Prestigio ptv40ss04y не включается

Обновлено: 06.07.2024

Цены на возможные работы при данной неисправности, от

Ремонт блока питания	490 р
Ремонт системной платы	440 р
Ремонт разъема питания	590 р

Если ваш телевизор не включается, это не повод сразу впадать в панику, возможно причина пустяковая и вы сможете решить проблему самостоятельно. Вот самое элементарное, что можно сделать самому, не вызывая мастера.

Телевизор не включается, светодиодный индикатор не горит

Основная причина, скорее всего, в поступлении электричества. Если бы с электричеством было все в порядке, то работал бы индикатор, либо сам телевизор (маловероятно, что из строя вышло все одновременно). Попробуйте сделать следующее:

убедитесь, что в доме есть электричество, часто бывает, что просто отключился автомат в щитке от перегрузки напряжения (либо отключено питание розеточной группы);
проверьте исправность розетки, к которой подключен телевизор (попробуйте подключить к ней другой прибор, например, настольную лампу, сотовый телефон);
если телевизор подключен к розетке через удлинитель, проверьте его работоспособность, или попробуйте заменить его на другой (часто бывает так, что телевизор подключен через пилот, а на нем элементарно выключен переключатель).

Телевизор не включается, но светодиодный индикатор горит

Если индикатор горит, значит электричество подается в телевизор исправно и искать причину нужно в другом. Попробуйте сделать следующее:

пробуйте включить телевизор с панели управления. Если телевизор включается, значит дело в пульте;
при попытке включения с панели управления вообще нет реакции от телевизора, либо телевизор пытается включиться, но тщетно? Есть вероятность, что сработала защита от перепадов напряжения в сети, попробуйте вынуть вилку из розетки, подождать какое-то время и снова попробовать включить телевизор.

Если после всех попыток включить телевизор не удалось, то дело в самой электронике – плате управления(возможно процессоре), блоке питания, разъеме.

Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт телевизора либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера.

Нередко проблемы пользователей можно решить без вызова мастера на дом. Для вашего удобства организована Консультация по настройке телевизоров.

Содержание разделов

Настройка телевизора Престижио

Нашими мастерами производится обслуживание и настройка телевизора Престижио на телевизионные каналы, подключение к сети интернет, регулировка оптимальных параметров изображения и звука. Обслуживание телевизоров Престижио производится на выезде у заказчика во всех районах Москвы и ближайшего Подмосковья.
Мы знаем как настроить каналы на телевизоре.

Телевизор Prestigio инструкция

Prestigio PTV 32DN01Z, согласно инструкции по эксплуатации, имеет следующие технические характеристики:

Разрешение, Формат экрана — HD 1366х768, 16:9
Яркость, Контрастность — 260 кд/м, 3000:1
Угол обзора, Время отклика — 176, 6,5 мсек
Количество каналов, подсветка — 400, Direct LED
ТВ система, Цифровой тюнер — PAL, NTSC, SECAM, DVB-T/T2, C, S/S2 с MPEG-4
Dolby Digital, Поддержка CI+ — Есть
Аудио выход, AV вход — 2х7 Вт, HDMI, Компонентный, AV, USB
Энергопотребление: Максимальное, ожидания — 45 Вт, 0,5 Вт
Масса, Размеры — 4,3 Кг, 430 х 734 х 80 см
Мультимедиа — MPEG-4, MKV, JPEG, MP3, WMA
Наработка на отказ — 4000 ч

Пульт для телевизора

Пульт для телевизора Prestigio с обозначением кнопок дистанционного управления приведён на рисунке:

Mute - отключение громкости звука
Power - Включение/выключение дежурного режима
0,1. 9 - цифровые кнопки ввода каналов
Still - стоп-кадр
P.Mode - выбор предустановленного режима изображения
S.Mode - выбор предустановленного значения звука
Audio - кнопка функции озвучивания
Влево, Вправо, Вверх, Вниз - курсорные клавиши перемещения по экранному меню
ОК/Enter - подтверждение выбора
Menu - вход в экранное меню
Source - выбор источника входного сигнала
Exit - выход из режима Меню
Info - вывод на экран информации
Vol +/- - кнопка регулировки громкости
CH+/- - кнопка перелистывания программ
Media - кнопка перехода в режим Media
Auto - кнопка автоматической подстройки
Цветные кнопки - дополнительные действия в соответствии с подсказками экранного меню
EPG - вывод электронной программы передач в режиме DTV
DTV/Radio - переключение в режим цифрового радио
DTV/Radio - переключение в режим цифрового радио
Scale - кнопка выбора размера изображения

На нашем сайте можно скачать Пульт для телевизора
расположение и обозначение кнопок дистанционного управления, а также инструкцию и Руководство пользователя

Как настроить телевизор Prestigio

Первоначальная настройка аппарата, а также все настройки при дальнейшей эксплуатации, производятся путём входа в экранное меню и выбора соответствующей опции.

Настроить телевизор можно при помощи кнопок на пульте дистанционного управления или кнопок на корпусе. На задней стороне корпуса телевизора Prestigio расположены следующие кнопки:
Menu - для входа в режим настройки телевизора и выхода из режима меню
Vol +/- - для изменения значения параметров и подтверждения выбора в режиме Меню
Ch+/- -для выбора параметра меню
Source - выбор сигнала входа
Power - включение и выключение телевизора

Обозначение разъёмов и их назначение

На задней стороне корпуса телевизора Prestigio расположены следующие разъёмы:
VGA - для использования в качестве компьютерного монитора
VGA Audio In - джек входного звука от ПК
SCART - разъём AV видео и аудио подключения
Ant - подключение телевизионной антенны
HDMI1 - порт высокоскоростного подключения

На боковой стенке расположены:
HDMI2, HDMI3 - два дополнительных порта HDMI
Coaxial - цифровой выход звука на устройство высококачественного воспроизведения
AV in, YPbPr - джек для подключения композитного или компонентного сигналов от внешнего источника. подключается при помощи входящего в комплект поставки переходника.
PCMCA - порт установки карты просмотра платного телевидения.
USB1, USB2 - два порта подключения устройств USB 2.0

Ответы на вопросы по телевизору Prestigio

Настройка, редактирование каналов по шагам

Как убрать из списка Prestigio PTV 32 DS 00 Z_BK лишние каналы? 20.11.2018.

Редактирование программ и исключение лишних каналов осуществляют в меню «Каналы».
Переместите курсор на строку «Редактирование программ» и нажмите кнопку «ENTER», появится меню «Редактирование программ». Здесь можно произвести: удаление;пропуск программ; создать список избранных каналов.

28.08.2021 Prestigio LCD LED TV mate md3222 Был сбро настроек после чего на экране высвечивается [нет сигнала] как настроить заново по шагам телевизор?

Настройка телевизора по шагам:
нажмите на пульте кнопку МЕНЮ
при помощи курсорных клавиш выберите пункт НАСТРОЙКА
выберите источник сигнала цифровой ЦТВ или аналоговый АТВ
выберите тип тюнера DVB-T2(эфирный) или DVB-C(кабельный)
переместите курсор на строку АВТОПОИСК и нажмите ОК

Настройка спутниковых каналов

5.13.2019 Prestigio PTV43DN01Y_BK_CIS подскажите пожалуйста, как настроить каналы Триколор на телевизоре?
6.28.2019 Prestigio Space 32 Black PTV32SN02Z_BK_CIS Как настроить спутниковые каналы? Тут 20 цифровых каналов говорят показывает в регионе. При настройке выходит 60 спутников, какой из них выбрать? Нужно ли сзади включать антенну? Пытались настроить: включили обычную комнатную антенну и первый спутник выбрали - ни один канал не находит.
8.13.2020 Prestigio Ptv32ss04z_cis_bk Настройка сам модуля мтс. Аналоговые каналы показывают. Сам модуль не работает.

Для настройки спутниковых тв каналов необходимо обратиться к провайдеру: Триколор, МТС и т.д..
Подключение 20 цифровых каналов эфирного телевидения и спутниковое тв производится по разному, на разные антенны.

Настройка цифровых телевизионных каналов

9.2.2019 Prestigio ptv32sn02z bk cis Есть ли в телевизоре цифровая приставка для приема цифровых каналов

9.5.2019 Prestigio PTV24DN02Z_WH_CIS Приобрела сегодня телевизор со встроенной цифрой,плюс антенну Буран BAS-5127,всё подключила,но каналы настроить не получается,от силы 5 каналов ловит,и те с чёрно-белой рябью! Подскажите,в чём может быть проблема?

11.24.2019 Prestigio ODYSSEY SMART PTV24SS05Z_CIS_WH В настройках данного телевизора,не показывает ресивер dvb-t2,показывает dvb-t,dvb-c,dvb-s,atv,av , в паспорте указано ,что тюнер есть-вопрос как его включить?,чтобы настроить цифру

8.5.2019 Престижио PTV 32DNO1- cis Настройка телевизора при домашней антенне

10.1.2020 Prestigio PTV24SN05Z Купила сегодня утром телевизор для пожилых людей,а настроить цифровое телевидение не могу. Дайте пошаговую инструкцию настройки каналов. В магазине настроен не был.

5.24.2021 Prestigio PTVSN05Z_CIS_WN Не могу настроить цифровые каналы на телевизоре, только рябь идет

5.24.2021 Prestiqio PTV24SN04Z_CIS_WH Не могу настроить каналы цтв,выставляю DVB-T,идёт настройка и получаю только черно-белую рябь

12.27.2020 prestogio lcd led ptv24sn04z На TV в комнате показывает больше 150 каналов. Этот же кабель на данный тв выдает 43 канала. Как настроить TV, чтобы показывало не только аналоговые каналы?

12.09.2021 Prestigio PTV40SS04Z_CIS_BK Купили телевизор, не могу настроить цифровое вещание, подскажите пожалуйста как правильно настроить

Для настройки цифровых эфирных тв каналов необходимо ставить опцию DVB-T
Рябь на экране говорит о том, что телевизор находится в режиме аналоговых каналов. Однако, если изображения нет (даже очень плохого), это признак неисправности антенны.

12.27.2020 prestogio lcd led ptv24sn04z На TV в комнате показывает больше 150 каналов. Этот же кабель на данный тв выдает 43 канала. Как настроить TV, чтобы показывало не только аналоговые каналы?

Для просмотра кабельных цифровых каналов, перед настройкой необходимо установить опцию тюнера DVB-C.

Как убрать демонстрационный режим с заставкой на экране

8.21.2019 Prestigio PTV32SN02Z_BK_CIS Prestigio PTV32SN02Z_BK_CIS Владивосток Как убрать возникающую заставку Демо с экрана
12.12.2020 Prestigio PTV40SS04Y НА ЭКРАНЕ ЗАСТАВКА,КАК ЕЕ УБРАТЬ
1.3.2021 Prestigio PTV40DSOOY На телевизоре постоянно само по себе выскакивает меню, ничего не могу сделать с этим, сброс настроек не помог

Это установленный режим работы "Магазин". В меню настроек нужно установить "Дом"

Настройка телевизионных параметров

10.3.2019 PTV32DN01Z_BK_CIS PTV32DN01Z_BK_CIS не работают цифровые кнопки на пульте телевизора PTV32DN01Z_BK_CIS подключенного к кабельному ТВ. Кнопки СН+/СН- работают
9.28.2019 Престижио 24 дюйма Добрый день, мои родители люди пожилые и боятся техники. Купили им телевизор, подключили каналы через Ростелеком, все прекрасно, но . нажали что-то и экран уменьшился, я проживаю в Спб, телевизор и пульт не вижу. Помогите, пожалуйста, описанием как изменить размер экрана, попробую им помочь на расстоянии.

Подключение звуковых колонок

10.28.2019 1 TV PRESTIGIO 43" WIZE 1 PTV43DN00Y_BK_CIS Н Подключение телевизора к музыкальному центру. Аудиовыход TV к аудиовходу музыкального центра ? Где найти аудиовыход на TV?

В этом телевизоре музыкальный центр подключается к разъёму головных наушников.

Использование USB накопителя

11.28.2020 TV RESTIGIO PTV32SSO04Z_CIS_ML Прошу объяснить мои действия, чтобы подключить usb-накопитель как внутреннюю память телевизора. Пробовал много раз, получилось один раз, но не смог перенести приложение на usb как внутренний накопитель. Теперь опять ничего не получается. Объясните что делать пожалуйста

В телевизоре можно использовать USB накопитель только для записи тв программ, воспроизведение медиа контента и для установки приложений.

Использование программ от Google

11.13.2020 PRESTIGIO 40SS05Y Вчера приобрели телевизор,при попытке подключить свой профиль Ютуб ни одна кнопка не работает и соответственно не могу войти в личный профиль и не могу найти где находится плей маркет

В связи с изменением политики компании Google, корректное использование разработанных ею программ, в том числе YouTube, не возможно.

Сброс к заводским установкам

Попробуйте сделать сброс к заводским настройкам в пользовательском меню и заново настроить телевизор.

Настройка времени

Неисправности телевизора Prestigio

4.1.2021 Prestigio PTV24ss04z cis bk Здравствуйте, при смене разрешения экрана телевизор завис на заставке то есть при включении висит заставка и дальше не грузит, на кнопки пу не реагирует, из розетки пробовали выключать, не перезагружается
11.08.2021 Prestigio PTV50SS04X_CIS_BK Не могу войти в меню телевизора, ни с пульта ни с кнопки на аппарате. Зависла заглавная страница андроид тв. Кнопка Меню на пульте не откликается. Что делать?

Возможно, эти неисправности могут быть устранены перепрошивкой. Однако, официальных прошивок для обновления через USB на сайте производителя нет. Следует обращаться в сервисный центр для ремонта.

Проблемы Smart TV

4.11.2021 Prestigio PTV32SS04Z Я не могу подключить его к интернету

Необходимо зайти Home/Settings/Network для выбора пункта Wi-Fi. Из предложенного списка необходимо выбрать свою домашнюю сеть и ввести пароль.

Приветствую Вас! Вот решил написать обзор на телевизор Prestigio PTV40SS04Y, он же TOP 40. Купил я его в Онлайн Трейд.

Комплект поставки простой - сам телевизор, ножки, пульт и документация. Все в пенопласте. В правой нижней части телевизора расположен световой индикатор, который загорается при включении телевизора и моргает при нажатии кнопок пульта.

Телевизор оказался очень легким, производитель сообщает о 6 кг. С легкостью я его поместил в багажник автомобиля.

Если честно, я привык к тяжелым телевизорам, и этот показался мне каким-то слишком легким и "дешевым Китаем". В принципе, это и есть "дешевый Китай", но довольно качественный.

Распаковав покупку ни каких посторонних запахов не заметил, пластик практически ни чем не пахнет, все чисто и аккуратно. Внешне качество сборки на высоте. Стыки аккуратные, ни чего нигде не торчит.

Я сразу был намерен вешать его на стену и за ранее прикупил кронштейн, так что описывать то, какие там в комплекте красивые ножки не буду.

На задней нижней части телевизора есть разъемы: LAN, RCA, VGA, HDMI, антенный вход и разъем для подключения спутникового сигнала.

На задней боковой части присутствуют разъемы: Оптический, 2x HDMI, 2x USB, CI-слот, аудио вход miniJack 3,5мм и разъем для подключения наушников.

Так же на задней части присутствуют кнопки навигации по меню телевизора (если пульт сломался или потерялся).

У телевизора на задней части есть специальные отверстия для установки кронштейна размером 200x100 мм.

Телевизор успешно был повешен на стену с минимальным выступом.

Очень понравилась, что на задней части возле бокового подключения есть некий выступ - "полочка", куда очень удачно встает внешний жесткий диск.

Сразу проверил телевизор на "битые пиксели", загрузив набор специальных изображений - все четко, идеально. Картинка насыщенная, приятно смотреть видео про природу или подобные красивые видео ролики.

А вот с нагрузкой сложных видео сцен телевизор справился не очень хорошо, чуть лучше моего монитора. Напомню, что максимальное разрешение видео 1920х1080. В этом разрешении динамичные сцены притормаживают. Это, к примеру, высокие небоскребы и мосты при скоростном движении камеры или какие-то драки в боевиках, просто ролики с быстрым движением камеры. Это немного расстроило. Стоит догадаться, что начинка в телевизоре установлена слабая.

Установил приложение AIDA64 и запустил проверку.

Вот технические характеристики начинки телевизора. Как я и догадывался начинка оказалась не очень-то мощная, что в принципе соответствует своей цене.

Внешнее хранилище - это моя подключенная флешка на 16 Гб, не обращайте внимания.

Четырех-ядерный процессор не высокой производительности. Не знаю, может получится его "разогнать"? И будет ли от этого результат?

Android старенький, но приложения в Плей-маркете доступны в достаточном объеме и это радует.

Здесь видно, что видео процессор установлен слабенький.

Еще установил 3D Mark, но он не смог запустить ни одного теста, видимо данный телевизор их не поддерживает.

Так как в телевизоре установлена ОС Android, то у нас открывается большой выбор приложений, которые можно в него установить. По сути это мультимедийный центр. Это как при покупке телефона - сначала нужно установить все необходимые приложения для того, чтобы почувствовать все возможности данного аппарата.

Сразу поставил новую оболочку ATV Launcher и несколько проигрывателей мультимедиа, так как родной проигрыватель читает не все файлы.

Для просмотра IP TV установил несколько приложений для просмотра телевидения. Все работает по Wi-Fi. Хотя телевидение мне вообще не нужно, но пусть будет.

Как следует догадаться YouTube тоже присутствует и хорошо воспроизводит видео ролики.

Очень понравилось уже установленное приложение EShare - приложение для управления телевизором с телефона. Тут можно и текст вводить и мышкой управлять и каналы переключать и транслировать экран в оба направления. Так же показывать, что снимает камера телефона.

Еще можно посетить сайт 4PDA, где можно найти очень много полезных приложений для телевизора.

Звук достаточно громкий и качественный, колонки не хрипят, басы присутствуют. На 25% громкости уже казалось очень громко.

Покупал за 14 180 руб ну и плюсом скидка бонусами, всегда приятно.

Вердикт: данный телевизор рекомендую к покупке. Он удовлетворит любые запросы при грамотном подходе. Качественная картинка, большой угол обзора, приятный и гибкий интерфейс, хороший звук.

Из минусов - тормоза в динамичных сценах в видео файлах Full HD, нет возможности просмотра 4K видео файлов. Загружал ради эксперимента - начинает думать, потом пишет, что не может воспроизвести файл.