Ошибка записи в файл убедитесь что у вас есть доступ к этой папке

Обновлено: 03.07.2024

Решение 1. Зарегистрируйте службу установщика Windows .

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо зарегистрировать службу установщика Windows вручную. Это довольно простая процедура, и для этого вам нужно выполнить следующие шаги:

Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X, и выберите Командная строка (администратор) .
Когда откроется Командная строка , введите следующие строки:
- msiexec/unregister
- msiexec/regserver
После успешного выполнения обеих команд закройте Командную строку .

Выполнив эти команды, вы вручную отмените регистрацию и перерегистрацию службы установщика Windows, и, надеюсь, это исправит эту ошибку.

Решение 2. Запустите команду chkdsk

Для этого выполните следующие действия:

Откройте Командную строку от имени администратора.
Когда откроется Командная строка , введите chkdsk X:/r и нажмите Enter . Обязательно замените X буквой, соответствующей разделу вашего жесткого диска, на который вы устанавливаете приложение. Если вы пытаетесь сканировать системный раздел, вам нужно запланировать перезагрузку и сканировать раздел до запуска Windows 10.
После завершения сканирования попробуйте снова запустить процесс установки.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: ошибка Windows 10 0x80073d0b блокирует перенос игр на другой диск

Решение 3. Переименуйте папку com.Apple.Outlook.client.resources .

После переименования папки попробуйте снова выполнить установку и проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 4. Выполните чистую загрузку .

Одним из способов решения этой проблемы является отключение всех запускаемых приложений и процессов. Для этого выполните следующие действия:

Нажмите Windows Key + R и введите msconfig . Нажмите Enter или нажмите ОК .
Когда откроется окно Конфигурация системы , перейдите на вкладку Службы .
Установите флажок Скрыть все службы Microsoft и нажмите Отключить все .
Перейдите на вкладку Автозагрузка и нажмите Открыть диспетчер задач .
Диспетчер задач теперь откроется.
На вкладке Автозагрузка отключите все запускаемые приложения. Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши по элементу автозагрузки и выбрав в меню Отключить . Повторите этот процесс для всех запускаемых приложений.
После того, как все элементы автозагрузки отключены, закройте Диспетчер задач .
Вернитесь в окно Конфигурация системы и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера попробуйте установить приложение еще раз. Если приложение удается установить без каких-либо ошибок, повторите те же действия и включите все приложения и службы запуска.

Решение 5. Измените разрешения безопасности для папки ProgramData .

Чтобы решить эту проблему, вам нужно изменить разрешения безопасности, но, поскольку это сложный процесс, мы настоятельно рекомендуем вам создать точку восстановления системы, прежде чем вносить какие-либо изменения, связанные с безопасностью.

Чтобы изменить разрешения безопасности для папки ProgramData, выполните следующие действия:

После изменения владельца снова откройте дополнительные параметры безопасности и выполните следующие действия.

Когда откроется окно Дополнительные параметры безопасности , проверьте, имеют ли группы SYSTEM и АдминистраторыПолный доступ . Если одна из групп отсутствует, обязательно добавьте ее, нажав кнопку Добавить. Если какая-либо из двух групп не имеет полного контроля, вы можете просто изменить его, дважды щелкнув по группе и выбрав опцию Полный контроль.
Установите флажок Замените все записи разрешений дочерних объектов на записи наследуемых разрешений этого объекта и нажмите Применить и ОК.
После этого попробуйте переустановить приложение еще раз.

Это всего лишь пример, поэтому обязательно замените C: Config.Msi на путь к папке, которую вы пытаетесь изменить.

Несмотря на то, что в нашем примере мы показали, как изменить разрешения для папки ProgramData, иногда для того, чтобы решить эту проблему, вместо этого необходимо изменить разрешения для каталога установки.

Решение 6. Переименуйте папку Config.msi .

Если вы не можете переименовать папку, вам нужно изменить настройки разрешений для папки Config.Msi и повторить попытку.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка Xbox при входе в систему

Решение 7. Запустите установочный файл от имени администратора .

Решение 8. Отключение агента McAfee EPO

Такие инструменты McAfee, как агент McAfee EPO, могут иногда мешать процессу установки и приводить к появлению этой ошибки. По словам пользователей, агент McAfee EPO имеет политику блокирования автозапуска, и эта политика может препятствовать установке приложений.

После отключения агента McAfee EPO вы сможете без проблем установить любое приложение.

Решение 9. Проверьте брандмауэр .

После разрешения доступа QTTask.exe к Интернету проблема была полностью решена. Это решение применимо к iTunes, но если вы устанавливаете или обновляете другое приложение, обязательно проверьте, не блокирует ли ваш брандмауэр какие-либо установочные файлы.

Решение 10. Предоставьте полный доступ для группы «Все» .

Пользователи также сообщают, что вы можете решить эту проблему, просто предоставив Полный контроль над папкой Config.msi всем на вашем ПК. Это простая процедура, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

После изменения разрешений безопасности попробуйте снова установить приложение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка VPN в Windows 10

Решение 11. Удалите каталог Config.msi

Немногие пользователи сообщили, что не смогли установить iTunes из-за проблем с каталогом Config.msi. Одним из предложенных решений, которое работало для некоторых пользователей, было удаление этой папки из безопасного режима и ее повторное создание. Для этого выполните следующие действия:

Решение 12. Удалите iDrive .

Решение 13. Отключите антивирус Касперского и Memeo Instant Backup .

Пользователи сообщали об этой ошибке при установке инструмента MySQL Workbench, и, по их мнению, проблема была вызвана антивирусом Касперского и Memeo Instant Backup.

По их словам, после отключения этих инструментов ошибка была полностью устранена. Имейте в виду, что любой другой антивирус или средство резервного копирования может вызвать появление этой ошибки, поэтому обязательно отключите ее временно.

Пользователи также сообщали о проблемах с антивирусом Webroot, поэтому, если он установлен, обязательно временно отключите его и проверьте, решает ли это проблему.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка 0x80070005-0x90002 в Windows 10

Решение 14. Отключите контроль учетных записей .

Нажмите Windows Key + S и введите учетные записи пользователей . Выберите в меню Аккаунты пользователей .
Когда откроется окно Учетные записи пользователей , перейдите в Изменить контроль учетных записей пользователейнастройки .
Переместите ползунок полностью вниз до значения Никогда не уведомлять и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
После отключения Контроль учетных записей перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 15. Изменить настройки Symantec Endpoint Protection

По словам пользователей, иногда Symantec Endpoint Protection может помешать процессу установки и вызвать появление этой и других ошибок. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Решение 1. Установите пакет разработки Java

Решение 2. Запустите программу установки от имени администратора и отключите брандмауэр .

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, просто запустив установочный файл от имени администратора. Если это не поможет, возможно, вам придется временно отключить антивирус и брандмауэр и проверить, решает ли это проблему.

Если проблема не устранена, возможно, вам придется полностью удалить антивирусное программное обеспечение. Пользователи сообщили, что проблема была устранена после удаления антивируса McAfee, поэтому обязательно попробуйте это.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Windows 10 Anniversary Update имеет проблемы с антивирусом

Пользователи также сообщили, что эта ошибка появляется, если у вас открыто более двух экземпляров 3DS Max, поэтому, если у вас запущено менее 3 экземпляров этого приложения, у вас не должно возникнуть никаких проблем.

Решение 1. Переименуйте папку Active X .

Пользователи сообщали о ошибке записи в файл при попытке установить Adobe Acrobat, и, по их мнению, им удалось решить эту проблему, просто переименовав папку Active X. После переименования папки в Active X_OLD создайте новую папку Active X и скопируйте файлы из папки Active X_OLD в новую папку Active X, которую вы создали. После этого попробуйте установить Adobe Acrobat снова.

Некоторые пользователи также предлагают переименовать папку Acrobat во что-то другое и попытаться установить Adobe Acrobat снова, так что вы можете сделать это.

Решение 2. Удалить папку с абрикосами

Немногие пользователи сообщили, что им удалось решить эту проблему, просто перейдя в папку C: ProgramDataAdobe. Вы должны увидеть Абрикос и две другие доступные папки. Удалите их и попробуйте установить Adobe Acrobat от имени администратора.

Если эти решения не работают, не стесняйтесь попробовать любое другое решение из этой статьи.

Ошибка 1310. Ошибка записи в файл

Причина ошибки в том, что во время установки необходимые файлы или папки уже используются другим программным обеспечением. Операционная система Windows думает, что пользователь пытается перезаписать уже установленное программное обеспечение. Это также может произойти, если установщик программы не имеет права доступа для записи в этот каталог.

Переустановите программу с правами администратора.
Отмените регистрацию и заново зарегистрируйте модуль установщика Windows.
Измените разрешение на доступ к папке.

Повторная чистая установка после перезагрузки

Я предлагаю вам очистить временные файлы, перезагрузить компьютер, войти как администратор и не запуская других программ (во избежание сторонних конфликтов), повторить попытку установки программы, которая вызывала ошибку 1310.

Перезагрузка модуля установщика Windows

Перезагрузите компьютер и проверьте, помогло ли это устранить ошибку записи в файл 1310.

Изменение разрешения на доступ к папке

В большинстве случаев данная ошибка решается изменением прав доступа к файлам и папкам. Сделать это можно с помощью удобной и бесплатной программы, которая называется Permissions Time Machine. Я должен отметить, что с точки зрения безопасности после успешной установки желательно вернуть права на доступ к папке по умолчанию.

Чем вызвана ошибка?

В системе присутствуют оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения.
У текущей учетной записи отсутствуют разрешения на папку, в которую устанавливается приложение.
Сбой вызван установщиком Windows (Msiexec.exe). Требуется его перерегистрация.

Очистка оставшихся файлов предыдущих версий

Причиной сбоя, который влечет за собой ошибку 1310, могут быть оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения. Они препятствуют установщику скопировать файлы в назначенный по умолчанию каталог.

Если столкнулись с этой проблемой при инсталляции Microsoft Office, можно использовать специальную утилиту, которая удаляет оставшиеся следы ранее установленных версий. Перейдите на сайт Майкрософта по запросу «средство поддержки удаления office» и загрузите нажатием на указанную кнопку. После запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране.

Для удаления установленных программ откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке щелкните правой кнопкой мыши на каждой версии той же программы, которую пытаетесь установить, и нажмите на «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить программное обеспечение, которое вызывало ошибку 1310 записи в файл.

Перерегистрация установщика Windows

Многие приложения используют технологию установщика Windows, который требуется для инсталляции пакетов MSI и MSP. Пользователям, которые столкнулись с ошибку 1310 при инсталляции пакета Microsoft Office, удалось решить проблему путем перерегистрации msiexec.exe.

Наберите в окне «Выполнить» (Win + R) команду msiexec /unregister и подтвердите ее запуск на Enter, чтобы отменить регистрацию процесса.

После снова нажмите на Win + R и выполните команду msiexec /regserver , чтобы повторно зарегистрировать процесс.

Предоставление разрешений на папку

Откройте проводник и перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

В свойствах перейдите на вкладку Безопасность и щелкните «Изменить».

Выберите группу Администратора и проверьте, что в поле разрешений установлен флажок на полном контроле.

Затем выберите группу пользователей и предоставьте им полный контроль. Нажмите на «Применить» для сохранения изменений.

Если программа устанавливается в несколько папок, повторите это действие для каждой из них.

После перезапуска ПК попробуйте установить программный пакет. Проверьте, не прерывается ли его установка кодом 1310.

В процессе установки произошла ошибка.
Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: *****. Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.

Подобную ошибку можно зачастую увидеть при установке такого программного обеспечения, как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и другого.

Причина ошибка 1310 — необходимые файлы или директория уже используется другим ПО в системе. Другими словами, Windows «считает», что пользователь пытается установить на компьютер приложение, которое и так уже установлено на нем.

Помимо прочего, 1310 может возникать еще из-за того, что у установщика нет доступа к записи в заданной директории. Так или иначе ниже вы сможете найти методы решения для этой ошибки.

Метод №1 Переустановка программы

Ок, мы рекомендуем вам первым делом сделать следующее:

избавиться от временных файлов в системе;
осуществить чистую загрузку, чтобы избежать всевозможных конфликтов между сторонним ПО;
войти в Windows в качестве Администратора;
попытаться установить нужную программу.

Метод №2 Повторная регистрация установщика Windows

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Windows+R, чтобы открыть перед собой окошко «Выполнить». Далее пропишите в пустую строчку значение «msiexec /unregister» и нажмите Enter для отмены регистрации установщика Windows. Теперь пропишите в окошке «Выполнить» значение «msiexec /regserver» и нажмите Enter для регистрации установщика Windows. Перезагрузите компьютер и посмотрите, возникнет ли ошибка 1310 во время установки программы.

Метод №3 Получение полного доступа к директории

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 1310, получив полный доступ к папке, в которую устанавливается программа. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную вам папку и выберите «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Безопасность», а затем кликните на кнопку «Дополнительно».

В открывшемся окошке нажмите на ссылку «Изменить» в строчке «Владелец». В еще одном окошке вам снова необходимо нажать на кнопку «Дополнительно», а потом кликнуть на кнопку «Поиск». Тут вам нужно отыскать вашу учетную запись (Администраторы) и нажать «OK».

Идем дальше. Поставьте галочку возле опции «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите на «OK». Повторно нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и перейдите в ее «Свойства», затем — во вкладку «Безопасность». Снова кликните на кнопку «Дополнительно».

Нажмите на кнопку «Добавить», а потом на ссылку «Выберите субъект». Тут вам требуется кликнуть на кнопки «Дополнительно» и «Поиск». Выберите из доступного списка учетную запись (Администраторы) и нажмите кнопку «OK». Далее поставьте галочку возле опции «Полный доступ» и кликните «OK».

Осталось совсем немного. Поставьте теперь галочку возле опции «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите на «OK», чтобы сохранить изменения. Попробуйте установить программу и посмотрите, исчезла ли ошибка 1310.

Читайте также: