При подключении приставки к телевизору через hdmi виснет изображение

Обновлено: 06.07.2024

Подключал раньше телевизор LG кабелем к ноутбуку, всё работало. Сейчас после включения через несколько минут отваливается телевизор, не идёт сигнал с ноута. Причём на разных разъёмах HDMI на телевизоре, проверены ещё на ps4, всё работает. С тем же кабелем, на другом телевизоре тоже всё работает, не отваливается. Пробовал передавать видео через AnyCast по WiFi, работает. Связал это с обновлёнными недавно драйверами Nvidia, 431.60, вернул старые 430.53, чистая установка, ничего не поменялось. Пока что сделал вывод что-то в ТВ навернулось, как будто на разъемы пропадает питание, тогда почему ps4 нормально работает 0_о Кто чего может посоветовать?

Перезагрузи оба устройства. Попробуй снова.

Сразу видно ветерана техподдержки -_-

а то, иногда помогает даже такая банальщина.

Провод пошевели. Подуй. Включи-выключи. Если не помогло значит что-то сломалось.

Разъем, только не в телевизоре, а ноуте. Кабель ты дёрнул, или на торчащий сбоку кабель сверху нажал, но он сломан. У меня такая же ситуация.

Разъёмы проверены, и на ТВ и на ноуте. Тем более в процессе их никак не дёргаю, если бы это был неконтакт. Соединяю выключенные ТВ и ноут, включаю ноут, включаю тв, на ТВ изображение есть, буквально несколько минут, ничего не запускаю, рабочий стол, хоп, пропало изображение на ТВ -_-

Я тоже так проверял. Пока стоял рядом с чужим ТВ вес кабеля жал весом разъем так, что он работал. С моим телевизором на столе ноут не работал. Потом я догадался понажимать на кабель, подвигать его в разные стороны. Кстати, это верно и для кабеля. У меня был кабель, который работал на весу, но не работал на полу.

Ужс о_О у меня не настолько тяжёлый кабель. Да и периодичность отвала его говорит скорее о программной херне чем физической. Не знаю, не знаю

Тем не менее, он обладает определенной массой. Бывает такая херня. Поменяй шнур HDMI и дело с концом. Они нынче дешевые. Тем более метр.

Поменял шнур, конца не случилось -_-

Хдэмай даже вытаскивать на горячую нельзя. не то что дёргать. Спалите технику к чертям. Контакты слишком близко расположены. При подёргиваниях и выдёргиваниях контакты перемыкаются. Бред не пишите

У меня похожая история была. Купил новый кабель и проблема ушла. Не спрашивай чо и как, я просто выкинул старый кабель, который в тестах на других мониках работал нормально и воткнул новый.

Типа. хм, так совпало что и на этом кабеле, и на том которым пс4 подключена перестало хватать "питания" для передачи сигнала с ноута?

Скорей на порту ноута. И не очень качественный кабель не справляется с передачей сигнала. Пс. Комплектный кабель от прошки то еще дерьмо.

Вобщем думаю заказать 2.0 с али, на ноуте как оказалось 1.4, ну пусть на вырост будет

А провод, которым сейчас подключаешь может быть вообще 1.0. На алике ищи 2.0b или поддержку hdr и 4к. Это должно указывать на последнюю ревизию.

Каких производителей смотреть?

Да я думаю без разницы, лишь бы по параметрам и цене подходили.

Ну цена за 1м около 600 руб, норм. А если на 2м взять? Как оно будет?

2.0а может лучше 2.1 тогда?

2.0а староват что-то.

Блин, пожалуй тоже себе такой закажу :)

Я логвинова только один видос смотрел про драгон эйдж. Только по мемам его знаю 😯

А почему тогда плойка нормально функционирует на том же тв?

С тем же кабелем, на другом телевизоре тоже всё работает, не отваливается.

Какая длина кабеля?

Была такая фигня на пс4 и проводами, купленными в ашане по 100р.(1м и 3м) думал консоль накрылась. Купил нормальный провод и проблема исчезла. Причем на пк оба кабеля работали нормально. Такие вещи обычно происходят по двум причинам: качество кабеля и длина.

Ну вот видишь, на другом устройстве всё нормально. Я конечно попробую на другом телеке погрузить его играми, но опять же странно как-то это всё

отваливается телевизор, не идёт сигнал с ноута

на ps4, всё работает

Пока что сделал вывод что-то в ТВ навернулось

С тем же кабелем, на другом телевизоре тоже всё работает, не отваливается

На другом тв проверялось с ноутом или пс4?

Может в ноуте разьм навернулся?

Тоже была схожая проблема с HDMI, но на компе, компьюторщик после долгих игр с различными переходниками и проверок разъема - просто предложил позвать батюшку в дом xD

С другим кабелем, которым пс4 подключена к ТВ, тоже самое Т_Т

у меня hdmi всегда подключен к плойке и иногда я подключаю его к ноуту. в общем после того как я отключаю кабель от плойки и подключаю к ноуту, то вместо изображения выводится белый шум. для решения этой проблемы нужно просто отключить кабель от ноута на пару минут и снова подключить и изображение уже уже выводится нормально. с чем связано не знаю, но в принципе не критично.

HDMI штука очень капризная, тут может быть сочетание факторов. Самое простое действительно попробуй другой кабель.

Если смартТВ то может ПО обновить надо. У меня на самсунге пришлось обновлять так как ПС через хдми не включала телек.

Не, древность, никакого смарт, никакого wifi) просто разъем USB, 3 разъема хдми, ну и всякого старого типа под тюльпаны

Ещё один эксперимент: после подключения, когда ещё идёт сигнал на ТВ, запустил фильм на ноуте, и экран ТВ сразу потух -_-

Можно посмотреть, какой режим вывода на несколько мониторов включен. Win+P нажмите и попробуйте на другой поменять. Может, основным экран ноутбука установлен.

Ну это я перебирал по разному, и повторение и ставил ТВ как основной

К телеку кабельная антенна подключена? Проверь на ней ток (когда к телеку комп подключен). Если напруга есть, нужно заземлить.

Ну или проще - попробовать без антены

У меня так иногда ресивер хулиганит, поэтому разъемы стараюсь не трогать, чуть где подвинешь или переткнешь, все, будет глючить полчаса, час, а то и день, потом прекращает. От шнуров не зависит. Так поняли что что-то программное. Сбросы тож не помогают

Есть такое правило. Отсутствие проблемы с кабелем на другом устройстве НИКОГДА не исключает из цепочки вину кабеля.

Комментарий удален по просьбе пользователя

Пробовал и 59 и 60, тоже самое(

расскажу свою недавнюю проблему с hdmi и монитором:
у меня недавно появились проблемы с тирингом (разрывы картинки в играх, видео и т.д.) на мониторе который был подключен через hdmi, оказалось что проблема в драйверах для gpu intel, хотя например в играх использовалась видеокарта nvidia, а проблема все равно проявлялась.
В итоге я полностью удалил драйвера intel через софт Display Driver Uninstaller, перезагрузился и проблемы пропали

Удалил intel, всё перезагрузил, изображение дублируется, запускаю фильм, проверить, - тухнет изображение на ТВ

раз уж ты написал, на телике нету режима - компьютер? на относительно новых теликах LG такое было, там типа профиль устройства настраиваешь, выбираешь компьютер и потом этот профиль отобразиться в источниках.

К сожалению не нашел мануала в интернетах, но помню что создание профиля было через функцию "Добавление (возможно подключение) устройства".

Ну еще возможный вариант смотреть в компьютере настройки дополнительных параметров питание (это в параметрах электропитания) - например попробовать попереключать разные параметры.

О еще, теряет ли компьютер - телевизор (в списке "устройств и принтеров" или звуковых устройств) когда происходит эта проблема? (Не знаю как это поможет, но может наведет на какую нибудь мысль).

Может попробовать подключить телевизор в безопасном режиме ОС (так можно вычислить конфликт ПО)

Дело в том что я подключаю именно к GeForce карте, если по HDMI, т.е он так и пишет мне, для Интел видимо minidisplay port, но кабеля такого нет, так что не проверю. В устройствах не смотрел, но когда теряет сигнал, висит в выборе панели управления Nvidia. И тем более когда запускаю видео, на ноуте, на ТВ пропадает сигнал, а звук идёт -_- и чтобы снова появился сигнал, мне нужно перегружать и ТВ и ноут. Уже и частоты ставил 59, 48 (но раньше ведь работал!). Такое ощущение, просто когда запускаю что-то или аудио перебивает сигнал видео, или не хватает питания чтобы всё сразу перебивать. Уже и подключал через 8к кабель в крутой оплётке, тоже самое. Уже думаю какие варианты искать, или какой-то блок искать с доп питанием на HDMI через который бы подключить ноут. Не хочется менять телек, просто потому что отваливаеться HDMI на ноут, тем более пс4 работает.

Как проявляется проблема

Зависание мешает просмотру и может проявляться так:

Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.

Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.

Возможные причины и их устранение

Внешние факторы

Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.

К ним относятся:

Как проверить внешние факторы

Диагностика внешних причин производится следующим образом:

если неисправность вызвана поломкой ретранслятора или сбоем на передающей станции, имеет смысл спросить у соседей , которые пользуются тем же типом телевидения, есть ли проблемы у них;
пощелкать по каналам. Если одни ловятся хорошо, а другие нет, значит, проблемы точно внешние. Но при этом надо, чтобы каналы относились к одному типу;
подождать перемены погоды. Если прием улучшился, значит, виноваты дождь или облачность.

Что делать при обнаружении внешних проблем ?

Если приему телевидения мешает погода, следует точнее настроить антенну на ретранслятор или спутник. Это поможет добиться небольшого повышения мощности принимаемого сигнала.
Если настройка не дала эффекта, следует подумать о приобретении усилителя сигнала или более чувствительного цифрового тюнера.
Если эффекта все равно нет, стоит задуматься о смене оператора (например, перейти на кабельное ТВ или купить спутниковую антенну с декодером).

В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.

Аппаратные проблемы

Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.

Здесь проблемы могут быть следующего рода:

с антенной;
с коаксиальным кабелем;
с приставкой;
с подключением к телевизору;
с ТВ-приемником.

Самые распространенные проблемы с антенной :

Неправильный тип. Для приема цифрового ТВ нужна та, что работает в ДМВ-диапазоне, а не в МВ, как для аналогового вещания.
Неправильная ориентация. Практически все телевизионные ДМВ-антенны очень чувствительны к направлению. Штырьки или петли резонаторов должны быть поперек волны, а центральный стержень, соответственно, очень точно направлен именно на ретранслятор. Если же речь идет о спутниковой параболической антенне, то в идеале ее ось обязана смотреть четко на конкретный спутник с отклонением не более градуса.
Антенна заслонена препятствием. Холмы, капитальные строения, железные крыши – все это мешает приему сигнала.

Проблемы с антенным кабелем :

Слишком высокое сопротивление и, как следствие, затухание сигнала.
Паразитные наводки. Кабель в этом случае начинает выступать как дополнительная антенна, принимающая не тот канал, и в результате в выходном сигнале воцаряется хаос.
Обрыв кабеля или нарушение его контакта с антенной.
Поломка штекера и плохое соединение с декодером или телевизором (если используется встроенный тюнер).

Проблемы с приставкой :

Сбилась настройка на каналы. Часто такое случается при аварийном отключении (например, если приставка была лишена питания не штатно, а с простым отрублением электричества;
Устарело ПО. Это больше касается спутниковых ресиверов;
Приставка вышла из строя.

Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор :

провод слишком длинный и, как следствие, имеет чрезмерное сопротивление;
кабель неправильно подключен (например, не воткнут штекер, по которому идет звуковой ряд).

Проблемы с телевизором :

сбились настройки;
произошла поломка.

Как проверить все аппаратные проблемы

Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.

Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.

Нередко приходится слышать жалобы на то, что зависают каналы цифрового ТВ, причем во всем обвиняют неустойчивый сигнал из-за недостаточного развития сети ретрансляторов в России. Но по этой причине эфирная цифра не работает только в удаленных малозаселенных регионах. В большинстве других случаев проблема связана с неправильным подключением и настройкой антенны или со сбоями в работе самого ресивера.

Давайте разберемся, почему зависает картинка цифрового телевидения, рвет звук, и как с такими неполадками можно бороться.

Основные признаки некорректной работы оборудования

Возможные проблемы могут проявиться как для одного отдельного канала, так и для всех доступных мультиплексов. Среди наиболее распространенных сбоев в работе выделим следующие:

Полностью отсутствует прием, на экране высвечивается информационная табличка, подтверждающая, что пропал сигнал.
Изображение на телевизоре зависает на одной картинке, пропадает звук, проблема возникает периодически на 5–10 секунд.
Звук воспроизводится рывками, картинка распадается на цветные кубики, при переключении на другие каналы изображение восстанавливается, но не всегда.

Нередко возникают ситуации, при которых все перечисленные проявления комбинируются, чередуются. На экране возникает настоящая карусель, и ни о каком просмотре речи уже не идет. Чтобы устранить возникшие проблемы с приемом каналов стандарта DVBT2, потребуется точно определить причины их появления.

Почему зависают каналы на цифровой приставке?

Рассмотрим две возможные ситуации — телевизор изначально не желает показывать цифровые каналы и появление неполадок на устройствах, до этого вполне нормально принимавших цифру.

Если после подключения тюнера Т2 вы не смогли настроить прием ни первого, ни второго мультиплекса, то в большинстве случаев причина кроется в следующем:

Слабый уровень транслируемого эфирного сигнала , обусловленный рельефом местности, удалением от вышки, наличием высотных зданий и сооружений в округе.
Неправильный выбор приемной антенны , не способной работать при существующем качестве сигнала.
Приобретение и подключение неисправного оборудования, включая антенны и тюнеры.

Если же речь идет о внезапно возникших проблемах, тогда следует рассмотреть воздействие следующих причин:

Изменение параметров трансляции сигнала, на котором идет передача определенного мультиплекса, например, поменяли рабочую частоту вещания.
Ведение профилактических работ на ретрансляционном оборудовании, настройка параметров вещания, корректировка с целью улучшения качества сигнала. На период повсеместного перехода на цифру такая ситуация нередкость, во многих регионах настройка оборудования осуществляется в рабочем режиме.
Изменение погодных условий. Да, на телесигнал вполне могут влиять и внезапный сильный дождь, и изменение температурного режима. Нередко качество приема меняется в зависимости от сезона.
Сбой в настройке положения антенны, что возможно как для комнатных, так и для наружных приемных устройств. Даже разворот на несколько градусов способен существенно снизить качество сигнала.
Сбои в работе программного обеспечения тюнера, применение оборудования с устаревшей прошивкой.
Выход из строй соединительных кабелей, в том числе и антенного, усилителя.

Именно такие сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если тормозит изображение или картинка со звуком отсутствуют вообще, придется поэтапно исключить возможность влияния этих факторов. Только так вы сможете получить доступ к телепередачам с цифровым качеством.

Возможные варианты решения проблемы

При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.

Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:

Проверьте питание , подаваемое на усилитель антенны. Нередко возникают ситуации, связанные с отключением блока питания по неосторожности, выходом из строя. Если у вас БП с регулятором, попробуйте изменить уровень выдаваемого напряжения, причем не всегда его требуется увеличивать, ухудшение сигнала возможно и при переусилении.
Проверьте целостность всех кабелей, корректность подключения, иногда проблема кроется в банально отключенном при уборке штекере.
Убедитесь в качестве и уровне подаваемого на тюнер сигнала. Для этого 2 или 3 раза нажмите кнопку Info на пульте (зависит от модели приставки), проверьте показания по появившимся на экране индикаторам. Считается, что для уверенного приема требуется не менее 50% по каждой из шкал. Постарайтесь добиться таких показателей, вращая антенну. Обращаем внимание — цифра отлично работает и на отраженном сигнале, поэтому не обязательно антенна должна быть направлена на ретранслятор.
Если настройка положения не дала ожидаемого результата, попробуйте заменить антенный усилитель , установив модель с увеличенным коэффициентом усиления, обычно хватает показателя в пределах 30–35 дБ.

Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.

В случае, когда новое устройство не обеспечивает прием и качественную картинку, ищите проблемы в своем ресивере. Прежде чем отдавать в ремонт или вызывать мастера, можно поэкспериментировать с версией установленного ПО. Но делать это рекомендуем только в том случае, если у вас есть опыт перепрошивки подобных устройств.

Возможны следующие варианты решений:

Обновление в автоматическом режиме. Зайдите в меню и уточните, включена ли у вас такая функция. При включении все актуальные обновления будут скачиваться и устанавливаться без вашего участия.
Ручное обновление с USB накопителя. Для этого на флешку скачивается актуальная прошивка, предназначенная именно для вашей модели ресивера. При подключении к устройству вводят соответствующий код, после чего новое ПО устанавливается самостоятельно.
Наиболее простой способ — возврат ресивера к заводским настройкам. Для этого войдите в соответствующий раздел меню (Система или Настройки), введите установленный пароль, и дальше действуйте по подсказкам. В этом же разделе вы можете узнать версию установленного на ресивер ПО.

Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.

По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.

Интересное видео о том, почему тормозит цифровое вещание

В последнее время участились случаи,что приносят на ремонт ресиверы,которые по HDMI перестали работать. Вывод оказался очевидным,что кабель между телевизором и ресивером подключался, может неоднократно, при включенном ресивере и при включенном телевизоре.Не знаю как в телевизоре, а во многих ресиверах, особенно выполненных на процессоре Ali 3601, выход HDMI выполнен непосредственно с процессора без промежуточных элементов. Таким образом,в этих случаях шансов оживить HDMI выход нет вообще, процессор поменять крайне сложно,практически не реально.Останется только использовать обычный аналоговый выход через колокольчики. На некоторых ресиверах стоят промежуточные элементы,но нет гарантии,что при замене микросхемы, выход заработает,были такие случаи.Похоже,что когда микросхема выходит из строя,она тянет за собой и соответствующие выходы процессора. Пожалуйста будьте поаккуратнее при использовании цифрового выхода ресивера, не создавайте себе проблем собственными руками.

начинаем бояться

кстати
а может ли быть причиной поломки - телевизор ? (выдал скачок на HDMI к примеру)

просто что подумал, мы то в офисе каждый день как минимум несколько раз наживую HDMI провод переключаем
за все время испортилось 3 провода, но ресиверы не пострадали

начинаем бояться

кстати
а может ли быть причиной поломки - телевизор ? (выдал скачок на HDMI к примеру)

просто что подумал, мы то в офисе каждый день как минимум несколько раз наживую HDMI провод переключаем
за все время испортилось 3 провода, но ресиверы не пострадали

покатался с анологичными проблемами и просто пришел к выводу некоторые телики по причине отстойного блока питания просто прошивают (средняя точка ) и не важно что вы при установке все сами подключили и все работает клиенты не отключают с разеток свое громыхало и все делают на включенном

аналогично у трех клиентов вообще были обломаны конектора хдми по причине (случайно уронили рес на пол он повис на шнуре )
банально маленький рес легко уронить а крупные имеют хорошую полку и не "падают"
в этой струе могу сказать телики плазма -лыжи отличаются убойным характером по отношению к ресам разница потенциала да 133вольта
самсы более менее но тоже не редкость разница от 60-до 100вольт встречается

до кого не дошло то положите одну руку на свой системник а вторую на радиатор батареи конешно если он от центрального отопления и будет вам прозрение (не у всех есть заземление )

Признаки и причины

Для решения проблемы необходимо разобраться, почему зависает телевизор с приставкой цифрового телевидения. В зависимости от ситуации проблема может проявляться по-разному:

появление таблички о потере изображения;
картинка телевидения время от времени подвисает, пропадает звук;
звуковая дорожка воспроизводится дерганьем, а изображение рассыпается на цветные кубики.

Иногда рассмотренные признаки комбинируются, из-за чего появляются предположения о неисправности ТВ-тюнера.

Специалисты выделяют несколько причин, почему зависает цифровая приставка для просмотра телевидения. Выделим основные:

Пропадает сигнал или уровень его очень слаб.
Неправильный выбор антенны.
Неисправность оборудования.

Если речь идет о внезапном появлении неисправности, причины могут быть другими. Допустим, ранее было все нормально, а теперь смарт приставка тормозит и виснет. Здесь возможно несколько причин:

Поменялись параметры трансляции сигнала, к примеру, изменилась частота.
Профилактические или ремонтные работы на ретрансляторе.
Ухудшение погодных условий.
Неправильная установка антенны.
Проблемы в программном обеспечении тюнера.
Повреждение соединительных кабелей и т. д.

Выше рассмотрены основные причины, почему зависает цифровая приставка. Именно на них необходимо ориентироваться при попытке самостоятельного решения проблемы.

Что делать

Одна из ошибок пользователей — решение проблем с помощью глобальных методов, к примеру, передачи оборудования в сервисный центр или вызов мастера на дом. Но в 9 из 10 случаев, когда тормозит ТВ приставка, проблему можно решить самостоятельно. Ниже приведем основные шаги, позволяющие вернуть нормальную работу цифрового телевидения.

Проверьте питание усилителя

Одна из причин, почему зависает и тупит изображение или звук — потеря питания на усилителе. Нередко происходят ситуации, когда напряжение с БП пропало случайно или из-за поломки оборудования. Проверьте напряжение на выходе, а при его отсутствии попробуйте подключить девайс к новому блоку питания. Если на БП имеется регулятор, увеличьте уровень выдаваемого напряжения на максимум.

Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения

Если зависает изображение на телевизоре с цифровой приставкой, осмотрите кабеля на факт целостности. Параллельно проверьте качество подключения всех разъемов. Возможно, домашнее животное или ребенок зацепились за провод, из-за чего и возникли проблемы.

Проверьте версию о внешних факторах

Иногда цифровое телевидение зависает из-за внешних факторов. Это может быть плохая погода, ремонт ретранслятора, профилактические работы и т. д. Для опровержения или подтверждения этой версии сделайте следующие шаги:

Поинтересуйтесь у соседей, столкнулись ли они с такой проблемой. Это актуально, если они пользуются таким же цифровым телевидением.
Попереключайте каналы. Если одни каналы показывают нормально, а на других телевизор с цифровой приставкой заикается, можно говорить о внешних причинах.
Дождитесь улучшения погодных условий. Если проблемы появились сразу при появлении дождя, снега или ветра, дождитесь ее улучшения и снова проверьте работу телевидения.

При выявлении внешних проблем попробуйте изменить направление антенны, чтобы она точно «смотрела» на ретранслятор. Если это не помогло, задумайтесь о покупке усилителя сигнала или более мощного ТВ-тюнера.

Обновите ПО

При рассмотрении вопроса, что делать, если зависает цифровое телевидение на приставке, одно из решений — обновление программного обеспечения. Это актуально, если тюнер покупался давно, и ПО с тех по ни разу не обновлялось. Обновление проводится через меню, а алгоритм действий во всех случаях индивидуален. Он рассмотрен в инструкции по применению.

Проверьте исправность оборудования

Если вы попробовали все способы решения вопроса и не знаете, что делать, если зависает цифровая приставка, подключенная к телевизору, проверьте оборудование на аппаратные неисправности. Здесь возможны проблемы со следующими элементами:

Антенна. Неправильно выбран тип, ошибки в ориентации, наличие препятствий на пути сигнала.
Кабель. Причиной того, что зависает телевидение, могут быть неправильные настройки, высокое сопротивление, поломка штекера или нарушение контакта.
Приставка. Сбились каналы, тюнер вышел из строя.
Телевизор. Неправильные настройки, поломка.

С учетом сказанного возникает вопрос, что делать, если зависают каналы на цифровой приставке, и имеются подозрения на аппаратные неисправности. Алгоритм действий такой:

Поменяйте направление ТВ-антенны. Для получения точной информации гляньте на карту ЦЭТВ.
Проверьте тип антенные. Если ее мощности недостаточно, купите более мощное оборудование.

При наличии помех, перевесьте ТВ-антенну в другое место. При этом контролируйте, зависает цифровое телевидение с приставкой или нет.
Проверьте уровень сигнала. Если он ниже 80%., подключите усилитель.

Если неисправность вызвана сопротивлением кабеля, замените его. Купите провод с медной жилой и наибольшим коэффициентом экранирования.
При выявлении нарушения контакта с ТВ-антенной поменяйте «вилку».
Попробуйте подключить телевизор к приставке с помощью других разъемов. Во многих случаях это позволяет решить проблему, если зависает цифровое телевидение.

Как вариант, заново найдите все каналы с помощью ручного поиска через настройки тюнера.

Если ничего не помогает

Если рассмотренные действия не дают результата, и цифровое телевидение все равно тормозит при просмотре через приставку, обратитесь к специалистам. Помощь может потребоваться, если есть подозрения на поломку блока питания или выход одного из элементов оборудования. Подозрения могут возникнуть, когда тюнер всегда зависает через какое-то время после включения. Это может свидетельствовать о перегреве.

Итоги

Зная, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, вы можете с легкостью решить проблему и избежать обращения к мастерам. Если устранить ситуацию своими силами не удается, остается только один путь — звонить в поддержку. В крайнем случае, может потребоваться покупка нового тюнера.

Читайте также: