После установки антивируса очень долго висит черный экран при загрузке

Обновлено: 06.07.2024

При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает из-за массы факторов, каждый из которых иногда не поддается логическому объяснению. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши могут наступить внезапно, при этом пользователь может и не подозревать, какой кавардак творится в файловой системе. Прежде, чем переходить к активным действиям, рекомендую углубиться в корень проблемы и понять, откуда вообще возникает этот недуг.

Черный экран и курсор

Итак, при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши возникает, чаще всего, из-за вирусных программ. Все мы люди и все мы не безгрешны, цепляем вирусы направо и налево, в результате чего, Windows постепенно отрубается. Сначала, операционка может работать медленно, затем вообще начнет выдавать черный экран. Вирусы, как только попадают в ядро Windows, сразу закидываются в системные папки и начинают творить там нелепый хаос. Нетрудно догадаться, что единственная верная профилактика – установка антивируса. Кстати, далеко не любой антивирус будет полезен.

На моей памяти встречались вполне цивильные компьютеры с аналогичной бедой. При загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши и ничего нельзя было с этим поделать. В некоторых случаях, Windows все-таки загружается, правда, только через пару часов после включения. Истинной причиной сей бедствия являлся всемирно известный Avast– антивирус, блокирующий жизненно важные файлы системы, в частности, Explorer.exe.

Собственно, представленный выше файл и является главной причиной того, что при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши не дают покоя пользователю. Explorer.exe отвечает за работу проводника и всего остального, что должно отображаться на рабочем столе. Этот файл может «погибнуть» или не запуститься по разным причинам – вирусы, конфликт с другими программами, а так же из-за «естественного старения» операционной системы, в результате чего пользователь теряет права на запуск этого файла.

Имеет место и использование пиратской Windows 7. В таких случаях при загрузке Windows 7 черный экран и курсор мыши проявляются после очередного обновления системы. Система может скачать специальную обновку, которая проверяет подлинность Windows. Разумеется, если вы сидите на пиратской винде, то такое может случиться и с вами.

Вероятность проблем с драйверами видеокарты предельно мала, но все же стоит упомянуть о ней. К черному экрану с курсором мыши может привести неприятная формула «устаревшая видеокарта + слишком новые драйвера». Сюда так же можно включить и использование дровишек, скачанных непонятно откуда, разработанных непонятно кем.

Самое неприятное – неисправное железо. Здесь уже трудно определить, где именно расположен эпицентр проблемы. Это может быть выход из строя плашек оперативной памяти, неполадки с жестким диском, и изредка неполадки в работе северного и южного мостов.

Черный экран с курсором мыши – первые действия.

Начнем с самого простого. Перед включением компа, извлеките из него все USB-накопители – флешки, жесткие диски, Wi-Fi или 3G-адаптеры. Нередко, система отказывается запускаться из-за непонятных конфликтов между железом и программным уровнем. На будущее, рекомендую переустановить Windows.

Идем через безопасный режим.

Включаем компьютер, видим, черный экран и курсор мыши и при загрузке Windows 7, ждем минут 5-10 и если ничего не происходит, то приступаем к действиям. Как мы уже говорили в предыдущем пункте, первопричина черного экрана и рабочего курсора – проблемы с файлом Explorer.exe. Первым делом, жмем комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del, после чего поверх темного фона должен появиться диспетчер задач Windows. Думаю, вы уже имеете представление об этом диспетчере и знаете, как с ним работать, но все же – повторение, мать учение.

Диспетчер задач

На первой вкладке отображаются все приложения, запущенные в настоящий момент времени, в нашем случае, эта вкладка должна быть пустой. Переходим к «Процессам» и пробуем отыскать рабочий процесс с названием Explorer.exe. При стопроцентно рабочем состоянии Windows, это будет выглядеть так:

процесс explorer.exe

Ну а если при загрузке Windows 7 появился курсор мыши на фоне черного экрана, то этого процесса в списке не будет. На многих форумах вы можете наткнуть на «блатные» советы опытных программеров о данной проблеме, к примеру, перепишите кусок ядра на C++. Этого нам не требуется!

Самый действенный вариант – запуск Windows с безопасного режима. Кстати, привыкайте к этой плюшке, поскольку большинство действий с неисправной системой решаются только этим методом. Итак, перезагружаем компьютер и клацаем по клавише F8. Увидите такую картину.

Безопасный режим

Как только вы доберетесь до этого меню, выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки». После этого, система прогрузится с привычной утилитой CMD.

Безопасный режим с поддержкой командной строки

Собственно, консоль в Windows– прекрасное творение, которое часто приходит на выручку. Набираем в строке Explorer.exe, как в примере выше. Таким образом, мы сможет преодолеть черный экран с курсором мыши при запуске Windows 7 и запустить систему в рабочем состоянии. Правда, последующие запуски в обычном режиме будут вновь сопровождаться темным экраном и одиночным курсором. Что делаем дальше?

Война с антивирусом.

Добавление в исключения

После перезагружаемся и смотрим, что получится. Если черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 никуда не исчез, то читаем дальше.

Активация операционки.

Вернемся к вопросу об активации. Если после запуска безопасного режима, вы увидите такую картину, то именно наш случай.

Решается сей проблема достаточно просто – необходимо скачать «Кряк». Это своеобразный ключик, который активирует пиратку. Ну а пользователям настоящей Windows этого не стоит страшиться.

Отладка через реестр.

Предположим, что черный экран и курсор мыши при запуске Windows 7 возникли из-за хулиганства вирусов в реестре. Поэтому попробуем решить проблему в ручную. Кстати, сей метод можно использовать, как в обычном, так и в безопасном режиме.

Открываем диспетчер задач и клацаем «Новая задача», после чего появится такое поле для ввода.

Создать новую задачу

Вводим команду regedit, после чего перед нами откроется редактор реестра. Перейдите по аналогичной ветке, как на следующей картинке.

Редактор реестра

Найдите файл Shell, двойным щелчком откройте его настройки. Удаляем установленное значение и вводим explorer.exe.

Изменение параметра Shell

Перезагружаемся. Если проблема так и не исчезла, будем продолжать мозговой штурм.

Восстановление системы.

Представленная функция – универсальное средство от всех проблем. Пойдем по пути наименьшего сопротивления, запускаемся через безопасный режим, потом Пуск – все программы – стандартные – служебные – восстановление системы.

Приветственное окно

Первое окошко не несет ничего полезного, клацаем «Далее».

Выбор точки восстановления системы

Теперь нам предстоит выбрать точку, на состояние которой будет выполнен откат. Это своеобразный возврат системы в рабочее состояние, если угодно, то можно привести аналогию с путешествием во времени, да прибудет с вами Марти Макфлай. Выбираем нужную точку и идем вперед.

Подтверждение точки восстановления

Ознакомьтесь с содержимым данного окошка и нажмите «Готово».

Выскочит последнее предупреждение, с которым необходимо согласиться.

Предупреждение

Восстановление системы успешно завершено

Итак, работоспособность Windows на этом полностью восстановлена. В большинстве случаев, проблема черного экрана с курсором мыши при запуске Windows 7 решается именно таким образом.

Откат драйверов и левое ПО.

Еще раз вспомним о нехороших драйверах, от которых следует избавиться. Вообще, автоматический откат драйверов выполняется при восстановлении системы, хотя можно провернуть этот процесс куда быстрее. Итак, войдите через безопасный режим, затем откройте диспетчер устройств (Компьютер – свойства системы – диспетчер устройств).

Диспетчер устройств

Находим нашу видеокарту, а затем щелчком правой кнопки мыши открываем свойства.

Откат драйвера

Переходим на вкладку драйвер и выбираем откат. Затем, после перезагрузки, видеокарта будет работать с предыдущими дровами. Если следующий запуск прошел без черного экрана, значит проблема решена. Если нет, то следует удалить драйвер и повторить попытку.

Мертвое железо.

проблема с оперативной памятью

Заключение.

На этом, собственно и все. Помните, что самый действенный метод – переустановка Windows с сохранением всех данных, ну а если даже это не помогает, необходимо искать источник проблем в системном блоке. Удачной работы!

Добавить комментарий Отменить ответ

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

Черный экран в Windows 7

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

    Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.

Окно запуска компьютера

Переход к загрузке последней удачной конфигурации системы в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Переход в Безопасный режим с поддержкой командной строки в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Запуск Проводника путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Служебные через меню Пуск в Windows 7

Запуск инструмента Восстановление системы через меню Пуск в Windows 7

Стартовое окно штатного инструмента по восстановлению системы в Windows 7

выбор точки восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

Переход к откату системы к точке восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

    При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.

Переход в среду устранения неполадок компьютера в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Запуск командной строки из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

Запуск редактора системного реестра путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

Выделение раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход к загрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

Открытие файла в окне Загрузить куст в Windows 7

Указание имени раздела в окне Загрзка куста раздела в Windows 7

Переход в созданный раздел в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход в свойства параметра CmdLine из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

Ввод значения в окне Изменение cтрокового параметра в Windows 7

Переход в свойства параметра SetuoeType из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

Ввод значения в окне Изменение параметра DWORD в Windows 7

Выделение раннее подключенного раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход к выгрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

Перезагрузка системы из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

Запуск процедуры восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

Процедура проверки и восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

Переход к перезагрузке компьютера путем введения команды в Командной строке в Windows 7

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Спасибо Вам все помогло пусть Вам Боженька даёт много здоровья и благословения.

Экран также чёрный как только загружается командная строка. Ни в какой вообще режим не входит

A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Ети буквы на чорном екране
Что ему зделать в ноутбуке 7 система максимальная без ключа продукта.

Превед! У меня вот такой текст. В прикрепленном файле. Что бы это значило? Заранее благодарен.


Спасибо Анастасия Викторовна! Дело было в кабеле.

При загрузке виндовс слева в верху на чёрном фоне моргает курсор.И всё.Куча резервных копий Acronis .Востановление успешно.И при загрузке тоже.Я не знаю что делать.Помогите пожалуйста

Комп. Не пользовалась больше года.сейчас включила не просыпаетя чтобы не делала! Елена.


Добрый день. Это означает, что компьютер не может найти операционную систему. Причин может быть множество от повреждения загрузочной записи до физического повреждения жесткого дика. Для начала попытайтесь восстановить загрузочную запись, как описано вот этой статье:
Восстановление загрузчика в Windows 7

Строка не запустилась

Мне помогло это решение:
Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
Клацнуть «Файл»;
Кликнуть «Восстановление системы»;
Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;

У меня при выключении и включении ноутбука, я нажимал на f8 и ничего не работало. И вообще после включения появляется логотип компании, потом чёрный экран и в левом верхнем угле моргало тире. После продолжительного времени у меня проходила загрузка файлов и начинала идти загрузка виндовс на чёрном экране, потом появлялся курсор мышки на чёрном экране. Ноутбук не на какие комбинации клавиш не реагирует.



Произошла Ошибка Windows R Error 1704 Fix

Здравствуйте, нужна ваша помощь. Все началось с блокировки диск Д в битлокере. После зашифровки мой нетбук очень долго грузил виндвс и потом вообще не грузился. Пробовала безопасный режим и там отключила битлокер но все равно проблема не решилась. Потом решила просто переустановить винду обновить все, скачала программу UltraISO скачала образ виндовс 7 максимальная и сделала загрузочную флешку. Все было хорошо переустановка началась но процесс был очень долгим(сутки не то больше) и в конце выдало «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows» после этого пробовала решить проблему командной строкой shift+10 открылось окно regedit сделала там все правда все было чуть по другому но все равно в конце надо было перезагрузить комп командой shutdown -r -t 0 после этого комп загружался но появился черный экран и зависло после думала решить безопасной загрузкой но после того как я нажала f8 при включении должно было открыться окно с выбором загрузки а вместо этого было не помню точно но всего лишь 2 варианта загрузка виндовс и откат виндвс и я даже не успела что то нажать как он сам пошел грузить все но опять так долго и вышла надпись что программа подготавливает компютер к первой загрузке теперь после долгой загрузки попросил активировать виндовс я нажала сделать позже но комп опять с черным экраном в правом нижнем углу виндовс 7 и.т.д что делать?

Здравствуйте, после приветствия windows 10 светится чёрный экран, кнопка монитора работает, в чем проблема подскажите пожалуйста

Помогите пожалуйста. Скачал новую windows 10 , начал скачивать браузер и через минуты 2 появился чёрный экран, как черный светиться чуть-чуть, кнопка монитора работает и меню тоже, почему я переустановил windows, а такая же проблема была


сделал все по шагово но когда надо было нажать shutdown/ r/t 0 мне было заявлено что такая командная строка не поддерживается

Просто долбаный чёрный сразу пр запуске ничего не происходит просто моргает мышка которая постоянно телепортируется в центр и моргает(исчезают и появляются 3 полоски и wifi

Я попробовал но при нажатии на f8 ничего не происходит я несколько раз попробовать ничего не получилось

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Черный экран в Windows 7

Иногда пользователи при загрузке системы встречаются с такой неприятной проблемой, как появление черного экрана, на котором отображается только курсор мышки. Таким образом, работать с ПК просто невозможно. Рассмотрим, какие существуют наиболее эффективные способы устранения данной неполадки в Windows 7.

Устранение проблемы с черным экраном

Чаще всего черный экран появляется после того, как было открыто приветственное окно Windows. В подавляющем большинстве случаев эта проблема вызвана неправильно установленным обновлением Виндовс, когда во время инсталляции случился какой-то сбой. Это влечет за собой невозможность запуска системного приложения explorer.exe («Проводник Виндовс»), которое отвечает за отображение графической оболочки ОС. Поэтому вместо картинки вы видите просто черный экран. Но в некоторых случаях проблема может быть вызвана и другими причинами:

  • Повреждение системных файлов;
  • Вирусы;
  • Конфликт с установленными приложениями или драйверами;
  • Аппаратные неисправности.

Мы изучим варианты устранения указанной неполадки.

Способ 1: Восстановление ОС из-под «Безопасного режима»

Первый метод предполагает использование «Командной строки», запущенной в «Безопасном режиме», для активации приложения explorer.exe с последующим откатом ОС к работоспособному состоянию. Данный метод можно использовать тогда, когда на устройстве есть точка восстановления, сформированная до появления проблемы с черным экраном.

    Прежде всего, нужно зайти в «Безопасный режим». Для этого перезагрузите компьютер и при его повторном включении после звукового сигнала зажмите кнопку F8.

Окно запуска компьютера

Переход к загрузке последней удачной конфигурации системы в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Переход в Безопасный режим с поддержкой командной строки в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Запуск Проводника путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Стандартные через меню Пуск в Windows 7

Переход в каталог Служебные через меню Пуск в Windows 7

Запуск инструмента Восстановление системы через меню Пуск в Windows 7

Стартовое окно штатного инструмента по восстановлению системы в Windows 7

выбор точки восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

Переход к откату системы к точке восстановления в окне инструмента по восстановлению системы в Windows 7

Способ 2: Восстановление файлов ОС

Но бывают случаи, когда файлам ОС нанесено такое сильное повреждение, что система не загружается даже в «Безопасном режиме». Также нельзя исключить и такого варианта, что у вас на ПК может попросту не оказаться нужной точки восстановления. Тогда следует произвести более сложную процедуру по реанимированию компьютера.

    При запуске ПК переместитесь в окошко выбора вида загрузки, как было продемонстрировано в предыдущем способе. Но на этот раз из представленных пунктов выбирайте «Устранение неполадок…» и нажимайте Enter.

Переход в среду устранения неполадок компьютера в окне выбора режима запуска операционной системы в Windows 7

Запуск командной строки из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

Запуск редактора системного реестра путем ввода команды в Командную строку в Windows 7

Выделение раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход к загрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

Открытие файла в окне Загрузить куст в Windows 7

Указание имени раздела в окне Загрзка куста раздела в Windows 7

Переход в созданный раздел в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход в свойства параметра CmdLine из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

Ввод значения в окне Изменение cтрокового параметра в Windows 7

Переход в свойства параметра SetuoeType из раздела Setup в окне редактора системного реестра в Windows 7

Ввод значения в окне Изменение параметра DWORD в Windows 7

Выделение раннее подключенного раздела реестра в окне редактора системного реестра в Windows 7

Переход к выгрузке куста в окне редактора системного реестра в Windows 7

Перезагрузка системы из среды устранения неполадок компьютера в Windows 7

Запуск процедуры восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

Процедура проверки и восстановления системных файлов в Командной строке в Windows 7

Переход к перезагрузке компьютера путем введения команды в Командной строке в Windows 7

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Если ни один из указанных способов не помог, то в этом случае вы можете произвести установку Виндовс 7 поверх рабочей операционной системы с сохранением всех настроек или же полную переустановку ОС. Если и эти действия не дали результата, есть большая вероятность того, что одна из аппаратных составляющих компьютера вышла из строя, например, жесткий диск. В этом случае необходимо произвести ремонт или замену сломанного устройства.

Главной причиной появления черного экрана при загрузке системы в Виндовс 7 является неправильно установленное обновление. Данная проблема «лечится» путем отката ОС к ранее созданной точке или выполнением процедуры восстановления файлов. Более радикальные действия также предполагают переустановку системы или замену элементов аппаратной части компьютера.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Еще статьи по данной теме:

Спасибо Вам все помогло пусть Вам Боженька даёт много здоровья и благословения.

Экран также чёрный как только загружается командная строка. Ни в какой вообще режим не входит

A disk read error occurred
Press Ctrl+Alt+Del to restart
Ети буквы на чорном екране
Что ему зделать в ноутбуке 7 система максимальная без ключа продукта.

Превед! У меня вот такой текст. В прикрепленном файле. Что бы это значило? Заранее благодарен.


Спасибо Анастасия Викторовна! Дело было в кабеле.

При загрузке виндовс слева в верху на чёрном фоне моргает курсор.И всё.Куча резервных копий Acronis .Востановление успешно.И при загрузке тоже.Я не знаю что делать.Помогите пожалуйста

Комп. Не пользовалась больше года.сейчас включила не просыпаетя чтобы не делала! Елена.


Добрый день. Это означает, что компьютер не может найти операционную систему. Причин может быть множество от повреждения загрузочной записи до физического повреждения жесткого дика. Для начала попытайтесь восстановить загрузочную запись, как описано вот этой статье:
Восстановление загрузчика в Windows 7

Строка не запустилась

Мне помогло это решение:
Открыть главное меню «AVZ» (можно использовать «портативную» версию этого бесплатного антивирусника, которая запускается с флешки);
Клацнуть «Файл»;
Кликнуть «Восстановление системы»;
Поставить галки в графы «Восстановление проводника» и «Восстановление раб.стола»;
Клацнуть «Выполнить отмеченные операции»;

У меня при выключении и включении ноутбука, я нажимал на f8 и ничего не работало. И вообще после включения появляется логотип компании, потом чёрный экран и в левом верхнем угле моргало тире. После продолжительного времени у меня проходила загрузка файлов и начинала идти загрузка виндовс на чёрном экране, потом появлялся курсор мышки на чёрном экране. Ноутбук не на какие комбинации клавиш не реагирует.



Произошла Ошибка Windows R Error 1704 Fix

Здравствуйте, нужна ваша помощь. Все началось с блокировки диск Д в битлокере. После зашифровки мой нетбук очень долго грузил виндвс и потом вообще не грузился. Пробовала безопасный режим и там отключила битлокер но все равно проблема не решилась. Потом решила просто переустановить винду обновить все, скачала программу UltraISO скачала образ виндовс 7 максимальная и сделала загрузочную флешку. Все было хорошо переустановка началась но процесс был очень долгим(сутки не то больше) и в конце выдало «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows» после этого пробовала решить проблему командной строкой shift+10 открылось окно regedit сделала там все правда все было чуть по другому но все равно в конце надо было перезагрузить комп командой shutdown -r -t 0 после этого комп загружался но появился черный экран и зависло после думала решить безопасной загрузкой но после того как я нажала f8 при включении должно было открыться окно с выбором загрузки а вместо этого было не помню точно но всего лишь 2 варианта загрузка виндовс и откат виндвс и я даже не успела что то нажать как он сам пошел грузить все но опять так долго и вышла надпись что программа подготавливает компютер к первой загрузке теперь после долгой загрузки попросил активировать виндовс я нажала сделать позже но комп опять с черным экраном в правом нижнем углу виндовс 7 и.т.д что делать?

Здравствуйте, после приветствия windows 10 светится чёрный экран, кнопка монитора работает, в чем проблема подскажите пожалуйста

Помогите пожалуйста. Скачал новую windows 10 , начал скачивать браузер и через минуты 2 появился чёрный экран, как черный светиться чуть-чуть, кнопка монитора работает и меню тоже, почему я переустановил windows, а такая же проблема была


сделал все по шагово но когда надо было нажать shutdown/ r/t 0 мне было заявлено что такая командная строка не поддерживается

Просто долбаный чёрный сразу пр запуске ничего не происходит просто моргает мышка которая постоянно телепортируется в центр и моргает(исчезают и появляются 3 полоски и wifi

Я попробовал но при нажатии на f8 ничего не происходит я несколько раз попробовать ничего не получилось

Задайте вопрос или оставьте свое мнение Отменить комментарий

Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

  1. Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы.
  2. Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
  3. Самый безнадёжный вариант, когда ч ёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Чёрный экран в Windows 10


Какие причины могут привести к чёрному экрану в Windows 10 и как устранить эту неполадку? Предлагаю своё решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях. Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,


далее Файл -->Запустить новую задачу.


В поле ввода введите " explorer" и жмите ОК.


С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.


Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом. Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows. Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.

1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».


В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».


Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».


Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.


Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.

2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».

Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.


Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:


Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.


Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».

Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

3. Разрешение экрана

Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».




4. Видеодрайвер

Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».


Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты.

Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт - дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.

5. Вирусы

Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.

  • Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов . Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье .

6. Откат системы

Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows , и из контрольной точки.

7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.

  • Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию

Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:) . Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.

Читайте также: