видеоадаптеры» и кликайте по нему, чтобы раскрыть перечень. Если там есть карта NVIDIA, щелкните по ней правой кнопкой мышки. Появится подменю, если в нем есть пункт «Включить», нажимайте на него, ваш графический процессор был отключен.

Если пункта «Включить» в меню нет, оборудование активно. В этом случае переподключите устройство – выбирайте «Отключить», затем появится опция включения. Это поможет перезагрузить карту и избавиться от ряда ошибок.

Обновление драйверов

ОС передает сигналы на оборудование с помощью драйверов, которые не всегда работают правильно. Если используемый дисплей не подключен к ГП NVIDIA, что делать дальше? Для полноценной настройки утилит следует полностью удалить их из системы и установить заново. Удаление можно производить средствами Windows или сторонними программами:

В «Пуске» открывайте «Параметры», переходите в подраздел «Приложения». В перечне установленных программ найдите записи NVIDIA, в действиях выберите «Удалить».
Зажимайте Win+X и запускайте «Диспетчер устройств». Переходите в категорию «Видеоадаптеры» и кликайте по названию сбоившей видеокарты. По правому клику мышкой переходите в свойства, на вкладке «Драйвер» удаляйте утилиту.
Программа Display Driver Uninstaller поможет даже в том случае, если стандартные средства выдают ошибку. Она проводит полное удаление, вычищает записи в реестре и временные папки, оставленные утилитой. В окне Uninstaller выбирайте в списке свой графический процессор и кликайте «Удалить и перезагрузить».

Для любого способа желательно предварительно перезагрузить ПК в безопасный режим, когда будут запущены только базовые функции. В начале загрузки жмите F8 (для некоторых компьютеров требуется нажатие другой клавиши, она будет указана на первом экране загрузки) и в перечне вариантов выбирайте «Safe mode».

После удаления утилиты Windows начнет обновление драйверов видеокарты. Но система не всегда находит самые свежие и корректные файлы, поэтому лучше скачать их с сайта производителя. Компания NVIDIA предлагает 2 варианта загрузки драйверов: с ручным и с автоматическим поиском нужных файлов. Для ручного выбора выбирайте значения типа, серии и семейства оборудования, версию и разрядность ОС, язык установки. Параметры видеокарты предварительно посмотрите в «Диспетчере устройств», тип Windows уточните в свойствах «Моего компьютера».

Для автоматического поиска выбирайте «Вариант 2» и кликайте на «Графические драйверы». Сервис начнет сканирование системы и поиск подходящих файлов. Для доступа к характеристикам аппаратных компонентов ПК потребуется установить Java – если ее еще нет на вашем компьютере, то быстрее будет выбрать нужный драйвер вручную.

После скачивания файлов для графического процессора запустите установку. В конце перезагрузите ПК и проверьте работу NVIDIA. Если у вас установлено 2 видеокарты, проделайте эти действия для каждой из них.

Подключение службы

Если не работает дискретная видеокарта в ноутбуке или ПК, проверьте активность службы контейнера дисплея. При ее отключении настройки NVIDIA станут недоступны. Для проверки:

Запустите «Службы» через поиск по названию в «Пуске» или из группы «Средства администрирования».
В перечне компонентов отыщите NVIDIA Display Container LS.
По правому клику мышки выбирайте действия «Перезапустить» и «Обновить».

После перезапустите ПК и проверьте ошибку.

Настройка Bios

Проблемы с использованием дискретной видеокарты могут возникнуть, если она появилась в комплектации компьютера не с самого начала. В этом случае в BIOS может быть включена только интегрированная графика, поэтому ПК не распознает новое устройство. Чтобы решить проблему:

Во время перезагрузки входите в биос, нажав Del или F
Ищите подраздел «Display», обычно он располагается во вкладках «Advanced» или «Config».
В списке графических устройств выбирайте вашу видеокарту по названию.
Сохраняйте настройки и перезагружайтесь.

Восстановление системы

Если вся ОС работает не стабильно и ошибка с дисплеем ГП NVIDIA не единственная, проведите восстановление Windows. Предварительно обязательно попробуйте обновить драйвера видеокарты – с полным удалением и последующей установкой. Если не помогло:

запускайте параметры Windows из «Пуска»;
переходите в подраздел «Обновление и безопасность»;
открывайте пункт «Восстановление», чтобы возвратить компьютер в исходное состояние.

Откат системы вернет первоначальные настройки, избавив от многих проблем с ПК.

Заключение

Мы разобрались, как бороться с ошибкой подключения к ГП NVIDIA. Начните с простого переподключения устройства в «Диспетчере» и активации соответствующей службы. Обновите драйвера – вместо автоматического обновления предпочтите полное удаление и самостоятельную загрузку нужных файлов. В самых тяжелых случаях спасет только восстановление ОС.

Читайте также: