Перестал работать сенсорный экран на ноутбуке sony vaio

Обновлено: 02.07.2024

  • Сообщество
  • ПК и eReader
  • ПК и Аксессуары
  • Перестала работать сенсорная панель

Перестала работать сенсорная панель

westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Ноутбук SONY VAIO SVS1312E3RR, перестала работать сенсорная панель. Перемещение стрелки по экрану нет, а нижние кнопки работают. Прокрутка страницы работает и масштаб. В Mod Pad и Диаграмме давления реакция есть(рисует). Мышь тоже работает. Что могло отключиться или выйти из строя?

westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Сделал восстановление системы. Пока всё работает.

Выражаю благодарность всем откликнувшимся.

Moozg_ru
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

В диспетчере устройств в разделе "Мыши и иные указывающие средства" есть устройства с жёлтым тругольничком?

westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Но попробую переустановить драйвер на тачпад.

westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Странно, переустановил драйвер, ноутбук пошёл в перезагрузку, в это время сенсорная панель работала, стрелка двигалась. Ноутбук издал какой-то странный звук. Перезагрузился, началась загрузка, сенсорная панель работала(стрелка двигалась), по окончании загрузки панель снова перестала работать.

Antonio_Badalam enti
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Для начала выполните официальные рекомендации от SONY по устранению данной неисправности:

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен Microcomp
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Или несите к нам. Предварительно сохраните все важные данные с ноутбука.

klopio
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

А драйвер тачпада установился после установки ?

Возможно просто не ставится драйвер тачпад из за присутствия подключенной мышки .

Или перед установки драйвера надо просто сначала удалить его .

westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
Удалил Драйвер тачпада Синаптик и сенсорная панель заработала. Сейчас попробую заново его переставить. Значит проблема программная. westland77
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Переустановил драйвер и опять та же ситуация. не работает(вернее работает секунд 10-15 при загрузке рабочего стола, потом перестаёт). Возможно конфликт с операционной системой или что то ещё? Вчера устанавливал пакет обновления Виндоус, может в нём дело? Хотя вчера всё работало и сегодня работало половина дня.

Конфигурация компьютера
Процессор: Intel Core i5 4590 3.3Ghz Quad Core 6MB
Материнская плата: Asus Z97-Pro
Память: 2x8GB Patriot DDR3 2133MHz
HDD: Kingston SSD 240GB HyperX, Seagate 3TB 7200RPM 64MB, Seagate 4TB 5900RPM 64MB, Seagate 4TB 5900RPM 64MB
Видеокарта: Nvidia Geforce GTX560ti 1GB - 256bit
Блок питания: Thermaltake 650W 80Plus Bronze 2014
CD/DVD: ASUS DRW-24B3ST ATA Device
Монитор: Asus VX279 - 27"
ОС: MS Windows 10 LTSB x64
Прочее: UPS-625watt ECM, Keyboard Genius KB-21, Mouse Aula Ghost Shark, Case Thermaltake Overseer RX-I, HP LaserJet 1020, HP DeskJet 3920C

1) Переустановил систему заново, тот же эффект, вначале есть а потом перестает работать;
2) Проверил через свойство компьютера, там всё культурно пишет, что ваш экран типа сенсорный, который определяет 10 касаний;
3) Пытался по-всякому включить Тачскрин, через Панель управления - Перо и сенсорный ввод, всё как было сказано в инете делал, но работать не хочет;
4) Единственное чем смог включить Тачскрин и то до перезагрузки, так сказать через одно место, а именно - Захожу в Пуск - В стандартных программах - Планшетный ПК - Выбираю сначала "Панель ввода планшетного ПК" а после за ним (по другому он не работает) выбираю в том же месте "Персонализация распознавания рукописного ввода" и вуаля, тачскрин снова работает, как сказал до перезагрузки.

То есть получается, что при загрузке системы, что-то не запускается\блокируется, но вот что, найти не смог, поэтому прошу помощи в решении данной проблемы.

  • Сообщество
  • ПК и eReader
  • ПК и Аксессуары
  • Перестал работать сенсорный экран Vaio duo 11

Перестал работать сенсорный экран Vaio duo 11

Deimoscore
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

И в свойствах пишет что перо и сенсорный ввод не доступны для этого экрана. Что могло произойти?

Moozg_ru
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
Antonio_Badalam enti
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Для начала укажите номер модели вашего ноутбука и версию установленной ОС!

А также выложите скриншот раскрытой позиции в "Диспетчере устройств":

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен Deimoscore
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

купил давненько, пару дней назад обновил систему на 8.1, vaio update тоже обновлял но после этого все работало, а потом просто взял и перестал.

Deimoscore
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
Antonio_Badalam enti
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Давайте уточним - у вас фактически не работает или же вас смущает текст в свойствах Системы? И ещё, у вас не работает сенсорное управление на мониторе и ручка/перо или же не работает оптическое указывающее устройство, то, которое расположено по середине клавиатуры?

"Я не знаю иных признаков превосходства, кроме доброты."
Людвиг ван Бетховен Deimoscore
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

да экран не реагирует на касания.

Antonio_Badalam enti
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Установите этот драйвер для Windows 8.1 - Sony Firmware Extension Parser - 1.0.0

Перезагрузитесь. Если проблема останется, тогда по очереди удаляйте из "Диспетчера устройств" первые четыре записи в позиции, которую я просил показать на скриншоте. После каждого удаления обязательно перезагружайтесь и проверяйте работоспособность.

  • Сообщество
  • ПК и eReader
  • ПК и Аксессуары
  • Проблема с сенсорным дисплеем vaio duo11 SVD1121Q2.

Проблема с сенсорным дисплеем vaio duo11 SVD1121Q2RB

troyrus
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу
Проблема с сенсорным дисплеем vaio duo11 SVD1121Q2RB doomseeker
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

А смысл куда-либо идти, если "дел на 2 минуты"? Хотелось бы узнать что конкретно они делают.

kaktys_3431
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

:gift:

doomseeker лечат, экслюзивное ПО в которое закрались ошибки разработчиков, естественно vaio-мелодия для "бубна" прилагается только для подготовленных АСЦ сервис-инженеров.
И дело не в количестве затраченных минут, а во Free-специфике от sony-vaio.
И что важно на процедуру силком юзеров не тащат.
Полюбовно в гарантийных рамках. Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет. doomseeker
  • Отметить как новое
  • Закладка
  • Подписаться
  • Отключить
  • Электронная почта другу

Из "эксклюзивного ПО" там только VAIO Care и прочая лабуда, которая едва ли влияет на работу сенсора (тоже не эксклюзивного от Sony кстати). Если это, как тут писали, перегрев(кстати по симптоман на перегрев похоже), то перегрев контроллера или какого- нибудь транзистора (ну или в том духе), который и вызывает некорректную работу сенсора. Соответствено ПО, которое требуется "полечить" - какой-нибудь драйвер (ну или чтот-то в биосе например). В общем, если кто-то выяснил у "эксклюзивных танцоров с бубном" хотя бы причины этих фантомных срабатываний, просьба написать.

PS. И еще, возможно кто-нибудь обратил внимание на точное время появления проблемм с сенсором? Не првела ли к ним установка каких-либо обновлений для того же биоса от Sony?

PPS. Эксклюзивные ошибки эксклюзивного ПО, которые "дел на 2 минуты", лечат эксклюзивными патчами через эксклюзивную систему обновлений, а не путем тонкого троллинга с привлечением эксклюзивных танцоров с бубном.

PPPS. К сожалению, в нашей стране даже "подготовленные АСЦ сервис-инженеры", скорее предложат тебе заменить половину устройсва, там где, например, надо заменить только вздувшийся конденсатор.

Читайте также: