Почему не открывается телеграмм на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

Telegram – один из наиболее популярных мессенджеров, который выбирают в качестве средства для коммуникации тысячи людей. Это связано с удобством использования приложения, скоростью его работы и, можно сказать, совершенным способом хранения данных. Однако несмотря на все преимущества мессенджера, у многих пользователей возникают проблемы с его работой на персональном компьютере.

Причины, почему Telegram может не работать на компьютере

Telegram – это удобный в использовании, многофункциональный мессенджер, который можно использовать не просто для обычного общения, но и корпоративных переписок. К нему уже давно прибегают предприниматели разных звеньев как к средству коммуникации с партнерами, сотрудниками и клиентами.

Приложение удобно тем, что открывается на всех мобильных устройствах, вне зависимости от операционной системы, на которой они работают. Обычно достаточно скачать и запустить программу, чтобы использовать мессенджер по назначению и получать удовольствие от качества его работы. Более того, функциональное меню приложения позволяет пользоваться им интуитивно, что особенно комфортно для лиц, которые находятся в начале своей «дружбы» с гаджетами.

Несмотря на максимальную адаптивность, иногда проблемы с Телеграмом все же возникают. Чаще всего они касаются трудностей открытия приложения на компьютере или ноутбуке.

К наиболее распространенным причинам, по которым программа не может выполнять свои функции, относятся:

Отсутствие интернет-соединения.
Системный мусор, который накопился в памяти устройства.
Сбой на сервере.
Блокировка сайта властями, по причине того, что владелец платформы не захотел сотрудничать с ними и отказался предоставлять доступ государству к персональным данным пользователей.
Поврежденная, неоригинальная программа, которая была обрезана для определенных целей.
Установка версии приложения, несовместимой с устройством.
Наличие антивируса, блокирующего запуск мессенджера.
Отсутствие русификатора на ПК.
Сложности добавления мессенджера в программный трей (на ОС Ubuntu).
Несовместимость обновления с ОС. Эта проблема наиболее часто встречается на устройствах от корпорации Apple.

Все проблемы, которые приводят к невозможности использовать мессенджер по назначению, решаются за считанные минуты. Более того, преимущества Telegram однозначно стоят того, чтобы восстановить его функциональные возможности на всех устройствах.

Телеграм не открывается после обновления прокси 2021

Телеграм с некоторых пор является запрещенным на территории Российской Федерации, однако это не мешает гражданам продолжать пользоваться им по назначению. Это связано с наличием различных способов обхода блокировки «РосКомНадзора» путем использование прокси-серверов. Они выступают промежуточным звеном между пользователем и сайтом, к которому он подключается.

Таким образом, прокси-серверы не только повышают конфиденциальность пользователей, но и помогают обойти существующие ограничения посредством наличия промежуточного IP-адреса. То есть программы, блокирующие доступ пользователей из России, видят иностранный IP-адрес, поэтому не принимают никаких мер по ограничению доступа.

Мессенджер поддерживает 3 вида протоколов, но лучше все же останавливаться на Socks5. Они работают гораздо стабильнее НТТР и MTPROTO из-за своего удобного месторасположения.

После того как прокси будет выбран, следует перейти к настройке самого приложения. Для этого необходимо:

Перейти в раздел «Меню», в приложении он отмечен тремя параллельными линиями.
Кликнуть на пункт «Продвинутые/Дополнительные настройки», находящийся в разделе «Настройки».
Выбрать пункт «Тип соединения» или «Способ подключения», в зависимости от вида ОС.
Дать согласие на использование прокси, поставив галочку рядом с соответствующим разделом.
В появившемся окне выбрать нужный протокол соединения и ввести данные выбранного сервера.
Сохранить изменения, а также проверить подключения и скорость работы приложения.

Важно понимать, что не всегда удается с первого раза выбрать «работающий» прокси. Иногда приходится потратить несколько минут на подбор актуального адреса. Но, в любом случае, доступ к мессенджеру будет восстановлен.

Не запускается на компьютере

Использование прокси-серверов – не единственный способ обмана блокирующих программ. Обойти запрет «РосКомНадзора» можно и с помощью VPN-сервисов. Они также позволяют использовать иностранные IP-адреса при работе с Telegram.

Существуют как бесплатные, так и платные сервисы для установки запретного соединения. Более того, вторые делятся на программы с ограниченным и неограниченным трафиком. К тому же, у большинства из них есть так называемый пробный период, позволяющий оценить стабильность работы сервиса.

Для того чтобы запустить Telegram на ПК:

Скачайте и установите VPN-сервис. К популярным программам относятся FreeOpenVPN, Hola VPN и TunnelBear.
Запустите приложение.
Выберите страну подключения из списка предложенных (кроме РФ).
Подтвердите действие, сместив ползунок, нажав «Ок» или другим действием, в зависимости от софта выбранного сервиса.

После активации VPN следует запустить мессенджер для проверки его работы.

Некоторые браузеры расширенной версии могут похвастаться встроенным VPN-сервером. В таком случае скачивать дополнительный нет необходимости.

Для адекватной работы мессенджера достаточно запустить браузер, зайти в его настройки и найти в поисковике VPN. Как только ползунок рядом с ним будет переведен в активное положение, появится возможность беспрепятственно пользоваться веб-версией мессенджера.

Что делать, если Telegram не работает по другой причине

Далеко не все проблемы, которые возникают с мессенджером, являются результатом последствий закона Яровой. Существует еще и ряд других технических причин, мешающих использовать Telegram по назначению:

Бывают случаи, когда из строя выходит не все приложение, а лишь отдельные его функции. Как правило, причиной подобных проблем становятся ошибки в настройках мессенджера или поломки в самом устройстве, а также отдельных его составляющих.

Чтобы проверить состояние микрофона, достаточно попробовать воспользоваться им через другой мессенджер или диктофон. Если записать голос удастся, значит проблема скрывается в настройках приложения. Для активации функции следует перейти в настройки мессенджера и открыть ему доступ к микрофону устройства, передвинув ползунок в режим «Вкл.» или поставив галочку, в зависимости от используемой ОС.

Звонки

Мессенджер дает возможность общаться не только посредством смс-обмена, но и с помощью аудио- и видеозвонков. Для их совершения необходимо иметь стабильный интернет, а также дать разрешение Telegram использовать микрофон и камеру устройства. По этой причине, прежде чем совершать звонки, пользователь должен убедиться, что его устройство оснащено встроенным динамиком, в противном случае звонки будут отклоняться автоматически. Решить проблему можно с помощью подключения гарнитуры с микрофоном.

Если все технические требования соблюдены, а звонки все равно не совершаются, следует попробовать позвонить другому абоненту. Дело в том, что многие пользователи Telegram отключают прием звонков, поэтому дозвониться до них через мессенджер становится невозможным. Сообщите своему знакомому о проблеме через смс, чтобы он мог снять запрет на определенное время.

Поиск

Telegram позволяет найти пользователя по никнейму или номеру телефона, даже если последнего нет в списке контактов. Для этого достаточно воспользоваться поисковой строкой.

Важно! Найти таким образом можно лишь человека, который является пользователем мессенджера. В противном случае есть возможность пригласить его в Telegram через отправку смс, другой мессенджер или социальную сеть. Но данная функция работает лишь на мобильных версиях приложения.

Если поиск по никнейму или номеру телефона не дает результатов, это говорит о том, что необходимый контакт еще не является пользователем приложения. Других проблем с поисковой строкой мессенджера еще не возникало.

Если не работает микрофон

Но для того чтобы воспользоваться функцией, необходимо иметь рабочий микрофон. Именно он позволяет совершать звонки через мессенджер, а также дает возможность общаться по видеосвязи. Основная проблема таких способов коммуникации через ПК заключается в том, что стационарные компьютеры не оснащены микрофоном, как, впрочем, и некоторые модели ноутбуков. Поэтому важно заранее приобрести гарнитуру с микрофоном, подключение которой позволит пользоваться всеми функциональными возможностями приложения.

Важно! В настройках мессенджера Telegram необходимо разрешить доступ к микрофону сразу после подключения гарнитуры. Более того, на некоторых устройствах данное действие придется повторять при каждом использовании приложения. Иногда некоторые функции Telegram могут не работать по причине активной работы антивирусных программ. Их отключение поможет восстановить работу приложения.

Если вышеперечисленные методы не оказали нужного эффекта, рекомендовано удалить Telegram и заново скачать его, выбрав версию, соответствующую устройству. Иногда бывает достаточно отката настроек мессенджера до первоначальных.

В ситуациях, когда подключиться к микрофону через приложение так и не удается, можно перейти на веб-версию Telegram. Она отличается более стабильной работой, к тому же пропадет необходимость забивать память устройства сторонними программами.

Не бывает абсолютно стабильных приложений, и Telegram – не исключение. Однако преимущества мессенджера стоят всех усилий, которые, возможно, потребуется приложить ради его восстановления. К тому же, все способы устранения неполадок не отнимают много времени и не требуют от пользователя глубоких знаний в области ИТ.

Мы расскажем, почему не открывается Телеграм на компьютере или телефоне. Вы сможете самостоятельно и быстро устранить любые неполадки на айфоне, андроиде или ПК.

Содержание:

Telegram не открывается: выявим общие причины и устраним

Разработчики Telegram позаботились о том, чтобы мессенджер можно было устанавливать на устройство с любым типом ОС. К этому можно добавить ещё два несомненных преимущества — вся информация о пользователях защищена, а скорость передачи данных на высоком уровне.

Но даже у такого популярного мессенджера иногда возникают неполадки, например, когда Телеграмм не открывается. В статье мы разберёмся с причинами проблемы и способами их решения.

Недорогие подписчики Телеграм канала совсем рядом. Переходите по ссылке и Вы убедитесь в этом сами.

Итак, вот перечень возможных неполадок и факторов, которые их вызвали:

Вы установили мессенджер на телефон или компьютер, но он не запускается или открывается и зависает. В этом случае следует попробовать перезапустить гаджет. Если это не помогло, тогда удалите приложение и загрузите его заново;

Приложение не запускается или работает некорректно из-за того, что его версия не соответствует ПО Вашего устройства. Проверьте совместимость и при необходимости переустановите программу. Также убедитесь в том, что приложение было взято с официального источника. Если Вы установили неоригинальную версию мессенджера, то вполне вероятно, что она не будет работать корректно;

Иногда Telegram блокируется антивирусом. Попробуйте отключить его и проверить, работает ли приложение после этого.

Теперь Вы знаете, почему не открывается Телеграмм. Любая проблема решаема, и каждый пользователь сможет самостоятельно её устранить и продолжить работу с мессенджером.

Почему не открывается Телеграмм в браузере на компьютере

Telegram работал исправно до тех пор, пока не начал подвергаться блокировкам. Теперь время от времени каждый пользователь может столкнуться со сбоями в работе приложения. Если у Вас не открывается Телеграм на компьютере, тогда читайте эту статью. Вы получите все инструменты для решения Вашей проблемы.

Переходим сразу к сути вопроса и рассказываем о 4 способах устранения неполадок:

Очистите компьютер от «мусора». Удалите все ненужные файлы и программы. Скачайте и установите утилиту, которая сотрёт следы от ранее удалённых приложений. Ведь та или иная программа может начать лагать именно по причине засорённости компьютера;

Проверьте совместимость операционной системы компьютера с версией мессенджера. Сейчас для каждого типа ОС выпущены индивидуальные варианты приложения. Более того регулярно выпускаются обновления, как для Telegram, так и для ПО устройств;

Проверьте наличие интернета, ведь без него приложение не будет работать;

Если проблема связана с блокированием мессенджера, тогда установите VPN-программу на компьютер или подключите прокси в самом Telegram в разделе «Настройки».

Чтобы воспользоваться вторым вариантом, обновите приложение до последней версии. В мессенджере есть три вида прокси, которые работают. Для подключения Вам понадобится выбрать тип соединения и ввести данные для порта и хоста. Их Вы можете найти в интернете.

Чтобы установить VPN на компьютер, воспользуйтесь бесплатными программами, например:

Или поищите другие варианты в поисковике, их сейчас создано довольно много, и становится всё больше. Какие-то прекращают свою работу, и на их смену приходят новые.

А если Вы используете онлайн-версию мессенджера, и не открывается Телеграм в браузере, тогда установите для него VPN-расширение.

Такое дополнение Вы можете найти на официальном сайте в магазине расширений Chrome, Opera или Mozilla. Оно позволит Вам получить доступ к мессенджеру. Скорость работы при этом будет ниже, но для переписки её хватит.

Приложение Телеграм не открывается: алгоритм для телефона

Вы теперь знаете, что сделать, когда мессенджер не запускается или не работает на компьютере. Если данная проблема возникла на мобильном устройстве, тогда читайте статью дальше. Мы расскажем, что предпринять, когда не открывается Телеграм на телефоне.

Не спешите расстраиваться, вернуть доступ к любимой социальной сети можно. Более того Вы сможете самостоятельно устранить возникшие неполадки.

Итак, если Вы открываете приложение, и видите значок «Соединения» вверху экрана, значит либо у Вас отсутствует интернет, либо Вам требуется воспользоваться прокси-сервером или анонимайзером, пока не прекратятся блокировки Telegram.

Чтобы подключить прокси в самом мессенджере:

Войдите в раздел «Настройки»;

Затем в «Данные и память»;

Пролистайте вниз и перейдите в «Прокси»;

Нажмите «Использовать прокси» и коснитесь кнопки «Добавить»;

Выберите тип соединения из двух имеющихся и введите данные для подключения.

Информацию о сервере и порте Вы найдёте в интернете. Но можно пойти более простым путём — скачать VPN-приложение на телефон. Для этого нужно:

Открыть Play Market или App Store;

Набрать в поиске «VPN» или «Анонимайзер»;

Выбрать из списка понравившийся и установить на мобильный;

Запустить программу и подключиться к 1 из серверов;

Теперь можете открывать Telegram. Если соединения нет, выполните подключение в анонимайзере через другую страну.

Эти рекомендации помогут Вам устранить причины, из-за которых не открывается Телеграм на айфоне или андроиде. Вы сможете быстро решить данный вопрос и вернуться к использованию приложения.

Однако не забывайте, что далеко не всегда проблема кроется в блокировках. Периодически проверяйте обновления ПО Вашего смартфона и самого мессенджера, чтобы программа работала исправно.

Почему не открывается Телеграмм на компьютере, можно ли самостоятельно восстановить работоспособность приложения? Рассматриваем основные причины «поломки» и описываем доступные пути решения!

Отсутствие обновлений

Если у вас не загружается Телеграмм на компьютере – вы смогли только зайти, но общаться не получается, стоит проверить наличие обновлений. Иногда трудности появляются из-за использования старой версии.

Обновить приложение на ПК можно легко и быстро:

Если у вас macOS – откройте встроенный магазин App Store и найдите приложение в разделе «Обновления». Кликните по кнопке загрузки и подождите несколько секунд.
Пользователям Windows необходимо сделать следующее: откройте приложение, нажмите на три полоски наверху слева и перейдите к настройкам.

Здесь нужно активировать опцию автоматической загрузки новых версий – рекомендуем, если у вас не грузит Телеграмм на ПК.

Важно: действительно стоит своевременно обновлять приложение (это касается любых других программ). Установка новой версии позволяет избавиться от багов и ошибок, улучшает производительность и повышает надежность защиты пользовательских данных.

Плохой интернет

Вторая причина, почему не работает Телеграмм на компьютере – отсутствие подключения к сети или слишком слабый интернет-сигнал. Не устанем повторять, что работа мессенджера целиком и полностью зависит от подключения к сети. Если интернет с трудом работает, ждать хорошего результата не приходится!

Что можно сделать?

Перезагрузите роутер/маршрутизатор;
Попробуйте перезапустить компьютер;
Убедитесь, что вы оплатили услуги провайдера.

В крайнем случае, когда не запускается Телеграмм на ПК – звоните в службу поддержки. Иногда технические трудности от пользователя совершенно не зависят, повлиять на них невозможно, остается только ждать.

Антивирус

Одна из причин, по которой Телеграмм не запускается на компьютере Виндовс 10 (или в другой версии операционной системы) – работа антивируса. Программа блокирует мессенджер, посчитав его потенциально опасным для производительности устройства.

С этим легко разобраться – просто отключите антивирус и повторите попытку входа. Если все работает, необходимо внести мессенджер в список исключений антивирусного ПО (найдете в настройках).

Не привязано мобильное устройство

Телеграмм Desktop не работает, если вы не активировали приложение на смартфоне. Не забывайте, десктопная версия является лишь дополнением к мобильному мессенджеру – без активной учетной записи вам просто не войти в систему.

Для корректного входа вам необходимо:

Развернуть программу на компьютере;
Нажать на кнопку «Начать общение» ;
На экране ПК появится QR-код;
Возьмите в руки смартфон и откройте настройки (на Андроиде – сдвинуть шторку слева, на Айфоне – снизу справа есть кнопка);

Если вы устанавливали пароль для двухфакторной аутентификации, введите его в новом окне.

Разобрались, что делать, если Телеграмм не запускается на компьютере – в большинстве случаев ситуация подлежит быстрому и простому разрешению. Всегда помните об обновлениях, проверьте интернет и убедитесь, что подключили мессенджер на смартфоне!

Телеграм имеет огромные возможности, мощный функционал и отличную техподдержку. Но все-таки это всего лишь программа, чья работа зависит от многих факторов. И как у большинства программ, у этой тоже бывают свои сбои, глюки, неполадки. Если вы столкнулись с какой-то неисправностью, то не стоит переживать. Вы не первый и вы, скорее всего, не последний. Ниже мы расскажем, почему не работает Телеграм на компьютере. Дадим ответы на основные вопросы: почему не заходит, не открывается, не подключается, не соединяется и не грузит десктоп или веб-версия Телеграм-сообщества на ПК и что с этим делать.

Почему не заходит в Телеграм с компьютера?

Если у вас не работает Телеграм на компьютере (вы не можете в него войти), то стоит проверить, правильно ли вводите свои данные для авторизации. Начать надо с номера мобильного телефона.

Также мы рекомендуем проверить интернет-соединение. Есть ли доступ к сети, исправен ли роутер и пополнен ли баланс счета. Если с этими пунктами все в порядке, но вы уверены, что дело в интернете, то свяжитесь со своим оператором услуг.

Если у вас не открывается десктопная версия, то надо проверить обновления. Возможно, вы пользуетесь старой программой. В этом случае ее функции неактуальны. Надо ее обновить.

Почему не загружается Телеграм на ПК?

Некоторые пользователи могут зайти в свою учетную запись, но дальше этого не продвигаются. Экран, на котором должны быть чаты, ничего не отображает. Сразу же возникает вопрос, почему не открывается Телеграм на компьютере?

Первая причина в проблемах с интернетом. Стоит проверить не только доступ к сети, исправность устройств, передающих сигнал на ПК, но и скорость.

Вторая причина в блокировке программы или сайта со стороны антивируса. Чаще всего он блокирует действия скаченных программ. Для этого надо в настройках установить разрешения для Телеграма или на время отключить антивирус.

Третья причина – русификатор, программа, которая приспосабливает другие программы для работы с русским языком. Вернее, ее отсутствие. Установите русификатор на свой ПК.

Почему не удается позвонить в Телеграм на ПК?

Если не работает функция «Звонок», то причина в следующем:

глюк программы. Ее надо перезапустить;
нет связи с интернетом или скорость слишком мала для послания. Такое бывает, когда вы отсылаете длинное смс.

Что делать, если перестал работать поиск в Телеграм на ПК?

Довольно редкая проблема при работе с программой на ПК, но она бывает. Чтобы ее устранить, надо переустановить десктоп или перезагрузить страницу, если используете веб-версию.

Заключение

Большинство проблем с Телеграмом решаются простой перезагрузкой или проверкой интернет-соединения. Но если в нашем списке нет вашего сбоя, то вы всегда может написать в техническую поддержку. Она у сообщества оперативная, поэтому все неисправности решаются быстро.

Читайте также: