Почему тик ток не запускается на планшете

Обновлено: 07.07.2024

Сегодня Тик-ток популярен во всем мире. Уникальная соцсеть появилась в Китае. Она позволяет снимать и выкладывать короткие креативные видео (тиктоки). Если ролику пользователя достается большое количество лайков, он попадает в рекомендации и может получить широкое распространение. Мобильные операторы уже предоставляют пользователям Тик ток безлимитный доступ, в их числе МТС и Мегафон.

Социальная сеть, появившаяся 2 года назад, насчитывает более 500 млн пользователей. Ежедневно число поклонников Тик-тока увеличивается, повышая нагрузку на сервер. Иногда у новых пользователей возникают проблемы со скачиванием программы, включением и входом в аккаунт.

Проблемы при скачивании

Тик-ток поддерживает только определенные операционные системы, для других нужно пользоваться программами-эмуляторами.

Причины

Если Tik Tok не скачивается, это может происходить по следующим причинам:

Недоступная операционная система. Соцсеть можно скачать и установить только на гаджеты с iOS (Айфон) или Андроид. Для других ОС созданы эмуляторы, доступные на сторонних сайтах.
Версия ОС не соответствует требованиям приложения. Перед скачиванием нужно проверить ее актуальность. Она указана в магазине приложений.
Приложение для загрузки и просмотра видеороликов имеет большой вес. Следует убедиться, что памяти устройства достаточно для скачивания.

Установка Tik Tok на компьютер с ОС Windows потребует дополнительных действий.

Для скачивания на ПК

Официальной версии Тик ток для ПК нет. Чтобы скачать приложение на персональный компьютер, нужно воспользоваться эмулятором ОС.

Действовать необходимо следующим образом:

Если пользователь монтирует видеоролики на компьютере, загружать их через эмулятор очень удобно.

Если другая ОС

Для телефонов на Виндовс можно скачать приложение в магазине Windows Store. Тик ток легко найти через поиск и установить.

На смартфонах или планшетах с другими ОС также можно использовать программы-эмуляторы ‒ AndY OS, Блюстакс и другие.

При регистрации и авторизации

Вылет Тик тока возможен при входе в аккаунт или авторизации через другие социальные сети.

Некорректный ввод

Самая распространенная причина неполадок с соцсетью ‒ неправильный ввод информации. Если не получилось зарегистрироваться и зайти в учетную запись, следует проверить:

Имя пользователя. Возможно, выбранное имя занято, и нужно придумать другое.
Логин и пароль. Нужно проверить правильность вводимой информации.
Возраст. Возможно, указано, что пользователь младше 13 лет.
Телефон. При регистрации нужно указать код из СМС, для этого ввести верный номер.
Гаджет. Смартфон или планшет не соответствуют требованиям приложения.

Если человек ранее уже пользовался Тик током и был заблокирован навсегда, система будет останавливать регистрацию на том же устройстве.

Не дает войти через сторонние соцсети

Многие пользователи входят в Тик ток через другие социальные сети ‒ ВКонтакте, Инстаграм. Это удобно, так как не требуется снова перелогиниваться и вводить пароль. Однако возможны ситуации, когда зайти в аккаунт не получается.

Если приложение не включается, нужно:

Проверить, правильно ли заполнены поля логина и пароля. Возможно, ошиблись при вводе или случайно переключили язык.
Перезагрузить страницу и очистить кэш браузера.
Выйти из ВК или Инстаграма и заново залогиниться в приложении.

Чтобы исключить проблемы с соединением, следует проверить подключение к мобильному интернету или вай-фай.

Повторный вход

Если залогиниться не удалось, можно перезагрузить телефон и запустить приложение снова. Не помешает проверить сеть и скорость интернета, отключить ВПН-сервисы. Если пользователь работал с мобильной сети, подключиться к Wi-fi.

Не работает

Причин, из-за которых не работает Тик Ток или сильно тормозит, множество. Большинство из них пользователь может решить самостоятельно без обращения в техподдержку.

Нагрузка на сервер

При большом количестве пользователей, зашедших в Тик ток посмотреть чужие видео или выложить свои, сервер может не справляться с нагрузкой. Тогда платформа полностью прекращает работу из-за сбоя.

За историю соцсети падение серверов случалось уже 4 раза. Когда так вылетает Тик Ток, сделать ничего нельзя ‒ просто подождать, пока специалисты все починят.

Технические работы

Серверы, на которых размещены видеоролики, могут не работать из-за технической неисправности. Тогда приложение не запустится, а значит, и оповещения пользователь не увидит.

В отдельных регионах

В некоторых регионах Тикток стабильно вылетает у значительного количества пользователей. Чаще всего с трудностями сталкиваются жители Крыма. Многие считают неполадки с приложением, проявляющиеся территориально, частью санкций, но официально это не подтверждено.

Tik Tok в Крыму может лагать, если:

Нет подключения к интернету в TikTok. Мобильного доступа не хватает для загрузки тяжелых видеороликов. Лучше подключиться в домашней сети.
Низкая скорость интернета. Поможет скачивание Tik Tok Lite ‒ облегченной версии приложения. В ней меньше функций, но можно просматривать видео без лагов.

Совет. Не стоит превышать лимит загрузки роликов, иначе будет временный бан.

Отсутствует интернет-соединение

Приложение, работающее с объемными и тяжелыми видеофайлами, требует постоянного соединения со скоростью от 10 Мб/сек. Если сеть не обеспечивает такого показателя, стоит поменять оператора.

Для восстановления соединения помогает временный переход в авиарежим. Инструкция:

включить авиарежим на смартфоне;
подождать 30 секунд;
отключите авиарежим – связь восстановится.

Такое решение часто используют жители Крыма.

Очистка данных

Если приложение не открывается, а гаджет постоянно зависает и тормозит ‒ возможно, проблема в оперативной памяти. Ненужные программы и файлы, загружающие смартфон, нужно очистить или отключить.

Следует зайти в «Галерею», отобрать и удалить ненужные фото и видео. Можно перенести файлы в облако для хранения на удаленном сервере.

Кэш приложения представляет собой внутреннее хранилище данных, предназначенное для быстрой загрузки файлов и страниц, необходимых для бесперебойной работы сервиса. Здесь Тик ток хранит историю действий пользователя.

Чтобы очистить кэш, созданный приложением Tik Tok, потребуется:

Зайти в настройки смартфона и выбрать пункт «Приложения». Кликнуть на него.
В появившихся вкладках выбрать «Все приложения», найти и нажать на иконку Тик ток.
В настройках приложения (три вертикальных точки в правом верхнем углу) выбрать «Освободите место». После тапа откроется меню, в котором нужно кликнуть на пункт «Очистить кэш».

Очистка займет пару минут, после чего лишняя информация сотрется.

Для полноценного удаления данных рекомендуется перезагрузить гаджет.

Обновление

Торможение приложения вызывает устаревшая версия, несовместимая с текущими вариантами программного обеспечения. Ее нужно немедленно обновить.

Для гаджетов на Android следует:

открыть приложение Play Market;
в поисковой строке написать «Тик ток»;
если для приложения вышла новая версия, то под логотипом появится кнопка «Обновить»;
запустить обновление и дождаться окончания загрузки.

Инструкция для iPhone:

Зайти в App Store.
Перейти в раздел «Обновления», расположенный в нижней части экрана.
Выбрать вкладку «Ожидания». Здесь находятся все установленные на телефоне приложения, которые можно обновить.
Выбрать Тик ток и дождаться завершения процесса установки, который запустится автоматически.

В настройках смартфона можно устанавливать автоматическое обновление приложений.

Если не удается выложить ролик

Причин, из-за которых выкладка видеоролика заканчивается неудачей, несколько.

Если проблема не обнаружена, можно перезайти в приложение или заново установить его.

Тормозит видео

проверка интернет-соединения;
очистка кэша приложения;
загрузка новой версии Тик ток;
очистка оперативной памяти.

Совет. Чтобы предупредить зависания, стоит использовать быстрый инет, программы для удаления ненужных файлов и утилит, следить за обновлениями.

Блокировка

Аккаунт пользователя в TikTok могут заблокировать за применение запрещенного контента и пренебрежение правилами социальной сети. Обычно это делается по решению администрации из-за большого количества жалоб других тиктокеров.

Временный запрет на вход в аккаунт устанавливается, если пользователь трижды неправильно вводит свой логин и пароль. Такая блокировка длится всего 30 минут.

Как понять, что тебя заблокировали

При серьезном нарушении правил соцсети бан будет длительным или перманентным. Проверить, не заблокирован ли аккаунт, можно следующими способами:

При пользовательской блокировке нельзя зайти на страницу человека, который заблокировал, отправив в черный список, или написать ему в директ.
При блокировке от администрации нельзя загружать видео. Не получается перейти на контент от забаненного аккаунта по хэштегам. Заблокированный пользователь не может оставлять комментарии ‒ они начинают пропадать без удаления.

Если аккаунт заблокирован навсегда, человек не сможет войти в него и воспользоваться функцией восстановления пароля. Учетная запись удаляется.

Видео не набирает просмотры

В соцсетях распространен теневой бан. Он представляет собой ограничение контента для пользователей. Тиктокеры не видят ролики, которые выложили забаненные авторы. При этом загружать контент не запрещено.

Если видео не набирает просмотры, возможно, администрацией был наложен теневой бан. Крупные блогеры с широким охватом аудитории смогут распознать его сразу, так как разрыв онлайн-активности будет значительным.

Не загружает профиль

Когда пользователь не может открыть профиль или не загружается приложение, причинами могут быть:

недостаток оперативной памяти;
аккаунт заблокирован или получен теневой бан;
требуется обновление версии сервиса.

Распространенная ошибка ‒ сброс авторизации. При регистрации необходимо прикрепить к аккаунту номер телефона и электронную почту. Если этого не сделать, в дальнейшем соцсеть не грузится и не дает авторизовать профиль. Решить проблему можно повторной регистрацией или входом через ВК или Фейсбук.

Если очистка памяти и обновление не помогают, нужно писать техподдержке сервиса.

Обращение в техподдержку

Перед обращением нужно удалить запрещенные ролики, перезалить контент с «водяными знаками» и устранить все недочеты, нарушающие правила соцсети.

Зайти в приложение, в меню настроек выбрать раздел «Поддержка».
Нажать «Оставить отзыв» и выбрать одну из предложенных ситуаций.
Выбрать подкатегорию, описывающую особенности проблемы.

Если не помогло

Если администрация сервиса наложила вечный бан на аккаунт, и обращение в техподдержку не дало результатов, поможет только создание нового профиля. К сожалению, число подписчиков и лайки вернуть не получится. Даже популярным блогерам придется восстанавливать актив заново.

Тик ток ‒ социальная сеть, число пользователей которой сейчас продолжает расти. Чтобы смотреть видео и выкладывать свои ролики без ограничений, нужно своевременно изучить требования и условия работы с приложением.

Тик Ток — соцсеть с многомиллионной аудиторией. На платформе постоянно работает множество серверов, которые помогают юзерам пользоваться соцсетью без лагов и подвисаний.

Но случается так, что система дает сбой — видео долго грузятся, а приложение периодически вылетает. Тогда работа, просмотр роликов превращаются в проблему — вы не можете полноценно сидеть в утилите, тратите время на ее перезапуск и постоянно нервничаете. Поэтому в статье разберем, как возобновить комфортную работу приложения без лагов и вылетов.

Причины, почему вылетает Тик Ток

Пользователи, которые сталкивались с подобной проблемой, отмечают следующие причины:

устаревшая версия приложения или ПО телефона,
сбои в работе Тик Тока,
маленькая или недостаточная память на устройстве,
нестабильное подключение к интернету,
вы используете сервисы накрутки.

Каждую причину может решить пользователь сам, и ниже разберем, как это сделать.

Устаревшая версия ТикТок или ПО

Если на вашем телефоне автоматически не устанавливается обновление, приложение иногда вылетает. Это понятно — разработчики хотят, чтобы юзеры устанавливали новые версии, поэтому старые выводят из пользования подобным способом.

И если вы заметили, что ТикТок вылетает, зайдите в Google Play или AppStore и проверьте обновление. Если вы видите, что свежая версия вышла, установите ее и обновите Tik Tok. После работа должна наладиться.

Если же обновления нет, посмотрите, не вышло ли свежее персональное обеспечение. Для этого на Андроиде:

откройте настройки,
зайдите в раздел «О телефоне» или подобный и выберите пункт «Обновление системы». На разных телефонах с Андроидом пункты называются по-разному, но идентично,
если система покажет наличие обновления, установите его и перезапустите телефон,
проверьте работу Тик Тока.

Если у вас Айфон, тогда:

зайдите в настройки,
перейдите в пункт «Основные»,
затем тапните по надписи «Обновление ПО»,
если обновление есть, установите его и проверьте работу телефона и Тик Тока после.

Иногда ТикТок вылетает, потому что пользователи Андроида не могут установить обновление корректно — из-за наличия похожего неофициального приложения или нестабильной работы утилиты.

Обычно система выбивает ошибку: «Невозможно подключиться к сети. Попробуйте позже». Если у вас похожая ситуация, тогда удалите и установите приложение заново.

Для этого достаточно на новых моделях телефонов нажать на значок приложения и удерживать его. Когда сверху появится корзина, переместите значок в нее — утилита удалится.

Если у вас старая модель смартфона, придется удалять ТикТок через настройки. Для этого зайдите в этот раздел и перейдите в пункт с приложениями.

После выберите ТикТок и удалите его с телефона. В конце нужно зайти в Google Play и установить платформу по-новому.

ТикТок вылетает из-за заполненной памяти смартфона

Перегруз гаджета влияет на работу каждого приложения. Поэтому проверьте состояние памяти. Владельцам Андроида нужно:

Зайти в раздел «О телефоне».
Выбрать пункт «Хранилище».
Открыть его и посмотреть, на сколько заполнена память. Если свободного места нет, почистите гаджет — удалите ненужные приложения, сгрузите фото и видео в облако или перенесите их на карту памяти, если она есть.
Еще попробуйте почистить кэш Tik Tok каждой соцсети — это удалит лишний системный мусор.

Что делать, если вылетает Тик Ток на Айфоне:

Зайдите в настройки.
Откройте пункт «Основное» и перейдите в раздел «Об этом устройстве».
Дальше посмотрите, сколько памяти вам доступно в системе.
Очистите системные приложения от файлов — обычно это делается в настройках каждой встроенной утилиты.
Чтобы посмотреть заполненность хранилища, перейдите в пункт «iCloud» в настройках.
Нажмите на раздел «Хранилище» и проверьте память. Если она маленькая, очистите устройство.

Часто владельцы Айфонов сталкиваются с тем, что память заполняется из-за «Другого». В этом случае соцсеть тоже вылетает, поэтому придется сгружать все файлы и утилиты в облако, а потом полностью очищать телефон — для этого выберите команду «Стереть контент и его настройки» в пункте «Основное» —> «Сброс». В конце восстановите приложения и файлы из облака.

Нестабильное подключение в Тик Токе

Чтобы настроить сетевое подключение, нужно перезапустить телефон. После этого заново подключитесь к вай-фаю. Еще вы можете дополнительно перезапустить роутер — иногда лагает именно он.

Если подключение не происходит, переключитесь на мобильный интернет и проверьте работу ТикТока. Если с мобильного интернета все работает, проблема в роутере — обратитесь в сервисный центр по месту жительства.

Ошибки из-за накрутки в Тик Токе

Пользователи, которые пользуют накруткой или масслайкингом/массфоловингом, дают доступ системе к своему профилю, поэтому платформа иногда вылетает.

Тик Ток может воспринять это как попытку взлома — в частности когда вы живете где-то в Америке, а пользуетесь российским сервисом.

Что делать, если Тик Ток вылетает и ничего не помогает

Проблема может быть на стороне самой платформы — подождите пару часов и вернитесь в соцсеть. Если сбой пропадет, тогда в приложении были системные работы, которые влияли на работу, но уже закончились.

Почему не работает Тик Ток: причины?

На самом деле причин сбоя может быть много. В зависимости от проблемы разработчики предлагают различные способы решений. Основные варианты сбоев:

Платформа не скачивается на мобильный.
Не выходит зарегистрироваться в системе или войти по имени пользователя.
Не запускается программа на айфоне или андроиде.
Не заходит в профиль по логину и паролю.
Невозможно скинуть клип на страницу.
Не работают фильтры и эффекты.
Программа зависла на одном месте.

Не могу зайти в Тик Ток через Инстаграм, ВК и по имени пользователя

Не заходит в приложение Tik Tok через Инстаграм или Вк? Многие пользователи регистрируют страницу через другие приложения. Это удобно, ведь не нужно запоминать множество логинов и паролей. Однако, случаются ситуации, когда не выходит войти в аккаунт. Возможно неправильно введен код или имя профиля. Проверьте правильность данных. Попробуйте также перезагрузить страницу. Выйдите из программы и заново перелогиньтесь. Подключитесь к мобильному или домашнему интернету. Деактивируйте vpn-проводник и заново загрузите аккаунт.

Что делать, если не открывается Тик Ток?

Возник сбой, и не открывается Тик Ток? Скорее всего на сайте проводятся технические работы. В таких случаях остаётся ждать. Неполадки также возникают из-за плохого интернет-соединения. Проверьте доступ к сети или поменяйте точку подключения. Зайдите в программу и обновите ее до последней версии. Не забудьте перед этим освободить внутреннюю память.

Что делать, если тормозит видео в Tik Tok?

Возникновение глюков означает, что кэш телефона загружен. Гаджет часто тормозит? Тогда требуется очистить память от посторонних файлов и программ. Для этого требуется открыть папку «Настройки» и кликнуть на кнопку « Очистить кэш». Теперь пытаемся включить клип заново. Если проблема не исчезла попробуйте перезагрузить устройство. Радикальный способ – удалить платформу и скачать заново. В этом случае понадобится вносить данные заново.

Тик Ток быстро превратился в одну из самых используемых социальных сетей в мире. Приложение было загружено более двух миллиардов раз, имеет более 689 миллионов пользователей по всему миру и доступна в более чем 200 странах.

Поскольку приложением пользуется так много людей и неудивительно, что иногда пользователи сталкиваются с ошибками. Если у вас возникли проблемы с приложением Тик Ток на вашем устройстве Андроид, то вот несколько быстрых способов их устранения.

Приложение Тик Ток не открывается

Если вы пытаетесь открыть Тик Ток на своем телефоне, а приложение просто не открывается, это может быть ошибкой сервера Тик Ток или признаком того, что кэш вашего телефона нуждается в очистке. Многочасовой скроллинг в Тик Ток сохраняет много временных данных, которые иногда могут вызывать проблемы. Его можно легко очистить через настройки телефона.

Очистка кэша приложения Тик Ток

Очистить кэш всех приложений

На некоторых телефонах можно очистить кэш всех приложений за один раз. На устройстве Samsung Galaxy:

Перейдите в настройки телефона.
Прокрутите вниз и выберите Уход за устройством или Обслуживание устройства.
Выберите кнопку Оптимизировать.

Это позволит очистить кэш и закрыть все неиспользуемые фоновые приложения, которые могут снижать производительность телефона.

Невозможно записывать аудио или видео в Тик Ток

Тик Ток требует разрешения на использование вашей камеры и микрофона. Обычно настройки разрешения устанавливаются при первом запуске приложения. Если у вас возникли проблемы со съемкой видео или записью голоса в Тик Ток, возможно, вы не предоставили Тик Ток доступ к камере или микрофону.

Вам не удается войти в систему

Тик Ток постоянно падает

Если при использовании Тик Ток приложение постоянно падает, это может быть связано с тем, что вам необходимо очистить место в приложении Тик Ток. Такие вещи, как эффекты, фильтры и стикеры, занимают место и вам лучше всего очистить кэш приложения Тик Ток.

Очистка кэша и загрузок приложения Тик Ток

Зайдите в Play Store и найдите TikTok.
Если ваше приложение устарело, появится кнопка Обновить.
Обновите приложение и перезагрузите телефон.
Если ваше приложение Тик Ток уже обновлено, то можно попробовать следующие способы устранения проблемы: очистить кэш телефона и перезагрузить телефон, а если это не помогло, то удалить и заново установить приложение Тик Ток.

Во-первых, проверьте подключение к Интернету. Если вы используете Wi-Fi, убедитесь, что ваш телефон все еще подключен. В случае если вы используете передачу данных, проверьте, не израсходовали ли вы лимит данных.
Если подключение к Интернету стабильно и мобильные данные тоже работают, попробуйте закрыть приложение и перезагрузить телефон.

Исправление распространенных ошибок Тик Ток

Подавляющее большинство ошибок Тик Ток на устройствах Android можно решить, очистив кэш и обновив приложение TikTok в Play Store.

В список причин, почему вылетает Тик Ток входят: технические параметры смартфона, ошибки внутри приложения, отсутствие свободной памяти и нестабильный интернет.

Сбои в приложении Tik Tok

Основные причины, почему лагает Тик Ток – в отсутствии обновлений. Это происходит на устаревших операционных системах, если в Play Market или AppStore не были установлены новые версии. При загрузке каких-либо приложений нужно установить автоматическое обновление.

Другие причины, почему Тик Ток тормозит:

нестабильное подключение к сети. Если это мобильные данные или общедоступный Wi-Fi;
другие приложения, влияющие на скорость подключения к сети;
малый объем оперативной памяти;
отсутствие обновлений для смартфона. Операционную систему нужно регулярно обновлять;
приложения по накрутке в Тик Ток. Если подключены сервисы для продвижения страницы автоматическим способом.

Да, но всего пару раз. Нужно было просто переустановить.

Последний вариант, почему не запускается или работает нестабильно – некорректное обновление. На Android встречаются ошибки с получением новых версий и оптимизацией. Например, распространенная проблема: «Невозможно подключиться к сети. Попробуйте позже».

Перезагрузка и удаление

Первое, что должен сделать пользователь, если не работает или не открывается Тик Ток на Айфоне, Андроиде – удалить и установить заново. Предыдущая версия может быть неправильно установлена или в системе обнаружен похожий файл, вне установщика из Play Market или AppStore.

Удаление на Android:

Найти приложение на рабочем столе.
Зажать по иконке – выбрать кнопку: «Удалить».
Подтвердить действие.

Вместе с удалением самого приложения, будут очищены сохраненные пароли от аккаунтов, раздел: «Черновики» в Тик Токе. Поэтому, перед очисткой рекомендуется скачать медиафайлы на смартфон.

Очистить внутреннюю память смартфона

Убрать временные файлы помогут сторонние приложения. Стандартные инструменты для очистки удаляют только половину информации, оставляя сохраненные изображения и копии медиа.

Освободить память на Android:

Утилита убирает всю информацию из папок: «Загрузки», «DataStorage», «thumbnail», «ispdbg». Перед очисткой нужно переместить важные файлы в другие разделы или на SD-накопитель.

Для iOS предусмотрено только удаление программы, с очисткой кеша. Также в Тик Токе есть встроенная функция: «Очистить память». После просмотра видео или загрузки своих медиафайлов, пользователь должен удалить данные и кеш.

Нет подключения – как решить в Tik Tok

Ошибка подключения нередко встречается на смартфонах под управлением Android. Появляется вне зависимости от скорости сети, домашняя или общедоступная точка доступа.

Читайте также: