Переустановить аутлук не потеряв почту

Обновлено: 07.07.2024

Пользователи почтового клиента Outlook довольно часто сталкиваются с проблемой сохранения писем перед переустановкой операционной системы. Особенно остро эта проблема стоит перед теми пользователями, которым нужно сохранить важную переписку, будь то личная или рабочая.

Подобная проблема также касается и тех пользователей, которые работают за разными компьютерами (например, на работе и дома). В таких случаях иногда требуется перенести письма от одного компьютера к другому и сделать это обычной пересылкой не всегда удобно.

Именно поэтому сегодня мы поговорим о том, каким способом можно сохранить все свои письма.

На самом деле, решение подобной проблемы очень простое. Архитектура почтового клиента Outlook такова, что все данные хранятся в отдельных файлах. Файлы с данными имеют расширение .pst, а файлы с письмами – .ost.

Таким образом, процесс сохранения всех писем в программе сводится к тому, что нужно скопировать эти файлы на флешку или любой другой носитель. Затем, после переустановки системы файлы с данными необходимо загрузить в Outlook.

Итак, начнем с копирования файла. Для того, чтобы узнать в какой папке храниться файл с данными необходимо:

1. Открыть Outlook.

2. Зайти в меню «Файл» и в разделе сведения открыть окно настройки учетных записей (для этого в списке «Настройка учетных записей» выбрать соответствующий пункт).

Теперь остается перейти на вкладку «Файлы данных» и посмотреть где хранятся нужные файлы.

Для того, чтобы перейти в папку с файлами не обязательно открывать проводник и искать эти папки в нем. Достаточно выделить нужную строку и нажать кнопку «Открыть расположение файла…».

Теперь копируем файл на флешку или другой диск и можно приступать к переустановке системы.

Для того, чтобы вернуть все данные на место после переустановки операционной системы, необходимо проделать те же действия, что были описаны выше. Только, в окне «Настройки учетных записей» необходимо нажать на кнопку «Добавить» и выбрать сохраненные ранее файлы.

Таким образом, потратив всего пару минут, мы сохранили все данные Outlook и теперь можно смело приступать к переустановке системы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Microsoft Outlook - один из самых удобных клиентов для отправки корреспонденции.. Помимо этого, это идеальное решение для календаря, хранения адресной книги и списка контактов, организации встреч, и т.д.. Иногда, однако, как и в любой программе, могут возникнуть ошибки, которые мешают нормальной работы. Тогда, стоит переустановить Microsoft Outlook.

В этой статье:

Если вы все время начинаете получать ошибки, есть две возможности: просить профессиональную помощь или сделать это самостоятельно. Если вы выбрали второй вариант и хотите переустановить MS Outlook, не смотрите дальше. С пошаговым руководством ниже, эта сложная процедура больше не будет такой сложной.

Ошибки Outlook, которые часто появляются

Советы по переустановке Microsoft Outlook для обычного пользователя

Пользователи, решившие переустановить Outlook, должны действовать в соответствии с Версия пакета Microsoft они используют. таким образом, если вы все еще используете 2007 Офис, действуйте следующим образом:

Примечание: у вас должен быть установочный DVD-диск MS Office или файл образа DVD, чтобы иметь возможность переустановить Outlook или другие компоненты Office..

Нажмите на Start > Control panel;
Нажмите Programs and Features ;
Прокрутите вниз, пока не найдете Microsoft Office 2007 пункт, щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите Change ;

Чтобы переустановить Outlook, 2007 после его удаления, щелкните правой кнопкой мыши и выберите Изменить > Продолжить. После этого необходимо вставить DVD с ПО от Microsoft 2007, нажмите на Outlook, выберите Установленная на локальном жестком диске, и нажмите Продолжить.

Как удалить Outlook и переустановить его для устранения неполадок

Любое программное обеспечение может доставлять неудобства из-за ошибок, возникающих при его использовании.. Один из верных способов устранить неполадки в программе - переустановить ее.. Если после переустановки Outlook, 2010 или других более поздних версий, проблемы не исчезают, тогда функция восстановления, скорее всего, бесполезна.

Однако, это все еще стоит попробовать. Если вам необходимо переустановить Outlook, 2010 в ОС Windows 7, а также другие версии программного обеспечения, вышеуказанные шаги в основном одинаковы. Не забудьте закрыть все программы из пакета Office, который вы используете, перед удалением и повторной установкой Outlook.. После того, как все приложения закрыты, откройте Параметры (или Панель Управления), затем найдите Поиск и Удаление Программ. После, вам может понадобиться найти Microsoft Office пакет или Outlook если он был установлен отдельно. Тогда, там будет выбор из трех кнопок: Модифицировать, Изменить, и Восстановление. Например, переустановка Outlook, в ОС Windows 10, нажмите на Изменить.

Восстановление вместо переустановки Outlook 2013 или другие версии

Когда дело доходит до устранения определенных проблем, которые могут возникнуть в функциональности этого клиента, есть пара вариантов. Действительно, Среди возможных путей, кто-то может нажать Восстановление вместо Изменить в последовательности действий, описанной выше. В общем, можно выбрать переустановку Outlook 2016 на ОС Windows 10 или восстановить его. Если есть испорченные или поврежденные файлы, эти проблемы будут исправлены.

Официальный сайт Office также рекомендует пользователям загрузить и установить на ПК специальный инструмент поддержки удаления.. После, может потребоваться войти на веб-сайт Microsoft и действовать в соответствии с предоставленными там инструкциями для переустановки Outlook. 2016 после того, как он был удален.

В общем, для устранения неполадок Outlook, можно переустановить Outlook 365 или любая другая версия, которая используется. Шаги довольно простые, однако, они полезны только в том случае, если незначительные проблемы, такие как поврежденные файлы, вызвали проблемы с этим клиентом. В противном случае, лучше обратиться за профессиональной помощью, чтобы не навредить системе и программному обеспечению.. Важно помнить, что перед переустановкой или восстановлением, лучше экспортировать все контакты и заархивировать письма, на всякий случай.

Итак, нашему дорогому читателю захотелось узнать, как удалить, отключить, установить, обновить или же восстановить Outlook на своём компьютере или ноутбуке. Конечно, свою помощь вы легко найдёте и сможете сделать любое из этих действий самостоятельно, без обращения к мастеру в специализированном центре.

Программа Microsoft Outlook входит в состав стандартного пакета офисных программ Microsoft Office

Обратите внимание, что в некоторых случаях (при скачивании файлов из интернета и обновлении) вам потребуется возможность выхода в глобальную сеть. Позаботьтесь также о своём трафике, если у вас стоит не безлимитный тарифный план, а тариф с определённым фиксированным объёмом данных для загрузки.

Установка Microsoft Outlook

Если вы хотите узнать, как установить Outlook, являющийся продуктом офисного пакета компании Microsoft, то вам нужно следовать определённой инструкции, чтобы не допустить каких-либо ошибок. Итак, приступим:

Для начала вам необходимо приобрести или скачать цифровую версию офисного пакета Майкрософт. Купить коробочную версию вы можете у официальных дистрибьютеров в магазинах вашего города. Например, М.Видео, Эльдорадо, DNS и другие представители. Если вы хотите загрузить копию из интернета, то можете воспользоваться официальным сайтом компании, где довольно легко найти страницу для скачивания пакета. Обратите внимание, что офис предлагается пользователям на платной основе. Поэтому выбирайте наиболее подходящий вам тарифный план и оплачивайте покупку. Обратите внимание, что если вам нужен только Outlook, то скачиваем его отдельно.
Итак, теперь у вас есть установочный диск, флешка или образ, загруженный из интернета. В последнем случае вам нужно будет либо записать образ на внешний носитель (диск DVD-R, DVD-RW) или воспользоваться услугами специальных утилит, которые позволяют создать виртуальный диск. К таким программам относится довольно популярное и удобное приложение Deamon Tools. В общем, вставляем установочный диск в дисковод или запускаем образ с виртуального носителя.
В самом начале перед вами будет приветственное окно компании Microsoft, которое подготовит вас к установке программного обеспечения. Следуя подсказкам в диалоговом окне, вы легко сможете сами настроить интересующие вас параметры. Жмём «Далее» и дожидаемся окончания процесса установки.
После инсталляции может потребоваться перезагрузка компьютера. Теперь вы можете пользоваться всеми услугами, которые предлагает вам утилита. Ну а мы вас поздравляем, ведь таким лёгким образом вы смогли самостоятельно установить Outlook на свой компьютер или ноутбук.

Удаление Microsoft Outlook

Удалить Outlook можно так же легко, как и установить Outlook. Поэтому давайте пошагово сделаем это вместе:

В пункте «Программы» нам нужно будет выбрать удаление программ. Выбираем с помощью левой кнопки мыши.
В появившемся списке необходимо отыскать утилиту Microsoft Outlook, если она установлена отдельно, и нажать кнопку «Удалить» на верхней панели инструментов. Если Аутлук находится в общем пакете офисных программ, то нажимаем на Microsoft Office и жмём «Изменить». Итак, как вы могли понять, наша мини-инструкция немного разделилась на две части: когда Аутлук установлен отдельно, и вторая — когда он входит в общий пакет офиса.
В первом случае мы просто следует подсказкам на экране компьютера или ноутбука и просто удаляем нашу утилиту.
Во втором случае нужно будет немного потрудиться. Итак, кликнув на «Изменить» мы вызываем меню программы установки. По умолчанию стоит выбор на первом пункте «Добавить или удалить компоненты». Оставляем как есть и кликаем «Продолжить». В появившемся списке приложений офиса ищем наш Outlook. Жмём по маленькой стрелочке левой кнопкой мыши, потом выбираем пункт «Компонент недоступен» и затем кликаем по кнопке в правом нижнем углу.
Теперь нужно дождаться, пока завершится настройка. Этот процесс занимает некоторое время. Поэтому можете отойти ненадолго и отдохнуть, устроив себе небольшой перерыв.
Готово, вы смогли отключить Outlook на своём компьютере или ноутбуке.

Обновление Microsoft Outlook

Обновить Outlook можно с помощью встроенного в операционную систему Windows 7 центра обновлений:

Запустите уже знакомую вам панель управлений через меню «Пуск».
Заходим в пункт «Система и безопасность», где в списке вы увидите центр обновлений.
В этом центре будет доступна кнопка поиска обновлений. Жмём на неё.
Когда система завершит поиск, установите обновления именно для Outlook, отметив их галочкой. Готово! Можете запустить обновление.

Обратите внимание, что так обновить Outlook получится не совсем. То есть, вы получите новые компоненты для существующей версии программы. Если у вас стоит Outlook 2010, то и обновления будут именно для него. Если же вы хотите поставить, например, Outlook 2016, то вам придётся скачивать новый образ или приобретать новый установочный диск.

Восстановление Microsoft Outlook

Теперь перейдём к тому, как восстановить Outlook:

Переходим в панель управления компьютера и находим «Удаление программ».
В открывшемся списке установленных приложений ищем Microsoft Office.
Кликаем по нему левой кнопкой мыши и затем по кнопке «Изменить» на верхней панели инструментов.
Появится окно установки офисного пакета. Выбираем «добавить или удалить компоненты». В новом открывшемся перечне ищем Microsoft Outlook и нажимаем на маленькую чёрную стрелочку возле нарисованного диска. В мини-окне нажимаем на «Запускать с моего компьютера».
Затем жмём на «Продолжить» или «Далее» в правом нижнем углу и дожидаемся окончания процесса настройки офиса. Это действие может занять некоторое время, поэтому не торопите события.
По завершении может потребоваться перезагрузка компьютера или ноутбука. После этого можете продолжать работу с органайзером Аутлук.

Подведём итоги

Друзья, сегодня мы с вами обсудили достаточно много вопросов. Вы узнали, как удалить, отключить, установить, обновить или же восстановить Outlook на своём компьютере или ноутбуке. Как видите, это совершенно не трудно сделать, для этого не нужно обращаться к мастерам, друзьям, родственникам и просить помощи. У вас вполне достаточно сил для самостоятельности. Надеемся, что у вас всё получилось без проблем с первого раза. Если вдруг по какой-то неизвестной причине произошёл сбой и что-то пошло не так, то тогда уже можно включать режим тревоги и обращаться в специализированные центры компьютерной диагностики. Не забываем делиться своим опытом и мнением в комментариях.

Почтовые сервисы с ярким дизайном и множеством новых функций появляются чуть ли не каждый день. Однако ни один из них так и не смог заменить Outlook или хотя бы составить ему конкуренцию.

С этим можно только смириться. Секрет популярности сервиса в том, что он входит в офисный пакет Майкрософт, прост и интуитивно понятен. Кроме того, только Outlook позволяет использовать многочисленные возможности Microsoft Exchange Server в полной мере.

Без паники! Постараемся выяснить, что случилось с почтой. Скорей всего, ее еще не поздно спасти.

Возвращаем файл Outlook

Как это работает? Сервер автоматически сохраняет копию хранящегося на жестком диске файла, следовательно, мы в любой момент можем обратиться к потерянным данным. Для этого необходимо отказаться от локального файла, который перестал отвечать, и создать новый при помощи специального инструмента Outlook.

Очень похоже на синхронизацию локальных данных с облаком, не так ли? Специальные знания для восстановления не нужны, а сам процесс состоит из шести легких шагов. Далее подробно…

Восстанавливаем аккаунт Outlook с удаленного сервера

Выполните следующие действия:

Запускаем Outlook.
Заходим в Account settings.
Выбираем аккаунт, который нужно восстановить.
Выбираем Change folder.
Кликаем New Outlook Data File.
Подтверждаем изменения клавишей «ОК».

Если все прошло хорошо, вы получите доступ к потерянной почте. Выдыхаем и идем проверять рассылки. Если нет, то с противным звуком выскочит вот такое окно.

Такое часто бывает. Попробуйте отключить любые программы, которые могли повлиять на процесс восстановления и проведите процедуру с самого начала. Однако шансы на успех стремятся к нулю. Почта отсутствует на удаленном сервере. Такое возможно, например, если Outlook использует протокол POP3, и все рассылки хранятся в одном локальном файле.

Не нужно переживать. Даже после того, как восстановление при помощи сервера провалилось, варианты еще остаются. Сперва проверим настройки Windows, есть шанс, что сбой вызван ими. Возможно, у вас отсутствуют права доступа к локальному файлу Outlook, и это привело к появлению ошибки. Для настройки прав доступа сделайте следующее:

Запустите Проводник Windows.
Выберите нужный PST-файл. Если его местоположение неизвестно, найти файл можно при помощи того же проводника, для этого введите в окне: «*.pst» (без кавычек).

Кликните по файлу правой кнопкой.
Перейдите в «Свойства» (Properties).
Снимите галочки напротив «Только чтение» (Read Only).
Кликните по вкладке «Безопасность» (Security).

В меню «Группы и пользователи» нужно выбрать аккаунт, под которым вы вошли в систему.
Убедитесь, что напротив всех разрешений (кроме «Особых разрешений») стоят галочки.
Подтвердите изменения нажатием «ОК».

Права доступа настроены, но файл по-прежнему недоступен? Значит, идем дальше. К сожалению, вариантов осталось не так много. Единственное что остается после того, как вы попытались восстановить почту с сервера и выставили правильные системные настройки. Это сделать восстановление из бэкапа или иной резервной копии почты, ПК. Либо можно попробовать восстановить поврежденный файл при помощи специальных программ и сервисов.

Восстановление почты средствами Microsoft Office

Замечательно, если вы заранее позаботились о бэкапе – просто восстанавливаете почту и надолго забываете про ошибку с кодом 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed. Нет бэкапа — нужно искать специальную утилиту. Хорошая новость, одна из самых популярных программ для восстановления PST-файлов уже стоит на вашем компьютере.

Речь идет о Inbox Repair Tool, которая поставляется вместе с офисным пакетом. Утилита проста в обращении и, что важно, совершенно бесплатна, искать ее нужно здесь:

Outlook 2019/2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16;
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15;
Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14.

К сожалению, бесплатная утилита работает не всегда, но и времени Inbox Repair Tool отнимает не так много. Имеет смысл сперва попробовать решить проблему с ее помощью. Если не вышло, будем искать другие варианты, в любом случае электронную почту нужно возвращать.

Онлайн-сервисы

Весь процесс отнимает от силы пять минут:

Выберите файл на жестком диске
Введите электронную почту
Правильно введите проверочный код
Оплатите услугу одним из предложенных сайтом способов

Если все сделано правильно, а иначе и быть не может, вы получите ссылку на исправленный файл. Стоимость услуги обычно не превышает десяти долларов за один файл размером до 1 ГБ. Вопрос только в безопасности.

Если вас не устраивает, что кто-то неизвестный получит доступ к вашим личным данным (номерам банковских карт, паролям от соцсетей, семейным фотографиям) лучше выбрать способ, не связанный с передачей почты на удаленный сервер. Например, установить специальную программу.

Recovery Toolbox for Outlook

Таким нехитрым способом вы не только застрахуете себя от неожиданностей, но также сможете проверить систему. Если в ходе копировании всплывает ошибка Windows, необходимо форматировать или менять жесткий диск, а затем переустанавливать систему. А чтобы такие случаи не превращались каждый раз в катастрофу, в будущем не забывайте делать бэкап операционной системы. Это сохранит вам нервы и улучшит пищеварение.

Исправляем ошибку 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed

Recovery Toolbox for Outlook хорошо показывает себя в деле восстановления аккаунтов Outlook после появления ошибки 8004010F. Что нужно делать:

Находим на диске нужный нам файл.
Левой кнопкой нажимаем «Режим восстановления» (или Recovery Mode).
Выбираем папку с файлами Outlook.
Заменяем поврежденный файл исправленным.

Обратите внимание! В последних версиях Outlook заменить файл можно как ручным перемещением его в папку Outlook, так и программным методом. Это делается так:

Выбираем пункт «Файл/Сведения».
Жмем «Настройка учетных записей».

Выбираем «Файлы данных».
Выбираем поврежденный файл их списка.
Кликаем мышкой «Открыть расположение файла…».

Вот и все. Далее нам нужно удалить старый файл, иначе рано или поздно начнут всплывать ошибки.

Выводы статьи

Теперь осталось только протестировать работу Outlook. Если все сделано по инструкции, ошибка 0x8004010F: Outlook data file cannot be accessed долгое время не будет вас беспокоить. В противном случае прочитайте статью снова и постарайтесь разобраться, что именно сделано не так. Пусть эта маленькая неудача не остановит вас на полпути.

Читайте также: