Почему пдф файл печатается не на весь лист

Обновлено: 01.07.2024

Как распечатать документ PDF без полей: Документы в формате PDF в его основном сделаны таким образом, что их нельзя модифицировать. Эти документы в отличие от других документов, созданных в текстовых процессорах, таких как Word, не меняют своих характеристик и признаков, таких как размер страницы или даже поля страниц.

Документы в формате PDF в его основном сделаны таким образом, что их нельзя модифицировать. Эти документы в отличие от других документов, созданных в текстовых процессорах, таких как Word, не меняют своих характеристик и признаков, таких как размер страницы или даже поля страниц.

Следует помнить, что поля документа и формат документа не зависят от текстового процессора. На самом деле они зависят от конфигурации принтера на печать. В данном случае мы должны проверить, может ли ваш принтер печатать без полей тип документа, который вы пытаетесь напечатать.

Документ PDF

Документы PDF, а также другие документы различных текстовых процессоров, дают нам возможность редактировать их перед печатью, как минимум, изменять настройки печати. Именно в этом окне и будем пытаться убрать поля документа.

Обратите внимание, что когда мы говорим о PDF, мы имеем в виду формат: это не то же самое, что Acrobat Reader. Не перепутайте популярную программу для чтения документов PDF.

После того как вы открыли нужный документ, видите его в окне для чтения документов PDF, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Выберите меню Файл, затем в раскрывшемся списке нажмите Печать. Во всех версиях прграмм для чтения PDF вы найдете эти опции. Затем появится окно. см. изображение ниже .

Теперь перейдите в окно СВОЙСТВА (в верхней части окна печати). Там выберите печать без полей. Изображение, которое вы можете увидеть по правую сторону диалогового окна, показывает предварительный просмотр документа перед печатью. Откроется еще одно окно, в зависимости от модели принтера, его марки и типа эту настройку можно будет найти по-разному.

Один из вариантов, связанных с настройками страницы, и следует выбрать, чтобы настроить принтер на печать с полями. Принтер, который я использую для создания этой статьи, это принтер марки Canon, в котором , как можно видеть на следующем рисунке, есть возможность удаления полей страницы.

Вкладка Параметры страницы

Как было сказано выше , все зависит от модели вашего принтера, но удалить поля документа PDF непосредственно перед печатью можно. Не забудьте сохранить изменения и продолжить. Распечатайте страницу, а если поля все же печатаются, обратитесь к руководству пользователя принтера. Вам также могут помочь в службе поддержки производителя.

Сегодня файлы в формате PDF (Portable Document Format) используются повсеместно. Поскольку программное обеспечение Adobe Reader доступно для каждого компьютера, PDF стал едва ли не самым востребованным форматом файлов для электронного распространения, просмотра и печати всех типов данных и информации.

Однако не все файлы PDF одинаковы, особенно когда дело касается печати. Программное обеспечение Adobe Acrobat и файлы PDF существуют с 1993 года. За прошедшее время Adobe создала множество версий программного обеспечения Adobe Acrobat, добавляя новые функции и расширяя их во многих направлениях.

Файлы PDF могут содержать текст, рисунки, видео, 3D-модели, сканы, полноцветную графику, фотографии и гиперссылки. Идея программного обеспечения Adobe Acrobat и Portable Document Format (PDF) заключалась в создании формата файла, который мог бы представлять документы независимо от прикладного программного обеспечения, операционной системы и оборудования, которые использовались для их создания, и от устройств вывода, которые используются для отображения или распечатайте их.

Правильно созданный файл PDF должен содержать всю информацию, необходимую для просмотра документа на любом компьютере или для печати документа на любом принтере. Однако это не всегда так, и многие пользователи сталкиваются с проблемами печати PDF-файлов.

Распространенные проблемы с PDF

1. Прозрачность. Наиболее распространенная проблема, которая влияет на скорость обработки и может давать неожиданные результаты печати, — это использование слоев (в том числе и прозрачных) в файлах PDF. Прозрачность определяет, что происходит, когда два или более объекта перекрывают друг друга в документе. Функции прозрачности широко используются в Adobe Creative Suite для применения к объектам специальных эффектов, таких как тени, непрозрачность и растушевка.

Однако прозрачность может стать проблемой каждый раз, когда в документах, созданных с помощью любого приложения, есть слои объектов. Решение вопросов прозрачности требует понимания концепции сглаживания. Во время обработки файла PDF для печати первое, что происходит, — это «выравнивание» документа. (При печати непосредственно из Adobe Acrobat вы можете увидеть диалоговое окно состояния.)

При сведении все многослойные прозрачные объекты на странице преобразуются в непрозрачные объекты, которые при печати выглядят так же, как исходные прозрачные объекты. Этот процесс сведения может занять довольно много времени в зависимости от сложности файла PDF.

Обычно длительное время обработки связано с необходимостью выравнивания сотен или даже тысяч прозрачных объектов. Иногда они выравниваются неправильно, и полученные отпечатки не соответствуют исходному документу.

2. Шрифты. Другая распространенная проблема — отсутствие шрифтов в файлах PDF. Шрифты, использованные в исходном документе, должны быть включены в созданный из него файл PDF.

3. Поля страниц. Поля страниц определяют физические размеры или размер файла PDF. Существует пять типов страничных боксов (MediaBox, BleedBox, CropBox, TrimBox и ArtBox), которые могут быть определены в PDF-файле и описывают его размер. Файл PDF может распечатать неправильно или долго обрабатывать, если они не определены должным образом.

4. Цвет. Большинство инженерных и архитектурных чертежей создаются в цвете, даже если они печатаются в черно-белом цвете. Это может быть что-то столь же простое, как цветные линии или логотип компании. Или могут быть более сложные цветные 3D модели или фотографии с высоким разрешением. Эта информация о цвете попадает в файлы PDF.

Хотя все больше и больше документов печатается в цвете, многие по-прежнему печатаются на обратной стороне и в белом цвете. При преобразовании цвета в оттенки серого могут возникнуть проблемы. Например, желтый цвет может быть хорошо виден на мониторе, но при черно-белой печати он станет очень слабым серым. Для просмотра на экране подходит цвет RGB. Однако в цветных принтерах используются чернила или тонеры CMYK.

Цвета могут измениться в процессе преобразования. Отсутствие или присутствие цвета в PDF-файле и способ определения цвета могут повлиять на время обработки и конечный результат печати.

Способы печати PDF

Теперь, когда вы понимаете некоторые из распространенных проблем с PDF-файлами, также важно знать о различных способах печати PDF-файла, прежде чем мы рассмотрим решения. Есть два метода, которые можно использовать для печати файлов PDF.

Первый — это метод приложения / драйвера принтера. Как следует из названия, метод «Приложение / Драйвер принтера» требует наличия двух программ для печати файла PDF. Приложение — это программное обеспечение, которое может открывать и просматривать файл PDF (например, Adobe Acrobat или Adobe Reader). Драйвер принтера — это программное обеспечение, используемое приложением для преобразования документов в формат, пригодный для печати. Для печати документа требуются и приложение, и драйвер принтера.

Недостатком этого метода является то, что нет простого способа обрабатывать пакетную печать нескольких файлов PDF. Но это хороший запасной вариант, когда другие методы печати не работают.

Второй метод называется методом прямой печати PDF. Этот метод использует приложение для отправки файлов PDF непосредственно на принтер или струйный плоттер. PDF-файл конвертируется на принтере с помощью интерпретатора или процессора Adobe PostScript. Драйвер принтера не требуется. (Обратите внимание, что не все принтеры поддерживают этот метод). Основным преимуществом метода прямой печати PDF-файлов является возможность пакетной печати нескольких PDF-файлов за одно задание.

Решения для печати PDF

Учитывая эти проблемы печати PDF-файлов, есть два основных прикладных решения.

2. PDF / X. Один из самых простых способов избежать большинства проблем с печатью PDF-файлов — использовать стандарт PDF / X. Файлы PDF можно легко создать или преобразовать в стандарт PDF / X с помощью программного обеспечения Adobe Acrobat (и многих сторонних приложений).

Стандарт PDF / X поддерживается программным обеспечением Adobe PostScript 3 и большинством сторонних программ обработки при использовании метода прямой печати PDF. Он был разработан для обмена готовыми к печати страницами в мире графики и допечатной подготовки. PDF / X-1a и PDF / X-3 — две версии этого стандарта. Любой из них должен работать хорошо, но по возможности используйте PDF / X-3.

Стандарт PDF / X требует, чтобы все шрифты были встроены, были указаны соответствующие ограничительные рамки PDF, правильно задан цвет, и это устраняет проблемы с прозрачностью. Использование PDF / X устраняет наиболее распространенные ошибки при подготовке файлов, такие как отсутствие шрифтов, проблемы цветового пространства, отсутствующие изображения, проблемы страничного бокса, а также проблемы с наложением и треппингом.

Стандарт PDF / X не поддерживает прозрачность, поэтому выравнивание выполняется при создании файла PDF / X. В результате файл PDF / X обычно обрабатывается быстрее, чем файлы PDF, содержащие прозрачные объекты. Он правильно определяет все настройки страничного бокса. А поскольку PDF / X инкапсулирует все необходимые элементы страницы, такие файлы обычно имеют меньше проблем с печатью. Единственный недостаток — размер файла иногда может быть больше, чем у других версий PDF. Когда возникают проблемы во время печати файла PDF, первым делом следует преобразовать его в PDF / X-3.

Стандарт PDF / X также можно установить по умолчанию для создания файлов PDF в продуктах Adobe и других генераторах PDF. Стандартизация PDF / X может обеспечить более согласованный и надежный вывод с вашим принтером или программным обеспечением.

Понятно, что распечатать PDF-файлы не так просто, как щелкнуть мышью «Файл»> «Печать». Однако понимание проблем печати и опций, представленных в этом руководстве, предоставит вам несколько отличных инструментов, которые помогут вам успешно распечатать PDF-файлы.

Нередко пользователи сталкиваются с проблемой, когда принтер перестает печатать документы формата pdf. К файлам такого типа относятся книги, открытки, иллюстрации, брошюры и презентации. Почему принтер не печатает PDF файлы и что делать в данной ситуации? Для начала разберемся в причинах неполадки техники и проведем ее диагностику.

Надо сразу «сказать» несколько моментов, которые вам лучше всего попробовать.

Проверяем печать другого файла с таким же расширением, чтобы исключить тот факт, что нужный нам PDF-документ был поврежден.
Если не напечатался и следующий файл, определяем, есть ли ошибки в программном обеспечении. Пробуем открыть файл через другие приложения: PDF24 Creator, Foxit Reader, LibreOffice, Soda, Free Reader, XCange Viewer, Hamster. Иногда, программа может не печатать документ, однако другие этот файл без проблем распечатывают.
Отправляем файл на печать, зажав на клавиатуре клавиши «Ctrl» + «P».
Используем специальные утилиты от разработчиков принтеров, который позволяют автоматически исправлять ошибки в принтерах, МФУ и сканерах.
Копируем PDF-файл на другой ПК и распечатываем с нового принтера.

Проверяем принтер

Первым делом нужно убедиться в том, что ошибка печати не распространяется на документы, конвертированные в других форматах. Для этого открываем обычный текстовый документ Word и отправляем на печать любую страницу.

Если принтер не смог распечатать и этот документ, то для начала нужно удостовериться, что кабель подсоединен к ПК. Осматриваем кабель на следы повреждений. Царапины и заломы на проводе или болтающийся разъем могут быть причиной неполадки техники. Дополнительно проверяем подключение принтера к системному блоку.

Также ошибка печати PDF-документов возникает из-за отсутствия нужного драйвера на ПК. Это специальная программа, благодаря которой ОС имеет доступ к управлению подключенного оборудования. Без установки нужного драйвера взаимодействие компьютера и принтера не представляется возможным. На нашем сайте есть поиск слева, где вы можете ввести нужную модель принтера и найти нужный драйвера.

Распространенные причины

Сбой работы принтера

Нередко проблема с печатью PDF-документов случается, если устройство функционирует некорректно. Чтобы устранить системный сбой, требуется выполнить его перезагрузку:

Удерживаем кнопку Off («Выкл») на корпусе оборудования, вынимаем вилку из розетки.
Выждав 20 сек, включаем устройство заново.
Повторяем попытку печати.

Если перезагрузка оргтехники не помогла решить проблему, проверяем, заправлен ли картридж. Низкий уровень чернил мешает выполнить нормальную печать.

На заметку! Для отображения DOC-файлов расходуется меньше чернил, поскольку при печати текста используется только черная краска, а PDF-документы – это в основном цветные изображения, которые при недостатке чернил не распечатаются на бумаге.

По умолчанию задан другой принтер

Если аппарат никак не реагирует на печать, возможно, в настройках прописана модель принтера, не подключенного к ПК. С подобными ситуациями часто сталкиваются офисные работники, когда в помещении используется одновременно несколько печатающих устройств.

Узнаем модель принтера. Как правило, бренд производителя и наименование модели указывается на верхней части корпуса рядом с кнопками либо сзади на наклейке со штрих-кодом.
Заходим с ПК в «Панель управления».
Щелкаем левой кнопкой мыши по разделу «Устройства и принтеры». Выбираем из списка имеющихся устройств то, которое должно использоваться для печати.
Кликаем на него правой кнопкой мыши и в открывшемся окне ставим галочку «Использовать по умолчанию».

Если на ПК установлена ОС Windows 7, 8, 10, в раздел принтеров легко попасть следующим образом:

2. Прописываем команду «control printers».

3. Выбираем принтер по умолчанию.

Вот почему принтер может не печатать PDF файлы. Надо только указать нужный принтер.

Заполнена очередь на печать

Если пользователь отправил на распечатывание сразу много файлов, аппарат может зависнуть. Чтобы удалить документы, которые скопились в памяти, делают принудительную чистку очереди:

Из панели управления переходим во вкладку «Устройства и принтеры».
В списке доступных принтеров находим нужную модель и кликаем по наименованию правой кнопкой мыши.
В открывшемся контекстном меню выбираем графу «Просмотр очереди печати».

3. На верхней горизонтальной панели нажимаем вкладку «Принтер».

4. Выбираем команду «Очистить очередь печати».

Неисправный флеш-накопитель

Да, если будут проблемы, то скопировать лучше всего на диск C, так как именно оттуда обычно нет проблем с распечаткой.

Системные неисправности драйвера

Драйвера, как и любое программное обеспечение, нуждаются в периодическом обновлении. Ниже краткая инструкция как это сделать и еще есть информация в другой нашей статье.

Запускаем ПК и на рабочем столе находим ярлык «Компьютер», кликаем на него и нажимаем вкладку «Управление».

В левой части всплывшего окна заходим в раздел «Служебные программы».
Выбираем «Диспетчер устройств», дважды кликаем правой кнопкой мыши и в списке устройств находим нужный принтер.
Открываем настройки и нажимаем команду «Обновить драйвер».

ОС семейства Windows на компьютере или ноутбуке предложит обновить драйвер в автоматическом режиме путем скачивания программного обеспечения на сторонних ресурсах, либо вручную. Вы можете сначала попробовать первый вариант, а уже потом второй. В нашей статье про установку драйвера разными способами Вы найдете более подробные инструкции по данному вопросу + есть другие варианты установки – советуем прочитать.

Если вы будете переустанавливать драйвера, то настоятельно рекомендуем прочитать статьи:

Неисправность принтера

Ошибка печати в некоторых случаях возникает из-за слетевшей прошивки системной платы устройства. Самостоятельно устранить такую неполадку будет сложно, стоит обратиться за помощью в сервис по ремонту оргтехники.

Также можете могут и другие проблемы, которые мешают печатать на вашем компьютере. Иногда помогает просто подключение этого принтера к другому принтеру и это помогает если проблема с вашим Windows.

Устаревший редактор

Порядок обновления и переустановка редакторов

Наиболее распространёнными программами для обработки и конвертирования файлов с расширением .pdf принято считать Adobe Reader. Обновление осуществляется по одинаковой схеме:

Запускаем редактор.
Заходим в главное меню и выбираем раздел «Справка».
В отображенном списке нажимаем на графу «Проверка обновлений», чтобы ОС запустила поиск новых версий программы.
Устанавливаем обновление. Когда процесс завершится, перезагружаем ПК.

На заметку! Чтобы полностью переустановить программу, для начала можно удалить старую версию, а обновленный файл редактора скачиваем на сайте Adobe и после чего уже устанавливаем.

Ошибка в PDF-документе

Системное повреждение кода

Документы, скачанные из сети или скопированные с флеш-носителя, могут быть повреждены. Лучше перенести их жёсткий диск, перед тем как отправлять на печать. Чтобы восстановить файл, возвращаются к исходнику, из которого был создан PDF-документ. Исходник открывают в редакторе-конвертере и создают его заново.

Сохранение файла под новым именем

Документ открывают в любом PDF-редакторе. На панели вверху выбирают опцию «Файл», затем «Сохранить как». Меняют имя документа, используя только латинские буквы и цифры.

Как распечатать файл в виде изображения

Этой функцией обладает софт Adobe. Ее задача – ускорить процесс распечатки простых документов. В окне печати рядом с моделью принтера кликаем на пункт «Дополнительно» и нажимаем «Дополнительные параметры печати», ставим галочку напротив графы «Печать как изображение». Подтверждаем команду, нажав «Ок».

Как проверить файл редактором Acrobat

Платная версия Adobe Acrobat позволяет запустить проверку документа на предмет ошибок до печати:

Заходим в меню, выбираем опцию «Print Production».
В списке нажимаем на графу «Preflight».
В поисковой строке вбиваем «syntax».
Выбираем «Сообщить об ошибке в синтаксисе PDF».

Как снять блокировку печати файла

Заходим из меню в «Свойства».

Кликаем на вкладку «Защита», проверяем, имеет ли документ ограничения. Напротив графы «Печать» должно быть «Разрешить».

Преобразование файла в DOCX или TXT

Если все вышеперечисленные способы устранения ошибки печати PDF-документа не помогли, попробуйте конвертировать его в другой формат. На отображение информации это не повлияет, если файл состоит только из текста. Для конвертации используется определенный софт.

Диагностика неполадок средствами Windows

Встроенные инструменты Windows позволяют диагностировать и исправлять неполадки системы в автоматическом режиме:

Через «Пуск» переходим в раздел «Панель управления».
Выбираем опцию «Устранение неполадок», «Оборудование и звук», «Использование принтера» и кликаем «Далее».
Напротив принтера, который выдает ошибку, будет стоять точка.
Нажимаем кнопку «Далее» и ждем, пока закончится диагностика.

В конце сканирования система укажет на проблему и предложит решение, как можно устранить неполадку.

В формате PDF хранится множество самых разнообразных проектов, например, текстовые презентации, брошюры, открытки, книги. Время от времени каждый обладатель принтера сталкивается с необходимостью распечатки именно такого типа файлов, однако не всегда эта процедура проходит успешно. В рамках сегодняшней статьи мы бы хотели рассказать о возможных причинах возникновения проблем с отправкой в печать PDF-файлов, а также предоставить методы их решения.

Решаем проблемы с распечаткой PDF-файлов

Обычно распечатка документов любого типа производится успешно, однако никто не застрахован от системных сбоев или получения поврежденных файлов. На самом деле все решения неисправностей достаточно просты, самой сложной операцией является поиск раздражителя. Поэтому мы советуем ознакомиться со всеми приведенными ниже способами, а уже потом, отталкиваясь от имеющейся информации, заняться исправлением проблемы.

Способ 1: Проверка работоспособности принтера

В первую очередь требуется проверить общую работоспособность принтера, убедившись в том, что он печатает документы других форматов. Вы можете взять любой текстовый файл или запустить распечатку тестовой страницы через настройки самого устройства. Детальнее об этом читайте в отдельном нашем материале по следующей ссылке.

Если никакие документы не идут в печать, в первую очередь следует проверить кабель, через который и подключается периферия. Он должен плотно сидеть в разъеме и не иметь видимых физических повреждений, например, сильных сгибов или царапин. Кроме этого, убедитесь в правильности подключения принтера к компьютеру.

Иногда устройство нормально обнаруживается операционной системой, но печать не идет ни при каких обстоятельствах. Связано это бывает с отсутствием соответствующих драйверов. Если вы самостоятельно не скачивали никаких файлов, потребуется сделать это, воспользовавшись любым удобным методом. Развернутые руководства по этой теме вы найдете в статье далее.

Способ 2: Перезапуск печати

Иногда проблемы с печатью связаны с системными или программными сбоями, что в дальнейшем мешает выполнять нормальную печать. Помимо этого, требуется убедиться в корректности самого файла, ведь он может содержать ошибки или скачаться не полностью. Сначала очистите очередь печати и перезагрузите устройство.

Способ 3: Печать файла как изображения

В известных программах по работе с PDF, например, в Adobe Acrobat Pro DC, имеется функция отправки проекта в печать в виде изображения. Иногда такой вариант является действенным в связи с измененным алгоритмом передачи данных. Осуществляется активация этой функции буквально в несколько кликов:

Запустите имеющуюся программу и откройте необходимый файл.

Через всплывающее меню «Файл» перейдите в раздел «Печать».

Здесь откройте дополнительные параметры, кликнув на соответствующую кнопку.

Установите галочку возле пункта «Печатать как изображение».

Осталось только выбрать активный принтер и запустить печать.

Дождитесь окончания обработки, она занимает некоторое время, завися от мощности компьютера и количества листов.

В разных программах процедура включения рассмотренной функции может немного отличаться, однако практически во всех популярных приложениях она точно имеется, от пользователя требуется только найти ее. К тому же, мы советуем попробовать использовать разные программы, поскольку часто проблемы возникают именно у обладателей Adobe Acrobat, а при этом в Foxit Reader печать проходит успешно даже без установки режима печати как изображения.

Способ 4: Встроенное средство устранения неполадок

«Пуск»

«Панель управления»

Там вам потребуется отыскать категорию «Устранение неполадок».

В разделе «Оборудование и звук» кликните по ссылке «Использование принтера».

При отображении Мастера устранения неполадок щелкните на «Далее».

Отметьте маркером принтер, с которым наблюдаются проблемы, а затем переходите далее.

Ожидайте завершения анализа. Во время этой операции лучше не производить никаких других действий.

По окончании отобразится информация с результатами сканирования, найденные проблемы должны быть исправлены.

Если на экране отобразятся дополнительные сведения, внимательно ознакомьтесь с ними и выполните указанные инструкции, чтобы самостоятельно завершить устранение неполадок.

Способ 5: Конвертирование PDF в DOCX или TXT

Если никакие из указанных выше способов не помогли, остается только попытаться конвертировать файл в текстовый формат, но только в случае полной работоспособности принтера. Конечно, делать это рекомендуется тогда, когда исходный документ по большей части состоит из текста и имеет мало изображений. Процедура преобразования осуществляется через специальные программы или онлайн-сервисы. Все инструкции по этой теме вы найдете в представленных ниже статьях.

Выше вы были ознакомлены со всеми доступными методами исправления рассмотренной неполадки. В ситуации нерезультативности каждого из них рекомендуется подключить принтер к другому компьютеру и проверить печать там. Вероятно, ошибка заключается в установленной операционной системе, но не стоит исключать и поломку платы управления принтера, которая решается только в сервисном центре.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

На этой странице

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Если вы сталкиваетесь с проблемами при односторонней или двусторонней печати на Mac, см. раздел Проблемы при двусторонней или односторонней печати в Acrobat на Mac

Для устранения неполадки при печати документов необходимо в первую очередь определить ее источник. В приведенных ниже способах предложены решения по устранению основных неполадок. Способы разделены на три категории:

Решения, связанные с принтером

Удается ли вам выполнить печать этой страницы?

Попробуйте выполнить печать этой страницы. Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера:

Убедитесь, что кабель, используемый для подключения принтера к компьютеру, надежно присоединен.

Если принтер подключен к USB-концентратору, отсоедините кабель от концентратора. Затем подключите кабель принтера непосредственно к порту USB компьютера.

Выключите принтер. Подождите приблизительно 30 секунд, а затем включите его еще раз.

Попытайтесь выполнить печать документа PDF еще раз.

Используете ли вы последнюю версию драйвера для принтера?

Убедитесь, что вы используетепоследнюю версию драйвера принтера (программа, которая управляет работой принтера). Производители принтеров выпускают обновленные версии драйверов, повышающие совместимость с новыми версиями программного обеспечения, например, последними версиями Reader или Acrobat.

Узнайте номер модели принтера.

Перейдите на официальный веб-сайт производителя и произведите поиск по ключевым словам «драйверы» или «драйверы принтера».

Адреса страниц для загрузки драйверов некоторых производителей приведены ниже:

Найдите драйвер, соответствующий номеру модели принтера.

Загрузите и установите драйвер принтера с соблюдением инструкций разработчика.

Пытались ли вы выполнить печать на другом принтере?

Если у вас есть другой принтер, подключенный к компьютеру, попробуйте выполнить печать на нем. Иногда другой принтер может успешно выполнить печать документа PDF, который не удается печатать на ином принтере.

Для переключения принтеров в Windows см. раздел Изменение принтера по умолчанию (Windows 10 и 8) или поищите инструкции в Справке Windows.

Для переключения принтеров в Mac OS см. раздел Изменение принтера по умолчанию (macOS) или перейдите на сайт поддержки Apple для поиска инструкций для вашей операционной системы.

Решения, связанные с файлами PDF

Очень часто неполадки при печати возникают из-за проблем с файлами PDF. Даже если документ PDF отображается правильно на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные.

Попробуйте выбрать параметр «Печатать как изображение»

Если вам необходимо выполнить быструю печать простого документа (например, письма или бланка), используйте параметр «Печатать как изображение». Чтобы выбрать этот параметр, в диалоговом окне «Печать» нажмите кнопку «Дополнительно». (В ОС Windows 7 кнопка «Дополнительно» располагается в нижней части диалогового окна).

(это при печати на А5).

Масштабирование изображения (указание, например, 90% в "Печать"/Свойства"/"Свойства: HP LaserJet 1015"/"Эффекты"/"% от обычного формата") в пределах заданного формата бумаги и переход на А4 не изменяет величины обрезания, если выражать его в количестве отрезанных знаков. Обрезание не по числу знаков, а по ширине/высоте (режется и посередине знака).

Принтер HP LJ 1015, драйвер ("Порт" в окне "Печать") DOT4_001, Windows 10/64.

Содержание этого документа относится к принтерам HP и компьютерам под управлением ОС Windows с Adobe Reader.

При попытке напечатать PDF-файл в Adobe Reader файл не печатается.

Действия, описанные в этом документе, специфичны для программы Adobe Reader. При возникновении проблем с печатью PDF-файлов из другого продукта Adobe, например Adobe Acrobat, посетите Центр поддержки Adobe (на английском языке).

Шаг 1. Удалите и затем снова установите программное обеспечение

Удалите и снова установите программное обеспечение Adobe, чтобы получить самую актуальную версию Adobe Reader.

В ОС Windows найдите и откройте пункт Добавить или удалить программы .

В списке установленных программ щелкните Adobe Reader , затем щелкните Удалить или Да .

Для завершения процесса удаления программы следуйте инструкциям на экране. Если удаление программного обеспечения не начинается или при удалении отображается ошибка, загрузите средство из статьи Исправление проблем, которые блокируют установку или удаление программ (на английском языке) с веб-сайта Microsoft, затем повторите удаление.

После удаления Adobe Reader закройте все программы и веб-браузеры и перезапустите компьютер.

Откройте веб-браузер, перейдите на сайт Adobe Acrobat Reader DC (на английском языке) и выполните инструкции на экране для установки программного обеспечения.

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 2. Выберите программу по умолчанию

Убедитесь, что Adobe Acrobat Reader DC является программой по умолчанию для просмотра PDF-файлов.

Windows 10, 8

Задайте Adobe Acrobat Reader DC в качестве программы по умолчанию для просмотра PDF-файлов.

В ОС Windows найдите и откройте Панель управления , затем щелкните Программы .

Щелкните Программы по умолчанию, затем щелкните Связать протокол типа файла с программой .

Прокрутите окно вниз и щелкните Выбрать приложения по умолчанию по типу файла .

Найдите .PDF, щелкните значок плюса или приложение по умолчанию, выберите Adobe Acrobat Reader DC в списке результатов, затем закройте окно Параметры .

Windows 7, Vista

Задайте Adobe Acrobat Reader DC в качестве программы по умолчанию для просмотра PDF-файлов.

В ОС Windows найдите и откройте Панель управления , затем щелкните Программы .

Щелкните Программы по умолчанию, затем щелкните Связать протокол типа файла с программой .

Найдите и выберите .PDF , затем щелкните пункт Изменить программу .

Щелкните Другие программы , выберите Adobe Acrobat Reader DC в списке результатов, нажмите кнопку OK , затем щелкните Сохранить .

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 3. Проверьте печать с помощью другого PDF-файла

Напечатайте другой PDF-файл, чтобы определить, возникает ли эта проблема с определенным PDF-файлом или же со всеми PDF-файлами.

На вашем компьютере закройте оригинальный PDF-файл, затем откройте новый PDF-файл.

В PDF-файле щелкните Файл , выберите Печать в списке, просмотрите настройки, затем щелкните Печать .

Если файл печатается, проблема связана с оригинальным PDF-файлом. Отредактируйте оригинал, чтобы уменьшить его размер, или перейдите к следующему шагу, чтобы распечатать PDF-файл как изображение.

Если печать файла не выполняется, перейдите к следующему шагу.

Шаг 4. Печать файла PDF как изображения

Печать PDF-файла в качестве изображения может привести к возникновению размытых изображений и шрифтов, особенно вдоль краев печати.

Установите флажок в поле Печатать как изображение , при необходимости измените настройки других параметров и нажмите OK .

Если проблема не устранена, выполните следующее действие.

Шаг 5. Прочие рекомендации

Если предыдущие шаги не помогли устранить проблему, воспользуйтесь следующими методами печати PDF-файла.

Напечатайте PDF-файл в приложении HP Smart (только для Windows 10). Загрузите и установите приложение HP Smart (на английском языке) из Магазина Windows, затем используйте его для печати PDF-файла. Дополнительные сведения см. в статье Установка и использование приложения HP Smart (Windows 10).

Повторно загрузите PDF-файл. Возможно, что в первый раз файл был загружен неправильно или не полностью.

Используйте другой принтер. Если принтер работает в проводной или беспроводной сети, напечатайте PDF-файл на принтере, не подключенном к сети.

Переместите PDF-файл на жесткий диск компьютера и повторите попытку печати. Во избежание возможных проблем и повреждения файлов Adobe рекомендует открывать, сохранять и распечатывать PDF-файлы, расположенные на жестком диске.

Убедитесь, что на жестком диске компьютера достаточного свободного места для печати PDF-файла, особенно файла большого размера. Согласно рекомендации Adobe, объем свободного пространства на жестком диске должен быть в 3–5 раз больше размера распечатываемого PDF-файла.

При печати PDF-файла закройте все остальные программы на компьютере. Согласно рекомендации Adobe, процессу печати PDF-файлов должно быть выделено не менее 50% системных ресурсов компьютера.

Переместите PDF-файл на другой компьютер, затем повторите попытку печати.

Напечатайте PDF-файл из облачного хранилища, такого как Google Диск, Dropbox или Microsoft OneDrive.

Напечатайте PDF-файл с мобильного устройства. Перейдите на страницу Решения для печати с мобильных устройств, совместимые с принтерами HP где содержится список решений мобильной печати, которые поддерживают ваш принтер и мобильное устройство.

Читайте также: