Playstation store psp не работает
Обновлено: 06.07.2024
Узнайте, как устранить проблемы при загрузке игр из PlayStation Store на консолях PS5™ и PS4™.
Не удается начать или завершить загрузку игры из PlayStation Store
Если у вас возникли проблемы при загрузке приобретенных материалов, выберите свою консоль, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Система > Системное программное обеспечение > Обновление системного программного обеспечения и настройки .
- Убедитесь, что у вас достаточно места в памяти для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти занимает игра, в библиотеке игр выберите игру > … (еще) > Посмотреть продукт. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть, сколько свободного места осталось в памяти консоли PS5, выберите Настройки > Память.
Включите свою консоль в безопасном режиме и выберите вариант 5: Реконструировать базу данных, чтобы создать новую базу данных из всех материалов.
- Восстановите свои лицензии. Ознакомьтесь с приведенным ниже руководством, чтобы узнать, как восстановить лицензии на консоли.
- Откройте порты на маршрутизаторе и проверьте настройки брандмауэра. Чтобы узнать, как открыть порты и настроить маршрутизатор, обратитесь к своему поставщику интернет-услуг.
Порты, которые необходимо открыть для PlayStation™ Network
TCP：80, 443, 3478, 3479, 3480, 5223
Если это не помогло решить проблему, обратитесь в службу поддержки PlayStation.
Проверьте статус PSN. Если видите какие-либо предупреждения о сбоях, подождите, пока служба не продолжит стабильную работу, а затем попробуйте снова.
- Убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись. Чтобы загрузить игру, необходимо использовать ту же учетную запись, которую вы использовали для покупки игры.
- Убедитесь, что на консоли установлена последняя версия системного программного обеспечения. Выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения .
Убедитесь, что у вас достаточно места для сохранения игры. Чтобы узнать, сколько места в памяти консоли требуется для установки игры, перейдите в PlayStation Store, выберите игру и прокрутите страницу вниз, до раздела Подробности. Минимальное свободное место, необходимое для загрузки игры, отображается в правой части экрана. Чтобы увидеть сколько свободного места осталось в памяти консоли PS4, выберите Настройки > Память.
Nippon Ichi Fan
Сервис PSN прекращает обслуживание PlayStation Portable с 15 сентября
Компания Sony сегодня объявила, что сетевая поддержка портативной консоли PlayStation Portable официально заканчивается 15 сентября 2014 года, то есть в понедельник следующей недели. Будут физически отключены все серверы, обслуживающие сегмент данной платформы, так что при всём своём желании, её владельцы более не смогут войти в PlayStation Store, скачать уже купленные ими игры и приобрести новые. Тем не менее, эту процедуру можно будет провернуть по усложнённой схеме — через PlayStation 3. При наличии системы, естественно. Или через РС. Для этого необходимо скачать желаемую игру на домашнюю консоль (или РС через программу Media Go), затем подключить PlayStation Portable и загрузить игру на неё.
Заблокирован
PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.
Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.
Интернет
Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.
Роутер TP Link
Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.
Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения.
После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.
Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.
Другие причины
Мы разобрали основные причины, по которым система не заходит в PSN. К сожалению, часто нельзя узнать, почему так происходит. Сервис может отключаться по непонятным причинам.
Читайте также: