Ошибка при запросе файла
Обновлено: 06.07.2024
Затребованный URL обозначает более одного ресурса, и робот не смог однозначно определить, к какой странице URL относится (получен код 300 Multiple Choices ).
Исправьте заголовки или укажите ресурс правильно, и тогда робот сможет проиндексировать страницу.
Документ уже не используется сервером, а ссылка перенаправляет на другую страницу (получен код 301 Moved Permanently ).
Так как пользователи не смогут увидеть подобные документы, показывать их в поиске не имеет смысла, и робот их не индексирует. Однако робот проиндексирует страницу, на которую установлено перенаправление, если она доступна.
Запрошенный ресурс временно находится под другим адресом (получен код 302 Found ).
Так как пользователи не смогут увидеть подобные документы, показывать их в поиске не имеет смысла, и робот их не индексирует. Однако робот проиндексирует страницу, на которую установлено перенаправление, если она доступна.
Запрошенный ресурс находится под другим адресом и его следует запрашивать, используя метод GET (получен код 303 See Other ). Если вы хотите, чтобы указанная страница находилась в поиске, она должна отвечать кодом 200.
Получен код 304 Not Modified . Если страница не изменилась с момента последнего обращения робота, рекомендуется выдавать этот код. Это ускорит индексирование и уменьшит трафик.
Доступ к затребованному ресурсу может осуществляться только через прокси-сервер, указанный в заголовке Location (получен код 305 Use Proxy ).
Затребованный ресурс был временно переведен на другой адрес, который необходимо прописать в Location (получен код 307 Temporary Redirect ).
Затребованный URL обозначает более одного ресурса, и робот не смог однозначно определить, к какой странице URL относится (получен код 300 Multiple Choices ).
Исправьте заголовки или укажите ресурс правильно, и тогда робот сможет проиндексировать страницу.
Документ уже не используется сервером, а ссылка перенаправляет на другую страницу (получен код 301 Moved Permanently ).
Так как пользователи не смогут увидеть подобные документы, показывать их в поиске не имеет смысла, и робот их не индексирует. Однако робот проиндексирует страницу, на которую установлено перенаправление, если она доступна.
Запрошенный ресурс временно находится под другим адресом (получен код 302 Found ).
Так как пользователи не смогут увидеть подобные документы, показывать их в поиске не имеет смысла, и робот их не индексирует. Однако робот проиндексирует страницу, на которую установлено перенаправление, если она доступна.
Запрошенный ресурс находится под другим адресом и его следует запрашивать, используя метод GET (получен код 303 See Other ). Если вы хотите, чтобы указанная страница находилась в поиске, она должна отвечать кодом 200.
Получен код 304 Not Modified . Если страница не изменилась с момента последнего обращения робота, рекомендуется выдавать этот код. Это ускорит индексирование и уменьшит трафик.
Доступ к затребованному ресурсу может осуществляться только через прокси-сервер, указанный в заголовке Location (получен код 305 Use Proxy ).
Затребованный ресурс был временно переведен на другой адрес, который необходимо прописать в Location (получен код 307 Temporary Redirect ).
Коды 4xx (ошибка клиента)
Запрос не может быть понят сервером из-за некорректного синтаксиса.
Внутренняя ошибка или ошибка конфигурации сервера.
Доступ к документу запрещен. Если вы хотите, чтобы страница индексировалась, необходимо разрешить доступ к ней.
Документ не существует. Если вы удалили какой-то раздел сайта, можно с помощью robots.txt запретить роботу обращаться к нему. Если такой страницы на сайте никогда не существовало, игнорируйте эту ошибку, возможно, кто-то поставил некорректную ссылку на ваш сайт.
Метод, определенный в строке запроса (Request-Line), не дозволено применять для указанного ресурса, поэтому робот не смог его проиндексировать.
Нужный документ существует, но не в том формате (язык или кодировка не поддерживаются роботом).
Необходима регистрация на прокси-сервере.
Сайт не передал полный запрос в течение установленного времени и робот разорвал соединение.
Запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера.
Затребованный ресурс был окончательно удален с сайта.
Сервер отказывается принимать запрос без определенного заголовка Content-Length. Поправьте заголовки на своем сервере;— тогда в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
При проверке на сервере одного или более полей заголовка запроса обнаружено несоответствие (сбой или ошибка при обработке предварительного условия).
Сервер отказывается обрабатывать запрос потому, что размер запроса больше того, что может обработать сервер.
Сервер отказывается обслуживать запрос, потому что запрашиваемый роботом URI (Request-URI) длиннее, чем сервер может интерпретировать.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что тело запроса имеет неподдерживаемый формат.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что значение поля Range в заголовке запроса указывает на недопустимый диапазон байтов.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что значение поля Expect в заголовке запроса не соответствует ожиданиям.
Сервер не в состоянии обработать один (или более) элемент запроса.
Сервер отказывается обработать запрос, так как один из требуемых ресурсов заблокирован.
Сервер отказывается обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Сервер запросил апгрейд соединения до SSL, но SSL не поддерживается клиентом.
Запрос не может быть понят сервером из-за некорректного синтаксиса.
Внутренняя ошибка или ошибка конфигурации сервера.
Доступ к документу запрещен. Если вы хотите, чтобы страница индексировалась, необходимо разрешить доступ к ней.
Документ не существует. Если вы удалили какой-то раздел сайта, можно с помощью robots.txt запретить роботу обращаться к нему. Если такой страницы на сайте никогда не существовало, игнорируйте эту ошибку, возможно, кто-то поставил некорректную ссылку на ваш сайт.
Метод, определенный в строке запроса (Request-Line), не дозволено применять для указанного ресурса, поэтому робот не смог его проиндексировать.
Нужный документ существует, но не в том формате (язык или кодировка не поддерживаются роботом).
Необходима регистрация на прокси-сервере.
Сайт не передал полный запрос в течение установленного времени и робот разорвал соединение.
Запрос конфликтует с другим запросом или с конфигурацией сервера.
Затребованный ресурс был окончательно удален с сайта.
Сервер отказывается принимать запрос без определенного заголовка Content-Length. Поправьте заголовки на своем сервере;— тогда в следующий раз робот сможет проиндексировать страницу.
При проверке на сервере одного или более полей заголовка запроса обнаружено несоответствие (сбой или ошибка при обработке предварительного условия).
Сервер отказывается обрабатывать запрос потому, что размер запроса больше того, что может обработать сервер.
Сервер отказывается обслуживать запрос, потому что запрашиваемый роботом URI (Request-URI) длиннее, чем сервер может интерпретировать.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что тело запроса имеет неподдерживаемый формат.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что значение поля Range в заголовке запроса указывает на недопустимый диапазон байтов.
Сервер отказывается обрабатывать запрос, потому что значение поля Expect в заголовке запроса не соответствует ожиданиям.
Сервер не в состоянии обработать один (или более) элемент запроса.
Сервер отказывается обработать запрос, так как один из требуемых ресурсов заблокирован.
Сервер отказывается обработать запрос, так как один из зависимых ресурсов заблокирован.
Сервер запросил апгрейд соединения до SSL, но SSL не поддерживается клиентом.
Коды 5xx (ошибка сервера)
Сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос.
Сервер не поддерживает функциональные возможности, требуемые для выполнения запроса. Этот ответ соответствует состоянию, когда сервер не распознает метод запроса и не способен обеспечить его для любого ресурса.
Сервер, действуя в качестве шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от следующего сервера в цепочке запросов, к которому обратился при попытке выполнить запрос.
Возникла ошибка из-за временной перегрузки или отключения на техническое обслуживание сервера.
Сервер, при работе в качестве внешнего шлюза или прокси-сервера, своевременно не получил отклик от вышестоящего сервера, к которому он обратился, пытаясь выполнить запрос.
Сервер не может обработать запрос из-за недостатка места на диске).
Сервер не может обработать запрос из-за того, что запрашиваемое расширение не поддерживается.
Сервер столкнулся с непредвиденным условием, которое не позволяет ему выполнить запрос.
Сервер не поддерживает функциональные возможности, требуемые для выполнения запроса. Этот ответ соответствует состоянию, когда сервер не распознает метод запроса и не способен обеспечить его для любого ресурса.
Сервер, действуя в качестве шлюза или прокси-сервера, получил недопустимый ответ от следующего сервера в цепочке запросов, к которому обратился при попытке выполнить запрос.
Возникла ошибка из-за временной перегрузки или отключения на техническое обслуживание сервера.
Сервер, при работе в качестве внешнего шлюза или прокси-сервера, своевременно не получил отклик от вышестоящего сервера, к которому он обратился, пытаясь выполнить запрос.
Сервер не может обработать запрос из-за недостатка места на диске).
Сервер не может обработать запрос из-за того, что запрашиваемое расширение не поддерживается.
Если страницы доступны для робота, отправлены на переобход, но не появляются в поиске больше двух недель, заполните форму ниже:
Чуть подробнее об ошибке 400
Как и другие коды, начинающиеся на четверку, 400 Bad Request говорит о том, что возникла проблема на стороне пользователя. Зачастую сервер отправляет ее, когда появившаяся неисправность не подходит больше ни под одну категорию ошибок.
Стоит запомнить — код 400 напрямую связан с клиентом (браузером, к примеру) и намекает на то, что отправленный запрос со стороны пользователя приводит к сбою еще до того, как его обработает сервер (вернее, так считает сам сервер).
Из-за чего всплывает Bad Request?
Есть 4 повода для возникновения ошибки сервера 400 Bad Request при попытке зайти на сайт:
Исправляем ошибку 400 Bad Request на стороне клиента
Так как ошибка 400 в 99 случаев из 100 возникает на стороне клиента, начнем с соответствующих методов. Проверим все элементы, участвующие в передаче запроса со стороны клиента (браузера).
Проверяем адрес сайта
Банальщина, но необходимая банальщина. Перед тем как бежать куда-то жаловаться и предпринимать более серьезные шаги, повнимательнее взгляните на ссылку в адресной строке. Может, где-то затесалась опечатка или вы случайно написали большую букву вместо маленькой. Некоторые части адреса чувствительны к регистру.
Сбрасываем параметры браузера
Этот метод срабатывает, если сервер отказывается принимать запросы из-за «битых» куки или других данных. Дело в том, что сайт использует куки-файлы, чтобы хранить информацию о пользователе у него же в браузере. При входе конкретного человека на ресурс, он пытается распознать куки и сравнить информацию с той, что уже есть на сервере.
Иногда случается, что куки-файлы одного или нескольких пользователей вступают в конфликт. В таком случае надо открыть настройки браузера, а потом удалить весь кэш, куки и прочие связанные элементы.
В зависимости от браузера процесс удаления куки-файлов может немного отличаться. В Chrome это работает так:
- Открываем настройки браузера.
- Переходим в раздел «Конфиденциальность и безопасность».
- Выбираем «Файлы cookie и другие данные».
- Нажимаем на кнопку «Удалить все».
Загружаем файл подходящего размера
Если ошибка 400 Bad Request появляется при попытке загрузить на сайт какой-нибудь файл, то стоит попробовать загрузить файл поменьше. Иногда вебмастера ленятся грамотно настроить ресурс, и вместо понятного объяснения вроде «Загружаемые файлы не должны быть размером больше 2 мегабайт» люди получают Bad Request. Остается только гадать, какой там у них лимит.
Устраняем проблемы, связанные с Windows и сторонним софтом
Помимо браузера, на работу сети могут влиять другие программные продукты (экраны, защищающие от «непонятных подключений»). И вирусы. Да и сама Windows может стать проблемой. Почти любой ее компонент. Поэтому надо бы проделать следующее:
- Повторно установитьNET.Framework. Желательно перед этим удалить предыдущую версию.
- Установить какой-нибудь приличный антивирус (а лучше два) и запустить глубокую проверку систему. Возможно, подключению и входу на ресурс мешает вредоносная программа.
- Если у вас уже установлен антивирус, то, наоборот, попробуйте его отключить. Иногда встроенные в них экраны проверки подключений блокируют работу браузера целиком или отдельных страниц. Лучше выдать браузеру больше прав на выполнение своих задач или установить антивирус, который более лояльно относится к установленному на компьютере софту.
- Еще надо поменять параметры брандмауэра. Его можно разыскать в панели управления Windows. Там надо добавить в список исключений ваш браузер. Тогда брандмауэр не будет мешать подключению к запрашиваемому сайту.
- Почистить Windows от программного мусора. Можно пройтись приложением CCleaner.
- Обновить драйверы для сетевых устройств.
- Обновить Windows или просканировать систему на наличие погрешностей в системных компонентах.
Ищем проблему на стороне сервера
Если что-то происходит на стороне ресурса, то это редко заканчивается ошибкой 400. Но все-таки есть несколько сценариев, при которых клиента обвиняют в сбое зря, а настоящая вина лежит на сервере.
Удаляем свежие обновления и плагины
Иногда ошибка 400 Bad Request появляется после обновления CMS или установки новых плагинов. Если у вас она появилась из-за этого, то наиболее логичное решение — откатиться до более ранней версии CMS и удалить все новые плагины.
Главное, перед этим сделать резервную копию данных. И перед установкой обновлений тоже стоило бы.
Проверяем состояние базы данных
Некоторые сторонние расширения для того же WordPress получают полный доступ к ресурсу и имеют право вносить изменения даже в подключенную базу данных. Если после удаления свежих плагинов ошибка 400 никуда не исчезла и появляется у всех, кто пытается зайти на сайт, стоит проверить, в каком состоянии находится база данных. Нужно вручную проверить все записи на наличие подозрительных изменений, которые могли быть сделаны установленными расширениями.
Исправляем ошибки в коде и скриптах
Ничего из вышеперечисленного не помогло? Тогда осталось проверить свой код и работающие скрипты. Лучше провести дебаггинг вручную и не надеяться на помощь компьютера. Сделать копию приложения или сайта, потом пошагово проверить каждый отрезок кода в поисках ошибок.
В крайнем случае придется кричать «полундра» и звать на помощь техподдержку хостинга. Возможно, возникли сложности на их стороне. Тогда вообще ничего не надо будет делать. Просто ждать, пока все исправят за вас.
На этом все. Основные причины появления 400 Bad Request разобрали. Как ее лечить — тоже. Теперь дело за вами. Пользуйтесь полученной информацией, чтобы больше не пришлось мучиться в попытках зайти на нужный ресурс.
Читайте также: