Ошибка файлы отсутствуют при скачивании

Обновлено: 04.07.2024

Ошибка сети при скачивании файла через Хром возникает довольно часто. Пользователи массово жалуются на то, что веб-обозреватель дает сбой при скачивании того или иного контента. Поэтому нужно разобраться в ситуации и предложить возможные варианты решения проблемы.

Подробности

Для начала нужно определить причину такого поведения веб-обозревателя. И все бы ничего, но в данном случае сделать это практически невозможно. А без знания причины невозможно предложить конкретный способ решения проблемы.

В данном материале мы собрали самые действенные способы, которые помогут заставить Гугл Хром нормально скачивать файлы. Мы начнем с самых простых и очевидных решений. Но постепенно перейдем к более сложным. Итак, начнем.

Способ №1: Удаление пользовательского профиля

В профиле пользователя хранятся настройки браузера, выполненные самим юзером. Если данный файл был как-то поврежден, то возможны вот такие сбои в работе веб-обозревателя. Если что-то не так, то Google Chrome может напрочь отказаться скачивать файлы любого типа. В этом и заключается главная проблема.

Теперь можно закрывать окно проводника и запускать Google Chrome. При старте браузер автоматически создаст новый файл с настройками профиля. Однако придется снова настраивать веб-обозреватель под себя. Зато он должен начать качать файлы без проблем. Если этого не случилось, то переходим к следующей главе.

Способ №2: Очистка кэша, истории и cookie

Часто бывает и так, что файлы в Google Chrome не скачиваются по той простой причине, что кэш браузера переполнен. И именно это не дает файлам нормально скачиваться. Браузеру банально не хватает места для нормальной работы. Это же относится к истории посещений и файлам cookie. Иногда они достигают невообразимых размеров.

Поэтому нужно найти тот раздел в настройках, который позволяет почистить кэш. Сделать это не так уж и трудно. Кстати, можно также довериться расширениям, которые делают это автоматически. Но ручной способ гораздо надежнее. Мы предоставляем подробную инструкцию, рассказывающую о том, как и что делать. Вот она:

Сама очистка займет всего несколько секунд. Но после проведения данной процедуры обязательно нужно перезапустить веб-обозреватель. Иначе все изменения не будут применены. Увидеть результаты можно будет только после рестарта. Так что перезапуск Google Chrome – условие обязательное.

После перезапуска веб-обозревателя можно снова попробовать скачать какой-нибудь файл. Если все прошло успешно, то это значит, что браузер не мог нормально функционировать именно из-за раздувшегося кэша. Если же все осталось без изменений, то переходим к следующему пункту нашей программы.

Способ №3: Отключение конфликтных расширений

Дополнения и расширения здорово расширяют функционал браузера и делают работу с ним проще и интереснее. Некоторые пользователи даже не представляют себе жизнь без них. Но не стоит забывать, что эти плагины требуют довольно много оперативной памяти. И если у вас их установлено много, то скачивание некоторых файлов может быть блокировано.

К тому же, некоторые расширения могут конфликтовать друг с другом и поэтому браузер может работать не совсем адекватно. Наиболее правильным шагом будет отключение расширений. Не волнуйтесь, потом их можно будет вернуть. После проверки работоспособности веб-обозревателя. Вот подробная инструкция:

После отключения плагинов и расширений нужно обязательно перезапустить веб-обозреватель. Только тогда изменения вступят в силу. После рестарта нужно проверить стабильность работы браузера и попробовать скачать какой-нибудь файл. Если ничего не помогло, то переходим к следующей главе.

Но перед этим стоит отметить, что некоторые расширения все-таки можно вернуть в том случае, если данный способ не помог. Если у вас их было очень много, то все возвращать не стоит. Нужно остановиться на тех, которые являются самыми полезными. И если после включения какого-нибудь из них вновь возник конфликт, то именно оно и является проблемным. Нужно его вообще удалить.

Способ №4: Сброс настроек Google Chrome

Это действие можно выполнить при помощи удаления файла пользовательского профиля Google Chrome. Все настройки пользователя Хром хранит в специальном каталоге. Если этот файл поврежден или, то веб-обозреватель не будет качать файлы, как бы вы ни старались. Ведь ему просто неоткуда будет брать информацию о загрузке.

Хорошая новость заключается в том, что данный файл можно обновить. Причем для этого даже не потребуется веб-обозреватель. Но главное – настройки сбросятся до стандартных. Именно это нам и нужно для того, чтобы веб-обозреватель начал работать так, как ему положено. На самом деле все очень просто. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:

Файлы должны начать скачиваться так, как положено. Но если нет, то тогда переходим к следующей главе.

Способ №5: Отключаем блокировку антивируса

Часто скачивание файлов и различного контента может блокироваться сторонней антивирусной программой. Так что мы рекомендуем на время отключить ее защиту. Для этого достаточно раскрыть трей Windows, навести на соответствующую иконку курсор мыши, кликнуть правой кнопкой и выбрать опцию деактивации.

Способ №6: Поиск и удаление вирусов

Если файлы в Google Chrome все так же не скачиваются, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить браузер не качать какой-нибудь контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы. Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. Мы разобрали процедуру чистки браузера от вирусов в отдельной статье.

Способ №7: Переустановка веб-обозревателя

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И файлы скачивать в таком случае браузер напрочь откажется. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о загрузках и думать нечего.

Для начала нужно озаботиться установочным файлом. Его нужно скачать с официального сайта разработчика заранее. Только потом можно приступать к удалению старой версии и установке новой. Однако не стоит скачивать инсталлятор с левых сайтов. Можно подцепить какой-нибудь вирус. Лучше использовать официальный сайт. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать.

Заключение

Итак, мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если вылетает Хром при загрузке файлов. Теперь подведем итоги и сделаем кое-какие выводы. Начнем с того, что определить конкретную причину такого поведения браузера практически невозможно.

Поэтому пользователям приходится перебирать все варианты. Некоторым везет, и им помогают самые простые способы. Но даже если придется использовать довольно сложный метод, отчаиваться не стоит. Нужно просто все делать в строгом соответствии с инструкцией.

Как устранить большинство ошибок

Если вам не удается скачать файл, выполните следующие действия:

Как устранить определенные виды ошибок

Если устранить проблему не удалось, переустановите Chrome.

Скачивание файла заблокировано настройками безопасности вашего компьютера.

Пользователям Windows: файл, который вы скачали, мог быть удален Диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.

Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь скачать файл, которого нет на сайте или который был перемещен в другой раздел.

Свяжитесь с владельцем ресурса или поищите нужный файл на другом сайте.

Скачивание было заблокировано антивирусным ПО.

Причина блокировки указана в отчете антивирусной программы.
Пользователям Windows: файл, который вы скачали, мог быть удален Диспетчером вложений. Чтобы узнать, почему это произошло и какие файлы можно сохранять, перейдите к настройкам интернет-безопасности Windows.

На вашем компьютере не хватает места, чтобы сохранить файл.

Удалите ненужные файлы с компьютера.
Очистите корзину.

Chrome не может сохранить файл на вашем компьютере.

Остановите скачивание и повторите попытку.
Нажмите правой кнопкой мыши на ссылку и выберите Сохранить ссылку как.
Убедитесь, что у вас есть доступ к папке, в которую выполняется скачивание (часто это "Рабочий стол" или "Документы"). При необходимости измените папку.

У вас нет прав для скачивания файла.

Свяжитесь с владельцем сайта/сервера или попробуйте найти нужный файл на другом ресурсе.

У вас нет прав для скачивания файла с сервера.

Перейдите на сайт, где хранится файл. Возможно, вам понадобится ввести учетные данные или иначе подтвердить право доступа. Если войти в систему не удалось, свяжитесь с владельцем сайта или сервера. Также вы можете поискать файл на другом ресурсе.

Не удалось устранить проблему? Посетите Справочный форум Chrome.

Проблемы LAN, Wi-Fi

Тут нужно обратить внимание на особенности вашего подключения к сети Интернет. Если провайдер выдает вам статический ip-адрес, то вариантов у вас немного. Либо дождаться завершения скачивания текущего файла, либо оплатить VIP-аккаунт на файловом обменнике. Но не стоит забывать, что проблемы могут быть вызваны ddos атакой на сервер файлового обменника.

Обратите внимание : проверяйте, правильно ли указана маска подсети на вашем сетевом интерфейсе. Неверное значение может привести к проблемам в сети.

Меняем динамический IP адрес

Нам нужно запустить командную строку. Делается это либо нажатием клавиш Win+R , либо нажатием кнопки "пуск" -> "выполнить", затем набираете cmd и щелкайте "ок". Если все сделано верно, перед вами появится окно командной строки:

Теперь нам нужно последовательно ввести три команды. Набирайте их с клавиатуры, в том виде, в котором они приведены ниже:

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

Обратите внимание, после ввода каждой команды, нужно нажимать клавишу "enter", чтобы она сработала.

После этого стоит проверить, исчезла ли ошибка при скачивании файла. В большинстве случаев этого метода будет достаточно.

Желательно посоветоваться с вашим сетевым администратором, или хотя бы почитать документацию по устройству вашей сети. Она может быть настроена таким образом, что внешний ip адрес будет статическим, а внутренние будут динамическими, раздаваемыми по средствам NAT (трансляция сетевых адресов). Таким образом, если вы используйте вышеописанные действия, скажем, для устранения ошибки при скачивании торрента, они не сработают. Ведь вы обновите только внутренние адреса - внешний будет неизменен.

Обратите внимание : если проблемы в вашей сети связаны с настройками маршрутизатора, можете использовать материал из статьи - базовая настройка маршрутизатора cisco.

Иногда, если вы надолго прерывали закачку через торрент, часть скачанного контента могла по какой-либо причине быть удалена с жесткого диска компьютера, или же в раздачу сид добавил новые файлы. В таком случае при перезапуске загрузки контента торрент-клиент будет выдавать ошибку. Что же делать? Нужно проверить торрент-файл, находящийся на вашем компьютере, и тот, который выложен на трекере, на идентичность, и в случае расхождений привести их к единому знаменателю. Данная процедура называется перехешированием. Давайте пошагово опишем данный процесс на примере работы с популярной программой для скачивания торрентов BitTorrent.

Перехеширование торрентов

В программе BitTorrent мы наблюдаем проблемную загрузку, которая не может корректно завершиться. Чтобы решить данную проблему, выполним перехеширование файла.

Кликом левой кнопки мыши по наименованию загрузки вызываем контекстное меню, и выбираем пункт «Пересчитать хеш».

Запускается процедура пересчета хеша.

После того, как она закончилась, мы повторно запускаем торрент.

Как видим, загрузка теперь продолжилась в нормальном режиме.

Кстати, перехешировать можно и нормально загружающийся торрент, но для этого предварительно нужно остановить его загрузку.

Как видим, процедура перехеширования торрента довольно проста, но многие пользователи, не зная её алгоритм, впадают в панику, когда видят требование от программы перехешировать файл.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Поставил на скачивание GTA5. Но на 80% торрент завис и выдал такую ошибку. Думал придется заново качать игру. Но решил загуглить ошибку и нашел решение. Способ действительно рабочий. Раньше я не знал, что можно обойти эту ошибку и качал заново. Спасибо. Помогли.

Пожалуйста! Всегда рады помочь!

При проверке хэша сезона видео, BitTorrent зависает и не сбрасывается даже в диспетчере задач, и перезагрузка не происходит, помогает только принудительная.

Похоже. неисправность была в HDD.

Огромное спасибо! У меня с Медиа джет такая была ситуация. Не знал что делать дальше. Отсутствовали Setup.exe и Autorun. До качал с помощью под меню «Проверить целостность данных».

переашировал хеш сиравно есть 2 помилки хеша

у меня всегда проблема с Торент-клиентом (неважно будь это qBittorrent или uTorrent) когда я переустанавливаю его меняя на новую версию или когда переустанавливаю ОС Виндовс. проблема в следующем: я раздаю несколько десятков релизов (муз/альбомов) на rutracker_org и когда я удаляю старый клиент, для нового придется снова скачивать торент-файлы моих релизов (надеясь что кроме меня там также кто то сидирует мою раздачу) для того чтобы снова стать на раздачу, то есть как бы у самого себя. но вся фигня в том, что я не хочу обновлять релизы создавая новые торент-файли и загрузив их на трекер, потому что там обнуляються количества скачиваний и дата выложенного релиза, а идентичных выложенных релизов которые есть на трекере, нет моем ПК (у меня своя сортировка альбомов, поудалял некоторые песни. и. т. д.). в итоге половину я скачал так как их сидировали, а половину нет, потому что я один сидировал.
вот сейчас у меня старая версия qBittorrent, я хочу его удалить и поставить новую (или даже переустановить ОС), как мне сделать так, чтобы я каким то образом поместил торент-файлы моих раздач которые сейчас действующие на ПК в ново-установленный клиент?? это вообще возможно?

При нажатии правой кнопкой мыши на файл кнопка «пересчитать хеш» не работает. В статье не написано что делать в этом случае.

ничего не помогает из выше перечисленного а дакачать хочется

Добрый день. А в чем у вас проблема. Из сриншота не понятно. Медленно загружается тли в чем-то другом? Если ситуация с медленной загрузкой, то могут быть ситуации, на которые вы повлиять не сможете. Например, пропускная способность линии или отсутствие сидов на раздаче. Ну первый вопрос ещё можно попробовать решить, связавшись с вашим провайдером. А второй уже никак не решить. Разве что найти альтернативную раздачу.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Как перехешировать торрент, устранить ошибки и докачать файлы

Очень большое количество людей используют преимущества интернет-протокола BitTorrent. Эта замечательная технология позволяет очень быстро получить либо передать любые файлы большого объема. Современные торрент-клиенты необычайно просты в эксплуатации и освоении.

Ошибки хеша

В сетях P2P хеш задействуется для того чтобы проверить целостность скачиваемого или раздаваемого файла. К примеру, ошибка хеша обязательно возникнет, если раздающий (сидер) внес изменения в раздаваемый файл или повредил его. Очень часто подобные ситуации происходят при скачивании музыкальных аудиофайлов.

Это может случиться, когда сидер по прошествии некоторого времени с момента создания раздачи меняет в раздаваемых аудиокомпозициях теги. Или, к примеру, раздается видеофайл, а затем в него добавляются субтитры. В обеих ситуациях возникнет несовпадение хеш-суммы и проявятся ошибки. В том случае, когда подобная ошибка случается при загрузке очень важного контента, к тому же с единственным сидером, пользователю, не владеющему информацией о том, как перехешировать торрент, придется потратить много сил и времени на решение проблемы.

Разновидности проблем с хешем

В большинстве случаев проблемы при скачке торрентов возникают из-за «излишков» и ошибок хеш-суммы. «Излишками» называются данные, которые были отвергнуты клиентом или просто испорчены в процессе передачи. Данные, посланные пиром, отвергаются программой-клиентом, если алгоритм, который в ней заложен, посчитает, что в этих данных нет потребности.

«Ошибка хеш-суммы» происходит в том случае, когда данные не проходят проверку на целостность, то есть они попросту испорчены. Кстати, если объем испорченных данных небольшой, беспокоиться не следует – торрент-клиент отбрасывает эти данные, но затем загружает их вновь.

Как выявить ошибки?

Прежде чем выяснить как перехешировать торрент, разберемся с признаками проблемы:

Как перехешировать торрент?

Существует простой способ, который почти всегда помогает победить ошибки хеша.

Самостоятельно решить проблему можно, буквально совершив пару кликов кнопками мыши. Во всех известных торрент-клиентах достаточно остановить раздачу, нажать на ее наименование правой кнопкой мыши и в контекстном меню кликнуть по пункту «Пересчитать хеш». В ту же секунду начнется проверка, и по ее завершении проблем торрент-файл больше не доставит.

Обратите внимание, что пункт пересчета хеша в меню раздачи может называться по-разному. В популярных программах-клиентах встречаются названия «Force recheck», «Force Re-check», «Проверить принудительно» и тому подобные. Пользователь может смело выбирать эти пункты, и вопросов о том, как перехешировать торрент и докачать файлы, больше возникнуть не должно – этот простейший способ помогает в большинстве случаев.

Самые распространенные ошибки торрент-клиента и методы их исправления:

Ошибка: отказано в доступе write to disk

Ошибка: Системе не удается найти указанный путь

Ошибка: Процесс не может получить доступ к файлу, так как этот файл занят другим процессом

Это были 3 самых распространенных ошибки, которые беспокоят пользователей bittorrent-сетей год за годом. К сожалению, эти ошибки возникают не из-за торрент-клиента как такового, иначе бы их давно исправили. Поэтому даже правильная настройка не спасёт.
На самом же деле ошибок значительно больше, но нет особого смысла их описывать, потому что появляются они исключительно редко. Тем не менее, если у вас возникла какая-то проблема, и вы не можете скачать торрент без ошибок, напишите об этом в комментариях, я обязательно помогу. На этом всё!

Что такое ошибка хеша в uTorrent

Ошибки хеша в торренте случаются не часто, но все время от времени сталкиваются с подобной проблемой. Если такая ошибка случается при скачивании необходимого контента с единственным сидером, пользователь, не знакомый с этой проблемой, потратит много времени и сил на её решение.

P2P сети задействуют хеш для проверки целостности файла. Если сидер изменил или повредил раздающийся файл, ошибка неизбежно возникнет. Чаще всего такая ситуация происходит с музыкальными аудиофайлами, когда участник сначала создает раздачу, а через некоторое время решает поменять теги в аудиокомпозициях. Хеш-сумма не совпадает и появляются ошибки.

Для начала разберемся с признаками:

Для предотвращения возникновения таких неприятностей используйте проверенные клиенты, к примеру – uTorrent. Не редактируйте самостоятельно теги у файлов и убедитесь, что ваш плеер не меняет их автоматически.

Комментарии 6

Нажмите в торрент клиенте перехешировать, а потом продолжайте закачку. У меня бывало такое.

Там есть функция обновить хеш,обновляйте и продолжайте закачку.

Посмотрите статью в соседнем разделе Учимся работать в компьютерных программах статью про HashTab и узнаете, что такое хеш.

Читайте также: