Ошибка при подписании файла с помощью avast sdk дескриптор соединения неверен

Обновлено: 05.07.2024

Область применения ЭП довольно широка. Например, многие специальные сервисы требуют верификации пользователя с её помощью: Госуслуги, онлайн-сервисы для управления средствами в банке и электронные площадки и другие. Поэтому любые технические неполадки, возникающие при использовании ЭП, могут вызвать различные серьёзные: от упущенной выгоды до материальных убытков.

Какие бывают ошибки

Проблемы при использовании ЭП, с которыми пользователи встречаются чаще всего, можно условно разделить на три группы:

Проблемы с сертификатом Они появляются, когда сертификат не выбран, не найден или не верен.

Проблемы с подписанием документа. Ошибки возникают при попытке подписать документ.

Проблема при авторизации на торговых площадках.

Рассмотрим неполадки подробнее и разберёмся, как их решать.

Сертификат не найден

Иногда при попытке подписать электронный документ с помощью ЭП пользователь может столкнуться с ошибкой «Не удалось найти ни одного сертификата, пригодного для создания подписи»

У подобных ошибок могут быть следующие причины:

1. На компьютере не установлены корневые сертификаты Удостоверяющего Центра (УЦ), в котором была получена ЭП. Необходимо установить либо обновить корневой сертификат. Установка корневых сертификатов удостоверяющего центра подробно описана в нашей инструкции.

2. На ПК не установлено ни одного личного сертификата ЭП. Для применения ЭП необходимы и личные сертификаты. Об их установке мы писали в другой статье.

3. Установленные на компьютере необходимые сертификаты не валидны. Сертификаты отозваны или просрочены. Уточните статус сертификата в УЦ. Ошибка с текстом «Ваш сертификат ключа подписи включён в список отозванных» возникает, если у сертификата закончился срок действия или на ПК нужно обновить список сертификатов. В последней ситуации следует вручную загрузить перечень отозванных сертификатов.

Для установки списка отозванных сертификатов:

Откройте личный сертификат пользователя в окне Свойства браузера. Чтобы открыть его, наберите «Свойства браузера» в поисковой строке меню Пуск. Перейдите во вкладку Содержание и нажмите кнопку «Сертификаты».

Во вкладке Состав выберите из списка пункт «Точки распространения списков отзыва».

В блоке Имя точки распространения скопируйте ссылку на загрузку файла со списком отзыва.

Скачайте по указанной ссылке файл. Нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню «Установить список отзыва (CRL)».

Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов».

Не виден сертификат на носителе

Как правило, причина такой проблемы — сбой в работе программных компонентов. Для её решения достаточно перезагрузить компьютер. Однако иногда этого бывает недостаточно, поэтому требуется переустановка драйверов или обращение в службу техподдержки.

К наиболее распространённым причинам такой проблемы относятся следующие случаи:

Драйвер носителя не установлен или установлен некорректно. Для решения проблемы необходимо извлечь носитель электронной подписи из ПК и скачать последнюю версию драйвера носителя с официальных ресурсов. Если переустановка драйвера не помогла, подключите носитель к другому ПК, чтобы убедиться в исправности токена. Если токен определится другой системой, попробуйте удалить на неисправном компьютере драйвер носителя и установить его заново.

Долгое опознание носителя. Для решения проблемы необходимо дождаться завершения процесса или обновить версию операционной системы.

Некорректная работа USB-порта. Подключите токен к другому USB-порту, чтобы убедиться, что проблема не в носителе ЭП. Если система определила токен, перезагрузите компьютер. Если это не поможет, следует обратиться службу технической поддержки.

Неисправность носителя. Если при подключении токена к другому компьютеру или USB-порту система не определяет его, значит, проблема в самом носителе. Устранение неисправности возможно в данном случае лишь одним путём — нужно обратиться в сервисный центр для выпуска нового носителя.

ЭП не подписывает документ

Причин у подобной проблемы множество. Среди самых распространённых можно выделить следующие неполадки:

Закрытый ключ на используемом контейнере не соответствует открытому ключу сертификата. Возможно был выбран не тот контейнер, поэтому следует проверить все закрытые контейнеры на компьютере. Если необходимый контейнер по тем или иным причинам отсутствует, владельцу придётся обращаться в удостоверяющий центр для перевыпуска ЭП.

Ошибка «Сертификат недействителен» (certificate is not valid). Следует повторно установить сертификат ЭП по инструкциям УЦ в зависимости от используемого криптопровайдера — КриптоПро CSP, ViPNet CSP или другого.

Сертификат ЭП определяется как непроверенный. В этом случае необходимо переустановить корневой сертификат удостоверяющего центра.

Истёк срок действия криптопровайдера. Для решения этой проблемы необходим новый лицензионный ключ к программе-криптопровайдеру. Для его получения необходимо обращаться к специалистам УЦ или к ответственным сотрудникам своей организации.

Подключён носитель с другим сертификатом. Убедитесь, что подключён правильный токен. Проверьте также, не подключены ли носители других сертификатов. Отключите другие носители в случае их обнаружения.

В момент подписания электронных документов или формирования запроса в различных может возникнуть ошибка «Невозможно создание объекта сервером программирования объектов».

В этой ситуации помогает установка и регистрация библиотеки Capicom:

Распакуйте и переместите файлы capicom.dll и capicom.inf в каталог syswow64, находящийся в корневой папке ОС.

Откройте командную строку от имени администратора — для этого в меню Пуск наберите «Командная строка», нажмите по найденному приложению правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.

Введите «c:\windows\syswow64\regsvr32.exe capicom.dll» (без кавычек) и нажмите ENTER. Должно появиться уведомление о том, что команда выполнена успешно.

Выбранная подпись не авторизована

Процесс запроса на авторизацию ЭП на разных торговых площадках может отличаться: часто нужно отправлять запрос оператору системы на авторизацию, иногда рабочее место настраивается автоматически.

Если ошибка сохраняется, возможно, следует отключить защитное ПО или добавить сайт электронной площадки в исключения.

Если ваша проблема с электронной подписью не решена, но обратитесь к нашим специалистам техподдержки.

Одна из причин появления «Неверный дескриптор файла”Ошибка в Windows при удалении файла заключается в том, что для его имени используется зарезервированное имя.

Как упоминалось в этой статье Microsoft, вы не должны использовать следующие зарезервированные имена при создании файлов / папок в файловой системе Windows:

CON, PRN, AUX, NUL

COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9

LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Также избегайте этих имен, за которыми сразу следует расширение; например, NUL.txt не рекомендуется.

Ну, причина этой ошибки очень ясна после прочтения соглашений об именах, предоставленных Microsoft.

Ноябрьское обновление 2021:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows - нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

Удаление или переименование папки с неверным именем файла

Откройте окно командной строки (нажмите кнопку «Пуск» и введите «cmd»).
Перейдите в папку, содержащую эту папку (введите «cd temp \ имя папки \ имя папки \ имя папки \ имя папки \ что угодно»).
Переименуйте файл или папку с длинным именем файла Win95 / DOS; давайте представим, что это называется «invalidfilename» (ren invali

Применить горячие исправления

Патчи или пакеты обновления решают эту проблему, как описано ниже. Обновления решают эту проблему.

Если не указано иное, обновления Critical Hot Fix FTP-сервера были протестированы только с английскими версиями наших продуктов.

Используйте командную строку

Вы должны использовать командную строку. Начните с ввода cmd в меню «Пуск» и нажатия Enter.

Введите эту команду в окне командной строки:

del «\\. \ F: \ Movies \ Con Man \ Con.Man.2018.720p.WEBRip.x264- [YTS.AM] .mp4»

Он должен избавиться от файла. Подобные команды могут быть использованы для других проблемных файлов.

(Кстати, на мой взгляд, расширение .mp4 связано с тем, что вы его не указали. На самом деле оно может быть другим, измените его соответствующим образом.)

Если папка также сопротивляется удалению, очистите ее и используйте эту команду:

rd «\\. \ F: \ Movies \ Con Man»

Если вы пытаетесь удалить файл, действуйте следующим образом:

Откройте поднятую подсказку, как описано выше.
Введите следующую команду, затем нажмите Enter:

del \\. \ c: \ Temp \ con.txt

Чтобы удалить файл, просто укажите расширение файла и используйте команду del вместо rd.

Вот и все, вы, вероятно, удалили файл / папку из своей системы.

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Я установил Oracle 11g Express Edition Release 2 в моей 64-битной ОС Windows 7 и попытался выполнить программу JDBC, затем я получил следующую ошибку:

Запуск OracleServiceXE вручную из сервисов у меня работал.

Я исправил эту проблему, исправив строку jdbc.

Например, правильная строка jdbc должна быть .

Но строка jdbs, которую я использовал .

(Примечание: между 1521 и XE должно быть / )

Эта плохая строка jdbc выдает мне ошибку ORA-12505.

Если вы используете /, это имя сетевого сервиса, если вы используете двоеточие, то это SID.

Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, но прежде чем начать работу с JDBC, вы должны быть уверены, что можете подключиться к базе данных с помощью SQL * Plus. Если вы не знакомы с SQL * Plus, это инструмент командной строки для подключения к базам данных Oracle, который долгое время был стандартной частью Oracle и включен в Oracle XE.

При подключении к базе данных Oracle с использованием JDBC вы не подключаетесь к базе данных напрямую. Вместо этого вы подключаетесь к слушателю TNS, который затем соединяет вас с базой данных. Ошибка ORA-12505 означает, что слушатель подключен, и вы можете подключиться к нему, но он не может подключить вас к базе данных, потому что не знает, что эта база данных работает. Для этого есть две причины:

Какие службы Oracle работают в оснастке «Службы»? (Откройте его из Панели управления> Администрирование> Службы или просто Пуск> Выполнить> services.msc .) Вам необходимо, чтобы службы OracleServiceXE и OracleXETNSListener были запущены.

Если обе службы были запущены, можете ли вы подключиться к базе данных в SQL * Plus, используя любое из следующего в командной строке? (Я предполагаю, что вы запускаете их на компьютере, на котором установлен Oracle XE.)

(Замените system-password на пароль, который вы установили для пользователей SYS и SYSTEM во время установки Oracle XE.)

Первые из этих трех подключаются через прослушиватель TNS, но вторые два подключаются напрямую к базе данных, не проходя через прослушиватель, и работают только в том случае, если вы находитесь на той же машине, что и база данных. Если первый сбой, но два других успешны, то соединения JDBC также потерпят неудачу. Если это так, подключитесь к базе данных, используя любой из двух других, и запустите ALTER SYSTEM REGISTER . Затем выйдите из SQL * Plus и снова попробуйте первую форму.

Если третий отказывает, но второй работает, добавьте свою учетную запись в группу ora_dba. Сделайте это в Панели управления> Управление компьютером> Локальные пользователи и группы.

После того, как вы можете получить соединения в форме

чтобы работать, вы должны иметь возможность подключиться к Oracle XE через JDBC. (Между прочим, вы не показали нам код JDBC, который вы используете для подключения к базе данных, но я подозреваю, что он, скорее всего, правильный; были бы другие ошибки, если бы части строки подключения были неправильными.)

Устройства с интерфейсом подключения USB в последнее время совсем вытеснили другие стандарты соединения девайсов с компьютером. Однако и с таким популярным видом подключения иногда возникают проблемы. В нашей статье мы подробно расскажем об ошибке «Сбой запроса дескриптора USB-устройства», опишем, из-за чего она возникает и что можно предпринять для её устранения.

Общие сведения

Вышеупомянутая ошибка сообщает пользователю о том, что устройство, подключенное через USB-порт, отключено системой из-за неизвестной ошибки. При этом в диспетчере устройств оно не опознается и имеет статус «Неизвестное» .

Причин, по которым возникает данная неполадка, может быть достаточно много – это недостаток питания, неисправность порта, конфликт драйверов или выход из строя самого девайса. Рассмотрим далее всевозможные ошибки и расскажем, как можно их устранить в каждом конкретном случае.

Вариант №1: Неисправность USB порта или подключаемого устройства

Прежде чем приступить к устранению неполадки, нужно убедиться в исправности подключаемого устройства и USB разъема на компьютере. Сделать это достаточно легко — нужно будет просто подключить девайс к другому порту. Если он работает, и в диспетчере не появляются ошибки, то по всей видимости гнездо USB порта вышло из строя. Для большей уверенности можно взять заведомо исправную флэшку или другое USB устройство и подключить его в тот же разъем.

Вариант №2: Недостаточная мощность питания

Для нормальной работы устройств, подключаемых через USB-порт, требуется определенное количество электроэнергии. Для каждого порта системой выделяется определенный размер потребления тока. Если устройство для своего функционирования требует большее количество энергии, то это также может привести к различным ошибкам, в том числе и сбою запроса к дескриптору.

Чаще всего такое случается, когда пользователь использует разветвители (USB хабы) без дополнительного питания. Проверить потребляемое устройством количество электроэнергии, а также посмотреть, сколько на него выделено мощности системой, можно следующим образом:

В контекстном меню кнопки «Пуск» выбираем вариант «Диспетчер устройств» .

2. Далее в появившемся окне открываем раздел с контроллерами USB.

3. После этого потребуется просмотреть настройки всех имеющихся устройств по очереди и проверить, не превышен ли лимит питания.

4. Кликаем по каждому пункту дважды и в новом окне переходим на вкладку «Питание» .

5. Изучаем цифры в параметрах «Доступная мощность» и «Требует питание» .

Если значение в графе «Требует питания» больше чем «Доступная мощность» , то следует отключить лишние устройства или подключить их к другому разъему. Также такую проблему можно решить путем использования хаба с собственным питанием.

Вариант №3: Энергосберегающие технологии

Открываем диспетчер устройств, как это было описано в предыдущем способе.
Далее опять раскрываем каталог с USB устройствами.
Теперь, переходя в настройки каждого устройства, открываем вкладку «Управление электропитанием» .
Далее снимаем птичку в пункте «Разрешить отключение этого устройства» .
После проделанных операций кликаем по кнопке «ОК» .

6. Закончив установку требуемых настроек на всех устройствах USB, открываем контекстное меню кнопки «Пуск» и выбираем пункт «Управление электропитанием» .

7. Далее кликаем по ссылке «Дополнительные параметры питания» .

Читайте также: