Ошибка при конвертации файла

Обновлено: 06.07.2024

Эта проблема не распространяется на Office 2013 и более новые версии, поскольку они поддерживают стандартные форматы Open XML. Для получения дополнительной информации см. Форматы Open XML и расширения имен файлов.

Поддержка Office 2010 прекращается 13 октября 2020 г. Это означает, что корпорация Майкрософт больше не предоставляет техническую поддержку, исправления ошибок или обновления безопасности, а клиенты, которые продолжают использование, могут столкнуться с повышенными рисками безопасности и проблемами с соответствием требованиям с течением времени. Корпорация Майкрософт рекомендует клиентам обновление до либо приложений Microsoft 365, либо Office LTSC 2021. Для получения дополнительной информации см. Поддержка Office 2010 и Office 2016 для Mac — закончилась: Полезные сведения — блог Microsoft 365.

Симптомы

Файл был создан более поздней версией Microsoft Excel. Чтобы открыть его, требуется конвертер. Загрузить конвертер с веб-сайта Microsoft Office?

Этот файл не может быть открыт с помощью Microsoft Excel. Выполнить поиск конвертера для открытия данного файла на веб-сайте Microsoft Office Online?

Причина

Возможно, файл, который вы пытаетесь открыть (.docx, .xlsx или .pptx), был создан с помощью стороннего программного продукта (не от корпорации Майкрософт), соответствующего международному стандарту ISO/IEC 29500 Office Open XML (OOXML). Тем не менее, Word 2010, Excel 2010 и PowerPoint 2010 (а также Word 2007, Excel 2007 и PowerPoint 2007) не поддерживают все стандарты ISO/IEC 29500.

Решение

Чтобы решить эту проблему, выполните описанные ниже шаги.

Перейдите в Центр загрузки Майкрософт, чтобы скачать и установить OOXML Strict Converter для Office 2010.

Откройте файл еще раз в Word 2010, Excel 2010 или PowerPoint 2010.

Снимок экрана нажатия кнопки «Открыть».

Когда файл откроется, выберите Сохранить как, чтобы сохранить файл в стандартном формате Word 2010, Excel 2010 или PowerPoint 2010.

Если вы все еще испытываете проблемы после запуска этой процедуры, обратитесь к следующим блогам Office, где вы сможете найти дополнительные материалы, которые могут быть полезными:

Дополнительная информация

Файлы документа Word (.docx), книги Excel (.xlsx) или презентации PowerPoint (.pptx) можно создавать сторонними программными продуктами, используя стандарты, описанные в документе ISO/IEC 29500. Таким образом, версии Office, вышедшие после набора приложений Microsoft Office 2007 с пакетом обновлений 2 (SP2), поддерживают многие требования стандарта ISO/IEC 29500. Однако не все стандарты поддерживаются в Microsoft Office.

Читайте также: