При заходе в доту компьютер перезагружается

Обновлено: 07.07.2024

Доброго времени суток , где-то 3 недели назад столкнулся с такой проблемой при игре в Доту 2 перезагружается компьютер без всяких на то причин ! я проверял систему нагружая ее через Aida 64 и "Бублик" все составляющие прошли максимальную нагрузку ,то есть перегревы и аппаратная часть в норме , далее переустановил Windows , проблема осталась , через PowerShell не обнаружила нарушений целостности , так же в журнале написано что "Работа была завершена неожиданно " без кода ошибки ! я написал в поддержку Steam , они попросили скинуть им дампы , после чего они сказали обращаться в Windows support тк проблема по вашей части ,

Видеокарта GeForce 960 4gb

Оперативная память Samsung 2 плашки по 8 gb (16gb)

Блок питания 650W

Процессор intel i5 6500 skylake

при игре в Доту 2 процессор не нагривается выше 30 градусов

от пыли чищу регулярно термопасту меняю на процессоре раз в пол года на видеокарте раз в год !

к сожалению дампов не осталось после переустановки Windows прилагаю скрин ошибки из журнала !

Эта цепочка заблокирована. Вы можете просмотреть вопрос или оставить свой голос, если сведения окажутся полезными, но вы не можете написать ответ в этой цепочке. Добрый день.
Наверное есть смысл дождаться новых дампов.

1 пользователь нашел этот ответ полезным

К сожалению, это не помогло.

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Благодарим за отзыв.

Если проблема возникает исключительно только с одной игрой, то имеет смысл прежде всего обратится в техподдержку этой игры. Возможно им уже приходилось сталкиваться с подобными проблемами и они могут подсказать Вам пути их решения.

По поводу проблем возникающих при работе сторонних игр и приложений обращаться, в первую очередь, нужно в техподдержку разработчиков этих приложений и игр. Microsoft, к сожалению, не может оказывать техническую поддержку по вопросам, возникающим при работе стороннего ПО. Это исключительно прерогатива разработчиков проблемных приложений.

На данном ресурсе Вам смогут помочь только если техподдержка разработчика ПО, с которым у Вас возникла проблема, аргументированно укажет на неправильную работу Вашей копии системы.

ПК просто уходит в ребут при загадочных обстоятельствах.

В доте если стоят ультра тени и я умираю с арканой на пудже, то это 100% ребут. Все выходные играл в доту на других героях и хоть бы что, но стоит пикнуть пуджа и «смерть-ребут» сразу. Даже не уверен на счет теней, просто игрался с графой и при их выключении ребуты кончились. И я не рофлю. Это на полном серьезе.

В варфрейм не могу пройти обучалку, под конец миссии пк уходит в ребут при любых настройках и надо все по новой начинать… так и не поиграл в нее.

В пубг если идет высадка в буткемп на карте санок — ребут. Последний раз просто летел в самолете на карте санок и ребут. Через раз в общем. Бывает высадился и все норм играешь. До этого на остальных картах играл подряд часов пять и ничего не было, все гуд. Настройки графики роли не играют. В итоге уже несколько дней катаю на всех картах, кроме Санок, чтобы не ребутаться из игры. Просто лолшто.

Кингдом кам на ультрах — полет нормальный.

Тестил другие игры — все отлично.

Все тесты проца и видеокарты с адовой загрузкой гонял полчаса и похеру.

Пиковые температуры 61 проц и 67 видяха.

Как это чинить? Может кто шарит? Мистика какая-то.

Началось все с дотой и пубг примерно тогда, когда взял новый монитор с 2к разрешением. Но при этом в варфрейм я пытался играть еще до этого и ребуты были. ВТФ?

Такие проблемы зачастую трудно решить, так как они уникальны. Я помню свой случай, когда ПК уходил в ребут на загрузочных экранах некоторых игр. Виной тому были скачки фпс…

Просто ради интереса, поставьте моник в режим 60гц и включите VSYNC, авось будет новый результат.

Остаётся ещё проверить винт и оперативку. Ну и журнал событий посмотреть.

Падения видеокарты и уход в перезагрузку из-за системной ошибки на моей практике был однажды, когда дело было с видеокартой, у которой сорвали конденсатор в цепи регулировки напряжения при демонтаже радиатора охлаждения. То есть, он остался на одной ноге, а вторая была оторвана, но всё ещё замыкала соединение, и периодически терялся контакт.


И симптомы были во многом похожи — падения в некоторых играх не начинались совсем, в других же были почти сразу, в частности, в Сталкере. Я так понимаю, чем интенсивнее игра работает с видеопамятью, чем больше риск падения. Рекомендую осмотреть ваши кондёры, и если есть спорные, их надо заменить. Сам ремонт ерундовый, сложнее диагностика, ведь даже моё предположение не факт что правильное. Если есть другой компьютер, можно поставить в него потенциально проблемную видеокарту и посмотреть, начинаются ли там проблемы.

Valve

Valve

Steam

Steam

Пробуем решить проблемы.

Dota 2 – популярная в СНГ MOBA, которая постоянно развивается (пускай и в классическом для Valve неспешном темпе).

Один из векторов развития Доты – графика и все время повышающиеся требования к ПК игроков. Иногда изменения производительности действительно неизбежны – новые функции действительно требуют много ресурсов, но в некоторых случаях это просто игнорирование разработчиками Гейба слабых компьютеров.

Как бы то ни было, вот 7 советов, которые могут помочь при вылетах, долгих загрузках или просто плохой производительности Доты 2.


Что делать, если вылетает Дота 2

  1. Если Дота 2 вылетает или долго грузится, когда вы начинаете играть первый матч дня в матчмейкинге, то попробуйте перед поиском матча с людьми загрузить игру с ботами. В этом случае карта Доты заранее подгрузится и игра не будет вылетать после нажатия на кнопку «Принять».
  2. Проверьте целостность файлов Доты 2 (Свойства игры в Steam -> Вкладка «Локальные файлы» –> «Проверить целостность игровых файлов»). Также убедитесь, что у вас не установлено каких-либо модов для Доты – они могут влиять на производительность.
  3. Если у вас установлен антивирус или другое подобное ПО, то добавьте в исключения не только Дот2, но и сам Стим.
  4. Попробуйте удалить Доту 2 (или даже полностью Стим) и установить занового – иногда это действительно помогает.
  5. Убедитесь, что у вас установлены актуальные версии драйверов видеокарты. Если долго их не обновлять, то это может привести к проблемам (на всякий случай рекомендуем-таки сделать резервную копию Windows, чтобы можно было откатиться к предыдущему состоянию системы)
  6. Попробуйте удалить папку bin, которая находится внутри папки Dota 2 (простой способ найти папку Доты – в свойствах игры в Steam найти вкладку «Локальные файлы» и перейти по кнопке «Обзор»). После этого проверьте целостность файлов Доты 2 (см. пункт 2)
  7. Если шестой пункт не помог, попробуйте удалить не только папку bin, но и все cfg-файлы в разделе platform, файлы в корне с расширением похожим на dmp (они отличаются по формату) и весят в районе тридцати мегабайт и напоследок перейдите в папку addons (внутри dota) и сотрите все содержимое. После этого запустите Доту 2, которая выдаст ошибку, и проверьте целостность файлов игры

В большинстве случаев эти семь советов помогут решить проблему с вылетом Доты 2. Конечно, если ваше «железо» устарело, то чуда не произойдет, но даже в таком случае ситуация может стать немного лучше. А какие советы по решению проблем с вылетами Доты 2 есть у вас? Делитесь в комментариях!

Стресс тест в AIDA64:
Видеокарта = 70
Проц = 57
Материнка = 40
SSD = 34
И не каких вылетов нет.

А как только играю так раз через раз ребут.


Компютер перезагружается при игре
Здраствуйте. Столкнулся с такой проблемой, на днях доставил еще 1 жесткий диск. все было нормально.

Компьютер перезагружается при игре по интернету
недавно поменял материнку, и переустановил винду, проблема такова, играю в кс по инету, и через.

Kernel-Power 41 (63). Компьютер выключается (иногда перезагружается) при игре
В вообщем проблема такая, компьютер ни с того ни с чего с утра начал перезагружаться с ошибкой.

При игре в CSGO зависает компьютер странный звук и компьютер сам перезагружается
Блок питание : GEMBIRD POWER SUPPLY 450W Видеокарта : Nvidia Geforce 8600 gt Материнка : nf4 am2l.

Обновил с P1.20 до P1.40. Завтра проверю еще раз. Сегодня уже поздно. Зарание спасибо. при загрузке компа нужно нажимать F8 до появления вариантов загрузки системы и выбрать "отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы". когда будешь играть в доту, вместо перезагрузки увидишь примерно такой синий экран, оттуда нужен будет код, расположенный там, где отмечено на картинке:
Я про это знаю. Но даже если стоит автоперезагрузка синий экран все равно видно.
А в моем случае просто сразу перезагрузка. померить температуру процессора и видеокарты при нагрузке, а еще я бы протестировал оперативку померить температуру процессора и видеокарты при нагрузке, а еще я бы протестировал оперативку Стресс тест в AIDA64:
Видеокарта = 70
Проц = 57
Материнка = 40
SSD = 34
И не каких вылетов нет. Этого разве не достаточно?
Оперативку проверю после работы. Спасибо за совет. Кроме доты, такое больше нигде не происходит? Глянь журнал винды, мож че полезное пишет по поводу. Глянь журнал винды, мож че полезное пишет по поводу.

Смотрел ошибок нет.

Добавлено через 2 часа 42 минуты
Может дело в ASRock материнке? Можно как то ее отдельно проверить? (другой материнки нет)

Был момент когда система загружалась. Приветствие и опять на перезагрузку (Только один раз так было)
Сегодня на BF4 проверю. Надо скачать.

Вообщем ребуты есть но не частые. А можно как то промониторить потребление видеокартой?

Добавлено через 6 минут
Наткнулся на OCCT. Как проведу тест скину результаты.

Вроде как должно хватить.
И тут мне советовали БП - он был один из списка.

проведите стрес тест компьютера

1) LinX
2) FurMark
3) FurMark + LinX

проведите стрес тест компьютера
1) LinX
2) FurMark
3) FurMark + LinX Вроде как должно хватить было.
Спасибо, попробую.
Вот результаты OCCT Я вас правильно понимаю. Надо включить оба теста одновременно? А настройки те же? Я вас правильно понимаю. Надо включить оба теста одновременно? А настройки те же?

да совершенно верно
скачате версию марка поновее 1.12.0 или 1.13.0

далее поставте около 10-15 проходов в линх чтобы тест в обще сложности шел 15-20 минут

не обезательно делать на весь экран можно и в окне разрешения будет достаточно 1680*1050 и запустите поставь сглаживание 8 так как у вас карта мощная и запусти
и погоняй все это 15 минут (брин тест -остановка по требованию)
о результатах отпишись

Добавлено через 50 секунд
запускать одновремено чтобы нагрузить видео и процесор

Читайте также: