Почему телефон не видит карту памяти хуавей

Обновлено: 08.07.2024

Сейчас я расскажу о причинах почему телефон Андроид не видит карту памяти микроСД и что делать в такой ситуации. Так же посмотрим почему телефон перестал видеть вашу карту памяти, хотя раньше с этим проблем не было.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Давайте обо всем по порядку.

Проблемы с картой памяти

Если Android не видит карту памяти, то причина неполадки может быть на стороне самого устройства или в работе флешки. Начинать диагностику следует с внешнего накопителя. Среди распространенных причин появления неисправности:

Неподходящая файловая система (например, NTFS или ExFat вместо Fat32). Читайте Как форматировать карту памяти microSD на Android
Ошибки при форматировании, сбои файловой системы.
Несовместимость карты и телефона, не поддерживаемый объем (устройство не умеет работать с картами, объем которых больше 16 Гб, а вы ставите флешку на 32 Гб, 64 Гб или 128 Гб).
Аппаратные неполадки карты памяти, физические повреждение контактов.

Если карта от фотоаппарата или с видеорегистратора не читается при установке в телефона, то первым делом нужно убедиться, что телефон поддерживает такой формат и объем.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

При форматировании все данные с карты памяти будут удалены. Если это критично, сохраните их на компьютер перед очисткой накопителя, а после изменения файловой системы закиньте обратно на карту.

Неполадки с телефоном

Если карта памяти совместима с телефоном,файловая системе в формате, который подходит для Android, аппаратных повреждений нет, то причины следует искать в работе смартфона. Если смартфон не видит флешку, установленную с другого смартфона, а компьютер видит, то влиять на это могут следующие факторы:

Неправильная установка накопителя.
Повреждение/загрязнение слота для карты памяти.
Программный сбой в работе Андроида.

Попробуйте вытащить карту памяти, и установить её заново, убедившись в исправности слота. Если вы видите, что контакты загрязнены, почистите их с помощью обычного ластика или влажную салфетку. Если очистка не помогает, есть вероятность, что контакты отошли или повреждены. Отремонтировать их самостоятельно проблематично, обычно требуется замена компонента.

Другое решение — переустановка проблемного приложения или перенос из внутренней памяти на microSD. Что делать для этого:

Если трудности с определением внешнего накопителя возникли после прошивки устройства, следует перепрошить его заново, используя официальную сборку Android от производителя. Можно обойтись и менее радикальным методом и просто сбросить настройки через интерфейс Android или Recovery Menu.

Чтобы зайти в Recovery Menu, выключите телефона, а затем зажмите клавишу увеличения громкости и кнопку питания (могут быть другие сочетания, посмотрите для конкретной модели смартфона). В меню восстановления работают только физические клавиши. С помощью качельки громкости перейдите на пункт «wipe cache partition» и нажмите кнопку питания для выбора опции.

Сброс будет завершен только после перезагрузки. Следите, чтобы батарее хватило заряда, и не предпринимайте никаких действий, чтобы повредить системные файлы.

Телефон перестал видеть карту памяти со временем

Если убедились, что карта памяти работает корректно на другом телефоне или в компьютере, то этом случае самыми распространенными причинами отсутствия видимости являются:

Карта памяти неплотно прилегает контактной группой. Поправьте ее в слоте.
Проблемы с программным обеспечением телефона. Попробуйте перезагрузить или сбросить до заводских настроек.
Проблемы непосредственно с чипом памяти на вашей microSD. Чаще всего случается с малоизвестными производителями.
У телефона были недавно повреждения (попала влага, был удар и прочее).
В телефоне был заменен один из модулей (чаще всего экранный).
Прочие причины. Попробуйте обратиться в профильную мастерскую по ремонту смартфонов у себя в городе.

Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.

Как флеш карту отформатировать на два раздела с помощью какой либо программы

SD 32Gb
Добрый вечер. Скажите. Вот у меня Леново А7000 плюс андроид Версия 5.0.0 не видит 32гб сд. А версия андроид 6.0.0 видит.

Все верное. Более не знаю что сказать, т.к. вопроса не увидел.

Телефон мейзу. В характеристиках указано: поддерживает sd до 128 Gb. По факту мах 64 видит. Как и что сделать с телефоном или флешкой, чтоб он мог видеть больший объем карты памяти? Спасибо

Скорее всего видит определенные чипы на 128gb. Внимательнее почитайте спецификацию.

Добрый день. Не могу отформатировать новую флешку сандиск двойную ,128 Gb в компе даёт только файл exFat. Телефон ксяоми редми ноут 6 про. Помогите установить фат32 пожалуйста

Добрый утр, день, вечер. Меня бомбит. 16 внутренней памяти, 32 внешний. Не хотела связываться с рут, есть ли способ поменять местами память без рут на сиоми5 , если нет, то как грамотно работать с рут? Спасибо большое!^_^

При переносе данных с телефона на флешку выдает ошибку и пишет что возможно часть данных было передано. Заходя с телефона не могу ее отформотировать и фото не сохраняются на флешку. Система андройд телефон сони хпириа

Здравствуйте, у меня андроид fly , он в хранилище видит карту памяти, а в разделе память показывает только внутреннюю, и на SD карту не сохраняется, карта отформатирована на 8G

Телефон перестал видить флешку уже вторую компьютер тоже не видит не в меню не в расширеных настройках галакси j2 prime

Здравствуйте. Купил карту памяти на 128 гб, она работала, но после тогда как выбрал память по умолчанию на карту памяти, то её перестал видеть телефон. Что делать подскажите пожалуйста. Те huawei p smart 2019. За ранее спасибо.

Телефон после перезагрузки не видит приложения, которые установлены на карту памяти. Саму карту видит. Что делать? Samsung Galaxy J2 Prime

Хонор 9 два года работал с картой 128гб. А на днях она зависла.

ЗДРАВСТВУЙТЕ У МЕНЯ ТЕЛЕФОН ХУАВЕЙ Y5 2019 У МЕНЯ ВОТ КАКАЯ ПРОБЛЕМА У МЕНЯ ТЕЛЕФОН НЕ СТАЛ ВИДЕТЬ КАРТУ ПАМЯТИ СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Доброго дня, в мене телефон ZTE зайшла в настройки щось клацала вибило мені вимкнути флеш і я вимкнула тепер флеш небачить телефон, допоможіть будь ласка

Вставляешь карту памяти в приложении мои файлы пишет неподсоеденено а месяц назад было всё хорошо это ниможет быть из-за перегрузки помогите.

Сяоми ми а2 лайт.
Я отформатировал новую микроСД без данных на компьютере и теперь она не работает в смартфоне. Хотя до отформатирования она безпроблем работала.

У меня телефон Хонор 7а про, не давно купила карту памяти, потому что системная заполнена, но на карту не получается ничего перенести, хотя пишет что карта готова, подскажите что делать

Здравствуйте,у меня телефон оппо 1к,при покупке телефона купила sd карту на 32 г,все работало прекрасно и все виделась,но в один прекрасный день,телефон начал зависать (,причем очень сильно ,не на что не реагировать ,приходилось перезагружать двумя кнопками),не понимая что происходит подумала сначала на не исправность самого аппарата.Но потом заметила что в подсказках вылезла что сд карта распознается,какое то время показывает и потом опять телефон зависает,я ее изъяла и телефон полетел!Переставила в другой аппарат и произошло тоже самое у другого,что делать!и почему так произошло?заранее спасибо.

Телефон хуавей р30 про не поддерживает сд карты,поддержка внешней памяти 256гб форматируется только 20% дальше пишет не поддерживается, телефон новый

Заказал msd 32Gb флэшку с алиэкспресс, для своего zte z10 blade,отформатил на компе, вставил, все работало потом ребенок форматнул,с ошибкой, теперь флэшку ни комп не видит, ни телефон, хотя в диспетчере устройств на пк она отображается. Есть способ что с ней сделать?)

здравствуйте у меня телефон highscreen boost 3 pro SE подскажите пожалуйста у меня стоит флешка на 16 Гб что делать он её не видит, а до этого видел много лет,а сейчас нет?

добрый вечер у меня вопрос телефон перестал видеть флешку до этого все работало норм.

Я, отформотировал карту памяти, но телефон все равно её не видит. Карта памяти — 16гб. Телефон — Samsung Galaxy G5. Помогите пожалуйста.

Мой телефон Huawei Nova lite 2017 не удаляет файлы с SD карты пишет сбой задачи

Почему у меня телефон не воспринимает SD карту. Я вставляю в телефон карту а он даже не показывает что SD карта вообще приссуцтвует. Помогите пожалуйста мне все завтра нужно отдать карту хозяину надеюсь вы поймёте что ето срочно..

Смартфон перестал видеть привычную карту памяти или не хочет работать с новой? Выдает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается»? Чаще всего проблема решается самостоятельно и быстро. Вот, что делать, если смартфон не видит карту памяти.

Неправильная установка

Если вы устанавливаете новую карту памяти, убедитесь, что она зашла в подпружиненный слот до конца. Должен раздаться легкий щелчок, и SD-карта должна быть полностью «утоплена» внутрь.

Если же лоток съемный, устанавливаем карту памяти согласно миниатюрной схеме, указанной на самом лотке. Промахнуться не получится — карта займет положение как на скриншоте ниже, по-другому она просто не встанет. После этого смартфон должен сразу же увидеть накопитель. Если этого не произошло, перезагрузите девайс.

Программный сбой

В очень редких случаях ПО смартфона может глючить и не видеть SD-карту при подключении, либо в процессе использования выдать ошибку, что карта отключена. Рецепт от этой болезни одинаковый: вытаскиваем накопитель, переподключаем его, перезагружаем гаджет.

Иногда помогает обновление прошивки устройства.

Зайдите в настройки смартфона в «Система». Выберите пункт «Беспроводное обновление». Обновите устройство до актуальной версии.

Не поддерживается файловая система

Если карта памяти раньше использовалась в связке с ПК или смартфоном с другой ОС, то девайс может не распознать накопитель. Чтобы избавиться от проблемы, отформатируйте SD-карту в нужный формат.

В смартфоне перейдите в «Настройки».
Выберите «Хранилище и USB‑накопители».
Откройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Помните: форматирование уничтожает с накопителя все данные, поэтому заблаговременно скопируйте их на ПК или в облако.

Если первый способ не сработал, отформатировать накопитель можно из меню Recovery. На разных моделях данный режим включается по-разному, но чаще всего нужно:

Выключить смартфон.
Одновременно нажать кнопку включения+кнопку громкости вниз (в некоторых моделях громкость нужно нажимать вверх).
Через 10 секунд должно появиться Recovery меню, где следует выбрать пункт «Wipe cache partition», а затем «yes» для подтверждения форматирования.

Если форматирование со смартфона по каким-то причинам невозможно, то «обнулите» карту памяти, используя компьютер. Для этого:

Также можно отформатировать накопитель сторонними программами, например, SD Card Formatter, которые как раз для этого и предназначены.

Отсутствие разрешений

Зайдите в настройки смартфона в раздел «Приложения».
Выберите нужное вам приложение, например, «Камера» и предоставьте ему все необходимые права.

Карта несовместима со смартфоном

Большинство SD-карт совместимы с любыми устройствами, включая смартфоны, планшеты и т. д. Но в очень редких случаях можно столкнуться с несовместимостью карты памяти и конкретного мобильного устройства. Чаще всего это происходит с накопителями большой емкости, например, 256 ГБ.

Бюджетные смартфоны могут иметь ограничения на работу с такими объемными SD-картами. Чтобы исключить проблему, заранее изучите спецификации вашего смартфона и убедитесь, поддерживает ли он накопители такого объема.

Окислились контакты

Если накопитель хранился в условиях повышенной влажности, или ваш смартфоном попал под дождь, контакты карты памяти могли окислиться.

Карта просто сломана

Никакая электроника не застрахована от поломок. Поэтому, если вы испробовали все предыдущие шаги и не добились успеха, возможно SD-карта просто неисправна. Для проверки установите ее в другой девайс (ПК/смартфон). Если результат будет тот же, возможно, накопитель «умер».

Восстанавливать его в специализированных сервисах экономически невыгодно, да и не всегда возможно. Проще приобрести новый, более надежный.

Неисправное гнездо установки карты памяти

Если смартфон технически поддерживает ваш накопитель, и он без проблем функционирует в других устройствах, то, возможно, есть проблемы в гнезде установки накопителя. Чтобы это проверить, вставьте в гаджет другой накопитель. Если девайс не увидит и его, то имеет смысл отнести телефон на диагностику в сервисный центр.

Почему телефон не видит карту памяти?

Среди основных причин возникновения неполадок на Huawei встречаются:

поломка и неправильный формат карточки;
ненадёжность контактов;
несовместимость с телефоном, мешающая работе техники;
сбой в работе системы;
неосторожные действия пользователя.

Искать источник неприятностей придётся методом проб и ошибок, последовательно проверяя все возможные причины.

Неправильный формат SD

Для совместимости с Android требуется, чтобы файловая разметка флешки была в формате FAT32. Поменять формат можно любой подходящей для этого утилитой через ПК или с помощью режима Recovery на смартфоне. Обычно после установки подходящего формата трудности исчезают. Если форматирование не помогло, придётся искать другие причины неисправности и пользоваться другими вариантами решения проблем.

Microsd нерабочая, вышла из строя

В отдельных ситуациях восстановить microsd невозможно. Сказанное касается случаев поломок и заводского брака, не позволяющего воспользоваться карточкой. Чтобы убедиться в наличии неразрешимых неисправностей, нужно:

убедиться, что Хонор не видит карту памяти;
проверить, меняется ли ситуация при использовании компьютера.

Если в обоих случаях устройство остаётся недоступным, следует обратиться в магазин (если не истёк срок гарантии) и задуматься о покупке замены.

Несовместимость

Карта оказывается несовместимой с телефоном в двух случаях:

старый смартфон не поддерживает работу современной техники;
доступный объём памяти слишком велик для выбранной модели телефона.

Решение в каждом упомянутом случае заключается в покупке новой флешки, поскольку имеющийся экземпляр полностью исправен, но воспользоваться им не получится, гаджет не увидит установленную карточку.

Компьютер видит

ПК не видит

В случаях, когда и компьютер, и смартфон не видит карту памяти, рекомендуется убедиться, что на ПК загружены драйверы, позволяющие слотам работать. Если они установлены и обновлены до актуального состояния, велика вероятность поломки.

В аналогичных ситуациях на телефоне нужно поменять режим соединения. Их 2:

Если карточка не поломана, смена типа соединения поможет воспользоваться ею.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Нет контакта

убедиться в отсутствии видимых повреждений, царапин;
протереть окислившиеся места спиртом;
проверить, восстановлена ли работа устройства, установив его соответствующий слот смартфона или подключив к ноутбуку.

В наиболее тяжёлых ситуациях придётся обращаться в ремонтную мастерскую или сервисный центр.

Сбой на программном уровне

Одной из наиболее распространённых причин, мешающих Honor увидеть накопитель, становится сбой ПО. Чтобы восстановить работу девайса, стоит сделать следующее:

перезагрузить смартфон;
в случае отсутствия положительных изменений, произвести сброс телефона до заводского уровня.

Перед сбросом рекомендуется сохранить важные файлы и контакты в облако, поскольку несохранённые элементы пропадут. Восстановить их не получится.

Не открывается слот для сим-карты Хонор

Для открытия слота для сим-карты на Хуавей предусмотрен специальный ключ. В случае использования сторонних предметов возможна поломка механизма, помогающего извлекать слот. Восстановить повреждённую деталь смогут только работники сервисного центра. Пытаться вынуть или вставить слот силой нельзя, подобные действия усугубят ситуацию и приведут к дополнительным повреждениям.

После форматирования телефон не видит microsd/sd

Если телефон перестал видеть карту памяти после того, как пользователь решил отформатировать устройство, велика вероятность, что причина неприятностей кроется в совершённых действиях. Для восстановления следует:

проверить доступность накопителя через ПК;
провести повторное форматирование, заострив внимание на выборе правильной файловой системы.

Что делать, если телефон не видит карту памяти?

Помимо уже перечисленных источников проблем пользователям следует присмотреться к вирусам и антивирусам. На недоступность дополнительной памяти влияет:

действия вирусов, мешающих правильной работе Андроид;
ограничения антивируса, запрещающего подключение непроверенного устройства.

В первом случае рекомендуется провести проверку и удалить вредоносные файлы, во втором – временно отключить антивирусную программу.

Чиним bad блоки

Bad-блоки – это нерабочие, повреждённые секторы, которые мешают работе накопителя. В отличие от жёсткого диска, появление подобных повреждений на флешке выводит последнюю из строя. Восстановить повреждённые секторы невозможно, но можно их заблокировать с помощью специальных утилит. В результате работоспособность восстановится, но объём памяти уменьшится.

Форматирование

Форматирование позволит поменять файловую систему, но пользователям следует подготовиться к тому, что подобные действия приведут к полному и безвозвратному удалению всех хранящихся на флешке сведений и файлов. Поэтому перед форматированием рекомендуется сохранить нужные элементы на ПК.

Обращение в поддержку

Иногда в ситуациях, когда Huawei не видит карту памяти, помогает обращение в контактный центр на официальном русскоязычном сайте компании. Но подобные действия помогут, если владелец телефона уверен, что накопитель исправен и работает. В противном случае рекомендации и консультации сотрудников службы поддержки окажутся бесполезными.

Смена режима передачи данных

Иногда смартфон не может определить карту памяти и отображает ошибки вроде «SD‑карта не работает», «SD‑карта не поддерживается», а также предлагает отформатировать её. Есть несколько причин, вызывающих такую проблему. Вот самые распространённые неполадки и способы их устранения.

1. Некорректная установка

Прежде всего попробуйте вытащить карту памяти и снова аккуратно вставить её в смартфон. Убедитесь, что она установлена правильно. В подпружиненном слоте должен раздаться отчётливый щелчок. Если лоток съёмный, карточку нужно вложить указанной стороной и вставить слот до конца. После установки microSD перезагрузите смартфон, чтобы заново инициализировать карту памяти.

2. Ошибка монтирования

Для этого откройте «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», найдите в разделе «Съёмный накопитель» свою карту и нажмите на небольшой треугольник напротив неё.

Надпись под именем сменится на «Извлечено». Теперь коснитесь названия microSD и выберите «Подключить».

3. Наличие неподдерживаемой файловой системы

С этой неполадкой можно столкнуться при использовании карты памяти, которая раньше подключалась к другому смартфону или компьютеру. Носитель попросту может иметь другую файловую систему, которая непонятна вашему гаджету. В этом случае остаётся лишь отформатировать microSD в поддерживаемый формат.

Имейте в виду, что вся информация при этом будет удалена! Если на карте памяти есть фото, видео, документы и другие важные данные, их следует предварительно сохранить — в облако или на ПК.

Проще всего отформатировать карту прямо с мобильного. Перейдите в «Настройки» → «Хранилище и USB‑накопители», отройте microSD, а затем вызовите дополнительное меню, нажмите «Настройки» и выберите пункт «Форматировать».

Если это не поможет, возможно, придётся выполнить процедуру с компьютера. Для этого подключите карточку к ПК с помощью картридера, найдите её в проводнике файлов и кликните «Форматировать» в контекстном меню. Для карт объёмом 32 ГБ и менее выбирайте формат FAT32, для более ёмких — exFAT.

Также можно воспользоваться бесплатной утилитой SD Formatter для Windows и macOS. Она пригодится в том случае, если компьютер видит карточку, но не позволяет отформатировать её. Установите приложение по ссылке, запустите его, а затем выберите microSD из списка дисков и нажмите кнопку Format.

4. Несовместимость со смартфоном

Производители microSD пытаются сделать их максимально совместимыми с любыми устройствами, но всё же иногда можно столкнуться с ситуацией, когда смартфон не поддерживает конкретную карту. Обычно это происходит с носителями большого объёма.

В таком случае стоит изучить инструкцию к смартфону и убедиться, что он совместим с картами нужного формата и объёма. К сожалению, далеко не все гаджеты могут похвастаться поддержкой microSD на 128 и 256 ГБ, а в бюджетных моделях не исключены проблемы и с носителями меньшего объёма.

5. Окисление контактов

Если карта памяти долго хранилась отдельно от смартфона и часто использовалась с различными устройствами, есть вероятность образования окисления на разъёме microSD. Из‑за этого ухудшается контакт и могут возникать сложности с подключением. Такую проблему легко решить очисткой.

Иллюстрация: Артём Козориз / Лайфхакер

Для этого достаньте карту из смартфона, положите на стол и с помощью обычного ластика аккуратно протрите жёлтые полоски с обратной стороны. Если под рукой есть спирт, смочите им салфетку или вату и дополнительно очистите контакты.

6. Повреждение карты памяти

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть вероятность поломки самой карты памяти. Это может произойти из‑за механического повреждения, воздействия влаги или фактора износа. В любом случае дальнейшие попытки наладить работу microSD не стоят потраченного времени и сил. Проще приобрести новую карту памяти и заменить ею вышедший из строя носитель.

Читайте также: