Почему планшет samsung galaxy tab 3 сам выключается
Обновлено: 04.07.2024
При поломке гаджета многие привыкли идти к мастерам. Это правильное решение. Особенно, если нет опыта в починке девайсов. Но сначала стоит разобраться, в чем причина. Следует прислушаться к мнению профессионалов, почему выключается планшет.
Возможные причины
Существует только 2 причины, по которым планшет отключается сам по себе:
- Механическое повреждение. Возникает после падения, сильного удара о тяжелые предметы. Поломку можно попробовать устранить самостоятельно. Важно, чтобы был соответствующий опыт.
- Программный сбой. Возникает из-за вредоносного ПО, приложений, скачанных с непроверенных источников. Решить эту проблему сложнее, поскольку зачастую требуется перепрошивка.
Важно! Чтобы не допускать вирусной атаки, стоит скачивать приложения только с официальных магазинов. Иначе пользователь потеряет ценные данные. Мошенники могут украсть информацию о банковских картах, а вместе с ней деньги.
Также устройство выходит из строя при:
- изношенности — средний срок службы планшетного ПК составляет 3-5 лет;
- несоблюдение правил эксплуатации — похоже на механическое повреждение, но есть разница: в случае несоблюдения правил планшеты засоряются пылью, а не получают удар.
Чтобы не допустить последнего, нужно внимательно читать инструкцию. Сделать это стоит сразу после того, как куплено устройство. Из мануала можно узнать о бережной эксплуатации, правильной зарядке и рекомендациях о хранении. Так, если переносить девайс в специальном чехле, риск повреждений уменьшается.
Что делать
Если планшетный компьютер упал, могла сломаться батарея. Нарушилась плотность контакта, из-за чего детали окислились. Также могли появиться микротрещины на материнской плате. Чтобы решить эти проблемы, нужно прочистить каналы или поменять плату на новую.
Прочистка контактов занимает больше времени. Сначала устройство разбирают, затем вытаскивают аккумулятор и прочищают окисленные участки. Это делается с отверткой, ватой и спиртом.
Бывает, что самопроизвольное отключение случается при микроскопических трещинах. Стоит отдать гаджет в сервисный центр. Самостоятельно его починить будет сложно.
Девайс может выключиться по вине одной из программ. Если это произошло при заряженной батарее, необходимо сбросить настройки до заводских. Зайти в привычное меню настроек не получится. Следует почитать инструкцию производителя и выяснить, как зайти в сервисное меню. Через него можно наладить работу планшета.
Важно! Не стоит затягивать с выяснением причины. Иначе могут появиться другие поломки. Особенно это касается случаев, когда устройство сломалось из-за системного сбоя.
Что делать, если устройство гаснет при полной зарядке, а изменить настройки не получается? Проблему можно решить следующими способами:
- Попытаться самостоятельно перепрошить гаджет. На Айпадах и планшетах на базе Андроид эта процедура отличается. На гаджетах Apple поставить новую прошивку сложнее. Поэтому рекомендуется обратиться в сервис.
- Посмотреть, нет ли механических повреждений. Восстановить работу девайса через настройки не получится, если дело в повреждении. Притом оно может быть малозаметным. Например, скол рядом с разъемом питания. Несмотря на маленький размер, он может сильно сказаться на работе гаджета. Придется менять разъем. Неопытный пользователь рискует повредить внутренние элементы, поэтому лучше поручить работу профессионалам.
Подпишись на Техносовет в социальных сетях, чтобы ничего не пропустить:
Причин, из-за которых выключается планшет, может быть много. Я описал самые распространенные явления, из-за которых планшет отключается самопроизвольно: перегрев, поломка контроллера питания, ошибка в операционной системе, вирусы, физические повреждения, программные сбои, неисправная аккумуляторная батарея.
Перегрев устройства
Когда вы не знаете, что делать, если планшет выключается сам по себе, и в то же время корпус устройства очень горячий (во время работы, перед отключением), то причина в перегреве аппарата.
Значок перезрева планшета
Обычно перегревается аккумулятор, из-за чего нагревается весь девайс. При превышении определенной предельной температуры процессора, срабатывает защита гаджета, и он принудительно перезагружается или выключается.
Это сделано для того, чтобы комплектующие части попросту не сгорели.
В чем причины перегрева?
Есть несколько вариантов:
- Девайс уже очень старый, большинство его комплектующих пришло в состояние негодности.
- Одновременно работает большое количество процессов.
- Запущено тяжелое приложение или игра, и в то же время аппарат находится на зарядке.
- Внутрь гаджета попало очень много пыли, которая осела на комплектующих частях и мешает должному охлаждению.
- На внутренние платы и микросхемы попала влага, которая спровоцировала появление коррозии. Ржавые металлические контакты либо не работают, либо воздействуют друг на друга значительно слабее.
И то и другое приводит к перегреву. Попробуйте продиагностировать технику и выявить причину.
Неисправный контроллер питания
Контроллер питания — это плата с двумя микросхемами, которая контролирует поступление энергии в аккумулятор.
Если гаджет не держит заряд батареи или постоянно отключается, проблема может быть в сломанном или сгоревшем контроллере заряда.
В домашних условиях трудно определить, кроется причина того, что планшет включается и сразу выключается, в микросхеме питания, или же неисправность вызвана другой проблемой.
Точную диагностику могут сделать только в квалифицированном сервисном центре. Там же заменят контроллер заряда батареи.
Проблема операционной системы
Одна из причин, почему отключается планшет при заряженной батарее — проблема операционной системы.
Неправильно установленная прошивка, или же неофициальная операционная система, может привести к системной неисправности, из-за чего девайс перестанет заряжаться.
То есть в аппаратном плане всё работает как нужно, но не установлены подходящие системные настройки для подключения к источнику питания.
Именно поэтому я настоятельно рекомендую использовать исключительно официальные операционные системы, которые поддерживает ваша модель.Даже если вы собираетесь установить неофициальную прошивку, которая работает у других, она может быть плохо оптимизирована именно под ваш гаджет.
Лучше не портить технику! К тому же, современные версии операционных систем обладают широким функционалом.
Вредоносное программное обеспечение
Из-за вирусов девайс может не только выключаться сам по себе, но и в целом выдавать разные ошибки и глюки.
Безопасный режим запускает устройство в режиме ограниченного функционала, во время которого работают только заводские процессы и приложения. Подключение к интернету также не работает.
Эта возможность отлично подходит для диагностики, так как вирусы, содержащиеся в каких-либо процессах, не запускаются в безопасном режиме. Точно так же можно проверить, кроется ли неполадка в каком-либо приложении.
Инструкция по переходу в безопасный режим (планшет Леново, Самсунг):
- Выключите аппарат.
- Начните его включать.
- Когда появится логотип бренда (Самсунг, Леново), нажмите и удерживайте кнопку понижения громкости.
- Гаджет включится в безопасном режиме.
Если в данном режиме всё функционирует исправно, значит проблема либо в вирусе, либо в каком-то приложении.
Для очистки от вирусов скачайте и установите антивирус в Плей Маркете.
Рекомендую Avast, Dr. Web или Mobile Security. Запустите приложение, отсканируйте файловую систему и удалите вредоносное программное обеспечение.
В редких ситуациях, антивирус не поможет. Тогда советую сделать сброс параметров (описано под заголовком “Сбои на программном уровне”). Если даже сброс не помог, остаётся только переустановка операционной системы.
Механическое повреждение
Физическое повреждение может быть после того, как девайс уронили на твердую поверхность или на него сели. Определить механическую неисправность довольно просто.
Если после того, как вы уронили гаджет, планшет начал самопроизвольно выключаться, значит, повреждена аппаратная составляющая.
Диагностировать, какая именно комплектующая вышла из строя, можно только в квалифицированном сервис центре. В нем же сделают замену сломанной части.
Сбои на программном уровне
Иногда сбои в работе устройства вызваны каким-либо приложением или процессом.
Это не вирус, а плохо оптимизированная программа. Определить, вызвана неполадка сбоем на программном уровне, можно. Для этого запустите гаджет в безопасном режиме (инструкция под заголовком “Вредоносное программное обеспечение”).
Для начала советую удалить приложения, установленные недавно. Если это не помогло, то откройте файловый менеджер и удалите файлы, загруженные в последнее время.
В случае, когда даже ручное удаление файлов не принесло нужного результата, остается только сбросить настройки до начального состояния. Имейте в виду, что сброс удалит все пользовательские данные.
Инструкция по сбросу устройства под управлением операционной системы Андроид:
- Выключите девайс.
- Начните его включать, удерживая клавишу включения.
- Когда появится логотип производителя, начните удерживать кнопку повышения громкости. На планшетах с физической кнопкой “Домой”, нужно удерживать ее, а не кнопку изменения громкости. При этом не отпускайте палец с клавиши включения.
- Отобразится текстовое меню восстановления. Переход между пунктами осуществляется кнопками изменения громкости, а выбор — клавишей включения.
- Наведите и выберите пункт “wipe data/factory reset”.
- Подтвердите действие, нажав “Yes — Delete all user data”.
- В течение пары минут, гаджет вернется к заводским настройкам и вновь отобразится меню Рекавери.
- Наведите и выберите пункт “reset system now”.
Планшет перезагрузится и будет готов к работе.
Неисправный аккумулятор
Проблема аккумулятора часто заключается в том, что он быстро выходит из строя.
Заряд перестает держаться долго и может резко понизиться, даже если уровень отображается достаточный. Такую батарею нужно заменить на новую.
Заметить, что аккумулятор начал работать плохо, возможно. Просто наблюдайте за уровнем заряда.
Если несколько десятков процентов тратятся за пару минут, или показатель заряда повышается сам по себе (будучи не подключенным к зарядному устройству) — это наглядные признаки сломанного аккумулятора.
Одна из наиболее частых причин, с которыми сталкивается владелец планшета - его неожиданное выключение в процессе работы. Причем оно может происходить в разное время, и не зависеть от запущенных приложений.
Этот дефект может быть вызван, как перегревом процессора, так и неисправностью батареи планшета. Считается что литиевая батарея не имеет эффекта памяти, как это было с NiCd аккумуляторами сотовых телефонов.
Эффект памяти - это преждевременный износ аккумуляторной батареи, вследствие нарушения правил эксплуатации данного типа АКБ.
Например, никель-кадмиевая аккумуляторная батарея для достижения максимального срока службы, должна быть заряжена до максимума и разряжена до минимума. И так должно быть для каждого цикла заряд/разряд.
Большинство современных гаджетов получают питание от LiOn литий-ионной батареи. Литиевые аккумуляторные батареи также подвержены эффекту памяти , но в меньших масштабах чем NiCd.
Встречаются неисправности в самой процессорной плате, при этом она потребляет ток от аккумуляторной батареи гораздо больший расчетного. И. она "высаживается" значительно быстрее. Данная неисправность обычно связана с пробоем керамического конденсатора или радиочастотного модуля планшета - GSM RF Amplifier.
Как же мы можем определить неисправна процессорная плата или аккумулятор?
Это сделать очень просто!
Нам понадобится снять заднюю крышку с планшета для замеров напряжения на батарее, и мультиметр. Зарядим планшет до 100% . Уровень емкости указывается при зарядке на экране выключенного планшета (кратковременно нажав кнопку включения) и в системе Андроид.
1) Отключаем планшет от адаптера ЗУ.
2) Измеряем напряжение на АКБ при 100% заряда. Должно быть около 4.2 Вольт.
3) Включаем планшет, и замеряем, снова, напряжение на клеммах АКБ , напряжение упадет до 3.8 (В) и будет плавно уменьшаться на сотые доли вольта.
4) запускаем на планшете фильм, и через 5 минут снова измеряем напряжение на контактах АКБ. Напряжение упало до 3.2 Вольт, и через пару минут планшет выключился.
Мой планшет отключался в течении 10 минут , поэтому время было выбрано таким.
5) Отключив (отпаяв ) провода аккумулятора от платы, подключаем подходящую АКБ , и аналогичным образом проверяем планшет.
Аккумулятор планшета потерял емкость , и требуется его замена.
При наличии другого аккумулятора немного меньшей емкости. можно поставить и его. все будет работать , лишь немного уменьшится время работы планшета . Например, я установил АКБ на 4000мАч вместо 5000мАч.
Всем спасибо за то что прочитали статью!
Пишите в комментариях, с удовольствием пообщаемся.
Ставьте лайки, подписывайтесь на канал , будет много интересных публикаций.
Прошу помочь разобраться со следующей проблемой.
У нас с женой есть планшетный компьютер Samsung Galaxy tab3. Вчера мы его поставила на подзарядку. Когда заряд показывал 30%, выключили электричество. Но мы включили планшет, доснимали одно видео, пофотографировали и снова выключили. Поставили опять на подзарядку (дозаряжаться). После подзарядки включили, пошла как обычно заставка Galaxy tab3, затем Samsung и на этом всё. Дальше надписи "Samsung" планшет не грузится. И что характерно, держу кнопку выключения - не выключается.
Знающие люди или вообще кто сталкивался с данной проблемой, подскажите, пожалуйста, что тут можно сделать?
Планшету ещё и полгода нет.
- Поживу - увижу, доживу - узнаю, выживу - учту.
Не расстраивайтесь из-за сегодняшних неприятностей, завтра будут новые…
В смысле вытаскивал ли батарею из него?
Конечно, отсоедини потом соедини. Масса проблем решается.
- Поживу - увижу, доживу - узнаю, выживу - учту.
Не расстраивайтесь из-за сегодняшних неприятностей, завтра будут новые…
В смысле вытаскивал ли батарею из него?
Нет. А можно?
Лично я Вам не советую это делать, тем более, если Вы не специалист в этой сфере. Можно легко повредить весь планшет. Кроме того, если он еще на гарантии, то лишитесь еще и гарантии.
Начните с замены зарядного устройства, вполне возможно, что повредилось именно оно. И планшет не вкл-выкл. т.к. недостаточно заряда. Или проверьте разъем, может он засорился.
Надпись "Samsung", и Биос не отображает загрузку .
garis , речь об андроид-планшете. Какой, блин, биос
General , дождитесь, когда планшет разрядится и выключится, затем во время следующей зарядки сделайте аппаратный сброс:
1) Выключите планшет;
2) Зажмите одновременно три кнопки: "Громость+" + кнопка домой (Home) + клавиша включения планшета;
3) Удерживайте несколько секунд до появления лого загрузки, затем отпустите все пальцы;
4) Планшет загрузится в режим Recovery, где нужно найти и активировать пункт wipe data / factory reset.
5) Подтвердить выбор, нажав на "Yes - Delete all user data".
После этого начнётся удаление всех пользовательских данных. По окончании процесса цель будет достигнута - вы сделали hard reset samsung galaxy tab 3 - сбросили настройки до заводских.
Дорога возникает под шагами идущего.
Всем спасибо за советы. Работает отлично, даже в магазин не пришлось нести.
Всем спасибо за советы. Работает отлично, даже в магазин не пришлось нести.
а проблема-то в чем была?
А кто его знает. Жара, устал наверное, отдохнул и заработал
Серьёзно. После полной разрядки, снова зарядили его, включили - планшет отлично загрузился и всё работает.
На нескольких разных планшетах клинились их мозги в плане заряда, если отойти от схемы "разрядился-выключился-зарядили-включили": не включается, не заряжается, застревает при загрузке и прочее. Часто лечится, если оставить в покое на несколько дней, а потом поставить на зарядку.
Ну, я и говорю, дать отдохнуть
Что-то на форуме все такие серьёзные, видимо совсем затюкали.
ваще проблема с планшетом. выставили чек за починку 7800. совсем охренели. проще новый купить.
Я не могу принять вашу благодарность. Она дешевая и бесполезная. Дайте мне что-нибудь блестящее. (Мадагаскар)))))))
garis , речь об андроид-планшете. Какой, блин, биос
General , дождитесь, когда планшет разрядится и выключится, затем во время следующей зарядки сделайте аппаратный сброс:
1) Выключите планшет;
2) Зажмите одновременно три кнопки: "Громость+" + кнопка домой (Home) + клавиша включения планшета;
3) Удерживайте несколько секунд до появления лого загрузки, затем отпустите все пальцы;
4) Планшет загрузится в режим Recovery, где нужно найти и активировать пункт wipe data / factory reset.
5) Подтвердить выбор, нажав на "Yes - Delete all user data".
После этого начнётся удаление всех пользовательских данных. По окончании процесса цель будет достигнута - вы сделали hard reset samsung galaxy tab 3 - сбросили настройки до заводских.
и на Виндовс есть
кстати, полистал, на досуге, понравилось
Это его просто заглючило. Если такое еще раз случится, то лучше его отнести в ремонт, а потом сдать его обратно в магазин. и купить новый, может брак попался!
Пилигрим в Стране Мрака
Это его просто заглючило. Если такое еще раз случится, то лучше его отнести в ремонт, а потом сдать его обратно в магазин. и купить новый, может брак попался!
И всего делов. То. И прокипятить, для верности. Для свежевания годовалой темы.
Читайте также: