Обнаружение вируса и возможность удаления касперского

Обновлено: 06.07.2024

Kaspersky Free обнаруживает объекты разных типов, такие как, например, вирусы и черви, троянские программы, рекламные программы. Подробнее о них читайте в Энциклопедии "Касперского".

Вы можете выключить обнаружение объектов следующих типов:

Другие программы, которые могут быть использованы злоумышленниками для нанесения вреда компьютеру или данным пользователя. К таким программам относятся, например, программы удаленного администрирования, которые используют системные администраторы; чтобы получать доступ к интерфейсу удаленного компьютера для наблюдения и управления.
Многократно упакованные файлы. Файлы, которые упакованы несколько раз, в том числе разными упаковщиками. Многократная упаковка затрудняет проверку объектов.

Исключения из проверки

Вы можете добавлять, изменять и удалять исключения из списка.

В окне добавления или изменения исключения можно задать условия, в соответствии с которыми объекты должны исключаться из проверки (Kaspersky Free не будет их проверять):

Файл или папка, которые нужно исключить из проверки (в том числе можно исключить исполняемые файлы программ и процессов). Вы можете использовать маски в соответствии со следующими правилами:
- Символ * , который заменяет любой набор символов, в том числе пустой, кроме символов \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\*\*.txt будет включать все пути к файлам с расширением txt, расположенным в папках на диске (C:), но не в подпапках.
- Два введенных подряд символа * заменяют любой набор символов, в том числе пустой, в имени файла или папки, включая символы \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\Folder\**\*.txt будет включать все пути к файлам с расширением txt в папке Folder и вложенных папках. Маска должна включать хотя бы один уровень вложенности. Маска C:\**\*.txt не работает.
- Символ ? , который заменяет любой один символ, кроме символов \ и / (разделители имен файлов и папок в путях к файлам и папкам). Например, маска C:\Folder\. txt будет включать пути ко всем расположенным в папке Folder файлам с расширением txt и именем, состоящим из трех символов.
Вместо удаления исключения из списка можно изменить статус исключения на Неактивно (в окне добавления или изменения исключения), в этом случае оно не будет действовать.

По ссылке открывается окно со списком доверенных программ. Kaspersky Free не контролирует файловую и сетевую активность доверенных программ (в том числе и вредоносную), а также обращения этих программ к системному реестру.

Вы можете добавлять, изменять и удалять доверенные программы из списка.

Даже если программа включена в список доверенных, Kaspersky Free продолжает проверить исполняемый файл и процесс этой программы на вирусы и другие угрозы. Если вы хотите, чтобы исполняемый файл и процесс доверенной программы не проверялись, добавьте их в список исключений.

При добавлении или изменении доверенной программы вы можете указать правила, в соответствии с которыми Kaspersky Free контролирует активность доверенной программы, в окне Исключения для программы .

В окне Исключения для программы доступны для выбора следующие правила:
- Не проверять открываемые файлы.
- Не контролировать активность программы. Не контролируется любая активность программы в рамках работы Контроля программ.
- Не наследовать ограничения родительского процесса (программы). Если ограничения родительского процесса или программы не наследуются, активность программы контролируется по заданным вами правилам или по правилам группы доверия, в которую входит эта программа.
- Не контролировать активность дочерних программ.
- Не блокировать взаимодействие с интерфейсом Kaspersky Free. Программе разрешено управлять программой Kaspersky Free, используя графический интерфейс Kaspersky Free. Необходимость разрешить программе управлять интерфейсом Kaspersky Free может возникнуть при использовании программы для удаленного доступа к рабочему столу или программы, обеспечивающей работу устройства ввода данных. К таким устройствам относятся, например, сенсорные панели (тачпады), графические планшеты.
- Не проверять весь трафик (или зашифрованный трафик). В зависимости от выбранного варианта ( Не проверять весь трафик или Не проверять зашифрованный трафик ) Kaspersky Free исключает из проверки весь сетевой трафик программы или трафик, передаваемый по протоколу SSL. Вы можете уточнить IP-адреса или сетевые порты, на которые должно распространяться ограничение контроля трафика.
Если в окне Исключения для программы изменить статус на Неактивно , Kaspersky Free не относит программу к доверенным. Таким образом можно временно исключить программу из доверенных, не удаляя из списка.

Использовать доверенное системное хранилище сертификатов

Если выбрано одно из доверенных системных хранилище сертификатов, Kaspersky Free исключает из проверки программы, подписанные доверенной цифровой подписью. Kaspersky Free автоматически помещает такие программы в группу Доверенные.

Если выбрано Не использовать , то Kaspersky Free проверяет программы независимо от наличия цифровой подписи. Kaspersky Free помещает программу в группу доверия в зависимости от уровня опасности, которую эта программа может представлять для компьютера.

Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.

Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.

Краткий план статьи:
- Как избавиться от компьютерного вируса.
- Что такое компьютерный вирус.
- Как определить компьютерный вирус на вашем компьютере.
- Может ли ваш компьютер заразиться вирусом через электронную почту.
- Как защитить компьютер от вирусов.
Как избавиться от компьютерного вируса

В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.

Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows

Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.

Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:

Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер

Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:

Шаг 2: Отключиться от интернета

При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.

Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме

Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.
- Выключите компьютер и включите снова
- Когда на экране появится изображение, нажмите F8, чтобы вызвать меню «Дополнительные параметры загрузки»
- Выберите «Безопасный режим с сетевой поддержкой»
- Оставайтесь отключенными от интернета
Шаг 4: Удалите все временные файлы

Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».

Следуйте следующим шагам:
- Нажмите на логотип Windows в правом нижнем углу
- Введите “Temporary Files” (Временные файлы)
- Выберите “Free up disk space by deleting unnecessary files” (удалить ненужные файлы, чтобы освободить дисковое пространство)
- В списке Disk Cleanup «Файлы на удаление» (Files to delete) найдите и выберите «временные интернет-файлы» (Temporary Internet Files) и нажмите «OK»
- Подтвердите выбор «Удалить файлы» (Delete Files)
Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.

Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы

Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).

Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин

Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.

Шаг 7: Перезагрузите компьютер

Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.

Шаг 8: Поменяйте все пароли

Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.

Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.

Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему

Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.

Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac

Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.

Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.

Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:
- Выйдите из приложения или программного продукта, который, как вам кажется, заражен.
- Откройте «Мониторинг системы» и запустите поиск известных вирусов Mac, таких как MacDefender, MacProtector и MacSecurity.
- При обнаружение любого из этих вирусов, нажмите «Остановить процесс», затем закройте «Мониторинг системы».
- Затем откройте папку «Приложения» и перетащите файл в Корзину.
- Не забудьте потом очистить Корзину, чтобы насовсем удалить вирус.
- Убедитесь, что ваше ПО и приложения обновлены до последних версий – таким образом вы установите последние версии обновлений безопасности.
Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.

Что такое компьютерный вирус?

Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.

Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.

Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.

Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.

Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.

Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.

Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.

Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус

Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.

Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.

Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.

Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.

Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.

И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.

Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?

Как защитить компьютер от вирусов

Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов:

Несколько дней назад мы знакомились с программой McAfee Labs Stinger, мощное приложение удаления вирусов, которое в тестах показало превосходные результаты уровня обнаружения вредоносного ПО. Сегодня мы рассмотрим другой продукт почти с такими же функциями и характеристиками.

Компания-разработчик «Лаборатория Касперского» (Kaspersky Lab) известна реализацией превосходных антивирусных решений для использования дома и в организациях, чьи программы были благосклонно восприняты специалистами безопасности и аналитиками, а также потребителями. Высокие результаты в независимых тестированиях показывают комплексный антивирус Kaspesky Internet Security 2015 и базовое решение Kaspersky Anti-Virus 2015.

По сравнению с этими двумя программами Kaspersky Virus Removal Tool - более легкий антивирусный пакет, в котором нет модуля защиты реального времени и дополнительных утилит безопасности, предназначенных для защиты электронной почты, веб-защиты, предотвращения кражи идентификационных данных, и т. д. Программу лучше всего использовать для повторной проверки вредоносных программ на ПК после работы основного антивируса в системе, чтобы убедиться, что от них не осталось камня на камне.

Установка и интерфейс

Процедура установки выполняется почти полностью автоматически - с минимальным участием пользователя. В программе применен понятный интерфейс, который пользователям дает возможность быстро, с одного щелчка запустить автоматический сканер, используя настройки по умолчанию. Kaspersky Virus Removal Tool просматривает папки, где обычно на компьютере укрываются вредоносные программы, а именно, системную память, скрытые объекты автозагрузки и дисковые загрузочные сектора.

Кроме этого пользователи могут выбрать ручной режим обезвреживания, с тем чтобы собрать информацию об операционной системе (например, об установленных программах и драйверах). Она сохраняется в архивах, которые могут быть отправлены в лабораторию Kaspersky для дальнейшего исследования. Опытные пользователи могут создавать и запускать сценарии.

Настраиваемые параметры сканирования

Пользователи, которых не устраивает конфигурация по умолчанию, могут исключить из области сканирования любые месторасположения и включить туда персональные документы и электронные письма, весь жесткий диск или просто локальные каталоги, а также месторасположения в сети, оптические диски и съемные носители. Папки на выбор тоже могут быть включены, со вложенными или без них.

Настройка области сканирования

Также есть возможность увеличить или уменьшить уровень безопасности, что будет уместно либо в условиях минимальной производительности ПК, либо при значительной степени заражения, а также можно настроить Kaspersky Virus Removal Tool на автоматическое удаление, на обезвреживание или удаление, если обезвреживание невозможно (по умолчанию выдается запрос на разрешение пользователя). В программу встроен модуль самозащиты, который, по сути, защищает ее саму от любых хайджекеров, пытающихся изменить параметры настройки и обезоружить ее с целью получения контроля над компьютером. Этот компонент тоже можно отключить.

Дополнительные настройки сканирования имеют отношение к типам файлов, которые будут учитываться (все, по формату), содержимому архивов, установочным пакетам, встроенным объектам OLE, почтовым форматам и файлам крупных размеров, а также к уровню эвристического анализа, сканированию уязвимостей по сигнатурам и сканированию руткитов.

Просмотр подробностей процесса сканирования

Все действия программы заносятся в файл журнала. Таким образом, пользователи могут узнать больше информации обо всех отсканированных объектах и удаленных угрозах, такой, например, как путь к каждому файлу. Отчеты по автоматическому сканированию и обезвреживанию вручную могут быть просмотрены отдельно.

Результаты проверки эффективности

Тестовая машина была - Intel Core 2 Duo 6420 @CPU 2.13 GHz с оперативной памятью в 4 ГБ и работала под управлением Windows 7 Professional. Целью проверки была использована папка размером 590 МБ, содержащий 2000 файлов вирусных образцов (те же файлы, что в случае с McAfee Labs Stinger). В настройках выборочной проверки было выбрано сканирование только тестовой папки с угрозами, а также чтобы приложение автоматически удаляло зараженные файлы. Уровень безопасности оставили тот, что задан по умолчанию.

После очень длительного периода времени (3 часа и 11 секунд), программа Kaspersky Virus Removal Tool наконец завершила процесс сканирования. Она выявила и удалила 1986 зараженных файлов из 2000, оставив таким образом 14 файлов. Это означает, что уровень обнаружения вирусов составил 99.3%.

Использование ресурсов ЦП было низким, но потребление ОЗУ было значительным.

Обзор McAfee Labs Stinger: Оценка Softpedia

Достоинства

Программа совместима со всеми популярными версиями Windows - от XP до 8 или 8.1 (и 32- и 64-разрядного типа). В ней очень просто запускать процесс сканирования, независимо от объема опыта у пользователя в отношении программ для удаления вирусов.

Несмотря на это, есть возможность скорректировать параметры настройки в отношении области сканирования, чувствительности, действий при обнаружении угрозы и самозащиты программы.

Уровень обнаружения вирусов в тесте Sodtppedia был превосходным.

Все действия программы можно просматривать в файлах журнала.

Программа переведена на многие языки.

Ее можно использовать бесплатно.

Рассчитываемое время до завершения процесса сканирования не было точным.

Во время сканирования потребление ОЗУ было значительным.

В данном тесте сканирование проходило очень медленно.

Общая оценка

Если вы не столкнулись с ситуацией сильного заражения компьютера вредоносным программным обеспечением, то программа Kaspersky Virus Removal Tool, благодаря ее потрясающему уровню обнаружения вирусов, хорошо подходит для выполнения проверок время от времени. В противном случае, вам, вероятно, нужно поискать что-нибудь более быстрое.

Откройте панель управления Windows и выберите меню "Удаление программ", Установка и удаление программ" или "Программы и компоненты". Найдите в списке все продукты Kaspersky Lab и по очереди удалите их.

В окне "Сохранение объектов" будет предложено сохранить некоторые настройки и файлы антивируса. Если вы хотите удалить всё, то снимите отметки со всех пунктов нажмите "Далее":

Подтвердите удаления ещё раз:

Дождитесь завершения удаления:

По окончании удаления, подтвердите перезагрузку компьютера:

Удаление антивируса Kaspersky с помощью утилиты удаления KAV Removal Tool

Если вы не можете удалить Антивирус Касперского из системы, антивируса нет в списке установленных программ, удаление не запускается или появляется ошибка при удалении, вы можете использовать специальную утилиту деинсталляции. Эта утилита поддерживает практически все версии продуктов Лаборатории Касперского.

Загрузите утилиту и сохраните её на рабочем столе:

Запустите файл kavremover.exe, дважды щёлкнув по нему. Нажмите "Я согласен" для запуска утилиты:

Введите в поле защитный код, изображенный на картинке. Выберите продукт для удаления, если он не был определён автоматически, и нажмите "Удалить":

Перезагрузите компьютер. После перезагрузки, все программы Лаборатории Касперского будут удалены.

Дополнительно. В процессе удаления антивируса Касперского, возможно появление следующих ошибок:

Ошибка 1001 - обнаружены зашифрованные или запланированные к FDE шифрованию диски.

Ошибка 1002 - при удалении Kaspersky Network Agent 10 CF1 или Kaspersky Endpoint Security 10 / 10 CF1 пользователь не ввёл установленный пароль в командной строке. Запустите утилиту из командной строки с параметром kavremvr.exe --password-for-uninstall:%PASSWORD% --MSIPARAM:KLLOGIN=%login%, где:

%login% - это имя пользователя для соответствующего продукта;
%password% - это пароль для соответствующего продукта.

Ошибка 1003 - утилита запускается из папки, в пути которой содержатся не ASCII символы из локализации (например, если имя пользователя указано русскими буквами и пользователь запускает утилиту со своего рабочего стола).

Антивирусная защита для серверов

Системы управления антивирусной защитой

Антивирусная защита для серверов, рабочих станций и почтовых шлюзов

Антивирусная защита для почтовых шлюзов

Антивирусная защита для межсетевых экранов

Каждый день появляется до 50 новых вирусов, взламывается до 100 Web сайтов. Ежедневно десятки фирм и организаций по всему свету теряют репутацию и несут многомиллионные убытки из-за многочисленных хакерских и вирусных атак. Единственное решение этой проблемы - установка действительно надежной полномасштабной системы компьютерной безопасности в масштабах всего предприятия. Такой как Kaspersky™ Corporate Suite.

Kaspersky™ Corporate Suite создан специально для обеспечения полномасштабной структуры компьютерной безопасности для систем корпоративного масштаба. Главное преимущество данного пакета - создание не зависимой от платформенного обеспечения, централизованно управляемой структуры защиты от вирусов и хакерских атак для корпоративных сетей любой топологической сложности, с возможным подключением удаленных участков сети, расположенных на любом конце земного шара.

Выбирая Kaspersky™ Corporate Suite, Вы выбираете лучшие мировые технологии защиты данных, созданные российскими экспертами, полномасштабную защиту от проникновения вирусов, персональное внимание и самое чуткое отношение ко всем Вашим пожеланиям со стороны всего состава ведущей российской антивирусной компании - "Лаборатории Касперского".

Антивирусные продукты, входящие в поставку Kaspersky™ Corporate Suite обеспечивают надежный контроль над всеми потенциальными источниками проникновения компьютерных вирусов: они используются на рабочих станциях (DOS, Windows 95/98/ME, Windows 2000/NT Workstation, OS/2, Linux), файловых серверах (Windows NT Server, Linux, Novell NetWare, FreeBSD, BSDi) и почтовых системах (MS Exchange Server, Lotus Notes, Sendmail, Qmail, Postfix), CVP-совместимых межсетевых экранах (Check Point FireWall-1), Web серверах. Удобные средства централизованной установки и управления дают возможность максимально автоматизировать антивирусную защиту компьютеров и корпоративных сетей. В дополнение, Вы сами можете выбрать набор необходимых антивирусных программ, тем самым значительно снизив затраты по внедрению и эксплуатации нашего антивирусного комплекса.

В нашей работе мы ориентируемся на полное удовлетворение потребностей и учет даже самых незначительных требований наших клиентов. Kaspersky™ Corporate Suite позволит Вам создать надежную систему компьютерной безопасности, максимально соответствующую конфигурации Вашей сети. Одновременно Вы сможете значительно снизить затраты по внедрению нашего антивирусного комплекса.

Мы, единственные в России, обеспечиваем Вас круглосуточной антивирусной технической поддержкой на русском и английском языках по телефону и электронной почте. В любое время суток высококвалифицированные специалисты готовы ответить на все Ваши вопросы, связанные с работой комплекса или попытками проникновения вирусов в Вашу сеть.

Почему Вам нужен именно Kaspersky™ Corporate Suite?

На это существует как минимум 10 причин:
1. Высочайший уровень обнаружения вирусов
  Главная задача антивируса - надежная защита от вирусов. Без этого он - бесполезная программа, на которую впустую потрачены деньги. В отличие от других антивирусных компаний, мы концентрируем все наше внимание именно на уровне антивирусной защиты. Исключительные качества Антивируса Касперского™ в области обнаружения и удаления вирусов подтверждаются многочисленными победами в независимых тестах антивирусных продуктов, проведенных компьютерными журналами и тестовыми лабораториями из разных стран мира.
Читайте также: