При подключении модема выключается компьютер

Обновлено: 06.07.2024

Комп выключается при включении модема

при включении модема,комп выключается,модем рабочий,при отключении кабеля от модема и подключении PCI платы с LAN,комп не включается,при удалении платы комп включается и загружается нормально.Мат.плата ASROCK P4V88+.
В чем может быть причина?

Администратор, Старший модератор: Информационные Техн

Лучший модератор раздела "Информационные Технологии" 2008, Лучший консультант 2009, Самый полезный участник раздела "Компьютерные Игры" 2009, Лучший консультант 2009

callisto 821 +3 ,проверял модем на другом компе работает

Администратор, Старший модератор: Информационные Техн

Не понял куда модем подключается? В материнку или в отдельную плату?

в материнку. я отдельный слот ставил одна фигня. может биос переустановить?

начелось так вырубило антивирусник ,на подключоном модеме комп не врубался. очистил полностью жосткий диск установил систему не помогло.

Администратор, Старший модератор: Информационные Техн

Да биос-то тут не при чём. Посмотри напряжения с БП в БИОС.

Администратор, Старший модератор: Информационные Техн

С этой материнкой симптомы такие:
-кроме того, что при подключении кабеля от ADSL модема комп выключаетя, так комп выкл.и при подключении мобилки. к USB порта.
Подключали другой БП-тоже самое.

Иногда пользователи ПК сталкиваются с довольно неприятной проблемой, связанной с отключением компьютера при подключенном интернете. Причем бывает два типа данной проблемы: компьютер просто гаснет, будто бы его выдернули от питания или идет Завершение работы Windows. Рассмотрим проблемы по отдельности.

Завершение работы Windows

Ситуация такова, если сетевой кабель подключен к компьютеру, операционная система запускается, мы видим приветствие, далее отображается Рабочий стол, затем через несколько секунд происходит Завершение работы Windows и компьютер отключается. Есть так же нюанс. Если включить компьютер без интернета, а лишь после его запуска подключить сетевой кабель, то компьютер работает нормально, но только какое то время, затем все же вновь запускает Завершение работы Windows.

Ситуация необычная и тут явно замешаны вирусы. Заражена либо какая то служба ОС, либо программа, которая запускается вместе с Windows и активирует вирус, который при контакте с интернетом запускает Завершение работы.

Для начала можно попробовать отключить все программы с Автозапуска, если проблема решена, остается лишь методом исключения найти программу, что заставляет Windows завершать работу и удалить или переустановить ее. Если же проблема остается, значит заражена какая то служба ОС.

Чистим компьютер от вирусов при помощи надежной антивирусной программы. Естественно в качестве самой радикальной меры можно переустановить операционную системы.

Полное отключение компьютера

В этом случае проблема может крыться в железе, так как вряд ли вирус способен заставить компьютер аварийно выключиться, хотя и такое бывает. Рассмотрим все по порядку.

Железо. Раз речь идет о ситуации с подключенным интернетом, то вероятнее всего проблема кроется в сетевой карте. Возможно, что сетевая плата коротит во время работы, что заставляет материнскую плату инициировать аварийное отключение, дабы не чего не сгорело. Так же есть вероятность, что проблема в самой материнской плате, которая так же сбоит при контакте с работающей сетевой картой, даже если та внешняя.

Вирусы. Естественно и в этой ситуации возможно замешаны вирусы, только действуют они иначе, чем в первом случае. Вредоносному ПО необходимо "заставить" компьютер совершить аварийное выключение. Сделать они это могут путем перегрузки комплектующих ПК (например, видеокарты). Раз речь идет о подключении к интернету, то возможно здесь задействованы вирусы вездесущих майнеров. Когда компьютер подключен к интернету, вирус заставляет работать Вашу видеокарту на износ, зарабатывая злоумышленнику деньги. Когда видеокарта перегревается, компьютер делает аварийное отключение, что бы плата не перегорела. В таком случае необходимо чистить компьютер от вирусов.

Примечание

Так же речь не идет о банальной проблемы с тем же блоком питания, так как проблема связана именно с моментом, когда компьютер подключается к интернету и без интернета все работает стабильно.

Цель статьи, поделиться личным неимоверно богатым опытом «священной борьбы за Интернет» при помощи компании «МегаФон» и предоставить помощь в решении «глупых» мелких проблем с ПК, омрачающих нашу жизнь. Граждане помните: здоровье дороже «дорогого железа»!

В настоящее время подключение к Интернету не является проблемой. В продаже имеются 3G флэш-модемы с USB соединением. Как правило, они «залочены» под конкретного оператора, но встречаются и «разлоченные». В подавляющем большинстве случаев подключение этого устройства проходит успешно.

Эта статья и рассчитана на такой случай.

Внимание. Не спешите сразу применять первый совет и последующие. Дочитайте статью до конца, возможно, это ещё не Ваш «случай». Успокойтесь. Проанализируйте «свою» ситуацию. Ознакомьтесь и с другой информацией: « Проблема с модемом: ошибка “fail code” и как с ней бороться » ? Может, придётся провести комплекс действий. Примите решение (начните с простого). Только потом, со спокойной головой, дерзайте.

Внимание! Некоторые советы по исправлению ошибок даны с учётом использования Вами операционной системы Win XP.

Неприятности, связанные с невозможностью «достучаться» до Интернета, как правило «закопаны» в программах либо в «железе».

Что касается «железа», то есть компьютера, то всегда надо иметь в виду, что эта «скотина» (ПК) – очень нежный, чуткий, тончайшей настройки инструмент. Поэтому надо хорошо подумать о последствиях, прежде чем что-то в него вставить или «воткнуть». Модем – это прибор. И создаёт он гораздо большую нагрузку, чем простая флэшка. В первую очередь «страдает» модуль USB соединения.

При подключении модема перезагружается компьютер

Слабый контакт с материнской платой одного внешнего узла USB-порта способен приводить к нарушениям в работе всей системы.

Компьютер не видит модем

Неисправен модем

(2) Компьютер не «видит» устройство (он не отображается на экране монитора). Возможно, возникли неполадки в работе устройства . Проверьте устройство на другом исправном компьютере. Если проблема не исчезнет, то дело в устройстве. Надо заменить там, где взяли.

Неисправен порт USB

(3) Компьютер не «видит» устройство. Проблема та же, но причина другая. Возможно, неисправен USB-порт . Модем, подключенный к неисправному порту, работать не будет. Подключите устройство к другому порту. Если все другие USB-порты заняты, отключите одно из устройств и присоедините проблемное устройство к исправному порту.

Проблемы с драйвером модема

(4) Компьютер не «видит» устройство. Проблемы те же, а причина иная. После подключения модема USB не работает. «Винда» не «видит» драйвер для USB-устройства. Он не работает надлежащим образом или его нет. Необходимо установить драйвер. (Ищите драйвер в Интернете, у друзей и т.д.).

(5) Компьютер не «видит» устройство после обновления драйвера USB. Возникли другие неполадки. Неисправен драйвер устройства. Такое редко, но бывает. Выполните откат к ранее установленному драйверу. Скачайте с веб-узла производителя нормальный драйвер и установите.

Не справляется USB концентратор

(6) Неприятности могут ожидать и в случае подключения модема через USB-концентратор. Энергоснабжение устройства, возможно, будет недостаточным . Подключите устройство к USB-порту на компьютере. Можно проверить исправность USB-концентратора. Оставьте модем подключенным, а другие устройства в концентраторе отключите. Если дело в концентраторе, то купите USB-концентратор более мощный с собственным источником питания.

В ряде перечисленных случаев, обратите внимание, не будет светиться индикатор на модеме. Что дополнительно указывает на неисправность устройства или USB-порта , возможно ослаб контакт модема с портом (просто пошевелите).

Не запускается программа установки модема

Ещё пара простых случаев. После подключения модема к компьютеру виден диск (например “МегаФон-Интернет”), но программа автоматически не запускается . Запускаем вручную. Правой клавишей жмём на диск. Выбираем «Открыть». В папке находим файл “Setup.exe” и «давим» на него.

Та же проблема с «довеском». После ручного запуска файла “Setup.exe” компьютер «зависает». Этот сбой возвращает нас к предшествующим «историям». В данном случае, как правило, устройству не хватает мощности по питанию. Следует подключить дополнительный разъем кабеля питания к USB-порту.

Почему нет соединения с Интернетом! Что делать?

Другие проблемы возникают в результате («бюрократической системы» и «не работающих законов») неудачных системных настроек и программных ошибок.

Например. Программа модема установилась нормально. Но при подключении к Интернету появляется надпись «Подключение разорвано». В данном случае, возможно, не настроена , или просто отключена служба «Телефония» или не настроен «Удалённый доступ к Сети» . Заходим в меню «Пуск» -> «Выполнить» и вписываем команду «services.msc» -> «Ok» -> открывается «Службы» -> выделяем «Телефония» щёлкаем правой клавишей по «Телефония». Далее нажимаем «Свойства». Открываются настройки. Ищем «Тип запуска». Ставим «Вручную». Нажимаем «Применить». Выходим из настроек. Перезагружаем компьютер. Всё.

При наличии проблемы с установкой программы модема (да, и любой другой), желательно попробовать установить её повторно , предварительно удалив старую. И тут надо быть очень чистоплотными в буквальном смысле слова. Это означает, обязательное наличие в арсенале Вашего ПК программ – «чистильщиков» (любых программ для чистки реестра). Такие программы должны быть у Вас в любом случае. Зачем? В Результате нашей деятельности на жёстком диске скапливаются «горы мусора», которые забивают всё, особенно «операционку». ПК начинает медленно работать и «глючить». В нашей «беде» такой «чистильщик» поможет удалить всевозможные оставшиеся файлы после удаления программ. Предотвратив тем самым «косяк» при новой установке. Советую установить две простых популярных программы: «Ccleaner» и «Vit Registry Fix». Работают они по разному, и «гребут» «мусор» соответственно разный. Запускать их можно одновременно. Я использую ещё «Glary Utilities». И все программы «своё добро» находят. Место на диске занимают мало, а пользы много. На всю чистку уходит буквально 1 минута. Заведите себе «дворника».

В любом случае (даже если Ваш модем сегодня сам идеально настраивается) для доступа к сети Интернет в Windows необходимо настроить «Удалённый доступ к Сети». В отдельной, уже упоминаемой мною статье «Проблема с модемом: ошибка “fail code” и как с ней бороться» , при разборе ошибок, возникающих с модемом, масса проблем возникает как раз из-за настроек Удалённого доступа. Поэтому обратите внимание на все нюансы этих настроек. В данном случае это поможет Вам проконтролировать ошибки, а в ряде случаев принудительно подключиться к Сети.

Как правильно настроить удалённый доступ к Сети?

В окне «Удаленный доступ к сети» Вы увидите пиктограмму, созданного Вами удаленного соединения. «Кликните» на пиктограмме созданного соединения правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов именно такими шрифтами.

Если такого поля нет, то делаем следующее > Пуск > Панель управления > Производительность и обслуживание > Система > Свойства системы > Оборудование > Диспетчер устройств > находим «Модемы» и клацаем по плюсику > открывается «Huawei…» > правой клавишей по хайвешке открываем «Свойства» > Дополнительные команды инициализации > вводим: AT+CGDCONT=1,”IP”,”internet”

Внимание! Необходимо ввести все символы без пробелов такими шрифтами.

Сохраните введенные настройки нажатием «ОК» в данном поле. Закройте окно, нажав «ОК».

Как избежать проблем с USB-модемом?

В заключение данной статьи несколько бесплатных советов.

Третий совет. Опять же если связь очень неустойчивая. Рекомендую приобрести USB- удлинитель, желательно около двух метров. Присоедините модем и подвесьте. Он будет дополнительно выполнять функцию антенны. Слишком длинный брать не стоит – эффект будет обратный.

Пятый совет. Закончим тоже деньгами. Следите за балансом. Не скупитесь, кладите деньги на счёт своего модема своевременно. Иногда «уход в минус» может стоить Вам «кучу нервов». Сначала надо будет определить – почему модем не работает, а когда разберётесь, предстоит звонить насчёт переподключения услуги GPRS. Ждать вызова минут 10. Потом ещё объяснять – в чём дело.

Ответы (61)

Вероятнее всего, это вирусняк!
Вам надо что-нибудь реаально рабочее из антивирусов установить, и просканировать систему им. А старый снести, чтоб они друг друга как вирусы не ловили.
Чем, на сегодняшний день, лучше всего воспользоваться, и, какой антивирусник сейчас функционирует лучше, можете тут глянуть:

Меняйте материнскую плату. Если дело не в оси, не в сетевой карте и не в жестом диске, и если Вы уверены, что это не драйвера и не вирусняк, кочующий из флешки в чистую систему - то беда может быть всего лишь в материнской платы.

Мгновенный перегревание при коннекте к сети - что-то новое. Из разряда фантастики, на мой взгляд. Версия с блоком зарядки имеет право быть, но маловероятно, реагировало бы не лишь на подключение к сети, но и на запуск программ и гаджетов, вроде принтера.
Сброс настроек биоса не панацея, особенно, если беда аппаратная.

Остаётся лишь материнскую плату поменять попробовать и глянуть, исправится ли.

При загрузке нажать Дэлл выбрать лоад дефаулт.
Если не спасет на метринской плате вытащить батарейку. (круглую)
и спустя 10мин засунуть назад.

Если не спасет то или плохой БП (блок зарядки мало мощности)

Видео случаем не радеон 2600 3600? У них были приколы с интернет экплорером после апдейты дров. Запуск ИЕ и моментально синий монитор.

Пробуй любой линукс с диска загрузить. Например убунту или папирус. Если беда останется, то маму 100 процентов заменять. Иначе смотри драйвера и вирусы пролечи. Свежим антивирусом!

Такая же беда .началась примерно пару дней назад .что интересно если при работе в интернете включаю проверку антивирусом и компьютер не отключается .в чем беда не понятно

Пуск\панель управления\администрирование\там ищите журнал системных ошибок по ошибке, с краным крестиком, кликайте 2 раза и выпадет описание, по которому допустимо определить, что приводит к выключению. Там же есть службы, так же по службе 2 клика и откроются свойства, в свойствах службы есть действия по восстановлению службы. Есть предложение, что одна из интернетовских служб не может запуститься, а в настройке по ее восстановлению, указан перезапуск. вот компьютер и отключается. Но вначале журнал и данные из него.

Синий монитор? Фотку синего монитора прикрепите, плиз

Вииииирууууусыыыыы они тебе не дают выйти в инет и загрузить утилиту касперского или ч. д. (чего-другого)

Заходите на этот форум
вам там помогут разобраться

Вероятнее всего вирусняк.
Попытайтесь поставить солидный, зарекомендовавший себя антивирус, и отсканировать систему им.
Старый лучше снести, чтоб между собой не воевали.
Какой, на сегодняшний день, лучше всего, чтоб со всеми заразами справлялся, и лучше всех с системой работал, можете тут глянуть:

Варианта два.
1. Пипец пришел сетевухе.
2. Криворуко обжат провод.
Решения я думаю очевидны.

Блок зарядки 98% не при делах. А при поломках интегрированных гаджетов (сетевуха, звуковая карта, видео карта) это происходит. компьютер может совсем не включаться до тех пор, пока не отключишь гаджет в bios. Кстати еще вариант - кривые драйвера. Раз уж провод обжат верно, рекомендую загрузить драйвера с офф сайта и переустановить. если беда не уйдет - замена сетевой карты.

цена ремонта от 150 руб.

Замените сетевуху. Других проблем я не вижу.

Как именно он отрубается? Работа завершается как при нормальном выходе или как при отключении зарядки?

Совсем похоже на явление индуктивности, может нарушено экранирование кабеля. .

Ясно, но на индуктивность всё же похоже, вероятно где-то на микросхеме, при 100мб электрическое поле усиливается, если где-то не функционирует защита от него, то может происходить замыкание и компьютер вырубается. А у вас сетевуха при сто совсем когда-нибудь в порядке работала или так всегда было?

У меня была данная беда. Оказался виноват блок зарядки.

А что было то? Как решили? Сейчас такая же проблема.

Сбой в системе. Я не знаю, у 1 меня или у всех так. . Если зайти в Виндоус 8 в панель управления и снести тот же Internet explorer, то при попытке подключиться к интернету, он всего лишь отрубается.

Поговорим сегодня об отключении компа, когда вы работаете или играете в какую или игру и в какой-то момент выключился комп самостоятельно по себе. Конечно же, кабель зарядки никто не отключал, кнопочку Power так же никто не нажимал, свет не отключали, а что же могло привести к такому аварийному отключению?

Дело в том, что основных причин может быть несколько. Основная первопричина отключения компа это перегревание центрального проца. В каждом компе выставлена допустимая темперетура для ЦП и когда проц начинает превышать выставленную температуру, которая выставляется в Bios, тут же срабатывает защита и комп отрубается. Чаще всего 70° С.

Чтоб сделать тест своего компа и перепроверить температуру скачайте програмулину Everest рус.

Загрузить програмулину Everest Ultimate MultiLang бесплатно.

Вот картинка ка перепроверить температуру проца.

Вероятнее всего вирусняк. пробуй переставить дрова на интернет.

Скорее всего неисправна сетевая карта или дрова к ней, удалите дрова сетевой карты и после снова установите, попытайтесь заменить сетевую карту, из-за чего всё это началось? что устанавливали удаляли в последнее время? из железа или программ?

Когда это началось, по подробнее пож - ста.

Если это системный блок и он был модифицирован, к примеру заменой материнской платы или видео карты на больше мощную, а блок зарядки не заменен, то может из за не хватки мощности. . А так это вероятнее всего это вредоносные программы, лишь они не блокируют весь интернет, так как всю украденную инфу они сплавляют именно спустя интернет злоумышленникам, так что. . Может это муж?) ) Который не хочет что бы Вы сидели в инете, я на подобее своему ребенку сделал, в стандартном (в Windows) планировщике событий, а событие допустимо установить любое.

Сделай откат системы

А как с другими ресурсоемкими приложениями? может начинает греться проц или еще чего нить и чтоб не спалился автоматически отрубается. перепроверьте температуру программой типа AIDA. какая операционка. если xp попытайтесь
1)Кликните правой кнопкой мышки на значке мой комп
2)Свойства
3)Закладка "Дополнительно"
4)Область "Загрузка и восстановление" кнопка "Параметры"
5)Снимите галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку"

Если все получится, то в следующий раз перезагрузки не должно быть, а должен появиться "синий монитор смерти" BSOD .
В первых строчках которого станет код ошибки вида 0x00000000 из за которой произошел сбой. По этому коду допустимо поискать информацию в интернете

Гляньте автозагрузку. Допустимо всего лишь все отключить с автозагрузки. Похоже на зловредную програмулину.

Вероятно вирусняк. или переназначить кнопку отключения компьютера.

Народ всем приветствую, из-за чего комп отключает все браузеры кроме гугла и еще отключает игры говорит прекращена работа ява чегото а браузеры сообщает например прекращена работа мозила windows ищет причину прекращения работы, но не чего не находит всего лишь закрывает или игры или браузеры

Такая же беда. Мать /: m5a78l-m plus
проц fx4300
Система хр7 три разных ставил. Начинаешь настраивать подключение к интернету, всё хорошо, заходишь в браузер и вырубается. Автоперезагрузку выключаю. Компьютер перезапускается. В компьютере все новое

Идиоты это появляется после выхода из строя видео карты частично глянь её в салне или с помощью программ на другом комп она скорее всего нагревается всего лишь глянь все ли лопасти там стоят если да то дело как я говорил в самой видюхе глянь все детали всего лишь на вздутие, почернение и т. д. если выручил то найс! (и ещё если эта беда появилась после того как'друг у\' у вас побывал это значит - он заменил вам видео карту на хлам и в край всего лишь пробуй обновить дрова с помощью Driver pack online без гемора, мгновенно, и понятно. Успехов!

Мне по моему это знак свыше! Нефиг сидеть в интернете! Функционировать необходимо, страна от кризиса загибается) )
P.S. начни с антивируса

Так ты еще и без антивируса. . оО вешайся, у тебя уже вирусов полный комп. переустанавливай виндовс с ноля и моментально ставь антивирус

Читайте также: