Ошибка чтения памяти платы
Обновлено: 04.07.2024
Наверняка, каждый пользователь компьютера слышал один или несколько звуковых сигналов, издающихся спикером материнской платы сразу после включения ПК. Если компьютер исправно функционирует, при его включении обычно издается всего один или (реже) два коротких сигнала. Но если их становится больше, и ПК или Windows при этом перестают включаться или загружаться, налицо первые признаки неисправности устройства или системы. Что делать в этой ситуации? Рассмотрим данный вопрос.
Откуда берутся звуковые сигналы?
Любая современная материнская плата оборудована микропрограммой BIOS, о функциях которой можно почитать в этой статье. Именно она отвечает за последовательное включение электронных компонентов системной платы, что в конечном итоге приводит к полноценному запуску компьютера в целом.
Если с одним из встроенных или внешне подключаемых к материнской плате происходит сбой, BIOS сигнализирует об этом, издавая звуковые сигналы. То же самое относится и к ситуациям, когда причина сбоя загрузки компьютера заключается в программных неисправностях самой микропрограммы BIOS.
По количеству, характеру (длинный/короткий) и последовательности издаваемых сигналов можно определить, какое из устройств ПК дает сбой. Причем один и тот же вид неисправности на разных моделях (версиях) BIOS может кодироваться по-своему. Рассмотрим звуковые коды ошибок самых распространенных моделей BIOS.
Определяем версию BIOS
В случае с операционными системами семейства Windows для определения версии BIOS нужно проделать следующее:
- Найдите в меню "Пуск" элемент "Выполнить" и кликните по нему либо нажмите сочетание клавиш "Win+R".
- Откроется небольшое окошко. Впишите в него команду "msinfo32" и нажмите "ОК".
- Откроется программа "Сведения о системе".
- В центральной части будет приведена таблица, найдите в ней элемент "Версия BIOS".
- В столбце "Значение" напротив данного элемента будет приведена версия BIOS, как показано на изображении ниже.
В данном конкретном случае версия BIOS — "American Megatrends Inc. P2.70, 10.09.2012" или "AMI BIOS". Далее рассмотрим ошибки AMI BIOS, а также еще двух популярных версий данных микропрограмм — Award и Phoenix BIOS.
Ошибки AMI BIOS
При возникновении ошибок BIOS производства "American Megatrends Inc." пользователь может услышать несколько коротких или длинных сигналов либо их чередование.
Сигнал
Описание ошибки
Возможное решение проблемы
Ошибка четности ОЗУ, в настройках BIOS установлено слишком малое значение задержки чтения данных из ОЗУ
В первом случае может помочь перестановка планки ОЗУ в другой слот либо их очистка их контактов от загрязнений. При неправильно выставленных значениях задержки помогает сброс настроек BIOS. Если не помогает, ОЗУ придется заменить.
Ошибка чтения данных из первых 64 КБ ОЗУ
Решение, как и в предыдущем случае.
Неисправность системного таймера: возможно, что проблема связана с питанием микросхемы CMOS, неисправностями блока питания или материнской платы
Если села батарейка, поддерживающая питание CMOS — ее нужно заменить. В остальных случаях может потребоваться профилактика/ремонт/замена блока питания или материнской платы.
Неисправность центрального процессора
Извлечь процессор, очистить путем продувания контактную площадку, установить обратно. Если не помогает — заменить ЦПУ.
Неисправности материнской платы
Провести полную профилактику компьютера. Если не помогает — заменить материнскую плату.
Неисправности ОЗУ видеоадаптера (память RAM)
Извлечь видеоадаптер, очистить от пыли его и слот материнской платы, в который устанавливается видеокарта. Заменить видеоадаптер, если не мероприятия не помогут.
Ошибка в данных микросхемы BIOS (контрольная сумма неверна)
Произвести аппаратный сброс настроек BIOS. Если не помогает, микросхему придется заменить, что можно сделать только в сервисном центре.
Ошибка при попытке BIOS записать данные в память CMOS
Решение, как и в предыдущем случае.
Ошибка кэш-памяти материнской платы
Скорее всего, материнскую плату придется заменить.
1 длинный и 1 короткий
Ошибка блока питания
Снять блок питания и выполнить профилактику. Если не помогает, ПБ придется ремонтировать или заменить.
1 длинный, 2 или 3 коротких
Профилактика видеокарты или ее замена.
1 длинный и 4 коротких
Видеокарта не подключена
Извлечь видеокарту, очистить контакты от грязи, очистить слот материнской карты. Если не помогает — заменить видеокарту.
1 длинный, 8 коротких
Неисправность видеоадаптера либо не подключен монитор
Выполнить профилактику видеокарты. Проверить кабель монитора. Возможно, его придется заменить.
Сигнал отсутствует, монитор не включается
Аппаратная неисправность центрального процессора
Выполнить профилактику процессора. Заменить ЦПУ, если не помогает.
Непрерывный звуковой сигнал
Аппаратная неисправность блока питания либо перегрев системной платы
Выполнить профилактику компьютера в целом. Заменить блок питания.
Ошибки Award BIOS
Сигнал
Описание ошибки
Возможное решение проблемы
Выполнить сброс настроек BIOS. Проверить надежность подключения шлейфов жестких дисков.
Неисправности контроллера клавиатуры, расположенного на материнской плате
1 короткий и 1 длинный
Ошибка оперативной памяти видеоадаптера (RAM)
Если видеокарта съемная — выполнить профилактику. Заменить видеоадаптер, если не помогает.
1 длинный и 2 коротких
Общая ошибка видеоадаптера
Решение, как и в предыдущем случае.
1 длинный и 3 коротких
Общая неисправность клавиатуры
Ошибка может быть связана с физическим повреждением провода клавиатуры. Также это наблюдается после пролития на клавиатуру жидкости. В этом случае ее нужно разобрать и просушить. Если не помогает — заменить клавиатуру.
1 длинный и 9 коротких
Ошибка ПЗУ микросхемы BIOS
Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS. Если помогло, но после очередного включения компьютера ошибка повторяется, прошить BIOS.
Непрерывно повторяющиеся короткие сигналы
Неисправности блока питания или оперативной памяти (ОЗУ)
Если общая профилактика компьютера не помогает, ПБ или ОЗУ придется заменить.
Непрерывно повторяющиеся длинные сигналы
Неисправности оперативной памяти
Решение, как и в предыдущем случае.
Непрерывный сигнал с чередующейся частотой (низкая/высокая)
Неисправности центрального процессора
Профилактика слота материнской платы для установки процессора. Замена ЦПУ или материнской платы.
Неисправности блока питания
Если профилактика БП не помогает — ремонт или замена.
Ошибки Phoenix BIOS
Ошибки данной версии BIOS представляются в виде трех блоков звуковых сигналов, между которыми присутствует небольшая пауза. В одном таком блоке может быть от 1 до 4 коротких сигналов. Например, 2 — 3 — 2: два сигнала — пауза — три сигнала — пауза — два сигнала.
Сигнал
Описание ошибки
Возможное решение проблемы
Критическая ошибка процессора
Единственный выход — заменить ЦПУ.
Ошибка записи/чтения из динамической памяти CMOS
Выполнить аппаратный сброс настроек BIOS.
Программная ошибка BIOS
Решение, как и в предыдущем случае.
1 — 2 — 1 или 1 — 4 — 1
Не удается инициализировать материнскую плату
Проблема может быть в одном из встроенных или подключенных к плате устройств либо в блоке питания. Выполнить общую профилактику компьютера. Если не помогает — поочередно заменять комплектующие компьютера с целью обнаружения неисправного устройства.
1 — 2 — 2 или 1 — 2 — 3
Неисправности устройства прямого доступа к памяти (DMA)
Требуется ремонт или замена материнской платы.
Не удается инициализировать схему регенерации ОЗУ
Проблема может быть в самой оперативной памяти или в материнской плате. Также сбой может возникать из-за неправильных настроек работы ОЗУ в BIOS. Сначала нужно попробовать сбросить настройки BIOS. Если не помогает — выполнить профилактику ПУ. В остальных случаях придется менять ОЗУ или материнскую плату.
Не удается инициализировать ОЗУ
Переставить планку ОЗУ в свободный слот материнской платы. Очистить контакты планки ОЗУ и слота для ее установки. Заменить оперативную память.
Не удается инициализировать системный таймер
Возможно, села батарейка питания микросхемы CMOS. Если ее замена не помогает, выполнить профилактику ПК. Заменить материнскую плату.
Ошибка на одном из портов ввода-вывода информации материнской платы
Возможно, присутствует неисправность в одном из внешне подключаемых устройств — USB-устройства, монитор, принтер и т.д. Нужно отключить все устройства и включить компьютер. Если ошибка устранена, не подключать устройство, дающее сбой. В остальных случаях — ремонт или замена материнской платы.
2 — х — х, где вместо "х" может присутствовать число от 1 до 4
Ошибка при попытке записи/чтения в одном из битов (от 0 до 15) первых 64 Кбайт ОЗУ
Скорее всего, из строя вышла оперативная память и ее нужно заменить. Если не помогает, из строя вышла материнская плата.
Неисправен контроллер клавиатуры
Сбросить настройки BIOS, заменить клавиатуру.
Ошибка оперативной памяти видеокарты (RAM)
Профилактика видеокарты или ее замена.
Ошибка при обращении к монитору
Проверить работоспособность монитора, заменить подключаемый к ПК кабель
Ошибка собственного BIOS видеоплаты
Профилактика видеокарты или ее замена.
Непрекращающиеся длинные сигналы
Неисправность материнской платы либо одного из ее таймеров (первого или второго), последовательного или параллельного порта
В большинстве случаев — замена материнской платы.
Непрерывный сигнал с изменяющейся частотой
Аппаратная ошибка видеокарты
Может помочь замена электролитических конденсаторов видеокарты.
Непрерывный сигнал одной частоты
Неисправен вентилятор охлаждения процессора либо он был отключен от системной платы
Оперативная память – такая деталь системы, которая реже всех выходит из строя. Но спонтанные перезагрузки системы с BSOD и без него, вылеты игр или программного обеспечения, некорректные результаты обработки заданий в тяжёлом софте – всё это и многое другое может быть симптомами проблем именно с ней. На самом деле, такие проблемы возникают довольно часто и являются в основном следствием некорректной настройки самим пользователем, хотя исключать аппаратные проблемы всё же, нельзя. В этом материале мы познакомимся с актуальными модулями памяти для настольных систем, расскажем о возможных проблемах в их работе и причинах, по которым они возникают, а также поможем с диагностикой. Отчего ещё и почему могут возникать сбои в работе памяти? Что в итоге делать или не делать? Отвечая на эти вопросы, пытать мозг новичков мы не будем – расскажем всё простым языком для максимального понимания.
Из чего состоит модуль памяти?
Оперативная память с точки зрения схемотехники является очень простым устройством, если сравнивать с остальными электронными комплектующими системы и не брать в расчёт вентиляторы (в некоторых ведь есть простейший контроллер, реализующий PWM управление). Из каких компонентов собраны модули?
- Сами микросхемы – ключевые элементы, которые определяют скорость работы памяти.
- SPD (Serial Presence Detect) – отдельная микросхема, содержащая информацию о конкретном модуле.
- Ключ – прорезь в печатной плате, чтобы нельзя было установить модули одного типа в платы, их не поддерживающие.
- Сама печатная плата.
- Разного рода SMD компоненты, расположенные на печатной плате.
Конечно, набор составляющих далеко не полный. Но для минимальной работы памяти этого достаточно. А что ещё может быть? Чаще всего – радиаторы. Они помогают остудить высокочастотные микросхемы, функционирующие на повышенном напряжении (правда, не всегда на повышенном), а также при разгоне памяти пользователем.
Кто-то скажет, что это маркетинг и всё такое. В некоторых случаях – да, но не HyperX. Модули Predator с тактовой частотой 4000 МГц без труда прогревают радиаторы до отметки 43 градусов, что мы выяснили в материале о них. К слову, о перегреве сегодня ещё пойдёт речь.
Далее – подсветка. Какие-то производители устанавливают таковую определённого цвета, а какие-то – полноценную RGB, да ещё и с возможностью настройки как при помощи переключателей на самих модулях, так при помощи подключаемых кабелей, а также программного обеспечения материнской платы.
Но, к примеру, инженеры HyperX пошли дальше – они реализовали на плате инфракрасные датчики, которые требуются для полной синхронизации работы подсветки.
Углубляться мы в это не будем – материал не об этом, да и рассказывали о них ранее, поэтому, если кому интересно – знакомимся с видео ниже и читаем материал по делу дальше.
Чему быть – тому не миновать
Выбирая бюджетную память от малоизвестных производителей, вы получаете кота в мешке – такие модули могут быть собраны «на коленке в подвале дядюшки Ляо» и даже не знать, что такое контроль качества. Иными словами – проблемы могут быть и при первом включении. Память ValueRAM от Kingston, конечно же, к таковой не относится, хоть и ценники на неё близки к минимальным. Учитывая предыдущую главу, некоторые пользователи могут сказать, что чем больше компонентов, тем выше шанс их поломки. Логично, опровергнуть это нельзя. Но уверенность HyperX в своей продукции (в частности – модулях Predator RGB) такова, что на неё распространяется пожизненная гарантия! Но так всё равно – что может выйти из строя? Всякие светодиоды и прочие подобные элементы дизайна в расчёт мы не берём.
Повреждение ячеек памяти.
Каждая микросхема памяти содержит огромное количество таких ячеек, в которые записывается и из которых считывается колоссальное количество информации. В случае записи данных в повреждённую ячейку, они искажаются, что вызывает сбой работы системы или приложения.
Переразгон, неправильные тайминги и напряжение.
Каждый из нас когда-либо пробовал или хочет попробовать разогнать память. Допускается увеличение частоты памяти не на всех платформах, но, если вы уже обзавелись поддерживающей разгон материнской платой, то можете встретить на своём пути определённые проблемы. В современных реалиях разгон памяти зависит не только от самих микросхем, но и от встроенного в процессор контроллера памяти и разводки линий на материнской плате. Два последних аспекта влияют на разгон в меньшей степени, нежели используемые микросхемы памяти. Чем больше вы увеличиваете тактовую частоту модулей памяти, тем более вероятно появление ошибок в их работе. С таймингами – наоборот. Их снижение может приводить к нестабильной работе. Улучшить стабильность работы разогнанной памяти может помочь увеличенное на неё напряжение, что влечёт больший нагрев и снижение ресурса работы в целом, так же как и потенциальную возможность выхода из строя в любой момент. В общем, если система работает нестабильно, то первым делом возвращайте все настройки к заводским.
Да, высокие температуры памяти тоже могут влиять на стабильность работы системы. Поэтому, выбирая высокочастотные комплекты, стоит позаботиться об их охлаждении. Как минимум, они должны обладать радиаторами. То же самое касается и низкочастотных модулей, подверженных разгону с вашей стороны. Хотите установить набор быстрой памяти в рабочую систему, в которой производятся вычисления с её помощью? Не верите, что современная DDR4 с рабочим напряжением 1.2 В может сильно греться? Полюбуйтесь! Температура микросхем модулей, не оборудованных радиаторами, практически достигает 85 градусов, что является пределом для большинства микросхем. Впечатляет, не правда ли?
Механические повреждения
Любое неаккуратное движение – и вы можете повредить модуль памяти. Сколоть микросхему, SPD или в печатной плате лопнут дорожки. При некоторых повреждениях память ещё может работать, но с критическими ошибками. К примеру, скол SPD, что изображён на фото ниже, сделал модуль полностью неработоспособным. К разговору о радиаторах – они позволяют снизить практически до ноля вероятность механического повреждения памяти, если, конечно, вы чай или кофе на него не прольёте…
Другие источники проблем работы памяти, но когда память ни при чём.
Немногие знают, что существуют три буквы, способные упростить подбор компонентов системы – QVL. Расшифровка звучит как Qualified Vendors List, что на русском звучит как список совместимости. В него входят те комплектующие, с которыми производитель материнской платы проверил своё изделие и гарантирует корректную работу. По понятным причинам, проверить сотни наименований может не каждый. Но каждый уважающий себя производитель предлагает достаточно обширный список в нашем случае моделей оперативной памяти.
Синие экраны смерти, зависания и перезагрузки – неисправность точно в…
Из какого минимального набора электронных компонентов состоит ПК/ноутбук/моноблок? Из материнской платы, процессора, накопителя, блока питания и оперативной памяти. Все эти компоненты связаны между собой, поэтому если один из них работает нестабильно, то это вызывает сбои всей системы. Самым правильным путём диагностики будет тестирование каждого из этих компонентов в другой системе. Таким образом, методом исключения мы сможем определить «самое слабое звено» и заменить его. Но не всегда можно найти другую систему для таких действий. К примеру, далеко не каждый из ваших знакомых может обладать платой для проверки модулей с тактовой 4000 МГц или около того. Допустим, проблему выявили, и она заключается в памяти. Проверили несколько раз в разных слотах и на паре материнских плат — а она начала стабильно работать. Магия? Как говорится во вселенной Marvel, магия — это всего лишь неизученная технология, секрет которой в нашем случае очень прост. Контакты на модулях памяти со временем окисляются, что приводит к невозможности их корректной работы, а когда вы достаёте и возвращаете несколько раз, они немного шлифуются, после чего всё начинает работать нормально. На самом деле, окисление контактов — это самая распространенная проблема сбоев работы оперативной памяти (и не только), поэтому возьмите за правило — если возникли какие-либо проблемы с платформой, то вооружитесь обычным канцелярским ластиком и аккуратно протрите контакты с двух сторон. Это актуально как раз в тех случаях, когда проблемы возникают при работе памяти в её номинальном режиме, если до этого она месяцами или годами работала без сбоев.
Если ластик не помог
Что делать дальше? Если система работает с катастрофическими сбоями, то только проверять комплектующие на заведомо рабочей платформе. Если же подозрение именно на память, работающую в номинальном режиме, то можно выполнить несколько тестов. Существуют бесплатные и платные версии программ, некоторые работают из Windows/Linux, а некоторые из DOS или даже UEFI.
Начнём с того, что есть у каждого пользователя Windows 7 и новее. Как ни странно, встроенный в Windows тест памяти работает весьма эффективно и способен выявить ошибки. Запускается он двумя способами – из меню «Пуск»:
Результат нас ждёт один:
Если базовый или обычный тесты не выявили ошибок, то обязательно стоит провести тестирование в режиме «Широкий», который включает в себя тесты из предыдущих режимов, но дополнен MATS+, Stride38, WSCHCKR, WStride-6, CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 и CHCKR8.
Просмотреть результаты можно в приложении «Просмотр событий», а именно – «Журналы Windows» — «Система». Если событий много, то проще всего будет найти нужный нам журнал через поиск (CTRL+F) по названию MemoryDiagnostics-Results.
Данная программа является лучшим решением для поиска ошибок работы памяти. Она обладает достаточным количеством настроек и выводит результат в понятном виде. Сколько тестировать память? Чем больше – тем лучше, если вероятность появления ошибки мала. Если же какая-либо микросхема памяти явно проблемная, то результат не заставит себя долго ждать.
Существует также MemTest для Windows. Использовать тоже можно, но смысла будет меньше – он не тестирует ту область памяти, которая выделена для ОС и запущенных в фоне программ.
Так как эта программа не новая, то энтузиасты (в основном – азиаты) пишут для неё дополнительные оболочки, чтобы можно было удобно и быстро запускать сразу несколько копий для тестирования большого объёма памяти.
К сожалению, обновления этих оболочек, чаще всего, остаются на китайском языке.
А вот наши энтузиасты пишут свой софт. Яркий пример – TestMem5 от Serj.
В целом, можно и linpack ещё в список тестов привести, но для его работы потребуется и полная нагрузка на процессор, что чревато его перегревом, особенно, если используются AVX инструкции. Да и это не совсем подходящий для проверки памяти тест, скорее – для прогрева процессора с целью изучения эффективности системы охлаждения. Ну и на циферки посмотреть. В целом, это не для домашнего использования бенчмарк, у него совсем другое предназначение.
Быстрое решение всех проблем
Для получения дополнительной информации о продуктах HyperX и Kingston обращайтесь на сайты компаний.
Таблицы звуковых сигналов BIOS.
В начале запуска компьютера (если подключен динамик к материнской плате) можно услышать короткий звуковой сигнал, означающий, что система работает правильно. Однако, бывают случаи, что BIOS подает совсем иные звуки, сигнализируя о какой то проблеме.
Ниже представлены таблицы звуковых сигналов биоса, так что, если у вас возникли проблемы, вы легко можете вычислить, какие именно у вас возникли ошибки.
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Успешный POST
1 сигнал и пустой экран Неисправна видеосистема
2 коротких Неисправна видеосистема (не подключен монитор)
3 длинных Неисправна материнская плата (ошибка контроллера клавиатуры)
1 длинный, 1 короткий Неисправна материнская плата
1 длинный, 2 коротких Неисправна видеосистема (Mono/CGA)
1 длинный, 3 коротких Неисправна видеосистема (EGA/VGA)
Повторяющийся короткий Неисправности связаны с блоком питания или материнской платой
Непрерывный Проблемы с блоком питания или материнской платой
Отсутствует Неисправны блок питания, материнская плата, или динамик
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибок не обнаружено, ПК исправен
1 длинный, 1 короткий Проблемы с блоком питания
1 длинный, 4 коротких Отсутствие Видеокарты
2 коротких Ошибка чётности RAM или вы забыли выключить сканер или принтер
3 коротких Ошибка в первых 64 КБ RAM
3 длинных Оперативная память для чтения / записи теста ошибки. Переустановите памяти или заменить удачной модулей.
4 коротких Неисправность системного таймера
5 коротких Проблемы с процессором
6 коротких Ошибка инициализации контроллера клавиатуры
7 коротких Проблемы с материнской платой
8 коротких Ошибка памяти видеокарты
9 коротких Контрольная сумма BIOS неверна
10 коротких Ошибка записи в CMOS
11 коротких Ошибка кэша, расположенного на системной плате
1 длинный, 2 коротких Ошибка видеокарты (Mono-CGA)
1 длинный, 3 коротких Ошибка видеокарты (EGA-VGA)
1 длинный, 8 коротких Проблемы с видеокартой или не подключён монитор
Отсутствует и пустой экран Неисправен процессор. Возможно изогнут контакт микросхемы. Если не помогло, замените процессор.
Непрерывный звуковой сигнал Неисправность блока питания либо перегрев компьютера
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1 короткий Ошибка при проверке регистров процессора. Неисправность процессора
2 коротких Ошибка буфера клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера.
3 коротких Ошибка сброса клавиатурного контроллера. Неисправность клавиатурного контроллера или системной платы.
4 коротких Ошибка связи с клавиатурой.
5 коротких Ошибка клавиатурного ввода.
6 коротких Ошибка системной платы.
9 коротких Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS. Неисправна микросхема ПЗУ BIOS.
10 коротких Ошибка системного таймера. Системная микросхема таймера неисправна.
11 коротких Ошибка чипсета.
12 коротких Ошибка регистра управления питанием в энергонезависимой памяти.
1 длинный Ошибка контроллера DMA 0. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 0.
1 длинный, 1 короткий Ошибка контроллера DMA 1. Неисправна микросхема контроллера DMA канала 1.
1 длинный, 2 коротких Ошибка гашения обратного хода кадровой развёртки. Возможно, неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 3 коротких Ошибка в видеопамяти. Неисправна память видеоадаптера.
1 длинный, 4 коротких Ошибка видеоадаптера. Неисправен видеоадаптер.
1 длинный, 5 коротких Ошибка памяти 64K.
1 длинный, 6 коротких Не удалось загрузить векторы прерываний. BIOS не смог загрузить векторы прерываний в память
1 длинный, 7 коротких Не удалось инициализировать видеооборудование.
1 длинный, 8 коротких Ошибка видеопамяти.
Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Звуки Описание
1 короткий Ошибок нет. Нормальная загрузка системы.
1 длинный + 1 короткий Ошибка контрольной суммы памяти CMOS BIOS. Возможно сел аккумулятор ROM.
2 коротких Глобальная ошибка.
1 длинный + 2 коротких Ошибка инициализации видеокарты. Проверьте правильность установки видеокарты.
7 сигналов (1 длинный, 1 с, 1?, 1 короткий, пауза, 1 длинный, 1 короткий, 1 короткий) Неисправность видеокарты AGP. Проверьте правильность установки.
1 длинный постоянный Ошибка оперативной памяти, попробуйте перезагрузиться.
1 короткий + 2 длинных Неисправность оперативной памяти. Перезагрузитесь через Reset.
Beep-коды представлены последовательностью звуковых сигналов. Например, 1-1-2 означает 1 звуковой сигнал, пауза, 1 звуковой сигнал, пауза, и 2 звуковых сигнала.
Последовательность звуковых сигналов Описание ошибки
1-2 Не подключена видеокарта
1-2-2-3 Ошибка контрольной суммы ПЗУ BIOS
1-3-1-1 Ошибка обновления DRAM
1-3-1-3 Ошибка клавиатуры 8742
1-3-3-1 Неисправна память
1-3-4-1 Ошибка ОЗУ на линии xxx
1-3-4-3 Ошибка ОЗУ на младшем бите xxx
1-4-1-1 Ошибка ОЗУ на старшем бите xxx
Наш железный друг каждый день разговаривает с нами, да именно разговаривает, не нужно смотреть на меня как на сумасшедшую.
Каждый раз, когда мы включаем компьютер, он уходит в режим само тестирования и по итогам этого теста сообщает о своем самочувствии, с помощью набора звуковых сигналов.
Беда в том, что большая часть пользователей не знает значения этих сигналов.
В этой статье, я побуду переводчиком.
Первое, что нам нужно сделать – это выяснить, какая модель BIOS установлена у нас на компьютере.
Версию BIOS можно узнать при загрузке компьютера,
или можно воспользоваться сторонними программами, например BiosAgent.
Так же можно открыть боковую крышку компьютера и найти чип с надписью о версии BIOS.
Теперь, когда мы узнали версию BIOS, осталось понять ее язык.
AMI BIOS
Сигналов нет
Ошибки по питанию
Неисправен или не подключен к материнской плате блок питания. Или не подключен к материнской плате динамик.
Решение – проверить материнскую плату с другим блоком питания, проверить подключение динамика, заменить материнскую плату
1 короткий
Ошибок не обнаружено
Все проверки прошли нормально
2 коротких
Ошибка четности ОЗУ
Проблема с планками памяти.
Решение – прочистка слотов памяти пылесосом, прочистка контактов планок памяти. Смена слотов для планки (поменять местами), запуск с одной планкой. Замена памяти.
3 коротких
Другие ошибки ОЗУ
Проблема с планками памяти.
Решение – прочистка слотов памяти пылесосом, прочистка контактов планок памяти. Смена слотов для планки (поменять местами), запуск с одной планкой. Замена памяти.
4 коротких
Неисправность системного таймера.
Неисправность системного таймера или первого банка памяти.
Решение – Заменить материнскую плату
5 коротких
Ошибка процессора
Неисправность процессора
Решение – Заменить процессор
6 коротких
Ошибка линии управления A20
Неисправность микросхемы контроллера клавиатуры, которая не позволяет переключить процессор в защищенный режим.
Решение – Замените клавиатурный контроллер
7 коротких
Ошибка виртуального режима процессора
Неисправность в процессоре или материнской платы
Решение – проверить материнскую плату с другим процессором. Замена мат. платы или процессора
8 коротких
Ошибка чтения/записи видеопамяти
Отсутствует или неисправен видеоадаптер.
Решение – Заменить видео карту.
9 коротких
Несовпадение контрольной суммы ПЗУ BIOS
Возможно, неисправна и должна быть заменена или перепрошита микросхема ПЗУ BIOS
Решение – Сбрось CMOS-память джампером
10 коротких
Ошибка чтения/записи регистра управления питанием в энергонезависимой памяти
Невозможна запись в RAM CMOS.
Решение – Заменить материнскую плату
11 коротких
Не работает кеш-память на системой плате.
Неисправен кэш второго уровня. . Неисправна внешняя cache-память
(установленная в слотах на материнской плате)
1 длинный, 8 коротких
Ошибка при проверке дисплейного адаптера
Не подключен монитор.
Решение – Проверить разъем монитора и его подключение. Проверить монитор. Замена дисплейного адаптера
AWARD BIOS
Сигналов нет
Не работает блок питания или материнская плата.
Неисправен или не подключен к материнской плате блок питания. Или не подключен к материнской плате динамик.
Решение – проверить материнскую плату с другим блоком питания, проверить подключение динамика, заменить материнскую плату
непрерывный
Ошибка питания или Ошибка памяти
Неисправен или не подключен к материнской плате блок питания.
Решение – проверить материнскую плату с другим блоком питания, проверить подключение динамика, заменить материнскую плату или блок питания.
Проблема с планками памяти.
Решение – прочистка слотов памяти пылесосом, прочистка контактов планок памяти. Смена слотов для планки (поменять местами), запуск с одной планкой. Замена памяти.
1 короткий
Ошибок не обнаружено
Все проверки прошли нормально
3 длинных
Ошибка контроллера клавиатуры
Решение – Проверьте крепление разъёма клавиатуры, перегрузите компьютер. Замена мат. платы.
1 длинный + 1 короткий
Проблемы с оперативной памятью
Проблема с планками памяти.
Решение – прочистка слотов памяти пылесосом, прочистка контактов планок памяти. Смена слотов для планки (поменять местами), запуск с одной планкой. Замена памяти.
1 длинный + 3 коротких
Ошибка инициализации клавиатуры или нет видеокарты или ошибка видеопамяти
Решение – Проверить провод и подключение.
Замените клавиатурный контроллер.Нет видеокарты или ошибка видеопамяти.
1 длинный + 9 коротких
Ошибка при чтении из ПЗУ
Решение – Проверь батарею и сбрось CMOS
1 длинный повторяющийся
Ошибка памяти
Проблема с планками памяти.
Решение – прочистка слотов памяти пылесосом, прочистка контактов планок памяти. Смена слотов для планки (поменять местами), запуск с одной планкой. Замена памяти.
1 короткий повторяющийся
Проблемы с блоком питания
Решение – прочистка блока питания от пыли. Замена Б.П.
Высоко тональные во время работы
Перегрев процессора
Решение – Заменить вентилятор процессора.
Чередующиеся низко- и высоко тональные
Процессор
Решение – проверить крепление процессора. Замена процессора.
Так же встречаются следующие виды BIOS: Phoenix BIOS, AST BIOS, Compaq BIOS, IBM Desktop BIOS, IBM Thinkpad BIOS, Mylex BIOS, Mylex 386 BIOS, Quadtel BIOS
Проблемы с оперативной памятью могут проявлять себя по-разному. Как правило, об ее неправильной работе свидетельствуют следующие нежелательные изменения в функционировании компьютера:
- неожиданное появление так называемого "синего экрана смерти", или BSOD;
- самопроизвольное прекращение работы запущенных пользователем программ (чаще всего такое происходит с приложениями, потребляющими много системных ресурсов или работающими с объемными мультимедийными файлами (видеозаписи, изображения, звуковые файлы);
- ошибки при сохранении данных или попытке их чтения;
- ощутимое снижение скорости работы компьютера (при отсутствии на это других причин);
- появление искажений при выводе на экран изображений;
- при полном выходе из строя оперативной памяти загрузить компьютер не удастся, а пользователь услышит издаваемый спикером на материнской плате звуковой сигнал об ошибке (о том, что означает тот или иной сигнал, можно посмотреть в руководстве пользователя материнской платы).
Иногда ошибки в работе оперативной памяти вовсе не означают, что она несправна. Это может быть следствием некорректной настройки BIOS или связано с проблемами с другими комплектующими. Чтобы удостовериться, что причина сбоев кроется именно в оперативной памяти, при наличии возможности ее следует протестировать на другом, заведомо исправном компьютере.
Последствия работы на компьютере с неисправной оперативной памятью
При появлении признаков, указывающих на вероятные проблемы с "оперативкой", работу на сбойном компьютере рекомендуется прекратить, пока ситуация не будет исправлена. В противном случае существует немалый риск того, что:
- изменения, внесенные в файлы, с которыми вы работаете, не сохранятся, и все результаты работы будут потеряны;
- сохраняемые данные будут записаны с искажениями (вплоть до невозможности их чтения);
- при автоматическом сохранении конфигурации системных файлов произойдет сбой, который приведет к поломке Windows;
- пострадает файловая система, вследствие чего пользователь не сможет получить доступ к сохраненной на диске информации.
Проверка оперативной памяти утилитой, встроенной в Windows 10
В состав пакета Windows 10 включена программа, предназначенная для тестирования оперативной памяти на наличие ошибок. Чтобы запустить проверку, вам потребуется:
1. Вывести на экран стандартную строку ввода "Выполнить". Это можно сделать с помощью клавиатурной комбинации " Windows-R ".
2. Ввести команду mdsched и подтвердить ее выполнение.
3. На экране появится окно средства проверки памяти. Чтобы выполнить проверку немедленно, выбираем первый пункт и ждем перезагрузки компьютера.
4. После того, как компьютер перезагрузится, запустится диагностическая утилита, которая тут же начнет тестировать модули оперативной памяти. При этом на экране отображается индикатор хода операции и выводятся сведения о том, найдены ли сбои.
5. Для изменения параметров проверки можно нажать на клавишу " F1 ". По умолчанию программа использует базовый набор тестов. Если требуется более тщательная проверка, этот параметр следует изменить на широкий (такое тестирование будет более длительным). Также можно включить или отключить кэш или изменить число проходов по каждому модулю оперативной памяти (иногда ошибки проявляют себя не сразу, в таких ситуациях количество проходов лучше увеличить). Подсказка о том, с помощью каких клавиш это сделать, отображается в самой нижней строке экрана.
6. После завершения процедуры машина будет перезагружена. Результаты проверки будут выведены на экран, когда вы войдете в систему.
Также результаты проверки можно посмотреть, вбив в строку поиска команду eventvwr.msc . Затем в меню "Журналы событий"перейти к разделу "Система". В правой секции окна жмем "Найти" и вводим запрос "Диагностика памяти".
Смотрим результаты диагностики оперативной памяти (изображение загружено с Яндекс.Картинки). Смотрим результаты диагностики оперативной памяти (изображение загружено с Яндекс.Картинки).Проверка оперативной памяти с помощью утилиты Memtest86+
Если Windows не загружается, проверить состояние оперативной памяти средствами операционной системы не удастся. В таком случае тестовую утилиту нужно будет запускать с загрузочного диска или загрузочной флешки (загрузочным накопителем можно воспользоваться независимо от того, запускается Windows или нет).
Хорошо зарекомендовавшей себя программой для тестирования оперативной памяти является Memtest86+ . Многие системные администраторы считают данную утилиту лучшим средством для проверки оперативной памяти. С официального сайта можно скачать образ с этой программой. Он предназначен для записи загрузочного диска.
Чтобы начать проверку оперативной памяти программой Memtest86+, следует придерживаться такого алгоритма:
1. Выполнить перезагрузку компьютера и при необходимости изменить в BIOS приоритет загрузки. Информация о том, как войди в BIOS, отображается внизу экрана после включения компьютера.
Читайте также: