Ошибка 186 установка radeon software не может быть продолжена так как отсутствуют некоторые файлы

Обновлено: 07.07.2024

В этой статье содержатся инструкции по установке программного обеспечения Radeon ™ в системе под управлением Windows ® .

Системные требования

Информацию о системных требованиях можно найти в примечаниях к выпуску программного обеспечения Radeon, опубликованных на странице загрузки драйвера. Системные требования могут отличаться в зависимости от установленной версии операционной системы Windows ® .

Загрузка программного обеспечения Radeon

Программное обеспечение Radeon можно загрузить в центре загрузки AMD Drivers + Download Center. На этом сайте имеется два варианта поиска и загрузки последней версии программного обеспечения Radeon:

  1. Автоматическое определение и установка драйвера: Запустите утилиту AMD Driver Autodetect Tool для определения графического продукта Radeon ™ и версии операционной системы Windows ® . Если ваша графическая карта и версия Windows ® совместимы с программным обеспечением Radeon, утилита предложит вариант для загрузки. Дополнительную информацию об использовании утилиты AMD Driver Auto-detect Tool можно найти в статье базы знаний: «Получение драйверов графики с помощью утилиты AMD Driver Auto-Detect Tool».
  2. Выбор драйвера вручную: Используйте инструмент AMD Product Selector для выбора своего графического продукта Radeon ™ и доступных драйверов. Дополнительную информацию об использовании инструмента AMD Product Selector можно найти в статье базы знаний: «Поиск последних версий совместимых драйверов для графических продуктов AMD».

Установка программного обеспечения Radeon

Перед установкой нового пакета драйверов необходимо удалить из системы все другие драйверы графики AMD. Полное удаление обеспечивает очистку системы и снижает вероятность возникновения проблем или конфликтов при установке новых драйверов.

Инструкции по удалению драйверов графики AMD можно найти в статье базы знаний: «Удаление программного обеспечения Radeon из системы под управлением Windows»

Примечание Закройте все открытые приложения, включая антивирусы, брандмауэры, ПО удаленного доступа и ПО веб-камеры, прежде чем начинать установку.

После загрузки пакета программного обеспечения Radeon запустите исполняемый файл, чтобы начать установку.

При запуске отобразится лицензионное соглашение с конечным пользователем. Ознакомьтесь с лицензионным соглашением с конечным пользователем и информацией о программе улучшения качества обслуживания пользователей.

Если вы согласны с условиями, выберите пункт Accept and Express Install или Accept and Custom Install для перехода к следующему этапу установки или нажмите X для выхода на рабочий стол.

Accept and Express Install – устанавливает только компоненты по умолчанию, входящие в состав пакета драйверов. Radeon ReLive и другие опциональные компоненты не устанавливаются.

Accept and Custom Install – выводит список основных и необязательных компонентов пакета драйверов и позволяет пользователю самостоятельно выбрать устанавливаемые элементы. Возможность установки Radeon ReLive на поддерживаемых системах появится ближе к концу процесса установки.

После начала установки программа AMD Software Installer попробует определить ваш графический продукт AMD.

Экспресс-установка

При выборе этого типа установки все основное программное обеспечение и все компоненты драйвера устанавливаются в папку по умолчанию C:\Program Files\AMD\. Процесс установки начинается сразу же после нажатия кнопки Accept and Express Install и требует минимального вмешательства пользователя.

Примечание Во время установки дисплей может мерцать, также ненадолго может пропасть изображение. Это ожидаемое поведение, и изображение восстановится после завершения установки.

Для систем с поддержкой Radeon ReLive экран установки Radeon ReLive не появится во время использования опции Express Install. Пакет Radeon ReLive будет скопирован в папку Radeon Settings, и его можно будет установить позднее. Дополнительную информацию о Radeon ReLive можно найти в статье базы знаний: «Установка и активация Radeon ReLive»

После успешного завершения установки на окончательном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и (или) «Закрыть», как показано в примере ниже:

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:

«Сообщить о проблеме» открывает форму отчета о проблеме AMD, используя браузер по умолчанию. Форму отчета о проблеме AMD можно использовать для обратной связи по проблемам с установкой. Система должна быть подключена к интернету, в противном случае страница не будет отображаться.

«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Персонализированная установка

Этот тип установки позволяет указать отдельные компоненты и место, куда они будут установлены.

Если вы выберете Accept and Custom Install, программа установки начнет проверять наличие в системе другого программного обеспечения Radeon, после чего будет выполнен один из следующих двух сценариев:

    Программа установки обнаружила установленную версию программного обеспечения Radeon и выводит экран, показанный в примере ниже.

При выборе опции «Удалить установленное программное обеспечение» откроется меню со следующими вариантами выбора:

Express Uninstall – автоматически удаляет все компоненты установленного программного пакета Radeon.
Custom Uninstall – позволяет выбрать отдельные компоненты для удаления.
Поиск старых драйверов – открывает страницу драйверов и поддержки AMD, где можно получить старые версии драйверов.

Примечание Это необязательные варианты выбора. Установка загруженного пакета программного обеспечения Radeon не продолжится после завершения процедуры Express Uninstall или Custom Uninstall. Чтобы продолжить установку загруженного программного пакета Radeon, загрузите исполняемый файл заново.

Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:

Чтобы установите загруженный программный пакет Radeon, выберите «Установить программное обеспечение Radeon (версия)» и нажмите «Установить»:

После нажатия кнопки «Установить» появится следующий экран, где отобразятся папка назначения и устанавливаемые компоненты, как показано в примере ниже:

Примечание Рекомендуется использовать для установки папку назначения по умолчанию.

Если на предыдущем этапе обнаружена другая установленная версия программного обеспечения Radeon, на экране Custom Install будет доступна опция «Чистая установка», как показано ниже.

При выборе варианта «Чистая установка» программа установки пытается удалить из системы все обнаруженные версии программного обеспечения Radeon и драйверов AMD, прежде чем устанавливать выбранные компоненты. При этом становится невозможным откат к предыдущей версии драйвера (через Диспетчер устройств), зато могут устраниться некоторые распространенные проблемы, возникающие при установке испорченных файлов драйверов.

Примечание Поскольку в рамках процедуры «Чистая установка» производится принудительная перезагрузка системы, необходимо обязательно сохранить работу, прежде чем продолжить. После перезагрузки системы установка должна продолжиться автоматичйески.

Ближе к концу установки появится экран, предлагающий установить Radeon ReLive в поддерживаемых системах, как показано в примере ниже:

После успешного завершения установки на заключительном экране должны отобразиться опции «Перезагрузить сейчас» и/или «Закрыть», как показано в примере ниже.

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Если один или несколько компонентов не были установлены, или установка была прервана, на заключительном экране должны появиться опции, показанные в примере ниже:

«Показать журнал» открывает файл журнала установки (Report.xml) в браузере по умолчанию. Файл журнала содержит подробную информацию об графическом аппаратном обеспечении и установленных программных компонентах. Также файл Report.xml можно найти в папке: C:\Program Files\AMD\CIM\Reports\

При выборе опции «Перезагрузить сейчас» система перезагружается, а при выборе опции «Закрыть» выполняет выход на рабочий стол. Если перезагрузка системы не требуется, доступна только опция «Закрыть».

Возможные ошибки и решения

При возникновении любой из вышеперечисленных ошибок программа установки не может продолжить работу до устранения проблемы. Для получения информации об ошибках и рекомендуемых решениях следует нажать на ссылку выше для просмотра соответствующей статьи базы знаний.

* Intel предоставляет контент, взятый на сторонних сайтах, для вашего удобства и может указывать ссылки на дополнительные сторонние сайты. Предоставление такого контента и/или ссылок представляет собой лишь предложения и не должно быть ошибочно принято как одобрение или рекомендация для какого-либо конкретного действия. Выполнение действий, рекомендованных сторонними поставщиками, может привести к нарушениям в работе, повреждению системной платы или процессора или сокращению срока эксплуатации. Intel не несет никакой ответственности за использование вами сторонних сайтов или материалов и отказывается от каких-либо явных или подразумеваемых гарантий в отношении сторонних сайтов и материалов. Intel не контролирует и не проверяет сторонние материалы и сайты, на которые предоставляются ссылки. Рекомендуем посетить указанные сайты с соответствующими данными для подтверждения их точности.

Radeon Software, созданная для того, чтобы дать игрокам возможность глубоко погрузиться в игровой процесс, вдохновлена современной эпохой социальных сетевых игр. Рекомендуем скачивать время от времени. Набор драйвероа для всей серии Radeon HD 7000 для всех серий Radeon R9 300, Radeon R9 Fury и Radeon RX.


Все загруженные драйверы поступают с официального веб-сайта AMD, набор самых последних библиотек.

Программа сама определит версию вашей видеокарты и подберет наиболее оптимальный софт для вашего железа.

Своевременное обновление драйверов, исключает вероятность возникновения проблемы с синим экраном смерти.

Radeon Software Adrenalin Edition - что это за программа?


«Драйверы AMD» содержат конфигурации для текущих видеокарт на базе чипсетов Radeon и предназначены в первую очередь для геймеров. Операционная система и игры выигрывают от максимальной производительности соответствующего оборудования. Кроме того, вы можете записывать и транслировать игровые сеансы как видео. Функция «InstantReplay» обеспечивает автоматическое сохранение сеанса в фоновом режиме на срок до часа. Кроме того, в «Adrenalin Edition» (предшественник был известен как «Crimson ReLive Edition») можно выполнить различные настройки, например, для оптимизации вывода изображения или использования функции энергосбережения «RadeonChill».

Вы также можете использовать программное обеспечение, чтобы установить более высокое разрешение, чем монитор может отображать изначально. Поклонники компьютерных игр по большей части могут наслаждаться сглаженными краями и общим более высоким качеством изображения. «Драйвер AMD Radeon» является преемником «AMD / ATI Catalyst Software Suite». Примечание: эта версия подходит для всех 64-разрядных версий Windows.


16.7.3 Вообще-то это бета-драйвер, установив который вы согласились с возможными ошибками.
И обращаться в компанию в принципе бесполезно, поддержка по бета-драйверам не производится.
На данный момент последняя версия сертифицированного драйвера "15.301.1901.0"
Поэтому лучше скачать версию "15.7.1"




В зависимости от битности системы, или позднею версию "AMD-Catalyst-Omega-14.12" - Этот драйвер ставиться почти на любую видеокарту компании AMD.
Это если вы не желаете переустановки. После этого скачать с сайта утилиту "Автодетектор" которая автоматически вам подберет необходимый драйвер.
Это был вариант один., Так-сказать по быстрому.
Второй вариант по надежнее.
Удалить все установленные драйвера от AMD., (Кроме драйверов процессора-если AMD) Далее перезагрузить компьютер.
И выполнить подключение к интернету., После этого запустить поиск обновлений (Не путать с поиском не работающего оборудования)
Именно обновления.




Система сама найдет все необходимое, останется только поставить галочки.
Или скачайте утилиту "Drive Boost"
Вообще судя по всему криво произведена установка и удаление драйверов. Но описанное должно помочь!.


Маленький совет по данному драйверу "16.7.1"
Если вы скачали фирменный инсталлятор по типу такого.


Устанавливать нужно так, (Если присутствуют все необходимые компоненты)
Запускаете инталятор и распаковываете куда вам удобно. После этого закрываете окно, без установки драйверов.
Заходите в папку в которую распаковали и запускаете установку, (Желательно при подключенном интернете) Производите установку всего необходимого (Некоторые пользователи не устанавливают некоторые компоненты).
После этого перезагружаете компьютер, у вас должен появится значок "Настройки Радеон" или подобное. А так-же панель управления.



Но возможно не установился драйвер. Если драйвер у вас стоял до этого то он и стоит!. Если нет, то у вас просто панель.
Запускаете повторно установку, можно без интернета и устанавливаете повторно.
После этого должен установиться "16.7.1" (У меня просто на картинке немного ниже версия)

DELETED

Ноутбук на 2500u и 560x давно задаюсь вопросом а нужно ли для него скачивать с офф сайта amd драйвера на чипсет ?

Роман Ведьмаков

Роман Ведьмаков

ошибка 206 установка radeon software не может быть продолжена

Аляксей Качановіч

Андрей, если ноут покупался с предустановленной виндой, то они все уже установили, и любые изменения базовой конфигурации на свой страх и риск. Если без операционки, то лучше всего установить, но только те, что идут для этого ноутбука на сайте его производителя.

Аляксей Качановіч

Роман, обычно если устанавливать на чистую - то таких проблем не должно возникать.

Роман Ведьмаков

Дмитрий Котельников

DELETED

Аляксей, он шел без ОС , и да хоть ноут 2019 года драйвера на офф сайте 2018 и не обновляются , не вижу смысла ставить это старье

Аляксей Качановіч

Андрей, остальное может работать, а может и нет. Такая специфика ноутов.

Родион Родный

После обновления 20.4.2 ПО перестало записывать экран. Снимок экрана делает, а запись видео - нет. После сочетания клавиш для записи экрана около курсора мыши появляется значок загрузки, а уведомления о записи экрана в углу не появляется. Я зашёл в папку, в которую сохраняются видео и скриншоты и там появились вот эти файлы:

Никита Егоров

Rx 470 4gb his ice q. Проблема такая - в простое кулеры не крутятся (температура поднимается до 50C), в настройках амд выбираю вручную, выставляю кривую, подтверждаю все становится ок - кулеры крутятся всегда. После перезагрузки все сбрасывается и приходится делать все по новой. Есть решение?

Аляксей Качановіч

Nikita, каждый производитель видеокарт реализует эту функцию самостоятельно, так как он считает нужным. Кроме всего 50 градусов это абсолютно не высокая температура. До 70-80 градусов можно вообще не париться, выше допустимы, но не желательны.

Никита Егоров

Антон Шуравин

Здравствует, видеокарта R9 380.
Постоянно сбрасывает настройки яркости дисплея,когда включаешь ПК экран тусклый
А если переключить ползунок масштабирования или какую-нибудь другой ползунок во вкладке дисплей ,то экран становиться такой какой я задал в настройках.То есть как будто видеокарта не включается при запуске а включается только после того как в настройке передвинул ползунок,пробовал оставлять ползунок не помогло при запуске экран тусклый.
Помогите кто сталкивался с данной проблемой.

Александр Петров

Андрей, в настройках драйвера можно настроить горячую выбора окна для начала записи. Только так

Ошибка 195 появляется в программе Radeon Software Installer, когда пользователь пытается установить или обновить графические драйвера для своей видеокарты с ГП от AMD. Как правило, подобная ошибка возникает из-за вмешательства в работу установщика стороннего ПО, например, антивируса или брандмауэра. Впрочем, в некоторых случаях ошибка может возникать и в результате проблем с сетевым подключением пользователя.


Решение №1 Отключение антивируса и брандмауэра

Главные подозреваемые в появлении ошибки 195 — это антивирус и брандмауэр, работающие в системе пользователя. Деактивируйте подобное ПО, если оно установлено у вас на компьютере. Разумеется, здесь тяжело давать какие-либо советы, потому как ПО от разных производителей имеет отличительный пользовательский интерфейс — вам придется помучаться с деактивацией самостоятельно либо найти необходимую информацию на официальном сайте ПО.

Мы, конечно, сказали, что, как правило, ошибку 195 вызывает стороннее ПО, однако в сети описываются случаи, когда такая проблема возникала из-за вмешательства системных средств. Мы рекомендуем попробовать вам отключить Защитник Windows и брандмауэр — и об этом ниже.

Как отключить Защитник Windows 10


  • Нажмите на клавиатуре комбинацию WIN+I, чтобы открыть окошко «Параметры».
  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», далее — в подраздел (или вкладку) «Безопасность Windows».
  • Кликните на пункт «Защита от вирусов и угроз» в разделе «Области защиты».
  • Теперь кликните на пункт «Управление настройками» в разделе «Параметры защиты от вирусов и угроз».
  • Переставьте переключатель рядом с пунктом «Защита в режиме в реальном времени» в положение «Откл.».

Как отключить брандмауэр Windows 10


  • Нажмите на клавиатуре комбинацию WIN+S, чтобы вызвать перед собой системную поисковую строку.
  • Вставьте в строку запрос «Брандмауэр Защитника Windows» и выберите найденный результат.
  • Кликните на строку «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows», находящуюся в левой части окна.
  • Выберите пункт «Отключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)» для частной и общественной сетей.

Как только отключите антивирус и брандмауэр (как системные, так и сторонние), перезагрузите свой ПК и попробуйте установить драйвера AMD еще раз. На сей раз ошибки 195 может и не быть.

Решение №2 Переключение на Ethernet-кабель

Некоторые пользователи в сети отмечают, что у них получилось обойти ошибку 195 в Radeon Software Installer, переключившись с беспроводной Wi-Fi сети на проводное сетевое подключение (посредством Ethernet-кабеля). Если у вас есть такая возможность, подключите свой ПК к сети посредством кабеля и запустите установку видеодрайверов еще раз. Если вам доступно лишь беспроводное подключение, то можете попробовать (или попросить хозяина) перезапустить роутер или сбросить его настройки.

Решение №3 Смена установщика драйверов

Возможно, вы не можете установить драйвера AMD потому, что с файлами Radeon Software Installer что-то не так. Вам необходимо избавиться от данного установщика, скачать новый с официального сайта AMD и повторить попытку установку драйверов для видеокарты. Вот что для этого нужно сделать:


Мы надеемся, что данная статья была полезна в решении ошибки 195 при установке драйверов AMD.

Читайте также: