Ошибка 2 нет определения photoshop

Обновлено: 04.07.2024

Прогресс не остановить, вот и я стал его жертвой - всё-таки заменил старую, добрую, годами отшлифованную сборку "семёрки" на таинственный Windows 10. И, что было ожидаемо, на новой операционке начались проблемы со вновь установленными приложениями. Надо сказать, что по роду деятельности я использую весьма сложные CAM и CAD программы, несколько тяжёлых видеоредакторов и т.п.

Здесь я хочу рассказать о проблеме, с которой я столкнулся после установки Adobe Photoshop 2015. Необходимо отметить, что на Windows 7 эта сборка работала просто прекрасно.

Т.к. на этот момент вышла новая сборка Adobe Photoshop 2017, я удалил версию 2015, почистил реестр и оставшиеся файлы, а затем установил версию Photoshop 2017. Проблема осталась!

Ниже я рассказываю о методах решения проблемы. Краткое содержание статьи:

  • Выявление ошибки запуска графического процессора (GPU)
  • Определение отсутствия поддержки OpenGL и сопутствующих проблем
  • Методы устранения проблем
  • Проверка поддержки OpenGL, нормальной работы инструментов 3D и фильтров
  • Важное примечание для исправления проблемы на слабых компьютерах

Итак, после стандартной установки Photoshop на свежую Windows 10 (до этого я инсталлировал Kompas-3D V16 и SolidWorks 2016, хотя, теперь думаю, что установка этих приложений не имеет значения для проблемы с Photoshop) был произведён запуск программы и первым делом открылось это окно:

Photoshop продолжал запускаться, первое окно закрылось и открылось это:

Надо казать, что три года назад мой компьютер по возможностям смело подходил под определение "графическая станция" и я очень удивился этим неполадкам. Но драйвер дисплея я всё-таки скачал и установил. В качестве графических процессоров использую исключительно NVIDIA, вот их официальная страничка на русском языке, где вы можете скачать актуальные драйвера.

Как и ожидалось, обновление драйвера ни к чему не привели. Я открыл вкладку Редактирование --> Настройки --> Производительность (Edit --> Preferences --> Performance) и убедился, что вкладка настроек графического процессора не активна, следовательно, отсутствует поддержка спецификации OpenGL и других полезных вещей:

вкладка настроек графического процессора (GPU) не активна


Вкладка настроек графического процессора (GPU) не активна.

Если кто не знает, без GPU и OpenGL не будут работать многие инструменты и функции Photoshop, например, все инструменты 3D, некоторые фильтры ("Масляная краска" (Oil Paint)), фильтры галереи размытия, многие инструменты Camera Raw и т.п. Скрин ниже был сделан при открытом Photoshop-документе в режиме RGB:

Пришлось пойти дальше и узнать, что же это за загадочный Sniffer.exe и что ему вообще нужно. Кстати, английское слово Sniffer переводится как "перехватчик", но есть и другие варианты, например, "наркоша" и что-то вроде "бухнуть", "принять на грудь". Такие названия используются для вирусных скриптов.

Недолгий серфинг по просторам наших и не наших интернетов дал ответ на этот вопрос. Вот что пишут про него производители:

The GPU Sniffer
Adobe uses a program call the GPU Sniffer (actually the program name is sniffer_gpu.exe), to test the GPU and drivers and Photoshop CS6 uses information to enable or disable the Use Graphics Hardware feature.

If the GPU Sniffer fails the first time it is run, Photoshop will display an error message stating it has detected a problem with the GPU.

After that, the error message will not appear unless you reset the Photoshop CS6 preferences.

If you correct the problem, by either replacing the video card or by updating the video card driver, the next time you launch Photoshop CS6, the GPU sniffer should pass the tests and the Use Graphics Hardware checkbox will be enabled.

Кто не понимает английского, краткий смысл этого - Sniffer.exe определяет графический процессор и драйвера в компьютере, и, если ему чего-то не нравится - отключает поддержку графического процессора (GPU).

Ну слава Буратино, теперь всё понятно. Мне лично запуск программы Sniffer.exe абсолютно не нужен и из этой проблемы существует два выхода:

  • Повысить приоритет файла Photoshop.exe
  • Отменить запуск Sniffer.exe

Для повышения приоритета Photoshop.exe делаем его запуск от имени администратора по умолчанию. Идём в папку C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015, кликаем правой клавишей мыши по файлу Photoshop.exe, в открывшимся контекстном меню нажимаем на строку "Свойства", выбираем вкладку "Совместимость", ставим галку у "Выполнить эту программу от имени администратора", ОК:

запуск Photoshop от имени администратора по умолчанию


Запуск Photoshop по умолчанию от имени администратора

Всё, проблема решена. Но данный способ по ряду причин мне совсем не нравится.

Поэтому я предпочитаю метод номер два - просто отключение Sniffer.exe, расположенного в папке C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015. Можно его просто удалить, но лучше в начале имени добавить символ "

", название файла теперь

Sniffer.exe и Photoshop при запуске его просто не увидит.

Далее запускаем (или перезапускаем) Photoshop, идём Редактирование --> Настройки --> Производительность (Edit --> Preferences --> Performance) и включаем

Теперь проверяю работоспособность программы. Открываем любое изображение в Photoshop, проверяю режим документа - обязательно должен быть RGB, нажимаю вкладку 3D и вижу:

исправление ошибок графического процессора и драйвера дисплея при работе в Photoshop


Проверки исправления проблемы: графический процессор и OpenGL включены.

При необходимости ставим галку у "Использовать Open GL".

Важно!

Важное примечание! Я писал это материал на маломощном компьютере с оперативной памятью 8,00 Гб и средненькой видеокартой Quadro 600. Опытным путём установил, что способ №2 на таких компьютерах работает не в полной мере - отсутствует Open GL. Поэтому для них следует применять способ №1.

P.S. Проверяем работу 3D и фильтров:

работа инструментов 3D


фильтр "Масляная краска" (Oil Paint) активен


Фильтр "Масляная краска" (Oil Paint) активен.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Присоединяюсь к вышеизложенному посту
Сделайте, пожалуйста , английскую x64 сборку .

P.S. Куда в cs4 делся пункт - automate - PDF presentation ?

Скачал эту потом скопирует на Temp потом окно скрипта и дальше установка не было куда я пишу серийный номер продукта



Я по нации казах, хочу чтоб вы мне помогли на русском. я чуть чуть хромаю, если ошибки в слове, то прощу прощения заранее.

Здравствуйте , надеюсь пишу в ту тему. У меня следующая проблема , скачал сборку фотошопа без бриджа , при попытке открыть его выдает ошибку : Ошибка 2 : нет определения photoshop11. Линия 1 -> photoshop11.invokeBridge (false,false, ");
Вопрос , можно ли как то поставить бридж поверх этой сборки и как его выдрать из оригинала ?
Качать другую сборку для меня пока не вариант , нахожусь в африке , со скоростью инета тут проблемы , да и стоит это не дешево. Подскажите плиз.
Спасибо
Конфигурация компьютера
Процессор: I7-3930k(4.5 Ггц)
Материнская плата: Asus Rampage IV Formula
Память: 4x4Gb Samsung M378B5173BH0-CK0
HDD: Samsung SSD 840 PRO(256gb)+Toshiba DT01ACA300 (2794 ГБ)+ST3000DM001(2794 ГБ)+WD60EFRX(5589 ГБ)
Видеокарта: Asus GTX-780
Блок питания: CoolerMaster Silent Pro M2 850
Монитор: Asus MX239h
ОС: Windows 7 Ultimate x64
A.A.Z., подскажите пожалуйста!
С ключём Silent(для оффициального инсталятора) получается тихая установка, без отображения процесса установки.
А есть ли ключ, чтоб отображался процесс установки?
Заранее спасибо!
Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Dual Core E2180 2.0GHz
Материнская плата: Asus i945P P5L 1394
Память: Kingston DDR2 2х1Gb PC-5300 667MHz
HDD: Seagate 250Gb SATAII, 7200 rpm, 16Mb
Видеокарта: ASUS ENGTX550 Ti DC/DI/1GD5
Звук: Realtek HD Audio Codec ALC883
Блок питания: Chieftec GPS-500ABA 500W
CD/DVD: DVD-RW Samsung SH-S223L SATA | DVD-RW Sony Nec Optiarc AD-7260S SATA
Монитор: LG IPS237L-BN
ОС: Windows XP SP3 Pro
Прочее: Logitech Cordless Desktop MX 3100

Вопрос хоть и не ко мне, но насколько я знаю, такого ключа нет, не предусмотрено разработчиками.

Как только вы убираете команду SILENT, вылезает оболочка СЕТАПа, все становится видно.
Но в следующий момент СЕТАП, видимо, пытается установить недостающие компоненты (те что удалены) и требует
"ВСТАВИТЬ ДИСК (dvd) в драйвер -D-".
Все..
дальше вы не пройдете (да и драйвера-то такого нет..).
А суть в том, что в СЕТАПе не отключены (и не отключаются) удаленные из сборки компоненты.
Переписать SETUP.exe некому, а то б были мы все счастливы..

Видимо есть возможность вывода текущих "событий" в шелл (на черный экрвнчик), но в лоб тоже не решается - установка застревает.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Dual Core E2180 2.0GHz
Материнская плата: Asus i945P P5L 1394
Память: Kingston DDR2 2х1Gb PC-5300 667MHz
HDD: Seagate 250Gb SATAII, 7200 rpm, 16Mb
Видеокарта: ASUS ENGTX550 Ti DC/DI/1GD5
Звук: Realtek HD Audio Codec ALC883
Блок питания: Chieftec GPS-500ABA 500W
CD/DVD: DVD-RW Samsung SH-S223L SATA | DVD-RW Sony Nec Optiarc AD-7260S SATA
Монитор: LG IPS237L-BN
ОС: Windows XP SP3 Pro
Прочее: Logitech Cordless Desktop MX 3100

привет
Штаны рвуться между двумя ветками (автоустановка и сборки PS4). Хотя здесь уже тихо что-то.. жаль.

кажись нет - заведенный сетап обращается к "убитым" компанентам, а галки на них включены - все: "вставляйте..пожалуйста"

по редакции сетапа у меня лажа.
С установкой на `D` разобрался сам (у страха глаза велики, тем не менее спасибо boss911 за ссылку - читал все, но прозевал - акценты разные.

Правка сетапа не проканала

Код:
00019810 *** 83 F8 06 74 04 33 C0 EB *** 03 33 C0 40 8B 4C 24 04

! нет такого адреса !
Ближайший диапазон : 00019800 - 00019820
хотя SETUP именно из той сборки, что по ссылке в шапке страницы (Adobe Setup v 2.0.133.0).

На самом деле шла речь
1 - о запуске VISIBLE режима
2 - о неуправляемости "выбора компонентов" в "ВИДИМОМ" режиме, в оболочке сетапа.
3 - о "падеже" сетапа при обращении к НЕСУЩЕСТВУЮЩЕМУ (вырезанному) модулю.

(простите, boss911. Я не менторствую, просто оч трудно быть внятным. Стараюсь.)

0 - пропатченный Adobe Setup v 2.0.133.0
попробовал - не тот сетап - нет такого адреса.. а как еще? Значит версия была другая?

А есть исправленный на "40"?
Можно причаститься?
Он в любом случае "стабильнее", как бы. Интересно, что он ответит, если не попросит диск..

Если вы хотите иметь возможность снимать галочки..
<ProductInfo visible="1" type="required">
<Family>CoreTech</Family>
<ProductName>Adobe Bridge CS4</ProductName>
</ProductInfo>

Я, бедный, такого синтаксиса вообще не нашел в xml, нет там блока <ProductInfo>.
Может подскажите где три признака recommended \ required \ critical?
Судя по строке (..AdobePhotoshop11-Core..) речь идет все же об Ps4 v11, или нет?
Ведь тогда просто ничего не нужно, все становится управляемо.
По чтению 2009 года помню, что и Salt и A.A.Z уверенно говорят об этих атрибутах -
где они их нашли?

У меня есть еще более замороченный вопрос, но для меня - принципиальный..
следующим постом задам.

Если вы столкнулись с проблемами визуализации изображений, низкой производительностью или сбоем в работе, причина может заключаться в неисправном, неподдерживаемом или несовместимом графическом процессоре (также называемом графической платой, видеокартой или ГП) или графическом драйвере.

  • Вы недавно выполнили обновление до Windows 8 или Windows 10 и полотно изображения начало мигать или мерцать? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
  • При запуске Photoshop возникает сбой в работе приложения или приложение зависает? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
  • При использовании Photoshop возникают сбои или проблемы с производительностью, неправильной визуализацией окон и объектов, перерисовкой изображений или артефактами? Некоторые функции не работают или работают очень медленно? См. меры в разделе «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)» ниже.
  • При использовании Adobe Camera Raw возникают сбои, проблемы с производительностью, неправильной визуализацией окон и объектов, перерисовкой изображений или артефактами? Некоторые функции не работают или работают очень медленно? , где приводится дополнительная информация по устранению неполадок.
  • Нет уверенности, что графический процессор или драйвер является причиной неполадки? См. раздел «Отключение графического процессора для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы», где приводится дополнительная информация.

«Отключение ГП для быстрого сужения поиска причин возникшей проблемы».

Можно быстро определить, связана ли проблема с графическим процессором или драйвером, выполнив следующие действия:

  1. Запустите приложение Photoshop.
  2. Выберите меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (Mac OS).
  3. Снимите флажок в поле «Использовать графический процессор».
  4. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если проблема исчезла, то, скорее всего, она связана с графическим процессором или драйвером. См. раздел «Устранение неполадок, связанных с графическим процессором (ГП)», где приводятся дальнейшие меры по устранению неполадок.

Если проблема не исчезла, то графический процессор не является ее причиной. Для дополнительного устранения неполадок обратитесь к следующим разделам:

Шаги по устранению неполадок в работе графического процессора (ГП) и графического драйвера.

Убедитесь, что вы используете последнюю версию Photoshop.

Убедитесь, что ваша графическая карта совместима с Photoshop.Для определения марки и модели графической карты запустите Photoshop и выберите «Справка» > «Информация о системе», чтобы просмотреть информацию о графическом процессоре.


Если ваша видеокарта была выпущена после мая 2013 года, можно предположить, что приложение Photoshop будет поддерживать вашу карту. Выполните следующие действия для поиска и устранения неполадок

Обновите графический драйвер.

Windows

Mac OS

  • Графические драйверы обновляются через обновления операционной системы. Убедитесь, что последние обновления для Mac OS установлены, выбрав пункт «Обновление программного обеспечения» в меню ? или в разделе «Обновления» в App Store.

После установки обновлений перезапустите Photoshop. Включите параметр «Использовать графический процессор», выбрав «Установки»> «Производительность» > «Использовать графический процессор», и повторите действия, которые вызвали проблему.

  • Центр обновления Windows не всегда предоставляет последние и лучшие версии драйверов.Необходимо перейти непосредственно на веб-сайт производителя карты, чтобы проверить наличие обновлений драйвера.
  • Обязательно выберите необходимый драйвер. Названия драйверов для ноутбуков иногда отличаются от названий аналогичных драйверов для настольных ПК.
  • В случае использования видеоадаптеров некоторых производителей необходимо выполнить обновление дополнительного ПО помимо драйвера видеокарты. Внимательно прочитайте инструкции по обновлению и обратитесь напрямую к производителю видеоадаптера, если инструкции не понятны.

Проверьте настроенные уровни кэша.

Если вы установили значение 1 для параметра «Уровень кэша» в установках Photoshop, то могут возникнуть проблемы с производительностью функций, которые используют графический процессор.

Восстановите значение параметра «Уровень кэша:» по умолчанию, то есть 4:

a. Выберите пункт меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или «Photoshop» > «Установки»(Mac OS).

b. Установите 4 для параметра «Уровень кэша».

c. Закройте и перезапустите Photoshop.

После перезапуска Photoshop повторите действия, которые вызвали ошибку.

Выполните сброс установок.

При сбросе установок выполняется возврат к параметрам графического процессора по умолчанию. См. раздел «Восстановление установок по умолчанию», где приводится дополнительная информация.

После восстановления установок запустите Photoshop и повторите действия, которые вызвали ошибку.

Измените режим рисования в дополнительных параметрах на базовый.

При базовом режиме рисования используется минимальный объем видеопамяти и включаются основные функции графического процессора:

a. Выберите меню «Редактирование» > «Установки» > «Производительность» (Windows) или Photoshop > «Установки» > «Производительность» (Mac OS).

b. На панели «Производительность» нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

c. Выберите «Режим рисования» > «Базовый».

d. Закройте и перезапустите Photoshop.

Если эти действия устранили проблему, перейдите в нормальный режим рисования. Перезапустите Photoshop и проверьте, возникнет ли проблема снова. Если она возникает снова, вернитесь в базовый режим.

Дополнительную информацию о настройках графического процессора и об их оптимизации для вашего рабочего процесса можно найти в разделе «Часто задаваемые вопросы по графическому процессору (ГП) Photoshop».

Если для устранения неполадки изменяются установки производительности, необходимо перезапускать Photoshop после каждого изменения.

Если вы используете несколько графических карт, извлеките или отключите карту(-ы) с меньшей мощностью.

При использовании нескольких графических карт с конфликтующими драйверами могут возникать проблемы с функциями Photoshop на графическом ускорителе и функциями, требующими включения ГП. Для получения наилучших результатов подключите два (или более) монитора к одной графической карте.

Если необходимо использовать несколько графических карт, они должны быть одной марки и модели. В противном случае в Photoshop могут возникать сбои и другие проблемы.

Инструкции по настройке определенной карты в качестве основной графической карты в ОС Windows приводятся в документации по драйверу, предоставляемой производителем карты.

Чтобы отключить графическую карту, используйте диспетчер устройств Windows. Щелкните правой кнопкой мыши имя карты в диспетчере устройств и выберите «Отключить».


Использование двух графических карт не улучшает производительность Photoshop.


Вы не можете комментировать, т.к. не авторизованы.


Комментарий удален Не удалось добавить комментарий, содержащий нецензурные выражения '); return HTML.join(''); > if ( (Screened && !Screenable && !ScreenedAndVisible) || !Readable ) < HTML.push(' '); > else < HTML.push(' '); >HTML.push(''); if (PosterDeleted) HTML.push(''); if (PosterFirstName || PosterLastName) < HTML.push(PosterFirstName + ' ' + PosterLastName); >else if (PosterNick) < HTML.push(PosterNick); >else < HTML.push(PosterEmail); >if (PosterDeleted) HTML.push(''); HTML.push(''); if(IsStar)HTML.push(' '); HTML.push(' ' + PosterName + ' '); if (!PosterDeleted && 0) < HTML.push('

DropZone

Очень хорошие инструкции на сайте разработчика фотошопа
Вот что пишут:

Для решения возникающих проблем выполните указанные в данном разделе действия по устранению неполадок.

1. Снимите флажок "Включить отрисовку OpenGL".

При возникновении проблем, перечисленных в разделе Выявленные неполадки ниже, или других проблем, связанных с драйвером видеокарты, снимите флажок "Включить отрисовку OpenGL" в меню Photoshop > "Редактирование" > "Установки" > "Производительность" (Windows), затем выполните ту же функцию. Если проблема больше не возникает, обновите драйвер видеокарты и см. дополнительные сведения в описании конкретной проблемы. Если проблема остается, возможно, ее причиной не является драйвер видеокарты.

2. Сбросьте установки Photoshop.

Следующим шагом по устранению неполадок является сброс установок путем нажатия сочетания клавиш Shift + Ctrl + Alt (Windows) сразу после перезапуска Photoshop. Нажмите "Да" при запросе на удаление файла настроек Adobe Photoshop и повторно выполните функцию, которая привела к проблеме. Дополнительную информацию об удалении файла установок Photoshop см. в "functions, names, and locations of preferences files in Photoshop CS4" (Техническая записка kb405012*).

3. Обновите драйверы ГП и установите флажок "Включить отрисовку OpenGL".

Если программа Photoshop завершает работу в аварийном режиме или исчезает из-за проблемы с ГП, она снимает флажок "Включить отрисовку OpenGL" и создает флаговый файл с именем GPUinitcrashed в папке установок. При следующем открытии программы Photoshop отображается предупреждение "Photoshop обнаружил проблему с драйвером дисплея и временно отключил расширения графического процессора (ГП). Попробуйте загрузить последнюю версию ПО видеокарты с веб-сайта производителя. Расширения ГП могут быть включены с панели "Производительность" в окне установок".

Загрузите последнюю версию драйвера дисплея с сайта производителя видеокарты (Windows) или проверьте наличие обновлений операционной системы (Mac OS).

Читайте также: