Обновление компьютерного оборудования в библиотеках позволит

Обновлено: 06.07.2024

Как повлияли изменения на работу информационно-библиотечного центра «Доступный город» рассказывает директор учреждения Анна Вартановна Поротникова.

Что такое модельная библиотека? Это не просто модное словосочетание в названии учреждения. Это образцовая библиотека, расположенная в благоустроенном помещении, располагающая хорошо укомплектованным, многоотраслевым фондом, оснащенная современным компьютерным оборудованием, использующая в своей работе новейшие информационные технологии. Это современная многофункциональная библиотечная система, позволяющая читателю быстро, качественно в комфортной обстановке получить необходимую информацию.

Первая библиотека, оснащенная по модельному стандарту, появилась в Камчатском крае в октябре 2020 года. Она была создана базе Информационно-библиотечного центра «Доступный город». Годом ранее Центральная городская библиотека приняла участие в конкурсе на субсидирование из федерального бюджета в рамках федерального проекта «Культурная среда» нацпроекта «Культура». И вошла в число библиотек-победителей из 52 регионов, получивших из федерального бюджета по 5 миллионов рублей на модернизацию и благоустройство своей инфраструктуры.

Модернизация информационного центра проходила по нескольким направлениям:

проведение косметического ремонта внутренних помещений;
комплектование книжного фонда, в том числе специализированного фонда для пользователей с ОВЗ (тактильные, крупношрифтовые, шрифтом Брайля, аудиокниги);
оснащение библиотечной мебелью, техническими средствами, программным обеспечением;
повышение квалификации специалистов информационно-библиотечного фонда.

После проведения мероприятий по созданию модельной библиотеки в информационно-библиотечном центре произошли серьезные изменения. Помещения библиотеки были модернизированы в соответствии с современными тенденциями дизайна библиотечного пространства. Фонд литературы увеличился более чем в два раза, появилось дополнительное мультимедийное оборудование, компьютерная техника, программное обеспечение, расширились возможности для посещения центра людьми с ограниченными возможностями здоровья. Для пользователей с ОВЗ оборудована входная группа информационно-библиотечного центра и лестничный пролет на второй этаж. Сотрудники библиотеки прошли курсы повышения квалификации по программам «Создание модельных муниципальных библиотек в рамках реализации национального проекта «Культура» и «Управление социокультурным проектом».

– Анна Вартановна, как сильно изменилась жизнь учреждения после преобразований?

– Модернизация Информационно-библиотечного центра «Доступный город» в 2020 году проходила на фоне серьезных ограничений, связанных с новой коронавирусной инфекцией. Наше желание не потерять связь с читателями заставило нас искать и находить новые форматы взаимодействия, учиться и меняться самим. В этом очень помогли коллеги из ведущих библиотек страны, у которых мы проходили обучение. Не ошиблись мы, сделав ставку на модернизацию видеотехники, оборудования и программного обеспечения для создания современного конкурентоспособного интернет-контента, который позволил нам реализовать наши проекты в онлайн- формате. Все творческие встречи, интервью, презентации книг, выставки, конкурсы, квесты прошли на наших информационных ресурсах, где они находили зрителей и вызывали интерес и обсуждение. Примерами самых ярких проектов в 2010 году стали онлайн-проекты: «Золотая россыпь стихов», проект посвященный творчеству самодеятельных поэтов Камчатского края; «А в душе я танцую», встреча с творческой молодежью с ограниченными возможностями здоровья; «Искусство на расстоянии». В рамках этого проекта, на сайте библиотеки, канале YouTube, на страницах соцсетей представлены виртуальные выставки работ молодых художников.

Благодаря проведенной модернизации в Информационно-библиотечном центре обустроено новое пространство для общения и проведения встреч и заседаний клубов – коворкинг. А для мероприятий на свежем воздухе приобретена мебель для летного читального зала и мобильная звуковая техника.

Но самые главные изменения, как я уже отметила, произошли с библиотекарями – мы учились, менялись сами и меняли отношение наших гостей к библиотеке. Неизменным осталось желание делать жизнь наших гостей и пользователей интереснее и комфортнее.

– Совпали ли ваши ожидания и реальность?

– Реальность во многом превзошла наши ожидания, модернизация придала импульс всем библиотечным процессам, пробудила творческую активность специалистов, дала возможность заглянуть за горизонт. По сравнению с началом модернизации проектов в нашем портфеле их стало значительно больше.

- С какими проблемами сталкивалась библиотека в своей деятельности до модернизации? Удалось ли их решить благодаря нацпроекту?

– До модернизации нам не хватало внутренних ресурсов для решения нескольких серьезных проблем. Например, в фонде Информационно-библиотечного центра «Доступный город» находилось большое количество морально-устаревшей литературы, особенно это касалось литературы по различным отраслям знаний. Не хватало средств на приобретение специализированной литературы для слабовидящих и слепых пользователей – эти книги издаются не всеми издательствами и, как правило, стоят значительно дороже обычных книг. Дополнительное финансирование позволило обновить фонд документов, в том числе и для пользователей с ОВЗ.

Благодаря проведенной модернизации новый импульс получил и сектор по работе с особыми категориями населения. Мы стремимся к тому, чтобы библиотека стала для людей с ограниченными возможностями тем местом, где они могут по-настоящему отдохнуть, пообщаться, найти понимание и практическую помощь. В наших ближайших планах – организация и проведение культурно-просветительских мероприятий, доступных для инвалидов. Налажена работа по обслуживанию читателей на дому.

Для популяризации изданий и по запросу родителей незрячих детей был подготовлен буклет «Книги для незрячих и слабовидящих детей» (со шрифтом Брайля и тактильными иллюстрациями). Была оформлена книжная выставка «Мир глазами души ребёнка», на официальном сайте подготовлены и размещены:

виртуальные презентации «Особым людям – особые преференции», «В помощь специалистам, работающим с особыми людьми»;
рекомендательный обзор «Книги в формате «ТИФЛО»;
буклет «Говорящие книги» (выпуски 1, 2);
список методических изданий «В помощь специалистам, работающим с особыми людьми»;
буклет-рекомендация «Особенности работы с пользователями с ОВЗ»;
статья «История создания Всеобщей декларации прав человека».

С целью повышения правовой грамотности у особой категории читателей были оформлены буклеты «Институт Уполномоченного по правам человека в Камчатском крае», «Права инвалидов в Российской Федерации».

На сегодняшний день в фонде Центра доступны для читателей:

4 комплекта сказок в формате LKF, или «говорящие книги»;
18 крупношрифтовых книг с шрифтом Брайля и рельефными иллюстрациями;
53 книги с шрифтом Брайля;
более 300 книг с крупным шрифтом.

Для прослушивания «говорящих книг» в библиотеке имеется 10 тифлоплееров «Соло», которые предоставляются для временного домашнего пользования. Кроме того, имеется наглядное пособие «Рельефно-точечный шрифт Брайля для незрячих» по изучению шрифта Брайля, методическая литература и пособия, с рекомендациями по эффективному обслуживанию и работе с детьми-инвалидами, в том числе с незрячими и слабовидящими. Желающие могут получить копии аудиокниг в режиме Web-обслуживания читателей в виртуальном отделении Санкт-Петербургской Государственной библиотеки для слепых и слабовидящих. Здесь можно прослушать и скачать художественные говорящие книги.

Также хочется отметить, как вырос профессиональный уровень специалистов библиотеки, которые приобрели новые навыки и компетенции, активнее используют в работе информационно-коммуникационные технологии.

– Прежде всего это связано с необходимостью обновления и актуализации наших фондов. Простое увеличение фонда литературы не может удовлетворить больше читателя, получить информацию сейчас стало значительно проще, источников информации больше. Библиотека становится центром актуальной информации, часть документов находится в электронных библиотеках. А пространство библиотеки должно стать местом интеллектуального общения и местом постоянного свободного доступа к информации для всех пользователей. Мы готовы предоставить нашим читателям бесплатный доступ к нескольким электронным библиотекам: Национальная электронная библиотека, Литрес, ЭБС «Znanium». В планах создание собственных электронных коллекций.

– Какая услуга пользуется наибольшей популярностью сегодня? Увеличился ли приток читателей?

– Что вы можете посоветовать своим коллегам, которые только планируют присоединиться к национальному проекту «Культура»?

–Нашим коллегам я бы посоветовала мечтать, строить планы и не бояться трудностей.

– Какой должна быть современная библиотека?

Современная - библиотека — это комфортное место для чтения, получения достоверной информации и проведения интеллектуального досуга для одновременно всех категорий горожан (детей, юношества, взрослых, пенсионеров, инвалидов и маломобильных групп населения), реализации ими своих творческих способностей, гражданских инициатив и проведения библиотечных культурно-массовых и образовательных мероприятий.

– Кроме традиционных форматов продвижения книги и чтения (книжных выставок, презентаций, библиотечных уроков, встреч с писателями, диспутов и обсуждений), современная библиотека предоставляет своим читателям бесплатный доступ к актуальной и проверенной информации, служит навигатором в огромном массиве знаний.

Модернизация библиотек — неотъемлемая составляющая эпохи перемен. Инновации активно внедряются во все сферы жизни и социальные институты. Библиотеки нового поколения призваны не только накапливать, хранить, систематизировать и предоставлять информацию на бумажных носителях. Они должны давать возможность пользователю получать знания из любых источников: книжного фонда, аудио- и видеоконтента, систем виртуальной реальности, мировых и общероссийских электронных ресурсов.

Современная библиотека в образовательных организациях становится интерактивным информационно-образовательным пространством. В ней должны быть созданы условия для использования новейших цифровых технологий, разностороннего интеллектуального развития, реализации ФГОС и творческого потенциала. Это соответствует целям национального проекта «Образование».

Задачи информационно-библиотечного центра в современной школе, колледже, ВУЗе

Информационно-библиотечный центр (ИБЦ) в образовательной организации — многофункциональное пространство со свободным доступом к интеллектуальным ресурсам на всех носителях информации.

формировать учебный фонд для педагогов и обучающихся, включающий учебники, методические материалы, пособия, проектные и исследовательские работы, периодические издания;
создавать условия для быстрого и постоянного доступа к учебной и художественной литературе, аудиокнигам, видеоматериалам, электронным библиотекам и образовательным ресурсам;
помогать педагогическому составу в организации метапредметного учебного процесса, реализации основной, дополнительных образовательных программ и внеучебной деятельности;
развивать навыки самообразования, самостоятельной поисковой, исследовательской, аналитической и творческой работы обучающихся, обработки информации из разных источников.

Благодаря этому информационно-библиотечный центр расширяет возможности для обучения, делает доступными новые формы и методики и позволяет повысить качество образования.

Новые функции библиотеки

Обновленные информационно-библиотечные центры позволяют использовать различные формы работы с пользователями, включая живое общение. Они становятся не только пространством для получения информации и чтения, но и местом коммуникации.

В них можно создавать лектории для разных возрастов и дискуссионные клубы, проводить выставки. На базе библиотек могут работать тематические студии и проходить факультативные занятия. Фонды и доступ к электронным ресурсам дают возможность организовывать турниры, викторины, интеллектуальные игры, мастер-классы.

Структура информационно-библиотечного центра

Планировка и площадь помещений ИБЦ зависят от возможностей здания образовательной организации, её деятельности и расчетного контингента обучающихся. Требования к современным библиотекам для школ, средних специальных и высших учебных заведений определяют СП 251.1325800.2016, 279.1325800.2016 и СП 278.1325800.2016.

В соответствии с правилами предусматриваются:

фонды открытого и закрытого хранения;
читальный зал с посадочными местами;
кафедры выдачи и приема материалов в читальных залах и помещениях абонемента;
зоны для индивидуальной работы с ИКТ, электронными, видео- и аудиоресурсами;
места для работы с периодикой и каталогами;
лекционные залы.

Оборудование для информационно-библиотечных центров

Модернизация требует реорганизации и автоматизации доступа к информационным ресурсам, создание комфортных условий для индивидуальной и коллективной работы посетителей. Оборудование для школьных библиотек подбирается в соответствии с приказом Минпросвещения России от 03.09.2019 N 465 «Об утверждении перечня средств обучения и воспитания, необходимых для реализации образовательных программ начального общего, основного общего и среднего общего образования».

Информационно-библиотечные центры оснащают:

стационарными и передвижными стеллажами под литературу;
открытыми, закрытыми и каталожными шкафами под периодику, формуляры, мультимедиа носители, наушники, документ-камеры;
библиотекарскими и регулируемыми ученическими столами для читательских залов и мест коллективной работы; ;
креслами для библиотекарей и мест отдыха и чтения посетителей; со специализированным программным обеспечением и периферийным оборудованием; и мультимедийными проекторами.

Современное пространство с высокоскоростным интернетом, доступом к цифровым информационным технологиям, мультимедиа и электронным ресурсам соответствует стандартам оснащения учебных организаций и библиотек в рамках нацпроекта «Образование».

Оборудование библиотек для посетителей с ОВЗ

Библиотека должна быть общедоступной. В ней необходимо создать комфортные условия для посетителей и обучающихся с ОВЗ, чтобы сделать их полноценными участниками процесса обучения и интеллектуально-творческого развития.

Для оснащения используют:

учебники и художественную литературу со шрифтом Брайля, аудиокниги;
портативные устройства с камерой для распознавания, чтения и сканирования; с программным обеспечением для слабовидящих;
цифровые видеоувеличители или электронные лупы;
стойки высотой не более 0,85 м для выдачи книг инвалидам-колясочникам; стеллажей и мест в читательском зале; , информационные стенды и аудиовизуальные табло.

Для удобства посетителей на колясках предусматривают увеличенные рабочие места и проходы шириной более 1,2 м.

Компания «Логия» занимается комплексным оснащением образовательных организаций «под ключ». Мы поможем составить техническое задание, сделаем 3D визуализацию и подберем оборудование для библиотеки нового поколения.

Информатизация общества, являющаяся одной из ключевых закономерностей социального прогресса, коснулась и библиотечной сферы. Это позволило не только открыть принципиально новые возможности, но и вывести процесс информатизации на более высокую ступень. Какие же новые технологии в библиотеках получили наибольшее распространение?

Информационные технологии и библиотеки

Ключевой причиной преобразования библиотечного дела послужило изменение социальных потребностей в информации. Одним из основных способов ее реализации стало задействование IT.

Сегодня новые технологии в библиотеке – это комплекс взаимосвязанных инженерных, технологических и научных решений, которые позволяют повысить скорость и качество поиска, хранения и предоставления информации. За счет оптимизации технологических процессов в разы увеличивается и производительность труда.

IT позволили превратить библиотечное дело в массивную отрасль индустрии информации, оборудованную компьютерной техникой, системными технологиями обработки и передачи, нетрадиционными распространителями информации. Это дало возможность на базе задействования каналов связи и применения программного обеспечения гарантировать комплексное решение задачи:

изменить методы сбора информации;
трансформировать процесс обработки и комплектования фондов;
преобразовать методы библиотечного обслуживания.

Все это позволяет создать единое информационное пространство, которое в полной мере обеспечивает удовлетворение нужд пользователей.

IT в библиотечной практике

Если раньше книгохранилища предоставляли только доступ читателей к информации внутренних фондов, то сегодня благодаря задействованию новых информационных технологий обеспечивают доступ к внешним.

Сегодня сотруднику читальни не достаточно знать точного места расположения того или иного издания на полках внутреннего фонда, ведь в его распоряжении миллионы таких полок виртуального мирового хранилища. По этой причине параллельно с оснащением книгохранилищ осуществляется и повышение уровня сотрудников с тем, чтобы они в совершенстве владели технология поиска и обработки электронной информации.

Виртуальные методические кабинеты

Чтобы повысить квалификационные навыки работников и в полной мере оказать методическую помощь на сайтах многих крупны библиотек создаются виртуальные методические кабинеты. Наглядным примером симулированного методобъединения может выступить: Липецкая областная, Свердловская научная и Калининградская детская библиотеки.

предоставляют в широкий доступ нормативно-правовым документам;
выступают инструментом налаживания диалога с целью обмена информацией;
предоставляют систему ссылок, которые могут быть полезны библиотекарям.

Нередко виртуальные методические службы включают разделы, которые оказывают практическую поддержку в работе, и рубрики с видеоуроками, на темы: как дезинфицировать документы и проводить санитарный день, как ремонтировать книги…

Информационные порталы и вебинары

Чтобы повысить эффективность функционирования самих библиотек и расширить ассортимент предоставляемых услуг, в больших городах функционируют информационные порталы. Они в интерактивном режиме предлагают услуги информационной справки и online-консультирования. Самые популярные темы таких форумов: как подготовить изображения для заливки на сайт, какие требования к цифровым материалам НЭБ, все об авторском праве…

Не менее популярна еще одна форма повышения квалификации именуемая как вебинар. Это своего рода онлайн-встречи в режиме текущего времени. Связь между участниками поддерживается посредством программного обеспечения с задействованием всемирной сети. Во время такой веб-конференции участники могут дискутировать и обмениваться медиафайлами. Для проведения вебинаров организаторы задействуют как платные, так и бесплатные интернет-платформы.

Электронные библиотеки

Формирование информационно грамотного братства невозможно без привлечения информационных ресурсов, поданных в электронном виде. Эта форма позволяет выйти на качественно новую ступень по созданию, сбережению и расширению информации, которая дает возможность обеспечить более результативное ее использование.

Библиотеки всегда являлись своего рода интеллектуальным делегатом между соискателями и сведениями. Их электронные аналоги выступают принципиально новым видом фонда, в котором собранная человечеством информация переведена в новую форму. Они обеспечивают доступ как к внешней информации, так и внутренней, собранной в рамках локального депозитария. Архивы учебной и общенаучной информации электронных депозитариев включают методические пособия, книги и научные статьи.

Помимо научных и литературных текстов в состав упорядоченной коллекции могут входить медиафайлы и компьютерные программы. Форматы хранения размещаемых произведений позволяют читать тексты в онлан-режиме или скачивать на компьютер пользователя.

Интернет ресурсы

В настоящее время интернет является самым популярным и большим межсетевым объединением в мире. Он соединяет сотни тысяч локальных и федеральных сетей, что в общей массе составляет миллионы пользователей.

Внедрение новых информационных технологий в библиотеках и возрастающая активность задействования интернет ресурсов дает возможность пользователям иметь доступ к скачиванию отдельных книг и безлимитному просмотру:

справочников и энциклопедий;
электронных каталогов;
ретроспективных и текущих библиографий;
новостной информации;
указателям журнальных статей.

Но сегодня все более востребованными становятся не столько сами информационные ресурсы, а скорее системы управления ими. Разработанные программы из серии интеллектуального поиска позволяют в считанные секунды находить нужную информацию, задействуя для этого сотни тысяч информационных ресурсов. Эти средства беря на себя самую кропотливую часть процесса по поиску данных позволяют упростить работу с информацией посредством ее упорядочения и систематизации.

Все эти новшества позволяют не только превратить библиотеки из локальных ресурсов в онлайновые электронные, но изменить приоритеты издательств к созданию сервисов, которые будут меняться, подстраиваясь под потребности пользователей.

с развитием компьютерных и информационных технологий библиотеки изменились также сильно, как и весь окружающий мир. Классические функции библиотеки заметно расширились за последние 20 лет, появились новые стандарты каталогизации, комплектования, обслуживания клиентов и создания электронных каталогов. По большому счету, библиотеки преобразовались в информационно-культурные центры, обладающие широким спектром услуг, среди которых:

Создание и поддержка электронных каталогов, картотек

Оцифровка материала, создание электронной библиотеки

Сотрудничество с другими библиотеками, создание единых электронных библиотек и предоставление пользователям доступ к общим ресурсам

Обслуживание пользователей с использованием баз данных, картотек и т.д.

Сканирование, ксерокопирование, ламинирование, электронная доставка документов

Доступ в Интернет с компьютера, расположенного в библиотеке или со своего устройства с помощью Wi-Fi

Прием диссертаций в фонд библиотеки

Проведение экскурсий и мероприятий (конференций, презентаций и т.д.)

Реставрация, переплет диссертационных и дипломных работ

Обучение библиографов и повышение квалификации

Услуги по вопросам генеалогии и истории семей

и многие другие.

Особый акцент стоит сделать на тот факт, что виртуальные, электронные версии публикаций сейчас играют такую же важную роль, как и материальные, находящиеся в архивах и фондах, так как во многих библиотеках есть возможность дистанционной регистрации на сайте, что позволяет клиенту получить доступ к базам данных электронной библиотеки, даже не выходя из дома.

Представители Российской Государственной Библиотеки (г. Москва) рассказали о возможности чтения книг онлайн, а также о размерах доступных электронных фондов: «В библиотеке есть возможность пользоваться электронными ресурсами. В частности, фонды электронной библиотеки включают разнообразные коллекции – от диссертаций до рукописного собрания. То, что не охраняется Законом об авторском праве и смежных правах, можно читать удаленно, со своего домашнего компьютера либо другого цифрового устройства. То, что подпадает под действие Закона, можно читать только в читальных залах библиотеки. Согласно статистической справке за 2015 г., на сегодняшний день объем фондов Российской государственной библиотеки составляет 46, 7 млн единиц хранения. Из них в составе электронной библиотеки 1106000 наименований документов».

Распределение внутри электронной библиотеки выглядит следующим образом:

Электронная библиотека диссертаций - 877,0 тыс. назв.

Универсальное собрание - 119,9 тыс. назв.

Старопечатные книги - 9,0 тыс.назв.

Нотная коллекция - 15,4 тыс. назв.

Научная и учебная литература - 37,5 тыс. назв.

Коллекция изображений - 2,3 тыс. назв.

Коллекция периодики - 38,2 тыс. назв.

Коллекция рукописей - 3,7 тыс. назв.

Картографическая коллекция - 0,03 тыс. назв.

«Кроме чтения онлайн, в РГБ есть возможность чтения удаленной записи в библиотеку», - уточнили представители РГБ.

К сожалению, далеко не во всех библиотеках фонд оцифрованного материала настолько велик, поэтому библиотеки предоставляют доступ к подписным отечественным и зарубежным базам данных и полнотекстовым документам из других библиографических источников (электронная библиотека «Литрес», электронная библиотечная система (ЭБС) «Библиороссика», база данных «Электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки» и другие). Используются различные поисковые системы, в которых можно найти статьи по тематическим рубрикам.

Информацию о том, как новые технологии используются в Библиотеке Конгресса США, можно найти на их официальном сайте: «Расширенный Компьютерный Центр каталогов в Главном читальном зале позволяет использовать упрощенную автоматизированную библиографическую поисковую программу для поиска названия в общих собраниях книги Библиотеки. Пользователи за пределами библиотеки могут получить бесплатный доступ к онлайн - каталогу. Основные выставки библиотеки также доступны в Интернете, как и отдельные печатные издания и фотографии, исторические фильмы и политические речи. Информацию о Конгрессе США можно найти в Интернете по адресу «Congress.gov». Кроме того, библиотека недавно запустила приложение, которое позволяет пользователям получить доступ к аудиоматериалам на их планшетах».

Автоматизация библиотечных процессов

Рассмотреть как осуществляется автоматизация работы библиотеки можно на примере использования технологии RFID (автоматическая бесконтактная идентификация при помощи радиочастотного канала связи), которая широко применяется за рубежом и начала свое становление в России.

RFID-метка – это небольшая наклейка, содержащая в себе информацию об экземпляре (идентификаторы документа и библиотеки-владельца, тип использования документа, учет частей в комплекте, тип носителя, код страны, статус книговыдачи и противокражный признак в соответствии со стандартом ISO28560). Рабочая частота меток – 13,56 МГц, а объем памяти – 1024 бит. Метки клеятся на все издания, периодику, диски, а затем заносятся в базу данных с помощью сканера. В некоторых библиотеках подобными метками снабжаются также читательские билеты в виде смарт-карт. RFID-метки позволяют за считанные секунды найти пользователя в базе данных и «записать» книги на его имя.

В случае большой загруженности библиотеки устанавливаются станции самообслуживания читателей (книговыдачи и возврата), напоминающие терминалы оплаты. Эти станции позволяют пользователю произвести возврат книг или запись их на свой читательский билет без привлечения персонала с помощью интуитивно понятного интерфейса на дисплее, который считывает метки с книг и смарт-карты.

Рабочее место библиотекаря (станция программирования меток книговыдачи) также позволяет сотруднику за один момент произвести запись или возврат книг читателю, и, кроме этого, добавить новые поступления в фонд. Такая станция состоит из плоской антенны в виде прямоугольной пластины, которая размещается на столе, и считывателя средней дальности.

Обмен данными между базой данных и RFID-оборудованием осуществляется с помощью протокола обмена данными SIP2.

RFID-метки также обеспечивают защиту материалов библиотеки от краж. Реализуется эта функция с помощью антикражных ворот (аналогичных тем, что устанавливаются в магазинах). Если читатель не зарегистрировал книгу, то при попытке вынести ее из зала ворота оповестят сотрудников звуковым или визуальным сигналом. Дело в том, что при записи книги на имя пользователя, противокражный код в метке деактивируется, и только тогда книгу можно вынести из библиотеки. Обратная активация происходит при ее возврате.

Процесс инвентаризации с применением вышеописанной технологии также значительно упрощается благодаря наличию специального оборудования. Инвентаризационный считыватель представляет собой длинную легкую ручку с гибкой RFID-антенной. Она позволяет получить доступ к материалам, расположенным на верхних полках. Сотруднику достаточно пройтись вдоль ряда полок и провести считывателем по стеллажам, чтобы получить все необходимые данные, которые автоматически поступают в информационную систему библиотеки по Wi-Fi. Кроме этого, существуют специальные считыватели для поиска книг в зале, который производится путем ввода кода издания на дисплей, что позволяет контролировать перемещение материалов.

Для организации эффективной работы библиотеки используются автоматизированные библиотечные информационные системы (АБИС), к примеру, Ирбис, OPAC-Clobal, Фолиант, Руслан, Absotheque, МАРК SQL, Virtua. В АБИС реализованы все стандартные библиотечные технологии, к которым относятся администрирование, книговыдача, комплектование, каталогизация, систематизация, читательский поиск и т.д. АБИС в сочетании с интегрированной системой RFID-меток позволяет вести статистический учет потерянных, списанных экземпляров, составлять рейтинги востребованных книг, статистику посещения библиотеки, выявление пользователей, задерживающих возврат книг и многое другое.

О преимуществах RFID-технологии рассказал начальник отдела корпоративных компьютерных технологий Центральной городской публичной библиотеки им. В.В. Маяковского (г. Санкт-Петербург) А.Г. Виноградов: «Следует отметить, что эффективность противокражного оборудования с внедрением RFID-технологии значительно возросла. Ведь радиочастотная модуляция позволяет. охватить контролем большую по сравнению с другими технологиями часть помещений где хранится фонд или, говоря профессиональным языком, увеличить радиус «контролируемой зоны» и тем самым обеспечить возможность своевременного реагирования на попытку несанкционированного выноса изданий. Противокражное RFID-оборудование в отличие от оборудования, использующего штрих - кодирование, имеет возможность настроек мощности и чувствительности сигнала, что позволяет повысить эффективность применения оборудования. К примеру, даже попытка пронести книгу, спрятав ее под одеждой или в сумке, не увенчается успехом.

Однако, противокражная функция – это не главная и далеко не единственная функция, обеспечиваемая применением RFID-технологии. Мы используем эту технологию для автоматизации процессов книговыдачи, каталогизации и инвентаризации фондов. И здесь применение RFID-технологии весьма эффективно. Ее применение позволяет в разы сократить время на обслуживание читателей и другие библиотечно-информационные процессы, облегчает труд библиотекарей и существенно повышает удобства пользователям библиотеки»

Но технология радиочастотных меток – удовольствие не из дешевых, поэтому позволить себе такую систему могут далеко не все библиотеки. Во многих библиотечных фондах до сих пор используется система штрих-кодов, которые точно так же наносятся на все книги. Автоматизация в библиотеке с применением штрих-кодов строится примерно по такому же принципу. Правда, штрих-коды значительно уступают RFID-меткам в скорости обслуживания и проведения инвентаризации, в объеме возможной записанной информации и в долговечности, но, самое главное, штрих-коды не способны защитить книгу от кражи при наличии открытых фондов. Но если библиотека не имеет открытого фонда, актуальной остается система штрих-кодов, как в Государственной публичной научно-технической библиотеке СО РАН (г. Новосибирск)

«Фонд ГПНТБ СО РАН насчитывает порядка 14 млн экземпляров. Такие объемы делают внедрение RFID-технологии весьма дорогостоящим. Мы используем другую технологию – штрих-кодирование. Это был взвешенный и осознанный выбор. Да, экземпляр с RFID-меткой нельзя вынести за пределы библиотеки, но для нас это не актуально, т.к. в ГПНТБ СО РАН нет открытого фонда, а любой выданный экземпляр уже числится за пользователем. Было подсчитано, что выбор RFID-технологии в нашем случае не повысит качество и скорость обслуживания читателей.

Единственное место, где мы видим необходимость её применения – это проект по внедрению «Единого читательского билета». Суть проекта в том, что пользователь получает читательский билет, который сможет использовать в любой новосибирской библиотеке – участнице проекта», - прокомментировал ситуацию директор Государственной публичной научно-технической библиотеки Сибирского отделения РАН А. Е. Гуськов.

В целом задача по безопасности фонда все еще не может быть полностью передана в руки технологиям. Старинные и редкие экземпляры книг всегда находятся под присмотром сотрудников (охранников, библиографов), а выдача таких изданий строго регламентирована – на абонемент они не выдаются, а при возврате тщательно проверяются на наличие повреждений специалистами. Для дополнительной защиты в залах с редкими книгами и рукописями устанавливают сигнализацию и видеокамеры. Но даже они не всегда оказываются эффективными на сто процентов.

Отдел редких книг и рукописей Государственной публичной научно-технической библиотеки СО РАН

«Мировая практика показывает, что серьезные кражи совершаются посредством взлома, по сговору с сотрудниками (охраной) библиотеки, самими сотрудниками библиотеки (особенно временными)», – рассказал сотрудник Института научной информации по – общественным наукам РАН (г. Москва).

Современные технологии в библиотеке

В традиционную библиотечную автоматизацию с развитием телекоммуникационной инфраструктуры проникли также облачные и grid-вычисления. Grid – это структура, связанная с управлением услугами и ресурсами в распределенной среде, поддерживающей группы ресурсов и пользователей в обычных административных и организационных доменах. Примером grid-системы может стать некоммерческое объединение организаций, связанных общим проектом. Облачные вычисления предоставляют удобный и оперативных сетевой доступ к общему источнику серверов, систем хранения, приложений и т.д. Облачная система, в отличие от grid – коммерческая услуга, чаще всего предоставляемая провайдерами. Она избавляет организации от необходимости приобретать дорогостоящую технику и нанимать высококвалифицированный персонал. Есть несколько облачных решений для библиотек, наиболее распространенные – это Platform as a Service (платформа как услуга – аренда хранилища данных и техники у провайдера и установка своего ПО), Software as a Service (программное обеспечение как услуга – и аутсорсинг, и ПО, и вычислительную технику предоставляет провайдер) и Infrastructure as a Service (инфраструктура как сервис – использование бесплатных услуг крупных IT-компаний в интернете). В России эти технологии еще не получили широкого распространения в связи с технологическими и финансовыми причинами.

А пока эти причины ограничивают развитие российского библиотечного дела, зарубежные библиотеки используют все новые и новые возможности.

Так, в библиотеках Сингапура в этом году была внедрена новая цифровая платформа AuRoSS (автономное роботизированное сканирование полок). Пользователи публичных библиотек часто оставляют книги не там, где им положено лежать в соответствии с темой или годом издания. И эта проблема была решена с помощью роботов, сканирующих RFID-метки. По отчету, составленному на основании сканирования, библиографы сразу могут распознать книги, которые оказались не на своем месте.

В период с 2009 по 2013 гг. по данным Министерства культуры РФ в федеральных библиотеках было отмечено снижение числа пользователей на 4,1%, снижение числа посещений на 54,5% и снижение книговыдачи на 12,0%. Несмотря на это, библиотеки стараются идти в ногу со временем и не хотят оставаться лишь музеями книг. Для этого происходит внедрение информационно-справочных сервисов – виртуальная справочная служба, онлайн-запись читателей, система электронного заказа, виртуальные читальные залы и абонементы, мобильные приложения для доступа к электронным каталогам, централизованный межбиблиотечный абонемент, смс-информирование и т.д. Возможно, российские библиотеки теряют популярность из-за отсутствия постоянного финансирования (что особенно актуально для региональных библиотек) и из-за доступности пиратского контента. Но информация, добытая на просторах всемирной паутины хаотична, противоречива и не всегда достоверна. Библиотеки же, в свою очередь, предоставляют четко структурированную и отсортированную информацию и, самое главное, возможность обратиться за помощью онлайн.

Полезные ссылки

Счётчик посещений

Статистика сайта

Информатизация библиотек Ставропольской ЦБС

«Информатизация Библиотеки – обязательное условие для обеспечения пользователей современными библиотечными услугами. Информационные технологии позволяют библиотеке внедрять и использовать новые формы обслуживания, обеспечивать доступ к собственным и корпоративным информационным ресурсам любому пользователю вне зависимости от места его нахождения». Этот принцип, закрепленный в Модельном стандарте деятельности публичной библиотеки Ставропольского края, является основополагающим при реализации программы информатизации библиотек Ставропольской ЦБС и определяет их настоящее и будущее.

К числу достижений в области информатизации библиотек СЦБС можно отнести:

Городская программа информатизации библиотек на 2010-1011 гг. позволила значительно пополнить компьютерный парк библиотек СЦБС. В 2010-11 гг. на программу выделено более 2,7 млн. рублей (в 2010 г. – 1,6 млн. руб., в 2011 г. – 1,14 млн. руб.).

В 2011 г. из средств федерального бюджета по программе оснащения общедоступных библиотек литературой и компьютерами с выходом в сеть Интернет для СЦБС было выделено 390 тыс. руб. На федеральные средства были приобретены:

Организация доступа к Национальной электронной библиотеке – НЭБ-ридер

Подключение к электронной библиотеке «ЛитРес» (доступ на 1 кв. 2012 г.)

В настоящее время библиотеки СЦБС имеют: 102 компьютера, 35 единиц копировально-множительной техники (сканеры, ксероксы, МФУ), информационный киоск, демонстрационное оборудование (телевизоры, ЖК-панели большой диагонали, мультимедийные проекторы).

Каждый филиал оснащен ноутбуком, не менее, чем 2 компьютерами. Для самостоятельной работы читателей в помещениях библиотек используются 25 машин. 85% оборудования имеют хорошие технические характеристики и соответствуют тем задачам, которые стоят перед библиотеками.

Одним из основных условий информатизации является приобретение специализированного программного обеспечения. Библиотеки СЦБС работают в программе «Моя библиотека» (LiberMedia). Данная программа позволяет осуществлять формирование электронного каталога, объем которого в настоящее время составляет более 158 тыс. записей. В электронном каталоге отражены все новые поступления с 2000 г., в 2011 г. начата активная ретроконверсия карточных каталогов и ввод записей Краеведческого каталога и аналитической росписи статей. Доступ к электронному каталогу возможен с сайта СЦБС, что позволяет удаленным пользователям получать актуальную информацию об изданиях, имеющихся в фондах библиотек.

Одной из задач реализации программы информатизации является «расширение и повышение качества информационных услуг», в связи с чем библиотеки начинают более широко применять возможности различных офисных и прикладных программ, как в обслуживании пользователей, так и в формировании новых библиотечно-информационных сервисов. К примеру, библиотечную работу уже невозможно представить без использования презентаций, рекламно-издательских технологий, формирования собственных тематических электронных баз данных, внутреннего электронного документооборота.

Все структурные подразделения подключены к сети Интернет. Центральная библиотека и три филиала (БФ 2, 13, 14) подключены к «Зеленой точке» (скорость 2 Мбит/с и 1 Мбит/с), 12 филиалов пользуются услугами «Ростелеком» (скорость 128 Кбит/с).

– Иметь постоянную возможность обращения к электронному каталогу СЦБС для осуществления оперативного справочно-библиографического обслуживания;

– Пользоваться услугами электронной почты, как для внутреннего документооборота, так и в обслуживании пользователей (филиалы осуществляют индивидуальное информирование пользователей по e-mail);

– Осуществлять справочное и информационное обслуживание с использованием ресурсов Интернет, сайтов других библиотек и информационных служб, в том числе дистанционно.

Кадровое обеспечение. Повышение квалификации сотрудников библиотек.

Большой компьютерный парк, специализированное программное обеспечение и наличие сайта требуют профессионального обслуживания. В 2011 г. в МУ СЦБС создано специализированное структурное подразделение – Отдел информационных технологий, осуществляющий общее руководство по организации и использованию компьютерного оборудования и новых информационных технологий в библиотеках. Штат СЦБС располагает тремя специалистами – инженер-программист и два инженера-электроника, которые осуществляют техническое обслуживание оборудования (установку, наладку, ремонт), установку программного обеспечения, сопровождение сайта и оперативную работу с электронным каталогом.

Решение задач внедрения новых технологий в библиотечную работу невозможно без наличия современных знаний и навыков у библиотечного персонала. Организация обучения сотрудников библиотек СЦБС проходит по программе «С компьютером на «Ты». Ежемесячные занятия направлены на практическое освоение компьютерной грамотности и предполагают проведение проблемных семинаров, деловых игр, практикумов:

1. «Компьютер в библиотеке: новые возможности организации информационного пространства» (деловая игра);

2. «Электронный документ в библиотечной практике» (семинар)

3. «Библиотека рассказывает о себе»: реклама библиотеки, книги, чтения (деловая игра);

4. «Чтение традиционное и электронное: за и против?» (групповая дискуссия);

– «Создание и работа с документом в программах Microsoft Office и Open Office»

– «Работа с диаграммами и графическими вставками в текстовых документах»

– «Новые формы работы с использованием электронной презентации»

– «Создание печатной рекламы в программе Microsoft Publisher»

– «Создание презентаций в программе Power Point: этапы разработки, ошибки, возможности»

Данный комплекс мероприятий позволяет активно внедрять новые технологии в работу библиотек, осуществлять обслуживание на более современном уровне.

Занятия рассчитаны на различные категории сотрудников библиотек и учитывают базовые навыки работы на компьютере. В течение года обучение прошли 60 библиотечных специалистов. В настоящее время средним уровнем владения основами информационно-коммуникационных технологий обладают 40 сотрудников ЦБС.

Таким образом, процессы информатизации направлены, в первую очередь, на обеспечение открытого и равного доступа к библиотечным фондам и информации для всех групп населения, а также повышение качества библиотечного обслуживания. Несмотря на множество положительных моментов, связанных с процессами информатизации, у Ставропольской ЦБС имеется и ряд нерешенных вопросов:

– Отсутствие высокоскоростного безлимитного Интернета и средств на его оплату;

– Отсутствие возможностей повышения профессиональной квалификации, в первую очередь, в области автоматизации библиотечных процессов;

– Необходимость программного обновления АИБС «Моя библиотека» и увеличения объемов электронного каталога за счет введения ретроспективных записей.

Перспективы развития. Дальнейшие задачи развития библиотек СЦБС связаны с активным участием в формировании современной социальной и информационной инфраструктуры города. К перспективным направлениям деятельности мы относим:

– Расширение спектра информационно-библиотечных услуг, оказываемых СЦБС с использованием новых информационных технологий, повышение качества услуг, комфортности информационного сервиса, развитие системы электронной доставки документов, формирование собственных полнотекстовых баз данных актуальной тематики.

– Включение СЦБС в процессы формирования единого информационного пространства Ставропольского края через участие в библиотечных корпоративных проектах.

– Участие библиотек СЦБС в процессе формирования муниципальной информационной системы по предоставлению населению государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

– Реализация проектов, направленных на повышение уровня информационной культуры жителей города, в первую очередь, социально незащищенных слоев населения, просвещение населения по вопросам взаимодействия в электронной среде.

Читайте также: