Почему планшет не видит сим карту

Обновлено: 25.06.2024

Несмотря на то, что планшеты далеко не всегда оснащаются модулем телефонной связи, наличие слота для SIM-карты многими расценивается как бесспорный плюс, особенно с учётом расширения покрытия 3G/4G сети. В настоящее время, когда большая часть пользователей предпочитает общение с помощью различных менеджеров, в том числе и осуществление телефонных переговоров, подобное функциональное дополнение отходит на второй план. Но пока беспроводное интернет-соединение имеет лишь локальное распространение, в городских условиях модули приёма 3G/4G сети пользуются ещё колоссальным спросом, так как позволяют не переживать о доступности интернет-соединения и не заботиться о поисках бесплатной точки доступа. Но, к сожалению, не всегда всё так просто. В рамках настоящей статьи речь пойдёт о ситуации, когда планшет просто отказывается «видеть» установленную SIM-карту, что нивелирует все попытки позвонить или получить активное интернет-соединение. В чём заключаются причины, а главное — как найти соответствующее решение? Ответы на эти и другие вопросы вы найдёте ниже.

Решение проблемы: планшет не видит SIM-карту.

Пыль и грязь

Первая причина, по которой планшет не видит симку, очень проста. Возможно, дело в элементарном загрязнении пластикового носителя?

Аккуратно достаньте карточку;
Удостоверьтесь, что нет следов пыли и грязи, «жирных отпечатков»;
Аккуратно протрите пластик сухой мягкой тряпочкой;
При необходимости сухой щеточкой удалите пыль внутри слота.

Может появиться другая проблема – пластик намок. Если вы заметили следы влаги, тщательно просушите держатель и саму сим-карту.

Произвели все описанные выше манипуляции, но планшет не видит сим-карту по-прежнему? Возможно, пора ее заменить!

А вы правильно ее вставили?

Чаще всего всё, что нужно сделать — это правильно вставить сим-карту. Проверьте, нужной ли стороной вставлена карта и расположены ли ее контакты в правильном направлении.

На любом планшетном компьютере есть либо небольшое изображения рядом со слотом для SIM, где показано, в каком положении вставить карту, либо в гнездо невозможно будет вставить карту неправильно (только с физическими усилиями, поэтому не вставляйте SIM с усилиями, все должно входить легко). Если после правильной вставки девайс так и не стал видеть симку, нужно переходить к следующим причинам и их решениям.

Неисправность

Пластиковые носители очень хрупкие и имеют свой срок службы – интенсивная эксплуатация может негативно влиять на качество работы сим-карты. Как быть в таком случае?

Обратитесь в удобный салон продаж оператора;
Не забудьте взять с собой паспорт;
Попросите поменять карточку – эта процедура бесплатна.

Готово, теперь смело вставляйте симку в слот! На этом мы не заканчиваем наш обзор, есть и другие причины, почему планшет не видит симку.

Возможно, вы просто делаете не совсем так, поэтому читайте, как правильно вставить симку в планшет в другой нашей статье!

Причины

Для начала стоит отметить, что рассматриваемая ситуация имеет абсолютно те же причины и варианты решений, что предусмотрены для аналогичной проблемы при использовании обычного смартфона. Особенно остро данное сходство проявляется на девайсах от «мастеров из поднебесной», которые за «мизерную» цену предлагают своим покупателям обилие встроенных модулей и функциональных возможностей. Но подобный «дешёвый винегрет» может и обязательно будет иметь определённые «подводные камни», так как колоссальная разница в рыночной цене накладывает определённые рамки качества конечного продукта. В дешёвых смартфонах и планшетах практически всегда отсутствуют обязательные предустановленные настройки, наличие которых обеспечивает должную работу симки, а главное — работоспособность сети и её фактическое нахождение/определение. О решении подобного вопроса речь пойдёт немного позже.

Несовместимость

Зачастую планшет не видит сим-карту из-за элементарного несоответствия размеров. Производители выпускают несколько форматов симок:

Советуем вам прочесть технические характеристики еще на этапе покупки оборудования.

Что делать, если планшет не видит сим-карту из-за неподходящего размера? Не переживать! Вам придется сделать следующее:

Обратитесь в офис продаж;
Попросите сотрудника поменять карточку – эта услуга бесплатна;
Не забудьте взять с собой паспорт;
Обязательно проверьте соответствие размера сим-карты размерам слота.

Обратите внимание! Не стоит пытаться обрезать симку самостоятельно – вы рискуете повредить микросхему!

Настраиваем передачу данных

Передача данных нужна для выхода в интернет через 3G и 4G LTE. Эти сигналы отнимают много заряда у аккумуляторной батареи планшета. Поэтому на некоторых гаджетах эту функцию включают самостоятельно. Активировать опцию можно через панель команд планшетного компьютера. Значок напоминает антенну. Передачу данных можно настроить в меню настроек. Находим категорию под названием «Связь и сигналы». Далее ищем пункт «Передача данных». Здесь нужно включить опцию. Для китайских девайсов характерна следующая проблема. Планшет видит карту, но подключиться к сети не может. Рассмотрим решение вопроса. По умолчанию в устройстве настроены параметры китайских провайдеров. Устанавливаем настройки вручную. Для этого выберете нужного оператора сотовой связи.

Сломан слот планшета

Иногда пользователи применяют ненужную силу, вставляя карточку в держатель – совершают резкие движения, которые ломают тонкие микросхемы, установленные в корпусе. Этого можно избежать – просто будьте аккуратнее!

Вы все же сломали держатель планшета? Для начала убедитесь в необратимости поломки:

Достаньте сим-карту;
Вставьте носитель в другое устройство и проверьте его работоспособность;
Если все в порядке – значит, проблема кроется в вашем планшете;
Отправляйтесь в свой сервисный центр или специализированный центр по ремонту оборудования.

Дадим небольшую рекомендацию – прежде чем вставлять пластик в держатель, убедитесь, что правильно развернули его, выбрали верный размер.

Логотип оператора находится на верхней части;
Микросхема помещается вниз.

Последствия торопливости

Многие пользователи гаджетов самостоятельно вредят своим устройствам. После покупки планшета и подключения стартового пакета, необходимо вставить в гаджет сим-карту. Иногда люди ошибаются и вставляют ее не той стороной или чип не того размера, применяя при этом силу.

Внутренние контакты сим-приемника очень чувствительны, они легко могут погнуться или поломаться. Не стоит никогда ничего вставлять, применяя силу, ведь починка сим-приемника стоит немалых денег.

Неправильный режим

Что делать: планшет не видит симку, хотя вы попробовали все возможные способы решения проблемы? Возможно, вы не обратили внимания на очевидные факторы!

Откройте настройки устройства;
Удостоверьтесь в том, что вы отключили режим «В полете»;

Проверьте отключение режима «Приоритет использования беспроводной сети».

Два этих режима могут мешать корректному подключению карточки к сети. Удостоверьтесь в том, что вы включили/отключили ненужные параметры.

Проверяем авиарежим

Режим полета есть на всех современных устройствах. Если включить опцию, все виды принимаемых сигналов будут деактивированы. Планшетный компьютер будет работать автономно. При включенном режиме полета на экране вверху будет отображаться соответствующий значок. Для включения или отключения опции заходим в панель быстрых команд. Проверяем статус символа. Обычно иконка выполняется в виде самолета. Если режим включен, его нужно деактивировать. Теперь снова попробуйте выйти в интернет. Если опцию включить, планшетный компьютер автоматически отключится от линий связи.

Настройки устройства

Если все физические параметры соблюдены, но планшет не видит сим-карту, как настроить правильный режим работы? Первая причина возникновения неисправности – отсутствие нужной версии программного обеспечения:

Откройте настройки девайса;
В разделе «Общие» найдите кнопку «Обновления»;
Запустите поиск последней версии прошивки;
При необходимости загрузите нужное обновление.

У некоторых девайсов отсутствует автоматический поиск сети – придется провести его вручную:

Откройте параметры;
Найдите раздел «Соединение/Подключение/Сети и интернет»;
В этом блоке вы найдете кнопку «Поиск сети»;
Запустите и отыщите вашего оператора.

Варианты решения

Ключ к решению любой проблемы – это определение причинно-следственной связи. Как уже было сказано выше, в рассматриваемой ситуации может быть несколько основных причин. Поэтому первое, что требуется сделать любому пользователю, – это достоверно определить, что именно повлияло на работоспособность девайса.

Планшет новый и/или ранее не использовался вместе с SIM-картой

Для начала необходимо обратиться к документации (руководству пользователя) и ознакомиться с информацией о том, какие имеются ограничения (и есть ли они) при использовании планшета в подобном амплуа. Если никаких ограничений нет, то следует визуально осмотреть симку на наличие механических повреждений, а также удостовериться, что вставляется она в слот корректно. Мелочь, но бывает и такое. Также будет не лишним попробовать воспользоваться SIM в другом устройстве, для того, чтобы убедиться в её работоспособности. Особое внимание целостности SIM следует уделить в случаях, когда уже устаревшие модели собственноручно обрезаются под современные стандарты, и не редко данные неосторожные действия приводят к её повреждению. Лучшим вариантом будет обратиться в салон сотовой связи вашего оператора и получить новую карточку с сохранением номера телефона.

Ранее использовался

Варианты решений стандартны для подобной ситуации, а именно:

Аккуратно извлеките карту и осмотрите её и слот под неё, имеющийся на устройстве на отсутствие повреждений.
Перезагрузите ваш девайс и убедитесь, что установлены корректные настройки даты/времени.
Проверьте, не включен ли у вас «Режим полёта», который блокирует линию связи.
Проверьте, включен ли режим передачи данных в настройках вашей операционной системы.

На этот пункт стоит обратить особое внимание, так как ранее уже упоминалось, что «китайские гаджеты» могут поставляться без предустановленных настроек или могут быть настроены исключительно на «местных операторов». Поэтому в настройках сети следует отключить автоматический поиск и прописать соответствующие настройки оператора вручную. Найти их можно на официальном сайте сотового оператора или в документации к SIM.

Попробуйте отключить беспроводное соединение (если оно включено). Возможно, в настройках установлена приоритизация, и доступ к мобильному интернету просто недоступен.
Проверьте наличие обновлений для операционной системы вашего планшета, возможно, проблема носит массовый характер и была устранена в последних патчах.
Удостоверьтесь, что в операционной системе отсутствует программное обеспечение, которое теоретически может влиять на корректность работы модуля. Например, различные «звонилки», которых в избытке и в официальных магазинах, и у сторонних разработчиков. В том числе следует уделить особое внимание проверки на наличие вирусного ПО, установив соответствующие приложения-антивирусы.

Что делать если SIM-карта застряла?

Сначала попробуйте подцепить карту обычным пинцетом. Иголкой или скрепкой слегка надавите на торец карты до щелчка, чтобы открыть защёлку, и отпустите. Если карте не вышла сама, под действием пружины, то слегка пошевелите иголкой карту в горизонтальной плоскости в направлении к выходу слота (она могла упереться изнутри в конструкцию гнезда). Если и это не помогло, то разберите телефон и вытолкните карту изнутри. Такой способ актуален для телефонов, у которых карта была вставлена сбоку и после вставки гнезда на место осталась внутри телефона.

Внимание! Во время проведения процедур по извлечению SIM не повредите контакты самой карты, а также телефон, будьте аккуратны.

Видео: как вытащить симку с помощью иголки

Видео: извлечение застрявшей карты полным разбором смартфона

Как сделать микро-сим или нано-сим

Мобильные операторы идут в ногу со временем и продают чип-карты с оттиском. Что это значит? Это значит наличие специальных канавок на пластиковой части карты, для самостоятельного превращения её в микросимку. А такой формат поддерживают большая часть планшетников последнего года выпуска.

Если ваша симка ещё с тех времён, когда телефоны умели только звонить (представляете!), то вы можете самостоятельно откорректировать её размеры.

Что для этого понадобиться:

Симка традиционного форм-фактора
Канцелярский нож или ножницы
Карандаш острозаточенный
Линейка и…ТЕРПЕНИЕ.

Как действовать? Очертите карандашом новые границы на пластиковом поле. Новые размеры должны строго соответствовать параметрам 15 х 12 mm. Срежьте один кончик наискосок и затрите края очень мелкой наждачкой. Действуйте предельно аккуратно и не торопитесь.

Помните! Повреждение металлических пластин на карточке неизбежно повлечёт её порчу. Тогда придётся восстанавливать карту заново в сервисном центре своего мобильного оператора. Существует услуга автоматической обрезки карты в специализированном магазине электроники. Они стоят очень недорого. Если вы не уверены в своих силах, за обрезкой стоит обратиться туда.

Nano симка на 0,09 мм тоньше карт другого формата. На глаз этого не определишь. Но, у Apple даже слоты в айфонах умные — обрезанная под формат симка может не влезать. Умельцы из сети рекомендуют счистить лишний слой наждачкой. Я советую совершить замену у своего сотового оператора. И Билайн, и мегафон и мтс совершают такие замены в центрах обслуживания абонентов.

Обновляем систему

Обновление ОС — эффективный способ устранения неисправностей и сбоев. Если операционка на вашем планшете давно не обновлялась, ее нужно переустановить. Иногда из-за программных сбоев возникают проблемы с работой симки. Сделать обновление можно через настройки гаджета. В крайнем случае пробуем выполнить сброс всех настроек. Зажимаем кнопку громкости и кнопку питания. После процедуры Hard Reset будет удалена вся информация с планшета. Поэтому предварительно сделайте резервную копию.

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

Если вы покупали свой планшет с рук, не исключен вариант того, что он является ворованными или утерянным. Если предыдущий владелец позаботился об этом, оператору было сообщено о необходимости блокировки девайса. Кроме того, пользователь также мог удаленно заблокировать его через соответствующие онлайн-инструменты.

Таким образом, если вам не повезло, и вы купили именно такой девайса, вероятность его разблокировки не особо высока, и попытаться стоит лишь при наличии соответствующих навыков. Я рекомендую обращаться к специалистам в ремонтные мастерские.

Особенные разъёмы

Всё большую популярность набирают таблеты со слотами под микро SIM карты. Примером таких планшетов может служить устройство марки Samsung. Для устройств от Apple необходим особый формат — sa-симки.

Некоторые последние модели планшетов, например, леново, имеют «хитрую» конструкцию принимающего лотка. Он там всего один, но разделён на две секции. От того, какого размера карта зависит место, куда её вставлять. Слот для меньшего размера SIM помечен маркировочной картинкой. Будьте внимательны!

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

Возможным источником проблемы также может стать старая карточка. Нередко при покупке планшетного компьютера пользователи устанавливают в него первую попавшуюся симку, которая, откровенно говоря, валялась дома без дела. Такая карточка может быть старого формата и не поддерживать сети новых поколений, форматы 3G, 4G/LTE. В таком случае решить проблему очень просто – достаточно посетить офис вашего оператора сотовой связи и произвести замену карточки на новую. Зачастую эта услуга предлагается бесплатно, а сама операция занимает до 10 минут времени.

Любой современный планшетный компьютер подразумевает использование интернета. Планшет – это мобильность, а значит – интернет должен поддерживаться не только по Wi-Fi соединению, но и через мобильные сети. С этой целью в планшеты устанавливаются сим-карты мобильных операторов, большинство из которых уже давно имеют даже специальные тарифные планы для таких девайсов. Однако не являются редкими случаи, когда планшетный компьютер ни в какую не желает видеть и обнаруживать установленную в него карточку. И сегодня я уделю внимание непосредственно таким проблемам и способам их решения.

Первая помощь

Изначально, столкнувшись с проблемой обнаружения сим-карты, необходимо произвести ряд процедур, которые в большинстве случаев, если серьезных нарушений и неисправностей нет, могут помочь:

Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.

Если эти манипуляции не дали результатов, вероятнее всего, проблема может заключаться в чем-то другом. И об этом ниже.

Причина №1: Неправильные настройки точки доступа

Не всем настройки точки доступа в интернет приходят автоматически и не все правильно эту точку доступа настраивают.

Причина№2: Выключенный прием сотовых данных

Нередки случаи, когда юзер забывает перевести тумблер приема сотовых данных во включенное состояние. Разумеется, в данном случае ни о какой работе мобильного интернета не может быть и речи. Банально.

Причина №3: Некорректная работа ОС

Причиной проблем может стать и свежая версия прошивки, установленная некорректно, либо же глюки и сбои в работе старой версии ОС. В таком случае помочь способен общий сброс. Сделать его можно так:

Выньте сим-карту из устройства.
Выключите планшет.
В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.

После выполнения процедуры сброса компьютер загрузится со стандартными заводскими настройками. Вам останется лишь установить SIM на место и настроить ее.

Причина №4: Вредоносное программное обеспечение

Как вариант, источником проблем могут стать вирусы, поразившие операционную систему планшета. Касается это устройств под управлением Андроид. В данном случая я рекомендую выполнить процедуру общего сброса настроек.

Конечно, можно воспользоваться антивирусными приложениями, но, как показывает практика, именно общий сброс позволяет гарантированном очистить устройство от вредного ПО.

Причина №5: Механические повреждения

Нельзя обойти стороной и возможность наличия механических повреждений и неисправностей, способных стать основной причиной неработоспособности SIM или ее не распознавания системой.

Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:

Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.

Причина №6: Обновление системы

Старая версия операционной системы также вполне может повлиять на то, что планшет не будет видеть симку или ловить мобильный интернет. Таким образом, настоятельно рекомендую следить за свежими апдейтами и своевременно производить их инсталляцию.

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

Причина №8: Подключен Wi-Fi

Ещё один вариант является достаточно редким, однако имеет место быть. Он касается ситуаций, в которых на некогда рабочем планшете резко пропал доступ в Интернет через мобильную сеть.

Не исключено, что виной всему подключение к Вай-Фай сети с неработающим интернетом или требующей дополнительной авторизации. Дело в том, что соединение через Wi-Fi является приоритетным для мобильных устройств. Таким образом, если планшет подключен к Вай-Фаю, все запросы гаджет будет отправлять и пытаться получить только через эту сеть.

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

Причина №10: Модель планшета устарела

Аналогичный нюанс может касаться самого гаджета. Если вы установите сим-карту в старое устройство, не поддерживающее LTE интернет, велика вероятность, что оно не будет с ней работать.

Такое условие может касаться не только очень старых планшетов, но и девайсов с китайскими, неофициальными прошивками и т.д.

Причина №11: Включен авиарежим

Возможно, при установке карточки или настройке устройства, вы случайно зацепили клавишу включения режима полёта. Очевидно, этот режим отключает все модули связи в устройстве, в том числе и сим-карту.

В итоге

Как вы видите, возможных потенциальных причин тому, что планшет не видит сим-карту, может быть немало. И если вы столкнулись с таковыми, не имея особых навыков починки смарт-устройств, не рекомендую вам самостоятельно проводить какие-либо манипуляции, кроме тех, что были описаны мною выше в качестве первой помощи.

Если же вы считаете себя более продвинутым пользователем, можете попытать счастье в прошивке или общем сбросе девайса до заводских настроек.

В случае же подозрения на наличие технических неисправностей и поломок, наиболее рациональным будет решение обратиться в сервисный центр. Процедуру замены модуля связи или лотка карточки оператора, конечно, можно выполнить и самостоятельно, однако соответствующие запчасти нужно найти и корректно установить, не повредив при этом другие модули планшета. А это задача не из простых. Впрочем, я лишь дал свой совет, а окончательный выбор, конечно же, остаётся за вами.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Первая помощь

Перезагрузка устройства. Как это ни странно, но очень часто виной всему простой глюк, небольшой сбой в работе системы, зависание. Все эти проблемы лечатся простым ребутом;
Переустановка сим-карты. Выньте, протрите и очистите от грязи и пыли карточку, после чего установите ее на место. Возможно, виной всему простая грязь на контактах карточки. Не лишним будет натереть контакты сим-карты с помощью обычного канцелярского ластика;
Проверка сим-карты в другом устройстве. Здесь все предельно просто: если карточка работает в другом девайсе, значит проблема в планшете, если нет – в самой карте.

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

Причина №1: Неправильные настройки точки доступа

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Причина№2: Выключенный прием сотовых данных

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Причина №3: Некорректная работа ОС

Выньте сим-карту из устройства.
Выключите планшет.
В выключенном состоянии одновременно нажмите и удерживайте кнопки включения и громкости.
При загрузке меню восстановления выберите пункт Wipe data/factory reset.

p, blockquote 9,0,0,0,0 -->

Причина №4: Вредоносное программное обеспечение

p, blockquote 10,0,0,0,0 -->

p, blockquote 11,0,0,0,0 -->

Причина №5: Механические повреждения

p, blockquote 12,1,0,0,0 -->

Среди наиболее вероятных неисправностей могу выделить следующее:

Поломка слота для установки sim-карты. Он может сломаться из-за падения, деформации устройства или же просто выйти из строя со временем использования гаджета. Если слот плохо удерживает карточку, его можно попытаться починить самостоятельно;
Поломка GSM-модуля. Если в планшете сгорел модуль связи, очевидно, он не сможет увидеть ни вашу, ни какую-либо другую сим-карту. В данном случае починить его самостоятельно будет очень сложно. Поэтому передать эту обязанность лучше в руки профессионалов из сервисного центра.

Причина №6: Обновление системы

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Причина №7: Блокировка планшета по IMEI

p, blockquote 15,0,0,0,0 -->

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Причина №8: Подключен Wi-Fi

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

p, blockquote 18,0,0,1,0 -->

Причина№ 9: Старая СИМ-карта

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Причина №10: Модель планшета устарела

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Причина №11: Включен авиарежим

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

В итоге

p, blockquote 23,0,0,0,0 -->

p, blockquote 24,0,0,0,0 --> p, blockquote 25,0,0,0,1 -->

На большинстве современных планшетников есть слот для SIM-карты, а зачастую и для двух симок.

Благодаря этому устройство можно использовать как смартфон, совершая звонки и подключаясь к мобильному интернету.
Но может возникнуть проблема, когда планшет перестал видеть сим-карту.

Именно данному вопросу посвящена статья, с разбором того, почему планшет не видит сим-карту и что с этим можно сделать.

А вы правильно ее вставили?

На любом планшетном компьютере есть либо небольшое изображения рядом со слотом для SIM, где показано, в каком положении вставить карту, либо в гнездо невозможно будет вставить карту неправильно (только с физическими усилиями, поэтому не вставляйте SIM с усилиями, все должно входить легко).
Если после правильной вставки девайс так и не стал видеть симку, нужно переходить к следующим причинам и их решениям.

Почему планшет не видит сим-карту

Итак, что делать, если планшет не видит SIM? Надо установить причину и в зависимости от нее проделать определенные действия.

Конечно, можно просто делать все изложенные ниже пункты подряд, без выяснения причины, но это займет много времени, сил и может лишь испортить состояние устройства.

Далее — наиболее встречающиеся причины, по которым аппарат не видит карту Теле2, Билайн, МТС, МегаФон, Йота и других операторов.

Сломан слот симкарты планшета

Механические дефекты, такие как поврежденный слот с материнским входом для SIM или сломанный модуль связи, в основном встречаются на планшетных компьютерах бюджетной ценовой категории.

Это связано с тем, что в них корпус состоит из дешевого пластика и внутренние элементы не имеют дополнительной защиты. Такая модель может быть у брендов: Престижио, Ирбис, Дигма.

Также это относится к дешевым моделям Lenovo, становясь причиной того, почему планшет Леново не видит сим-карту.
Слот SIM повреждается от физических деформаций или частого использования.

Модуль связи перестает работать потому что сгорает. Обе проблемы можно решить только в квалифицированном сервисе.

Аппаратная ошибка

Если проблем с тем, как правильно вставить симку в планшет нет, но устройство все равно ее не видит, причина может быть в программном обеспечении.

На это отчетливо указывает неисправная SIM после обновления операционной системы или перепрошивки. В таком случае может помочь сброс настроек до заводских.

Инструкция для сброса:

Выключить устройство.
Нажать и удерживать клавишу питания и повышения громкости.
В появившемся меню выбрать надпись “Wipe data\factory reset”. Навести на пункт нужно через клавиши регулировки звука, а выбирать кнопкой питания.
Подтвердить действие.
Через некоторое время сброс завершится и вновь откроется меню с пунктами. Выбрать последний пункт “Reboot system now”.
Аппарат перезагрузится будучи в состоянии “с завода”.

Важно! Настроить сброс легко, но после этого действия будут удалены все пользовательские данные.

Рекомендуется предварительно сохранить их на внешний носитель.

Проблема с SIM картой

Возможно, корень проблемы кроется в симке. Если используется старая карта, то она может не работать даже после правильной вставки сим-карты в планшет.

Старая SIM могла выйти из строя, либо просто не поддерживает форматы мобильной связи 3G и LTE.
Всё, что нужно сделать, это вставить симку в планшет другого человека. Если она не работает и там, то проблема точно в SIM. Можно отнести старую карту в салон оператора и бесплатно заменить ее на новую с тем же номером.

Пыль и грязь

Загрязнения не присущи сим-картам, так как они всегда находятся внутри устройства. Но открытые слоты для SIM быстро накапливают мусор в виде пыли и грязи.

Такие слоты без закрывающего элемента встречаются в недорогих планшетниках, например, на Prestigio. Это же может являться причиной того, почему планшет Texet не видит сим, хотя раньше всё работало исправно.

Что делать в случае загрязнения:

Выключить мобильное устройство.
Вытащить SIM и гнездо для карты, если оно вытаскивается.
Взять маленькую ушную палочку от которой не отходит вата и сначала прочистить гнездо для карты, а затем и сам слот (если это отдельные элементы).
Протереть саму карту ластиком, не сильно и не стирая плату.

Конечно, лучше всего разобрать девайс для более детальной и удобной чистки, но не все умеют это делать.

Несовместимость

Под несовместимостью подразумеваются разные форматы сим-карты. Если формат карты не соответствует слоту в мобильном устройстве, то SIM либо просто не влезет в гнездо, либо наоборот будет закреплена плохо.

Существует 3 разновидности SIM:

Mini — стандартный формат, известный еще со времен кнопочных телефонов, имеет габариты 25 на 15 на 0.76 мм;
Micro — обрезанный стандартный вариант, использующийся на некоторых современных мобильных устройствах, габариты 15 на 12 на 0.76 мм;
Nano — слегка обрезанный формат микро, на котором видна только сама плата карты, имеет габариты 12.3 на 8.8 на 0.67 мм.

Если карта больше слота, ее можно обрезать самостоятельно, взяв тонкие острые ножницы и линейку, с помощью которой требуется предварительно отметить границы.

Либо можно обратиться в любой салон смартфонов, где быстро сделают карту нужного формата.
Сложнее, если есть маленькая SIM для большого слота. В этом случае лучше пойти в салон оператора и бесплатно заменить карту на SIM нужного формата, оставив предыдущий номер телефона.

Настройки планшета

В редких случаях попадаются планшетники, в которых нужно вручную указать оператора связи даже со вставленной симкой. В такой ситуации нужно открыть Настройки, нажать на раздел “Соединение” (“Связь”, “Мобильная сеть”, “Подключение”, “Сети и интернет”) и выбрать “Поиск сети”. В разных моделях настройки могут различаться.

В открывшемся списке кликнуть на своего оператора связи.
Если и это не помогло, узнайте команду вашего оператора на отправку настроек мобильных данных, и “позвоните” на нее, сохранив пришедшие настройки. Далее перезагрузите планшет и всё должно заработать.

Читайте также: