Почему удаляется зона с компьютера

Обновлено: 04.07.2024

Чтобы полностью удалить программу Zona с компьютера под управлением ОС Windows 10, 8, 7 или XP, нужно сначала закрыть программу (и проверить, не остался ли ее процесс висеть в диспетчере задач), затем воспользоваться инструментом установки и удаления программ Windows. Не рекомендуем удалять Zona с компьютера вручную, т.к. после такого удаления будут возникать ошибки в работе и при установке других программ.

В пошаговой инструкции ниже процесс описан подробнее.

Шаг 1

Перед удалением Zona должна быть закрыта, убедитесь в этом. Откройте трей (область уведомлений) Windows и найдите там иконку программы. Кликните на иконке правой кнопкой мыши и выберите команду «Завершить работу».

Если иконки в трее не оказалось, скорее всего программа не была запущена, переходите к следующему шагу.

Шаг 2

Часто во время удаления Zona возникает ошибка, из-за того, что ее процесс «висит» в диспетчере задач и деинсталлятор думает, что программа запущена, хотя это не так. Проверьте, завершился ли процесс «zona.exe».

Нажмите «CTRL + ALT + Delete» и выберите «Диспетчер задач», чтобы его открыть. Если диспетчер выглядит как на скриншоте ниже, нажмите на кнопку «Подробнее» (показано на примере Windows 10, в предыдущих версиях ОС действуйте по аналогии).

Затем откройте вкладку «Подробности» и найдите процесс «Zona.exe». Кликните по заголовку столбца «Имя», чтобы отсортировать процессы по алфавиту и быстрее найти нужный.

Кликните по процессу правой кнопкой мыши и выберите команду «Снять задачу».

В открывшемся окне подтвердите действие, нажав «Завершить процесс».

Если в диспетчере задач не оказалось процесса с названием «Zona.exe», переходите к следующему шагу.

Шаг 3

Откройте панель управления компьютером. В Windows 10 кликните по кнопке пуск и наберите на клавиатуре слово «Панель».

В предыдущих версиях ОС поиском пользоваться не нужно, ссылка на панель управления закреплена в пуске.

В открывшемся окне кликните на «Удаление программы». Обратите внимание, чтобы возле надписи «Просмотр» было выбрано «Категория».

Шаг 4

В инструменте удаления программ найдите Zona, выберите ее и нажмите на кнопку «Удалить».

В открывшемся окне снова нажмите кнопку «Удалить».

Затем подтвердите действие, нажав «Да».

Через 10 секунд удаление будет завершено, нажмите кнопку «Закрыть», чтобы завершить работу деинсталлятора.

Ранее она авто устанавливала старую версию Java, если Java не была установлена на компе. Затем они пофиксили этот опус. Видимо должна существовать какая-то система авто пересмотра классификации програм как "вредоносных", ведь их релизы обновляются с исправлением прежних ошибок? Разумно ли заранее причислять к вредоносным любые будущие релизы проги без всякой проверки? Что важнее многим, является ли текущая версия Zona "потенциально вредной"?

Кстати, поскольку прога комбинирует в себе плеер и торрент-клиент, входит ли в число критериев "вредности" такой как незавершение торрент-клиента и сидиривания контента при выходе из плеера Zona, если к тому же в Гуе отсутствуют фичи контроля (скорость, время) сидирования? Именно неконтролируемое юзером сидирование контента во время и после его просмотра можно видимо характеризовать как "нежелательное" или "потенциально вредное", поскольку инет трафик то оплачивает юзер, да и в плане законности такое сидирование может вызывать вопросы, к тому же происходит без ведома юзера. Разрабы Zona в любом случае должны дать юзеру средства контроля над сидированием. Хотя не уверен, что такой критерий "вредности" уместен для антивируса, но чем он хуже или лучше неконтролируемой юзером установки 3-х програм?

Кстати говоря, по ссылке выше указано:

Поведение, свойственное опасному (вредоносному) программному обеспечению, включая: шпионскую активность (отправка каких-либо сведений на удалённый сервер), установку вредоносных программ, установку руткитов, работу в качестве кейлоггера, трояна или червя, заражение исполняемых файлов, либо атак на целостность данных либо системы в целом, не обнаружено.

Полагаю, что это не совсем подходит под описание потенциально - опасного ПО. И кроме того,по версии ESET, Zona - потенциально нежелательное ПО, что подразумевает:

Потенциально нежелательные приложения не всегда являются вредоносными, однако могут негативно повлиять на производительность компьютера. Обычно для установки таких приложений запрашивается согласие пользователя. После их установки поведение системы изменяется (по сравнению с тем, как она вела себя до установки этих приложений). Наиболее заметные изменения перечислены далее.

· Открываются новые окна, которые не появлялись ранее (всплывающие окна, реклама).

Когда программа Zona не запускается, причина может крыться в несовместимости ее требований с возможностями ПК или операционной системой. Чаще всего такая проблема возникает при работе с ОС Windows 8 и выше. Чтобы проверить, кроется ли проблема в совместимости софта и операционной системы, надо кликнуть правой кнопкой мыши на ярлык Zona, потом еще раз кликнуть на пункт меню “Исправление проблем с совместимостью”. После чего вы увидите сведения, указанные в разделе «Совместимость». Далее нужно выполнить настройку показателей, утвердить указанные параметры.

Что-то не работает

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Ошибка доступа к серверу

Обычно эта ошибка связана с тем, что ваш антивирус или фаервол ошибочно блокирует Зону. Добавьте её в исключения. Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira

Так же эта ошибка может возникнуть, если у вас отключился интернет — проверьте настройки сети.

В редких случаях сервер Зоны не работает по техническим причинам. В этом случае подождите, когда работа сервера будет восстановлена.

Нет источников

Зона скачивает фильмы и сериалы с помощью технологии торрент . Это означает, что файлы скачиваются с компьютеров других людей — это и есть источники.

Иногда источников нет в сети. Подождите, когда они появятся. Если файл не начал качаться в течение суток, скорее всего этот вариант никто не раздает — найдите другой вариант фильма или сериала, с большим количеством источников.

Что делать, когда программа установлена, но не качает

На скриншоте выше показаны программы, которые брандмауэр считает доверенными и разрешает им прием/пересылку информации через Интернет.

Когда устанавливается сторонний файрвол, необходимо попробовать выполнить его отключение на некоторое время (когда проводятся эксперименты). Это нужно для того, чтобы определить, заключается в нем причина и если да, то при необходимости можно будет просто добавить или искать программу в перечне исключений.

Почему Zona не качает: из-за чего сбоит клиент (обновлено)

Часто сервис Zona отказывается скачивать фильм или другой медиа-файл. Расскажем, почему Zona не качает и как вернуть клиент к жизни…

Торрент клиент Zona предназначен для потокового просмотра фильмов и скачивания других медиа продуктов таких как аудио, книги, игры.
Клиент обладает широким функционалом и стандартным набором инструментов.

Случаются и сбои, при которых Zona и вовсе не запускается или не скачивает файлы.

Далее — разберем самые распространенные причины почему Zona не качает.

Почему Zona не открывается и не скачивает видео

Если клиент не запускается, то это может свидетельствовать о несовместимости программного обеспечения с текущей версии операционные системы. Проблемы с совместимостью ПО возникает чаще всего на ОС Windows 8, но данная проблема устраняется, буквально, одним кликом.

Необходимо кликнуть по ярлыку клиента правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства» и найти подменю «Совместимость», далее — отметить соответствующую операционную систему

Если Zona запускается, но не качает, то необходимо проверить, блокирует ли работу программы брандмауэр или установленный антивирус — именно антивирусное программное обеспечение чаще всего является причиной того почему Zona не качает.

Чтобы проверить действительно ли антивирус является причиной сбоя Zona необходимо на время отключить антивирусное программное обеспечение

Если именно антивирус является причиной, то опознать данный случай очень просто.

Специально для Вас: Сколько Яндекс.Дзен платит за : где правда

Так если скачивание файла началось, то необходимо добавить клиент Zona в список исключений и антивирус больше не будет на него реагировать.

Zona не качает — причины и решения

Часто чтобы ответить на вопрос почему Zona не качает стоит попробовать переустановить платформу Java — для работы клиента Zona требуется её последняя версия.

Вообще, рекомендуется обновить все системные библиотеки и фреймворки до последней версии для корректной работы клиента

Часто если Zona не качает помогает её переустановка. Для этого необходимо сперва деинсталлировать клиент через «Установку и Удаление программ» Windows, а затем заново установить клиент.

Для корректного удаление клиента необходимо открыть проводник и в командной строке набрать %AppData%/Zona

После подтверждение команды все содержимое открывшейся папки нужно выделить и удалить. Только после этого необходимо приступать к инсталляции новой версии Java, а затем и самой Zona.

Скачивать дистрибутивы необходимо только с официальных сайтов разработчика. Установка в указанном порядке делается для того чтобы избежать конфликтов программного обеспечения.

Устаревшая версия утилиты Java

Причиной неработающей программы Zona может быть установленная на компьютере старая версия утилиты Java. Чтобы решить эту проблему необходимо удалить неактуальную версию (и саму программу). Делается это через «Панель управления». После этого нужно найти новую версию Zona, она уже скачает (автоматически, после установки на компьютер) и новую версию Java.

Не забудьте перед повторной установкой торрент-клиента удалить все содержимое служебной папки Zona на жестком диске компьютера. Для этого в адресной строке в проводнике наберите %AppData%/Zona. После чего вы сразу же попадете в служебную папку программы.

Почему в зоне не идет загрузка?

Из-за неправильных настроек системы, конфликта с другими программами программа Zona может не устанавливаться, не запускаться, не работать и показывать различные ошибки. Рассмотрим основные проблемы при запуске и работе с торрент-клиентом Зона и способы их устранения.

Причины, мешающие установке «Зоны»:

блокировка антивирусной программой;
устаревшая версия Java;
неправильный запуск установки.

Перейдём к решению перечисленных проблем.

Отключение антивируса

Антивирусные программы рекомендуется отключить на время инсталляции Zona. Не стоит опасаться за безопасность компьютера, так как установщик «Зоны» не содержит троянов, червей и прочего вредоносного ПО.

Рассмотрим процесс отключения на примере продуктов Kaspersky Anti-Virus и Avast, так как с ними больше всего проблем.

Чтобы антивирус не блокировал установку программы, приостановите действие защиты.

Отключение защиты Kaspersky:

После запуска программы откройте «Настройки», воспользовавшись иконкой шестерёнки.
В блоке «Защита» поставьте переключатель в положение «Выключить».

Отключение защиты Avast:

Нажмите ПКМ по иконке Avast, что расположена в «Панели задач».
В контекстном меню наведите курсор на «Управление экранами Avast».
Задайте промежуток времени, на который требуется отключить антивирус. Для установки будет достаточно 10 минут.

Обновление Java

Из-за некорректно работающей Java на компьютере не запускается установщик «Зоны». Удалите текущую версию программы джава.

Откройте «Панель управления» Windows.
Найдите элемент «Программы и компоненты».
Откроется окошко со списком всех программ, установленных на компьютере. Выберите Java при помощи клика ЛКМ.
В верхней части окна нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите удаление.

Устанавливать библиотеки Java заново не надо, так как установщик Zona содержит все нужные для его работы библиотеки и сам их инсталлирует. Если все-таки Джава не установилась с Зоной, перейдите на официальный сайт Java для загрузки свежей версии.

Zona не открывается

Программа может не работать по следующим причинам:

проблемы с совместимостью;
нет нужных библиотек Java, или они установлены неправильно;
действие вредоносного ПО.

Перейдём к устранению перечисленных проблем.

Установка параметров совместимости

Кликните ПКМ по иконке торрент-клиента. В контекстном меню выберите «Исправление неполадок совместимости».

Windows проведёт анализ программы. Это может занять несколько минут. Ожидайте завершения.

В следующем окне выберите «Использовать рекомендованные параметры». Сделайте тестовый запуск с подобранными параметрами, воспользовавшись одноимённой кнопкой.

Настройка Java

Удалите все библиотеки Java на компьютере по инструкции из пункта «Обновление Java» выше. Так как Zona уже была установлена, то её тоже придётся удалить. Затем выполните установку заново.

Устранение вредоносного ПО

Качественное антивирусное ПО вычисляет и устраняет вредоносные программы.

Переустановка программного продукта

Нужно попробовать выполнить обновление установленной на ПК программы, что потребуется для обеспечения корректной работы приложения Zona. Клиент обновляется пользователем до последней версии, изначально, важно «подчистить» все имеющиеся «хвосты». Удаляется софт и все его компоненты аналогичным образом, как это делается с другими программами. По окончанию удаления через меню «Панели управления», необходимо будет зайти в служебную папку данной программы, после чего удалить оттуда все рабочие компоненты, как это показано выше.

Проблемы с установкой и их решение

Устаревшая версия Java

Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

Антивирус блокирует Зону

Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты в своем отчете.

Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

Ничего не помогает

Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.

Почему не работает Zona? Причин тому может быть множество, но мы рассмотрим те из них, которые встречаются чаще всего и расскажем, как с ними бороться.

Общие вопросы

Низкая скорость загрузки

В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.

Как скачать весь сериал?

Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.

Когда выйдет фильм?

Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

После выхода DVD он появится в высоком качестве. Чтобы не пропустить выход фильма — подпишитесь на него. Включите вкладку «+ недоступные» на странице поиска и нажмите «Узнать о выходе». Или оставьте заявку Вконтакте.

Как посмотреть новинки?

Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

Кстати говоря, по ссылке выше указано:

· Открываются новые окна, которые не появлялись ранее (всплывающие окна, реклама).

Читайте также: