Почему нет карты памяти в samsung смартфон galaxy s21

Обновлено: 07.07.2024

Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.

1. Некорректная установка

Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.

2. Ошибка монтирования

Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.

Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».

3. Наличие неподдерживаемой файловой системы

С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.

Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.

Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.

Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.

4. Несовместимость со смартфоном

Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.

В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.

5. Окисление контактов

Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.

6. Повреждение карты памяти

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.

В наступившем году Samsung представит Galaxy S21 раньше привычного срока. Анонс состоится уже через две недели — 14 января. Впервые за свою историю семейство Galaxy S получит поддержку стилуса S Pen, ранее бывшую привилегией фаблетов Galaxy Note. Правда, эта возможность достанется только самому старшему Galaxy S21 Ultra. Но не исключено, что Galaxy S21 унаследует ещё одну особенность Galaxy Note. Правда, некоторых она огорчит, ведь речь идёт об отсутствии слота microSD.

Новостью о том, что Samsung Galaxy S21 лишится слота для карты памяти, в последний день 2020 года поделился авторитетный инсайдер Роланд Квандт (Roland Quandt) в своём твиттере. Также он подтвердил, что Samsung не планирует поставлять с новыми флагманами зарядное устройство. Исключение могут составить лишь отдельные рынки. Вероятно, он имел в виду страны, где производителей законодательно обязывают комплектовать мобильные телефоны определёнными аксессуарами. К примеру, Apple приходится поставлять iPhone 12 во Францию с проводной гарнитурой, так как в этой стране запрещено продавать средства связи без устройств для разговора «без рук».

Если сведения Роланда Квандта окажутся достоверными, то Samsung Galaxy S21 станет вторым после S6 представителем серии Galaxy S без слота microSD. Что касается Galaxy Note, то аппараты этого семейства не всегда были лишены поддержки карт памяти. Слот расширения присутствовал у первых поколений до Galaxy Note 4 включительно. В Galaxy Note5 его убрали, но в Note7 вернули. Galaxy Note8 и Note9 также поддерживали карты microSD, однако в Galaxy Note10 и Note20 от возможности расширения встроенного накопителя снова отказались.

Впрочем, отказ от слота microSD в Samsung Galaxy S21 можно и оправдать. Во-первых, microSD работает медленнее встроенной флеш-памяти UFS. А во-вторых, в качестве внешнего хранилища данных с Galaxy S21 можно использовать SSD-накопитель с интерфейсом USB Type-C. По предварительным данным, Galaxy S21, как и предшественник, будет оснащаться минимум 128 Гбайт флеш-памяти.

Для данной статьи доступны видеорекомендации с сурдопереводом.

Как очистить память Samsung Galaxy, как перенести файлы на карту памяти - видео с сурдопереводом.

Что происходит, когда заполняется память

Когда память заполняется, устройство начинает медленно работать и зависать. Также на экране появляется соответствующее уведомление.

Чтобы такого не происходило, держите свободными не менее 500 Мб основной памяти. Если память все-таки заполнилась, воспользуйтесь рекомендациями из этой статьи.

Как посмотреть, сколько памяти свободно

На большинстве устройств объем памяти можно посмотреть в приложении Мои файлы (часто находится в меню, в папке Samsung). Первая цифра показывает сколько занято, вторая — сколько всего памяти.

Если на вашем устройстве в приложении Мои файлы такая информация не отображается, вы сможете найти ее в Меню → Настройки → Память.

Можно ли объединить внутреннюю память и карты памяти

Нет. Внутренняя память и карта памяти — это два отдельных хранилища с разными характеристиками. Поэтому не все, что хранится в памяти устройства, можно перенести на карту.

Как очистить память: удалите приложения, которыми не пользуетесь

Именно приложения обычно занимают основную память устройства. Чем меньше приложений на устройстве, тем больше свободной памяти и дольше держит аккумулятор.

Сделайте ревизию: проверьте приложения, которые установлены на вашем устройстве, и удалите ненужные.

Возможно, какую-то часть приложений получится перенести на карту памяти. Но не стоит на это сильно надеяться: такая опция зависит от разработчика конкретного приложения и таких приложений очень мало.

Как очистить память: удалите фото, музыку, видео и другие файлы или перенесите их на карту памяти

Для управления файлами на устройстве используется приложение Мои файлы. Это аналог проводника на компьютере с Windows.

Найдите приложение Мои файлы в меню устройства и откройте его. Часто оно находится в папке Samsung.

На стартовом экране выберите Память устройства.

Отобразятся папки и файлы так, как они хранятся в памяти устройства. Теперь необходимо найти папки большого размера. Чтобы это сделать, выделите любую папку (два варианта, способ зависит от устройства):

1. Либо нажмите на папку и подержите несколько секунд. Рядом с папкой появится квадрат или круг, а в нем галочка;
2. Либо, если рядом с папкой есть квадрат или круг, нажмите на него. В нем появится галочка.

Нажмите Опции в правом верхнем углу (может выглядеть как три точки) и выберите Свойства или Сведения.

Также этот пункт может быть в нижней части экрана (не нужно нажимать Опции).

В пункте Размер будет отображаться объем, который занимает папка. Если папка занимает много (больше 300 Мб), лучше перенести ее на карту памяти.

Обычно самые большие папки это: DCIM — фотографии и видео с камеры, Download — загруженные файлы с интернета, WhatsApp или название других мессенджеров — файлы из чатов в мессенджерах, Music — музыка.

Для перемещения опять выделите папку, нажмите Опции и выберите Переместить. Для удаления выберите Удалить. Можно перемещать не только папки, но и отдельные файлы, которые хранятся в этих папках.

Также эти пункты могут быть в нижней части экрана (не нужно нажимать Опции).

Выберите пункт Карта памяти, а затем Готово или Переместить сюда. Папка перемещена.

Что делать, если свободная память пропадает

Любое приложение состоит из трех частей: приложение, данные, кэш. Подробная статья, которая описывает все три части и для чего они нужны, находится ниже по ссылке.

Если вкратце, то данные и кэш — это изменяющиеся части приложения, которые нужны для его работы. Они могут увеличивать исходный размер приложения от нескольких мегабайт до нескольких гигабайт.

Именно поэтому может казаться, что память пропадает: при работе установленные приложения увеличивают свой объем. Сильнее всего увеличиваются приложения, которые работают с интернетом: YouTube, Facebook, Twitter, ВКонтакте, Instagram, WhatsApp, Браузеры и другие подобные приложения.

Например, YouTube сразу после установки занимает 30 МБ:

А после просмотра нескольких роликов уже 259 МБ:

Увеличение объема занимаемой памяти — нормальный процесс работы приложений. Поэтому, если память на устройстве постоянно заканчивается, есть два варианта:

1. Купить устройство с большим объемом памяти и перестать мучиться от недостатка памяти;
2. Уменьшить количество приложений и продолжать чистить память вручную.

Как найти приложения, которые занимают много места, и уменьшить их объем

Мы выяснили, что память сама по себе пропадать не может, за этим всегда стоят какие-то приложения. Вопрос – какие, ведь у каждого установлены разные. Поэтому необходимо выяснить, какие приложения занимают больше всего места именно на вашем устройстве: откройте Меню → Настройки → Приложения или Диспетчер приложений → Диспетчер приложений (если такой пункт есть) → откроется список приложений. Под каждым приложением отобразится, сколько памяти оно занимает.

Проверьте приложения одно за другим и выявите те, которые занимают больше всего памяти. С ними необходимо работать дальше.

WhatsApp: в списке чатов три точки справа вверху → Настройки → Данные и хранилище → в разделе Автозагрузка медиа, пункты Мобильная сеть, Wi-Fi, В роуминге → снимите все галочки. Также в пункте Хранилище вы можете посмотреть, сколько места занимают файлы для каждого контакта и удалить их, выбрав контакт и нажав кнопку Освободить место.

Telegram: в списке чатов три черточки слева вверху → Настройки → Данные и память → в разделе Автозагрузка медиа, пункты Через мобильную сеть, Через сети Wi-Fi, В роуминге → передвиньте выключатели влево.

Viber: в списке чатов три черточки внизу справа → Настройки → Данные и мультимедиа → пункты Автозагрузка в сети GSM и Автозагрузка по Wi-Fi → снимите все галочки.

Если много памяти занимают другие приложения, то скорее всего, память заполняется кэшем. Можно попробовать удалить его для каждого приложения.

Важная информация!

Удаление кэша – не разовое действие. Придется повторять его каждый раз, когда память закончится.

Удаление кэша не должно, но может затронуть информацию, которая хранится в приложении.

Удаление кэша не должно, но может повлиять на дальнейшую работоспособность приложения.

Невозможно точно спрогнозировать, как поведет себя приложение после удаления кэша, потому что программист, который его написал, мог связать с ним важный функционал. Поэтому, если в приложении хранится какая-то важная информация, — не удаляйте кэш.

Для удаления кэша: откройте Меню → Настройки → Приложения или Диспетчер приложений → Диспетчер приложений (если такой пункт есть) → выберите приложение, для которого нужно удалить кэш → Память (если такой пункт есть) → Очистить кэш.

Почему свободной памяти меньше, чем заявлено в характеристиках

Один из частых вопросов, почему свободной памяти меньше, чем заявлено в характеристиках устройства, например, смартфон с 8 ГБ памяти, а свободно около 700 МБ.

В характеристиках устройства указывается физический объем модуля памяти, который в нем установлен. Чтобы смартфон или планшет работал, нужны операционная система и служебные приложения, которые устанавливаются на этот модуль. Объем, который они занимают, зависит от устройства: например, на Galaxy J1 — 6.5 ГБ, а на Galaxy S10 — 20 ГБ.

Получается, что из общего объема операционная система занимает часть свободного места. Именно поэтому свободной памяти остается меньше, чем указано в характеристиках.

Как вы могли убедиться из рекомендаций выше, картинки, видео, музыку легко перенести на карту памяти, а вот приложений, которые поддерживают такую функцию, очень мало.

Поэтому, если вы планируете загружать большое количество приложений, особенно игры, покупайте устройство с большим объемом памяти — минимум 16 ГБ, а чтобы комфортно использовать устройство — от 64 ГБ.

Выводы

1. Не держите на устройстве лишних приложений: они заполняют основную память и расходуют заряд аккумулятора.

2. Карта памяти не позволит существенно освободить место на устройстве от приложений. Чем больше планируете загружать приложений, тем больше должна быть встроенная память. Для комфортной работы приобретайте устройства с объемом памяти не меньше 64 ГБ.

3. Храните картинки, музыку и видео на карте памяти, если места не хватает.

4. Память не может пропадать сама по себе, это происходит из-за увеличения объема приложений в процессе их использования.

Современные модели смартфонов имеют большой объем внутренней памяти. Но съемные носители не теряют своей популярности. С ними, правда, могут возникнуть проблемы. Одна из них – устройство не видит носитель. Выясним: по каким причинам телефон Самсунг не видит карту памяти SD или microSD, что можно сделать самостоятельно и чем грозит такая ситуация.

Чем чревата такая ситуация?

Основная неприятность, которая грозит при выходе из строя съемного носителя – переключение на внутреннюю, ее переполнение и торможение в работе аппарата. Даже если пользователь вытащит флешку из Самсунга и вставит новую, проблема может остаться. Предустановленный объем памяти быстро переполнится, и работа устройства окажется под угрозой. Перестанут стабильно работать различные приложения, работа операционной системы будет подвержена сбоям.

Основные причины почему телефон Самсунг перестал видеть карту памяти

Причин может быть несколько. Прежде чем искать ее и устранять проблему работоспособности, можно предпринять несколько шагов, которые могут привести кару в рабочее состояние:

AllShare Samsung - что это такое и как пользоваться

Неправильный формат флешки

Самая частая причина «невидимости» карты – неправильный формат. Обычно они не считываются устройствами, просят форматирования и выдают другие коды ошибок. Это происходит из-за:

разметка или файловая система не может быть считана Андроидом;
сбилась разметка памяти;
форматирование было проведено с неправильными настройками.

Это происходит потому, что с завода-изготовителя флешки выходят настроенные под работу с файловой системой exFAT. Она принимается не всеми телефонами, планшетами или компьютерами. Способ исправления – форматирование. Способы:

Провести процесс под FAT32, используя режим Recovery. Отметим, что такой способ эффективный, но трудоемкий и не подходит неопытным пользователям.
С помощью приложения SD Formatter на персональном компьютере. Провести процедуру просто. Понадобится скачать бесплатную утилиту на компьютер, вставить мобильный носитель в него с помощью специального слота или картридера. В системном меню выбрать SD и начать форматирование, выбрав необходимую файловую систему.
С помощью стандартных средств Виндовс. Отличие от предыдущего способа состоит в том, что скачивать утилиту не понадобится. Достаточно выбрать в списке дисков SD, вызвать правой кнопкой меню и начать процесс.
Воспользоваться стандартными инструментами Андроид. В этом случае microSD не придется извлекать из мобильного устройства. В настройках мобильной памяти есть специальный пункт. Способ подойдет только в том случае, если смартфон или планшет видит SD, но не может читать ее.

Часто проблема устраняется сразу после изменения формата.

Проблемы с самой картой памяти

В этом случае карта не будет обнаруживаться ни смартфоном, ни планшетом, ни компьютером. Поломка может возникнуть из-за:

выемка и переустановка носителя без специального режима, обеспечивающего безопасное извлечение;
перегрева;
окисления;
механического повреждения.

Если Samsung не видит карту памяти из-за ее поломки, гаджет стоит заменить.

Несовместимость устройства и карты памяти

При покупке новой microSD для гаджета необходимо строго следовать рекомендациям производителя. Часто телефон или планшет не видит носитель именно потому, что выбран неправильный размер или скорость.

Программный сбой в самом телефоне

«Невидимость» флешки может объясняться и сбоем в работе программного обеспечения. Для проверки:

провести сброс настроек гаджета до стандартных;
в разделе «Хранилище» установить в качестве такового съемный вариант.

Кроме того, может понадобится обновление прошивки до актуальной, которая поможет «вылечить» все сбои. Обновленные версии ПО избавлены разработчиками от критических ошибок, багов.

Неправильно установленная флешка

Карта должны быть установлена таким образом, который указан на самом устройстве. Поскольку SD очень маленького размера, возникают ситуации, когда пользователь вставляет ее неправильно. Это может приводить к повреждению ее корпуса или контактов. Нужно будет аккуратно извлечь ее из слота, осмотреть и при необходимости заменить. Если повреждения не критичны, вставить так, как предлагает производитель.

Для исправления ситуации, когда Samsung не видит карту памяти, необходимо:

осмотреть носитель, протереть контакты и протереть их;
проверить правильно ли вставлена карта в специальный слот или картридер – вставить правильно;
привести формат в соответствие с требованиями операционной системы;
проверить систему на предмет сбоев – обновить, откатить до стандартных настроек, выбрать съемный носитель в качестве основного.

Заключение

SD или microSD помогают увеличить объем хранилища устройства до максимальных размеров. При выходе из строя или системном сбое, смартфон или планшет может просто не видеть носитель, словно его вообще нет. Как правило, это происходит из-за поломки или неправильного формата. Для исправления стоит предпринять несколько простых шагов, которые могут помочь. Если они не привели к положительному результату – перейти к более детальным последовательным действиям.

Читайте также: