При просмотре видео гаснет экран на компьютере
Обновлено: 04.07.2024
Часто экран LCD-монитора может погаснуть прямо во время работы в каком-либо приложении или при прохождении игры. Индикаторы на системном блоке при этом продолжают светиться, оповещая пользователя о дальнейшем функционировании компьютера. Возможных причин у такой неприятности несколько, рассмотрим их поочерёдно вместе со способами устранения неполадки.
Устранение неполадки с отключением экран монитора
Отсутствие изображения на экране работающего компьютера – следствие ошибки программного обеспечения или поломки оборудования. Хорошо, когда дома хранится ещё один монитор, с ним становится проще выявить проблему, однако есть возможность обойтись и без него, поэтому варианты с дополнительным оборудованием будут упоминаться в конце.
Причина 1: Сбой в работе драйверов видеокарты
Частой причиной отключения монитора являются сбои в работе драйверов. Для этого случая характерно временное исчезновение изображения на дисплее и его восстановление через несколько секунд или после перезагрузки Windows. Для устранения проблемы:
- Зайдите в «Диспетчер устройств».
- Кликните по вкладке «Видеоадаптеры», выберите тот, что используется, и просмотрите его «Свойства», вызвав контекстное меню правой кнопкой мыши.
Причина 2: Поломка монитора
При внезапном выключении монитора стоит сразу же проверить индикатор питания на нём. Если он погас, то это указывает на физические причины появления сбоя, выход из строя одного из внутренних компонентов, перегрев, попадание влаги на рабочие контакты.
Второй монитор при подключении в этом случае функционирует исправно, картинка выводится без помех и визуальных артефактов.
Выявить перегрев и высокую влажность поможет следующий способ:
- Отсоедините монитор от компьютера и переместите его в более сухое помещение.
- Подождите несколько часов, пусть микросхемы полностью остынут, а вода испарится.
- Подключите устройство обратно. Если проблема заключалась в этом, то оно снова заработает нормально.
- Разместите LCD-дисплей так, чтобы на него не падали прямые солнечные лучи и поблизости не было источников водяных испарений во избежание повторения ситуации.
Причина 3: Неисправность соединительного кабеля
В процессе эксплуатации может повредиться кабель, по которому в монитор передаётся видеосигнал. Подобное случается и с DVI, и с HDMI, и с VGA-системами.
Чтобы подтвердить или исключить проблему, необходимо:
- Проверьте, надёжно ли закреплены разъёмы на концах провода: открутите винты и попробуйте соединить контакты более плотно, протолкнув провод чуть дальше, заново зафиксируйте разъёмы винтами.
- Включите монитор. Если на экране не возникло никакого изображения, включая надпись «Нет сигнала», попробуйте подсоединить монитор к другому компьютеру с использованием того же кабеля.
- Если с другим компьютером графика выводится на экран нормально, значит поломку следует искать где-то внутри системного блока. Когда всё осталось без изменений – попробуйте заменить кабель.
Причина 4: Повреждение видеокарты
Сбои в работе видеоадаптера, пожалуй, наиболее распространённая причина исчезновения картинки с экрана. Они возникают по причине конфликтов в программном обеспечении, длительном отсутствии технического обслуживания системного блока и повреждения различных элементов видеокарты. Начнём с последнего случая:
- Чтобы проверить работоспособность PCI Express адаптера, его необходимо извлечь и заменить на другой, который мог остаться от предыдущего компьютера или был взят у друзей для проведения диагностики системы.
- Если при замене компонента изображение на мониторе появилось, то, скорее всего, придётся раскошелиться на покупку новой видеокарты, в противном случае – данная плата ни при чём, и стоит проверить другие части.
- Когда срочно требуется запустить компьютер, а гарантия давно истекла, можно попробовать прогреть видеокарту. Данный способ позволяет восстановить работу при отпаивании чипов, что является весьма распространённой поломкой. К сожалению, проработает такая деталь недолго, но в качестве временно решения метод широко используется.
Обладатели встроенного (интегрированного) в материнскую плату графического чипсета могут временно воспользоваться им, отсоединив дискретную видеокарту, если та действительно сломалась.
Причина 5: Перегрев видеоадаптера
Нормальная рабочая температура процессора видеокарты составляет примерно +60 ºC, конечно, значение варьируется в зависимости от конкретной модели, но допускать значительного его превышения всё же не стоит. +105 ºC для GPU считается критическим показателем и он начинает снижать рабочую частоту с целью уберечь оборудование от поломки. Значительно снижается частота кадров, на экране могут появиться графические артефакты. При более сильном перегреве – изображение пропадает и компьютер перезагружается.
Проверить температуру графического ядра помогут такие приложения как GPU-Z и Speccy.
Чтобы улучшить охлаждение и повысить работоспособность видеокарты, необходимо предпринять ряд действий:
- Купите в ближайшем компьютерном магазине термопасту. Найдите крестовую отвёртку, она понадобится для снятия стенки системного блока и фиксации видеокарты.
- Отвинтите болты и уберите левую стенку. Аккуратно вытащите видеоадаптер из PCI Express слота, предварительно открутив болты со стороны разъёмов карты.
- Мягкой щёткой уберите пыль с поверхности устройства.
Причина 6: Ошибки в работе оперативной памяти
Бывает, что монитор отключается во время работы ПК из-за ошибок в ОЗУ.
Чтобы проверить данные модули, используются MemTest86+ и «Средство проверки памяти Windows». Встроенная утилита запускается через окно «Выполнить». В строку нужно ввести mdsched .
Если по результатам тестирования сбои в памяти подтвердились, то плашки ОЗУ требуется заменить на новые. Чтобы не ошибиться с выбором, проконсультируйтесь со специалистом.
Причина 7: Некорректные настройки ОС
Во всех версиях операционной системы Windows есть служба энергосбережения. Она отключает оборудование, которое продолжительное время бездействует. Относительно дисплея таймер обычно выставлен на 10 или 15 минут, однако пользователь может уменьшить это значение, установив непроверенный софт или по случайности.
Для проверки настроек энергосбережения необходимо:
Windows XP
- Нажмите ПКМ на свободном месте рабочего стола и выберите «Свойства».
- Далее перейдите на вкладку «Заставка» и нажмите кнопку «Питание».
- В поле «Отключение дисплея» установите приемлемое для вас значение.
Windows 7
- Нажмите «Пуск», перейдите в «Панель управления».
- Найдите элемент «Электропитание» и запустите его.
- В окне будет предложено выбрать план электропитания. Жмите «Настройки плана электропитания» напротив пункта с точкой.
Windows 8–10
- Нажмите одновременно клавиши «Win» и «X».
- Выберите «Управление электропитанием».
- Далее аналогично 7-й версии щёлкаем «Настройки схемы электропитания».
- Поставьте комфортное для работы значение.
Если ваша проблема с монитором не подходит ни под один из перечисленных случаев, решить проблему самостоятельно без помощи специалиста не получиться. Обращайтесь в сервисные центры.
Если ваш компьютер с Windows выключается при потоковой передаче видео или просмотре YouTube, эта статья поможет решить данную ошибку.
Компьютер выключается при воспроизведении видео
1] Проверьте видеокарту и драйвер
2] Неисправность Блока питания
Блок питания является необходимым компонентом для стабильной работы компьютера. Если у БП есть какие-то проблемы, ваш компьютер также начнет неисправно работать. Если вы используете устаревший блок питания с другим современным оборудованием, самое время заменить или обновить его на что-то лучшее. Блок питания должен иметь возможность обеспечить электропитание для каждого оборудования вашего компьютера. Если у вас нет необходимых знаний, лучше проконсультироваться с профессионалом.
3] Сканировать компьютер на наличие вредоносных программ
Иногда вирусы попавшие на ваш пк, могут вызвать эту проблему. Поэтому целесообразно сканировать ваш компьютер на наличие вредоносного или рекламного ПО. Это не займет много времени и вы можете сделать это бесплатно. Если вы считаете, что Защитник Windows в этом случае неэффективен, вы можете установить сторонний антивирус, такой как Kaspersky, Dr.web и т. д.
4] Мониторинг температуры процессора и видеокарты
Существуют некоторые сторонние программы для проверки температуры процессора и видеокарты, например Aida64 (есть 30 дневный бесплатный переод), также можно воспользоватся Монитором ресурсов Windows. Вы должны проверить, выходят ли ваш процессор и видеокарта за пределы стандартной температуры. Если да, вам следует обратиться к производителю или сервис.
5] Проверьте энергопотребление приложения
Если вы используете Google Chrome или любой другой браузер для просмотра YouTube, вы можете найти запись в диспетчере задач. Отсюда вы можете проверить энергопотребления этого приложения. Даже если вы смотрите видео в автономном режиме, вы можете найти имя медиаплеера в диспетчере задач.
- Отключите все расширения
- Закройте все вкладки
- Перезапустите браузер
- Используйте инструмент диспетчера задач браузера, если он доступен, чтобы найти виновника и отключить его
- Обновите браузер до последней версии
6] Просмотр Журнала событий на наличие ошибок
Например, он может показать идентификатор события, который очень удобен для поиска решения вашей проблемы. Лучше узнать идентификатор события, чтобы вы могли быстрее найти решение данной ошибки.
7] Устранение неполадок в чистом состоянии загрузки
Иногда эта проблема возникает из-за неисправного драйвера или оборудования. Вы можете узнать это, выполнив Чистую загрузку. Это просто и вам не нужно устанавливать какое-либо стороннее программное обеспечение.
Вы должны следовать нашему подробному руководству, которое показывает, как выполнить чистую загрузку в Windows 10. Для вашей информации, оно не решает проблему напрямую, но помогает вам убедиться, что проблема возникает из-за неисправного драйвера или нет.
8] Неисправная RAM
Зачастую при просмотре видео или телевизионных программ на ПК пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой: экран компьютера может попросту погаснуть на самом интересном месте. При этом воспроизведение ролика не прекращается. Решить этот вопрос достаточно просто, но для начала стоит разобраться, почему такое происходит.
Почему гаснет экран
Главной причиной, по которой гаснет дисплей у компьютера, ноутбука или телефона, являются неправильные настройки. Зачастую система по умолчанию отключает монитор, если мышку или клавиатуру определенное время никто не трогает. Поэтому, если вы часто смотрите на компьютере фильмы или ТВ, эту функцию лучше отключить.
Также проблема гаснущего экрана может возникнуть, если неисправен HDMI.
При этом монитор может погаснуть насовсем или же периодически отключаться. Решить проблемы с кабелем тоже вполне реально, но обычно для этого нужна помощь специалиста.
Устранение проблем с HDMI
Проблемы с подключением HDMI могут возникать по нескольким причинам. Для каждой их них существует свое решение:
- Если неисправен монитор, лучше обратиться в сервисный центр. Определить поломку можно, подключив экран к другому ПК. Возможно, на нем повредился сам разъем или просто отошел какой-нибудь контакт.
- Если неисправен кабель, его нужно заменить на другой. Также можно попробовать подключить монитор через другой порт.
- Если нет драйверов видеокарты, нужно скачать их с официального сайта. Для этого вбиваем модель видеокарты в Гугл и находим нужный файл.
Кстати, определить модель карты можно кликнув правой кнопкой мыши в любом месте экрана и выбрав пункт «Свойства» или «Разрешение экрана».
Решения для разных ОС
Если проблема кроется не в технике, а в настройках, решить ее еще проще. Достаточно лишь изменить некоторые параметры ПК. Однако делается это на разных ОС по-разному.
Windows
На компьютере или ноутбуке с Windows устранить проблему гаснущего экрана можно, изменив время автоотключения и перехода в режим сна. Все эти настройки можно изменить в параметрах ПК. Делается это следующим образом:
- Открыть меню «Пуск» и нажать на шестеренку.
- Выбрать «Система».
- Найти пункт «Питание и спящий режим».
- В графе «Экран» во всех строках выбираем «Никогда» (или другое подходящее значение).
- Проделываем то же самое в графе «Сон».
Данная инструкция составлена для Windows 10, однако на других версиях ОС список действий практически не отличается.
При желании можно отменить автоматическое отключение дисплея на устройствах от компании Apple, выполнив следующие шаги:
- Зайти в настройки.
- Выбрать «Экран и яркость».
- В пункте «Автоблокировка» выбрать «Никогда».
На iPad автоблокировка отключается в пункте «Аккумулятор». Вновь включить затухание экрана можно аналогичным способом.
Android
На устройствах Андроид отключить автоблокировку экрана еще проще. Достаточно лишь:
- Зайти в настройки.
- Выбрать «Блокировка экрана».
- В пункте «Спящий режим» нажать «Не выключать».
На разных гаджетах эта процедура может немного отличаться, но принцип тут один и тот же. Примечательно, что в этом пункте можно найти и другие полезные опции. К примеру, можно активировать пробуждение устройства при взятии его в руки или двойном касании. Это очень удобная функция для тех, кто не любит лишних телодвижений.
Гаснущий экран во время просмотра мультимедиа может очень сильно раздражать. Однако эту проблему очень просто решить, главное, правильно определить причину затухания. Чаще всего достаточно просто правильно настроить устройство
Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.
Нарушения работы монитора
Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.
Причина 1: Неисправность монитора
Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.
Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.
Причина 2: Дефект кабеля
К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).
Далее покажем алгоритм поиска неисправности касательно дисплея и кабеля.
- Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
- Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
- Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.
Причина 3: Неисправность видеокарты
Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:
-
Появление различных артефактов на экране (полосы, искажения, ломаные линии и др.)
О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:
Причина 4: Перегрев видеокарты
Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.
В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.
Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.
Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.
Способ 1: GPU-Z
Способ 2: Speccy
-
Запустив Speccy, в главном окне программы выбираем слева «Графические устройства».
Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.
Пыль
Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.
Конструктивные особенности ноутбука
Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.
Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.
Утрата свойств термопасты
Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.
Причина 5: Режим энергосбережения
- Используем клавишную комбинацию «Win» + «X» для открытия окна свойств.
- В меню щелкаем мышкой по «Управление электропитанием».
Виндовс 7
- С помощью комбинации клавиш «Win» + «X» вызываем окно «Центр мобильности Windows».
- Выбираем значок свойств электропитания.
Виндовс XP
- Кликаем ПКМ по рабочему столу.
- Выбираем «Свойства».
Причина 6: Драйвер видеокарты
Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.
-
Загружаем компьютер в «Безопасном режиме».
Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» через BIOS, на Windows 10, Windows 8, Windows XP
Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:
- Переходим в то же окно свойств устройства, которое рассмотрели выше, но уже на вкладку «Драйвер».
- Нажимаем кнопку «Удалить».
Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.
Причина 7: Оперативная память
Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.
Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.
Способ 1: MemTest86+
Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ
Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.
Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:
- Нажать клавишную комбинацию «Win» + «R». Это вызовет стандартное окно «Выполнить».
- Ввести в строку «mdsched».
Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: