Ошибка hdd в видеонаблюдении
Обновлено: 02.07.2024
Третий совет по обслуживанию Вашей системы видеонаблюдения.
Эти советы для тех, у кого система работает уже не первый год и мы делаем их, т. к. получаем звонки с такими случаями.
Первый совет был про уличные камеры и их чистоту, второй по актуальности выставленного времени и сегодня третий, это работоспособность жёсткого диска, на который производится запись.
Из чего состоит система видеонаблюдения? Это камеры, которые смотрят за миром и по проводам передают изображение на регистратор.
Регистратор как центр управления занимается сбором всех камер в единое целое, отображает их и ведёт запись. На жёсткий диск.
Сам регистратор работает благодаря блоку питания.
Проходит время, всё работает и у нас возможно несколько вариантов развития событий.
Система видеонаблюдения работает круглосуточно, поэтому со временем, через 4-5 лет у нас может просесть блок питания.
Его мощности может хватать только на включение регистратора, а вот запустить и поддерживать жёсткий диск в рабочем состоянии - нет.
В итоге система включилась, камеры видны, изображение идёт на телефон и всё показывает, а архив может уже некоторое время не записываться.
Что-то происходит, пытаемся загрузить архив, регистратор не видит диск. Получается запись не велась.
В этом случае, нам поможет замена блока питания на аналогичный. Если был установлен на 12 вольт, 2 ампера, то ищем такой же по параметрам.
Нельзя менять вольтаж, он должен быть идентичен, и не меньше по амперам, т. к. иначе его не хватит на запуск регистратора и дисков. Также на самом регистраторе может быть указано, какой блок питания ему требуется.
С техникой может быть всё что угодно.
Бывает, выходит из строя сам диск, он считается как и блок питания расходным материалом и практически не ремонтируется, поэтому необходима замена.
Мы используем и рекомендуем только жёсткие диски от WD, фиолетовой серии, Purple.
Они предназначены для круглосуточной работы, ведь наша система видеонаблюдения работает именно так. Они меньше греются и отлично пишут одновременно большое количество потоков с камер.
Обычные компьютерные жёстки мы категорически не рекомендуем, т. к. они отличаются по назначению, не предназначены для круглосуточной работы и могут выйти из строя уже через год.
Могут конечно работать и дольше, но практика показывает их ненадёжность.
Поэтому совет номер 3, в настройках регистратора необходимо установить или проверить оповещение в разделе с предупреждениями, в случае остановки записи или ошибки жёсткого диска, должен быть сигнал.
Самый действенный метод из возможных, это звуковая тревога. Уже через 5 минут любой человек поблизости захочет от него избавится, очень хорошо действует на нервы. Или Вы сами отреагируете или кто-то сообщит Вам. Просто и надёжно.
Есть ещё дополнительные варианты в виде отправки уведомления на почту или отправления сигнала в так называемый центр уведомления, это если у Вас к примеру ещё стоит компьютер с программой от производителя регистратора.
Поставив такое уведомление, вы исключите неприятный момент с отсутствием записи в системе видеонаблюдения.
Где-то на регистраторах уже стоит это уведомление, а где-то нет. Для этого и совет.
Простой и действенный способ предотвратить такое недоразумение.
Если у Вас есть советы или идеи, как ещё можно улучшить работоспособность системы, оставляйте их в комментариях, будет очень полезно и нам и Вам.
Лига слаботочников
600 постов 7.8K подписчиков
Правила сообщества
Запрещено нарушение основных правил пикабу, оффтоп и замыкать + на - при включенном источнике питания
Мне Seagate surveillance больше нравятся, т.к. предназначены для непрерывной работы. И да, на обычный комп я бы предостерег их ставить - из-за частых парковок в простое летят за год)А как же протереть пыль внутри регистратора? Или это в следующей серии?
В последнее время ставим WD 10Tb Purple, либо WD 10Tb Gold. Надежно и долгая наработка на отказ.
Борьба за место под солнцем продолжается
Кто-то (не жители дома) , а скорее всего из Управляющей компании выступающей против ТСЖ, или кому денег дали, 15.09.21 по адресу указанному в предыдущей записи про воровство камер видеонаблюдения - срезает замки в подвал - в доме по пр.Культуры д.29 к.1.
Кража камер видеонаблюдения или борьба за место под солнцем
Наше ТСЖ на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга продолжает вести неустанную борьбу с управляющими компаниями и маленькой частью жильцов - которые против ТСЖ, и занимаются постоянной подделкой протоколов собрания собственников, а так же любыми пакостями, на что способен их изощрённый умишко. А всё до банальности просто - власть над домом просочилась сквозь пальцы. у этой маленькой части жильцов(будем их так называть), но есть вероятность и спонсорства.
На них уже заведены дела за подделку протоколов, но наказания скромные по 25 000руб штрафа, по сравнению с их ущербом, который они несут своими действиями остальным собственникам проживающим в доме по вышеуказанному адресу. Не так давно борьба обострилась.
18 ИЮНЯ 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, в 11 часов утра некий работник Цифрала болгаркой вырезал из входной двери парадной действующий домофон, хочу заметить время выбрано отличное - большинство на дачах, в отпусках, на работе. На вопрос жильцов : "Что вы делаете? Срезаете действующий домофон. Кто вы?" Последовал ответ: "Документы покажу кому следует" Жильцами была вызвана полиция, которая в последствии стояла и бездействовала.
Хотя ТСЖ и провело собрание жильцов по модернизации домофонного оборудования в 2018 году, они пока не собирались его менять, т.к. все домофоны были в порядке и модернизации не требовали.
25 АВГУСТА 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, зафиксирована очередная кража домофонного оборудования в котором участвовала эта маленькая часть жильцов дома по указанному адресу. Заявление в полицию подано.
26 АВГУСТА 2021 ГОДА на проспекте Культуры дом 29 корпус 1 города Санкт-Петербурга, с парадных жилого дома было украдено 7 камер видеонаблюдения поставленные ТСЖ . С камер видео наблюдений зафиксированы последние видео воров (некоторых собственников). В полицию подано заявление, но действий со стороны полиции пока никаких нет, хотя собственников - проживающих в нашем доме и своровавших камеры мы опознали.
Эта же маленькая часть жильцов с управляющей компанией и в сговоре с Цифралом (а Цифралу только того и надо) стали заменять домофоны на новые, хотя никто об этом не просил, но камер то нет, пару раз вызвали полицию, полиция только разгоняет, а потом-то все заново собираются. Ну поставили домофон на пару дней позже, и заодно стали жильцам новые протоколы собрания подсовывать на подпись за новые домофоны и новую управляйку.
ЖЕСТЬ. ЧЕМ ВСЁ ЗАКОНЧИТСЯ.
Компьютерный мастер. Часть 158. Фото-пост про видеонаблюдение с распознаванием автомобиля и человека.
Вчера был интересный заказ. Дом на краю мира 120км от Москвы, старенькая система видеонаблюдения ещё с CVBS камерами. задача поменять старый регистратор, на новый с удаленным доступом и самое главное с искусственным интеллектом, который умеет обнаруживать движение машин и людей на территории и по e-mail уведомлять владельца. Заодно на тест поставить клиенту 1шт хорошую дорогую камеру, чтобы он сравнил качество со старыми и решил их все поменять.
Регистратор взяли вот такой:
Что мне нравиться в современном DAHUA, что я могу через облако, удаленно без белого ip крутить любые настройки в регистраторе, как будто я за монитором стою, и это очень круто, ибо у многих производителей через облако очень урезанный доступ. делается это через программу smart PSS, регистратор добавляется по серийному номеру, и программа генерит localhost на веб морду регистратора:
далее переходим в AI раздел, и видим что мы по любой камере можем отсмотреть, все факты появления машины или человека. причем машины только движущиеся система определяет. и там же можно сразу видео этого события отсмотреть.
Причем это картинки с дешевой старой камеры.
Кстати сравнение ночной картинки(внешний свет отсутствует полностью) с камеры за 1000руб
фантастический уровень шума
И камеры за 6000руб
При этом днем разница не столь чувствительна, но ночью дорогая камера с лучшей оптикой, даёт в разы интереснее картинку.
не очень люблю DAHUA, предпочитаю Hik-Vision(Hi-Watch), но в этот раз остался доволен.
Позитивные покупатели
Что на самом деле нужно заказчику?
Здравствуйте!
Немного о себе.
Я занимаюсь продажей и монтажом систем безопасности. Раньше основным каналом поиска заказчиков были госзакупки и монтажи по сарафану.
Так вот при работе по сарафану, проблем никогда не было. Люди приходили по рекомендации и уходить не старались. Я всегда предлагал хорошую систему, а потом мы просто подгоняли её под бюджет заказчика. Я всегда предлагал ту систему, которая как мне казалось нужна именно этому человеку. Я старался учесть все моменты.
Доопустим система видеонаблюдения собранная на 2 Мр могла содержать 1-3 камеры 4 Мр или вообще с варифокальным объективом для того чтобы рассмотреть мелкие детали.
Я всегда подсказывал где можно сэкономить на количестве камер. Проще говоря когда заказчик уверенно говорил, что ему нужно 20 камер, я часто аргументированно, без потери качества уменьшал их количество до 16. Это в свою очередь ощутимо уменьшало смету.
О проблеме
Сейчас мы запустили сайт и я столкнулся с такой проблемой. Я приезжаю к заказчику. Мы говорим. Он показывает объект. Я внимательно всё изучаю. Рассказываю ему о той системе которая должна тут стоять! После того как я высылаю ему подробно расписанное коммерческое предложение, заказчик начинает под разными предлогами морозиться. После он признается, что поставил уже систему у конкурентов. Я выезжаю на объект и вижу, что стоит самое дешёвое оборудование. Откровенно плохого производителя. Не IP (цифровая современная), а система прошлого поколения аналоговая. Качество изображения таких камер просто ужасное. К тому же такие камеры обязательно нужно заземлять (снимать наводки), что редко кто делает.
При этом всём разница по смете получается не очень большая. Не в разы.
Так вот вопрос:
Получается, что все это хождение по объекту было пустым? Все это было бесполезным?
На самом деле ему нужна была самая дешёвая система?
Решающим фактором была цена, а не качество?
Коллеги, как вы поступаете в таких ситуациях?
Мне нужно сконцентрироваться на уменьшении цены, а не на качестве?
Очень жду ваших советов!
Спасибо!
PS Прошу прощения за ошибки. Пишу в машине с телефона.
Если кому-то будет интересно, расскажу подробно о том какие бывают камеры и чем они отличаются.
Методы исправления ошибок при воспроизведении видео с камер наблюдения
Довольно часто при работе систем видеонаблюдения могут возникать проблемы с воспроизведением видео, поступающего с камер безопасности. Причин этого может быть множество, причем ошибки могут возникать как при просмотре видео через браузеры, ПК, регистраторы, мобильные устройства и т.д.
Ошибки воспроизведения видео на жестких дисках видеорегистраторов DVR/NVR
Причины, по которым не работает HDD видеорегистратора, как правило, вызваны сбоями в программном или аппаратном обеспечении.
Для устранения проблемы программного обеспечения необходимо:
1. Проверить есть ли электропитание камер видеонаблюдения и есть связь с сетью.
2. Перезагрузите маршрутизатор.
3. Перезагрузите камеру.
4. Проверьте состояние кабеля, соединяющего камеры с маршрутизатором, если у вас PoE или аналоговые камеры безопасности.
При проблемах с аппаратной частью причинами неполадок могут быть отсутствие электропитания или подключения к Интернету, а также повреждение жесткого диска или потеря связи камер с регистратором. Также причиной возникшей проблемы может стать повреждение видеофайла или устаревшая прошивка видеорегистратора.
Если жесткий диск вашего DVR/NVR не обнаружен или поврежден, попробуйте установить внешний жесткий диск через e-SATA для хранения видео.
Если связь между NVR/DVR и камерами нестабильна или утеряна, видео, снятое камерами, не будет сохранено на жестком диске. Таким образом, вы не сможете воспроизвести запись.
Вы можете попробовать следующие способы решения проблем с воспроизведением:
1. Исправьте проблемы соединения проводов между вашими камерами и DVR/NVR, чтобы устранить проблему, которая отображается следующей записью в окне монитора: «невозможно вести запись системой видеонаблюдения».
Если видеофайл поврежден, причиной могут быть проблемы во время импорта файла. Тогда вы можете попробовать программное обеспечение, которое поддерживает восстановление видео.
При старой прошивке вашего DVR/NVR также может возникать проблема при просмотре записанных кадров. Просто обновите прошивку вашего видеорегистратора. И помните, что регулярное обновление прошивки может решить проблемы с воспроизведением видео и обеспечить бесперебойную работу вашей системы безопасности.
Ошибки воспроизведения видео на компьютерах Mac и Windows
При возникновении ошибки воспроизведения видео на компьютере или ноутбуке следует проверить подключение компьютера к Интернету при попытке получить удаленный доступ к записанному видео.
Используйте клиентское программное обеспечение от производителя вашего оборудования, а не стороннее ПО, которое может работать нестабильно или неправильно. Также всегда обновляйте программы до последней версии
Если же вы загрузили видео с SD-карты или видеорегистратора на ПК и не можете его вопроизвести, попробуйте использовать медиапроигрыватель VLC.
Ошибки воспроизведения видео на мобильных устройствах
Если воспроизвести видео камер наблюдения на вашем мобильном телефоне не удалось, вы можете попробовать решить проблему следующим образом:
1. Проверьте, подключен ли ваш смартфон к Интернету. Если вы подключаете свои мобильные телефоны к Wi-Fi, убедитесь, что ваш маршрутизатор подключен к сети. Если вы используете мобильную сеть 3G/4G, проверьте, не мешают ли получению сигналов телефона другие устройства, или же он может быть не подключен к сети из-за условий мобильного оператора.
2. Обязательно используйте мобильное приложение от производителей вашего оборудования, ибо стороннее ПО может работать некачественно или неправильно.
3. Обновите мобильное приложение до последней версии.
4. Проверьте идет ли запись видео на регистратор или SD-карту. Если SD-карта не читается камерой, то записи видео не будте. Также если жесткий диск поврежден, видео записываться не будет. По этим причинам Вы не сможете получить удаленный доступ к видеонаблюдению с помощью мобильных устройств.
Ошибки воспроизведения видео в браузере
Если вы используете браузер для доступа к видео с ваших камер наблюдения, вам потребуется устройство для просмотра изображения, Интернет и видеокамера. Без этого вы не сможете воспроизвести видео со своих камер. Если все работает, но изображения все-равно нет, то:
1. Проверьте, подключены ли ваши устройства к Интернету.
2. Проверьте, правильно ли введен IP-адрес вашей камеры.
3. Обновите браузер до последней версии.
4. Проверьте, записывает ли ваша видеокамера видео на SD-карту или жесткий диск.
Ошибки воспроизведения видео с SD-карт
Здесь также, как и в случае с видеорегистраторами причины обычно заключаются в программном и аппаратном обеспечении.
В случае программной ошибки выполните те же действия, что и при возникновении ошибок с DVR или NVR
Что касается аппаратной части вашей камеры с SD-картой причины обычно заключаются в том, что ваши камеры либо теряют связь с электропитанием или сетью, либокарта не обнаружена или повреждена, либо поврежден сам видеофайл .
В первом случае проверьте, подключены ли ваши камеры безопасности, перезагрузите маршрутизатор, перезагрузите камеру.
Если SD-карта не обнаружена или повреждена, вытащите SD-карту и вставьте ее обратно, если опять карта не работает, замените ее на новую и проверьте работу.
При повреждении видеофайла, пробурите восстановить видео с помощью специального ПО.
Ну и в заключении напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается монтажом, модернизацией и обслуживанием любых систем видеонаблюдения в Москве и Подмосковье.
Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.
Прочтите это руководство, если вы получаете ошибку жесткого диска на вашем Hikvision DVR или NVR. Этот тип ошибки может отображаться просто как «ошибка» или как « жесткий диск не обнаружен ».
Ошибка жесткого диска Hikvision.
- HDD не существует
- HDD не обнаружен
- HDD не обнаружен
- Отказ жесткого диска
- HDD недоступен
- Неформатированный HDD
Исправление ошибки HDD Hikvision
1. Жесткий диск неисправен
Если жесткий диск неисправен или неисправен, регистратор Hikvision не сможет его обнаружить. Жесткий диск новый? Проверьте это на настольном компьютере. Жесткий диск старый и использовался ли другим устройством? Это может быть проблемой, особенно если жесткому диску 5-7 лет. Еще одна вещь, о которой вам нужно помнить, жесткие диски для настольных ПК имеют короткий срок службы по сравнению с жесткими дисками, предназначенными для систем безопасности. Поэтому убедитесь, что у вас есть жесткие диски, предназначенные для систем видеонаблюдения (например, Seagate или WD Purple).
2. Размер жесткого диска не поддерживается.
Убедитесь, что ваш Hikvision NVR (или DVR) поддерживает размер жесткого диска. Прочтите спецификации вашего устройства Hikvision и убедитесь, что установленный жесткий диск поддерживается записывающим устройством. Допустим, вы установили жесткий диск объемом 6 ТБ, а рекордер поддерживает макс. В этом случае диктофон не обнаружит жесткий диск (или покажет «не существует»).
3. Адаптер питания не обеспечивает достаточного питания.
Это еще одна проблема, из-за которой жесткие диски не обнаруживаются. Адаптер питания, который питает весь рекордер, не может также включать жесткий диск. Мы видели такие ситуации, особенно в тех случаях, когда жесткий диск предназначен для настольного использования. Жесткий диск настольного компьютера может потреблять слишком много энергии из адаптера питания. Или адаптер питания вышел из строя (вместо 5 ампер он выдает только 2 ампера).
4. Проверьте кабели.
Часто случается, что кабели ослаблены и жесткий диск не может быть обнаружен системой. Чтобы убедиться, что все в порядке, выключите рекордер Hikvision, откройте верхнюю крышку вашего устройства и найдите жесткий диск (диски).
Из жесткого диска должно выходить два кабеля: один - кабель для передачи данных (кабель SATA), другой - кабель питания (который получает питание от материнской платы). Проверьте эти два кабеля и убедитесь, что они правильно подключены (не ослаблены). В некоторых редких случаях может быть неисправен кабель питания или даже кабель для передачи данных SATA. Это не очень распространено, но стоит упомянуть об этом. Убедитесь, что ваш кабель не поврежден.
5. Перенесите жесткий диск в другой слот.
Обычно рекордеры Hikvision могут поддерживать как минимум два жестких диска. Выключите диктофон, отсоедините жесткий диск от слота и вставьте его в другой слот (просто для проверки). Подсоедините кабель питания и кабель данных к новым гнездам на материнской плате. Включите рекордер, вернитесь к настройкам HDD и проверьте статус HDD.
Независимо от того производится ли обслуживание системы видеонаблюдения или нет, неисправности оборудования по независящим от Вас причинам гарантированы, однако, правильный выбор компонентов системы и их технически верная установка сводит поломки к минимуму. Узнаем, что ломается чаще всего.
Видеорегистратор не видит жесткий диск.
Почему ломается жесткий диск в видеорегистраторе?
Жесткий диск размещенный в видеорегистраторе или компьютере являются абсолютно одинаковыми устройствами, но с разными по интенсивности задачами. Первые испытывают колоссальную нагрузку из-за постоянных цикличных перезаписей в следствии чего появляются битые (поврежденные) сектора, диск в буквальном смысле изнашивается с бешенной скоростью. Вторые, что находятся в компьютере, работают в основном, как хранилище данных, на них изредка удаляется или добавляется информация, а если это и происходит то в совсем других объемах, от того hdd в компьютере может служить от 4 до 10 лет.
Чтобы уменьшить скорость износа диска в видеорегистраторе необходимо приобретать специализированные диски для системы видеонаблюдения, такой диск предназначен для работы с большими потоками видеоданных 24\7 при частой перезаписи.
Не включается видеорегистратор или постоянно перезагружается.
Видеорегистратор относится к классу надежных устройств, он без проблем работает без отключений 24 часа\ 7 дней в неделю на протяжении долгих лет, чего не скажешь о источники питания поставляемом вместе с устройством. Испорченный блок питания может не позволять регистратору прогрузить операционную прошивку или вовсе не включиться.
Неисправный жесткий диск так же приводит к бесконечной перезагрузке или зависанию на экране приветствия. Отключите разъемы Sata от диска и попробуйте включить устройство, если причины повторяются при работе с новым источником питания c отключенным hdd, то скорее всего слетела прошивка устройства или работает некорректно. Если устройство на гарантии сдайте в тех отдел, если гарантийный срок прошел, то Вас ждут бесконечные танцы с бубном в поисках нужного софта. Хороший производитель типа Hikvision, Dahua, Rvi всегда предоставят нужное программное обеспечение, с другими же несколько сложнее.
Иногда регистратор, подключенный к локальной сети может работать долгое время, а потом начать постоянно перезагружаться, как правило это связано с конфликтом ip адресов. Происходит это следующим образом, например, регистратору задали определенный ip адрес 192.168.1.100, а в сети уже есть устройство, допустим компьютер с подобным адресом. При включении компьютера одинаковые ip адреса начинают конфликтовать и выбивать друг друга, что может привести к постоянными перезагрузкам регистратора. Отключите кабель от ethernet порта устройства, дайте поработать ему несколько дней вне сети. Неправильно обжатый сетевой кабель под RJ 45 тоже может привезти к перезагрузкам.
Камера видеонаблюдения не работает.
Видимых причин почему не показывает камера видеонаблюдения может быть несколько:
- Отсутствует питание на камере. Закройте датчик света рукой, если загорелась инфракрасная подсветка, значит все хорошо, ну а если подсветка не загорается проверьте исправен ли источник питания. Так же стоит просмотреть места соединений разъемов питания на уличной камере, от времени они могли окислиться, в следствии чего пропадает контакт.
- Окислился BNC разъем . Как и штекер питания bnc разъем во влажной уличной среде подвержен окислению при этом не имеет смысла где он находится в распределительной коробке или в другом укромном месте. Если картинка на камере периодично пропадает, то в первую очередь нужно проверить контакт.
- Плохо обжатый коннектор RJ45. Неправильное обжатие коннектора, например, когда жилы витой пары не дошли до конца в последствии может привезти к беспорядочной пропажи и появлению сигнала на ip камере.
К аппаратным неполадкам можно отнести следующие:
Как правило камера переходит в другой формат при скачках или падении напряжения. Чтобы вернуть камеру в нужный режим необходимо отключить от нее питание на короткое время, снова подать питание и выбрать нужный режим на джойстике долгим зажатием. Переключатели формата могут отличаться по внешнему виду и устройству.
2) Зависание ip камеры или потеря сигнала.
Бюджетные ip камеры время от времени могут зависать, лечится это отключением от источника питания с последующим включением, другими словами необходимо перезагрузить устройство.
Читайте также: