После восстановления системы не открывается гугл хром

Обновлено: 06.07.2024

Если не запускается Гугл Хром после восстановления системы, то, вероятно, в процессе отката были повреждены некоторые файлы браузера или самой ОС. В принципе, проблему можно решить. И сейчас мы расскажем о том, как это сделать.

Решение

Обычно проблема связана именно с системными файлами. Но иногда веб-обозреватель не запускается и по другим причинам. И определить, по каким именно обычному пользователю очень трудно. Почти невозможно.

Поэтому мы рассмотрим все возможные способы решения проблемы. Какой-нибудь из них обязательно сработает. Кстати, в некоторых случаях придется даже переустанавливать Гугл Хром. Но с этим проблем возникнуть не должно. Процесс довольно прост.

Однако пора рассмотреть варианты исправления ситуации. Начнем с самых простых и очевидных. Так как обычно самые простые решения оказываются наиболее действенными. Сначала попробуем восстановить системные файлы.

Восстановление системных файлов

Первое, что приходит на ум при таком поведении браузера – повреждение файлов ОС, которые необходимы для его запуска. Многие рекомендуют восстановить Windows еще раз. Но в данном случае это совершенно бесполезно, так как именно после восстановления все и перестало работать.

Однако есть возможность вернуть все необходимые файлы ОС Windows на место. И для этого даже не потребуется загрузочная флешка. Все, что нужно – командная строка. Только работать с ней нужно предельно осторожно. Вот инструкция, рассказывающая, как и что делать:

Запустится процесс проверки целостности файлов и их восстановления. Данная процедура может занять от 5 до 10 минут времени. После проверки необходимо перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после этого можно снова пробовать запускать Google Chrome.

Восстановление профиля пользователя

В составе данного браузера имеется специальный файл, в котором хранятся настройки профиля пользователя. Если он был поврежден в процессе восстановления системы, то веб-обозреватель вполне может не запускаться.

Хорошая новость заключается в том, что восстановить этот файл можно даже не запуская Гугл Хром. Для этого нам потребуется всего лишь один из встроенных инструментов Windows. Вот подробная инструкция, которая расскажет, как нужно восстанавливать профиль:

Не найдя этого каталога, Google Chrome запустится со стандартными настройками и создаст новый файл пользователя. Вам останется только настроить веб-обозреватель. После этого он будет работать в штатном режиме. Правда, такой способ не всегда помогает. Поэтому перейдем к следующей главе.

Обновление драйверов видеокарты

Как бы это странно ни звучало, но устаревшие драйвера графического адаптера также могут привести к столь печальным результатам. Видимо, новые версии Гугл Хром не оптимизированы для работы со старыми драйверами. Поэтому их нужно обновить.

Переустановка веб-обозревателя

Наиболее радикальный шаг, на который нужно идти только в том случае, если ни один из вышеприведенных способов не помог. Переустановка браузера с нуля способна решить все проблемы. Но пользовательские данные исчезнут.

Перед тем, как приступать к данной процедуре необходимо скачать установочный файл Google Chrome с официального сайта. Только потом можно удалять старую версию. Вот подробная инструкция, которая расскажет, что и как делать. Ничего сложного в этом нет. Посмотрите сами в нашей статье.

Заключение

Пора подвести итоги. Мы попытались ответить на вопрос о том, почему Гугл Хром отказывается запускаться после восстановления системы. Тому есть ряд причин, но определить конкретную весьма сложно. Особенно для тех, кто только начал изучать премудрости компьютера.

Поэтому мы рекомендуем попробовать все варианты решения проблемы. Какой-нибудь из них обязательно сработает. Главное – все делать в строгом соответствии с инструкцией. Иначе можно повредить систему. Особенно при работе с командной строкой Windows.

Основные причины, почему не запускается Гугл Хром

Основные причины, которые не позволяют запустить новую сессию браузера:

проблема в работе проводника или операционной системы – например, пользователь мог уже запустить одну сессию Хрома, а вторая запускаемая просто не видна;
повреждены некоторые системные файлы самого обозревателя.

Что делать?

Шаги исправления ситуации представлены от простого к сложному, стоит соблюдать указанную последовательность. Возможно, уже первый способ станет эффективным.

Восстановление системных файлов

Однако, с помощью командной строки можно вернуть необходимые системные файлы ОС Windows на место в том виде, в котором они существовали до проведения процедуры. Представленную ниже инструкцию стоит соблюдать досконально, внесенные с ошибкой изменения могут нанести больше вреда. Не стоит торопиться.

Как открыть плагины в Гугл Хром - где находятся и как ими управлять

Обновление драйвера видеокарты

Как это ни странно, но устаревшие драйвера графического адаптера могут стать причиной, по которой Google Chrome не запускается после восстановления. Скорее всего причина заключается в том, что новые версии браузера не адаптированы для работы со старыми драйверами. Решение – обновить их.

перейти в «Диспетчер устройств», кликнуть по вкладке с видеоадаптерами;
в выпавшем списке появится название установленного графического редактора. Правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, выбрать пункт, который отвечает за поиск и автоматическое обновление драйверов.

Восстановление профиля пользователя

В обозревателе предусмотрена специальная папка с файлами, где хранится информация о настройках профиля пользователя. Ее повреждение может привести к тому, что веб-обозреватель может не запускаться. Однако, восстановить эти файлы можно и без запуска новой сессии Хрома. Достаточно стандартных инструментов операционной системы.

запустить «Проводник», в командную строку ввести путь – «%localappdata%\Google\Chrome\User Data» (без кавычек). Нажать «Ввод»;
после перехода по указанному адресу станет доступен раздел с папками, нам интересна та, которая носит название «Profile» (в названии будет указана цифра от 1 до 9). Папку необходимо полностью удалить с устройства;
после деинсталляции папки провести перезапуск системы и открыть новую сессию браузера.

При новом запуске, браузер не обнаружит профильной «битой» папки, создаст новую и сможет запуститься. Если проблема «Google Chrome не запускается после восстановления» не решена, пробуем следующие шаги.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам

Переустановка браузера Chrome

Данный шаг применяется только тогда, когда предыдущие оказались неэффективны. Удаление и установка «нового» Хрома, скорее всего, исправит ситуацию. Стоит помнить о том, что все пользовательские данные при этом будут потеряны.

Важно: прежде чем приступать к удалению проблемной версии обозревателя с устройства, необходимо скачать с официального сайта разработчика установочный файл.

После запуска установочного файла, пользователю нужно только следовать подсказкам системы, ничего сложного в процедуре нет.

Очистка устройства от вирусов

Блокаду запуска новой сессии могут осуществлять как вирусы, которыми заражено устройство, так и антивирусное программное обеспечение. Браузер, по какой-то причине, может рассматриваться такой программой как вредоносное ПО.

Первоначально рекомендуется провести проверку на наличие вирусов. Если нет желания устанавливать специальную программу на устройство, можно просканировать его в режиме онлайн.

Наиболее популярные онлайн программы сканирования:

ESET’s Free Online Scanner;
F-Secure Online Scanner;
McAfee Security Scan Plus.

Если процедура проверки не выявила никаких вредоносных программ, но Хром все равно не запускается после восстановления системы, стоит отключить антивирусник. Отметим, что чаще всего блокировка браузера связана с работой таких программ как Panda и Norton.

Сохранить внесенные изменения, закрыть вкладку и попробовать запустить новую сессию.

Подводя итоги

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня перестал запускаться браузер Chrome (установлена официальная Windows 10, шедшая в комплекте к моему ноутбуку). Пробовал запускать другой браузер Edge (был встроен в Windows) - он работает, с ним все OK. В чем может быть причина проблемы именно с Chrome?

Доброго времени суток всем!

Наиболее частая причина такого поведения браузера:

либо проблема с проводником/Windows (например, уже есть одна запущенная копия браузера, а вторая, которую вы открываете - просто не отображается);
либо повреждение каких-то системных файлов самого браузера (в случае вирусного заражения, банального сбоя в работе приложения, проблемы с HDD и пр.).

В этой статье дам несколько базовых советов, которые стоит попробовать выполнить в первую очередь для восстановления работы Chrome.

Что делать, если перестал запускаться Chrome

Совет 1. Проверьте, есть ли контрольная точка для отката

Один из самых эффективных способов вернуть работу браузера и системы в нормальное состояние — это попробовать ее откатить (если, конечно, у вас найдется контрольная точка).

Как посмотреть, на какие даты у вас в системе есть контрольные точки:

"Выполнить"

(после должно появиться окно с выбором контрольных точек, если они есть);

Просмотр списка контрольных точек - команда rstrui

Выбор контрольной точки

Собственно, таким простым способом, можно решить сию проблему. Однако, хочу отметить, что вообще в современных версиях Windows 10/11 автоматическое создание контрольных точек, почему-то, отключено.

Совет 2. Посмотрите, нет ли запущенного процесса Google Chrome

Также очень частая проблема при запуске браузера (не только Chrome) кроется в том, что его процесс уже запущен: т.е. браузер работает, только вы не видите его (проводник не отображает). А запуск второй копии часто не возможен в силу некоторых причин.

Поэтому, одно из первых действий, которое порекомендую, это открыть диспетчер задач : для этого используйте сочетание кнопок Win+Shift+Esc . Далее во вкладке "процессы" посмотрите, нет ли там Chrome.

Совет 3. Попробуйте использовать спец. ключ «--no-sandbox»

Если браузер у вас не запускается в обычном режиме, можно попробовать его запустить со специальным ключом "--no-sandbox" (обеспечивает безопасный запуск программного кода, позволяющий проверить работоспособность "сырого" и "сбойного" ПО).

Например, этот ключ очень может пригодиться, если вы хотите сохранить свои закладки, логины и пароли, какую-то еще информацию из браузера, прежде чем будете его переустанавливать. От себя добавлю, что данный ключ позволяет запускать Chrome даже в самых безнадежных случаях.

Как запустить браузер с ключом "--no-sandbox":

Свойства ярлыка - добавляем "--no-sandbox"

После чего сохраните измененные свойства ярлыка, и попробуйте с помощью него открыть браузер. Даже в случае серьезных сбоев — браузер должен запуститься.

Совет 4. Проверьте, нет ли конфликтов модулей

Думаю, что для многих не секрет, что при установке различных программ, обновлении системы, браузера — количество модулей в Chrome может прибавляться (например, часто встраиваются модули для защиты браузера от вредоносного ПО, повышения его производительности, улучшение его работы с графикой и т.д.).

В самом Chrome есть специальная вкладка, которая покажет вам, какие модули установлены, и есть ли у них конфликты. Поэтому, если вам удалось все же запустить браузер (например, с помощью предыдущего совета), рекомендую открыть страничку: chrome://conflicts

Модули в Chrome

Обратите здесь внимание на самую первую строчку: обнаружены ли конфликты. Если они будут обнаружены, установите какие приложения вызвали конфликт, и примите решение по их удалению. Чаще всего конфликты возникают с различным рекламным ПО, которое можно подхватить при "беглой" установке разнообразных программ.

Совет 5. Попробуйте «изменить» профиль пользователя

Chrome хранит различные данные пользователя (расширения, закладки, и пр.) и свои настройки в одной из системных папок Windows. Называется эта папка User Data .

Случается, иногда так, что из-за разросшегося размера этой папки, происходят различные сбои в работе приложения. И, один из вариантов "лечения" Chrome — попробовать ее удалить .

Вообще, чтобы не искать ее вручную, просто нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\ (актуально для Windows 7/8/10/11).

Пример, как открыть системную папку User Data

Важно!

После удаления этой папки, ваши настройки в браузере, расширения, закладки и т.д. - также будут удалены!

USER DATA - настройки пользователя

Совет 6. Проверьте ПК на вирусы, оцените работу антивирусного ПО

Нередко, когда запуск браузера невозможен из-за его блокировки антивирусным ПО. Также подобная проблема может возникнуть из-за заражения файлов браузера вирусами.

Для начала рекомендую полностью проверить ПК современным антивирусным продуктом. Благо, что сделать это можно даже без установки дополнительных антивирусных программ (есть онлайн-версии антивирусов). О том, как это сделать, подскажет одна из моих предыдущих статей.

Если все в порядке, и вирусы не найдены, отключите свой штатный антивирус на время и попробуйте запустить Chrome.

Кстати, особым "рвением" в этом плане отличаются антивирусы Panda и Norton: при режиме макс. защиты они порой не только блокируют запуск многих приложений, но и запрещают извлекать архивы.

Отключение антивируса Avast на 1 час

Совет 7. Переустановите браузер

Ну и последнее, в случаях, когда были испорчены файлы браузера (например, при вирусных атаках, сбоях и пр.) может так стать, что решить проблему возможно только с помощью переустановки браузера.

Далее раздел "Приложения" .

Параметры Windows 10

После проверьте, не остались ли какие-нибудь данные в системной папке User Data браузера. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите команду: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\

Почему не запускается Гугл Хром

Проблема, когда не запускается Google Chrome известна с Windows 7 и даже более старых версий операционной системы. Она до сих пор встречается на компьютерах под управлением Windows 10 и довольно часто. Несмотря на различия между платформами, и семерка, и десятка подвержена практически одинаковым проблемам, из-за которых перестал запускаться браузер.

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере:

случайный сбой браузера;
непредвиденная ошибка в системных файлах;
система повреждена вирусами;
завис фоновый процесс Хрома и не дает открыться браузеру;
антивирус или брандмауэр блокирует запуск браузера от Гугл;
возникли конфликты с другим ПО на компьютере;
повреждены системные файлы Windows;
неисправные данные профиля;
неполадка с драйверами системы;
недостаточно ресурсов компьютера для обработки процесса.

Когда не запускается Гугл Хром на Виндовс 10, мы можем сделать вывод, что имеет место одна из перечисленных выше проблем. Однако, заочно определить, что конкретно стало причиной, нам не по силам. Поэтому предлагаем выполнить процедуры по исправлению всех ранее указанных неполадок. Если же есть более точные догадки, рекомендуем начинать с устранения этих проблем.

Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром

Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.

Не могу запустить Гугл Хром, что делать:

Перезагружаем браузер (если иконка Chrome активна на панели задач). Нажимаем на нее правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбираем «Закрыть окно».
Перезагружаем компьютер. Для начала выполняем обычную загрузку. Если не запускается Гугл Хром в Виндовс 7-10 даже после перезапуска, пробуем перейти в безопасный режим. Для этого жмем на кнопку «Перезагрузка» и в момент включения, а конкретно – при появлении окна BIOS нажимаем F8 и выбираем пункт «Безопасный режим».

Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.

Не запускается браузер Гугл Хром, что делать

Есть масса способов, как запустить Гугл Хром при проблемах с его включением: начиная с жесткой перезагрузки браузера через «Диспетчер задач» и заканчивая его переустановкой. Мы рекомендуем удаление данных или повторную установку приберечь напоследок, а изначально задействовать более безопасные методы.

Способ 1: удаляем вирусы и вредоносное ПО

В первую очередь пытаемся вспомнить, после чего перестал запускаться Гугл Хром на Виндовс 7, 8 или 10. Очень часто этому предшествует установка каких-то сомнительных программ или файлов. Если это так, рекомендуем сначала удалить проблемное ПО, а затем запустить сканирование системы антивирусом. Для этого можем использовать полноценные антивирусные утилиты: Avast, Eset, Kaspersky, ESET NOD32 и т.п. Дополнительно рекомендуем запустить полное сканирование системы с помощью более компактных программ Dr. Web или Malwarebytes . Они отличаются высокой вероятностью обнаружения угроз и не конфликтуют с установленным в системе антивирусом.

Способ 2: завершаем Хром в фоновом режиме и запускаем заново

Бывает, что не запускается Гугл Хром из-за того, что его фоновый процесс завис. Предлагаем выполнить ручной перезапуск браузера.

Не запускается Гугл Хром что делать:

Способ 3: правильно настраиваем антивирус

Одной из распространенных проблем, по которым не запускается браузер Гугл Хром является некорректная работа антивируса. В погоне за обеспечением максимальной безопасности пользователя предустановленный брандмауэр может заблокировать даже абсолютно безвредный процесс, вроде браузера Chrome.

Что сделать, когда перестал запускаться Google Chrome на примере ESET Internet Security:

Способ 4: ищем и устраняем конфликты в Хром

Порой поиски, почему не запускается Google Chrome, ни к чему не приводят по той причине, что браузер конфликтует с вполне качественным программным обеспечением. Узнать об этом поможет встроенный инструмент веб-обозревателя от Google. Чтобы им воспользоваться, переходим на страницу chrome://conflicts/ и ждем завершение поиска. В случае обнаружения проблем, о них будет показываться уведомление в верхней части страницы.

Способ 5: восстанавливаем поврежденные системные файлы

Если не запускается Google Chrome на Windows 10, рекомендуем попробовать процедуру сканирования и восстановления системных файлов. Она в целом полезна для жизнедеятельности операционной системы.

Как включить сканирование ОС:

Способ 6: обновляем драйвера в Windows

До сих пор браузер Гугл Хром не запускается? Возможно, проблема куда серьезнее, и она связана не с самим браузером напрямую, а с драйверами. Самым простым решением будет использование специального ПО для поиска устаревших драйверов и их обновления. Хорошим представителем класса является DriverPack Solution . Достаточно установить программы и запустить автоматический поиск. Все остальное происходит без прямого участия пользователя.

Способ 7: освобождаем оперативную память и ресурсы процессора

Если на компьютере нет свободных ресурсов для запуска браузера, он не сможет обработаться. В таком случае понятно, почему не отображается интерфейс Гугл Хрома. Чтобы высвободить оперативную память и процессор, нужно закрыть ресурсоемкие процессы. Сюда относится обработка файлов, монтаж, игры и подобное. Еще повышенную нагрузку может вызывать вирус. Вся информация о загрузке ресурсов отображена в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).

Способ 8: откатываем браузер

Если Google Хром не запускается даже после выполнения перечисленных процедур, стоит попробовать откатиться. Конечно, можем вернуть всю систему ПК к более раннему состоянию, но есть менее радикальный способ.

Что сделать, если Гугл Хром не запускается при нажатии:

Если все равно появляется ошибка при запуске Google Chrome, стоит откатить всю систему. Для этого вводим в поиск Windows «Восстановление» и открываем меню с «Параметров». Затем выбираем «Запуск восстановления системы».

Способ 9: удаляем данные профиля

Важно! Можем попробовать скопировать содержимое папки перед удалением и переместить его обратно уже потом. Браузер может продолжить нормально работать.

Ремонтируем браузер, если Гугл Хром не запускается на Windows 7, 8 или 10:

Способ 10: отключаем встроенную безопасность браузера Google

Еще один метод исправления, когда не запускается Гугл Хром на Виндовс, который мы бы не хотели рекомендовать. Однако, если ничего не помогает, приходится прибегать к радикальным действиям. Результатом использования способа станет отключение средства защиты браузера.

Что делать, если после восстановления не запускается Гугл Хром:

Нажимаем ПКМ по ярлыку с браузером и выбираем «Свойства».
Кликаем на строку «Объект» и листаем строку в самый конец.
Через пробел добавляем ключ:

Способ 11: переустанавливаем браузер Chrome

Последний способ решить проблему, когда Гугл Хром выдает ошибку при запуске – переустановить его полностью.

Не удается запустить Google Chrome? Решение:

Надеемся, что какой-то из методов помог, так как мы пересмотрели уже всевозможные решения всех известных проблем.

Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере

Бывают ситуации с другого рода проблемами, при них Гугл Хром не отвечает и виснет. Их причины частично пересекаются с источниками неполадок при запуске.

Почему не отвечает Гугл Хром:

браузер слишком загружен;
какой-то сайт потребляет слишком много ресурсов системы;
файлы повреждены вирусами;
конфликты с прочим ПО;
недостаточно системных ресурсов;
неполадки с файлами профиля.

Гугл Хром не отвечает, что делать

Чтобы сохранить удобный формат статьи для чтения, предлагаем рассмотреть исправления для проблемы, когда Гугл Хром не отвечает в виде списка с кратким описанием процедур. Более подробно о некоторых из них мы уже писали выше.

Почему перестал отвечать Гугл Хром и что делать:

Освобождаем браузер. Чаще всего Google Chrome не отвечает из-за большого количества открытых вкладок. Слабые ПК могут начинать лагать уже с 5-10 открытых ссылок, а более мощные обрабатывают и по 50 шт. одновременно. Рекомендуем закрыть лишние вкладки и продолжить комфортно пользоваться браузером.
Закрываем проблемный сайт. Есть веб-страницы, которые постепенно потребляют все больше оперативной памяти, доходя до 8 Гб и даже больше. Чтобы узнать об этом, открываем меню браузера, наводим мышь на «Дополнительные инструменты» и выбираем «Диспетчер задач». Закрываем вкладки, что потребляют больше всего ресурсов.
Сканируем систему антивирусом. Подойдет практически любое антивирусное ПО от известных разработчиков.
Проверяем наличие конфликтов и устраняем их. Отчет можем посмотреть на странице chrome://conflicts/.
Завершаем ресурсоемкие задачи. Часто браузер критует и выкидывает из-за недостатка ресурсов. Тип процессов и количество задействованной памяти, пропускной способности можем посмотреть в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).
Удаляем профиль и создаем новый. Для этого жмем на иконку рядом с меню (правый верхний угол) и в блоке «Другие пользователи» нажимаем «Добавить». Переключаемся на другой профиль, а предыдущий удаляем.

Читайте также: