После замены батарейки пропал звук на компьютере

Обновлено: 07.07.2024

Описание

После установки Windows нет звука.
Пропал звук внезапно.
Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.

Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).

Причина

Проблемы могут быть программные:

Не установлен драйвер.
Отключена служба звука.
Отключение устройства воспроизведения.
Неправильные настройки системы или системный сбой.
Отключен специальной кнопкой.
Некорректная установка обновления.
Вирус.

Выход из строя звуковой карты.
Неисправность колонок или наушников.
Битый кабель.

Решение

Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.

Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.

1. Перезагрузка

Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.

2. Устройство и драйвер

Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.

Установка драйвера

Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

. в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:

Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по Пуск - Диспетчер устройств:

* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») - «Управление» - перейдите в раздел «Диспетчер устройств».

Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:

Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:

. необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.

Включение устройства

Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:

Откат и переустановка драйвера

Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).

В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:

Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:

Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:

Система вернет старую версию драйвера.

3. Служба звука

В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:

. но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.

Нажмите правой кнопкой по «Пуск» - «Выполнить» (или комбинацию win + R) - введите команду services.msc - «OK»

* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск - Выполнить.
* подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.

В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:

Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Audiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:

После перезагружаем компьютер.

4. Отключение звука на клавиатуре

Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 - F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.

Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.

5. Аудиоустройство по умолчанию

Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.

Зайдите в Панель управления (команда control) - Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:

. для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши - Использовать по умолчанию.

6. Работа колонок и наушников

Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.

Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.

Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:

Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.

В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.

7. Спящий режим

Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки - вводим его опять в спящий режим - подключаем наушники или колонки - включаем.

8. Кодеки и DirectX

В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.

Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.

9. Системная ошибка

Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.

Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:

. если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.

10. Отключение проводов от компьютера

В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.

Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.

11. Откат обновлений

Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) - в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:

В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:

Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:

Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению - Удалить:

12. Фирменная утилита

Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);

13. Включения звука в программе или игре

Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.

С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.

Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел Дополнительные - Настройки сайта - Звук - проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:

14. Не работает передняя панель

Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.

Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:

. и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:

* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.

15. Настройка БИОС

Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.

Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:

HD Audio.
HD Audio Controller.
High Definition Audio.
Onboard HD Audio.
и так далее.

* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.

Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.

16. Громкость звука

Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:

На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 - F12, около F7).

Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу - выберите Открыть микшеры громкости:

В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:

* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.

17. Средство устранения ошибок

Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу - Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.

18. Проверка на вирусы

В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.

19. Активный монитор

Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.

20. Автозагрузка

Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.

21. Звуковая карта

Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):

. и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).

22. Переустановка Windows

Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.

Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком:

Знаю, что каждый из нас рано, или поздно столкнется, или уже сталкивался с различными проблемами вашего компьютера. Проблемы могут быть разные, как физическими, так и программными. В данной статье пойдет речь о проблеме со звуком на вашем ПК, проблема не частая, но очень распространенная. Советую вам прочесть эту статью, что бы в случае появление этой проблемы, самостоятельно ее решить, не прибегая к услугам специалистов. Осведомлен, значит вооружен. Пользователи часто жалуются на то, что у них нет звука на компьютере причин тому может быть множество, хотя в основном их модно поделить на 2 лагеря:

• Проблемы со звуком после установки/переустановки ОС.

• Пропажа звука без причин. (если до пропажи компьютер работал нормально).

Случаи бывают разные, но большинство можно решить способами, описанными в данной статье.

Главное – это не паниковать, т. к проблема не критического характера.

Пропажа звука после переустановки ОС:

В данном случае звук не работает, потому что драйвера на звуковую карту были неправильно установлены. Новички считают, что если микшер отображается на нижней панели, а звуковая карта есть в диспетчере задач, то драйвера точно установлены. Это не так.

Иногда сама система говорит о том, что установила драйвера, тем не менее, у многих пользователей не работает звук на компьютере.

Способы решения данной проблемы:

1. Обновить драйвера материнской платы. Именно материнской, а не звуковой. Чтобы их скачать нужно зайти на официальный сайт производителя и скачать драйвера для своей модели. Иногда с материнской платой в комплекте уже идет диск со всеми драйверами.

2. Если же модель материнской платы не известна, а узнать её модель не представляется возможной, то можно скачать драйверпак. Это софт, который сам устанавливает необходимые драйвера, а иногда чистит ПК от мусора и т. п. Данный способ не рекомендуется использовать на ноутбуках.

3. Драйвера для ноутбуков можно установить, скачав с официального сайта, как в случае с материнской платы.

Что делать, если просто так пропал звук на компьютере:

Если после выше, перечисленных, способов все еще нет звука на компьютере, то проблема кроется не в драйверах, а в самом компьютере.

Самые распространенные причины пропажи звука:

1. Неправильно подключение.

Шнур просто может выпасть из разъема, или его можно по ошибке подключить не туда.

Обычно над входами есть картинки микрофона и колонок, также они обозначаются розовым и зеленым цветами (бывают исключения).

В настройках звука нужно обязательно проверить, что компьютер использует для вывода звука. Возможно, это другое устройство, которое подключено к компьютеру. Если же все правильно, то нужно зайти в свойства динамиков и внимательно их изучить, отключив все ненужные эффекты.

3. Диспетчер устройств.

Нужно вызвать диспетчер устройств.

После чего найти в нём звуковую карту и 2 раза кликнуть по ней.

4. Windows Audio.

В поисковике Windows нужно найти данную службу, после чего удостовериться в том, что звуковая карта включается автоматически.

Если же после использования предыдущих способов все еще нет звука на компьютере, то стоить проверить состояние звуковой карты в BIOS. Она должна быть включена, искать нужно в разделах Entegrated Peripherals или Onboard Devices. Иногда настройки BIOS могут отличаться, при желании можно найти информацию в сети.

ПК – это довольно сложный механизм и чтобы хорошо обращаться с ним нужно уметь не только переустанавливать операционную систему. Так, одной из самых популярных проблем является пропажа звука, которая пугает новичков. Опытный пользователь не пугается таких проблем, т. к в большинстве случаев все не так критично. А вот новичкам будет полезно изучить данную статью.

А вот если устанавливаю ASIO4All, но через пару дней звук полностью пропадает (даже динамик в правом нижнем красным горит, хоть все драйвера мира установи)??

Ты зачем всё это написал?

Как мое рабочее место менялось с годами

в разное время рабочее место может выглядеть по разному.
у меня как то так менялось с годами )))

Проблема с компьютером

Всем привет! Очень надеюсь на вашу помощь. Пишу сюда в первый раз. Компьютер покупался в 2015ом году в ДНС. До лета 2020го года проблем не было. Летом компьютер начал зависать намертво. Никаких взаимосвязей не обнаружил. Зависает в играх и даже просто в браузере при просмотре видео. Термопасту недавно менял. Полностью перебрал компьютер, никаких видимых дифектов не обнаружил

Видеокарта gtx750ti. Запускал стресс тест минут на 20, не завис. Температура была хорошая 67-68 градусов.
Систему полностью снёс, это ничего не дало.
оперативную память ластиком почистил, в разные слоты вставлял.
Процессор AMD Fx(tm)-4300
Система находится на ssd диске. Но я ставил систему и на жёсткий диск, проблема не ушла.
Блок питания KCAS-600W 80Plus bronze
Оперативная память DDR3 1333 8Gb
Я очень надеюсь на вашу помощь!

Работа Мастером по ремонту ПК

Добрый вечер. Отдельное приветствие моим 42 подписчикам. Уж отвлекла меня работа новая. Приношу свои извинения. Много было личных дел и незаурядиц, так что малость было не до постов. Долго думал о чём бы написать. И тут пришла мне в голову гениальная мысль. о своих работах, как многие и пишут. Да, довелось мне работать этим ремонтым специалистом по выездам. расскажу вам об этой работе изнутри.

Одним вечером, уволившись с места, где я подрабатывал сисадмином, решил, что это совсем неблагодраная работа. Рыскал пару вечеров на сайте объявлений вакансий. Ничего более примечательного, как Мастер по ремонту ПК, я не нашёл. Позвонмл, пригласили на собеседование. Деньги обещали по тем временам неплохие. Минимум 30к в месяц, лет так 5 назад это было очень хорошо, скажу я вам.
Суть собеседования. Пришёл, опросили что знаю, отвечал. Дали банальную анкетку с вопросами типо.
1- Что такое и как удалить Winlock?
2- Что такое Северный мост и за что он отвечает?
3- Что такое сокет и какие они бывают?
4- Ситуация: Клиент жалуется на медленную работу ОС, какие могут быть причины?
Ну и всё в этом роде. Кто хоть мало знаком с компами- думаю запросто ответит на данные вопросы.
Ладно, ответил я, попросили подождать. Прошло минут 10 ( я отошёл покурить да кофе попить ), звонят и говорят, мол, подходите. Пришёл и вот оно ура, одобрили, ну всё я думаю. вот они мои "Золотые Горы". Эхм-м-м-м-м.

На первый выезд отправили меня с давно работающим в комании сотрудником. Приехали, зашли. Он как мастер, я как стажёр. Проблема у клиента была как раз таки в тормознутости системы+ надо было данные с неработающего ноута ( проблемы с матрицей ) перекинуть на стационарник. Ну у меня в уме сразу. посмотреть реестр, проверить HDD, посмотреть внутренности, взглянуть на температуру и т.д. Что делает мой мастер? Правильно. У вас тут всё жопно, надо сносить винду. Снёс, поставил новую+ драйвера. Вместо переноса данных тупо подсоединяет HDD от ноута к HDD стационарника. Вуаля, с вас 8900.

Причина пропажи звука может крыться как в программной, так и аппаратной части. Если проблема в аппаратной части, это значит, что вышел из строя какой-то компонент.

Если же причина пропажи звука кроется в программной среде, соответственно что-то нужно исправлять либо в системе, либо в отдельных программах.

Если у вас плохо обстоят дела именно с программной частью, то какими бы качественными не были ваши комплектующие, звука все равно не будет. Многие так же задают вопросы в интернете типа почему не работает звук в наушниках на компьютере. Причины и решения как для колонок, так и для наушников практически одинаковы.

В первую очередь проверьте

Перед тем, как нести компьютер в ремонт, необходимо проверить причину поломки. Если она программная, то ее можно, в принципе, решить самостоятельно.

Регулятор громкости

Регулятор громкости может быть как программный, так и аппаратный. Программный находиться в правом нижнем углу экрана. Если хотите чтобы звук был, то изображение динамика не должно быть перечеркнуто, а ползунок стоять не на самом низу. Как не должно быть вы можете увидеть на картинке ниже.

Звук может быть выключен не только в системе, а и на колонках. Есть масса моделей, у которых есть ползунок регулировки звука (как на наушниках для компьютера). Подобный ползунок вы сможете увидеть на картинке ниже.

Решение проблемы банально простое. Нужно просто накрутить звук как на колонках, так и в windows xp, или же другой операционной систем.

Физическое подключение устройств аудио выхода

Звук может пропасть из-за того, что колонки, либо же наушники, не подключены к сети или компьютеру. Проверьте вставлен ли штекер в аудиовыход персонального компьютера, а вилка от колонок в розетку.

Если не помогли выше перечисленные советы, а в 90% случаев они помогают, советуем проверить работоспособность колонок с другими ноутбуками или компьютерами. Если и так воспроизвести через них что-то не удалось, значит колонкам пора либо на свалку, либо в ремонт. Тут уже вам решать.

Настройка аудиопараметров

Пользователь Windows 7 может попасть в настройки аудиопараметров несколькими путями, но самый простой мы опишем ниже.

После того, как проделаете выше перечисленное, на экране появиться окошко, содержащее список аудио устройств. На фото ниже выведено только одно устройство, в вашем случае их может быть несколько.

Если устройство работает правильно, то вы поймете это по зеленой галочке и надписи «Работает» возле нее. В противном случае нужно переустановить драйвера устройства

Для пользователь windows xp порядок действий таков:

Если в выше перечисленных настройках все правильно, все сделали по инструкции, но звук не появился, значит читаем статью дальше.

Запущена ли служба Windows Audio

Найти службу Windows Audio достаточно сложно даже для пользователей Windows 8.

Переходите по разделам в таком порядке:

Если у вас все так, как на фото выше, то есть служба «Работает» и находиться в режиме «Авто», но звук все равно не работает, значит проблема не в этом. Если же что-то не так, значит нужно включить ее. Для этого кликните на Windows Audio правой кнопкой мышки, и нажмите «Свойства».

Там выставляем такие параметры:

Настройка в BIOS

Если вы перепробовали все выше перечисленное, но так и не выяснили из-за чего пропал звук, то скорее всего проблема кроется в настройках BIOS, то есть каким-то образом работа звуковой платы была выключена непосредственно в настройках материнской платы. Что делать дальше? Ниже все расписано.

Видео: Пропал звук на компьютере

Для начала в этот BIOS надо зайти. Делается это так:

Проблема в динамиках

Если все вышеперечисленное не помогло, значит проблема на 100% не программная, то есть либо сломались динамики, либо звуковая плата. Проверьте включены ли они. В большинстве случаев должен гореть индикатор, показывающий, что колонки включенные.

Как уже говорилось выше, попробуйте подключить колонки к другому компьютеру. Если воспроизведение звука на происходит, значит сломались колонки.

Звуковой драйвер

Отсутствие звукового драйвера тоже частая причина пропажи звука на компьютере.

Для того, чтобы проверить актуальность драйверов и возможность их обновить, нужно:

Если драйвер аудиоустройства установлен правильно, то ничего особенного вы там не заметите.

Если же напротив аудиоустройства стоит восклицательный знак, значит драйверов либо вообще нету, либо они работают не корректно. Либо ищите в интернете свой драйвер, либо нажмите правой кнопкой на него, и обновите.

Аппаратный сбой звуковой карты

Если после переустановки драйверов звук так и не появился, значит проблема в самой звуковой карте. Скорее всего, она просто вышла из строя. Для того, чтобы не тратить лишний раз деньги на новую плату, советуем проконсультироваться со специалистом. Он осмотрит ваш компьютер и скажет нужно покупать новую, или старая все еще пригодная к использованию.

Заменой звуковой карты должен заниматься так же специалист, так как, скорее всего, у вас нету нужного для этого оборудования.

Как видите, проблемы со звуком чаще всего программные, нежели аппаратные. Если вернуть звук самостоятельно не получается, обратитесь к специалистам.

Не пытайтесь самостоятельно поменять звуковую карту, можете повредить материнскую, которая в десять раз дороже аудио платы. Но все же в 90% случаев поломка программная, выше перечисленные советы должны помочь.

Ситуаций, когда пропадает звук на компьютере случаются часто. Как правило, это происходит неожиданно, утром включили компьютер и все, а в ответ тишина, звук не работает.

Нужно понимать, что ничего просто так не происходит, это касается и звука в компьютере.

СОДЕРЖАНИЕ (нажмите на кнопку справа):

Простые причины

Скорее всего произошел сбой в программном обеспечении, к примеру, слетели драйвера, неправильно выставлены настройки звука, или возникла аппаратная проблема – вышла из строя звуковая карта или динамики.

Но случаются и простые ситуации, которые могут вызвать улыбку у опытного пользователя ПК.

К примеру, выключили колонки из розетки или забыли нажать кнопку включения последних.

А бывают ситуации, когда звук уменьшен до минимума, или в разъем для звука вставлены наушники. В данном случае последние просто нужно отключить, вынув штекер из гнезда в колонках или звуковой карте.

С этих причин и необходимо начинать поиск проблемы, так как всегда нужно идти от простого к сложному.

Но перед поиском проблемы попробуйте еще раз перезагрузить компьютер, бывали случаи, когда после этого все решалось сама собой и звук появлялся.

Если вышеперечисленные причины отсутствия звука выявлены небыли, то обратите внимание на значок звука в треи справа внизу. В принципе, можно сделать это и сразу.

Если возле значка стоит красный перечёркнутый кружок, как показано выше, то значит звук деактивирован и его нужно включить и выставить нужную громкость.

Не помогло? И дальше нет звука на компьютере?

Попробуйте подключить колонки к другому устройству. Это может быть Iphone или мобильный телефон, главное, чтобы подходил разъем, но как правило, сейчас, с этим, проблем не возникает.

Если с другим устройством колонки взаимодействуют нормально, значит переходим на следующий этап поиска проблемы – программный.

Диспетчер устройств

Зайти в диспетчер устройств в Windows 7 несложно. Это можно сделать через панель управления или нажав правой кнопкой мышки на значок «Компьютер» на рабочем столе и перейдя в раздел «Свойства».

Там найдите меню «Диспетчер устройств» и зайдите в этот раздел.

Все устройства должны отображаться без знаков вопроса, особенно обратите внимание на строку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Если там отображается знак вопроса или данного раздела вообще нет, то придется устанавливать драйвера.

Сделать это можно с помощью диска, который шел в комплекте с компьютером, на котором должны хранится драйвера на все устройства ПК.

Если данного диска нет, то с помощью программ CPU-Z, AIDA64 или HWiNFO3264, которые нетрудно найти в интернет, выясните модель вашей системной платы или звуковой карты.

Если звуковая карта интегрированная, то узнаем тип и марку системной платы.

Если не интегрированная, то узнаем то же самое, но только для звуковой карты.

Дальше заходите на сайт производителя и скачивайте свежую версию драйверов. После их установки и перезагрузки компьютера проблема должна исчезнуть.

Держите данный диск всегда под рукой. После запуска программного комплекса в автоматическом режиме будет проведено сканирование всего компьютера.

В дальнейшем будет предложено установить ненайденные драйвера к устройствам или обновить старые их версии. После перезагрузки компьютера звук должен появиться.

Восстановление системы

Сейчас восстановлением системы никого не удивишь.

Звук компьютера мог пропасть после установки программ или драйверов, которые начали конфликтовать с уже остановленными.

Вспомните, что вы устанавливали в ближайшие несколько дней. Попробуйте удалить этот софт.

Если это не помогло зайдите в соответствующий раздел через панель управления и верните систему в прошлое, через выбранную точку восстановления.

Данные при этом потеряны не будут, но с рабочего стола, в целях безопасности, все же их следует убрать на несистемный диск (D, E и т. д).

Нужно выбрать такую точку восстановления при которой вы точно знаете, что звук на компьютере был.

Но бывают ситуации, когда точка восстановления не создана или данная функция была отключена к диску С.

Для решения нашей проблемы можно воспользоваться встроенной утилитой sfc.exe.

Зайдите в систему с правами администратора. Нажмите пуск – выполнить, введите в строку cmd.exe и нажмите ОК, запустится командная строка Windows.

Далее введите надпись sfc /scannow и нажмите Enter. Система автоматически просканирует системные файлы и в случае их изменения восстановит их из бекапа.

Отключенные устройства

Бывали ситуации, когда в ходе подключения других устройств, которые выдают звук или редактируют его, на компьютер для них устанавливались звуковые драйвера.

После отключения данного устройства, когда оно уже было не нужно, звук пропадал, так как по умолчанию он должен был исходить именно от него. Но ведь оно уже отключено? Как выйти из данной ситуации.

Нам необходимо переключиться на работу со встроенной звуковой картой.

Зайдите в панель управления – звук.

Мы видим, что устройство не подключено. При попытки его включить ничего не происходит.

Теперь нажмите на пустой области правой мышкой, появиться вот такое окно.

Включите «показать отключенные устройства».

Как видим, появились «Динамики/головные телефоны».

Остается их только включить.

Звук компьютера должен появиться.

Чтобы это проверить перейдите в раздел настроить.

А затем «Проверить».

Звучание должно быть четким без помех.

Динамики

Тут немного другая ситуация. Если система видит динамики, они должны отображаться в уже знакомом нам окне «Звуки».

Если они есть, то активируйте их и перейдите в раздел «Свойства».

Внизу посмотрите строку «Применение устройств». Там должно стоять «включено».

Обратите внимание на строку «контролер». Устройство должно быть определено, если там ничего нет, значит отсутствует драйвер. Как его установить мы писали выше.

Дальше перейдите в раздел «уровни» и проверьте, чтобы ползунки стояли правильно.

В разделе «дополнительно» можно проверить состояние и качество звука нажав кнопку «проверка».

Поиск проблемы в системных службах

Служба Windows Audio отвечает за работу звука. Если она по какой-либо причине отключилась, то звука в компьютере не будет.

Обозначение локальных служб компьютера services.msc введите в строку поиска меню «пуск», как показано ниже.

Зайдите в панель управления службами и найдите там строку «Windows Audio».

Состояние службы должно быть «Работает». Если она отключена или стоит «вручную», то двойным щелчком мышки зайдите в настройки и выставьте тип запуска «Автоматически».

Звуковая карта

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Диспетчер звука

Диспетчер звука может переназначать разъемы звуковой карты под те или иные устройства.

К примеру, по умолчанию зеленый разъем предназначен для подключения наушников и динамиков.

Красный – для микрофона.

Все это прописано в реестре. Но в результате каких-либо манипуляций с последним, настройки могут быть изменены.

Чтобы вернуть все в исходную, нужно зайти через панель управления в «Диспетчер Realtek HD» и переназначить там разъемы.

Но к сожалению диспетчер звука предусмотрен не на всех компьютерах, многое зависит от типа подключенных динамиков и звуковой карты.

Реестр

Папка, где находятся текущие, рабочие файлы реестра находится здесь.

В папке config обратите внимание на файлы sam, default, software, security и system.

Резервные копии этих файлов, которые создаются каждые 10 дней, находятся в папке RegBack.

Если никакие из выше перечисленных способов не помогли восстановить звук на компьютере, то можно попробовать заменить существующие файлы реестра на более поздние из бекапа.

При работающей ОС Windows это сделать не получиться. Нужно загрузиться с другой ОС, к примеру, Live CD, которая работает только через оперативную память компьютера.

Загрузившись, зайдите в раздел config и допишите к файлам sam, default, software, security и system расширение «.old».

Теперь из папки RegBack скопируйте в папку config одноименные файлы.

Перезагрузите компьютер с уже установленной ОС. Если проблема была в реестре, то звук должен появиться.

Перемычки на материнской плате

Встречаются модели системных плат, где стоят специальные перемычки, через которые перенаправляется звуковой сигнал.

Вспомните, не трогали ли вы их недавно и если да, то вверните в исходное положение.

К каждой системной плате идет документация, посмотрите раздел Аудио, там можно найти нужную информацию.

Нет кодеков на аудио/видео

Случаются ситуации, когда общий системный звук есть, а при просмотре фильма видеоплейером он пропадает.

Паниковать не нужно, попробуйте открыть данный видеофайл другим проигрывателем, так как проблема может быть в этом.

Или на компьютере отсутствуют нужные кодеки для декодирования данного типа видеофайла. Ведь видео имеет разные форматы.

Неплохо себя зарекомендовал VLC Media Player, по крайней мере пока открывал все видеофайлы в отличие от встроенного проигрывателя ОС Windows.

Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые нетрудно скачать из интернета, к примеру, пакеты кодеков K-Lite Codec Pack с встроенным проигрывателем Media Player.

Передняя панель

Нужно попробовать по переключать и посмотреть результат.

Переустановка системы

Переустановка системы, это крайняя мера на которую нужно идти. Не зря про нее мы пишем в конце статьи.

Если вы решились на этот крайний шаг, то при установке новых драйверов на компьютер, начните со звуковых.

Как правило, драйвера на системную плату ставятся первыми и если звуковая карта интегрированная, то звук должен появиться.

Если нет, то значит нужно установить дополнительный пакет драйверов для звука, который должен быть в комплекте.

Затем ставятся другие драйвера и после каждого этапа их установки проверяется звук.

Так мы найдем с каким из устройств происходит конфликт.

Если конфликт имеет место, то нужно заменить старые версии драйверов на новые, а также найти те версии, которые буду стабильно работать на вашей операционной системе.

Так же не забудьте, что придется установить необходимые программы для работы компьютера.

Подводим итог

Итак, мы рассмотрели основные причины пропажи звука на компьютере и способы их решения.

Конечно, могут быть и другие, более сложные ситуации, к примеру, проблемы с системной платой и другие. В данном случае лучше обратиться к специалистам.

Но мы надеемся, что до этого не дойдет и благодаря нашим советам вы сможете самостоятельно восстановить звук на своем компе.

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Простая диагностика неисправностей материнской платы

Не запускается компьютер, ошибки, которые нельзя допускать

Как починить флешку если она перестала открываться

Буду благодарен, если поделитесь этой статьей в социальных сетях:

10 КОММЕНТАРИИ

Спасибо , я уже хотел звуковую плату покупать. Оказалось отсутствовали перемычки.

Здравствуйте, тут важно понимать, когда и после чего пропал звук. Его не было сразу, или после установки какого либо приложения, или драйверов для медийных устройств. В последнем случае может помочь откат системы. Проверьте, включен ли у вас скайп. Если да, полностью отключите его через диспетчер задач.

P.S. с родными дровами от материнки тоже эффекта ноль.

Добрый день. После не самой удачной замены клавиатуры на ноутбуке перестал работать звук. При этом перепробовал все. Звук играет судя по шкале громкости, но ни на динамиках и в наушниках его нет.Зато есть на ТВ через HDMI. Я думаю проблема во встроенном звуковом чипе. Может что то перемкнуло во время замены клавиатуры? Тут теперь только менять материнку я так понимаю или перепаивать звуковой чип? проще купить наверное новый ноут (у меня Acer V3-551g)

Здравствуйте! В моем компьютере (ПК) пропал звук. Восстановить его удалось с помощью восстановления более раннего состояния компьютера. Но исчез при этом интерфейс настройки звука с частотным эквалайзером. Вероятно, проблема с драйвером. Не подскажете, что делать? Операционная система Windows XP Professional Service Pack 3 (build 2600), материнская плата Board: ASUSTeK Computer INC. M4A77D Rev X.0x.

Читайте также: