При закачке файла скорость падает steam

Обновлено: 06.07.2024

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой. Не так давно купил игру на Steam, но до сих пор ее не могу загрузить. Скорость скачивания не превышает 100 КБ/с (а если и превысит ее - то всего лишь на неск. секунд, и потом снова сбрасывает).

Что странно: файлы из торрента качаются по 10-11 МБ/с. В чем может быть причина? (в самой программе настройки разные потыкал, пока результата нет)

Вообще, в идеале, если у вас скорость скачивания торрентов 10 МБ/с — то примерно такая же скорость должна быть и в Steam (в нормальном режиме). Судя по описанию, очень похоже либо на какое-то "искусственное" ограничение, либо высокую нагрузку на сам сервер Steam.

Ниже постараюсь привести последовательную "процедуру" проверки основных настроек ПО.

Разбираемся с причинами низкой скорости в Steam

Начать статью хочу с одного простого совета: в первую очередь проверьте свою текущую скорость интернета (например, вы можете быть подключены к каналу в 100 Мбит/с, но по факту в настоящее время — скорость не будет превышать 10 Мбит/с).

Если при тесте ваша скорость интернета не превышает 30 Mbps (Мбит/с) — то максимальная скорость загрузки, которую вы увидите в Steam, не превысит 3,5 МБ/с (для перевода Мбит/с в МБ/с просто разделите число на 8; более подробно об этом).

Результаты проверки в beta.speedtest.net/ru

Также рекомендую проверить, нет ли других приложений на компьютере, которые работают в настоящее время, и загружают Интернет-канал.

Обратите внимание в первую очередь на те приложения, которые нагружают сеть более 5%: торрент-программы, браузеры, и пр.

Приложения отсортированы по графе сеть

Приложения отсортированы по графе сеть

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

NetLimiter - отсортировавшем по загрузочному трафику

У Steam игры расположены на разных серверах по всему Миру! Сделано это для того, чтобы у всех пользователей была высокая скорость доступа к сервисам Steam.

Обычно, по умолчанию, Steam автоматически определяет ближайший сервер для загрузки игр (и как правило, с него макс. скорость загрузки).

Steam - настройки

Регион загрузки: Казань --> Москва

Регион загрузки: Казань --> Москва

Обратите также внимание на галочки: разрешать загрузку во время игры, замедлять загрузку во время трансляции (т.е. может так быть, что вы поставили на загрузку новую игру, и решили пока скоротать время в одной из старых — но из-за отсутствующей галочки загрузка во время работающей игры не будет идти!).

Скорость - без ограничения! Очистка кэша! / Steam

Обратите также внимание на глобальную карту трафика (когда в Steam начинаются распродажи игр - увеличивается нагрузка на каналы серверов, что сказывается на скорости загрузки).

Глобальная карта Steam

Глобальная карта Steam

Например, во время Новогодних праздников нагрузка на сервера в Steam возрастала в 2÷6 раз!

Большинство современных провайдеров при подключении к Интернет устанавливают роутер (для того, чтобы была сеть Wi-Fi по всему дому).

Современные роутеры позволяют ограничивать скорость загрузки/отдачи (например, для того чтобы один компьютер из сети не "забивал" весь канал).

Обычно, ограничение устанавливается на конкретный компьютер (а не на программу). Поэтому, если причина в настройках роутера — то скорость загрузки у вас (скорее всего) будет низкой во всех программах.

Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с

Ограничение скорость загрузки пользователю в 512 КБ/с (роутер Tenda)

Кстати, в настройках роутера обратите внимание также на другие компьютеры в сети: не забивают ли они канал, загружая различные данные. Например, на скрине выше, компьютер "PC Lite" качает что-то со скоростью 465 КБ/с.

В некоторых случаях смена Интернет-провайдера — это единственное решение проблемы. Особенно, если вы пользуетесь низкоскоростным подключением, когда в ваш дом уже "пришла" оптика.

Кстати, некоторые типы подключения я разобрал в одной предыдущей заметке, ссылка на нее ниже.

Если решили вопрос как-то иначе — сообщите об этом в комментариях (заранее благодарю).

Пробовал и новые диски и старые, и на ссд и на хдд результат один и тот же. Просадок нет. Вот тут момент. Кеш загрузок чистили - но помгло, значит?
А вот сам Стим переутсаналивался? Все ли диски нуевые переформатирвоанные, или толкьо новый SSD? Что именно пробовалось на новых\старых дисках? Добавлялась папку загурзки Стим?

Steam надо ставить в папку вида X:\Games\ - и не на системный диск, а сразу в игровой. Он все равно "качает под себя". От этого пробелмы могут быть. Ну и просто если очистка кеша загурзок не помогает - можно как раз заодно и переставить Стим именно под новой виндой.
То есть даже на новый SSD не стоит все-таки, если он под систему брался.

А в целом, если скорость скачет от высокой до минимума и обратно - UPD: ах да, скриншот же есть. Не, там явно не относительно нормальная "синусоида". Часто уж совсем до нуля опускается. Если не в харде ело, то пойди пойми его в чем.

Пробовал и новые диски и старые, и на ссд и на хдд результат один и тот же. Просадок нет.

Вот тут момент. Кеш загрузок чистили - но помгло, значит?
А вот сам Стим переутсаналивался? Все ли диски нуевые переформатирвоанные, или толкьо новый SSD? Что именно пробовалось на новых\старых дисках? Добавлялась папку загурзки Стим?

Steam надо ставить в папку вида X:\Games\ - и не на системный диск, а сразу в игровой. Он все равно "качает под себя". От этого пробелмы могут быть. Ну и просто если очистка кеша загурзок не помогает - можно как раз заодно и переставить Стим именно под новой виндой.
То есть даже на новый SSD не стоит все-таки, если он под систему брался.

А в целом, если скорость скачет от высокой до минимума и обратно - дело не на стороне Стима. Вариантов много - все и так озвучены (от провайдера до то что там про запись на диск). Проблема началась незадолго до смены компонентов, считаю это важным уточнением. Пробовал с новыми дисками, по отдельности, даже часть новых и часть старых. На сегодняшний момент, Стим и все папки принадлежащие ему установлены с нуля. А компоненты установлены только новые. Кэш очищал, бета-клиент ставил для теста. Никаких результатов это не дало. Тех.поддержка Стим, тоже ничем не смогла помочь. Просидел 2 часа на линии с тех.поддержкой своего провайдера и блин тоже безуспешно, сказали мол давайте уже завтра еще спецов подключим может и найдем решение)) Но тоже отговариваются, что с их стороны проблем нет. Скачал богомерзкий епикстор для теста, там на удивление работает все должным образом. Короче уже голова от этого всего кипит.

При установке некоторых игр их загрузка может останавливаться, а затем возобновляться. Это происходит из-за того, что Steam скачивает часть файлов, а затем начинает их распаковывать. Во время распаковки скачивание новых файлов не производится. Такая ситуация абсолютно нормальная, в данном случае вам нужно просто подождать.

Скорость в Steam падает до 0 – что делать?

На скриншоте видно, что в момент падения скорости нагрузка на жесткий диск сохраняется. Это указывает на то, что установщик занимается распаковкой. Если скорость в Steam падает до 0, а нагрузки на диск в этот момент нет, попробуйте советы ниже.

Совет 1. Проверьте сетевое подключение

Попробуйте открыть несколько сайтов в браузере. Также перейдите на сайт SpeedTest и проверьте скорость соединения. Если сайты не открываются или открываются с задержкой, а скорость скачивания по тесту гораздо ниже, чем должна быть по вашему тарифу, перезагрузите компьютер и маршрутизатор (если он у вас есть). Если проблема с соединением осталась, обратитесь к вашему интернет-провайдеру.

Совет 2. Попробуйте отключить брандмауэр Windows

Нажмите клавиши Win+R, в появившемся окне введите Control и кликните по кнопке «OK» (либо нажмите ENTER).

Control

В поле «Просмотр» (правый верхний угол появившегося окна) поменяйте значение на «Мелкие значки».

Мелкие значки

Выберите «Брандмауэр защитника Windows» (в Windows 7 и 8 он называется просто «Брандмауэр Windows»).

Выберите «Брандмауэр защитника Windows»

Теперь – «Включение и отключение брандмауэра защитника»

Включение и отключение брандмауэра защитника

Затем отметьте пункты «Отключить брандмауэр…» и для частных, и для общественных сетей. Нажмите «OK».

Отключить брандмауэр

Теперь проверьте скорость загрузки через Steam. Если отключение брандмауэра не помогло, включите его. Если помогло – включите и добавьте Steam в его исключения.

Примечание: некоторые антивирусы имеют свой собственный брандмауэр, который также может влиять на работу программы. Если у вас установлен такой антивирус, проверьте скорость загрузки, отключив сетевой экран в настройках антивируса. При необходимости добавьте клиент в исключения. Аналогично проверьте, не блокируется ли Steam сетевым экраном вашего роутера.

Совет 3. Измените регион загрузки

Зайдите в настройки Steam и перейдите на вкладку «Загрузки». Здесь поменяйте значение поля «Регион для загрузки». Выберите один из ближайших к вам регионов, при необходимости попробуйте несколько.

Регион для загрузки

Совет 4. Очистите кэш загрузок

На той же вкладке попробуйте почистить кэш загрузок. Для этого кликните по соответствующей кнопке (см. скриншот ниже).

Почистите кэш загрузок

Примечание: после очистки вам придется зайти в аккаунт заново с вводом логина, пароля и проверочного кода Steam Guard. Очистка кэша никак не влияет на установленные игры, все они останутся на вашем жестком диске.

Совет 5. Восстановите папки библиотеки

Папки библиотеки Steam

Кликните по каждой папке правой кнопкой мыши и выберите команду «Восстановить».

Восстановить папки Steam

Совет 6. Переустановите Steam

В некоторых случаях проблему решает переустановка клиента, либо полное его удаление и последующая установка.

Когда начинаю загрузку игра качается со скорость 33mb\s потом через какое то время загрузка происходит рывками с падениями до 0 и скорость дай бог 10mb\s, пробывал менять регион, скорость опять нормальная и через какое то время опять рывками, то же самое происходит если загрузку просто приостановить и запустить по новой - качает 33мб\с без рывков а затем опять начинается, причем не важно грузишь ты на ссд или на хдд

Я не понимаю на что думать, либо хард как то не так работает, либо с интернетом что то, может софт какой то чудит, причем такое было и до переустановки винды. Другие магазины (егс, майкрософт стор, гог) качают нормально с высокой скоростью и без прерывания загрузки.

В общем я этого стима маму гулял, подскажите пожалуйста, куда копать, в чем может быть проблема.

Он качает пакет данных, потом распаковывает их, потом опять качает и т.д.

я бы понял если бы после остановки загрузки он бы продожил распаковывать игру, и если бы после возобновления загрузки, скорость так же была бы рывками, но после перезапуска загрузки, загрузка не прерывается

проблема в скорости харда.

и почему тогда после повторного запуска загрузки, скорость нормальная до определенного момента

потому что блять.

Если не хватает скорости самсунговского нвме, то есть ли накопитель которому хватит скорости? Почему у других сервисов всё нормально?

не важно на что качаешь ссд м2 просто ссд или хдд скорость всегда будет рывками

И сколько данных ты непрерывно качаешь? Даже у самого крутого ССД этот буфер в несколько гигов, а еще хуже, что есть очередь операций, при это стим совсем не единственный потребитель ресурса буфера и очереди в ОС. Вот и получается сильная просадка скорости при заполнении буфера и/или очереди операций.

Если ты пишешь про скорость загрузки 33мБАЙТ, то у тебя должен быть нормальный ssd типа samsung. У дешевого Ssd плохой буфер записи, он заполняется и скорость падает до нуля . Hdd тоже не успевает записывать с такой скоростью.

то есть это заполняется буфер записи и поэтому при перезапуске скорость снова становиться нормальной?

хдд SEAGATE Barracuda ST2000DM008 (на него в основном игры кидаю)
сдд KINGSTON A400 SA400S37/240G

У тебя дешевый ssd с плохим буфером. Смирись или покупай хороший ssd.Можешь посмотреть тесты на него, там будет написан размер буфера после которого падает скорость.

так ок, а хдд?
там буфер 256мб, не знаю достаточно ли этого или нет, но он разве не успевает сам очиститься во время загрузки что так забивается и приходится загрузку тормозить?

Хдд еще хуже. Вот выписка из тестов:
Объем SLC-буфера SSDNow A400 240GB составляет немногим более двух гигабайт, после чего наблюдается снижение скорость работы до 73–90 Мбайт/с.

Kingston SSDNow A400 240GB

В реальных сценариях копирования большого массива информации, контроллер не успевает справляться с интенсивной нагрузкой, что приводит к кратковременному проседанию скорости записи вплоть до 3–5 Мбайт/с. Это далеко не лучший показатель, даже учитывая бюджетный статус тестовой модели.

После заполнения буфера у твоего ssd скорость 3мбайт а интернет 33мбайт вот он и виснет.

так так, поулчается что когда скорость падает, я просто торможу загрузку жду пока буфер очистится и начинаю качать по новой?
и на что тогда смотреть в выборе диска кроме скорости записи и чтения, я просто никогда не углублялся в эту тему и всегда оценивал диски по скорости записи\чтения

1.Оставляешь загрузку, ssd должен отчистить кеш и скорость поднимется и потом опять упадет. Так и загружаешь.
2.Смотреть нужно на тесты. В тестах пишут размер кеша и скорость записи после его заполнения. Либо брать проверенные варианты типа samsung.
3. У тебя скорость интернета больше скорости записи вот и все. Поможет только замена ssd.

Такая же проблема, причём иногда может хорошо качать.

Сервер менять пробовал?
А так зайди в загрузки и посмотри живая ли линия "запись на диск", если да, а загрузка нулевая - то это норм стим так работает, скачивает, потом долго распаковывает куски.

А если нет? Загрузка просто замирает.

при таких дропах до 0% скорость загрузка на диск около 100кб\с

А в диспетчере задач у диска на сколько % активное время?

100% но это же активное время где и чтение и запись

Звезда дискам знач. Попробуй ещё кристалдискмарком прогнать, и сравнить с заводскими показателями.

Комментарий удален по просьбе пользователя

У меня так было, когда папка стим была на одном HDD, а качал я на SSD в отдельную папку, добавленную в стим. На реддите подсказали перенести всё на один диск, мне помогло

все на одном диске

Советую перейти на nvme от самсунга. Главное не забудь радиатор под него. Я очень доволен ими, новую систему собрал на них и без HDD

У меня тоже иногда бывает именно так, как у тебя - скорость закачки вдруг начинает падать до нуля, после приостановки - ненадолго восстанавливается, затем опять падает. Но в 99% случаев от начала до конца качает нормально (33-35 мб/с) без падений. Так что вряд ли это из-за диска, как тут пишут, иначе ситуация повторялась бы всегда

Есть ещё варианты:
Диск перегревается (у меня так было с HDD. У него скорость на запись 100+ мбайт (130 даже), но он провисал по скорости после 10 минут загрузки). Вариант решения: поставить охлад на диск или вынести его за пределы корпуса
Есть ещё вариант, что у тебя защитник винды шалит, бывает так, что он проверяет на вирусы скачанные пакеты и не даёт загружать следующие. Решение хз, можешь вырубить его и посмотреть уйдет ли проблема

Создай в Винде вторую учётку, зайди с неё и запусти Steam, проверь скорость закачки.
Если проблема уйдёт, то какой-то софт блочит трафик (или кривые настройки политики безопасности шиндовс).

Запусти любой vpn, у которого высокая скорость скачивания (в наличии чтоб был udp, или udp+tcp). Если проблема пропадёт, то либо настройки роутера (upnp или встроенный брандмауэр/фильтр), либо провайдер.

Купи дешманский любой хард на пару сотен гигов, установи на него с официального сайта Винду, драйвера с официальных сайтов (никаких сраных driver pack solution-ов и подобного говна), отключи физически все прочие диски, запусти этот и проверь результат.

Как увеличить скорость загрузки в Steam

Steam по-прежнему остается одной из самых популярных игровых платформ на ПК с миллионами активных пользователей. Приложение предлагает огромное количество игр, которые можно приобрести по доступным ценам и в которые можно играть мгновенно. Ну, не так быстро. Как увеличить скорость загрузки в Steam? Во-первых, вам нужно скачать игру, что иногда может быть непросто. Современные игры с каждым годом становятся все более значительными по размеру из-за всех улучшений графики и настроек. Названия AAA могут занимать до 100 ГБ места, что огромно по сравнению со старыми играми.

Читайте дальше, чтобы узнать, как ускорить загрузку Steam.

Как увеличить скорость загрузки в Steam: 5 способов

Не теряйте надежды, если ваша скорость загрузки Steam останется прежней после опробования только одного из этих методов. Пройдите их все, и вы обязательно заметите улучшения.

Как увеличить скорость загрузки в Steam?

Завершите ненужные процессы

Иногда слишком много приложений и служб используют ресурсы компьютера. Устранение неиспользуемых процессов открывает ОЗУ и ЦП для других задач, включая загрузки и любую обработку ввода / вывода, необходимую для получения желаемых игр Steam. Вот что нужно сделать, чтобы отключить ненужные процессы в Windows 10.

Отдавайте приоритет загрузкам Steam.

Вы также можете использовать диспетчер задач, чтобы обеспечить максимальную скорость загрузки в Steam.

  1. Убедитесь, что Steam запущен, а затем откройте Диспетчер задач .
  2. Найдите клиент Steam в списке процессов, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Перейти к деталям» .
  3. Теперь в окне «Подробности» вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши процесс SteamService.exe и установить для него приоритет « Высокий» . Этот метод не может творить чудеса с вашей скоростью загрузки Steam, но, по крайней мере, он будет иметь приоритет над другими запущенными в данный момент программами.

приоритет обслуживания пара

Примечание. Windows 10 не сохраняет настройки после завершения работы . Вам нужно будет переключать уровень приоритета после каждой загрузки .

Проверьте свой регион загрузки и ограничение пропускной способности.

Знаете ли вы, что Steam использует ваше местоположение для загрузок? Скорость загрузки зависит от вашего региона, но Steam иногда может обнаружить неправильную область. Для достижения оптимальных результатов вы всегда должны выбирать свое местоположение или ближайшее к вам.

Вы можете выбрать свой регион, выполнив следующие действия:

настройки загрузки Steam

  1. Откройте «Steam» и нажмите «Меню Steam» в верхнем левом углу, затем выберите «Настройки».
  2. Теперь щелкните раздел «Загрузки» .
  3. Отсюда вы увидите раскрывающееся меню «Загрузить регион», в котором вы можете выбрать ближайший к вам регион.
  4. Кроме того, убедитесь, что для параметра «Ограничить пропускную способность до» установлено значение «Без ограничений».

Отключите антивирус и брандмауэр.

Иногда ваш брандмауэр или антивирусные программы влияют на скорость загрузки. Попробуйте отключить каждый из них, чтобы увидеть, есть ли какие-либо изменения. Ознакомьтесь с руководством или на веб-сайте вашего антивирусного провайдера, чтобы узнать, как его отключить.

межсетевой экран

Оптимизируйте подключение к Интернету.

Не каждый может позволить себе лучшую скорость интернет-соединения, но, по крайней мере, вы можете оптимизировать его в полной мере. Прежде всего, попробуйте использовать соединение Ethernet при загрузке чего-либо, включая игры в Steam. Wi-Fi не всегда обеспечивает оптимальную скорость загрузки.

Убедитесь, что драйверы вашей локальной сети обновлены, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этого типа подключения. Многие программы легко обновляют все ваши драйверы, но большинство из них дорогие. DriverEasy поставляется как в бесплатной, так и в премиальной версиях, которые подходят для загрузки всех последних версий драйверов.

Читайте также: