Ошибка 0022 xbox 360

Обновлено: 04.07.2024

Если отображается код ошибки вида xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0001 (шесть групп по четыре цифры в каждой), то после попытки обновления программного обеспечения на консоли найдите ниже соответствующую ошибку и попробуйте выполнить предлагаемые действия по устранению неполадки.

Примечание. Знаки «x» меняются в зависимости от нескольких факторов, например, региона.

Код ошибки

Что следует предпринять

xxxx-307D-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xxxx-3080-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xxxx-3143-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

xxxx-3151-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx

Консоль выполняет поиск предыдущей версии обновления системы. Выполните следующие действия:

Подготовьте USB-устройство флэш-памяти, на котором должно быть не менее 90 МБ свободного места.
Подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту компьютера.

Примечание. USB-устройство флэш-памяти должно иметь файловую систему FAT32 (Windows).

xxxx-xxxx-1xxx-xxxx-C000-007B

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0010

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-007F

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-D000-0120

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-C000-000E

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-0461

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2746

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-274C

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2751

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2AF9

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-8007-2EE2

xxxx-xxxx-xx8x-xxxx-807B-0194

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0185

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0032

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0013

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0286

Не удалось загрузить обновление из Xbox LIVE. Попробуйте следующее решение.

Попробуйте еще раз установить обновление.
В случае проблем при подключении к Xbox LIVE или нестабильном подключении см. раздел Проблемы при подключении к Xbox LIVE.

Примечание. Также можно обновить программное обеспечение консоли путем копирования обновления на USB-устройство флэш-памяти или диск, а оттуда — на консоль. См. раздел Устранение неполадок, возникающих при обновлении программного обеспечения консоли.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8007-000F

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-8007-045D

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-D000-0185

При обновлении программного обеспечения не обнаружено запоминающее устройство (карта памяти или жесткий диск). Выполните следующие действия:

Выключите консоль.
Извлеките из консоли все запоминающие устройства, включая все USB-устройства флэш-памяти, внешние жесткие диски и внутренний жесткий диск, установленный в консоли Xbox 360 E или Xbox 360 S.Узнайте, как извлечь жесткий диск.
Добавьте основное запоминающее устройство, например жесткий диск.
Включите консоль
Попробуйте еще раз обновить консоль.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C810-1001

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C800-8001

Подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту компьютера. .
Чтобы сохранить ZIP-файл обновления для консоли на компьютере, нажмите кнопку Сохранить.
Распакуйте файл. В Windows XP, Windows Vista или Windows 7, чтобы распаковать ZIP-файл, дважды щелкните его.
Скопируйте содержимое ZIP-файла в корневой каталог USB-устройства флэш-памяти.
Отключите USB-устройство флэш-памяти от компьютера.
Подключите флэш-память к USB-порту консоли Xbox 360.
Перезагрузите консоль.
После перезагрузки консоли программа установки будет запущена автоматически. Когда появится запрос на обновление нового программного обеспечения консоли, выберите вариант Да.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003A

Ошибка обновления программного обеспечения во время чтения с диска. Попробуйте следующее решение.

Убедитесь, что диск чист.
Поместите диск в привод и выключите консоль.
Включите консоль. Процесс обновления должен завершиться.

Примечание. В консоль следует вставить тот же диск, который был в консоли во время начала обновления.

Выключите консоль.
Извлеките из консоли все запоминающие устройства, включая все USB-устройства флэш-памяти, внешние жесткие диски и внутренний жесткий диск, установленный в консоли Xbox 360 E или Xbox 360 S.Узнайте, как извлечь жесткий диск.
Добавьте основное запоминающее устройство, например жесткий диск.
Включите консоль.
Попробуйте еще раз обновить консоль.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0099

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C810-1012

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C810-1011

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C800-0080

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0001

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0022

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003C

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-0221

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C005-3007

Эта ошибка возникает если консоль была изменена или нарушена конструктивная целостность. Доступ к Xbox LIVE с консоли заблокирован. С нее больше нельзя будет подключаться к Xbox LIVE, устанавливать обновления программного обеспечения и воспроизводить новые игры, требующие обновления программного обеспечения консоли. Что делать, если доступ к Xbox LIVE на консоли заблокирован.

Отсоедините сетевой кабель или извлеките беспроводной сетевой адаптер из консоли Xbox 360.

Ниже описано, как отключить автоматический вход, чтобы играть в игры в автономном режиме. Для выключения автоматического входа выполните следующие действия:

Теперь консоль может работать с существующими играми в автономном режиме. Любые будущие попытки входа в Xbox LIVE или обновления программного обеспечения консоли приведут к возникновению ошибки.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-016B

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C005-3002

В консоли произошла ошибка во время процесса обновления. Внимательно выполните следующие пошаговые инструкции.

Важно. Не закрывайте лоток дисковода. Оставьте его открытым.

Важно. Не используйте кнопку геймпада или кнопку извлечения лотка диска для включения консоли на этой стадии.

Теперь обновление должно продолжиться. Если эти действия не помогли решить проблему, то, возможно, потребуется ремонт консоли. Обратиться в службу поддержки Xbox, используя данные из раздела «Поддержка», изложенные внизу этой страницы.

xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-C000-003F

Перезагрузите консоль с диском, который выдал запрос на обновление. Если это не помогло, попробуйте обновить программное обеспечение консоли, скопировав обновление на USB-устройство флэш-памяти или на компакт-диск.

351f-0000-0080-0300-8007-0570

Возникла ошибка, связанная с обновлением игры или приложения.Узнайте больше об обновлении игр и приложений.

0001 проблемы с блоком питания.
0002 проблемы с сетевым интерфейсом (может быть исправлено ослаблением крестообразных креплений); проблема с CPU.
0003 проблема с питанием. Может быть виноват блок питания или GPU/CPU. Так же проверьте целостность элементов на плате.
0010 проблемы с южным мостом или GPU. Вероятно плохой контакт с материнской платой.
0011 перегрев CPU – если вы получили эту ошибку после разборки консоли, то проверьте надежность крепления винтов радиаторов.
0012 перегрев GPU – проверьте, правильно ли установлено крестообразное крепление. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
0013 перегрев чипов памяти (RAM).
0020 неисправность GPU(см. 0102). Также ошибка может быть вызвана полным отказом GPU.
0021 может быть вызвано несколькими причинами:

DVD привод не отвечает – может быть вызвано проблемами с прошивкой. В некоторых случаях виноват южный мост и/или соединение между ним и DVD приводом. Следует проверить конденсаторы вокруг моста, особенно около SATA разъема для привода.
Ошибка GPU , в большинстве случаев вызвано плохим контактом с платой (см. 0102).

0022 ошибка GPU/CPU: плохой контакт с платой. Так же может быть вызвано неисправностью TSOP. Еще возникает при ошибках загрузчиков в NAND (например, попытка установить фрибут на неподходящую консоль).
0023 пока неизвестно.
0030 проблема с температурным контролем.
0031 неправильно вставлен штекер питания DVD привода. Так же может быть вызвано замыканием между радиатором и окружающими конденсаторами.
0032 пока неизвестно.
0033 пока неизвестно .
0100 вероятно плохой контакт GPU или RAM с платой (см. 0102).
0101 нарушен контакт RAM с платой.
0102 обычно вызвано нарушенным контактом GPU/CPU/RAM с материнской платой. Так же стоит проверить конденсаторы и при необходимости заменить.
Возможные способы лечения:

0103 плохой контакт GPU с платой (см. 0102).
0110 ошибка RAM/GPU. Обычно вызвана плохим контактом RAM/GPU чипа с платой.
0111 ошибка RAM: замыкание или плохой контакт с платой. Ошибка так же может означать проблемы с GPU.
0200 пока неизвестно.
0203 перегрев GPU, вероятно из-за высохшей/отсутствующей термопасты.
1000 ядро не может быть запущено/подпись в NAND флэш-памяти повреждена. Может произойти после неудачного обновления дашборда. Ошибка также может быть вызвана неисправным SATA кабелем DVD привода.
1001 ошибка DVD привода. DVD привод не отвечает, либо у привода неправильная прошивка.
1002 ошибка DVD привода. Вероятно ошибка в прошивке привода. При подключении к компьютеру может нормально функционировать, а на консоли вызывать ошибку. Восстановление исходной прошивки может решить проблему.
1003 ошибка HDD… Проблема может быть вызвана как самим жестким диском, так и его подключением. Попробуйте отключить HDD и запустить консоль без него.
1010 ошибка HDD. Также причиной может быть поврежденный или отсутствующий eProm (см. E68).
1011 пока неизвестно
1012 пока неизвестно
1013 пока неизвестно. Вероятно ошибка при обновлении дашборда.
1020 пока неизвестно
1021 пока неизвестно
1022 см. E74.
1023 DVD привод не подключен.
1030 см. E76.
1031 эта ошибка связана с проблемами в питании RAM чипов. Может быть вызвано замыканием между радиатором и элементами на плате,

Проблема: все четыре секции круга горят красным цветом – не обнаружен AV-кабель. (только на Xenon)

Решение:
проверьте, правильно ли AV-кабель подключен к Xbox 360.
Отсоедините и снова подключите кабель к консоли.
Если красные огни по-прежнему светятся, то тщательно протрите сухой тряпочкой металлическую часть провода (которая подключается к приставке), и снова попробуйте включить Xbox 360.
Если ничего не помогло, то замените AV-кабель на другой.

E45: неизвестная ошибка (возможно связано с обновлением дашборда).
E64: ошибка DVD привода… DVD привод не отвечает, неправильная/поврежденная прошивка, отсутствует чип с прошивкой и т.д.
E65: не настроен DMA режим привода. +см. Е64. Так же причиной может быть незакрытый лоток привода во время загрузки консоли.
E66: ошибка DVD привода в процессе обмена данными: модель привода, или версия не соответствует той, которую ожидает дашборд, или версия прошивки старее, чем та, которую ожидает дашборд. Убедитесь в том, что установлен привод той модели и версии, которая изначально поставлялась с консоль, и привод имеет ту же или более новую прошивку в сравнении с той, которая была установлена изначально.
E67: Ошибка с жестким диском – проблемы с подключением диска к консоли. Попробуйте вынуть жесткий диск и запустить приставку без него.
E68: ошибка питания… Консоли не достаточно мощности, чтобы полноценно функционировать. Проблема может быть вызвана неисправностью HDD или кулерами и другими аксессуарами, которые потребляют слишком большую мощность. Попробуйте отключить все аксессуары. Если к приставке подключены дополнительные кулеры и/или другие девайсы связанные с моддингом и модификацией приставки, то отключите сначала их. Так же одной из причин являются проблемы в настройке DMA режима жесткого диска.
E69: О см. E67. Так же может быть вызвано ошибкой при чтении служебных секторов(безопасности) жесткого диска.
E70: не найден HDD.
E71: вероятно ошибка при обновлении дашборда, поврежден xam.xex Попробуйте использовать «коды сброса» (см. Ниже).
E72: ошибка встроенной NAND флэш-памяти, поврежден xam.xex.
E73: невозможно настроить HSIO(high speed input/output) шину EDRAM. Ошибка так же может быть вызвана неисправностью Ethernet порта.
E74: ошибка HSIO шины EDRAM, ошибка CRC. Так же может быть вызвана неисправностью ANA/HANA чипа, плохим контактом GPU с платой, неисправным AV выходом или AV кабелем. Самый эффективный способ лечения — реболл GPU и/или других компонентов, если необходимо.
E75: не удалось определить производителя PHY модуля или неправильный производитель ethernet.
E76: ошибка связана с чипом контроллером Ethernet(PHY). ”Мертвый ” чип может не вызывать эту ошибку, но с отпаянным чипом ошибка появляется. Причиной так же могут служить и другие проблемы, связанные с Ethernet. Еще одна причина: невозможно осуществить перезагрузку ethernet.
E77: проблемы с Ethernet: запрос PHY модуля уже обрабатывается; невозможно прочитать или записать регистр.
E78: ошибка при проверке AsicID GPU.
E79: невозможно запустить xam.xex . Ошибка может появиться после неудачного обновления дашборда. +см. 67, так же может быть вызвана повреждением файловой системы.
E80: неверное Lock Down Value(LDV) в NAND флэш-памяти. Вы обновили дашборд, но не припаяли обратно резистор R3T6.

Различить 3 мигающих огня и индикацию кода ошибки можно по частоте мигания лампочек.
Если ваша консоль при считывании ошибки не возвращается в исходное состояние(3 красных мигающих огня) и/или ошибка при повторном считывании доп кода ошибки меняется, то считайте, что ошибка 0102. Чаще всего при такой ошибке у консоли проблемы с памятью или процессором

GTA: San Andreas - общее обсуждение, вопросы по прохождению.

Для просмотра этих кодов необходимо сделать следующее: после поломки Xbox 360 включить приставку и нажать одновременно белую «Synch»-кнопку, находящуюся рядом со слотом карты памяти, и кнопку открытия DVD-привода. Обратите внимание на 4 светодиода, образующие круг. Каждый раз при нажатии данной комбинации кнопок, показываемый код будет меняться.

Вот его расшифровка:

Все четыре лампочки горят – 0;
Одна лампочка – 1;
Две лампочки – 2;
Три лампочки – 3.

Например: включите свой «мертвый» Xbox 360. Подождите, пока не загорятся 3 лампочки в круге. Как только это произошло, нажмите одновременно на «Synch»-кнопку и кнопку открытия DVD. Все 4 лампочки загорелись (0). Еще раз нажмите кнопку открытия DVD и уведете уже 1 сигнальный свет (1). После очередного нажатия вы заметите, что все 4 светодиода загорелись (0). Повторите… уже два сигнала (2). В результате мы получили код вида 0102. Сравните его с нижележащей таблицей и узнайте, что не так с вашим Xbox 360: перегрев, проблемы с электропитанием, а может железо барахлит?

Мы получили код 0102, означающий, что консоль не смогла правильно определить неисправность, т.е. это ни перегрев, ни железо, ни что-то похожее на них. Это может быть пыль, обрыв контактов или же статическое электричество. Я использовал баллончик со сжатым воздухом, и мой Xbox 360 вернулся к жизни! Не знаю, надолго ли, но всю прошлую ночь при игре на консоли не было ни одной ошибки. А ведь до этого я так боялся этих «колец смерти»!

А вот и сама таблица с расшифровкой:

0001 проблемы с блоком питания
0002 проблемы с блоком питания
0003 (пока неизвестно)
…
0010 перегрев
0011 перегрев
0012 перегрев
0013 перегрев
…
0020 (пока неизвестно, но, возможно, перегрев)
0021 (пока неизвестно)
0022 ошибка в GPU / перегрев GPU
…
0101 (пока неизвестно)
0102 неизвестная ошибка (означает, что даже сама приставка не знает, в чем дело). Но были 2 случая, когда удалось решить и эту проблему: один человек избавился от нее путем устранения лишней влаги, скопившейся внутри консоли, а второй – использовал горячий воздух, чтобы расплавить специальную смазку на чипах.
…
0110 Ошибка с памятью / перегрев памяти
…
1003 Ошибка с жестким диском. Это может быть проблема как с самим диском, так и с внутренним соединением. Попробуйте отсоединить жесткий диск и поиграть без него.
…
1010 Ошибка с жестким диском. Может быть вызвана из-за отсутствия или повреждения Eprom (специальная область на жестком диске, хранящая важную информацию).
…
1013 (пока неизвестно)
…
1020 (пока неизвестно)
…
1022 проблема с AV-кабелем. Попробуйте использовать другой кабель (также, могут быть проблемы с чипом, отвечающим за вывод изображения на экран).
…
1030 (пока неизвестно)

Еще один способ выявления неполадок – так называемые «кольца смерти», высвечивающиеся при включении консоли:

Проблема: все четыре секции круга горят красным цветом – не обнаружен AV-кабель.
Решение: проверьте, правильно ли AV-кабель подключен к Xbox 360. Отсоедините и снова подключите кабель к консоли. Если красные огни по-прежнему светятся, то тщательно протрите сухой тряпочкой металлическую часть провода (которая подключается к приставке), и снова попробуйте включить Xbox 360. Если ничего не помогло, то замените AV-кабель на другой.

Проблема: секции 1, 3 и 4 горят красным цветом – проблема с аппаратурой внутри приставки.
Решение: проверьте вторичный код ошибки, описанный в первой части статьи. Перезапустите консоль. Если они не подает никаких признаков жизни, то отсоедините от приставки все провода (AV-кабель и блок питания). Выньте кабель блока питания из розетки. Как можно крепче присоедините все кабели и включите консоль. Если проблема не решена, то выключите приставку, выньте жесткий диск и снова включите. Если 3 красных светодиода больше не горят, то выключите приставку, подсоедините жесткий диск и снова ее включите. Также, не забудьте проверить лампочку на блоке питания – при включении приставки она должна быть зеленого цвета, даже при появлении 3-х красных огней на самой консоли.

Проблема: секции 1 и 3 горят красным цветом – перегрев.
Решение: дайте Xbox 360 остыть – для этого может понадобиться несколько часов. Не включайте приставку, когда она еще горячая. Проверьте, чтобы у консоли была достаточная вентиляция воздуха, а вентилятор находился бы в рабочем состоянии.
Предупреждение данной ситуации: чтобы приставка не перегревалась, придерживайтесь следующим правилам. Не закрывайте посторонними предметами вентиляционные отверстия в корпусе Xbox 360. Не ставьте приставку на кровать, ковер и другие мягкие поверхности, способные закрыть вентиляционные щели в консоли. Не помещайте Xbox 360 в узкие места, такие как книжные шкафы, полки или в небольшие помещения до тех пор, пока не убедитесь, что они хорошо продуваются воздухом. Не устанавливайте консоль рядом с источниками тепла, например, батареей отопления, печкой или музыкальным усилителем. НИКОГДА НЕ ПОМЕЩАЙТЕ ПРИСТАВКУ В МОРОЗИЛКУ ИЛИ НА МОРОЗ. Многие люди думают, что так они смогут решить проблемы с перегревом, но это может привести к еще более ужасным последствиям. Электронные устройства наподобие Xbox 360 специально спроектированы для работы при комнатной температуре, поэтому слишком холодная обстановка может привести к таким же критическим ошибкам, как и горячая (например, перегрев). Также, большая разница температур между окружающей средой и самой консолью приводит к образованию конденсата (влаги), что может вызвать серьезные осложнения. Поэтому… НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО.

E64: (пока неизвестно)
E65: Ошибка в DVD-приводе – проблема с чтением диска, неправильная прошивка и т.п.
E67: Ошибка с жестким диском – проблемы с подключением диска к консоли. Попробуйте вынуть жесткий диск и запустить приставку без него.
E68: Ошибка с жестким диском. См. E67 + возможна проблема с Eprom.
E69: Ошибка с жестким диском. См. E67.
E71: (пока неизвестно)
E73: (пока неизвестно)
E74: ошибка с AV-кабелем. Попробуйте использовать другой кабель. Также могут быть проблемы с чипом, отвечающим за вывод сигнала на экран.
E76: (пока неизвестно)
E79: Ошибка с жестким диском. См. E67.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, там мы публикуем то, что не попадает в новостную ленту, и следите за нами в сети:

Если с XBOX 360 возникли какие-то проблемы, то лампочки на передней панели подсвечиваются иными цветами, чем при нормальной работе.

Индикация: Все секции мигают красным

Проблема: АВ кабель не обнаружен.

Индикация:Секции 1, 3, и 4 мигают красным

Проблема: Общий отказ системы (General Hardware Failure)
Решение: Специфический тип отказа системы (код так называемых «скрытых» ошибок):
• Включите XBOX 360, и подождите когда замигают 3 красных секции.
• Нажмите и удерживайте кнопку «sync up» (маленькая белая), нажмите eject (не отпуская белую кнопку!).
• LEDs (лампочки, названные выше секциями) высветят первый номер в коде (он описан ниже).
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят второй номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят третий номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs высветят четвёртый номер в коде.
• Закройте трэй и нажмите кнопку eject снова.
• LEDs возвратятся к миганию тремя красными секциями.
Вы должны для себя точно определить различия между кодом ошибки и тремя светящимися секциями. Это легко сделать по скорости с которой они мигают.
Определение кода ошибки:
• Все четыре лампочки вспыхивают - 0
• Одна лампочка вспыхивает - 1
• Две лампочки вспыхивают - 2
• Три лампочки вспыхивают - 3

0001 проблемы с блоком питания (power supply problem).
0002 проблемы с блоком питания (power supply problem).
.
0010 перегрев приставки (over heating).
0011 перегрев приставки (over heating).
0012 перегрев приставки (over heating).
0013 перегрев приставки (over heating).
.
0020 пока не известно, но возможно это перегрев (Not yet known, possibly overheating).
.
0102 неизвестная ошибка (unknown error)
.
1022 пока не известно (Not yet known)
Ваши действия:
1. Перезагрузите приставку.
2. Если после перезагрузки консоль продолжает вести себя точно так же, попробуйте следующее:
Выключите приставку.
Отключите электрический и АВ кабель.
Плотно подключите снова все кабеля.
Включите приставку.
3. Попробуйте отключить от приставки жёсткий диск.

Индикация: Секции 1, и 3 мигают красным

Индикация: Секция 4 мигает красным

Проблема: Неполадки в «железе» (Hardware Failure)
Решение: Отправляйтесь в сервисцентр.
Тип ошибок можно определить по коду, высвечиваемому на экране.
E65: Ошибка привода, ошибка прошивки и т.д.
E67, E68, E69: Ошибка в жёстком диске… Это может быть и проблема с самим жёстким диском и с SATA коннектором. Вытащите жёсткий диск и попытайтесь поиграть без него.
E74: Неполадка в АВ кабеле. Попытайтесь подключить приставку другим кабелем, но это НЕ ФАКТ что поломанный кабель. Большая вероятность, что отошла пайка GPU. Т.е. если поменяли кабель на новый, но ничего не изменилось-то это, скорее всего, так.

Внимание! Всё вышеописаное приведено только для информации, самостоятельный ремонт консоли ведёт к потере гарантии и ещё более серьёзным поломкам. В случае поломки вашей игровой приставки обратитесь в официальный сервис центр или в магазин, где была совершена покупка.
Администрация портала не несёт ответственности за ущерб приченённый игровой приставке при самостоятельном ремонте.

Читайте также: